Sustainability brand
پائیداری برانڈز وہ برانڈز ہیں جو اپنے کاروبار کے کام کاج میں پائیدار طریقے اختیار کرتے ہیں اور ان کی حمایت کرتے ہیں۔ اس کے بعد وہ ان فوائد کو اپنے اختتامی صارف تک پہنچانے کے لیے برانڈ کمیونیکیشن ٹولز کا استعمال کرتے ہیں اس لیے اس brand.There سے وابستہ ہونے یا اس سے خریداری کرتے ہوئے شعوری فیصلے کرنے کے قابل بناتے ہیں۔ یہ ضروری ہے کہ ایک پائیدار برانڈ نے اپنے کاروباری منصوبے میں اپنے دعووں کو صحیح معنوں میں مربوط کیا ہو اور طریقوں کو درست کیا ہو۔ اگر صحیح طریقے سے نہیں کیا گیا تو گرین واش ایک سنگین خلاف ورزی ہے اور کمپنی کی ساکھ کے لیے خطرہ ہے۔ اس عمل کے ناقدین تجویز کرتے ہیں کہ گرین واش کا عروج، غیر موثر ضابطے کے ساتھ جوڑا بنا ہوا، تمام گرین دعووں کے بارے میں صارفین کے شکوک و شبہات میں معاون ہے، اور کمپنیوں کو سبز مینوفیکچرنگ کے عمل اور کاروباری کارروائیوں کی طرف لے جانے کے لیے صارفین کی طاقت کو کم کرتا ہے۔ بہت سی کارپوریشنز اپنے برانڈز کے بارے میں عوامی تاثر کو بہتر بنانے کے لیے گرین واش کا استعمال کرتی ہیں۔ پیچیدہ کارپوریٹ ڈھانچے اکثر بڑی تصویر کو غیر واضح کرتے ہیں۔ پائیداری برانڈنگ ایک مخصوص پروڈکٹ، سروس، یا کاروبار کی شناخت بنانے اور اسے برقرار رکھنے کا عمل ہے جو ماحولیاتی اور سماجی فوائد کے لحاظ سے خصوصی اضافی قدر کی عکاسی کرتا ہے۔ کسی برانڈ کو صرف اس صورت میں پائیدار سمجھا جاتا ہے جب وہ پائیداری کے فوائد کو قابل اعتماد طریقے سے پہنچا سکے جو صارفین کے لیے قابل توجہ اور متعلقہ ہوں۔ ایک پائیداری برانڈ میں کامیابی کے لیے ایک مربوط ثقافت ہونی چاہیے۔ ایک پائیدار برانڈ کی کلید صارف اور برانڈ کے درمیان اعتماد ہے، جب یہ حاصل کیا جاتا ہے تب ہی ایک پائیدار برانڈ واقعی یو ایس پی پیدا کر سکتا ہے اور اس کے فوائد حاصل کر سکتا ہے۔ گرین برانڈز کی اصطلاح کے مخالف جو بنیادی طور پر ماحولیاتی طور پر بہتر کاروباری طریقوں پر مرکوز ہے، پائیداری برانڈز اضافی طور پر مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے کے سماجی پہلو کو تسلیم کرتے ہیں۔ اس میں، دوسروں کے علاوہ، براہ راست یا بالواسطہ مصنوعات کے استعمال (کھپت کی سطح) کے نتیجے میں صحت اور حفاظت کے مسائل کے ساتھ ساتھ وہ حالات بھی شامل ہیں جن کے تحت ایک خاص مصنوعات تیار کی جاتی ہے (پیداوار کی سطح)۔ کام پر لوگوں کی جسمانی حفاظت اور تندرستی (یعنی۔ ملازمین کے ساتھ ساتھ سپلائی چین کے اندر کام کرنے والے کارکنان) پائیداری برانڈز اور پائیداری مارکیٹنگ کے اہم اشارے ہیں جو عام طور پر ماحولیاتی (ماحولیاتی)، سماجی (ایکویٹی)، اور مالی (اقتصادی) پائیداری کی ٹرپل باٹم لائن پر عمل پیرا ہیں۔ ایک برانڈ مثبت یا منفی جذبات کو جنم دینے کے قابل ہوتا ہے، خاص طور پر حساس سماجی اور ماحولیاتی مسائل کے تناظر میں۔ کسی برانڈ کے بارے میں تصورات اور احساسات جتنے زیادہ مثبت ہوں گے، صارفین کے درمیان شناخت اور وفاداری کا امکان اتنا ہی زیادہ ہوگا۔ اس لیے پائیدار مارکیٹنگ میں مضبوط برانڈز کی تعمیر بہت ضروری ہے۔ ایسا کرنے میں، کمپنیوں کو برانڈ پوزیشننگ (1)، پائیداری برانڈ نام کا انتخاب (2)، اور پائیداری برانڈ ڈویلپمنٹ (3) کے شعبوں میں دور رس فیصلوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تاکہ پائیداری برانڈز بنائیں اور بنائیں جو صارفین سماجی اور ماحولیاتی اضافی قدر سے وابستہ ہیں۔ مصنوعات اور پیکجوں پر ماحولیاتی مارکیٹنگ کے دعووں کو احتیاط کے ساتھ کرنے (اور پڑھنے) کی ضرورت ہے۔ سبز مصنوعات، سبز پیکیجنگ اور ماحول دوست جیسے مبہم سبز دھونے کے عنوانات بغیر کسی مخصوص تعریف کے الجھن کا باعث بن سکتے ہیں۔ کچھ ریگولیٹرز، جیسے کہ یو ایس فیڈرل ٹریڈ کمیشن، رہنمائی فراہم کر رہے ہیں پائیداری برانڈز بمقابلہ. پائیدار برانڈز چونکہ صفت "پائیدار" ایسے برانڈز کے تصور کو ظاہر کر سکتی ہے جو دیرپا کامیابی حاصل کرتے ہیں، جو پائیداری کے ایجنڈے کے کسی خاص حوالہ کے بغیر پائیدار مسابقتی فائدہ کو ظاہر کرتے ہیں، اس لیے "پائیداری برانڈ" کی اصطلاح کو ابہام کو روکنے کے لیے استعمال کیا جانا چاہیے۔ ٹھیک ٹھیک فرق ہونے کے باوجود، مؤخر الذکر واضح طور پر ان برانڈز کے تصور پر زور دیتا ہے جنہوں نے پائیدار کاروباری طریقوں پر اپنی برانڈ امیج بنائی ہے جن کی صارفین قدر کرتے ہیں۔ پائیداری برانڈز کا حوالہ عام طور پر پائیداری مارکیٹنگ کے میدان میں دیا جاتا ہے۔ پائیداری برانڈ پوزیشننگ اور 8 سی کی پائیداری برانڈ پوزیشننگ اور پوزیشننگ عام طور پر برانڈ کی شناخت اور قدر کی تجویز کا حصہ ہے جسے ہدف کے سامعین تک فعال طور پر پہنچایا جانا چاہیے اور اسے ایک تکراری عمل کے طور پر بیان کیا جا سکتا ہے، جس میں جان بوجھ کر اور فعال اقدامات شامل ہوتے ہیں جن کا مقصد صارفین کے الگ الگ تاثرات کی تعریف ہے۔ پائیدار برانڈ پوزیشننگ پائیدار مصنوعات اور خدمات کی برانڈ پوزیشننگ ہے۔ پائیدار مصنوعات اور خدمات کو پورے پروڈکٹ لائف سائیکل کے دوران بہتر سماجی اور ماحولیاتی کارکردگی پیش کرنی چاہیے اور ساتھ ہی ساتھ انہیں صارفین کی ضروریات اور خواہشات کو پورا کرنا چاہیے۔ پہلی نسل کے پائیداری برانڈز میں سے بہت سے مارکیٹ میں ناکام رہے کیونکہ کمپنیوں نے مثبت سماجی و ماحولیاتی مصنوعات کی صفات پر زیادہ زور دیا، جبکہ انہوں نے کارکردگی، فعالیت یا ڈیزائن جیسے دیگر مصنوعات کی صفات پر بھی توجہ دینے سے گریز کیا۔ نتیجے کے طور پر، بہت سی مصنوعات روایتی مصنوعات کے خلاف مقابلہ نہیں کر سکیں۔ مضبوط پائیداری والے برانڈز کی تعمیر اور پوزیشن کے لیے، پیروی کرنے کے لیے کچھ رہنما اصول ہیں۔ مارک اسٹوئبر نے ان کا خلاصہ پائیداری برانڈنگ کے پانچ سیز میں کیا: صارفین کا سامنا کرنا، مسابقتی، بنیادی، گفتگو اور قابل اعتماد۔ پیرین بوہانا نے اس تصور میں "چھٹا سی" شامل کیا: مستقل مزاجی۔ مارٹن بیلز نے اس تصور کی تکمیل کی اور اسے پائیداری برانڈنگ کے "8 سی" میں ترمیم کیا اور انہیں اس طرح بیان کیا: بنیادی پائیداری کو مصنوعات کے پورے لائف سائیکل کے ساتھ مصنوعات کے سماجی و ماحولیاتی اثرات کا اندازہ لگانے اور پروڈکٹ لائف سائیکل کے سماجی و ماحولیاتی "ہاٹ اسپاٹس" کا پتہ لگانے کے ذریعے کلیدی مسائل اور بنیادی کاروبار سے جوڑا جانا چاہیے۔ کوآپریٹو پورے لائف سائیکل کے ساتھ مصنوعات سے وابستہ اہم سماجی و ماحولیاتی مسائل کے حل کے لیے-پائیدار مصنوعات اور خدمات کی جدت اور مارکیٹنگ دونوں کے عمل میں-سپلائرز، خوردہ فروشوں، صارفین، سائنسدانوں اور دیگر غیر مارکیٹ اداکاروں کے ساتھ تعاون کی ضرورت ہوتی ہے۔ این جی اوز)۔ اعتبار کے قابل اعتبار بنیادی اصول سب سے پہلے کمپنیوں کی مصنوعات سے وابستہ کلیدی سماجی و ماحولیاتی مسائل کا حل اور دوسرا بنیادی کاروبار کے لیے پائیداری کو جوڑنا ہیں۔ قابل اعتماد شراکت داروں کے ساتھ تعاون اور آزاد، تیسرے فریق کے لیبلز کا استعمال (جیسے. بائیو یا ایم ایس سی جیسے لیبل) جیسے اعلی سطح کی شفافیت (جیسے۔ ایک آن لائن ٹریکنگ سسٹم کے ذریعے، جو صارفین کو مصنوعات کے پیچھے کی دنیا کو دیکھنے کے قابل بناتا ہے) اضافی طور پر پائیداری برانڈز کی ساکھ میں اضافہ کر سکتا ہے۔ صارفین کے فوائد سماجی و ماحولیاتی خصوصیات یا مصنوعات کی صفات عام طور پر صرف ایک معاون کردار ادا کرتی ہیں (کوئی بنیادی فوائد نہیں)۔ پائیداری برانڈز کی اپیل کو وسیع کرنے کے لیے، کمپنیوں کو سماجی و ماحولیاتی صفات کے موروثی صارفین کے فوائد پر زور دینا چاہیے، جن میں کارکردگی اور لاگت کی تاثیر، صحت اور حفاظت، علامت اور حیثیت شامل ہیں۔ مزید برآں انہیں "محرک اتحاد" بنانے کے لیے سماجی و ماحولیاتی صفات کو فعالیت، ڈیزائن اور استحکام جیسے فوائد کے ساتھ ہم آہنگ کرنا چاہیے۔ بات چیت کی پائیداری کی برانڈنگ یک طرفہ اعلان کے بجائے دو طرفہ گفتگو کے طور پر زیادہ موثر ہے۔ پائیداری کے عمل کے بارے میں بات چیت میں داخل ہونے کے لیے صارفین کو مدعو کرنا برانڈ اور صارفین کے تعلقات کو مضبوط کرتا ہے۔ مستقل مزاجی اگر استحکام برانڈ پوزیشننگ کی کلید ہے، تو اس کے لیے پائیداری مواصلات کے لیے ایک قسم کے مربوط نقطہ نظر کی ضرورت ہوتی ہے: مستقل طریقے سے بات چیت کرنا ضروری ہے، بشمول مثال کے طور پر۔ اشتہارات، ذاتی فروخت یا آن لائن مواصلات۔ اس کے علاوہ، پائیداری پروڈکٹ برانڈ کو کمپنی کی مجموعی ماحولیاتی اور سماجی کارکردگی کے مطابق ہونا چاہیے۔ عزم پائیداری برانڈنگ کے لیے نہ صرف محکمہ پی آر اور پائیداری افسران کے عزم کی ضرورت ہوتی ہے بلکہ اعلی انتظامیہ اور مارکیٹنگ کے فیصلہ سازوں کے عزم کی بھی ضرورت ہوتی ہے۔ تسلسل کی پائیداری کو برانڈ کی بنیادی اقدار کی عکاسی کرنی چاہیے اور طویل مدت تک برانڈ کے وعدے کی فراہمی میں حصہ ڈالنا چاہیے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ کوئی برانڈ اپنی پائیداری کی توجہ کو اکثر تبدیل نہیں کر سکتا، یا بہت سے غیر متعلقہ شعبوں میں مشغول نہیں ہو سکتا۔ پائیداری برانڈ نام کا انتخاب صحیح نام کے انتخاب کے دوران، پائیداری برانڈز کو پہلے-روایتی معنوں میں برانڈ ناموں کی طرح-اچھی طرح سے قائم کردہ اصولوں پر عمل کرنا چاہیے۔ عام طور پر، ایک اچھے برانڈ نام کو تین شعبوں پر غور کرنا چاہیے: یادداشت (مخصوص مختصر نام، جذبات کو بھڑکانا)، اسٹریٹجک فٹ (ان کا تعلق اصل پروڈکٹ سے ہونا چاہیے ؛ دوسرے برانڈز تک توسیع کرنے کی صلاحیت) اور قانونی (ٹریڈ مارک قانون کے تحت قانونی تحفظ وغیرہ)۔ تاہم پائیداری برانڈز ایک قدم آگے بڑھتے ہیں اور ایسی چیز کو شامل کرتے ہیں جو سماجی اور/یا ماحولیاتی بیداری کے تصور کو ظاہر کرتی ہے۔ ایک مشہور مثال "بیٹر پلیس" ہے، جو برقی گاڑیوں کے نیٹ ورک اور خدمات کا عالمی فراہم کنندہ ہے جو برقی کاروں کے استعمال کو فروغ دینے کے لیے رینالٹ نسان الائنس موٹر کمپنی کے ساتھ مشترکہ منصوبے میں کام کرتا ہے۔ بانی، شائی اگاسی، 2005 میں ورلڈ اکنامک فورم میں پوچھے گئے ایک سوال سے حیران تھے "آپ 2020 تک دنیا کو ایک بہتر جگہ کیسے بناتے ہیں؟"۔ اس لیے اس کا نام بہتر جگہ ہے۔ اس کا تعلق مصنوعات (برقی گاڑی) سے نہیں ہے بلکہ بہت زیادہ وسیع سماجی اور ماحولیاتی مسائل (قدرتی وسائل کی کمی، اخراج) سے ہے، جس کا حل کمپنی حل کرتی ہے یا پیش کرتی ہے۔ پائیداری برانڈ کے نام ایک نئے پروڈکٹ لانچ کا حصہ ہو سکتے ہیں، موجودہ (روایتی) برانڈ کی توسیع یا مارکیٹ میں اتنے نئے ہو سکتے ہیں کہ وہ خود ایک پروڈکٹ کیٹیگری بناتے ہیں۔ ان میں سے ہر ایک نقطہ نظر کے مخصوص اسٹریٹجک مضمرات ہیں۔ قائم شدہ بازار میں داخل ہوں سنترپت بازار میں داخل ہونا جیسے کہ پائیداری برانڈ والے روایتی گھریلو ڈٹرجنٹ کے لیے انتہائی مشکل ثابت ہو سکتا ہے۔ تاہم، ایسی کمپنیاں ہیں جو کامیابی کے ساتھ مارکیٹ میں داخل ہوئی ہیں اور اپنے برانڈ کو پائیداری کے قائدین کے طور پر قائم کیا ہے۔ ساتویں نسل، مثال کے طور پر، چار پروڈکٹ کیٹیگریز (گھریلو، لانڈری، ذاتی اور بیبی کیئر) میں امریکی مارکیٹ لیڈر ہے جس میں ایسی مصنوعات ہیں جو-کمپنی کے الفاظ میں-"انسانی صحت اور ماحولیات کی حفاظت کرتی ہیں"۔ برانڈ ایکسٹینشن/ایلائننگ موجودہ برانڈ قائم شدہ برانڈز اپنے موجودہ برانڈ کی پہچان کا فائدہ اٹھا سکتے ہیں تاکہ اپنا نام نئی مصنوعات تک بڑھا سکیں، جنہیں پھر سماجی اور ماحولیاتی طور پر دوستانہ کے طور پر فروخت کیا جاتا ہے۔ امریکہ میں ایک مقبول ڈٹرجنٹ برانڈ، ٹائڈ نے 2005 میں ٹائڈ کولڈ واٹر ڈٹرجنٹ لانچ کرکے ماحولیاتی شعور رکھنے والے صارفین کے مطالبات کو پورا کرنے کے لیے اپنے برانڈ کو بڑھایا۔ مصنوعات کو صرف ٹھنڈے پانی کی ضرورت ہوتی ہے اور اس طرح توانائی کی بچت ہوتی ہے۔ 2010 میں، اسے گرین جی ایچ مہر دی گئی تھی، جو صرف مصنوعات کے "کریڈل ٹو قبر" کے معائنے کے بعد دی جاتی ہے۔ مکمل طور پر نئے پروڈکٹ زمرے بنانا پائیداری برانڈ کے نام بھی کامیاب ہو سکتے ہیں اگر وہ اپنے لیے ایک پروڈکٹ زمرہ بنانے میں کامیاب ہو جائیں جہاں ابھی تک عملی طور پر کوئی مقابلہ نہیں ہے۔ جب کار شیئرنگ کا تصور کافی نیا تھا، سوئٹزرلینڈ میں موبلٹی کار شیئرنگ جیسی کمپنیوں نے نہ تو کار کمپنیوں کے ساتھ مقابلہ کیا اور نہ ہی عوامی نقل و حمل فراہم کرنے والوں کے ساتھ۔ پائیداری برانڈ کی ترقی پائیداری برانڈز مسلسل تبدیلی کے تابع ہیں۔ ایک پائیداری برانڈ جو مارکیٹ میں اچھی طرح سے قائم ہے، اسے مزید مختلف سمتوں میں تیار کیا جا سکتا ہے۔ بیلز اور پیٹی کے مطابق ترقی کے لیے چار اہم اختیارات ممکن ہیں: لائن ایکسٹینشن اس وقت ہوتی ہے جب کوئی کمپنی اسی پروڈکٹ کے زمرے کی نئی مصنوعات کو اسی پائیداری برانڈ نام کے تحت شامل کرتی ہے۔ پائیداری برانڈ کی توسیع اس وقت ہوتی ہے جب کوئی کمپنی مختلف مصنوعات کے زمرے کی مصنوعات متعارف کراتی ہے لیکن اسی پائیداری برانڈ نام کے تحت۔ کثیر استحکام والے برانڈز اس وقت ہوتے ہیں جب کوئی کمپنی دو یا زیادہ مختلف پائیداری والے برانڈز کا انتظام کرتی ہے لیکن ایک ہی پروڈکٹ کے زمرے میں۔ نئے پائیداری برانڈز اس وقت ہوتے ہیں جب کوئی کمپنی ایک مکمل نیا برانڈ نام بناتی ہے جب وہ کسی نئے پروڈکٹ زمرے تک رسائی حاصل کرتی ہے۔ مثال کے طور پر ایم یو ڈی جینز۔ پائیداری برانڈ بنانے کے لیے لاؤٹربورنز فائیو سیز کے مطابق مارکیٹنگ کے لیے صحیح چینلز کو اپنانا مزید ضروری ہے۔ اس معاملے میں اشتہار بازی برانڈ کے بارے میں بیداری پیدا کرنے میں مدد کر سکتی ہے اور اس طرح برانڈ کا نیا تجربہ تشکیل دے سکتی ہے۔ مزید برآں، پائیداری برانڈز کے لیے یہ لازمی ہے کہ وہ ایک اور زیادہ ماحولیاتی لیبل حاصل کریں، جس کی وجہ سے صارفین کے رویے اور برانڈ کے ادراک پر زیادہ اثر پڑتا ہے۔ پائیدار برانڈز بمقابلہ جھوٹے اشتہارات فیشن انڈسٹری میں پائیدار اور اخلاقی طریقوں کے وعدوں میں اضافے کے ساتھ، کاروبار ان درخواستوں کے مطابق مارکیٹنگ کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ ایک مسئلہ جو اس کے ساتھ ہے وہ یہ ہے کہ کمپنیاں اپنی اقدار کو گرین واش کرتی ہیں تاکہ مزید صارفین کو لایا جا سکے جو یقین رکھتے ہیں کہ وہ ایک اچھے مقصد کی حمایت کر رہے ہیں۔ ایچ اینڈ ایم اور زرہ جیسی کمپنیوں کو ناروے کی کنزیومر کونسل نے اس بات پر تنقید کا نشانہ بنایا ہے کہ وہ اس بارے میں حقیقی معلومات فراہم کرنے میں ناکام رہی ہیں کہ ان کے برانڈز ماحول دوست کیوں ہیں، اس طرح مارکیٹنگ کے جھوٹے دعووں کا باعث بنے۔ پائیدار ہونے کا کیا مطلب ہے اس کے مختلف نقطہ نظر اور تشریحات کی وجہ سے، ایماندار پائیدار طریقوں کو منظم کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔ ماحولیاتی معاشیات ماحولیاتی طور پر پائیدار ترقی ماحولیاتی طور پر دوستانہ پائیدار پیکیجنگ حوالہ جات مزید پڑھنا بیلز ایف۔، پیٹی کے۔ (2009): پائیداری مارکیٹنگ: ایک عالمی نقطہ نظر۔ جان ولی اینڈ سنز۔ آکر، ڈی۔ اے۔ اور جوآخمستلر، ای۔ (2000)، برانڈ لیڈرشپ، دی فری پریس، نیویارک، این وائی ایچ میفرٹ، سی راؤچ اور ایچ ایل۔ لیپ۔ 2010 میں۔ پائیدار برانڈنگ-مزید کیا ضرورت ہے؟! مارکیٹنگ کا جائزہ سینٹ گیلن 27 (5) صفحات 28-35 پیٹرک ہارٹمین، ونیسا اپاولازا ایبنیز، ایف جیویر فورکاڈا سینز، (2005) "رویہ پر گرین برانڈنگ کے اثرات: فعال بمقابلہ جذباتی پوزیشننگ کی حکمت عملی"، مارکیٹنگ انٹیلی جنس اینڈ پلاننگ، جلد۔ 23 شمارہ: 1، پی پی۔ 9-29 برانڈ برانڈ مینجمنٹ