Harbor Freight Tools
ہاربر فریٹ ٹولز، جسے عام طور پر ہاربر فریٹ کہا جاتا ہے، ایک امریکی نجی طور پر منعقد ٹول اور آلات کا خوردہ فروش ہے، جس کا صدر دفتر کالاباساس، کیلیفورنیا میں ہے۔ یہ خوردہ اسٹورز کی ایک زنجیر کے ساتھ ساتھ ای کامرس کا کاروبار بھی چلاتا ہے۔ یہ کمپنی ریاستہائے متحدہ میں 26,000 سے زیادہ لوگوں کو ملازمت دیتی ہے، اور 48 ریاستوں میں اس کے 1,400 سے زیادہ مقامات ہیں۔ 1977 میں ایرک سمیٹ اور ان کے والد ایلن سمیٹ نے نارتھ ہالی ووڈ، کیلیفورنیا کی ایک چھوٹی سی عمارت میں ہاربر فریٹ اینڈ سیلویج کا آغاز کیا۔ کمپنی نے میل آرڈر ٹول کے کاروبار کے طور پر آغاز کیا جو لیکویڈیٹڈ اور ریٹرنڈ تجارتی سامان سے نمٹتا تھا۔ جیسے جیسے کاروبار بڑھتا گیا، اس کا نام بدل کر ہاربر فریٹ ٹولز رکھ دیا گیا۔ 1985 میں، ایرک سمیٹ کو 25 سال کی عمر میں کمپنی کا صدر نامزد کیا گیا۔ انہوں نے 1999 تک اس عنوان کے تحت خدمات انجام دیں، جب وہ چیف ایگزیکٹو آفیسر بنے۔ 1980 کی دہائی کے وسط سے 2010 تک ہاربر فریٹ کا صدر دفتر قریبی کیماریلو، کیلیفورنیا میں تھا۔ ریٹیل اسٹورز 1980 میں، ہاربر فریٹ ٹولز نے اپنا پہلا ریٹیل اسٹور لیکسنگٹن، کینٹکی میں کھولا، تاکہ اپنے میل آرڈر کے کاروبار سے واپس کیے گئے سامان کو فروخت کیا جا سکے۔ اصل مقام 1387 ایسٹ نیو سرکل روڈ پر تھا۔ یہ بعد میں 1301 ونچسٹر روڈ، سویٹ 212 میں منتقل ہو گیا۔ یہ منصوبہ کامیاب ثابت ہوا، اور ہاربر فریٹ ٹولز نے پورے امریکہ میں اسٹورز کھولنا شروع کر دیے۔ 2023 تک، ہاربر فریٹ ٹولز 48 ریاستوں میں 1,400 سے زیادہ خوردہ اسٹور چلاتا ہے۔ خصوصی برانڈز ہاربر فریٹ ان ہاؤس برانڈز کے تحت بہت سے ٹولز فروخت کرتے ہیں، جو براہ راست مینوفیکچررز سے حاصل کیے جاتے ہیں۔ ان میں شامل ہیں: باؤر سنٹرل نیومیٹک شکاگو الیکٹرک ڈیٹونا ڈرل ماسٹر ہرکیولس آئکن پریڈیٹر پٹسبرگ اور پٹسبرگ پرو کوئن ٹائٹینیم یو ایس جنرل ولکن واریر کوالٹی اشورینس ہاربر فریٹ کیلیفورنیا کے کیماریلو میں واقع اپنی کوالٹی اشورینس سہولت میں اپنے ٹولز کی جانچ کرتے ہیں۔ ویب سائٹ ہاربر فریٹ کی ویب سائٹ 1997 میں آن لائن ہوئی۔ اس میں مصنوعات کا ایک معمولی کیٹلاگ، ایک مختصر "ہمارے بارے میں" سیکشن اور طباعت شدہ کیٹلاگ کے لیے ایک آرڈر فارم تھا۔ ڈیلیوری کے اوقات اور واپسی کی پالیسیوں کے ساتھ کسٹمر سروس پیج کے لنکس بھی تھے۔ مجموعی طور پر، اصل سائٹ میں 10 لینڈنگ پیجز تھے۔ ہاربر فریٹ ویب سائٹ میں 79,000 سے زیادہ انڈیکس شدہ صفحات ہیں۔ سمیر ویب کے مطابق، ہاربر فریٹ ویب سائٹ کے 2023 تک 31 ملین سے زیادہ ماہانہ دورے ہوئے، زیادہ تر ریاستہائے متحدہ کے اندر۔ کارپوریٹ امور ہاربر فریٹ ٹولز کا صدر دفتر کالاباساس، کیلیفورنیا میں ہے۔ ہاربر فریٹ کے پاس کیمریلو، کیلیفورنیا، مورینو ویلی، کیلیفورنیا، ڈلن، جنوبی کیرولائنا، اور جولیٹ، الینوائے میں تقسیم کی جگہ ہے جو حال ہی میں کھولی گئی ہے۔ اس نے 2013 کے اوائل میں آکسنارڈ، کیلیفورنیا میں تقسیم کی سہولت بند کر دی۔ 4 اپریل 2013 کو ہاربر فریٹ ٹولز نے ڈلن ڈسٹری بیوشن سینٹر کے لیے 75 ملین ڈالر کے توسیعی منصوبے کا اعلان کیا، جو 22 نومبر 2015 کو کھولا گیا، جس نے اس سہولت میں 1 ملین مربع فٹ اور 200 نئی ملازمتوں کا اضافہ کیا۔ 2022 میں، ہاربر فریٹ ٹولز نے جولیٹ، الینوائے میں ایک تقسیم مرکز کھولا، جو 16 لاکھ مربع فٹ پر پھیلا ہوا ہے اور 800 نئی ملازمتیں پیدا کرتا ہے۔ 2023 میں، ہاربر فریٹ ٹولز کو کام کرنے کے لیے بہترین جگہ کے طور پر تصدیق شدہ کیا گیا۔ گریٹ پلیس ٹو ورک انسٹی ٹیوٹ کے مطابق، ہاربر فریٹ ٹولز کے 90 ٪ ملازمین کا کہنا ہے کہ یہ ایک عام U.S.-based کمپنی کے 57 ٪ ملازمین کے مقابلے میں کام کرنے کے لیے ایک بہترین جگہ ہے۔ سرمایہ کاروں کے تعلقات 2012 میں ہاربر فریٹ نے کریڈٹ سوئس کے ذریعے موجودہ قرض کی دوبارہ مالی اعانت کرنے اور کمپنی کے نجی حصص یافتگان کے لیے منافع کے فنڈ کے لیے 750 ملین ڈالر کا قرض حاصل کیا۔ انسان دوستی ہاربر فریٹ ٹولز کا کہنا ہے کہ "ہماری بنیادی اقدار میں سے ایک عظیم برادریوں کو واپس دینا ہے جہاں ہم رہتے ہیں، کام کرتے ہیں اور خدمت کرتے ہیں۔ احترام اور عاجزی کے ساتھ، ہم پورے امریکہ میں بڑی اور چھوٹی برادریوں کی حمایت اور انہیں مضبوط کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ " کمپنی K-12 تعلیم، سابق فوجیوں، اور پولیس اور فائر تنظیموں کو عطیات اور اوزار اور سامان کے تحائف کے ساتھ تعاون کرتی ہے۔ 9 جنوری 2013 کو، سی ای او ایرک سمیٹ نے ہاربر فریٹ ٹولز کے ذریعے لاس اینجلس یونیفائیڈ اسکول ڈسٹرکٹ (ایل اے یو ایس ڈی) کیریئر ٹیکنیکل ایجوکیشن کو 14 لاکھ ڈالر کے ٹولز اور آلات عطیہ کیے۔ 2016 میں، ایرک سمیٹ نے اسکولوں کے لیے ہاربر فریٹ ٹولز کو رکھنے اور دیگر تعلیم، صحت، حفاظت اور کمیونٹی کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے دی سمیٹ فاؤنڈیشن تشکیل دی۔ ہاربر فریٹ ٹولز فار اسکولز پرائز فار ٹیچنگ ایکسی لینس ہنر مند تجارتی اساتذہ اور ان کے اسکولوں کو سالانہ 15 لاکھ ڈالر سے زیادہ کا انعام دیتا ہے۔ فروری 2018 میں، سیڈارس سینا نے ایرک اور سوسن سمیٹ اور دی سمیٹ فاؤنڈیشن کی طرف سے سمیٹ ہارٹ انسٹی ٹیوٹ بنانے کے لیے 50 ملین ڈالر کے تحفے کا اعلان کیا۔ مارچ 2020 میں، کووڈ-19 وبائی مرض کے جواب میں، ہاربر فریٹ ٹولز نے اپنی N95 ماسک، فیس شیلڈ اور نائٹریل دستانے کی پوری فراہمی امریکی اسپتالوں کو عطیہ کرنے کا عہد کیا جن میں 24 گھنٹے کا ہنگامی کمرہ تھا۔ تنقید اور قانونی کارروائی ہاربر فریٹ ٹولز پر اس کے اسٹور کے ملازمین کے ایک گروپ نے 2012 میں مقدمہ دائر کیا تھا، جنہوں نے الزام لگایا تھا کہ انہیں فیئر لیبر اسٹینڈرڈز ایکٹ کے تحت "مینیجرز" کے طور پر اوور ٹائم ادائیگیوں سے "مستثنی" کے طور پر غلط درجہ بندی کیا گیا تھا۔ ہاربر فریٹ ٹولز نے کلاس ایکشن کی ڈیکلیسیفیکیشن جیت لی۔ یعنی، عدالت نے پایا کہ تمام انفرادی حالات اتنے یکساں نہیں تھے کہ ایک ہی طبقے کے طور پر فیصلہ کیا جا سکے، اور یہ کہ ان کے دعووں کے لیے انفرادی طور پر انفرادی انکوائری کی ضرورت ہوگی، اس لیے کیس کو کلاس کی بنیاد پر نہیں سنبھالا جا سکتا۔ 2015 میں، گاہکوں کی طرف سے کمپنی کے خلاف ایک کلاس ایکشن مقدمہ دائر کیا گیا تھا، جس میں یہ دعوی کیا گیا تھا کہ ٹول کمپنی نے ایسی مصنوعات کی "عام" قیمتوں کی جھوٹی تشہیر کی تھی جو مشتہر شدہ "سیل" قیمت سے زیادہ تھیں، جب کہ آئٹم کو کبھی بھی اصل، زیادہ قیمت پر پیش نہیں کیا گیا تھا۔ صارفین نے دعوی کیا کہ اس عمل نے انہیں یہ سوچنے میں گمراہ کیا کہ یہ چیز فروخت پر ہے اور انہیں سودا مل رہا ہے۔ کمپنی نے صارفین کو $33,000,000 تک کی ادائیگی کرتے ہوئے تصفیہ کیا۔ حوالہ جات بیرونی لنکس www.harborfreight.com-ہاربر فریٹ ٹولز آفیشل سائٹ کالاباساس، کیلیفورنیا میں مقیم کمپنیاں ریاستہائے متحدہ کے ہوم امپروومنٹ خوردہ فروش 1977 میں کیلیفورنیا میں قائم کردہ ریٹیل کمپنیاں