Merchant account provider
مرچنٹ اکاؤنٹ فراہم کنندگان کاروباری اداروں کو سامان اور خدمات کی ادائیگی میں ڈیبٹ اور کریڈٹ کارڈ قبول کرنے کی صلاحیت دیتے ہیں۔ یہ آمنے سامنے، ٹیلی فون پر، یا انٹرنیٹ پر ہو سکتا ہے۔ کریڈٹ کارڈ آج کے بازار میں ادائیگی کا ترجیحی طریقہ بن چکے ہیں، جس سے زیادہ تر کاروباروں کے لیے مرچنٹ اکاؤنٹ ضروری ہو گیا ہے۔ تاریخی طور پر کریڈٹ کارڈ پروسیسنگ خدمات ان بینکوں کے ذریعہ فراہم کی جاتی تھیں جو ویزا یا ماسٹر کارڈ نیٹ ورک کے ممبر تھے۔ عام طور پر بینک کریڈٹ کارڈ جاری کرتے تھے اور تاجروں کو ان پر کارروائی کرنے میں مدد کرتے تھے، لیکن وقت کے ساتھ صنعت مستحکم ہوتی گئی۔ اب اس صنعت پر چند بڑے جاری کنندگان کا غلبہ ہے-ایلاوون، سٹی بینک، کیپیٹل ون، ایم بی این اے/بینک آف امریکہ، اور چیس۔ اس سے بھی کم بینک کریڈٹ کارڈ پر کارروائی کرتے ہیں۔ بینکوں نے پایا کہ ہر چھوٹے تاجر کو کریڈٹ کارڈ قبول کرنے کے لیے راضی کرنا ان کی مہارت کے اندر نہیں تھا، اور انہوں نے ایسی خدمات کی فروخت کو آئی ایس اوز (آزاد سیلز آرگنائزیشنز) نامی چھوٹی کمپنیوں کو آؤٹ سورس کرنا شروع کر دیا۔ انہوں نے یہ بھی پایا کہ بڑے پیمانے پر کریڈٹ کارڈ کی پروسیسنگ کی لاگت کو کم کرنے میں مدد ملی، لہذا انہوں نے ایلاوون، ٹی ایس وائی ایس، فرسٹ ڈیٹا اور ایم ایس آئی سمیت چند پروسیسرز کو پروسیسنگ کو آؤٹ سورس کرنا شروع کیا۔ جب کہ کچھ تاجر اپنی کریڈٹ کارڈ پروسیسنگ خدمات براہ راست بینک سے خریدتے ہیں، زیادہ عام طور پر وہ اپنی کریڈٹ کارڈ پروسیسنگ خدمات آئی ایس او سے حاصل کرتے ہیں، جو تاجر کو سروس فروخت کرنے، تکنیکی مدد فراہم کرنے، لین دین کی پروسیسنگ (اسے اجازت دینے اور اسے ویزا یا ماسٹر کارڈ نیٹ ورک میں جمع کرنے)، چارج بیک کا خطرہ مول لینے، اور خدمات کی قیمت طے کرنے کے لیے ذمہ دار ہے۔ اگر آئی ایس او چھوٹا ہے تو یہ ان میں سے کچھ خدمات (مثال کے طور پر، تکنیکی مدد فراہم کرنا) کو بڑے آئی ایس او کو آؤٹ سورس کر سکتا ہے۔ چند بہت بڑے آئی ایس اوز کے علاوہ، آئی ایس او اصل پروسیسنگ کو ایک بڑی کمپنی کو آؤٹ سورس کرتا ہے جو صرف پروسیسنگ پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ اگرچہ اوپر بیان کردہ ہر ایک فرم مرچنٹ اکاؤنٹس فراہم کرتی ہے اور اسے قانونی طور پر مرچنٹ اکاؤنٹ فراہم کنندہ کہا جا سکتا ہے، لیکن عملی طور پر یہ فقرہ عام طور پر اس تنظیم سے مراد ہے جو تاجر کے ساتھ براہ راست تعلقات کو برقرار رکھنے کی ذمہ داری رکھتی ہے۔ سروسز پوائنٹ آف سیل (پی او ایس) آلات پوائنٹ آف سیل ٹرمینلز، جنہیں ای پی او ایس بھی کہا جاتا ہے ('ای' جس کا مطلب ہے کہ یہ ایک الیکٹرانک پوائنٹ آف سیل ہے) پورٹیبل، موبائل، فکسڈ، شیشے کی تقسیم کے پیچھے کیے جانے والے لین دین کے لیے ڈھال لیا جا سکتا ہے، یا خاص طور پر کاروبار سے کاروبار کے لین دین کے لیے ڈھال لیا جا سکتا ہے۔ ریستورانوں اور خوردہ دکانوں میں پورٹیبل اور کاؤنٹر ٹاپ ٹرمینلز عام جگہ ہیں، جبکہ موبائل (جی پی آر ایس) ٹرمینلز زیادہ تر کاروباری اداروں کے ذریعے استعمال کیے جاتے ہیں جنہیں گاہک کے احاطے میں ادائیگی کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ کیش بیک کے ساتھ خریداری کیش بیک صارفین کو لین دین کے ساتھ کیش رجسٹر سے نقد کی درخواست کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ نقد رقم ان کے کھاتے سے ای ایف ٹی پی او ایس (الیکٹرانک فنڈز ٹرانسفر ایٹ پوائنٹ آف سیل) ٹرمینل کے ذریعے نکالی جاتی ہے۔ یہ سروس گاہک کے لیے کافی سہولت فراہم کرتی ہے اور کیش بیک کی اضافی سہولت کی وجہ سے کاروبار کو فوائد فراہم کرتی ہے جس میں بڑھتی ہوئی آمد، قوت خرید، اور گاہکوں کی بڑھتی ہوئی تعداد شامل ہیں۔ ای کامرس حل انٹرنیٹ کے ذریعے سامان اور خدمات فروخت کرنے والے کاروباروں کو لین دین کو انجام دینے کے لیے محفوظ ذرائع کی ضرورت ہوتی ہے۔ ادائیگی کے چینلز کا ورچوئل ٹرمینل کلاؤڈ مینجمنٹ۔ انوائس، ادائیگی کی درخواست، کلائنٹ کی ادائیگی کی معلومات کا انتظام اور بار بار بلنگ سائیکل، اینٹی فراڈ اقدامات کلائنٹ اور کلائنٹ کے صارفین دونوں کے لیے دھوکہ دہی کے خطرے کو کم کرتے ہیں۔ حوالہ جات بھی دیکھیں مرچنٹ اکاؤنٹ کریڈٹ کارڈ فراڈ چارج بیک انشورنس پیمنٹ کارڈ انڈسٹری (پی سی آئی) کارڈ ہولڈر انفارمیشن سیکیورٹی پروگرام (سی آئی ایس پی) کریڈٹ