Remedial action
ریمیڈیئل ایکشن ایک ایسی تبدیلی ہے جو کمی کو دور کرنے کے لیے غیر مطابقت پذیر پروڈکٹ یا سروس میں کی جاتی ہے۔ یہ صنعتی سرگرمی سے زمین کی تزئین کی بحالی کا بھی حوالہ دے سکتا ہے۔ کام اور مرمت عام طور پر مصنوعات پر کیے جانے والے اصلاحی اقدامات ہیں، جبکہ خدمات کو اطمینان کو یقینی بنانے کے لیے عام طور پر اضافی خدمات انجام دینے کی ضرورت ہوتی ہے۔ کچھ ترتیبات میں، اصلاحی عمل کو ایک جامع اصطلاح کے طور پر استعمال کیا جاتا ہے جس میں اصلاحی اقدامات، اصلاحی اقدامات اور حفاظتی اقدامات شامل ہیں۔ 'ریمیڈیل ایکشن' ایک اصطلاح ہے جو کاروباری اداروں کی طرف سے اپنی مصنوعات میں خامیوں یا ناپسندیدہ خصوصیات کا مقابلہ کرنے کے لیے کیے گئے اقدامات کا حوالہ دیتی ہے۔ اس طرح یہ 'اصلاحی ایکشن' سے الگ ہے، جس کا مقصد ان خامیوں کا باعث بننے والے عمل کو تبدیل کرنا ہے، اور 'پریوینٹو ایکشن'، جس کا مقصد کمزور انتظامی نظام کو مضبوط کرنا ہے جو ابھی تک کسی کمی کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ ریمیڈیئل ایکشن اکثر تین یا زیادہ مراحل کے 'ریمیڈیئل ایکشن پلانز' (آر اے پیز) کے ذریعے نافذ کیا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، ایک شمالی امریکی دریا کے تحفظ کی اسکیم نے ایک منصوبہ تیار کیا جس میں ماحولیاتی مسائل اور آلودگی کے ذرائع کی نشاندہی کی گئی، اس علاقے کی بحالی کے لیے اقدامات کا جائزہ لیا گیا اور اس بات کی تصدیق کی گئی کہ یہ اقدامات موثر رہے ہیں۔ یہ اقدامات عام طور پر کمپنی کی شبیہہ اور منافع پر منفی اثرات مرتب کرتے ہیں۔ مسائل یا غلط کاموں کے وجود سے انکار کرنے اور بے نقاب ہونے سے پہلے اس وجود کو عام کرنے کا انتخاب کرنے کے درمیان اکثر ایک عمدہ توازن قائم کیا جاتا ہے جس سے کسی بھی اسکینڈل کو دیکھنے کے طریقے پر قابو پانے کی کمپنی کی صلاحیت ختم ہو جاتی ہے۔ مختلف قسم کے ماحولیاتی-اگر کوئی کاروبار جس ماحول میں کام کرتا ہے وہ اس کاروبار کی سرگرمیوں، یا بعض اوقات دیگر واقعات کے نتیجے میں آلودہ ہو جاتا ہے، تو اس آلودگی کو حفاظت اور فلاح و بہبود کی وجوہات کی بناء پر صاف کرنا ضروری ہے۔ اس میں عام طور پر کاروبار یا تو اصلاحی کارروائی کی مالی اعانت کرے گا یا ایسا کرنے کے لیے مالی اعانت کے لیے درخواست دے گا۔ اگر کاروبار کی غلطی نہیں ہے تو حکومت اس کے تدارک کے لیے مالی اعانت فراہم کر سکتی ہے۔ مرمت/تبدیلی-جب کسی پروڈکٹ کو غیر موثر سمجھا جاتا ہے، یا تو کمپنی کے ذریعہ یا عوامی نمائش کے ذریعہ، ایک یاد دہانی کا منصوبہ عمل میں لایا جا سکتا ہے، جس میں بعض اوقات صارفین کے لیے معاوضہ بھی شامل ہوتا ہے۔ پالیسی-جب کمپنی کی پالیسی کو قانون کی خلاف ورزی سمجھا جاتا ہے، جیسے کہ غلط مالی ریکارڈ رکھنا، تو ان پالیسیوں کو تبدیل کرنے کے لیے اصلاحی کارروائی کی جا سکتی ہے۔ (HR.BLR.com، 2012)۔ جب داخلی تفتیش کے بعد کیا جاتا ہے، تو یہ منفی تشہیر یا یہاں تک کہ جرمانے جیسے نتائج سے بچ سکتا ہے، اور یوکے سیریس فراڈ آفس کا کہنا ہے کہ اگر کوئی کمپنی خود بدعنوانی کی اطلاع دیتی ہے تو اس کا اثر اس بات پر پڑے گا کہ قانونی کارروائی ہوتی ہے یا نہیں۔ مثال کے طور پر بروڈیکس واٹر-ماحولیاتی تدارک کی کارروائی اکثر متاثرہ فراہمی کے معاملے میں پانی کے ماہرین کے ذریعے کی جاتی ہے۔ کچھ، جیسے یوکے کمپنی بروڈیکس واٹر ٹریٹمنٹ اسپیشلسٹ، اس بات کی تشہیر کرتے ہیں کہ مقامی سپلائی میں لیجیئنلا بیماری دریافت ہونے کی صورت میں کمپنی کون سی خدمات فراہم کرتی ہے، جیسے ٹینک کلورینشن اور آلات کی تبدیلی۔ یہ فعال حکمت عملی کمپنی کی عوامی شبیہہ کو بہتر بناتی ہے۔ عظیم جھیلیں-1980 کی دہائی کے وسط سے، امریکی-کینیڈین عظیم جھیلوں کے علاقے کی ماحولیاتی صحت پر مقامی کاروباروں سمیت مختلف اسٹیک ہولڈرز کے اثرات کو سنبھالنے کے لیے کئی 'ریمیڈیٹیو ایکشن پلان' تیار کیے گئے ہیں۔ ووکس ویگن-سب سے حالیہ مثال، وی ڈبلیو کو حال ہی میں لاکھوں کاروں کو ان کے آلودگی کے کنٹرول میں خامیوں کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے واپس بلانے پر مجبور کیا گیا ہے، جب کہ اخراج کے ٹیسٹ کے دوران صرف انہیں چالو کرنے کی کمپنی کی پالیسی بے نقاب ہوئی تھی۔ یہ بھی دیکھیں اصلاحی اور روک تھام کی کارروائی (سی اے پی اے) آٹھ مضامین مسئلہ حل کرنے کے حوالہ جات بیرونی روابط 8 مضامین (8 ڈی) عمل لوری رامباؤڈ (2006)، 8 ڈی ساختہ مسئلہ حل کرنا: اعلی معیار کی 8 ڈی رپورٹیں بنانے کے لیے ایک گائیڈ، پی ایچ آر ای ڈی حل، 8 ڈی رپورٹ میں روک تھام، اصلاحی اور روک تھام کے اقدامات کے درمیان فرق معیار کا انتظام