Services and supports for people with disabilities
معذور افراد کے لیے خدمات اور معاونت وہ سرکاری یا دیگر ادارہ جاتی خدمات ہیں جو خاص طور پر معذور افراد کو معاشرے اور سماجی زندگی میں حصہ لینے کے قابل بنانے کے لیے فراہم کی جاتی ہیں۔ اس طرح کی کچھ خدمات اور معاونت قانون کے ذریعہ لازمی یا ضروری ہیں، کچھ کو ایسی ٹیکنالوجیز کے ذریعے مدد فراہم کی جاتی ہے جس نے خدمت یا مدد فراہم کرنا آسان بنا دیا ہے جبکہ دیگر تجارتی طور پر نہ صرف معذور افراد کے لیے دستیاب ہیں، بلکہ ہر اس شخص کے لیے دستیاب ہیں جو ان کا استعمال کر سکتا ہے۔ ترقیاتی طور پر معذور افراد کے لیے خدمات، جیسا کہ ایجنسی برائے ترقیاتی معذوریوں کی ویب سائٹ کے ذریعے بیان کیا گیا ہے، "شدید، زندگی بھر کی معذوری ہیں جو ذہنی اور/یا جسمانی خرابیوں سے منسوب ہیں جو 22 سال کی عمر سے پہلے خود کو ظاہر کرتی ہیں اور غیر معینہ مدت تک جاری رہنے کا امکان ہے۔ ان کے نتیجے میں درج ذیل میں سے تین یا زیادہ شعبوں میں کافی حدود پیدا ہوتی ہیں: خود کی دیکھ بھال، فہم اور زبان، مہارتیں (قبول کرنے والی اور اظہار خیال کرنے والی زبان)، سیکھنا، نقل و حرکت، خود کی سمت، آزادانہ زندگی گزارنے کی صلاحیت، معاشی خود کفالت، یا مربوط خدمات کے بغیر آزادانہ طور پر کام کرنے کی صلاحیت (انفرادی طور پر منصوبہ بند اور مربوط خدمات کی مسلسل ضرورت)۔ ترقیاتی معذوری والے افراد انفرادی طور پر منصوبہ بند اور مربوط خدمات اور اپنی پسند کی حمایت (جیسے رہائش، روزگار، تعلیم، شہری اور انسانی حقوق کے تحفظ، صحت کی دیکھ بھال) کو معاشرے میں رہنے اور سرگرمیوں میں حصہ لینے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ یہ خدمات اور معاونت ہر ریاست میں مختلف ہیں اور ان میں سے بہت سی خدمات کے لیے فی الحال کوئی پورٹیبلٹی نہیں ہے۔ دی ایڈمنسٹریشن آن ڈیولپمنٹل ڈس ایبلٹیز (اے ڈی ڈی) کا مشن، جیسا کہ ان کی ویب سائٹ سے حوالہ دیا گیا ہے، "اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ترقیاتی معذوری والے افراد اور ان کے اہل خانہ ثقافتی طور پر قابل ضرورت کمیونٹی خدمات، انفرادی حمایت، اور دیگر اقسام تک رسائی حاصل کریں جو خود ارادیت، آزادی، پیداواری صلاحیت، اور انضمام اور معاشرتی زندگی کے تمام پہلوؤں میں شمولیت کو فروغ دیتے ہیں"۔ اگرچہ ترقیاتی معذوری والے لوگوں کے لیے بہت سی معاونت اور خدمات دیگر وفاقی اور ریاستی ایجنسیوں کے ساتھ ساتھ غیر منفعتی تنظیموں کے ذریعے اور منافع بخش کوششوں کے لیے پیش کی جاتی ہیں، کچھ اے ڈی ڈی پروگرام/شراکت دار یہ ہیں: ترقیاتی معذوریوں پر ریاستی کونسلیں ریاستی تحفظ اور وکالت کے نظام کا قومی نیٹ ورک ترقیاتی معذوریوں کی تعلیم، تحقیق اور خدمات میں مہارت کے لیے یونیورسٹی مراکز اقلیتی شراکت داری قومی اہمیت کے ہنگامی تیاری کے قومی تربیتی اقدامات خصوصی اقدامات فیملی سپورٹ اور کمیونٹی تک رسائی کے مظاہرے کے منصوبے آزاد تشخیص کی معلومات میڈیکیڈ ریفرنس ڈیسک قومی آٹزم ریسورس اور انفارمیشن سینٹر ریاست ترقیاتی معذوریوں میں مربوط روزگار تک رسائی قومی رہائشی انفارمیشن سسٹم پروجیکٹ (آر آئی ایس پی) ووٹنگ پروجیکٹ یوتھ انفارمیشن، ٹریننگ اور ریسورس سینٹر۔ نابینا اور بصارت سے محروم افراد کے لیے خدمات نابینا افراد کے لیے بہت سی خدمات فراہم کی جا سکتی ہیں۔ گائیڈ ڈاگ ایک ایسی خدمت ہے جو نابینا اور بصارت سے محروم لوگوں کے لیے فراہم کی جاتی ہے۔ یہ سروس کتے تربیت یافتہ جانور ہیں جو مختلف مقامات سے لوگوں کی رہنمائی کرنے کے قابل ہیں۔ نیز، یہ کتے رکاوٹوں سے بچنے اور خدمت میں موجود شخص کو یہ بتانے کی صلاحیت رکھتے ہیں کہ آگے ایک قدم یا ٹکر ہے، تاکہ کسی شخص کو چوٹ نہ لگے۔ گائیڈ کتوں پر پیسے خرچ ہوتے ہیں اور ہر کسی کے پاس یہ خدمت حاصل کرنے کے لیے اتنے وسائل نہیں ہوتے۔ تاہم، کچھ غیر منافع بخش تنظیمیں ہیں جو گائڈڈ کتے کی افزائش، تربیت اور افزائش کے اخراجات میں مدد کرتی ہیں۔ "اس کی افزائش نسل، پرورش، تربیت اور ایک امدادی کتے کو رکھنے کے لیے 50,000 ڈالر سے زیادہ لاگت آتی ہے ؛ تاہم، فاؤنڈیشن کی تمام خدمات فرد کو بغیر کسی چارج کے فراہم کی جاتی ہیں۔" گائیڈ ڈاگ فاؤنڈیشن بہت سی مختلف فاؤنڈیشنز میں سے ایک ہے جو ریاستہائے متحدہ کے آس پاس نابینا اور بصارت سے محروم لوگوں کو خدمات فراہم کرتی ہے۔ ایسے مختلف قوانین ہیں جن پر حکومت نے گائیڈ کتوں والے لوگوں کو ایسی جگہوں پر داخل ہونے میں مدد کرنے کے لیے دستخط کیے ہیں جہاں عام جانوروں کی اجازت نہیں ہے۔ بہت سی مختلف خدمات اور مدد موجود ہیں جو بصارت سے محروم لوگوں کو ان کے دن ملتی ہیں۔ بریل حروف تہجی ایک ایسی معلومات ہے جو نابینا یا بصارت سے محروم افراد کو نقطوں کے کچھ نمونوں پر عمل کرتے ہوئے پڑھنے کی سہولت دیتی ہے کہ ہر ایک حرف ہوگا۔ "ایک شخص جو معیاری پرنٹ مواد کو پڑھنے سے قاصر ہے، وہ مفت میں بریل مواد ادھار لیتا ہے۔ ۔ یہ سروس ریاستہائے متحدہ کے آس پاس لائبریریوں کے نیٹ ورک کے ذریعہ فراہم کی جاتی ہے قابل رسائی موبائل ایپس بھی بصارت سے محروم لوگوں کی مدد کرنے کا ایک نیا طریقہ ہے۔ ان میں سے بہت سی ایپس تحریروں کو آڈیو میں ترجمہ کرتی ہیں جس میں وہ شخص تحریروں کو سن سکتا ہے۔ اسمارٹ فونز اور دیگر موبائل ڈیوائسز کے لیے قابل رسائی سافٹ ویئر ایپلی کیشنز (ایپس) کا استعمال وہ لوگ کر سکتے ہیں جو بصارت سے محروم ہیں اور کتابیں، اخبارات، رسالے اور دیگر پرنٹ مواد پڑھ سکتے ہیں۔ یہ ایپس ڈیجیٹل ٹیکسٹ کو تقریر میں تبدیل کرتی ہیں یا بریل آؤٹ پٹ کو ہم آہنگ بریل ڈیوائس میں فراہم کرتی ہیں۔ سماعت سے محروم افراد کے لیے خدمات بہت سی مختلف خدمات ہیں جو سماعت سے محروم اور بہرا حاصل کر سکتے ہیں۔ سماعت ایڈز ایک ایسا آلہ ہے جسے سماعت سے محروم شخص باقاعدہ شور اور تقریر سننے کے لیے استعمال کر سکتا ہے۔ مختلف فاؤنڈیشنز اور غیر منافع بخش تنظیمیں ہیں جو سماعت سے محروم لوگوں کو سماعت کے آلات فراہم کرنے کے قابل ہیں۔ عام طور پر لوگوں کو یہ جاننے کے لیے امتحانات کی ضرورت ہوتی ہے کہ انہیں کس قسم کی سماعت امداد کی ضرورت ہے۔ اس بات پر منحصر ہے کہ آیا سماعت کا نقصان سینسرائنورل یا کنڈکٹو ہے تو وہ مدد حاصل کر سکتے ہیں۔ سماعت کا نقصان سینسرینورل اندرونی کان کے نقصان، بالوں کے خلیوں کو پہنچنے والے نقصان کی وجہ سے ہوتا ہے۔ یہ بیماری، بیماری، عمر، نمائش سے ہونے والے نقصان وغیرہ کی وجہ سے پیدا ہو سکتا ہے۔ محرک سماعت کا نقصان اس وقت ہوتا ہے جب صوتی لہریں بیرونی یا درمیانی کان کے ذریعے سفر نہیں کر سکتیں، یہ کان کے موم، درمیانی کان میں سیال وغیرہ کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ سماعت کے نقصان کی قسم پر منحصر ہے کہ لوگ سماعت کے آلات حاصل کر سکتے ہیں جو ان کی ضروریات کے مطابق ہوں۔ ایس ٹی ٹی ایس (اسپیچ ٹو ٹیکسٹ سروس) ایک اصطلاح ہے جو مختلف ریئل ٹائم کیپشننگ ڈیوائسز کے لیے استعمال ہوتی ہے جہاں تقریر اور صوتی معلومات کا ترجمہ ایک پیشہ ور کے ذریعے متن میں کیا جا سکتا ہے۔ ایس ٹی ٹی ایس کا استعمال مختلف ماحول جیسے آفس میٹنگز، کلاس رومز، عوامی تقریبات وغیرہ میں کیا جا سکتا ہے۔ ایس ٹی ٹی ایس ڈیوائسز کی مختلف قسمیں ہیں اور یہ اپنی قسم کے لحاظ سے کام کریں گی، وربیٹیم یا معنی سے معنی دو قسم کے ایس ٹی ٹی ایس ڈیوائسز ہیں۔ وربیٹیم وہ آلہ ہے جو متن میں تمام تقریر کا ترجمہ کرتا ہے، بشمول تکرار اور غلط بولیاں، اس آلہ کو کارٹس (کمیونیکیشن ایکسیس ریئل ٹائم ٹرانسلیشن) کے نام سے جانا جاتا ہے۔ معنی سے معنی والا آلہ وہ ہے جو تقریر کو متن میں ترجمہ کرتا ہے اور تکرار کرتا ہے اور غلط بولتا ہے، دو قسم کے آلات جو اس قسم سے ملتے ہیں وہ سی-پرنٹ اور ٹائپ ویل ہیں۔ انفرادی کام کرنے والی ایپلی کیشن پر منحصر ہے، وہ یہ فیصلہ کر سکیں گے کہ کون سے آلات ان کی ضروریات کے مطابق ہیں۔ 1990 کا امریکنز ود ڈس ایبلٹیز ایکٹ پورے ملک میں یکساں طریقے سے معذور افراد کے لیے خدمات فراہم کرنے کی طرف امریکی وفاقی حکومت کا ایک تاریخی اقدام تھا۔ اس قانون سازی کو دوسرے ممالک میں بڑے پیمانے پر نقل کیا گیا ہے۔ معذور افراد کے لیے خدمات تک رسائی امریکنز ود ڈس ایبلٹیز ایکٹ کے مطابق، جب عوامی رہائش، ملازمت، نقل و حمل، سرکاری خدمات اور ٹیلی مواصلات کی بات آتی ہے تو معذور افراد کو مساوی مواقع کی ضمانت دی جاتی ہے۔ یہ معذور امریکیوں کو اپنے نقصان کے علاوہ زیادہ سے زیادہ عام زندگی گزارنے کے قابل بناتے ہیں۔ ریاستہائے متحدہ میں، معذور افراد کے لیے خدمات ریاست کے لحاظ سے اور بعض اوقات ریاست کے اندر مقام کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔ اگرچہ میڈیکیڈ اور سوشل سیکیورٹی آمدنی، ایس ایس آئی اور ایس ایس ڈی آئی دونوں، وفاقی طور پر لازمی ہیں، لیکن ہر ریاست معذور افراد کے لیے ان کی خدمات اور معاونت کے حصے کے طور پر، اپنی ریاست میں ان پروگراموں کے انتظام کے لیے ذمہ دار ہے۔ ہر ریاست اپنے سروس ڈیلیوری سسٹم کو مختلف طریقے سے ڈیزائن کرتی ہے اور اس کے نتیجے میں ہر ریاست کے لیے داخلے کے پورٹل مختلف ہوتے ہیں۔ کچھ ریاستیں ریاست بھر میں ماتحت دفاتر کے ساتھ ریاستی حکومت کی ایجنسی کے ذریعے خدمات کا انتظام کرتی ہیں۔ کچھ ریاستیں خدمات کا معاہدہ کرتی ہیں (نجکاری کرتی ہیں) اور ریاستی حکومت کے عملے کو برقرار رکھتی ہیں۔ خدمات اور معاونت کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے ایک اچھا وکیل یا خود وکیل ہونا ضروری ہے لیکن کئی وکالت گروپ ابھر کر سامنے آئے ہیں جو معذور افراد کے لیے خدمات فراہم کرتے ہیں، خاص طور پر صحت کی وکالت، جیسے کہ ڈس ایبلٹی ہیلتھ سپورٹ آسٹریلیا۔ ڈویلپمنٹل ڈس ایبلٹی میڈیکیڈ سوشل سیکیورٹی ڈس ایبلٹی انشورنس اسسٹیو ڈیوائس میچنگ پرسن اینڈ ٹیکنالوجی ماڈل دی کمپاس انسٹی ٹیوٹ انکارپوریٹڈ دانشورانہ معذوری والے نوجوانوں کے لیے مزید تعلیم اور پیشہ ورانہ راستے یورپی پلیٹ فارم برائے بحالی حوالہ جات معذوروں کے لیے معذوری کے حقوق کی خدمات