Content marketing
مواد کی مارکیٹنگ مارکیٹنگ کی ایک شکل ہے جو آن لائن ہدف شدہ سامعین کے لیے مواد بنانے، شائع کرنے اور تقسیم کرنے پر مرکوز ہے۔ یہ اکثر کاروباری اداروں کے ذریعہ درج ذیل اہداف کے حصول کے لیے استعمال کیا جاتا ہے: توجہ مبذول کروانا اور لیڈز پیدا کرنا، اپنے کسٹمر بیس کو بڑھانا، آن لائن سیلز پیدا کرنا یا بڑھانا، برانڈ بیداری یا ساکھ میں اضافہ کرنا، اور صارفین کی ایک آن لائن کمیونٹی کو شامل کرنا۔ مواد کی مارکیٹنگ قیمتی مفت مواد بنا کر اور شیئر کر کے نئے صارفین کو اپنی طرف متوجہ کرتی ہے۔ یہ کمپنیوں کو پائیدار برانڈ کی وفاداری پیدا کرنے میں مدد کرتا ہے، صارفین کو قیمتی معلومات فراہم کرتا ہے، اور مستقبل میں کمپنی سے مصنوعات خریدنے کی آمادگی پیدا کرتا ہے۔ مواد کی مارکیٹنگ گاہک کی ضروریات کی نشاندہی سے شروع ہوتی ہے۔ اس کے بعد معلومات کو مختلف فارمیٹس میں پیش کیا جا سکتا ہے، بشمول خبریں، ویڈیو، وائٹ پیپرز، ای بکس، انفوگرافکس، ای میل نیوز لیٹر، کیس اسٹڈیز، پوڈ کاسٹ، ہاؤ ٹو گائیڈز، سوال و جواب کے مضامین، تصاویر، بلاگ وغیرہ۔ مواد کی مارکیٹنگ کے لیے بڑی مقدار میں مواد کی مسلسل فراہمی کی ضرورت ہوتی ہے، ترجیحی طور پر مواد کی مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے اندر۔ روایتی مارکیٹرز نے طویل عرصے سے کسی برانڈ کے بارے میں معلومات کو پھیلانے اور برانڈ کی ساکھ بنانے کے لیے مواد کا استعمال کیا ہے۔ نقل و حمل اور مواصلات میں تکنیکی ترقی کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، کاروباری مالکان نے 19 ویں صدی کے آخر میں مواد کی مارکیٹنگ کی تکنیکوں کا اطلاق کرنا شروع کیا۔ انہوں نے اپنے گاہکوں کے ساتھ روابط قائم کرنے کی بھی کوشش کی۔ ٹی وی کے سنہری دور کے دوران، 1940 اور 1950 کی دہائیوں کے درمیان، اشتہارات نے میڈیا پر قبضہ کر لیا۔ کمپنیاں عوام سے جڑنے کے بجائے فروخت پر توجہ دیتی ہیں۔ مواد کی مارکیٹنگ میں بہت کم منصوبے تھے اور بہت سی نمایاں مہمات نہیں تھیں۔ بیبی بوم کے دور میں، کیلوگس نے بچوں کو میٹھا اناج فروخت کرنا شروع کیا۔ کاروباری ماڈل میں اس تبدیلی کے ساتھ ملنسار جانوروں کے نشانات، زندہ متحرک اشتہارات اور اناج کے خانے کے پیچھے ہدف شدہ مواد کی مارکیٹنگ کی ایک شکل کے طور پر آئے۔ یہ سامعین کے ساتھ ایک برانڈ کو یادگار بنانے کے لیے ایک نئے نقطہ نظر کی نمائندگی کرتا ہے۔ 1990 کی دہائی میں مارکیٹرز کے لیے سب کچھ بدل گیا۔ کمپیوٹرز اور انٹرنیٹ کی آمد نے ویب سائٹس اور بلاگز کو فروغ دیا، اور کارپوریشنوں کو ای میل کے ذریعے مواد کی مارکیٹنگ کے مواقع ملے۔ ای کامرس موافقت اور ڈیجیٹل تقسیم مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی بنیاد بن گئی۔ انٹرنیٹ نے مواد کی مارکیٹنگ کو مارکیٹنگ کی مرکزی دھارے کی شکل بننے میں بھی مدد کی۔ روایتی ذرائع ابلاغ جیسے اخبارات، رسالے، ریڈیو اور ٹی وی بازار میں اپنی طاقت کھونے لگے۔ کمپنیوں نے اپنی مصنوعات کو ڈیجیٹل طور پر فروغ دینا اور فروخت کرنا شروع کیا۔ "مواد کی مارکیٹنگ" کا جملہ 1996 کے اوائل میں استعمال کیا گیا تھا، جب جان ایف اوپیڈہل نے امریکن سوسائٹی فار نیوز پیپر ایڈیٹرز میں صحافیوں کے لیے ایک گول میز کی قیادت کی تھی۔ 1998 میں، جیرل جمسن نے نیٹ اسکیپ میں "آن لائن اور مواد کی مارکیٹنگ کے ڈائریکٹر" کا خطاب حاصل کیا۔ 1999 میں، مصنف جیف کینن نے لکھا، "مواد کی مارکیٹنگ میں، صارفین کو وہ معلومات فراہم کرنے کے لیے مواد بنایا جاتا ہے جو وہ چاہتے ہیں۔" 2000 کی دہائی کے آخر تک، جب فیس بک، ٹویٹر، یوٹیوب جیسے سوشل نیٹ ورکس پیدا ہوئے، آن لائن مواد کی مارکیٹنگ دنیا بھر میں کسی بھی وقت قابل رسائی، شیئر ایبل اور آن ڈیمانڈ تھی۔ 2014 تک، فوربس میگزین کی ویب سائٹ نے کمپنیوں کے مواد کی مارکیٹنگ کو استعمال کرنے کے سات مقبول ترین طریقوں کے بارے میں لکھا تھا۔ اس میں، کالم نگار نے نشاندہی کی ہے کہ 2013 تک، مواد کی مارکیٹنگ کا استعمال کارپوریشنوں میں ایک سال یا اس سے پہلے 60 فیصد سے بڑھ کر ان کی مجموعی مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے حصے کے طور پر 93 فیصد ہو گیا تھا۔ اس حقیقت کے باوجود کہ 70 ٪ تنظیمیں زیادہ مواد تیار کر رہی ہیں، صرف 21 ٪ مارکیٹرز کا خیال ہے کہ وہ سرمایہ کاری پر واپسی کا سراغ لگانے میں کامیاب ہیں۔ آج، مواد کی مارکیٹنگ مارکیٹرز کے لیے ایک طاقتور نمونہ بن چکی ہے۔ کہانی سنانا اس کا ایک حصہ ہے، اور انہیں کمپنیوں کے پیغامات یا مقصد کو اپنے مطلوبہ سامعین تک پہنچانا چاہیے بغیر انہیں صرف پروڈکٹ یا سروس خریدنے پر مجبور کیے۔ اثرات مواد کی مارکیٹنگ کے عروج نے بہت سے روایتی کاروباروں کو میڈیا پبلشنگ کمپنیوں میں تبدیل کر دیا ہے۔ مثال کے طور پر: ریڈ بل، جو ایک اعلی توانائی والا مشروب فروخت کرتا ہے، نے یوٹیوب ویڈیوز شائع کیے ہیں، تجربات کی میزبانی کی ہے، اور انتہائی کھیلوں اور سرگرمیوں جیسے ماؤنٹین بائیکنگ، بی ایم ایکس، موٹوکراس، سنو بورڈنگ، اسکیٹ بورڈنگ، کلف ڈائیونگ، فری اسٹائل موٹوکراس، اور فارمولا ون ریسنگ کو اسپانسر کیا ہے۔ ریڈ بل میڈیا ہاؤس ریڈ بل کا ایک یونٹ ہے جو "سنیما اور ڈاؤن اسٹریم چینلز (ڈی وی ڈی، وی او ڈی، ٹی وی) کے لیے مکمل لمبائی والی فیچر فلمیں تیار کرتا ہے۔" ریڈ بلیٹن ایک بین الاقوامی ماہانہ میگزین ہے جو ریڈ بل شائع کرتا ہے جس میں مردوں کے کھیلوں، ثقافت اور طرز زندگی پر توجہ دی جاتی ہے۔ پرسنل فنانس سائٹ Mint.com نے مواد کی مارکیٹنگ کا استعمال کیا، خاص طور پر ان کے پرسنل فنانس بلاگ منٹ لائف، اس پروڈکٹ کے لیے سامعین بنانے کے لیے جسے وہ فروخت کرنے کا ارادہ رکھتے تھے۔ کاروباری سچن ریکھی کے مطابق، Mint.com نے "حتمی Mint.com پروڈکٹ سے آزاد" منٹ لائف کے لیے سامعین بنانے پر توجہ مرکوز کی۔ بلاگ پر موجود مواد میں کالج کی ادائیگی، گھر کے لیے بچت، اور قرض سے نکلنے کے بارے میں رہنمائی شامل تھی۔ دیگر مقبول مواد میں گہرائی سے انٹرویوز اور مالی آفات کا ایک سلسلہ شامل تھا جسے "ٹرین ریک منگل" کہا جاتا ہے۔ سائٹ کی مقبولیت میں اضافہ ہوا جیسا کہ مصنوعات کی مانگ میں اضافہ ہوا۔ "ٹکسال تیزی سے اتنا بڑھ گیا کہ کاروبار میں تین سال گزارنے کے بعد انٹیوٹ کو 170 ملین ڈالر میں فروخت کر دیا گیا۔ 2013 تک، یہ ٹول 1 کروڑ صارفین تک پہنچ گیا، جن میں سے بہت سے لوگوں نے بلاگ کے ہوشیار، مددگار مواد کی وجہ سے اپنی حساس بینکنگ معلومات کو سنبھالنے کے لیے منٹ پر بھروسہ کیا۔ مواد کی مارکیٹنگ کے عروج نے آن لائن پلیٹ فارمز، جیسے یوٹیوب، ییلپ، لنکڈ ان، ٹمبلر، پنٹیرسٹ، اور بہت کچھ کی ترقی کو بھی تیز کیا ہے۔ مثال کے طور پر: یوٹیوب، جو گوگل کا ذیلی ادارہ ہے، ایک آن لائن ویڈیو پلیٹ فارم ہے جو مواد کی مارکیٹنگ میں اضافے (اور اس سے فائدہ اٹھاتا ہے) کو چلاتا ہے۔ 2016 تک، یوٹیوب کے 1 ارب سے زیادہ صارفین تھے، جو تمام انٹرنیٹ صارفین کے ایک تہائی کی نمائندگی کرتے ہیں اور امریکی کیبل فراہم کنندہ کے مقابلے میں زیادہ لوگوں تک پہنچتے ہیں۔ ایک آن لائن کاروباری ڈائرکٹری، یلپ نے جائزوں کی تعداد میں 30 فیصد سال سے زیادہ اضافہ دیکھا ہے، جس نے 2016 کی دوسری سہ ماہی کا اختتام 3 ملین سے زیادہ کاروباروں کے 108 ملین جائزوں کے ساتھ کیا۔ کاروبار نئے سامعین تک اپنی رسائی کو بڑھانے کی امید کے ساتھ ان پلیٹ فارمز پر اپنے مواد کو فعال طور پر ترتیب دیتے ہیں۔ میڈیا پبلشنگ ذہنیت کی طرف منتقلی کے ایک حصے کے لیے "ثقافت کی رفتار" سے مواد بنانے کے لیے ڈھانچے اور عمل میں تبدیلی کی ضرورت ہوتی ہے۔ ایک مشیر کے مطابق، مارکیٹنگ کے مواد کی تیاری ایک اشتہاری ایجنسی ماڈل سے نیوز روم ماڈل میں تبدیل ہو رہی ہے۔ مواد کی مارکیٹنگ کی کامیابی کا تعین کرنے کے لیے عام میٹرکس میٹرکس اکثر مہم کے اصل اہداف سے منسلک ہوتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ان اہداف میں سے ہر ایک کے لیے، ایک مواد مارکیٹر مختلف مشغولیت اور تبادلوں کے میٹرکس کی پیمائش کر سکتا ہے: برانڈ سے متعلق آگاہی اور مرئیت زیادہ سے زیادہ صارفین تک اپنی رسائی کو بڑھانے پر مرکوز کاروبار زائرین کے حجم میں اضافے کے ساتھ ساتھ ان تعاملات کے معیار پر بھی توجہ دینا چاہیں گے۔ حجم کے روایتی اقدامات میں کسی صفحہ پر آنے والوں کی تعداد اور جمع کردہ ای میلز کی تعداد شامل ہے، جبکہ صفحہ پر گزارے گئے وقت اور دوسرے صفحات/تصاویر پر کلک کرنا مشغولیت کے لیے اچھے اشارے ہیں۔ کسی صفحہ پر آنے والوں کی تعداد صفحہ پر گزارے گئے وقت صفحات/تصاویر پر کلک کریں جمع کردہ ای میلز کی تعداد برانڈ ہیلتھ میٹرکس کاروبار اپنے پیغامات کے صارفین پر پڑنے والے اثرات کی پیمائش کرنا چاہتے ہیں۔ برانڈ ہیلتھ سے مراد وہ مثبت یا منفی فیڈ بیک ہے جو کسی کمپنی کو ملتا ہے۔ یہ اس بات کی بھی پیمائش کرتا ہے کہ صارفین کے لیے برانڈ کتنا اہم ہے۔ اس کے ساتھ کمپنیاں یہ جاننا چاہتی ہیں کہ کیا برانڈ کی ساکھ ان کے صارفین کو خریداری کرنے پر متاثر کرتی ہے۔ اس حصے کے اقدامات میں آواز کا اشتراک (ایس او وی) شامل ہے جو کہ کسی برانڈ کے مقابلے میں اس کے حریفوں (گفتگو) کے ساتھ بات چیت کی تعداد ہے۔ ڈیجیٹل دنیا سے باہر، ایس او وی کا مطلب جگہ اور تعدد ہے جو ایک برانڈ کا اشتہار روایتی میڈیا پر رکھا جاتا ہے۔ جذبات تب ہوتے ہیں جب برانڈ کا مثبت، منفی یا غیر جانبدار ردعمل ہوتا ہے۔ برانڈ کا اثر اس بات سے مراد ہے کہ کسی پوسٹ، تبصرہ یا ٹویٹ کو مختلف پلیٹ فارمز پر کتنی بار شیئر کیا جاتا ہے۔ متنوع صارف کی بنیاد کاروباروں کے لیے جو نہ صرف زیادہ بلکہ نئے قسم کے آن لائن صارفین تک پہنچنے کی امید رکھتے ہیں، انہیں نئے زائرین کی آبادی پر توجہ دینی چاہیے، جیسا کہ انسٹال کی جانے والی کوکیز، ٹریفک کے مختلف ذرائع، مختلف آن لائن طرز عمل، اور/یا آن لائن زائرین کی مختلف خریداری کی عادات سے ظاہر ہوتا ہے۔ زائرین کی آبادی ٹریفک کے ذرائع (یعنی ایس ای او، سوشل میڈیا، ریفرل، ڈائریکٹ) خریداری کے نمونوں اور زائرین کے صارف کے رویے میں فرق مواد کی مارکیٹنگ کے ذریعے فروخت بڑھانے پر مرکوز سیلز کاروباروں کو روایتی ای کامرس میٹرکس کو دیکھنا چاہیے جس میں چیک آؤٹ پر چیک آؤٹ کرنے کے لیے پروڈکٹ پیج سے کلک تھرو ریٹ اور تکمیل کی شرح شامل ہیں۔ مجموعی طور پر، یہ ایک تبادلوں کی نالی بناتے ہیں۔ مزید برآں، گاہکوں کی خریداری کی عادات کو بہتر طور پر سمجھنے کے لیے، انہیں دیگر مشغولیت کے میٹرکس جیسے فی صفحہ گزارے گئے وقت، فی صارف پروڈکٹ پیج کے دوروں کی تعداد، اور دوبارہ مشغولیت کو دیکھنا چاہیے۔ فروخت کے عمل کے ذریعے تبدیلی (سائن اپ سے لے کر چیک آؤٹ تک کا عمل)، بشمول تبادلوں کے فنل کے ہر مرحلے پر کلک تھرو ریٹ صفحہ پر گزارے گئے وقت دوبارہ مشغولیت (یعنی، واپس آنے والے زائرین کا%) مصنوعات کے صفحات پر کلک تھرو انوویشن میٹرکس ان کمپنیوں سے مراد ہے جو تجزیہ کرنا چاہتی ہیں کہ آیا ان کی سوشل میڈیا مہمات صارفین میں تبصرے پیدا کر رہی ہیں۔ اس سے انہیں اپنی مصنوعات اور خدمات کو بہتر بنانے کے طریقے تلاش کرنے میں مدد ملتی ہے۔ اس میں "برانڈ کی اعلی سطح کی مصروفیت اور برانڈ کی وفاداری پیدا کرنا" شامل ہے۔ مثال: جب کوئی کمپنی اپنے سوشل میڈیا پلیٹ فارم کے ذریعے کوئی پوسٹ کرتی ہے اور اپنے خیالات کا اشتراک کرتی ہے، تو صارفین اپنی رائے کا اشتراک کرنے کے لیے متاثر یا حوصلہ افزائی کر سکتے ہیں۔ ٹرینڈ سپاٹنگ سے مراد کسی برانڈ، پروڈکٹ یا سروس کے بارے میں صارفین کے تازہ ترین تبصرے ہیں جنہیں نشانہ بنایا جانا چاہیے۔ کچھ ٹولز گوگل ٹرینڈز، ٹرینڈز میپ (ٹویٹر) اور دیگر سائٹس کے ذریعے فراہم کیے جا سکتے ہیں جو دنیا بھر میں ہر ایک کے منہ میں کیا ہے اس کی اطلاع دیتے ہیں۔ ڈیجیٹل استعمال ڈیجیٹل مواد کی مارکیٹنگ ڈیجیٹل مواد کی مارکیٹنگ، جو کہ ایک انتظامی عمل ہے، صارفین کی شناخت، پیش گوئی اور ضرورت کو پورا کرنے کے لیے مختلف الیکٹرانک چینلز کے ذریعے ڈیجیٹل مصنوعات کا استعمال کرتی ہے۔ مثال: 6 مارچ 2012 کو ڈالر شیو کلب نے اپنی آن لائن ویڈیو مہم کا آغاز کیا۔ یوٹیوب پر ان کی ویڈیو کی شروعات کے پہلے 48 گھنٹوں میں انہوں نے 12,000 سے زیادہ لوگوں کو سروس کے لیے سائن اپ کیا۔ اس ویڈیو کو بنانے میں صرف 4500 ڈالر کی لاگت آئی اور نومبر 2015 تک اسے 21 ملین سے زیادہ بار دیکھا جا چکا ہے۔ اس ویڈیو کو 2012 کی بہترین وائرل مارکیٹنگ مہموں میں سے ایک سمجھا جاتا تھا اور اس نے 2012 کے ایڈ ایج وائرل ویڈیو ایوارڈز میں "بیسٹ آؤٹ آف نو ویئر ویڈیو مہم" جیتا تھا۔ بگ ورڈ پروجیکٹ، جو 2008 میں شروع کیا گیا تھا، کا مقصد لوگوں کو اپنے منتخب کردہ لفظ کی تعریف کے طور پر اپنی ویب سائٹ جمع کرنے کی اجازت دے کر آکسفورڈ انگلش ڈکشنری کی نئی تعریف کرنا تھا۔ یہ پروجیکٹ، جو دو ماسٹرز طلباء کی تعلیم کے لیے فنڈ فراہم کرنے کے لیے بنایا گیا تھا، نے دنیا بھر کے بلاگروں کی توجہ مبذول کروائی، اور اسے ڈیرنگ فائر بال اور وائرڈ میگزین پر نمایاں کیا گیا۔ 2016 کے وسط میں، ایک ہندوستانی چائے کمپنی (ٹی ای-اے-ایم ای) نے ڈونلڈ ٹرمپ کو 6,000 چائے کے تھیلے فراہم کیے اور یوٹیوب اور فیس بک پر ایک ویڈیو مواد لانچ کیا۔ ویڈیو مہم کو مختلف ایوارڈز ملے جن میں جنوب مشرقی ایشیا میں سب سے زیادہ تخلیقی پی آر اسٹنٹ شامل ہیں جن میں 52000 سے زیادہ ویڈیو شیئرز، پہلے 72 گھنٹوں میں 3.1 ملین ویڈیو ویو اور 80 سے زیادہ ممالک میں سینکڑوں اشاعت کے ذکر (بشمول میشیبل، کوارٹز، انڈین ایکسپریس، بزفیڈ) شامل ہیں۔ اسپاٹائف نے اپنی وائرل مارکیٹنگ مہم اسپاٹائف ریپڈ 2016 میں شروع کی۔ اس مہم کو لوگوں کو سوشل میڈیا پر اپنی موسیقی کے ذائقے کو شیئر کرنے کی ترغیب دے کر اسپاٹائف کو فروغ دینے کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا۔ ہر سال دسمبر کے اوائل میں اسپاٹائف ریپڈ کی ریلیز تاریخی طور پر اسپاٹائف کے ایپ اسٹور کی درجہ بندی میں اضافے کے ساتھ منسلک ہے۔ دسمبر 2019 میں، ٹویٹر پر 1,200,000 سے زیادہ پوسٹس اس مہینے کے آغاز کے قریب آنے کے بعد اسپاٹائف ریپڈ کے بارے میں تھیں۔ ڈیجیٹل مواد کی مارکیٹنگ کا طریقہ سپلائی چین اور صارفین کے تجربے کا امتزاج ڈیجیٹل مواد کی مارکیٹنگ کا سپلائی چین بنیادی طور پر تجارتی اسٹیک ہولڈرز اور اختتامی صارف اسٹیک ہولڈرز پر مشتمل ہوتا ہے جو مواد فراہم کرنے والوں اور تقسیم کاروں اور صارفین کی الگ سے نمائندگی کرتے ہیں۔ اس عمل میں، تقسیم کار ناشر اور صارف کے درمیان انٹرفیس کا انتظام کرتے ہیں، پھر تقسیم کار بیرونی چینلز کے ذریعے صارفین کو درکار مواد کی شناخت کر سکتے ہیں اور مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں کو نافذ کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، لائبریری اور دستاویز کی فراہمی کرنے والی ایجنسیاں بطور ثالث الیکٹرانک چینلز کے ذریعے صارفین کو ان کے تلاش کے نتائج کے مطابق ای بک اور ای جرنل مضامین کا ڈیجیٹل مواد فراہم کر سکتی ہیں۔ ایک اور مثال یہ ہے کہ جب صارفین کچھ ایم پی 3 ڈاؤن لوڈ کے حصول کے لیے ادائیگی کرتے ہیں، تو سرچ انجنوں کو مختلف میوزک فراہم کنندگان کی شناخت کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے اور صارفین سمارٹ ایجنٹوں کو متعدد میوزک فراہم کنندگان کی سائٹس تلاش کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ ایک لفظ میں، ڈیجیٹل مواد کی مارکیٹنگ کے عمل کو کاروباری سطح اور سروس کے تجربے کی سطح پر انجام دینے کی ضرورت ہے کیونکہ جب صارفین ڈیجیٹل مواد تک رسائی حاصل کر رہے ہوتے ہیں، تو ان کا اپنا تجربہ ویب سائٹس اور ویڈیوز جیسے مواد کی مارکیٹنگ کے چینلز میں تعلقات کے پیچیدہ نیٹ ورک پر منحصر ہوتا ہے۔ صارفین مختلف ڈیجیٹل مصنوعات کے ذریعے بڑی سپلائی چین میں تقسیم کاروں کے ساتھ براہ راست بات چیت کرتے ہیں جن کا صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے میں اہم کردار ہوتا ہے۔ ان چینلز کا ڈیزائن اور صارف کا تجربہ براہ راست ڈیجیٹل مواد کی مارکیٹنگ کی کامیابی کا فیصلہ کرتا ہے۔ الیکٹرانک خدمات کے ذریعے صارفین کے ساتھ تعامل انٹرایکٹو نیٹ ورک خدمات کا حوالہ دیتے ہیں۔ الیکٹرانک سروس میں، گاہک اور تنظیموں کے درمیان بنیادی طور پر نیٹ ورک ٹیکنالوجی کے ذریعے تعامل، جیسے مواصلات کے لیے ای میل، ٹیلی فون، آن لائن چیٹ ونڈوز کا استعمال۔ الیکٹرانک خدمات روایتی خدمات سے مختلف ہیں اور وہ فاصلاتی پابندیوں اور کھلنے کے اوقات سے متاثر نہیں ہوتی ہیں۔ الیکٹرانک سروس کے ذریعے ڈیجیٹل مواد کی مارکیٹنگ عام طور پر دوسرے چینلز کے ساتھ مل کر کی جاتی ہے تاکہ مارکیٹنگ کے مقاصد بشمول آمنے سامنے، پوسٹل، اور دیگر دور دراز کی خدمات کو حاصل کیا جا سکے۔ انفارمیشن کمپنیاں ان صارفین کو مختلف پیغامات اور دستاویزات فراہم کرتی ہیں جو مختلف سائٹوں پر متعدد سرچ انجن استعمال کرتے ہیں اور کاروباری گروپوں کے لیے رسائی کے حقوق قائم کرتے ہیں۔ یہ ڈیجیٹل مواد کی مارکیٹنگ کے کچھ چینل ہیں۔ برانڈ لینگویج کنٹینٹ اسٹریٹجی کسٹم میڈیا ارنڈ میڈیا انٹرایکٹو مارکیٹنگ پرمٹ مارکیٹنگ ایس ای او حوالہ جات پبلشنگ پروموشن اینڈ مارکیٹنگ کمیونیکیشنز پبلک ریلیشنز بھی دیکھیں۔