Nova (eikaiwa)
نووا (سابقہ نووا گروپ) جاپان میں ایک بڑا ایکیوا اسکول (نجی انگریزی تدریسی کمپنی) ہے۔ اکتوبر 2007 میں اس کے بڑے پیمانے پر تشہیر شدہ خاتمے تک یہ اس قسم کی اب تک کی سب سے بڑی کمپنی تھی۔ دیوالیہ پن سے پہلے، نووا نے کمپنیوں کے ایک گروپ میں تقریبا 15,000 افراد کو ملازمت دی جو اس کے زبان کے اسکولوں کے "انٹر کلچرل نیٹ ورک" کی کارروائیوں کی حمایت کرتے تھے اور اس سے باہر نکلتے تھے۔ اس کی کاروباری کارروائیوں کا دائرہ فروری 2007 میں اس کے سلسلے کی تیزی سے توسیع کے بعد 924 نووا شاخوں کے علاوہ اوساکا میں واقع ایک ملٹی میڈیا سینٹر تک پہنچ گیا۔ نووا، جو زیادہ قیمت والے اسباق پیکجوں کے لیے جانا جاتا ہے اور بعد میں قانونی چارہ جوئی اور منفی تشہیر سے دوچار ہوا، تقریبا اس وقت تیزی سے زوال پذیر ہونا شروع ہوا جب وزارت معیشت، تجارت اور صنعت نے 13 جون 2007 کو طلباء سے نئے طویل مدتی معاہدوں کی درخواست کے خلاف چھ ماہ کی پابندی لگا دی۔ نووا کو درپیش آنے والا مالی بحران جس کا تعلق رقم واپسی کے دعووں میں تیزی سے اضافے، فروخت کے اعداد و شمار میں نمایاں کمی، اور اس کی ساکھ میں بگاڑ سے تھا، ستمبر 2007 میں اس وقت عروج پر پہنچا جب نووا نے عملے کو اجرت اور بونس کی ادائیگی میں تاخیر کرنا شروع کی۔ ٹوکیو میں NAMBU فارن ورکرز کاکس نے اندازہ لگایا کہ 3,000 تک عملے کو وقت پر تنخواہیں نہیں ملی ہیں۔ نووا کی اجرت ادا کرنے میں ناکامی کے حل کا وعدہ 19 اکتوبر تک برانچ اسکولوں کو بھیجے گئے فیکس میں کیا گیا تھا۔ 23 اکتوبر کو اوساکا لیبر اسٹینڈرڈز آفس نے یونینائزڈ نووا انسٹرکٹرز کی جانب سے نووا کے صدر اور بانی نزومو سہاشی کے خلاف تاخیر اور بلا معاوضہ اجرت پر مجرمانہ الزامات کی تحقیقات کے مطالبے کو قبول کر لیا، لیکن سہاشی پر بالآخر فرد جرم عائد نہیں کی گئی۔ کمپنی کو اس مقام تک پہنچنے میں تقریبا آٹھ ماہ لگے جہاں اس نے 26 اکتوبر 2007 کو دیوالیہ پن سے تحفظ کے لیے درخواست دائر کی تھی، جس کے بعد اس کے اسٹاک کی تجارت معطل کر دی گئی اور 27 نومبر 2007 کو اسے خارج کر دیا گیا۔ 6 نومبر 2007 کو عدالت کے مقرر کردہ وصول کنندگان نے اعلان کیا کہ ناگویا میں مقیم G.Communication نووا کو اسپانسر کرے گا۔ G.com کے ابتدائی منصوبے نومبر 2007 کے آخر تک ٹوکیو اور اوساکا سمیت مختلف مقامات پر 30 اسکولوں کو دوبارہ کھولنے کے ساتھ شروع کرنے تھے۔ G.com نے بعد میں 1 اکتوبر 2010 کو اپنے 490 نووا اور 167 GEOS انگریزی اسکولوں کو انایوشی ہولڈنگز کو فروخت کر دیا، جس میں سے 50 GEOS اسکول 1 نومبر 2010 کو "نووا ایکس جیوس" کے نام سے نووا گروپ میں شامل ہونے والے تھے۔ 1 فروری 2012 تک نووا جیبن میرائی اسوسی کمپنی لمیٹڈ کی ملکیت ہے۔ 2 ستمبر 2013 کو جیبن میرائی نے نووا کے نام سے ایک مکمل ملکیتی ماتحت ادارہ قائم کیا اور نووا نام کو مکمل طور پر بحال کیا۔ جنوری 2014 تک نووا 310 شاخیں چلاتا ہے، جس میں 66,000 طلباء ہیں۔ جنوری 2020 میں، مونوگوسا نے لرننگ ایپ "مونوکسر" متعارف کرایا، جو کمپنی کے ذریعے جنوری 2020 میں شروع ہونے والے بزنس کورس/ٹی او ای آئی سی کورس میں نووا کی تمام اسکول عمارتوں کو فراہم کیا جائے گا۔ نووا گروپ کی بنیاد اگست 1981 میں رکھی گئی تھی اور اس کی قیادت سی ای او نزومو سہاشی نے کی تھی۔ نووا کا کارپوریٹ ہیڈ کوارٹر اوساکا میں تھا۔ یہ کمپنی جاپان میں غیر ملکی شہریوں کی سب سے بڑی آجر تھی، جس نے 7,000 غیر ملکی کارکنوں کو ملازمت دی، جن میں سے 5,000 زبان کے انسٹرکٹر کے طور پر ملازم تھے۔ ہر سال، نووا نے چھوڑنے والوں کی جگہ لینے کے لیے 2,500 سے 2,600 غیر ملکی اساتذہ کی خدمات حاصل کیں۔ اگرچہ انسٹرکٹرز کے لیے حقیقی تعلیمی تربیت کی ضرورت نہیں تھی، لیکن کمپنی نے تسلیم شدہ ٹی ای ایف ایل سرٹیفکیٹ، کسی بھی ماسٹر ڈگری، یا تعلیم میں ڈگری والے اساتذہ کے لیے تنخواہ کا بونس فراہم کیا۔ اساتذہ کو یونیورسٹی سے گریجویشن کے بعد براہ راست کسی بھی ڈگری کے ساتھ داخل کیا جاتا تھا جس سے وہ ورک ویزا حاصل کر سکیں۔ حصہ لینے والے ممالک کے انسٹرکٹرز جو ورکنگ ہالیڈے ویزا حاصل کر سکتے ہیں، انہیں بغیر ڈگری کے داخل کیا گیا۔ انہوں نے کم گھنٹے کام کیا اور کل وقتی اساتذہ سے کم تنخواہ حاصل کی۔ سہاشی نے اصل میں سویڈن اور کینیڈا کے دو ہائی اسکول گریجویٹس کے ساتھ کمپنی قائم کی جن سے ان کی ملاقات ایک دوست کے ذریعے ہوئی جو پیرس میں بیرون ملک تعلیم حاصل کر رہا تھا۔ انہوں نے شنسائیباشی، اوساکا میں پہلا کلاس روم کھولا۔ نووا نام (تارکیی دھماکے کے لیے ایک فلکیاتی اصطلاح) کا انتخاب سہشی نے کیا تھا کیونکہ اسے لگا کہ یہ ممکنہ طلباء کو پسند آئے گا۔ نومبر 1996 میں، نووا کی ابتدائی عوامی پیشکش کو نومورا سیکیورٹیز اور ٹوکیو اسٹاک ایکسچینج کے سامنے کئی مظاہروں کا سامنا کرنا پڑا۔ دی نووا یونین کی طرف سے دائر کی گئی ایک شکایت میں کہا گیا ہے کہ کمپنی یہ جھوٹا کہہ کر جاپانی تبادلے کے قوانین کی خلاف ورزی کر رہی ہے کہ نووا میں کوئی یونین نہیں تھی، اور نہ ہی زیر التواء قانونی چارہ جوئی، اور یہ کہ کمپنی اور اس کے ملازمین کے درمیان مزدور تعلقات خوشگوار اور غیر پریشان کن تھے۔ 1997 کے بعد سے، نووا نے اپنے اسکولوں کی تعداد میں مسلسل توسیع کی جیسے جیسے اس کا کاروبار بڑھتا گیا، جو 2004 میں 239 اسکولوں سے بڑھ کر 623 ہو گیا۔ 2002 تک، نووا نے آمدنی کے لحاظ سے کل مارکیٹ شیئر کا 50 فیصد (61.5 بلین ین) حاصل کر لیا تھا اور 2003 میں، نووا نے طلباء کی تعداد کے لحاظ سے 66 فیصد مارکیٹ شیئر حاصل کر لیا تھا، مجموعی طور پر تقریبا 4,10,000 طلباء۔ تاہم 2005 میں نووا نے سیلز کی کل آمدنی میں گراؤنڈ کھو دیا۔ مارچ میں ختم ہونے والے کاروباری سال میں کمپنی مسلسل دوسرے سال سرخ رنگ میں تھی، جس میں توسیع کی ناکام کوشش کے بعد مالی سال 2005 میں 3 بلین ین اور مالی سال 2006 میں 2.4 بلین ین کا خالص نقصان ہوا۔ مارچ کے آخر تک طلباء کی تعداد 418,000 تک گر گئی: جو ایک سال پہلے کے مقابلے میں 12.1 فیصد کم ہے۔ 20 ستمبر 2007 کو، نووا نے اعلان کیا کہ وہ 200 شاخوں کو بڑے پیمانے پر بند کرنے پر غور کر رہا ہے۔ زوال کے بعد کے واقعات عدالتی تحفظ کے اعلان اور نووا کی تمام شاخوں میں کام عارضی طور پر بند کیے جانے کے اعتراف نے نووا کے اندازا 420,000 طلباء کو حیران کر دیا کیونکہ ان میں سے کچھ نے اپنی ٹیوشن کی پیشگی ادائیگی کر دی تھی اور انہیں خدشہ تھا کہ ان کے پیسے واپس نہیں کیے جائیں گے۔ وزارت معیشت، تجارت اور صنعت نے ایک صنعتی ادارہ، جاپان ایسوسی ایشن فار دی پروموشن آف فارن لینگویج ایجوکیشن سے کہا کہ وہ اپنے ممبر اسکولوں سے نووا طلباء کو قبول کرنے کا مطالبہ کرے۔ میٹی نے صارفین کی کریڈٹ کمپنیوں سے بھی درخواست کی کہ وہ نووا کے 20 فیصد طلباء سے قرض کی ادائیگی نہ کریں جنہوں نے قرضوں کے ساتھ اپنی ٹیوشن کی ادائیگی کی کیونکہ نووا نے کام کرنا بند کر دیا ہے اور وہ سبق نہیں سیکھ سکتے ہیں۔ نووا کے صدر نزومو سہاشی، جو ان کی برطرفی سے پہلے سے لاپتہ تھے، کی جگہ باضابطہ طور پر بورڈ کے تین ارکان نے لے لی، جن میں شریک بانی اینڈرز لنڈکوسٹ بھی شامل تھے۔ وزارت صحت، محنت اور بہبود کی ایک مقامی شاخ، اوساکا لیبر بیورو نے غیر ملکی نووا انسٹرکٹرز کے لیے پانچ ترجمانوں کے ساتھ ایک مشاورتی کاؤنٹر شروع کیا۔ نووا کے خاتمے کا فوری اثر تقریبا 4,500 غیر ملکی تدریسی عملے اور 2,000 جاپانی کارکنوں کی اچانک بے روزگاری تھی۔ بہت سے غیر ملکی اساتذہ کی مایوس کن صورتحال نے جاپان میں غیر ملکی کارکنوں کے لیے مناسب حفاظتی جال کی بظاہر کمی پر خدشات کو جنم دیا۔ کچھ اساتذہ گھر جانے کے لیے ہوائی جہاز کا ٹکٹ بھی برداشت نہیں کر سکتے تھے۔ جاپان میں آسٹریلیائی اور برطانوی سفارت خانوں نے اپنے شہریوں کی مدد کے لیے اپنی ویب سائٹس پر انفارمیشن پیجز قائم کیے اور کنٹاس ایئر لائن نے آسٹریلیا واپس آنے کے خواہشمند آسٹریلیائی نووا ملازمین کے لیے کم ہوائی کرایوں کی پیشکش کی۔ اس زوال کے نتیجے میں یونین کی رکنیت میں زبردست اضافہ ہوا، خاص طور پر این یو جی ڈبلیو ٹوکیو نمبو (مستقبل کی ٹوزن یونین) اور اوساکا کی جنرل یونین میں۔ یونینوں کو ٹی وی، ریڈیو اور اخبار پر وسیع کوریج کی بدولت عوام کے سامنے اپنے کیس کی اپیل کرنے کا موقع ملا۔ نوکری کے بازار میں سابق نووا اساتذہ کی غیر متوقع آمد کی وجہ سے بہت کم تعداد میں روزگار کے مواقع کے لیے درخواست دہندگان کی بے پناہ تعداد پیدا ہوئی۔ زبان کی تعلیمی کمپنیوں، یہاں تک کہ جاپان سے باہر کی کچھ کمپنیوں نے بھی اس محنت کش قوت سے فائدہ اٹھانے کی کوشش کی۔ جاپان اور دیگر ممالک میں تباہی سے پیدا ہونے والی تشہیر سے جاپان کی غیر ملکی زبان کی صنعت کی ساکھ کو بھی نقصان پہنچنے کا خطرہ ہے حالانکہ جاپانی حکومت نے افراتفری کے خاتمے میں بنیادی طور پر غیر وابستہ رہنے کے باوجود غیر مخصوص حمایت کا وعدہ کرکے نقصان کو کم کرنے کی کوشش کی۔ حکومت نے مشورہ طلب کرنے والے نووا انسٹرکٹرز کے لیے ٹوکیو کے شنجوکو میں ہیلو ورک پبلک ایمپلائمنٹ آفس میں مختصر طور پر ایک خصوصی مشاورتی بوتھ قائم کیا لیکن اپنا فاصلہ برقرار رکھا کیونکہ اس کا موقف یہ تھا کہ جاپان کے سب سے بڑے غیر ملکی زبان کے اسکول چین کا دیوالیہ پن نجی شعبے کا معاملہ تھا۔ اگرچہ نووا دیوالیہ پن کو روکنے کے لیے کارپوریٹ پارٹنر کو کامیابی سے راغب کرنے میں ناکام رہا، بارہ کمپنیوں نے فوری طور پر نووا کارپوریشن کی تعمیر نو کے لیے اسپانسرشپ کے لیے درخواست دی، جن میں سے کچھ نے کمپنی کو تبدیل کرنے کے لیے مخصوص تجاویز پیش کیں۔ 7 نومبر 2007 کو، کرام اسکولوں، زبان کے اسکولوں اور ریستوراں کی زنجیروں کے ناگویا میں مقیم آپریٹر نے اعلان کیا کہ بورڈ آف ٹرسٹیز کے کسی بھی سرکاری فیصلے کے جاری ہونے سے پہلے اسے غیر سرکاری طور پر ناکام نووا کارپوریشن کی کارروائیوں کا حصہ سنبھالنے کے لیے منتخب کیا گیا تھا۔ G.Education کمپنی، جو کہ G.communication کی ذیلی کمپنی ہے، ہوکائڈو کے ای سی انک انگریزی گفتگو اسکولوں کے سلسلے کے علاوہ نووا کی کارروائیوں کا کچھ حصہ سنبھالے گی۔ نووا کارپوریشن کے ایسے اثاثے جو G.communication کے ذریعے جذب نہیں کیے گئے ہیں، عدالت کے مقرر کردہ منتظمین کے ذریعے ختم کر دیے جائیں گے۔ منتظمین نے دعوی کیا کہ عدالت کی جانب سے نووا کے تعمیر نو پروگرام کی منظوری سے پہلے ہی انہیں فوری طور پر اسپانسر کا انتخاب کرنا پڑا کیونکہ نووا کارپوریٹ اثاثوں کی قیمت ہر روز ختم ہو رہی تھی کیونکہ ملازمین اور طلباء چلے گئے تھے۔ G.communication کے ابتدائی منصوبے نومبر 2007 کے آخر تک ٹوکیو اور اوساکا سمیت مختلف مقامات پر 30 اسکولوں کو دوبارہ کھولنے کے ارادے سے ناگویا کے کیٹا وارڈ میں نووا کروکاوا اسکول کو دوبارہ کھولنے کے ساتھ شروع کرنا تھا۔ G.communication نے نووا کے ملازمین اور غیر ملکی اساتذہ کے لیے ان کی دوبارہ ملازمت کے بارے میں کئی مختصر اجلاس منعقد کیے۔ اگرچہ بہت سے غیر ملکی اساتذہ کو بعد میں دوبارہ ملازمت نہیں دی گئی، G.communication نے جنوری 2010 تک 465 اسکول کھولے ہیں۔ G.communication کمپنی نے 1 اکتوبر 2010 کو انگریزی اسکولوں کی نووا اور جیوس زنجیروں کو فروخت کر دیا۔ مساکی انایوشی کی سربراہی میں ایک سرمایہ کاری کمپنی، جس نے پہلے G.communication کے چیئرمین کے طور پر خدمات انجام دیں، نے ناگویا میں مقیم فرم کا ذیلی ادارہ خریدا جو جی ای او ایس اور نووا دونوں چلاتی تھی۔ فروخت کے وقت نووا کے 490 مقامات اور جیوس کے 167 مقامات تھے۔ نووا نے 2012 میں دوبارہ ملکیت تبدیل کی، جسے جبون میرائی اسوسی کمپنی لمیٹڈ نے خریدا۔ تاہم G.communication جبون میرائی ایسوسی کے لائسنس کے تحت اپنی ذیلی کمپنیوں G.networks اور G.taste کے ذریعے کچھ نووا اسکولوں کو چلانا جاری رکھے ہوئے ہے۔ 2012 تک شاخیں مئی 2012 تک نووا کی 212 شاخیں کام کر رہی ہیں۔ 211 پورے جاپان میں واقع ہیں: انیس ہوکائڈو میں، انیس کیوشو میں، دس چوگوکو میں، چھ شیکوکو میں، چھتیس کنسائی میں، چھتر کانٹو میں، اور پینتالیس چوبو میں ؛ نووا کی ایک شاخ ہوائی میں واقع ہے۔ مارکیٹنگ اور خدمات 2007 کے دیوالیہ پن سے پہلے، لینگویج اسکول چین نے پرنٹ اور ٹیلی ویژن پر وسیع اشتہاری مہمات کو جارحانہ طور پر چلایا اور اسے بہت اعلی پروفائل اور مضبوط برانڈ کی پہچان حاصل تھی۔ اس کے خاتمے سے کچھ عرصہ پہلے تک، نووا نے ایک متحرک گلابی خرگوش ("نووا اساگی") کو کمپنی کے مقبول چہرے کے طور پر استعمال کیا، جو اکثر نووا کے ٹی وی اشتہارات اور دیگر اشتہارات کے مرکز کے طور پر ظاہر ہوتا تھا۔ خرگوش نے بچوں کو سختی سے اپیل کی اور انتہائی مقبول ہو گیا۔ "نووا اساگی" تجارتی سامان کے تعارف نے دستیابی کے پہلے دو ہفتوں میں 260 ملین ین سے زیادہ کی فروخت دیکھی۔ جنوری 2003 میں نووا نے جزوی طور پر خرگوش کا استعمال بند کر دیا جب جے ایس پی سی اے کے جانوروں کے حقوق کے کارکنوں نے ایک تجارتی اشتہار پر احتجاج درج کرایا جس میں خرگوش کو اس کے کان پھاڑتے ہوئے دکھایا گیا تھا، اور بچوں کی موت کے بارے میں آگاہی پر اس کے اثرات کے خدشات کا حوالہ دیا گیا تھا۔ نووا کی بہت سی شاخیں ٹرین اسٹیشنوں کے قریب واقع تھیں (اور اب بھی ہیں)، اور کمپنی نے اپنے تشہیری مواد میں ایکمی ریوگاکو ("ٹرین اسٹیشن کے قریب بیرون ملک تعلیم حاصل کرنا" کی اصطلاح استعمال کی۔ کیچ جملے نے نووا کو انگریزی زبان کے اسکولوں کا ملک کا سب سے بڑا سلسلہ بننے میں مدد کی۔ اسی طرح اس نے اپنے انٹرایکٹو ملٹی میڈیا نیٹ ورک کو اوکانوما ریوگاکو ("رہنے کے کمرے سے بیرون ملک مطالعہ" کے طور پر فروغ دیا۔ نووا کی کامیابی کو اس کے غیر ملکی استاد کے وعدوں، اپنے حریفوں کے مقابلے میں کلاس کے چھوٹے سائز، اور ایک تقرری کے نظام سے بھی منسوب کیا گیا جس نے طلباء کو اپنی سہولت کے مطابق کلاس کا شیڈول بنانے اور شرکت کرنے کی اجازت دی۔ تاہم، 1997 میں، 18 طلباء نے ٹوکیو میٹروپولیٹن حکومت کے پاس ایک شکایت درج کروائی جس میں دعوی کیا گیا کہ وہ اسکول کے اشتہارات کے باوجود جب چاہیں اسباق کی تقرری کرنے سے قاصر ہیں کہ اس کے طلباء "کسی بھی وقت" کلاسیں محفوظ کر سکتے ہیں۔ طلباء نے کہا کہ انہوں نے اسکول میں شامل ہوتے وقت سینکڑوں ٹکٹ خریدے تھے، لیکن غیر لچکدار شیڈولنگ کے طریقہ کار کی وجہ سے میعاد ختم ہونے کی تاریخ تک ان سب کا استعمال کرنا ناممکن پایا۔ نووا نے ڈیمیج ریلیف کمیٹی کی طرف سے کل 38 لاکھ ین کی ادائیگی کی تجویز پر اتفاق کیا اور کہا کہ یہ تنازعہ غلط فہمی کا نتیجہ ہے۔ خدمات کمپنی نے بالغوں، بچوں، کاروباری انگریزی اور ٹیسٹ کی تیاری (ٹی او ای ایف ایل، ٹی او ای آئی سی) کے ساتھ ساتھ چینی، فرانسیسی، ہسپانوی، اطالوی اور جرمن ہدایات کے لیے انگریزی کورسز پیش کیے۔ ماتحت اداروں کے ذریعے، کمپنی نے جاپانی کارپوریشنوں کے لیے ٹیلی مواصلات اور ٹریول ایجنسی کی خدمات اور ان ہاؤس انگریزی انسٹرکشن، ترجمہ اور تشریح کی خدمات بھی پیش کیں۔ اگرچہ نووا کا بنیادی پروڈکٹ انگریزی زبان کی خدمات تھی، کمپنی نے اپنی کچھ توجہ چین کی طرف موڑ دی، کیونکہ اس کے 100,000 طلباء نے چینی زبان کا مطالعہ کیا۔ انسٹرکٹر ایمپلائمنٹ سسٹم کل وقتی انسٹرکٹر فی دن 44 منٹ کے آٹھ اسباق کا پانچ روزہ کام کا ہفتہ۔ فرائض میں مفت سبق کے دوران بافتوں کی صفائی یا تقسیم کرنا شامل ہو سکتا ہے۔ 200, 000 ین ماہانہ تنخواہ جو کلاس کی صلاحیت کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔ اساتذہ کو مکمل یا ایک کلاس پر زیادہ تنخواہ دی جاتی ہے، ایک یا دو طالب علم کلاسوں کے لیے کم۔ ٹرانسپورٹ الاؤنس تنخواہ میں شامل ہے۔ پہلے 12 ماہ کے معاہدے میں ہر سال 10 ادا شدہ تعطیلات۔ مختلف اسکول اس بات میں مختلف ہوتے ہیں کہ وہ سرکاری تعطیلات دیتے ہیں یا نہیں۔ ایمپلائمنٹ اینڈ لیبر ریلیشنز ڈرگ ٹیسٹنگ 1994 میں، اگست اور ستمبر میں دو انسٹرکٹرز کو منشیات کے الزام میں گرفتار کیے جانے کے بعد، نووا نے تمام 3,100 انسٹرکٹرز سے کہا کہ وہ منشیات کا لازمی ٹیسٹ کروانے کے معاہدے پر دستخط کریں، جس کے نتائج پولیس کو رپورٹ کیے جائیں گے۔ منشیات کا ٹیسٹ صرف غیر ملکی عملے پر لاگو ہوتا ہے۔ اوساکا بار ایسوسی ایشن نے ایک رائے لکھی کہ یہ پالیسی اساتذہ کے رازداری کے حق کی خلاف ورزی ہے۔ نووا نے دعوی کیا کہ 90 فیصد سے زیادہ ملازمین سے رضامندی کے فارم موصول ہوئے ہیں۔ یونین کے مطابق، کسی بھی انسٹرکٹر کو کبھی بھی منشیات کا ٹیسٹ دینے کی ضرورت نہیں تھی۔ شکائی ہوکن مارچ 2005 میں، جب این یو جی ڈبلیو ٹوکیو نمبو اور جنرل یونین نے شکایت درج کرائی، نووا اور جاپان کے دیگر انگریزی اسکولوں کی سوشل انشورنس ایجنسی نے ملازمین کا اندراج نہ کرنے پر تحقیقات کی۔ قانون میں یہ شرط عائد کی گئی ہے کہ کل وقتی کارکنوں والی کمپنیاں جو دو ماہ سے زیادہ عرصے سے جاپان میں ہیں انہیں سسٹم میں اندراج کرانا ہوگا۔ ادائیگی آجر اور ملازم کے درمیان تقسیم کی جاتی ہے، ہر ایک ماہانہ پریمیم رقم کا تقریبا نصف ادا کرتا ہے۔ جون 2005 میں، نووا نے انسٹرکٹرز کے لیے اپنے کام کے اوقات میں ترمیم کی اور معیاری سبق کی لمبائی 40 منٹ کردی، جس میں سبق کی منصوبہ بندی اور طلباء کی تشخیص کے لیے دونوں طرف دو منٹ تھے، جس کے نتیجے میں سبق کا کل وقت 44 منٹ تھا۔ کلاسوں کے درمیان چھ سے گیارہ منٹ کا بلا معاوضہ وقت بچا تھا۔ کام کے اوقات میں تبدیلیوں کے نتیجے میں، باقاعدہ غیر عنوان والے اساتذہ جن کے کام کے ہفتوں کو 30 گھنٹے سے تھوڑا کم کر دیا گیا تھا وہ شکائی ہوکن کے لیے نااہل ہو گئے، جس سے کمپنی کو سالانہ پریمیم ادائیگیوں میں ایک ارب ین سے زیادہ کی تخمینہ بچت ہوئی۔ ایسے ملازمین نیشنل ہیلتھ انشورنس (شکائی ہوکن سے مختلف نظام) کے لیے اندراج کر سکتے ہیں، حالانکہ یہ نظام بیماری کی وجہ سے کام سے نکالے گئے وقت کے لیے کوریج پیش نہیں کرتا ہے۔ نووا نے اپنا نجی بیمہ پروگرام بھی پیش کیا۔ برادری مخالف پالیسی چھ ملازمین کو ان کے معاہدوں میں ایک شق کی خلاف ورزی کرنے پر برطرف کرنے کے بعد جس میں کلاس روم سے باہر طلباء اور انسٹرکٹرز کے درمیان بات چیت کی ممانعت تھی، اوساکا بار ایسوسی ایشن میں دو ملازمین کی طرف سے شکایت درج کی گئی تھی جو جنرل یونین کے ممبر تھے، جن میں سے ایک کو پالیسی کے نتیجے میں برخاست کردیا گیا تھا۔ دونوں انسٹرکٹرز نے دعوی کیا کہ یہ پالیسی ان کے انسانی حقوق کی خلاف ورزی ہے اور دلیل دی کہ یہ نسلی امتیاز ہے کیونکہ یہ صرف غیر ملکیوں پر لاگو ہوتا ہے۔ نووا کے لیبر کنٹریکٹ کی شق میں کہا گیا ہے کہ غیر ملکی اساتذہ کو "کام کی جگہ سے باہر گاہکوں کے ساتھ تعلق نہیں رکھنا چاہیے"۔ اوساکا بار ایسوسی ایشن نے بعد میں ایک غیر پابند سفارش جاری کی کہ کمپنی اس شق کو چھوڑ دے، یہ کہتے ہوئے کہ اس نے انسٹرکٹرز کی انجمن کی آزادی کو محدود کیا اور غیر ملکی اور جاپانی عملے کے درمیان امتیازی سلوک کیا۔ کمپنی نے کہا کہ یہ شق "اساتذہ اور طلباء دونوں کو پریشانی سے بچانے کے لیے تھی، کیونکہ وہ ایک دوسرے کی ثقافتوں اور رسم و رواج کو نہیں جانتے"۔ 11 دسمبر 2005 کو، ایک آسٹریلیائی جو اوساکا نووا برانچ میں پڑھا رہا تھا، یہ دعوی کرنے کے بعد کہ اس پالیسی نے اس کی زندگی میں مداخلت کی ہے، 400,000 ین کا عدالت سے باہر تصفیہ اور تعریفی خط پر پہنچا۔ اس وقت کے 30 سالہ استاد کو 2004 میں ایک اور اسکول برانچ میں منتقل کر دیا گیا تھا جب نووا کو پتہ چلا کہ اس کے 21 سالہ طالب علم کے ساتھ تعلقات ہیں۔ نومبر 2004 میں یونین کے حامی نووا کے شنجوکو ہونکو اسکول کے باہر جمع ہوئے اور پانچ اساتذہ کی برطرفی کے خلاف احتجاج کیا، جن میں سے تین نووا میں 10 سال سے زیادہ عرصے سے کام کر رہے تھے۔ یہ سب نووا یونین (این یو جی ڈبلیو کی ایک شاخ) کے رکن تھے۔ یونین نے الزام لگایا کہ انہیں ان کی یونین کی سرگرمیوں کی وجہ سے برخاست کیا گیا۔ مارچ 2006 میں، کارا ہیرس نے نووا کے ساتھ تقریبا 7 ملین ین کا مالی تصفیہ کیا جب اسے نووا کے ساتھ اپنے مسلسل چھٹے معاہدے پر بات چیت کے دوران مستقل ملازم بنانے کی درخواست کے بعد برخاست کر دیا گیا تھا۔ نووا نے اصل میں اسے 12 ماہ کی توسیع کی پیشکش کی تھی اور کئی مسائل پر اپنے منیجر کے ساتھ تنازعات کے بعد، اس نے نووا پر غلط برطرفی کا مقدمہ دائر کیا۔ یکے بعد دیگرے آنے والی عدالتوں نے پایا کہ نووا نے ہیرس کے ساتھ غیر منصفانہ سلوک کیا۔ نووا میں پورے جاپان میں یونینوں کے عملے کی نمائندگی مختلف یونینوں کے ذریعے کی جاتی ہے۔ کیوشو میں کچھ عملے کا تعلق فوکوکا جنرل یونین سے ہے، کنسائی میں کچھ انسٹرکٹر جنرل یونین سے تعلق رکھتے ہیں۔ ان دونوں یونینوں کا تعلق نیشنل یونین آف جنرل ورکرز سے ہے، جو خود کنفیڈریشن زینروکیو (نیشنل ٹریڈ یونین کونسل) کا رکن ہے۔ 14 فروری 2007 کو وزارت تجارت، معیشت اور صنعت اور ٹوکیو میٹروپولیٹن حکومت نے اوساکا میں نووا ہیڈ کوارٹر اور کئی دیگر شاخوں میں موقع پر معائنہ کیا۔ حکام نے کہا کہ کئی نووا اسکول ان طلباء کو مکمل رقم واپس کرنے میں ناکام رہے جنہوں نے پیشگی ادائیگی کے بعد اپنے بقیہ اسباق منسوخ کر دیے تھے۔ دوسرے مؤکلوں نے کہا کہ نووا نے آٹھ دن کی "کولنگ آف" مدت ختم ہونے کا دعوی کرتے ہوئے اسباق کی غیر مشروط منسوخی کو قبول کرنے سے انکار کر دیا، اور طلباء کو ان کے منسوخی کے طریقہ کار کے بارے میں غلط معلومات دے کر دھوکہ دیا۔ کیوٹو کنزیومرز کنٹریکٹ نیٹ ورک این پی او نے بھی اسی طرح کے خدشات کا اظہار کیا۔ 2004 کے بعد سے تدریسی عملے کی تعداد میں کمی نے ایک ایسی صورتحال پیدا کردی تھی جہاں طلباء کو کلاسوں کا شیڈول بنانا تیزی سے مشکل ہو رہا تھا، جس سے شکایات میں خاطر خواہ اضافہ ہوا۔ فروری میں دفتر کے معائنے کے دوران وزارت کو ایک میمو ملا جس میں سہشی نے کہا تھا کہ اساتذہ کی کمی کی وجہ سے طلباء کے تحفظات کو پورا کرنے میں مشکلات کے باوجود فروخت کو روکنے کی ضرورت نہیں ہے۔ ملک بھر میں صارفین کے مراکز کو سالانہ نووا کے بارے میں 1,000 سے زیادہ شکایات اور سوالات موصول ہوتے ہیں اور جاپان کے نیشنل کنزیومر افیئرز سینٹر کا کہنا ہے کہ اسے 1996 اور مارچ 2007 کے درمیان نووا کے معاہدے اور منسوخی کی پالیسیوں کے بارے میں تقریبا 7,600 شکایات یا انکوائری موصول ہوئی ہیں۔ نووا کے نظام کے تحت، طلباء نے اپنے اسباق کی ادائیگی کے لیے پہلے سے پوائنٹس خرید لیے۔ انہوں نے جتنے زیادہ پوائنٹس خریدے، انفرادی کلاس کی فیس اتنی ہی کم ہوتی گئی۔ اعلی عدالت میں لے جانے والے مقدمے میں ایک سابق طالب علم شامل تھا جس نے فی سبق 1200 ین کی شرح سے 600 پوائنٹس خریدے تھے۔ طالب علم نے 386 پوائنٹس استعمال کرنے کے بعد معاہدہ منسوخ کر دیا، نووا نے اس حساب کی بنیاد پر رقم کی واپسی کی پیشکش کی کہ 300 پوائنٹس خریدے گئے، جس کے نتیجے میں فی سبق 1,750 ین کی قیمت تھی۔ نووا نے کہا کہ استعمال شدہ پوائنٹس کی قیمت کا حساب اس طرح لگایا جانا چاہیے کہ اسے چھوٹی جگہوں میں خریدا گیا ہے۔ آساہی شمبن 100 اسباق کے معاہدے کی ایک مثال پیش کرتا ہے، جس کی قیمت 2,300 ین فی سبق فیس کے لیے پیشگی 2,30,000 ین ہوگی۔ 600 اسباق کے معاہدے کے لیے 720,000 ین، یا فی کلاس 1,200 ین کی پیشگی ادائیگی کی ضرورت ہوگی۔ لیکن اگر 600 اسباق کا معاہدہ رکھنے والا شخص صرف 100 کلاسیں لینے کے بعد منسوخ ہو جاتا ہے، تو نووا فی سبق 2,300 ین کی فیس لاگو کرے گا، اور طالب علم کو 490,000 ین کی واپسی ملے گی۔ ایسے طلباء کا کہنا ہے کہ فی سبق 1,200 ین کا معاہدہ ان معاملات میں لاگو ہونا چاہیے تھا، جس کے نتیجے میں 600,000 ین کی واپسی ہوگی۔ 4 اپریل 2007 کو، نچلی عدالت کے دو فیصلوں پر نووا کی اپیل کو سپریم کورٹ نے مسترد کر دیا جس نے نووا کی رقم کی واپسی کی پالیسی کو غلط اور مخصوص تجارتی لین دین کے قانون کی خلاف ورزی قرار دیا۔ اس فیصلے نے وزارت تجارت، معیشت اور صنعت کو پریشانی کے دوبارہ ہونے کو روکنے کے لیے مخصوص تجارتی لین دین کے قانون کے ضوابط پر نظر ثانی کرنے پر آمادہ کیا۔ 13 جون 2007 کو، ایل ڈی پی کے ایوان زیریں کے رکن یاسوہیدے ناکیاما نے تسلیم کیا کہ وہ سہاشی کے ساتھ تھے اور 22 مئی 2006 کی صبح اوساکا کے میئر جونیچی سیکی کے ساتھ ملاقات کے دوران کمپنی کے ریفنڈ سسٹم پر عدالتی تنازعہ کے دوران کمپنی کے لیے وعدہ کیا۔ ناکیاما، جو اوساکا کے حلقے سے منتخب ہوئے تھے (جس میں سہاشی قانون ساز کی معاون تنظیم کے رکن تھے) نے اس وقت کو یاد کرتے ہوئے کہا کہ "سماجی اصولوں کے مطابق یہ درست نہیں تھا کہ نووا کی رقم کی واپسی کی حکمرانی ناقابل قبول ہے" اور وضاحت کی کہ "جب کوئی حامی مصیبت میں ہو تو مدد کرنا سیاست دان کا کام ہے"۔ ناکیاما نے کہا کہ دباؤ ڈالنا ان کا ارادہ نہیں تھا اور میئر سیکی نے کہا کہ انہیں نہیں لگتا کہ شہر کے حکام کا فیصلہ قانون ساز کے دورے سے متاثر ہوا ہے۔ وزیر صنعت اکیرا اماری نے بھی 22 جون 2007 کو اعتراف کیا کہ اس نے اس سال کے شروع میں فروری میں یاسوہیدے ناکیاما سے ان کی وزارت کے اسکول کی تحقیقات شروع کرنے کے فورا بعد ملاقات کی تھی۔ ناکیاما نے اماری سے ملاقات کی تاکہ اس خدشے کا اظہار کیا جا سکے کہ وزارت فیس میں رعایت کے نظام پر اسکول کو نظم و ضبط دے سکتی ہے۔ اماری نے کہا کہ ناکیاما نے اسے تعزیری کارروائی سے ہٹانے کی کوشش نہیں کی۔ 13 جون 2007 کو، معیشت، تجارت اور صنعت کی وزارت نے نووا پر ایک سال یا 70 گھنٹے سے زیادہ عرصے تک چلنے والے طویل مدتی کورسز کے لیے نئے معاہدوں کی درخواست، قبولیت یا حتمی شکل دینے پر چھ ماہ کی پابندی عائد کر دی۔ یہ پابندی معاہدوں کی منسوخی کے لیے رقم کی واپسی سے متعلق مسائل کی وجہ سے لگائی گئی تھی۔ چھ ماہ کی معطلی کے حکم نے ان لوگوں کو متاثر نہیں کیا جنہوں نے پہلے ہی اسباق کے لیے سائن اپ کیا تھا، اس کا مطلب ہے کہ نووا کے طلباء کلاسیں جاری رکھنے کے قابل تھے۔ وزارت نے یہ بھی کہا کہ نووا مخصوص تجارتی لین دین کے قانون میں فراہم کردہ "کولنگ آف" سسٹم کی تعمیل کرنے میں ناکام رہا۔ اس نظام کے تحت، اگر معاہدہ پر دستخط ہونے کے آٹھ دن کے اندر منسوخی کی جاتی ہے تو صارفین بغیر کسی شرط کے معاہدہ منسوخ کر سکتے ہیں۔ نووا میں، ممکنہ طلباء نے اپنے معاہدوں کو حتمی شکل دینے سے پہلے اپنا نام، پتہ اور دیگر ڈیٹا رجسٹر کیا۔ کنٹریکٹ کی تفصیلات طے ہونے کے کئی دن بعد اسکول میں باضابطہ درخواست دی گئی۔ نووا نے ان طلباء کو بتایا جو چھوڑنا چاہتے تھے کہ وہ کولنگ آف سسٹم استعمال نہیں کر سکتے، یہ دعوی کرتے ہوئے کہ جس دن طلباء نے اپنا ڈیٹا رجسٹر کیا وہ معاہدے کا پہلا دن تھا۔ 15 جون 2007 کو، وزارت صحت، محنت اور بہبود نے کہا کہ نووا کے انگریزی زبان کے کورسز بے روزگار اور دیگر لوگوں کی صلاحیتوں کو بہتر بنانے کے لیے وزارت بہبود کی طرف سے مجاز تعلیمی تربیت میں مصروف افراد کے لیے سرکاری سبسڈی کے اہل نہیں ہوں گے۔ 1999 میں نووا کے 32 کورسز کو سبسڈی پروگرام کے لیے منظوری دی گئی۔ مالی سال 2006 میں، تقریبا 4,700 لوگوں نے اس پروگرام کے تحت مجموعی طور پر 560 ملین ین سبسڈی حاصل کی۔ 1999 کے بعد سے، نووا کے تقریبا 71,000 طلباء کو اس طرح کی سبسڈی میں مجموعی طور پر تقریبا 16.1 بلین ین موصول ہوئے۔ نووا نے جون 2007 کے آخر میں ٹوکیو حکومت کو ایم ای ٹی آئی کی شرائط کے مطابق کاروباری بہتری کا منصوبہ پیش کیا۔ اصل میں 10 جون کو منصوبہ پیش کرنے کی ہدایت دی گئی، نووا نے جمع کرانے کو 24 جون تک ملتوی کر دیا۔ اس منصوبے کو اس بنیاد پر مسترد کر دیا گیا کہ اس میں ٹھوس تفصیلات کی کمی تھی اور منصوبہ بند بہتری کے اقدامات کو "ناکافی" سمجھا گیا۔ نووا سے ایک اضافی رپورٹ پیش کرنے کی درخواست کی گئی تھی۔ پابندیوں کے بعد کے واقعات 16 جون 2007 کو دی ڈیلی یومیوری میں ایک انٹرویو میں، سہاشی نے کہا کہ وہ فروخت میں متوقع کمی سے نمٹنے اور کمپنی پر اعتماد بحال کرنے اور ممکنہ طور پر اوساکا میں جائیدادوں اور رئیل اسٹیٹ کو فروخت کرنے کے لیے مختلف صنعتوں کی متعدد کمپنیوں سے سرمایہ اور کاروباری اتحاد کی پیشکشوں پر غور کر رہے ہیں، جن میں خوردہ کمپنیاں بھی شامل ہیں۔ ایک سرمایہ اتحاد اس کی ساکھ کو بہتر بنانے اور آپریٹنگ اخراجات کو محفوظ بنانے کے لیے کام کرتا۔ جولائی 2007 میں سہاشی نے ایچ آئی ایس کے چیئرمین ہیڈیو سوادا سے ملاقات کی۔ ٹریول ایجنسی، مالی امداد کے ساتھ ساتھ کاروباری ٹائی اپ پر تبادلہ خیال کرنے کے لیے لیکن میٹنگ کسی فیصلے کے ساتھ ختم نہیں ہوئی۔ اگرچہ سہاشی نے کسی دوسرے انگریزی اسکول کے ساتھ کاروباری وابستگی کے امکان کو مسترد کر دیا تھا، لیکن بینیسی کارپوریشن (برلٹز لینگویج اسکولوں کی پیرنٹ کمپنی اور ہوم نرسنگ سروسز فراہم کرنے والی کمپنی) نے اعلان کیا کہ وہ نووا کے ساتھ کوئی کاروباری تعلق نہیں رکھے گی اور دونوں کمپنیوں کے درمیان کوئی ہم آہنگی نہیں دیکھی۔ سہاشی نے اشارہ کیا کہ کمپنی نے اپنے سرمائے کو مضبوط کرنے کے لیے نئے حصص جاری کیے ہوں گے اور یہ کہ نووا انتظامیہ کو "ذمہ داری لینی پڑے گی"، یہ کہتے ہوئے کہ کمپنی اس اسکینڈل کی تحقیقات کے لیے ایک داخلی تحقیقات اور انتظامی اصلاحات کمیٹی تشکیل دے گی، اپنے ایگزیکٹوز (خود سمیت) کے تادیبی اقدامات پر غور کرے گی، اور جانچ کرے گی کہ مستقبل میں اسکینڈلز سے کیسے بچا جائے۔ سہاشی نے یہ بھی کہا کہ کمپنی کو مالیاتی تنظیموں سے مدد کی ضرورت نہیں ہوگی۔ جون میں اپنی سالانہ اسٹاک ہولڈر میٹنگ کے دوران، انہوں نے حکومت کی طرف سے تادیبی کارروائی کرنے پر معافی مانگی اور شیئر ہولڈرز سے کہا، "ہم جلد از جلد آپ کا اعتماد دوبارہ حاصل کرنا چاہتے ہیں۔" چھیالیس حصص یافتگان نے شرکت کی، اور ایک حصص یافتگان جس نے بظاہر موجودہ نووا انتظامیہ پر اعتماد کھو دیا تھا، نے ان سے استعفی دینے کا مطالبہ کیا۔ اس کال کے جواب میں، سہشی نے یہ کہتے ہوئے انکار کر دیا کہ "اگر میں استعفی دیتا ہوں تو کمپنی گر جائے گی"۔ 14 اگست 2007 کو نووا نے اعلان کیا اور اس کے بعد 30 اگست کو 170,000 نئے حصص فروخت کیے۔ 2007 کا مالیاتی بحران آنے والے مالی بحران کے اشارے ملک بھر میں تقریبا 5,000,000,000 ین کے رقم واپسی کے دعووں میں تیزی سے اضافے سے پیدا ہوئے۔ ٹویو کیزائی، نووا میں 21 اگست 2007 کے ایک مضمون کو کاروباری شراکت داروں اور بینکوں کو ادائیگی میں بار بار تاخیر کے طور پر بیان کیا گیا تھا، جو جولائی کے آخر میں پرنٹنگ کے اخراجات کے بقایا جات میں پڑ گیا تھا، جس میں ایک اشتہاری ایجنسی سے ادائیگی ملتوی کرنے کو کہا گیا تھا۔ نووا کے 2007 کی پہلی سہ ماہی کے مالی معاملات میں 4,300,000,000 ین کا نقصان ہوا، جو پچھلے سال کی مدت کے مقابلے میں فروخت میں 19 فیصد کمی ہے، اور مجموعی طور پر 19 فیصد بار بار آنے والے منافع میں کمی ہے۔ نووا نے وضاحت کے طور پر طلباء کی تعداد میں کمی اور اس کی شبیہہ میں بگاڑ کا حوالہ دیا۔ آساہی شمبن نے 11 ستمبر 2007 کو اطلاع دی کہ نووا نے ایک اثاثہ جات کے انتظام کی مشاورتی کمپنی سے درخواست کی تھی، جس میں انہیں 30 جولائی 2007 کو قرضے پر دیے گئے 80 لاکھ حصص کی بقایا رقم واپس کرنے کی ضرورت تھی۔ نووا نے اس سے قبل 29 جولائی 2007 کو 11 ملین شیئر اسٹاک لون کے ساتھ قلیل مدتی مالی اعانت کا انتظام کرنے کے لیے اثاثہ جات کے انتظام کی مشاورتی کمپنی کا استعمال کیا تھا۔ بی این پی پریباس نے 30 جولائی کو تیسرے فریق سے 80 لاکھ حصص حاصل کیے تھے اور انہیں 4 ستمبر کو فروخت کر دیا تھا۔ نووا کے حصص پر اس کے عارضی قبضے پر تبصرہ کرتے ہوئے، بی این پی نے کہا کہ یہ اثاثہ جات کے انتظام کی مشاورتی کمپنی کے اپنے اختیار کا استعمال کرنے کا نتیجہ ہے۔ نووا کے 2008 کے مالی سال کی پہلی سہ ماہی کے مالی اعانت کے اجرا کے بعد اسٹاک کی قیمت میں کمی سے پہلے کچھ ملازمین کو اجرت اور بونس کی ادائیگی میں تاخیر کی خبر آئی تھی۔ نووا نے وضاحت کی کہ ماہانہ اجرت میں تاخیر اس کے ادائیگی کے نظام اور پرسنل مینجمنٹ اور اکاؤنٹنگ سیکشنز میں تبدیلی کی وجہ سے ہوئی جو وقت پر مکمل نہیں ہوئے تھے اور اکتوبر تک سمر بونس میں تاخیر ایک کاروباری ضرورت تھی جس کے لیے ملازمین کے تعاون کی ضرورت تھی۔ 14 ستمبر 2007 کو نووا نے اپنے بہت سے تدریسی عملے کی اجرتوں میں تاخیر کی۔ بہت سے اساتذہ جنہوں نے پہلے استعفی دے دیا تھا انہیں جولائی کے مہینے سے تنخواہ کی ادائیگی کبھی نہیں ملی۔ ٹوکیو میں این اے ایم بی یو فارن ورکرز کاکس نے اندازہ لگایا کہ 3,000 تک کو وقت پر تنخواہیں نہیں ملی ہیں۔ دی سڈنی مارننگ ہیرالڈ کے مطابق، کچھ اساتذہ نے کہا کہ ان پر "ہزاروں ڈالر" واجب الادا ہیں اور دیگر نے پیغامات پوسٹ کر کے استعفی دینے کے ارادے کا اظہار کیا۔ سہاشی نے ایک بیان جاری کرتے ہوئے کہا کہ انسٹرکٹر کی تنخواہیں جمع کرنے کے لیے تمام ضروری کارروائیاں مکمل کرنا ممکن نہیں تھا۔ نووا کی تنخواہوں کی ادائیگی میں تاخیر کے نتیجے میں، سنکی شمبن نے اطلاع دی کہ نووا برانچوں کی ممکنہ بندش کے ارد گرد عملے اور طلباء دونوں میں عدم تحفظ پھیل گیا ہے۔ 20 ستمبر کو اوساکا میں نووا کے دفتر کے باہر مظاہرہ کرنے والے ایک استاد کے حوالے سے کہا گیا کہ "میں پہلے ہی ملک بھر میں 200 سے 300 شاخوں کی ممکنہ بندش کے بارے میں سن چکا ہوں۔ نووا میں اب اساتذہ اور عملے کی تنخواہیں ادا کرنے کی صلاحیت نہیں ہے۔ " 25 ستمبر تک نقدی کے بہاؤ کے مسائل میں بہتری نہیں آئی تھی اور سہشی نے کام کرنے والے سرمائے کو بڑھانے کے مقاصد کے لیے کمپنی کے اسٹاک کے 9 ملین حصص (جس میں ان کے اپنے ذاتی حصص کے 1.18 ملین شامل تھے) گروی رکھے تھے۔ نووا کارپوریشن نے کہا کہ وہ لین دین کی منصوبہ بندی میں شامل نہیں تھے۔ جمعہ 12 اکتوبر کو رات 9 بجے کے بعد برانچوں کو بھیجے گئے ایک فیکس نے تمام انسٹرکٹرز کو مطلع کیا کہ 15 اکتوبر کو تنخواہوں کو مقررہ وقت کے مطابق پورا نہیں کیا جائے گا۔ فیکس نے 19 اکتوبر کے لیے ایک حل کا وعدہ کیا، جس دن نووا کو اپنا نیا کاروباری منصوبہ جے اے ایس ڈی اے کیو کو جمع کرانے کی ضرورت تھی جب اس کے پچھلے منصوبے کو سیکیورٹیز ایکسچینج نے 5 اکتوبر کو ناکافی ہونے کی وجہ سے مسترد کر دیا تھا۔ جب 15 اکتوبر کو تنخواہیں تقسیم نہیں کی گئیں تو ٹوکیو میں مقیم این اے ایم بی یو فارن ورکرز کاکس اور اوساکا میں مقیم جنرل یونین دونوں کے یونین کے نمائندوں نے لیبر اسٹینڈرڈز انسپیکشن آفس سے رابطہ کیا تاکہ وہ ایک رپورٹ درج کرے اور بلا معاوضہ اجرتوں کی تحقیقات کی درخواست کرے۔ یونینوں نے اندازہ لگایا کہ تقریبا 4,000 غیر ملکی اساتذہ کو تنخواہ نہیں دی گئی جس میں سے تقریبا 2,000 ملازمین اب بھی پچھلے مہینے سے اجرت کے انتظار میں تھے جو 27 ستمبر سے تاخیر کا شکار تھے۔ یونینوں نے یہ بھی شکایات درج کروائیں کہ نووا نے ممبر کے کرایے کی ادائیگی روک دی ہے اور زمینداروں نے اساتذہ کو بار بار جانے کو کہا ہے۔ 20 اکتوبر تک بلا معاوضہ اجرت پر یونین منظم اور جنگلی دونوں طرح کی ہڑتالیں ہو چکی تھیں۔ اجرتوں میں بے شمار تاخیر کی وجہ سے انفرادی اساتذہ بھی کلاسوں کا بائیکاٹ کرنے پر مجبور ہوئے۔ 23 اکتوبر کو اوساکا لیبر اسٹینڈرڈز آفس نے نووا انسٹرکٹرز کی جانب سے سہاشی کے خلاف تاخیر اور بلا معاوضہ اجرت پر مجرمانہ الزامات کی تحقیقات کے مطالبے کو قبول کر لیا۔ اس تباہی کے بعد روزگار میں کمی کی ایک مثال اوساکا کے ہیگاشیناری وارڈ کے چھوٹے سے نجی اسکول کا تجربہ تھا، جس میں کہا گیا تھا کہ اکتوبر میں 400 افراد نے ایک ہی نوکری کے لیے درخواست دی تھی۔ اس تباہی نے کچھ سابق اساتذہ کو اس طرح کے شدید مالی بحران میں ڈال دیا کہ انہیں کھانا کھلانے کے لیے اپنے سابق طلباء پر انحصار کرنا پڑا۔ سہاشی کو ہٹانا 26 اکتوبر 2007 کو نووا کے اسٹاک کو فہرست سے ہٹا دیا گیا اور بورڈ کے ایک ہنگامی اجلاس کے بعد تمام شاخیں بند کر دی گئیں جس نے سہاشی کو کمپنی کے سربراہ کے عہدے سے ہٹا دیا۔ جون 2008 میں، اوساکا پریفیکٹورل پولیس کے ساتھ رضاکارانہ پوچھ گچھ کے بعد، وارنٹ جاری کیا گیا اور سہاشی کو غبن کے الزام میں گرفتار کر لیا گیا۔ سہاشی نے غلط کاموں کے الزامات کی تردید کی اور اصرار کیا کہ 320 ملین ین کا ریزرو فنڈ ذاتی طور پر نووا سے وابستہ ایک فرم کے ذریعے بنایا گیا تھا جو مؤثر طریقے سے سہاشی کے کنٹرول میں تھا تاکہ ان طلباء کو ٹیوشن فیس واپس کی جا سکے جنہوں نے اپنے اسباق منسوخ کر دیے تھے۔ نووا کے کرایہ کی ادائیگی بند کرنے کے بعد غیر ملکی عملے کو کمپنی کے زیر اہتمام رہائش کھونے کا خطرہ تھا، جو انہوں نے آنے والے دیوالیہ پن کے سرکاری اعلانات سے پہلے ہی کر دیا تھا۔ جنرل یونین کے ایک عہدیدار پال ڈوری نے کہا: "کچھ اساتذہ کو پہلے ہی بے دخلی کے نوٹس موصول ہو چکے ہیں۔ یہ ایک مکمل گڑبڑ ہے۔ " مقدمہ 2004 میں خودکشی کرنے والے نووا کے ایک ملازم کے والدین نے 31 اگست 2007 کو کمپنی کے خلاف مقدمہ دائر کیا۔ ان کے بیٹے، جس کی عمر اس وقت 28 سال تھی، کو نووا نے نئے کلاس رومز کی تعمیر کے ڈیزائن اور نگرانی کے لیے ملازم رکھا تھا۔ اس عرصے کے دوران نووا تیزی سے توسیع میں مصروف تھا جس کا مقصد نووا کی شاخوں کی تعداد میں 300 کا اضافہ کرنا تھا تاکہ کل 1,000 تک پہنچ سکے۔ والدین کے مقدمے میں الزام لگایا گیا ہے کہ ان کے بیٹے کو نووا کی طرف سے ایک مہینے میں 80 گھنٹے تک اوور ٹائم کام کرنے کی ضرورت تھی، اور یہاں تک کہ سات مواقع پر رات بھر بھی، اس کی ناتجربہ کاری کے باوجود۔ ایک موقع پر اس نے راحت کی درخواست کی تھی لیکن اسے رہنے پر آمادہ کیا گیا، جس کی وجہ سے بالآخر اس کی خودکشی سے کچھ دیر پہلے ہی زبردست تناؤ پیدا ہو گیا۔ 3 ستمبر 2007 کو اوساکا کی ایک خاتون نے رقم کی واپسی سے متعلق معاملے پر نووا کے خلاف مقدمہ دائر کیا۔ پچھلی شکایات کے برعکس کہ کس طرح نووا نے غیر استعمال شدہ سبق پوائنٹس کی قیمت کو ایڈجسٹ کیا جس پر سپریم کورٹ نے جون 2007 میں فیصلہ دیا تھا، اس مقدمے نے نووا کے اس سبق پوائنٹس کو واپس نہ کرنے کے فیصلے کو چیلنج کیا جو خاتون کے اضافی پوائنٹس خریدنے کے بعد بڑھایا گیا تھا۔ خاتون کا دعوی ہے کہ جب نووا نے وضاحت کی کہ پہلے معاہدے سے اس کے غیر استعمال شدہ پوائنٹس (جس کی قیمت تقریبا 400,000 ین ہے) نئے معاہدے پر دستخط کرنے کے بعد برقرار رہیں گے، تو اسے یہ نہیں بتایا گیا کہ اگر وہ منسوخ کرنے کا انتخاب کرتی ہے تو انہیں واپس نہیں کیا جا سکتا۔ اکتوبر 2008 میں، گرنے کے تقریبا ایک سال بعد، 24 سابق طلباء نے اکاؤنٹنگ فرموں کے پی ایم جی اے زیڈ ایس اے اینڈ کمپنی، نووا کے سابق صدر سہاشی، اور کمپنی کے پانچ ڈائریکٹرز کے خلاف کلاس ایکشن کا مقدمہ دائر کیا جس میں دعوی کیا گیا کہ تیزی سے توسیع کو لاپرواہی سے آگے بڑھایا گیا، اور یہ کہ ابتدائی سبق کی فیسوں کا غلط استعمال کیا جا رہا ہے۔ مقدمے میں مزید دعوی کیا گیا ہے کہ سہاشی اور اس کے ڈائریکٹرز گاہکوں کے لیے ذمہ داریوں کو پورا کرنے میں اپنے فرائض میں لاپرواہی کا مظاہرہ کر رہے تھے۔ اس میں پانچ ڈائریکٹرز اور دو اکاؤنٹنگ فرموں پر بھی الزام لگایا گیا ہے کہ وہ نووا کے دیوالیہ پن میں حصہ لے رہے ہیں اور اسے اکاؤنٹنگ کے غیر قانونی طریقوں کا استعمال جاری رکھنے کی اجازت دے رہے ہیں۔ ان ملزموں نے مبینہ طور پر اس کی فروخت کے حصے کے طور پر پیڈ ان ایڈوانس ٹیوشن فیس کا 45 فیصد ریکارڈ کرکے منافع کی رپورٹوں کو بڑھا چڑھا کر پیش کیا۔ یہ مقدمہ مجموعی طور پر 16 ملین ین معاوضے کا مطالبہ کرتا ہے۔ لنڈسے این ہاکر کا قتل 24 مارچ 2007 کو، کوونٹری کے قریب ایک گاؤں، برینڈن سے تعلق رکھنے والی 22 سالہ برطانوی نووا ٹیچر، لنڈسے این ہاکر کو 28 سالہ تاتسویا اچیہاشی نے قتل کر دیا تھا۔ اس کی لاش تین دن بعد چیبا کے اچکاوا میں اچہاشی کے اپارٹمنٹ کی بالکونی میں ریت سے بھرے باتھ ٹب سے ملی۔ ہاکر کے فلیٹ کے ساتھیوں نے اشارہ کیا تھا کہ وہ وہاں انگریزی کا سبق سکھانے گئی تھی، لیکن وہ فرار ہونے میں کامیاب ہو گیا، جس کے بعد پولیس اچہاشی کے اپارٹمنٹ میں گئی۔ اسے 10 نومبر 2009 کو اوساکا میں گرفتار کیا گیا تھا۔ اچہاشی کے مفرور ہونے کے زمانے میں، اس نے اپنی ظاہری شکل بدل لی تھی، پتہ لگانے سے بچنے کے لیے خودکار کاسمیٹک سرجری کا سہارا لیا تھا۔ بعد میں اس نے قتل کا اعتراف کیا اور اسے عمر قید کی سزا سنائی گئی۔ حوالہ جات بیرونی روابط نووا ایمپلائز: ان کی آوازیں، ان کی کہانیاں، کین ورسلے، پیر، 1 اکتوبر 2007 کو اوساکا پریفیکچر میں مقیم ٹرانس پیسفک ریڈیو کمپنیوں میں پوسٹ کیا گیا جنہوں نے جاپان میں دیوالیہ پن کے لیے درخواست دائر کی ہے۔ جاپان میں انگریزی گفتگو کے اسکول۔ جاپان میں انسانی حقوق 1981 میں قائم ہونے والی جاپانی کمپنیاں جو 1981 میں جاپانی کاروباری قانون میں قائم ہوئیں۔