Screwfix
سکروفیکس برطانیہ میں مقیم تجارتی آلات، لوازمات اور ہارڈ ویئر مصنوعات کا خوردہ فروش ہے۔ 1979 میں ووڈ سکرو سپلائی کمپنی کے طور پر قائم ہونے والی اس کمپنی کو جولائی 1999 میں کنگ فشر پی ایل سی نے حاصل کیا تھا، جو بی اینڈ کیو کی بھی مالک ہے، اور لندن اسٹاک ایکسچینج میں درج ہے۔ یوویل، سومرسیٹ میں مقیم، سکرو فکس نے 1979 میں ووڈ سکرو سپلائی کمپنی کے طور پر زندگی کا آغاز کیا۔ کمپنی کا پہلا میل آرڈر کیٹلاگ ایک واحد صفحہ پر مشتمل تھا، جو مکمل طور پر پیچ کے لیے وقف تھا۔ 1987 میں، اسے "ہینڈی میل" کے نام سے چار صفحات پر مشتمل ورژن تک بڑھا دیا گیا جو ڈی آئی وائی اور تجارتی پیشہ ور افراد کو ہارڈ ویئر پیش کرتا ہے۔ سکریو فکس ڈائریکٹ کے نام سے تیار کیا جانے والا پہلا کیٹلاگ 1992 میں شائع ہوا، اور 4 ملین پاؤنڈ کے کاروبار کے ساتھ، کمپنی 1994 میں پین مل، یوویل کے بڑے احاطے میں منتقل ہو گئی۔ 1998 میں اس کا کاروبار بڑھ کر 28 ملین پاؤنڈ ہو گیا، اور کمپنی یوویل کے ہاؤنڈ اسٹون بزنس پارک میں ایک مقصد سے تعمیر شدہ سائٹ پر منتقل ہو گئی۔ پہلی ویب سائٹ فروری 1999 میں شروع کی گئی تھی، کنگ فشر پی ایل سی کے ذریعہ کمپنی کے حصول سے پانچ ماہ قبل۔ اس سال کے آخر میں، کمپنی نے پانچ سو افراد کو ملازمت دینے والے ایک نئے رابطہ مرکز کے افتتاح کے ساتھ، ہاؤنڈ اسٹون میں اپنی سائٹ کو بڑھایا۔ جنوری 2000 میں، سکریو فکس نے 58 ملین پاؤنڈ کے کاروبار کا اعلان کیا، اور تجارتی اوقات کو ہفتے میں سات دن تک بڑھا دیا گیا۔ جنوری 2001 میں، کاروبار پہلی بار 100 ملین پاؤنڈ سے تجاوز کر گیا، اور رابطہ مرکز میں مزید توسیع کے بعد، سکروفیکس نے 2002 میں 185 ملین پاؤنڈ کی فروخت کا اعلان کیا۔ ہزارویں ملازم نے مارچ 2000 میں تنظیم میں شمولیت اختیار کی، اور ایک ماہ بعد، مین لینڈ یونائیٹڈ کنگڈم کے اندر اگلے دن کی ترسیل متعارف کرائی گئی۔ کمپنی نے اس سال کے آخر میں ویب سائٹ کو دوبارہ لانچ کیا، اور اسے ریٹیلر آف دی ایئر سے نوازا گیا۔ ستمبر 2004 میں، بڑھتی ہوئی مانگ کو پورا کرنے کے لیے، ٹرینتھم، اسٹوک آن ٹرینٹ میں ایک مکمل طور پر خودکار، 325,000 مربع فٹ تقسیم مرکز کھولا گیا، جو اگلے دن کے آرڈرز کو پورا کرتا ہے۔ سکرو فکس کمیونٹی، ایک آن لائن فورم، بھی اسی سال کے آخر میں شروع کیا گیا تھا۔ 2008 میں، کمپنی نے پلمب فکس کا آغاز کیا، جس میں اہل پلمبرز کو بہتر قیمتوں پر ماہر سامان کی وسیع رینج پیش کی گئی، اس کے بعد اگلے سال الیکٹرک فکس کا آغاز ہوا۔ جولائی 2011 میں، سکروفیکس نے اپنی "کلک اینڈ کلیکٹ" سروس شروع کی، جو صارفین کو محفوظ طریقے سے آن لائن آرڈر کرنے اور ادائیگی کرنے کے قابل بناتی ہے، اور ایک منٹ سے بھی کم وقت میں اسٹور میں جمع کرتی ہے۔ اسی سال، سکریو فکس کی موبائل ویب سائٹ قائم کی گئی، جو گھر پر نہ ہونے پر خریداری کا آسان تجربہ فراہم کرتی ہے۔ کلک اینڈ کلیکٹ کو اس پلیٹ فارم پر جنوری 2012 میں متعارف کرایا گیا تھا، تب سے موبائل کی فروخت میں 250% کا اضافہ ہوا ہے۔ 2013 تک سکریو فکس نے اپنا تین سو واں اسٹور شروع کیا۔ 2014 میں اس نے شمالی آئرلینڈ میں سات اسٹور اور جرمنی میں چار اسٹور کھولے۔ 2013 سے، ویب اور موبائل سائٹ کو آن لائن دستیاب 33,000 مصنوعات کو شامل کرنے کے لیے بڑھا دیا گیا ہے، اور رابطہ مرکز نے 24/7 سروس فراہم کرنے کے لیے اپنے کھلنے کے اوقات میں توسیع کی ہے۔ 2015 میں سکریو فکس کے کوئک شاپ ایپ کا آغاز ہوا، جو صارفین کو اپنے اسمارٹ فون پر اپنا آرڈر بنانے کی اجازت دیتا ہے اور ایک کیو آر کوڈ تیار کرتا ہے جسے اسٹور کے ٹل پوائنٹ پر اسکین کیا جا سکتا ہے۔ Screwfix.com اور سکرو فکس ایپ فی ہفتہ 7 ملین منفرد زائرین کو راغب کرتی ہے اور سکرو فکس کلک اینڈ کلیکٹ سروس کا مطلب ہے کہ گاہک آن لائن (یا فون پر) سامان خرید سکتے ہیں اور پھر ایک منٹ سے بھی کم وقت میں اسٹور سے جمع کر سکتے ہیں۔ 2016 میں، سکرو فکس نے ریٹیل ویک ایوارڈز میں "ٹیلی پرفارمنس کسٹمر ایکسپیرئنس انیشی ایٹو آف دی ایئر" جیتا۔ 2018 میں، سکریو فکس کو ریٹیل ویک کے "250 ملین پاؤنڈ سے زیادہ کے بہترین خوردہ فروش" اور "ڈیجیٹل پاینیر" سے نوازا گیا۔ 2021 میں سکرو فکس سپرنٹ متعارف کرایا گیا تھا، جس سے صارفین کو نئی سکرو فکس ایپ پر آرڈر دینے اور اسے 60 منٹ یا اس سے کم وقت میں براہ راست اپنے مقام پر-یا تو گھر پر یا سائٹ پر-پہنچانے کی اجازت ملتی ہے۔ سکرو فکس سپرنٹ فی الحال 325 سے زیادہ اہل اسٹورز میں دستیاب ہے، جو برطانیہ کی 45 فیصد آبادی تک پہنچ رہا ہے۔ سکروفیکس سپرنٹ کو ای کامرس ایوارڈز 2023 میں 'بیسٹ انوویشن ان ڈیلیوری' اور ریٹیل ویک ایوارڈز 2022 میں 'بیسٹ کسٹمر ایکسپیرئنس' سے نوازا گیا۔ جولائی 2022 میں، سکروفیکس نے بورٹن-آن-دی-واٹر، گلوسٹر شائر میں اپنا 800 واں اسٹور کھولا، جس سے سکروفیکس برطانیہ اور جمہوریہ آئرلینڈ میں 1,000 اسٹورز کے اپنے مجموعی ہدف کے قریب آگیا۔ 2021 میں اپنی فرانسیسی ویب سائٹ کے کامیاب آغاز کے بعد، 2022 میں سکروفیکس نے بھی فرانس میں اپنے پہلے پانچ اسٹور کھولے، جو ابتدائی طور پر ہاٹس ڈی فرانس کے علاقے میں واقع تھے۔ اکتوبر 2023 تک، سکریو فکس برطانیہ، آئرلینڈ اور فرانس میں 870 سے زیادہ اسٹورز کا نیٹ ورک چلاتا ہے۔ فروری 2023 میں، سکرو فکس نے جنوری 2024 کے آخر تک برطانیہ، آئرلینڈ اور فرانس میں 85 نئے اسٹورز کھولنے کے اپنے عزائم کا اعلان کیا، جس سے مقامی برادریوں میں 800 سے زیادہ ملازمتیں پیدا ہوئیں۔ سکرو فکس فاؤنڈیشن اپریل 2013 میں، سکرو فکس نے اپنا پہلا خیراتی ادارہ، سکرو فکس فاؤنڈیشن شروع کیا۔ یہ پورے برطانیہ میں ضرورت مندوں کے لیے کمیونٹی عمارتوں یا سہولیات کو ٹھیک کرنے، مرمت کرنے، برقرار رکھنے یا بہتر بنانے میں شامل خیراتی منصوبوں کی حمایت کرتا ہے۔ سکرو فکس فاؤنڈیشن میک ملن کے ساتھ کام کرتی ہے اور برطانیہ بھر میں ضرورت مند مقامی خیراتی اداروں اور غیر منافع بخش تنظیموں کو بھی عطیہ کرتی ہے۔ سکرو فکس فاؤنڈیشن نے اپنے آغاز کے بعد سے (اکتوبر 2023 تک) 13 ملین پاؤنڈ سے زیادہ کا عطیہ دیا ہے۔ حوالہ جات بیرونی روابط سکروفیکس آفیشل سائٹ سکروفیکس آئرلینڈ آفیشل سائٹ سکروفیکس فاؤنڈیشن آفیشل سائٹ برطانیہ کے یوویل ہول سیلرز میں مقیم کمپنیاں برطانیہ کنگ فشر پی ایل سی ریٹیل کمپنیاں جو 1979 میں قائم ہوئیں برطانوی کمپنیاں جو 1979 میں 1999 میں برطانوی برانڈز کے انضمام اور حصول کے لیے قائم ہوئیں