University Hospitals of Leicester NHS Trust
یونیورسٹی ہاسپٹلز آف لیسٹر این ایچ ایس ٹرسٹ اپریل 2000 میں لیسٹر جنرل ہاسپٹل، گلین فیلڈ ہاسپٹل اور لیسٹر رائل انفرمری کے انضمام کے ساتھ بنایا گیا تھا۔ اس وقت یہ انگلینڈ کے چھ سب سے بڑے این ایچ ایس ٹرسٹوں میں سے ایک تھا جس کا سالانہ 600 ملین پاؤنڈ سے زیادہ کا بجٹ اور 12,000 عملہ تھا۔ یہ سالانہ 10 لاکھ سے زیادہ مریضوں کا علاج کرتا ہے، ایک سال میں 10,000 بچوں کو جنم دیتا ہے اور سب سے بڑی ہنگامی خدمات (داخلہ اور ای ڈی حاضری) فراہم کرتا ہے۔ یہ دل کی دیکھ بھال کے لیے ملک کے بہترین ریکارڈوں میں سے ایک ہے اور گردے کی بیماری، کینسر اور ویسکولر سرجری میں بھی مہارت رکھتا ہے۔ کارڈیو ویسکولر سائنس، اسٹروک میڈیسن اور ذیابیطس میں اس کے تحقیقی پروگرام بین الاقوامی سطح پر مشہور ہیں۔ اس کی قیادت اصل میں فلپ ہیمرسلی سی بی ای (چیئرمین، 2000-06)، ڈاکٹر پیٹر ریڈنگ (چیف ایگزیکٹو، 2000-07) اور ڈاکٹر ایلن کول (میڈیکل ڈائریکٹر، 2000-10) نے کی تھی۔ مئی 2008 میں نئے چیف ایگزیکٹو، میلکم لو-لوری نے کنگز کالج ہسپتال سے ٹرسٹ میں شمولیت اختیار کی۔ جان ایڈلر 2013 سے سی ای او ہیں۔ سروسز یونیورسٹی ہاسپٹلز آف لیسٹر این ایچ ایس ٹرسٹ رائل انفرمری سائٹ پر واقع حادثاتی اور ہنگامی سہولیات کے ساتھ اپنی تین سائٹوں پر خدمات فراہم کرتے ہیں۔ ماہر کورونری نگہداشت اور سانس کی بیماریوں کی سہولیات اس وقت گلین فیلڈ ہسپتال میں موجود ہیں، جو دل اور سانس کی صحت میں طبی تحقیق کے لیے مضبوط بین الاقوامی شہرت رکھتے ہیں۔ لیسٹر جنرل ہسپتال گردوں کی دیکھ بھال، آرتھوپیڈکس، ذیابیطس ریسرچ، یورولوجی، زچگی، دماغی چوٹیں، اور معذور بچوں کے علاج میں مہارت رکھتا ہے۔ سہولیات 2015 میں، انٹرسرو کو 7 سالوں میں ٹرسٹ عمارتوں کے انتظام کے لیے 300 ملین پاؤنڈ کا معاہدہ دیا گیا تھا لیکن صفائی کے ناقص معیارات پر انتباہ جاری کیے جانے کے بعد اپریل 2016 میں یہ معاہدہ ختم ہو گیا۔ مارچ 2018 میں ٹرسٹ نے اپنی سہولیات کے انتظام کی خدمات کو چلانے کے لیے ایک مکمل ملکیتی ماتحت ادارہ بنانے پر اتفاق کیا جس سے تنخواہوں میں اضافہ ہوگا، صفائی پر 2 ملین پاؤنڈ خرچ ہوں گے اور دیکھ بھال کے مزید عملے کی بھرتی ہوگی۔ تقریبا 1700 عملہ متاثر ہوگا اور تقریبا 200 کی تنخواہوں میں اضافہ ہوگا۔ چیریٹیبل سپورٹ لیسٹر این ایچ ایس ٹرسٹ کے یونیورسٹی ہاسپٹلز کو متعدد خیراتی تنظیموں کی حمایت حاصل ہے جن میں شامل ہیں: لیسٹر ہاسپٹلز چیریٹی ہارٹ لنک کیپ دی بیٹ یہ خیراتی ادارے این ایچ ایس، مریضوں اور رشتہ داروں کو اضافی فنڈنگ اور مدد فراہم کرتے ہیں۔ لیسٹر کے پرفارمنس یونیورسٹی ہاسپٹلز نے پانچ سال تک جاری رہنے والے ہیلتھ کیئر کمیشن سے خدمات کے معیار کے لیے سب سے زیادہ ممکنہ درجہ بندی حاصل کی-2003/04 میں '3 اسٹارز' اور 2004/05 کے بعد 2005/06 سے 2007/08 تک 'بہترین'۔ یہ انگلینڈ میں کسی بھی ملٹی اسپیشلٹی ٹیچنگ ٹرسٹ کا بہترین پانچ سالہ ریکارڈ تھا، اور اس کے بعد 2002/03 (معمولی سرجری کے لیے ویٹنگ لسٹ سے متعلق انتظامی غلطی سے وابستہ) میں صفر ستاروں سے ایک قابل ذکر تبدیلی آئی، جسے لیسٹر مرکری نے 'صفر سے ہیرو' کے طور پر بیان کیا۔ 2007/08 میں، ٹرسٹ نے ہیلتھ کیئر کمیشن کی طرف سے جاری کردہ کوالٹی آف سروس کے لیے اپنی بہترین درجہ بندی برقرار رکھی۔ 2008/09 میں درجہ بندی 'اچھی' پر چلی گئی۔ اکتوبر 2013 میں کیوگ ریویو کے نتیجے میں ٹرسٹ کو کیئر کوالٹی کمیشن نے سب سے زیادہ خطرے والے زمرے میں ڈال دیا تھا۔ ٹرسٹ نے 2013-14 میں £ 39.8m کے خسارے کی پیش گوئی کی، جو انگلینڈ میں کسی بھی طرح کا سب سے بڑا خسارہ ہے۔ لیسٹر رائل انفرمری کا ایمرجنسی ڈپارٹمنٹ ملک کا مصروف ترین واحد یونٹ ہے۔ یہ 14 لاکھ کی آبادی پر محیط ہے۔ 2014 سے 2015 تک داخلوں میں 12 فیصد اضافہ ہوا۔ ٹرسٹ نے اپنے قیام کی اوسط مدت میں 7 فیصد کمی کی ہے، جس نے جزوی طور پر بڑھتے ہوئے داخلوں کی تلافی کی ہے۔ جنوری 2015 کے بعد سے حادثے اور ہنگامی محکموں میں چار گھنٹے کے اندر 95 فیصد لوگوں کو دیکھنے کے ہدف پر کارکردگی میں بہتری آئی ہے۔ جب نومبر 2015 میں کیئر کوالٹی کمیشن نے اس کا معائنہ کیا تو یہ افراتفری اور غیر محفوظ پایا گیا، جس میں نرس ناکافی سنیارٹی کی ذمہ دار تھی۔ مئی 2017 میں ٹرسٹ نے ایک نازک واقعے کا اعلان کیا جب مریضوں کو اپنے نئے 48 ملین پاؤنڈ کے ایمرجنسی ڈپارٹمنٹ میں انتہائی تاخیر کا سامنا کرنا پڑا اور لیسٹر رائل انفرمری میں بستروں کا قبضہ 97 فیصد پر چل رہا تھا۔ یہ ایک ہی دن میں 805 حاضریوں کے ریکارڈ پر پہنچ گیا ہے۔ اکتوبر 2017 میں ٹرسٹ میں نرسنگ کی 500 آسامیاں تھیں۔ ٹرسٹ کی یورپی یونین کے ممالک کی 440 نرسوں میں سے نصف سے زیادہ وہاں سے چلی گئی تھیں۔ کچھ رجسٹرڈ نرس کے عہدوں کو نرسنگ ایسوسی ایٹ کے ساتھ تبدیل کرنے کی تجویز پیش کی گئی تھی۔ جنوری 2018 18% میں اے اینڈ ای سے داخلے کی ضرورت والے مریضوں کو بستر کے لیے چار گھنٹے سے زیادہ انتظار کرنا پڑا-جو کہ پچھلے سالوں کے مقابلے میں دیگر این ایچ ایس اسپتالوں کے مقابلے ٹرسٹ کی کارکردگی میں بہتری ہے۔ نومبر 2018 میں یہ اطلاع ملی تھی کہ ٹرسٹ کو عملے کی بھرتی اور برقرار رکھنے میں دشواریوں کی وجہ سے لیسٹر جنرل ہسپتال میں انتہائی نگہداشت یونٹ چلانے میں شدید مسائل کا سامنا کرنا پڑ رہا تھا۔ اس نے یونٹ کو گلین فیلڈ ہسپتال میں 11 بستروں کی توسیع میں منتقل کرنے اور لیسٹر رائل انفرمری میں چھ بستروں والا آئی سی یو ضمیمہ کھولنے کی تجویز پیش کی۔ انتہائی نگہداشت کے بستروں کی کمی کی وجہ سے کینسر کے متعدد مریضوں کی سرجری منسوخ کر دی گئی تھی۔ میک ملن کینسر سپورٹ کی ڈاکٹر موئرا فریزر-پیئرس نے کہا، "یہ ناقابل قبول ہے کہ کینسر کے ساتھ رہنے والے کچھ لوگ غیر طبی وجوہات کی بنا پر سرجری کے لیے آخری لمحات میں منسوخی کا سامنا کر رہے ہیں۔ ان لوگوں نے اپنے آپریشن کے لیے عملی اور جذباتی طور پر دونوں طرح کی تیاری کی ہوگی، اور یہ خبر پہلے سے ہی مشکل وقت میں اضافی تناؤ اور پریشانی کا باعث بنے گی۔ ہمیں خدشہ ہے کہ لیسٹر میں یہ منسوخی ملک بھر میں این ایچ ایس ٹرسٹوں کو درپیش اسی طرح کے چیلنجوں کی صرف ایک مثال ہے، اور ایک ایسے نظام کی علامت ہے جو کم مالی اعانت اور کم عملہ والا ہے۔ یہ 'نیا معمول' نہیں بننا چاہیے۔ "تنقید کرنے والے عملے پر اکتوبر 2014 میں آؤٹ پیشنٹ کلینک کے استقبالیہ علاقوں میں چائے یا کافی پینے پر پابندی عائد کر دی گئی تھی مشیل سکوون، میٹرن نے کلینیکل سپورٹ اور امیجنگ کے لیے کیونکہ اس سے عملے اور عوام کو غلط تاثر ملا کہ کلینک کا عملہ اتنی محنت نہیں کر رہا تھا جتنی وہ ہو سکتا ہے۔ حوالہ جات بیرونی روابط یو ایچ ایل ویب سائٹ لیسٹر آرگنائزیشنز لیسٹر شائر ہیلتھ میں لیسٹر شائر این ایچ ایس ہسپتال ٹرسٹ میں مقیم ہیں