Travelodge (British company)
ٹریولج ایک نجی کمپنی ہے جو پورے برطانیہ، آئرلینڈ اور اسپین میں ہوٹلوں اور مہمان نوازی کی صنعت میں کام کر رہی ہے۔ ٹرسٹ ہاؤس فورٹے کے ذریعہ کمپنی کی تاریخ کا آغاز 1970 کی دہائی کے اوائل میں، چارلس فورٹے نے یو ایس ٹریولج برانڈ کو برطانیہ میں قائم کرنے کی امید کے ساتھ خریدا۔ پہلا ٹریولج 1973 میں ایکسلسیئر موٹر لاج کی سابقہ شاخوں میں کھولا گیا، جو فورٹے کی ملکیت میں موٹلوں کا ایک برانڈ تھا جو مصروف سڑکوں کے قریب واقع تھا۔ ٹرسٹ ہاؤس فورٹے نے بعد میں 1976 میں سڑک کے کنارے ایک اور ہوٹل کا سلسلہ کھولا۔ یہ لٹل شیف لاجز تھے جو لٹل شیف ریستورانوں سے منسلک تھے اور برطانیہ میں بجٹ ہوٹلوں کا پہلا سلسلہ تھا۔ 1988 میں، دونوں زنجیروں کو ملا کر "فورٹ ٹریولج" بننے کے لیے دوبارہ برانڈ کیا گیا۔ گریناڈا کی ملکیت 1995 میں، ٹریولج کو گریناڈا نے خریدا تھا، جب فورٹ گروپ (سابقہ ٹرسٹ ہاؤس فورٹ) کو دشمنانہ قبضے سے گزرنا پڑا۔ گریناڈا نے 1997 میں پہلے شہری ٹریولج کے افتتاح کے ساتھ سڑک کے کنارے سے دور ٹریولج کھولنے کا فیصلہ کیا۔ 2001 میں، گریناڈا ضم ہو گیا اور پھر کمپاس گروپ کے ساتھ ضم ہو گیا، جہاں ان کی مہمان نوازی کے مفادات کو کمپاس میں منتقل کر دیا گیا۔ پرمیرہ کو فروخت 2015 میں، ٹریولج کو لٹل شیف کے ساتھ پرمیرہ کو فروخت کر دیا گیا، جس نے پیرنٹ کمپنی ٹی ایل ایل سی گروپ ہولڈنگز لمیٹڈ بنائی اور ٹریولج کے ہیڈ کوارٹر کو بیڈفورڈشائر کے ٹوڈنگٹن سے جون 2003 میں آکسفورڈشائر کے تھیم میں منتقل کر دیا۔ 2004 میں، اس نے ڈوری لین پر واقع موٹ ہاؤس ہوٹل 11 ملین پاؤنڈ میں خریدا، اور 'لندن فیرنگڈن' اور 'لندن آئلنگٹن' تھیسل ہوٹل خریدے۔ اسی سال جولائی میں، اس نے اپنے 136 ہوٹلوں کو 400 ملین پاؤنڈ میں فروخت کرنے کا فیصلہ کیا، پھر انہیں واپس لیز پر دیا۔ دبئی انٹرنیشنل کیپیٹل کے ذریعہ خریداری اگست 2006 میں، ٹریولج کو لٹل شیف سے الگ کر دیا گیا اور متحدہ عرب امارات میں مقیم کمپنی دبئی انٹرنیشنل کیپیٹل (ڈی آئی سی) کو 675 ملین پاؤنڈ میں فروخت کر دیا گیا۔ 2010 کے وسط میں، ٹریولج نے مچلز اینڈ بٹلرز پب چین سے 52 ان کیپرز لاج پراپرٹیز خریدیں، جس سے ان کیپرز لاج ہوٹلوں کی اصل تعداد نصف سے بھی کم رہ گئی۔ 2011 میں، ٹریولج نے برطانیہ میں تین مشترکہ سائٹس تیار کرنے کے لیے برطانوی سپر مارکیٹ ویٹروز کے ساتھ معاہدہ کرنے کا اعلان کیا۔ 2012 میں مالیاتی تنظیم نو فروری 2012 میں، ڈی آئی سی کو 17.5 ملین پاؤنڈ کے بڑے قرض کی وجہ سے بیل آؤٹ پیکیج تیار کرنا پڑا جو اس کی خریداری کے بعد ٹریولج کی بیلنس شیٹ میں شامل کیا گیا تھا۔ 2006 سے نمایاں آمدنی کے باوجود، یہ قرض کی ادائیگیوں کا احاطہ نہیں کر سکے اور کمپنی نے 2011 میں 517 ملین پاؤنڈ کا قرض ریکارڈ کیا۔ کمپنی نیویارک میں قائم ہیج فنڈز گولڈن ٹری ایسیٹ مینجمنٹ اور ایونیو کیپیٹل گروپ کے ساتھ ساتھ گولڈمین سیکس کو منتقل کرنے کا کام کرتی ہے۔ 17 اگست 2012 کو ٹریولج یوکے نے تصدیق کی کہ مالی تنظیم نو کمپنی کے رضاکارانہ انتظام کے ذریعے ہوگی جس میں شامل ہوں گے: کم از کم £75 ملین نئی رقم کمپنی میں داخل کی جا رہی ہے۔ اسٹیٹ بھر میں ایک بڑے تجدید کاری پروگرام میں 55 ملین پاؤنڈ کی سرمایہ کاری کی جارہی ہے، جس میں 11,000 کمروں اور 175 ہوٹلوں کا احاطہ کیا گیا ہے۔ تجدید کاری کا پروگرام 2013 کے اوائل میں شروع ہونا تھا اور 2014 کے موسم گرما تک جاری رہنا تھا۔ 235 ملین پاؤنڈ کا بینک قرض معاف کر دیا جائے گا اور 71 ملین پاؤنڈ ادا کیے جائیں گے، جس سے بینک کا کل قرض 635 ملین پاؤنڈ سے کم ہو کر 329 ملین پاؤنڈ ہو جائے گا۔ تاہم، ٹریولج نے یہ بھی کہا کہ 49 ہوٹلوں (اسٹیٹ کا 8 فیصد) کو چلانا اب قابل عمل نہیں ہے، جس کے لیے کمپنی اب نئے آپریٹرز کی تلاش کرے گی۔ دوسرے ہوٹل آپریٹرز کو منتقل کیے گئے ہوٹلوں میں ایڈنبرا بیلفورڈ کو برٹانیہ ہوٹلوں میں منتقل کیا گیا، بلیک پول کو آئیبس، ہڈرز فیلڈ، لیفوک اور والسل کو میٹرو انس میں منتقل کیا گیا، اور بولٹن سروسز، ایسٹبورن، ایڈنبرگ ہیمارکیٹ، مانچسٹر ایئرپورٹ، مانچسٹر ورسلے اور وینٹ برج کو آزاد آپریٹرز کو منتقل کیا گیا۔ کوونٹری اور سوٹن اسکاٹنی (شمالی اور جنوبی) میں ٹریولج کے ہوٹل بند تھے۔ ٹریولج یوکے جمہوریہ آئرلینڈ میں گیارہ ہوٹل اور اسپین میں پانچ ہوٹل بھی چلاتا ہے۔ رہائش ٹریولج اپنے ہوٹلوں میں بغیر کسی فرلز کی پیشکش کے لیے جانا جاتا ہے۔ کچھ ہوٹلوں میں، خاص طور پر سڑک کے کنارے والے، ٹریولج کے لیے عام قیمت £25 سے £50 تک ہوتی ہے۔ تنازعات اوور بکنگ 2006 میں، بی بی سی کے پروگرام واچ ڈاگ نے ٹریولج کی اپنے ہوٹلوں کی زیادہ بکنگ کرنے کی پالیسی کو اجاگر کیا، مہمانوں کو کریڈٹ کارڈ کے خلاف بک کرنے پر بھی دور کر دیا، جس میں گاہکوں کو دیر رات تک پھنسے رہنا شامل تھا جہاں سونے کے لیے کوئی جگہ نہیں تھی۔ 2018 میں، واچ ڈاگ لائیو آن دی ون شو اس مسئلے پر واپس آیا، ٹریولج کی مزید مثالوں کے ساتھ گاہکوں کو 'گارنٹیڈ' بکنگ کے ساتھ آمد پر کمرے فراہم کرنے میں ناکام رہا۔ اس مسئلے کو بعد کے سالوں میں میڈیا میں بڑے پیمانے پر رپورٹ کیا گیا ہے، جس میں اس بات کو اجاگر کیا گیا ہے کہ ٹریولج مہنگے ہوٹلوں کو زیادہ فروخت کرے گا، اور پھر مسافروں کو کم مطلوبہ مقامات پر سستے متبادلات کی طرف منتقل کرے گا، پھر بھی فرق واپس نہیں کرے گا۔ دی گارڈین کی ایک رپورٹ میں اس بات پر روشنی ڈالی گئی ہے کہ صارفین کو سونے کے لیے کوئی جگہ نہ ہونے کا خطرہ ہے حالانکہ انہوں نے اپنے کمروں کے لیے پہلے سے ادائیگی کی تھی، اور یہ کہ ٹریولج متاثر ہونے والے صارفین کے لیے کوئی معاوضہ پیش نہیں کرتا ہے۔ ڈیلی مرر کی ایک رپورٹ میں دعوی کیا گیا ہے کہ یہ عمل ٹریولج کی طرف سے معاہدے کی خلاف ورزی تھی۔ پلایماؤتھ ایڈورٹائزنگ 2004 میں پلایماؤتھ میں اپنے نئے مقام کی تشہیر کے لیے، ٹریولج نے ایک پوسٹر مہم چلائی جس میں اس جملے کا استعمال کیا گیا تھا کہ "پلایماؤتھ کے دوسرے ہوٹل آپ کو لوہے دیتے ہیں، ہم ڈیویٹس کو ترجیح دیتے ہیں" جسے علاقے کے دوسرے ہوٹلوں نے اچھی طرح سے قبول نہیں کیا اور ایڈورٹائزنگ اسٹینڈرڈز اتھارٹی کو اطلاع دی گئی۔ بے گھر خاندانوں کی بے دخلی مارچ 2020 میں، دی گارڈین نے اطلاع دی کہ ٹریولج نے بے گھر خاندانوں اور کلیدی کارکنوں کو جانے کے لیے صرف دو گھنٹے کا نوٹس دیا جب اس نے کورونا وائرس وبائی امراض کے جواب میں اپنے برطانیہ کے 360 ہوٹلوں کو بند کر دیا۔ اگرچہ حکومت نے ہوٹلوں کو بند کرنے کو کہا تھا، لیکن اس کا اطلاق ان لوگوں پر نہیں ہوتا تھا جو کلیدی کارکنوں یا بے گھر لوگوں کو جگہ دیتے ہیں۔ مئی 2023 میں، دی گارڈین نے اطلاع دی کہ این فیلڈ ٹریولج میں بے گھر خاندانوں کو 29 مئی سے 4 جون کے درمیان قریبی ٹوٹنہم ہاٹ پور اسٹیڈیم میں ہونے والے بیونس کنسرٹ کی وجہ سے ہٹایا جا رہا ہے۔ ڈیوڈ اور جین ڈیوڈسن کا قیام 2007 میں، ڈیلی ٹیلی گراف نے اطلاع دی کہ ڈیوڈ اور جین ڈیوڈسن، جو اصل میں شیفیلڈ سے تعلق رکھنے والے ایک ریٹائرڈ جوڑے تھے، نیوارک، ورکساپ اور گرانتھم کے ٹریولج میں مجموعی طور پر 22 سال تک رہے، جس سے مؤثر طریقے سے ٹریولج ان کا گھر بن گیا۔ ریٹائرڈ بینکر اور بحری نااخت اور اس کی وہیل چیئر استعمال کرنے والی بیوی نے اپنے قیام کی لاگت کو گھر میں رہنے کے ساتھ موازنہ کیا، لیکن گھر کی دیکھ بھال کی خدمت کے فوائد اور کونسل ٹیکس یا یوٹیلیٹیز جیسے اضافی اخراجات کے بغیر۔ حوالہ جات بیرونی روابط 1985 میں قائم ہونے والے برطانیہ کے ہوٹلوں میں آکسفورڈشائر ہوٹل چینز میں مقیم برطانیہ کی کمپنیوں میں 1985 کے ادارے