Incident response team
ایک انسیڈنٹ رسپانس ٹیم (آئی آر ٹی) یا ایمرجنسی رسپانس ٹیم (ای آر ٹی) لوگوں کا ایک گروپ ہے جو کسی ہنگامی صورتحال، جیسے قدرتی آفت یا کاروباری کارروائیوں میں رکاوٹ کے لیے تیاری کرتا ہے اور اس کا جواب دیتا ہے۔ انسیڈنٹ رسپانس ٹیمیں عوامی خدمت کی تنظیموں کے ساتھ ساتھ دیگر تنظیموں میں بھی عام ہیں، یا تو فوجی یا خصوصی۔ یہ ٹیم عام طور پر کسی واقعے سے پہلے نامزد کردہ مخصوص اراکین پر مشتمل ہوتی ہے، حالانکہ بعض حالات میں ٹیم رضاکاروں کا ایک ایڈہاک گروپ ہو سکتی ہے۔ انسیڈنٹ رسپانس ٹیم کے ممبران مثالی طور پر تربیت یافتہ ہوتے ہیں اور مخصوص صورتحال کے لیے درکار کرداروں کو پورا کرنے کے لیے تیار ہوتے ہیں (مثال کے طور پر، بڑے پیمانے پر عوامی ایمرجنسی کی صورت میں انسیڈنٹ کمانڈر کے طور پر خدمات انجام دینے کے لیے)۔ جیسے جیسے کسی واقعے کا حجم بڑھتا ہے، اور جیسے جیسے اس واقعے میں مزید وسائل کھینچ لیے جاتے ہیں، صورتحال کی کمان کئی مراحل سے گزر سکتی ہے۔ چھوٹے پیمانے کی تقریب میں، عام طور پر صرف ایک رضاکار یا ایڈہاک ٹیم جواب دے سکتی ہے۔ واقعات میں، بڑے اور چھوٹے دونوں، مخصوص ممبر اور ایڈہاک ٹیمیں ایک متحد کمانڈ سسٹم میں مشترکہ طور پر کام کر سکتی ہیں۔ انفرادی ٹیم کے اراکین کو ردعمل کے مختلف پہلوؤں میں تربیت دی جا سکتی ہے، چاہے وہ طبی امداد/ابتدائی طبی امداد ہو، خطرناک مواد کا بہاؤ ہو، یرغمالیوں کے حالات ہوں، انفارمیشن سسٹم کے حملے ہوں یا آفات سے نجات ہو۔ مثالی طور پر ٹیم پہلے ہی واقعے کے منفی اثرات کو کم کرنے کے لیے ایک پروٹوکول یا اقدامات کے سیٹ کی وضاحت کر چکی ہے۔ واقعات کی مثالیں انسیڈنٹ رسپانس ٹیمیں دو مختلف قسم کے واقعات کو حل کرتی ہیں۔ ان میں سے پہلی قسم عوامی ہے۔ اس میں بڑے واقعات کا احاطہ کیا گیا ہے جو مجموعی طور پر ایک کمیونٹی کو متاثر کرتے ہیں، جیسے کہ قدرتی آفات (سمندری طوفان، طوفان، زلزلہ وغیرہ)۔ )، دہشت گردی، بڑے پیمانے پر کیمیائی پھیلاؤ، اور وبائیں۔ دوسری قسم تنظیمی ہے: یہ ایک ایسا واقعہ ہوگا جو چھوٹے پیمانے پر ہوتا ہے اور زیادہ تر صرف ایک کمپنی یا تنظیم کو متاثر کرتا ہے۔ تنظیمی واقعات کی مثالوں میں شامل ہو سکتے ہیں: بم کی دھمکیاں، کمپیوٹر کے واقعات جیسے چوری یا حساس ڈیٹا کی حادثاتی نمائش، دانشورانہ املاک یا تجارتی رازوں کی نمائش، اور مصنوعات کی آلودگی۔ واقعہ رسپانس ٹیمیں پہلے سے طے شدہ کردار عام طور پر ان افراد سے بھرے ہوتے ہیں جو باضابطہ طور پر تربیت یافتہ ہوتے ہیں اور مقررہ اوقات کے دوران ہر وقت تیار رہتے ہیں۔ ان ٹیموں کو صفوں کے لحاظ سے منظم کیا جاتا ہے جس میں واضح طور پر متعین کمانڈ کی زنجیر ہوتی ہے۔ مثالوں میں شامل ہیں: خصوصی ہتھیار اور حکمت عملی (سویٹ): 1960 کی دہائی میں لاس اینجلس، کیلیفورنیا، امریکہ کے شہر میں شروع ہوا۔ سویٹ ایک چھوٹا، اچھی طرح سے مسلح، اور اچھی طرح سے تربیت یافتہ، تاکتیکی یونٹ ہے جو حد سے زیادہ خطرناک حالات سے جلد از جلد نمٹنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ افسر جان جی نیلسن ایل اے پولیس افسر تھے جنہوں نے اس خصوصی یونٹ کے خیال کو ملک بھر میں ہونے والے حالیہ وسیع پیمانے پر پھیلے ہوئے سنائپر حملوں کا مقابلہ کرنے کے طریقے کے طور پر پیش کیا۔ رائل کینیڈین ماونٹڈ پولیس (آر سی ایم پی): رائل کینیڈین ماونٹڈ پولیس، جسے آر سی ایم پی بھی کہا جاتا ہے، وفاقی کینیڈین پولیس ہے۔ ان کا کام وفاقی جرائم کی تحقیقات اور روک تھام پر مشتمل ہے، جیسے: منشیات کی اسمگلنگ، معاشی جرائم، قومی سلامتی/سالمیت، دہشت گردی، اور منظم جرائم۔ تاہم، آر سی ایم پی ہمیشہ کینیڈا کا واحد وفاقی قانون نافذ کرنے والا نہیں تھا۔ یہ مخصوص فورس فروری 1920 تک نہیں بنائی گئی تھی، جب کینیڈا کی پارلیمانی قانون سازی عمل میں آئی، جس میں کینیڈا کی دو سابقہ پولیس فورسز، نارتھ ویسٹ ماونٹڈ پولیس (این ڈبلیو ایم پی) اور ڈومینین پولیس کو ضم کر کے ایک مرکزی پولیس فورس تشکیل دی گئی۔ فیڈرل بیورو آف انویسٹی گیشن (ایف بی آئی): ایف بی آئی قانون نافذ کرنے والے اداروں کی ریاستہائے متحدہ کی اعلی ترین درجہ بندی ہے۔ یہ دہشت گردی کی سرگرمیوں، وفاقی جرائم، قومی سلامتی، اور منظم مجرمانہ سرگرمیوں کی تحقیقات سے متعلق ہے۔ ایف بی آئی کی تشکیل 1908 میں صدر تھیوڈور روزویلٹ اور اٹارنی جنرل چارلس بوناپارٹ کی کوششوں سے ہوئی تھی۔ ریاستی قانون نافذ کرنے والے اداروں سے بچنے والے مجرموں کا سراغ لگانے میں مہارت رکھنے والے 34 ایجنٹوں کی ایک کم عملہ والی ٹیم کے طور پر آغاز کرتے ہوئے، بیورو نے بالآخر ترقی کی اور مزید ذمہ داری قبول کی۔ یہ اہم کردار کی تبدیلی پہلی جنگ عظیم کے دوران سب سے آگے آئی جہاں انہوں نے انسداد جاسوسی، انتخابی خدمات اور تخریب کاری جیسے کاموں میں کام کرنا شروع کیا۔ حالیہ برسوں میں، ریاستہائے متحدہ میں دہشت گردی کے خطرے کے ساتھ، ایف بی آئی دہشت گردی کی سرگرمیوں کا سرکردہ تفتیش کار بن گیا ہے، اور اس طرح کے معاملات کی تحقیقات کے لیے اندرونی خصوصی ٹاسک فورسز بھی تشکیل دی ہیں، جنہیں جے ٹی ٹی ایف کے نام سے جانا جاتا ہے۔ مشترکہ دہشت گردی ٹاسک فورس (جے ٹی ٹی ایف): جے ٹی ٹی ایف چھوٹی ٹاسک فورسز ہیں جنہیں ایف بی آئی نے ریاستہائے متحدہ میں دہشت گردی کی سرگرمیوں کے خلاف فرنٹ لائن دفاع کے طور پر استعمال کرنے کے لیے بنایا تھا۔ جے ٹی ٹی ایف ملک بھر میں واقع ہیں اور ممکنہ دہشت گردی کی سرگرمیوں کے بارے میں معلومات اکٹھا کرنے اور دہشت گردی ہونے پر ردعمل ظاہر کرنے میں مدد کرنے کے لیے بہت سی مختلف تنظیموں اور اداروں کے ساتھ کام کرتے ہیں۔ اس وقت ملک بھر میں 104 جے ٹی ٹی ایف مقامات ہیں جن میں سے 56 فیصد 9/11 کے بعد بنائے جا رہے ہیں۔ خطرناک مواد کا انتظام (حزمت): ریاستہائے متحدہ کے محکمہ دفاع کے لیے کام کرتے ہوئے، حزمت کو خطرناک مواد کا جواب دینے اور اسے صاف کرنے کے لیے بنایا گیا تھا۔ یہ تنظیم جن مواد سے نمٹ سکتی ہے ان میں شامل ہیں: گیسیں، بخارات، مائع، یا کوئی دوسرا مواد جسے او ایس ایچ اے معیار 29 سی ایف آر 1910.1200 کے ذریعہ صحت یا جسمانی خطرے کے طور پر درجہ بندی کیا جا سکتا ہے۔ یہ رسپانس ٹیم اکثر او ایس ایچ اے (اوکیوپیشنل سیفٹی اینڈ ہیلتھ ایڈمنسٹریشن) اور این ایف پی اے (نیشنل فائر پروٹیکشن ایسوسی ایشن) سے وابستہ ہے، کیونکہ ان دونوں تنظیموں کے ذریعہ بنائے گئے معیارات پر ان کا انحصار ہے۔ ایمرجنسی میڈیکل ٹیکنیشن (ای ایم ٹی): ایمرجنسی میڈیکل ٹیکنیشن وہ لوگ ہوتے ہیں جو ایمبولینسوں کے اندر گاڑی چلاتے اور کام کرتے ہیں یا، زیادہ سنگین صورتوں میں، ہیلی کاپٹر (جیسے۔ میڈ فلائٹ)۔ توقع کی جاتی ہے کہ انہیں بنیادی طبی دیکھ بھال کی تربیت دی جائے گی، جیسے کہ مریضوں کو دوبارہ زندہ کرنا اور مستحکم کرنا، اور یہ بھی توقع کی جاتی ہے کہ وہ مریضوں کو جائے وقوعہ سے ہسپتال تک محفوظ طریقے سے منتقل کر سکیں گے تاکہ متاثرین کو مناسب دیکھ بھال مل سکے۔ فائر فائٹرز: فائر فائٹرز ہنگامی رسپانس ٹیمیں ہیں جو کسی بھی تعداد میں ہنگامی صورتحال سے نمٹ سکتی ہیں، جن میں سے زیادہ تر میں شہریوں کو آگ سے لڑنا اور بچانا شامل ہے، لیکن اسے تلاش اور بچاؤ، کار حادثات میں مدد فراہم کرنے، اور کیمیائی بہاؤ میں بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔ آگ بجھانا، جب کہ عام طور پر رسمی طور پر تربیت یافتہ اراکین پر مشتمل ہوتا ہے، رضاکاروں پر بھی مشتمل ہو سکتا ہے۔ بہت سے چھوٹے قصبے، جن میں بڑے فائر اسٹیشن قائم نہیں کیے جا سکتے، رضاکارانہ محکمے تشکیل دیں گے جو شہریوں پر مشتمل ہوں گے جو دوسری ملازمتیں کرتے ہیں اور شہر کی حفاظت کے لیے آگ لگنے کی صورت میں اکٹھے ہوتے ہیں۔ عام فائر فائٹنگ محکموں کے اوپر، جنہیں شہری یا مضافاتی فائر فائٹرز کے نام سے جانا جاتا ہے، فائر فائٹرز کو جنگلی زمین، صنعتی، ہوائی اڈے، اور معاہدہ فائر فائٹرز کے طور پر درجہ بندی کیا جا سکتا ہے۔ پولیس: پولیس افسران، جنہیں قانون نافذ کرنے والے افسران بھی کہا جاتا ہے، ہنگامی جواب دہندگان کی سب سے بنیادی شکل ہیں۔ وہ ایسے واقعات کا جواب دیتے ہیں جو گھریلو تنازعات سے لے کر قدرتی آفات سے لے کر دہشت گرد حملوں تک ہو سکتے ہیں۔ قانون نافذ کرنے والے محکمے جرائم کی تحقیقات، قوانین کو نافذ کرنے اور ان قوانین کی خلاف ورزی کرنے والوں کو سزا دے کر معاشرے میں امن و امان قائم کرنے کے لیے بنائے گئے تھے۔ پولیس کے بہت سے مختلف شعبے ہیں، ان میں شامل ہیں: وردی والے افسران (یعنی۔ عام مقامی پولیس افسر)، خصوصی دائرہ اختیار پولیس (مثال کے طور پر کیمپس پولیس)، شیرف اور ڈپٹی شیرف، ریاستی پولیس افسران، خصوصی تفویض (جیسے۔ سویٹ)، جاسوس، اور گیم وارڈن۔ رضاکار اور ایڈہاک ٹیمیں دیگر ٹیمیں جو ردعمل کے لیے بنائی جا سکتی ہیں وہ ایڈہاک یا رضاکار گروپ ہیں۔ ان میں سے بہت سے گروہ اس خیال کے تحت بنائے گئے ہیں کہ حقیقی پہلے جواب دہندگان واقعے کے عام شہری ہیں۔ اس کی وجہ سے یہ ٹیمیں عام طور پر ان افراد پر مشتمل ہوتی ہیں جن کے پاس ایسی ملازمتیں ہوتی ہیں جن کا صورتحال سے کوئی تعلق نہیں ہوتا ہے، لیکن وہ واقعے کو دیکھنے کے لیے ان کی قربت، یا ذاتی لگاؤ کی وجہ سے جواب دیتے ہیں۔ مثالوں میں شامل ہیں: کیمپس رسپانس: کیمپس رسپانس ٹیمیں ان افراد کے گروپ ہوتے ہیں جو کسی یونیورسٹی، یا دوسرے اسکول کیمپس میں اپنے ساتھی طلباء کی حفاظت اور تحفظ کو یقینی بنانے میں مدد کے لیے ایک ٹیم بنانے کے لیے اکٹھے ہوتے ہیں۔ دنیا بھر کی بہت سی یونیورسٹیاں اپنے طلباء کو اس قسم کی تنظیم میں سرگرم رہنے کی ترغیب دیتی ہیں تاکہ طلباء کو کیمپس میں موجود خطرات سے آگاہ رکھا جا سکے اور ہونے والے واقعات کا جواب دینے میں مدد کی جا سکے۔ کیمپس رسپانس ٹیموں کے ممبران عام طور پر سی پی آر اور دیگر قسم کی بنیادی ابتدائی طبی امداد کی تربیت دیتے ہیں، نیز اس وقت تک کیا کرنا ہے جب تک کہ مناسب جواب دہندگان جائے وقوعہ پر نہ پہنچ جائیں۔ سینٹ جان ایمبولینس: سینٹ جان ایمبولینس ایسوسی ایشن، جو رضاکاروں کو بنیادی ابتدائی طبی امداد انجام دینے کا طریقہ سکھانے کے لیے بنائی گئی تھی، برطانیہ میں 1877 میں قائم کی گئی تھی۔ تب سے یہ تنظیم دنیا بھر میں پھیل چکی ہے۔ اب متعدد ممالک میں متعدد رضاکار گروپس ہیں جیسے: ریاستہائے متحدہ، نیوزی لینڈ، اور کینیڈا۔ پڑوس کی نگرانی: پڑوس کی نگرانی ان افراد کے گروہ ہیں جو ایک ہی علاقے میں رہتے ہیں اور اپنے پڑوس میں جرائم کو روکنے کی امید میں اکٹھے ہوئے ہیں۔ یہ ایک ایسی چیز ہے جسے دنیا بھر کے متعدد محلوں میں مجرموں کو اپنے گھروں، کاروں یا شہریوں کو نشانہ بنانے کی حوصلہ شکنی کے لیے استعمال کیا گیا ہے۔ عام طور پر یہ ٹیمیں بعض راتوں کو گشت کی حکمت عملیوں پر تبادلہ خیال کرنے، گشت کے لیے افراد کو قائم کرنے، اس بات پر تبادلہ خیال کرنے کے لیے ملتی ہیں کہ اگر کوئی واقعہ پیش آتا ہے تو کیا کیا جائے، اور ممکنہ طور پر پولیس کے ساتھ مل کر کام کرنے کی کوشش کرتی ہیں تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ جرائم کا مقابلہ کرتے وقت گھڑی کامیاب ہو سکتی ہے۔ کچھ شہروں میں مقامی قانون نافذ کرنے والے مختلف برادریوں کے ساتھ مل کر شہریوں کو جرائم کی روک تھام میں مدد کے لیے پڑوس کی نگرانی کے خیال پر پریزنٹیشنز دیں گے۔ کمیونٹی ایمرجنسی رسپانس ٹیم (سی ای آر ٹی): سی ای آر ٹی، یا کمیونٹی ایمرجنسی رسپانس ٹیم، ریاستہائے متحدہ میں ایک سرکاری پروگرام ہے جو شہریوں کو ان مہارتوں کو سیکھنے کے لیے سائن اپ کرنے کی اجازت دیتا ہے جن کی انہیں کسی آفت کی صورت میں اپنی اور اپنے ساتھیوں کی مدد کرنے کے قابل ہونے کی ضرورت ہے۔ یہ پروگرام آگ سے بچاؤ، تلاش اور بچاؤ، بنیادی طبی/ابتدائی طبی امداد کی مہارت وغیرہ جیسی چیزوں کے بارے میں سبق دیتا ہے۔ رضاکاروں کو کمیونٹی کی ہنگامی تیاری کی منصوبہ بندی کا فعال طور پر حصہ بننے کے لیے بھی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے تاکہ وہ زیادہ شامل ہو سکیں، بلکہ یہ بھی کہ وہ پیشہ ورانہ ہنگامی جواب دہندگان کے ساتھ رشتہ قائم کر سکیں کہ وہ کسی آفت کے دوران ساتھ مل کر کام کریں گے۔ سی ای آر ٹی کچھ مختلف قسم کے پروگرام پیش کرتا ہے-نوعمر، کیمپس، اور کام کی جگہ۔ کمیونٹی ممبران کے لیے سی ای آر ٹی بنیادی تربیت دستیاب ہے جو تعلیم یافتہ ہونا چاہتے ہیں اور ہنگامی حالات میں مدد کرنا چاہتے ہیں۔ یہ تربیت رضاکاروں کو ان خطرات کے بارے میں تعلیم دیتی ہے جو ان کے مخصوص علاقے کو متاثر کر سکتے ہیں۔ بنیادی تربیت کو تحقیق کی حمایت حاصل ہے اور یہ اراکین کی رہنمائی کرے گی کہ وہ اپنی کمیونٹی میں رہنما بنیں اور انہیں ہنگامی صورتحال سے پہلے، اس کے دوران اور اس کے بعد کیا کرنا ہے اس کے لیے تیار کریں۔ خصوصی رسپانس یونٹس سول ڈیفنس نیم فوجی جنڈرمری ایمرجنسی مینجمنٹ حوالہ جات کی فہرست بھی دیکھیں بیرونی روابط کمپیوٹر ایمرجنسی رسپانس ٹیم-کارنیگی میلن یونیورسٹی ڈیپارٹمنٹ آف نیشنل ڈیفنس ڈیزاسٹر اسسٹنس رسپانس ٹیم-ڈی اے آر ٹی (کینیڈا) تیل اور خطرناک مواد پھیلتا ہے-یو ایس نیشنل رسپانس ٹیم (این آر ٹی) رائل کینیڈین ماونٹڈ پولیس ای آر ٹی ایمرجنسی فرسٹ رسپانس ٹیم-لیک ہیڈ یونیورسٹی O.V.E.R.T-اونٹاریو رضاکار ایمرجنسی رسپانس ٹیم میک ماسٹر یونیورسٹی میں ایمرجنسی فرسٹ رسپانس ٹیم ایمرجنسی رسپانس ٹیم جمہوریہ چیک کی ایمرجنسی رسپانس ٹیم، اے ڈی زیڈ سی آر ای آر ٹی سول ڈیفنس سول ملٹری تعلقات غیر فوجی انسداد دہشت گردی تنظیمیں جنڈرمری نیم فوجی تنظیمیں واقعات کا انتظام آئی ٹی رسک مینجمنٹ