Poczta Polska
پوکزٹا پولسکا (لیٹ۔ پولینڈ پوسٹ) پولینڈ کی ریاستی پوسٹل انتظامیہ ہے، جس کی ابتدا 1558 میں ہوئی تھی۔ کمپنی کا صدر دفتر وارسا میں ہے اور اس میں 67,000 سے زیادہ افراد ملازمت کرتے ہیں۔ یہ ملک کی سب سے بڑی میل ہینڈلنگ کمپنی ہے، جو کورئیر، بینکنگ، انشورنس اور لاجسٹک خدمات بھی فراہم کرتی ہے۔ ڈیجیٹل خدمات، جیسے کہ نو ڈاک ٹکٹ، نو خط اور نو پوسٹ کارڈ، انٹرنیٹ پر مبنی پلیٹ فارم اینیلو کے ذریعے دستیاب ہیں۔ پوکزٹا پولسکا کی دو بڑی ذیلی کمپنیاں کیپٹل گروپ پوکزٹا پولسکا (پوسٹ بینک) اور پوکزٹو ٹوورزسٹو یوبیزپیزین ویزاجمنیچ (پوسٹل میوچل انشورنس ایسوسی ایشن) ہیں۔ پولینڈ کا ریاستی خزانہ پولینڈ پوسٹ کا واحد مالک اور شیئر ہولڈر ہے۔ پولینڈ کی پوسٹ کے لیے ذمہ دار وزارت کا موجودہ نام وزارت ریاستی اثاثہ جات (پولینڈ: Ministstwo Aktywów Pánstwowych) ہے۔ قانونی ذمہ داریاں پوکزٹا پولسکا ایک نامزد آپریٹر کے طور پر کام کرتی ہیں۔ یعنی۔ آپریٹر جو عوامی ڈاک خدمات فراہم کرنے کا ذمہ دار ہے، جو عام بھلائی کے لیے سستی قیمتوں پر یکساں انداز میں فراہم کی جاتی ہیں۔ ڈاک کی ذمہ داری ہے کہ وہ ہفتے میں پانچ دن پورے ملک کے علاقے میں، خطوط کی کلیئرنس، چھانٹ، نقل و حمل اور ترسیل سمیت خدمات فراہم کرے، بشمول رجسٹرڈ خطوط اور اعلان شدہ قیمت والے خطوط، بشمول پوسٹل پارسل، بشمول اعلان شدہ قیمت والے پارسل، (بیرون ملک سے بھیجے گئے پارسل کا وزن ہو سکتا ہے) ؛ اور بصارت سے محروم افراد کے لیے پوسٹل اشیاء۔ اس کے علاوہ، اسے بھیجنے والے کو، اس کی درخواست پر، رجسٹرڈ پارسل کی وصولی کی تصدیق کرنے والی دستاویز حاصل کرنے کے قابل بنانا چاہیے۔ تاریخ پوسٹل تنظیم کی بنیاد تجارتی پوسٹل سروس تھی، جو تاجروں کی تجارتی معاملات پر بات چیت کرنے کی ضرورت سے حاصل ہوتی تھی۔ یہ تاجر جرمنی سے تھے، اور بعد میں اٹلی سے بھی تھے، اس لیے ان کے ساتھ زیادہ تر فعال تعلقات برقرار رکھے گئے۔ 14 ویں اور 15 ویں صدی میں کراکو جرمن قصبوں کے ساتھ پیغام رساں کے ذریعے بات چیت کر رہا تھا، جنہیں تجارتی اتحاد سے معاوضہ ملتا تھا۔ اس قسم کی سب سے بہترین ڈیزائن کردہ تجارتی پوسٹ فگر خاندان کی ملکیت تھی جس نے 15 ویں صدی کے آخر میں کراکو میں اپنی فیکٹریاں قائم کیں۔ ابتدا میں ان کا استعمال تانبے کی تجارت کے لیے کیا جاتا تھا۔ تاہم، وقت کے ساتھ، انہوں نے مالیاتی کارروائیوں سے بھی نمٹنا شروع کر دیا۔ فگر پوسٹ کا بنیادی استعمال صرف ان فیکٹریوں اور آگسبرگ میں مرکزی دفتر کے درمیان مواصلات کی دیکھ بھال کے لیے کیا جاتا تھا۔ بعد کے سالوں میں، اس کی خدمات پولینڈ کے بادشاہ سگسمونڈ اول، ملکہ بونا سپورزا اور وائس چانسلر پیوٹر ٹومیکی نے استعمال کیں۔ دوسری سنجیدہ تجارتی پوسٹل سروس سیورین بونر کی پوسٹ تھی۔ بونر کا بینکنگ ہاؤس مستقل ایجنٹوں کو رکھتا تھا جو نجی افراد کے خط و کتابت کو آگے بڑھانے میں سہولت فراہم کرتے تھے۔ سیورین بونر نے تھرن اینڈ ٹیکسس فیملی پوسٹ کے ساتھ معاہدوں میں کراکو میں ایک باقاعدہ پوسٹل سروس قائم کرنے کی کوشش کی، جسے چھوٹے پیمانے پر فعال کیا گیا، تاہم ان کی موت کے بعد انٹرپرائز کو بند کر دیا گیا۔ 1557 میں پولینڈ کی ملکہ بونا سپورزا کی موت وہ عنصر تھی جس نے پولینڈ پوسٹ کے ظہور کو متاثر کیا، کیونکہ بادشاہ سگسمونڈ دوم اگستس کو اپنی میراث جمع کرنے کے لیے اٹلی کے ساتھ مستقل اور باقاعدہ خط و کتابت برقرار رکھنا پڑا۔ 18 اکتوبر 1558 کو بادشاہ نے اس عہدے کے قیام اور انتظام کا حق اطالوی پروسپیرو پروانا کو دے دیا۔ کراکو سے وینس تک چلنے والی اس پوسٹ کی خدمات نجی افراد بھی استعمال کر سکتے تھے، اس حقیقت کے باوجود کہ اس کی دیکھ بھال کے اخراجات تاج برداشت کرتا تھا۔ تاہم، پروانا نے تھرن اینڈ ٹیکسیوں کے خاندان کے ساتھ تنازعہ شروع کر دیا، جو آسٹریا، ہنگری اور اٹلی میں پوسٹل مواصلات کو کنٹرول کرتے تھے۔ اس کے نتیجے میں چار سال بعد پروان کو دیا گیا فائدہ واپس لے لیا گیا۔ 11 جولائی 1562 کو بادشاہ نے ویانا میں امپیریل پوسٹ کے ایگزیکٹو ڈائریکٹر کریزٹوف ٹیکسس کے ساتھ ایک نیا معاہدہ کیا، جس کی بنیاد پر اس نے پولینڈ میں تمام عہدے حاصل کر لیے، اس ادارے کو پوکزٹا پولسکا (پولینڈ پوسٹ) کے نام سے قائم کیا، یعنی۔ شاہی پوسٹ۔ یہ اطالوی پوسٹ (کراکو-ویانا-وینس) اور لتھوانیائی پوسٹ (کراکو-وارسا-ولنیئس) پر مشتمل تھا۔ پوسٹل میسنجر ہر اتوار کی صبح کراکو سے روانہ ہوا، بدھ کو ویانا پہنچا اور پھر وینس کے لیے روانہ ہوا، جہاں وہ سات دن کے سفر کے بعد پہنچا۔ کورئیر ہر ہفتے بدھ کو لتھوانیا کے لیے روانہ ہوتا ہے، تاکہ ایک ہفتے کے سفر کے بعد ویلنیئس پہنچے۔ لہذا، کراکو سے وینس جانے والے خط میں 10 دن اور کراکو سے ولنیئس جانے والے خط میں 7 دن لگے۔ پوسٹل چارج نجی پارسل کے 1 لاٹ وزن سے 3 گروس تھا۔ بادشاہ اور دربار کے پارسل مفت تھے، لیکن بادشاہ 1500 تھیلر (اطالوی پوسٹ کے لیے 1200، لتھوانیائی پوسٹ کے لیے 300) کی رقم میں پوسٹ کے فائدے کے لیے سالانہ سبسڈی ادا کرتا تھا۔ یہ رقم کراکو ڈیوٹی سے قسطوں میں وصول کی گئی تھی۔ اس عہدے سے کل آمدنی حاصل کرنے والے ڈائریکٹر کو بدلے میں دیکھ بھال اور اس کی فراہمی کا خیال رکھنا پڑتا تھا۔ اگرچہ ایک نئے ڈائریکٹر کے زیر انتظام پولینڈ کے عہدے نے نیا وسیع اور مناسب بین الاقوامی تعلق پیدا کیا، لیکن ٹیکسیوں کے ساتھ معاہدہ دو سال بعد مختلف سازشوں کی وجہ سے ختم کر دیا گیا۔ اطالوی پیوٹر میفون، ایک کراکو بورژوا، ایک نیا پوسٹ ماسٹر بن گیا، جسے 9 جنوری 1564 کو پانچ سال کی مدت میں پوسٹل سروس چلانے کا خصوصی حق دیا گیا۔ اس عرصے کے اندر اس ادارے کی نمایاں واپسی کا اشارہ دیا گیا، سب کے درمیان، وینس کے ساتھ مستقل تعلق کا فقدان تھا۔ اس حقیقت کی وجہ سے میفون کے ساتھ معاہدہ آخری تاریخ سے پہلے ہی ختم کر دیا گیا اور سبسٹین مونٹیلوپی، جو کریکو کے امیر ترین بورژوا میں سے ایک تھے، نے پوسٹ ماسٹر کے عہدے کے لیے درخواست دی۔ انہیں 18 نومبر 1568 کو ایک متعلقہ استحقاق دیا گیا، تاہم انہوں نے 22 جون 1569 کے توسیعی استحقاق کے تحت ہی پوسٹ ماسٹر کا عہدہ سنبھالا۔ اس عہدے کو سنبھالنے کی تاریخ تک، جسے سیبسٹین مونٹیلوپی نے "شاہی عہدہ" کہا تھا، اس کی ترقی کا ابتدائی مرحلہ ختم ہو گیا۔ مونٹیلوپی کی شاہی چوکی ہفتے میں ایک بار بادشاہ کو پارسل پہنچانے کی ذمہ دار تھی، جب حکمران پولینڈ کی بادشاہی کے اندر کسی بھی مقام پر مقیم ہوتا تھا، یا ہر تین ہفتوں میں ایک بار جب وہ لتھوانیا میں مقیم ہوتا تھا۔ وینس کا راستہ ہر 15 دن بعد اور ویلنیئس کا راستہ ہر 17 دن بعد چلایا جاتا تھا۔ اپنی خدمات کے لیے مونٹیلوپی کو سالانہ 1300 تھیلر ملتے تھے اور وہ ادائیگیوں کو نجی کھیپوں کے لیے استعمال کرتے تھے۔ مزید برآں، شاہی گاڑیاں بھی اس کے اختیار میں تھیں۔ مونٹیلوپی کامینیکا کراکو میں رینیک گلوونی نمبر میں واقع ہے۔ 7 پوسٹ آفس کا پرنسپل آفس تھا۔ واقعات 18 اکتوبر 1558-رائل پوسٹ کا قیام، ایک رسمی عوامی ادارے کے طور پر، کنگ سگسمنڈ اگستس کے ذریعہ، جس نے "کراکو اور وینس کے درمیان ویانا کے راستے مستقل پوسٹل روٹ قائم کیا، پوسٹ کے ذریعے، یعنی۔ ہارس ریلے پوسٹ "۔ 18 اکتوبر پولینڈ پوسٹ کی سرکاری تعطیل ہے۔ 1928-سرکاری ملکیت کا ادارہ پولینڈ پوسٹ، ٹیلی گراف اور ٹیلی فون (پول۔ پولسکا پوکزٹا، ٹیلی گراف آئی ٹیلی فون) 1939 میں بنایا گیا تھا-ڈینزگ (گڈانسک) 1944 میں پولینڈ کے پوسٹ آفس کا دفاع-لبلن پوسٹل ڈسٹرکٹ قائم کیا گیا تھا، جسے عصری پولینڈ پوسٹ کا آغاز سمجھا جاتا ہے۔ 1991 '-ٹیلی مواصلات کی خدمات فراہم کرنے والے ایک حصے کو ریاستی تنظیمی یونٹ پولینڈ پوسٹ، ٹیلی گراف اور ٹیلی فون اور پولینڈ ٹیلی مواصلات (پولینڈ) سے الگ کر دیا گیا۔ ٹیلیکومنیکاجا پولسکا) بنایا گیا تھا۔ یکم جنوری 2006-پولینڈ کے پوسٹ نے کیش آن ڈیلیوری سروسز متعارف کروائیں، اسی دوران کیش آن ڈیلیوری سروس کو دیگر سروسز (لیٹرز، پارسلز) سے جوڑنے سے استعفی دے دیا۔ 1 ستمبر 2009-پولینڈ پوسٹ، تجارتی کاری کے نتیجے میں، ایک مشترکہ اسٹاک کمپنی میں تبدیل ہو گئی۔ 31 اگست 2009 تک یہ عوامی افادیت "پولینڈ پوسٹ" (پینسٹوو پرزیڈسیئبیورسٹو ازیٹیکزنوشی پبلکزنیج "پوکزٹا پولسکا") کے ریاستی ادارے کے طور پر کام کرتا تھا۔ یکم جنوری 2010-پولینڈ کے پوسٹ نے "ای-پارسل" سروس 1 جنوری 2012 کو متعارف کرائی-ایک نئے تنظیمی ڈھانچے کا تعارف-62 ضلعی شاخوں کو نیٹ ورک کے 17 علاقوں میں تبدیل کر دیا گیا جنوری 2012-پوسٹ آفس نے "جہتی پیکیج" سروس جنوری 2012 میں متعارف کرائی-پوسٹ آفس نے "بزنس پیکیج" سروس جنوری 2013 میں متعارف کرائی-پولینڈ کے پوسٹ نے ایک نئی بصری شناخت پیش کی، ایک نئی قسم کی پہلی پوسٹ آفس کی سہولت کھولی گئی اور پوسٹ آفس کی ایک نئی ویب سائٹ کا آغاز کیا گیا۔ فروری 2013-پولینڈ پوسٹ کی کورئیر خدمات تاریخ میں فروخت کے بہترین نتائج کو نوٹ کر رہی ہیں اپریل 2013-پولینڈ پوسٹ مئی 2013 کے ڈاک ٹکٹ پر جمہوریہ پولینڈ کا جھنڈا-سپروائزری بورڈ نے دوسری مدت مئی 2013 کے پولینڈ پوسٹ مینجمنٹ بورڈ کا تقرر کیا-یوکے ای کے مطابق، پولینڈ پوسٹ کے خطوط اور پارسل کی فراہمی ستمبر 2013 سے پہلے کے مقابلے میں تیز ہے-پولینڈ پوسٹ نے الیکٹرانک نوٹس اکتوبر 2013 متعارف کرایا-پولینڈ پوسٹ نے پوسٹل ای خدمات متعارف کروائیں: نو-اسٹامپ، نو-لیٹر اور نو-پوسٹ کارڈ جنوری 2014-پولینڈ پوسٹ نے پولینڈ کے تمام لوگوں یا کمپنیوں کے لیے پوسٹ ایک جدید حل متعارف کرایا جو بڑی تعداد میں اشیاء بھیجتے ہیں۔ پیکیجز پرکشش قیمتوں پر پولینڈ پوسٹ پیشکش کے استعمال کی اجازت دیتے ہیں۔ اپریل 2014-پولینڈ کے پوسٹ نے جان پال دوم اور جان XXIII مئی 2014 کے اعزاز میں ڈاک ٹکٹوں کا نیا اخراج متعارف کرایا-کاروبار کے لیے نئے حل "نیوفکٹورا" (نیوفیکچر) آئی نیوراچونیک (نیوبل) اینیلو پلیٹ فارم پر دستیاب ہیں۔ وہ کمپنیوں یا گھریلو کھاتوں کے لین دین کے تصفیے کو نیٹ پر ایک جگہ پر رکھنے کی اجازت دیتے ہیں۔ جون 2014-پولینڈ کے پوسٹ نے ecommerce.poczta-polska.pl پلیٹ فارم کا آغاز کیا-جو انٹرنیٹ پر کاروبار کرنے والے صارفین کے لیے ایک جامع سپورٹ ہے۔ نومبر 2014-خطوط اور پارسل کے چند چھانٹنے والے مراکز میں خطوط کو ترتیب دینے کے لیے نئی جدید مشینری نصب کی گئی ہے۔ جنوری 2015-گاہک اب اینیلو پلیٹ فارم پر رجسٹرڈ نیولسٹ کا فائدہ اٹھا سکتے ہیں، جسے روایتی رجسٹرڈ لیٹر کی طرح تسلیم کیا جاتا ہے۔ عجائب گھر پوسٹل میوزیم مندرجہ ذیل کام کرتے ہیں: Wroclaw میں پوسٹ اینڈ ٹیلی کمیونیکیشنز میوزیم (Muzeum Poczty i Telectomunikacji) Gdansk میں پولینڈ پوسٹ کے Kossielec میوزیم میں میوزیم کی شاخ (Muzeum Poczty Polskij) پوسٹل مارکیٹ میں پولینڈ پوسٹ کے کام کرنے کی خدمات 2009 میں پولینڈ پوسٹ نے 190 ملین پی ایل این کا نقصان ریکارڈ کیا، 2008-215 ملین پی ایل این۔ پولینڈ پوسٹ کے انتظامی بورڈ کے مطابق، الیکٹرانک رسیدوں کو مقبول بنانے سے پولینڈ پوسٹ کو 170-200 ملین پی ایل این کا نقصان ہو سکتا ہے۔ ستمبر 2010 میں پولینڈ کی پوسٹ نے وزارت انصاف کے ساتھ مشترکہ طور پر، جو اس کے سب سے اہم کلائنٹس میں سے ایک ہے، رجسٹرڈ میل کی وصولی کی الیکٹرانک تصدیق پر مشتمل پائلٹ پروجیکٹ شروع کیا۔ اس وقت، پولینڈ کی پوسٹ مسلسل تبدیلیوں کو نافذ کر رہی ہے، جس کی بدولت روایتی پوسٹل مارکیٹ میں منفی رجحانات پر بھی مالی پیرامیٹرز کی اکثریت میں بہتری آئی ہے۔ یہ 2010 کے مقابلے کم آمدنی کے باوجود حاصل کیا گیا۔ 2011 میں پولینڈ کے پوسٹ کے مجموعی مالی نتائج میں 2010 کے مقابلے میں 154% کے ساتھ اضافہ ہوا اور یہ 159 ملین پی ایل این تک پہنچ گیا۔ 2011 میں پولینڈ کی پوسٹ کے مجموعی کاروبار کا منافع 2.5 پروک تھا۔ اس سے 2010 کے مقابلے میں 1.5 فیصد پوائنٹ کا اضافہ ظاہر ہوتا ہے۔ 2009 میں یہ اشاریہ منفی تھا اور اس کی مقدار (-) 2.3 پروک تھی۔ 2012 میں سپریم چیمبر آف کنٹرول (این آئی کے) کے کنٹرول نے اشارہ کیا کہ پوسٹل سہولیات کے کام کی تنظیم کو اس کی خدمات استعمال کرنے والے صارفین کی ضروریات کے مطابق ایڈجسٹ نہیں کیا گیا ہے۔ پوسٹ آفس نے ناکافی حد تک اسٹریٹجک تنظیم نو کو نافذ کیا اور اس پر خرچ ہونے والی کل رقم 8 ملین پی ایل این تک پہنچ گئی، اور عمل درآمد کے نتائج کی تصدیق نہیں ہوئی-پورا مینجمنٹ بورڈ علاقائی شاخوں سے یقین دہانی کی اطلاع دینے پر انحصار کرتا تھا، اس لیے بہت سی اصلاحات خیالی نوعیت کی ہوتی ہیں۔ پوسٹ آفس نے انفارمیشن سسٹم پر 13 ملین پی ایل این بھی خرچ کیے، جس نے سپریم چیمبر آف کنٹرول پر زور نہیں دیا، تاہم، 2010 کے بعد سے کمپنی نے تنظیم نو کے اقدامات اٹھائے، جس سے 2011 کے لیے 105.8 ملین پی ایل این کی رقم میں منافع پیدا کرنے میں مدد ملی۔ جولائی 2011 میں ایک نیا بورڈ مقرر کیا گیا تھا۔ اس کا بنیادی کام کمپنی کی ترقی اور تنظیم نو کے کلیدی اقدامات پر عمل درآمد ہے۔ پولینڈ کی پوسٹ اپنی سہولیات کے امیج اور کام کی تنظیم کو تبدیل کرنے کا ارادہ رکھتی ہے، تاکہ انہیں گاہکوں کے لیے دوستانہ جگہوں میں تبدیل کیا جا سکے، اور پوسٹل اور مالیاتی خدمات کی غیر پریشان کن فروخت کی پیشکش کی جا سکے۔ کمپنی کا نیا مینجمنٹ بورڈ پارسل اور کورئیر خدمات کی ترقی کے ساتھ ساتھ نام نہاد ای خدمات کی پیشکش پر زور دیتا ہے، جس میں جدید ٹیکنالوجی کے استعمال کے ساتھ مواصلات کی روایتی شکلوں کو ملایا جاتا ہے۔ 2012 میں گروپ کا مجموعی مالی نتیجہ 163 ملین پی ایل این تھا، جبکہ تقابلی نقطہ نظر سے، جو 2 فیصد پوائنٹس کے ساتھ پنشن کی شراکت کو مدنظر رکھتا ہے، 230 ملین پی ایل این کے قریب ہے، جس کا مطلب ہے کہ 2011 کے مقابلے میں 7 فیصد کا اضافہ ہوا ہے۔ گروپ کے لیے خالص آر او ای اشارے 8.8 فیصد تک پہنچ گئے اور یہ 2010 کے نتائج سے تقریبا 100% زیادہ ہے۔ ایک ہی وقت میں، پولینڈ کی پوسٹ لاگت کو کم کرتی ہے-پچھلے سال کے مقابلے میں لاگت میں کمی 170 ملین پی ایل این سے زیادہ تھی۔ 2012 میں پولینڈ کی پوسٹ میں کل ترقیاتی سرمایہ کاری اور عملے میں سرمایہ کاری 150 ملین پی ایل این سے زیادہ تھی۔ مزید تفصیلات کمپنی کی 2012 کی سالانہ رپورٹ میں دی گئی ہیں۔ پولینڈ پوسٹ سرمایہ کاری کے منصوبے کی مالی اعانت کے لیے 2017 تک 1.3 بلین سے زیادہ پی ایل این مختص کرنا چاہتا ہے، جس میں اسٹریٹجک علاقوں میں سرمایہ کاری بھی شامل ہے۔ 85 فیصد تک سرمائے کے اخراجات کی مالی اعانت کمپنی کے اپنے وسائل سے کی جائے گی۔ کمپنی پارسل مارکیٹ، جدید بینکنگ اور انشورنس خدمات، لاجسٹکس اور ڈیجیٹل مواصلات کی ترقی کا انتخاب کرتی ہے۔ 2013 میں 9 ماہ کے بعد پولینڈ کی پوسٹ کی طرف سے فراہم کردہ خدمات کا حجم 2012 کی اسی مدت کے مقابلے میں 12 فیصد زیادہ ہے۔ گھریلو کورئیر خدمات کا حجم تقریبا 60 پروک کے ساتھ زیادہ تھا۔ پچھلے سال کے مقابلے میں اکتوبر 2013 میں، پولینڈ پوسٹ نے ایک نیا ٹول لانچ کیا، جس کی بدولت کلائنٹ انٹرنیٹ سے پوسٹل اسٹیمپ خرید اور پرنٹ کر سکتے ہیں یا خطوط اور پوسٹ کارڈ بھیج سکتے ہیں، جو پوسٹ مین کے ذریعے کاغذ کی شکل میں پہنچائے جائیں گے۔ یہ اینیلو برانڈ نام کے تحت کام کرنے والے انٹرنیٹ پلیٹ فارم کی بدولت ممکن ہے۔ یہ ایک ایسا حل ہے جو کسی بھی جگہ اور وقت پر ڈاک خدمات کے استعمال کے قابل بناتا ہے۔ یہ پوسٹ آفس 3 کی تعمیر کا ایک عنصر ہے۔ پولینڈ کی پوسٹ ڈیجیٹل سروسز (پول۔ پوکزٹا پولسکا اسلوگی سائفرو) کمپنی نفاذ کی ذمہ دار ہے۔ 2013 میں، پولینڈ کے پوسٹ گروپ نے 3.4 فیصد کم آمدنی کے باوجود اپنے مالی نتائج (پچھلے سال کے مقابلے میں، انسانی سرمائے کی ترقی کی سرمایہ کاری کو خارج کر کے) کو بہتر بنانے میں کامیابی حاصل کی، جو 6.5 بلین پی ایل این سے تجاوز کر گئی۔ کم آمدنی کی تلافی لاگت میں کمی سے کی گئی، جو 2013 میں 4 فیصد کم ہو کر 6.3 بلین پی ایل این رہ گئی۔ اکاؤنٹنگ کے لحاظ سے لاگت 2.5 فیصد کم تھی اور 4.4 بلین زیڈ ایل تک پہنچ گئی۔ 2013 میں گروپ کا تقابلی مجموعی منافع تقریبا 200 ملین پی ایل این تھا، جس میں پچھلے سال 160 ملین سے بھی کم پی ایل این تھا۔ پولینڈ کے پوسٹ گروپ کا بک مجموعی منافع 2013 میں 94 ملین پی ایل این تک پہنچ گیا۔ 2013 میں، پولینڈ پوسٹ نے ترقیاتی سرمایہ کاری کے لیے 250 ملین پی ایل این مختص کیے (2011 سے 2012 کے سالوں میں 190 ملین کے مقابلے میں)، جس میں لاجسٹکس (کار فلیٹ ڈویلپمنٹ) اور سیلز نیٹ ورک کی جدید کاری کے ساتھ ساتھ انفارمیشن ٹیکنالوجی اور سرمایہ کاری کی ترقی بھی شامل ہے۔ آنے والے سالوں میں، پولینڈ پوسٹ سرمایہ کاری کے اخراجات میں مزید اضافے کا ارادہ رکھتی ہے۔ پولینڈ پوسٹ گروپ کے آپریٹنگ اخراجات کو 160 ملین پی ایل این سے زیادہ کم کرنے میں کامیاب رہا۔ 2013 میں انسانی سرمائے میں سرمایہ کاری 217 ملین پی ایل این تھی، جو 2012 کے مقابلے میں 100 ملین پی ایل این سے زیادہ ہے۔ سال 2013، مارکیٹ کے منفی رجحانات کے باوجود، مسلسل چوتھا سال تھا جس میں پولینڈ پوسٹ نے مثبت مالی نتائج کی اطلاع دی۔ مقابلہ کئی سالوں سے پولینڈ کی پوسٹ منظم طریقے سے مختلف قسم کی کھیپوں کی اجارہ داری کھو رہی ہے۔ 2012 کے آخر تک اس نے ریزرو ایریا ہونے کے قانونی فائدے سے فائدہ اٹھایا، جس نے اسے خدمات فراہم کرنے، 50 گرام تک وزنی پارسل وصول کرنے اور پہنچانے کے خصوصی حقوق دیے۔ اسی وقت، 24 ستمبر 2008 تک عمارتوں کے مالکان اور منتظمین کی ذمہ داری تھی کہ وہ لیٹر باکسز کو تبدیل کریں، جو پولینڈ پوسٹ کی ملکیت ہیں، اور تمام پوسٹل آپریٹرز کے لیے یورپی لیٹر باکسز دستیاب تھے۔ 2012 میں پوسٹل لاء ایکٹ میں ترمیم سے متعلق کام مکمل ہو گئے اور رسمی اجارہ داری کے خاتمے کے بعد اصل اجارہ داری، مثال کے طور پر سرکاری میل کی صورت میں ان پوسٹ جیسے حریفوں کے حق میں کمی ہو رہی ہے۔ دیگر پوسٹل آپریٹرز ان پوسٹ ایس پی۔ زیڈ او او۔ ایزی پوسٹ ایس اے پی جی پی پولسکا گروپ پوکزٹووا ایس اے گیلری حوالہ جات بیرونی روابط پوسٹل تنظیمیں پولینڈ میں پولینڈ کمیونیکیشنز کی سرکاری ملکیت والی کمپنیاں 1558 یورپ میں ادارے پولینڈ کا پوسٹل سسٹم پولینڈ میں برانڈز 1558 ادارے