Really Simple Systems
اسپاٹلر سی آر ایم (سابقہ: ریئللی سمپل سسٹمز لمیٹڈ) ایک کلاؤڈ سی آر ایم فراہم کنندہ ہے، جو چھوٹی اور درمیانے درجے کی کمپنیوں کو سی آر ایم سسٹم پیش کرتا ہے۔ جائزہ اسپاٹلر سی آر ایم کے پاس اپنے میزبان کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ سسٹم کے 18,000 سے زیادہ صارفین ہیں۔ صارفین میں رائل اکیڈمی، ریڈ کراس، این ایچ ایس اور آئی بی ایم کے ساتھ ساتھ ہزاروں چھوٹی اور درمیانے درجے کی کمپنیاں شامل ہیں۔ کمپنی کا صدر دفتر برطانیہ میں ہے اور اس کا دفتر آسٹریلیا میں ہے۔ سی آر ایم سسٹم میں زیپیئر، مائیکروسافٹ 365، زیرو (کمپنی)، سیج بزنس کلاؤڈ سمیت مختلف دیگر ایپس کے ساتھ انضمام شامل ہیں۔ ایوارڈز کمپنی نے 2008 اور 2010 میں دو بار بہترین چھوٹے کاروباری سی آر ایم سسٹم کے لیے سافٹ ویئر سیٹیفیکشن ایوارڈز جیتے ہیں۔ 2011 میں، کمپنی نے یورو کلاؤڈ ایوارڈ اور ڈیٹا بیس مارکیٹنگ ایوارڈ جیتا۔ 2014 میں، اس نے سالانہ یورو کلاؤڈ ایوارڈز میں بیسٹ کلاؤڈ ایپلی کیشن جیتا اور سی آر ایم آئیڈل میں فائنلسٹ تھا۔ نومبر 2017 میں، پی سی میگ نے اسپاٹلر سی آر ایم کو بیسٹ لیڈ مینجمنٹ سافٹ ویئر آرٹیکل میں درج کیا۔ 2018 میں، کمپنی سمال بزنس ایوارڈز فار بزنس انوویشن اور ڈیو اوپس ایکسی لینس ایوارڈز 2019 میں فائنلسٹ تھی۔ حال ہی میں، اکتوبر 2019 میں، اسپاٹلر سی آر ایم نے کمپیوٹنگ (میگزین) کلاؤڈ مینجمنٹ سولیوشن آف دی ایئر 2019 ایوارڈ جیتا۔ 2020 میں، کمپنی کو کلاؤڈ کمپیوٹنگ ایوارڈز 2020 میں سال کے بہترین سی آر ایم حل، ایس ایم ای (کلاؤڈ یا ساس) سال کے حل کے لیے یورپی آئی ٹی اینڈ سافٹ ویئر ایکسی لینس ایوارڈز 2020، اور بہترین کسٹمر سروس کے لیے ایس ایم ای نیشنل بزنس ایوارڈز میں فائنلسٹ کے طور پر نامزد کیا گیا تھا۔ ہسٹری اسپاٹلر سی آر ایم کی بنیاد 2004 میں زیوس ٹیکنالوجی کے سابق سی ای او اور سسٹمز یونین کے سی او او جان پیٹرسن نے جنوری 2006 میں عوامی لانچ کے ساتھ رکھی تھی۔ اکتوبر 2006 میں، کمپنی کا مارکیٹنگ ماڈیول لانچ کیا گیا، جو ابتدائی طور پر مہم کے انتظام کی پیشکش کرتا ہے۔ ای میل مارکیٹنگ اگست 2012 میں شامل کی گئی تھی۔ اکتوبر 2010 میں، کمپنی نے اپنا مفت سی آر ایم منصوبہ شروع کیا، ایک فریمیم دو صارف نے سی آر ایم سسٹم کی میزبانی کی۔ موجودہ پروڈکٹ کا نام بدل کر انٹرپرائز ایڈیشن رکھ دیا گیا۔ مئی 2013 میں، کمپنی کو برطانیہ کی حکومت کے جی کلاؤڈ کلاؤڈ اسٹور کیٹلاگ میں داخلے کے لیے منظوری دی گئی تھی۔ جولائی 2013 میں ریئللی سمپل سسٹمز نے اپنے سی آر ایم کا ایک کراس پلیٹ فارم ورژن لانچ کیا، جو ڈیسک ٹاپ، لیپ ٹاپ، ٹیبلٹ اور اسمارٹ فونز پر بغیر کسی رکاوٹ کے چل رہا ہے۔ ورژن 5، جو مارچ 2017 میں لانچ کیا گیا تھا، نے ایک نیا یوزر انٹرفیس، کسٹم ڈیش بورڈز، ہیلپ دراز اور گرڈ کسٹمائزیشن پیش کی۔ ستمبر 2017 میں، کمپنی نے یورپی یونین کے جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (جی ڈی پی آر) کی تعمیل اور اس کے ای میل مارکیٹنگ ماڈیول میں جی ڈی پی آر کی تعمیل کی خصوصیات کے مرحلہ وار رول آؤٹ کا اعلان کیا۔ فروری 2018 میں، اس نے جی ڈی پی آر تعمیل ٹولز کا ایک سیٹ لانچ کیا جس سے اس کے ای میل مارکیٹنگ ماڈیول کے صارفین کو ڈیجیٹل مارکیٹنگ مواصلات کے لیے رضامندی جمع کرنے کی اجازت ملتی ہے۔ اکتوبر 2020 میں، ایس ایم ایز کے لیے اپنے ای میل مارکیٹنگ ٹول کا ایک نیا ورژن لانچ کیا۔ فروری 2021 میں ایڈوانسڈ مارکیٹنگ ٹول کے بعد۔ ستمبر 2021 میں، کمپنی نے صارفین کی مانگ کو پورا کرنے کے لیے معیاری سی آر ایم پروڈکٹ میں وسیع تر ترمیم کے قابل بنانے کے لیے ایک سی آر ایم حسب ضرورت سروس شروع کی۔ اکتوبر 2021 میں، ریئللی سمپل سسٹمز نے نئے اور موجودہ صارفین کو مفت ون ٹو ون تکنیکی مدد فراہم کرکے کسٹمر سروس کی ایک نئی سطح کا اضافہ کیا۔ مقام کمپنی کا صدر دفتر برطانیہ میں پیٹرز فیلڈ، ہیمپشائر میں ہے۔ جنوری 2008 میں کمپنی نے آسٹریلیا کے شہر سڈنی میں اپنا پہلا بیرون ملک دفتر کھولا۔ قیمت کے منصوبے چار اسپاٹلر سی آر ایم قیمتوں کے منصوبے ہیں: مفت (دو صارفین کے لیے اکاؤنٹ، رابطہ اور مواقع کا انتظام، 100 اکاؤنٹس) اسٹارٹر (لامحدود صارفین، 1,000 اکاؤنٹس، 1 جی بی دستاویز اسٹوریج، میل سنک) پروفیشنل (لامحدود صارفین، 5,000 اکاؤنٹس، 5 جی بی دستاویز اسٹوریج، میل سنک) انٹرپرائز (لامحدود صارفین، لامحدود اکاؤنٹس، "جدید" خصوصیات، "لامحدود" دستاویز اسٹوریج، میل سنک) ماڈیولز پروڈکٹ تین ماڈیولز پر مشتمل ہے: سیلز مارکیٹنگ ہیلپ ڈیسک سافٹ ویئر تکنیکی معلومات اسپاٹلر سی آر ایم کو بطور سافٹ ویئر سروس ایپلی کیشن فراہم کیا جاتا ہے۔ ورژن 5 کے مطابق پروڈکٹ کو ایل اے ایم پی اسٹیک کا استعمال کرتے ہوئے لکھا گیا ہے۔ ورژن 4 اور پچھلے ورژن میں مائیکروسافٹ ٹیکنالوجی کا استعمال کیا گیا۔ کچھ جاوا اسکرپٹ کلائنٹ پر استعمال ہوتا ہے۔ حوالہ جات بیرونی روابط سرکاری ویب سائٹ یہ بھی دیکھیں سی آر ایم سسٹمز کا موازنہ کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ سافٹ ویئر کمپنیاں کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ سافٹ ویئر کمپنیاں برطانیہ کی ویب ایپلی کیشنز کلاؤڈ ایپلی کیشنز ای میل مارکیٹنگ سافٹ ویئر ہیلپ ڈیسک سافٹ ویئر