Team leader
ٹیم لیڈر وہ شخص ہوتا ہے جو افراد کے ایک گروپ (ٹیم) کو کلیدی نتیجہ یا مربوط نتائج کے گروپ کو حاصل کرنے کے مقصد سے رہنمائی، ہدایت، سمت اور قیادت فراہم کرتا ہے۔ ٹیم لیڈر افراد کے ایک گروپ کے لیے اسٹیئرنگ وہیل کے طور پر کام کرتے ہیں جو تنظیم کے لیے ایک ہی مقصد کی طرف کام کر رہے ہیں۔ ٹیم لیڈر ٹیم کی مقداری اور معیاری کامیابیوں کی نگرانی کرتا ہے اور منیجر کو نتائج کی اطلاع دیتا ہے۔ لیڈر اکثر ٹیم کے اندر، ایک رکن کے طور پر کام کرتا ہے، وہی کردار ادا کرتا ہے لیکن اضافی 'لیڈر' ذمہ داریوں کے ساتھ-جیسا کہ اعلی سطح کے انتظام کے برخلاف ہوتا ہے جس میں اکثر ملازمت کا ایک الگ کردار ہوتا ہے۔ انہیں لائن مینجمنٹ بھی سمجھا جا سکتا ہے۔ کسی ٹیم کے کامیابی سے کام کرنے کے لیے، ٹیم لیڈر کو ٹیم کو "مشترکہ اہداف کے حصول کے لیے اپنے علم اور مہارت کو استعمال کرنے" کی ترغیب بھی دینی چاہیے۔ جب ٹیم لیڈر کسی ٹیم کی حوصلہ افزائی کرتا ہے، تو گروپ کے ممبران ہدف پر مبنی انداز میں کام کر سکتے ہیں۔ "ٹیم لیڈر" وہ شخص بھی ہوتا ہے جو لوگوں کے ایک گروپ کے اندر کارکردگی کو چلانے کی صلاحیت رکھتا ہے۔ ٹیم لیڈر ایک موثر ٹیم بنانے کے لیے اپنی مہارت، اپنے ساتھیوں، اثر و رسوخ، اور/یا تخلیقی صلاحیتوں کا استعمال کرتے ہیں۔ سکولر (2011) نے ایک لیڈر (بشمول ٹیم لیڈر) کے مقصد کی تعریف اس طرح کی: "ایک لیڈر کا مقصد اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ قیادت موجود ہو۔ اس بات کو یقینی بنانا کہ قیادت کے چاروں پہلوؤں پر توجہ دی جا رہی ہے۔" چار جہتیں یہ ہیں: ایک مشترکہ، ٹیم کا مقصد یا وژن یا مقصد، عمل، ترقی اور نتائج، اجتماعی اتحاد یا ٹیم کا جذبہ، اور افراد کی طرف توجہ۔ قائدین بھی مثال کے ذریعے رہنمائی کرکے اپنا تعاون دیتے ہیں۔ لیڈر اور منیجر اگرچہ لیڈر اور منیجر کے درمیان فرق الجھن کا باعث ہو سکتا ہے، لیکن دونوں کے درمیان فرق یہ ہے کہ منیجر تنظیم اور ٹیم کو کام پر رکھنے پر زیادہ توجہ دیتا ہے جبکہ ٹیم لیڈر ایک فنکار سے بہتر تعلق رکھتا ہے اور مسائل کے لیے زیادہ تخلیقی ذہن کا نقطہ نظر رکھتا ہے۔ ٹیم لیڈروں کو کاروباری اور آگے کی سوچ کے طور پر بھی بیان کیا جا سکتا ہے۔ ٹیم لیڈر ایک مینیجر سے کم لوگوں پر مشتمل گروپ یا ٹیم کا انتظام کرتے ہیں۔ لائن منیجر اور ٹیم منیجر کا کام لیڈر اور منیجر کی ہائبرڈ شکلیں ہیں۔ ٹیم کے اراکین کے مقابلے میں ان کا کام کا کردار بالکل مختلف ہوتا ہے اور وہ بڑی ٹیموں کا انتظام کرتے ہیں۔ لائن مینیجر اور ٹیم مینیجر درمیانی یا اعلی انتظامیہ کو رپورٹ کرتے ہیں۔ شخصیت کے فرق ٹیم کے قائدین سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ مسائل کو حل کرنے پر توجہ دیں۔ منیجر کی نگرانی میں، ایک ٹیم کو ہر ممکن حد تک آسانی سے اور مؤثر طریقے سے کام کرنا چاہیے۔ قیادت کی یہ شکل کام کے ماحول کے لیے ایک عملی نقطہ نظر پر زور دیتی ہے جو پوری ٹیم یا تنظیم میں نظم و ضبط پیدا کرتی ہے۔ منتظمین کو تربیت دی جا سکتی ہے کہ وہ کسی ٹیم کو حدود کے ایک مخصوص سیٹ کے اندر بڑی بلندیوں تک لے جائیں۔ تخلیقی صلاحیتوں اور تنقیدی سوچ کی ضرورت اتنی سخت نہیں ہوتی جتنی کسی حقیقی رہنما یا کاروباری شخص کو ہوتی ہے۔ اگرچہ منتظمین کو ٹیم اور شاید گاہکوں کے ساتھ خیر سگالی پیدا کرنے کے لیے روادار اور قابل ہونے کی ضرورت ہے، لیکن ضروری نہیں کہ وہ محنتی، ذہین یا تجزیاتی ہوں۔ اس کے بجائے منتظمین کو ایک مخصوص مقصد کے لیے تربیت دی جاتی ہے۔ کاروباری افراد اپنے اعمال کی رہنمائی کے لیے ایک وژن کا استعمال کرتے ہیں جسے وہ کامیابی کے طور پر دیکھتے ہیں۔ اہداف کی واقفیت کے منتظمین ایسے اہداف طے کرتے ہیں جو ضروریات اور تنظیم کی ثقافت کو ترجیح دیتے ہیں۔ تاہم، قائدین ترقی پسند ہوتے ہیں اور اپنی ذاتی خواہشات اور خواہشات کی بنیاد پر اہداف طے کرنا چاہتے ہیں۔ ایک رہنما میں ایک اختراعی جذبہ ہی ہے جو انہیں کچھ انوکھا تخلیق کرنے کے لیے تحریک دیتا ہے۔ وہ اس یک جہتی جذبے کو اپنے آس پاس کے لوگوں کو مزید بڑی کامیابیوں کی طرف راغب کرنے اور دھکیلنے کے لیے استعمال کریں گے۔ دوسروں کی خواہشات پر رد عمل ظاہر کرنے کے بجائے، قائدین اپنے مقاصد کے حصول میں سرگرم رہتے ہیں۔ نتیجے میں آنے والی خواہشات اور مقاصد تنظیم کو رہنما کے وژن کی طرف دھکیلتے ہیں۔ منتظمین بھی کام کو ایسی چیز کے طور پر دیکھتے ہیں جو انعام اور سزا کے نظام کے ذریعے جبر کی ضمانت دیتا ہے۔ منتظمین مستقل مزاجی اور کارکردگی کو یقینی بنانے کے لیے دستیاب حل کی تعداد کو محدود اور تنگ کرنے کی طرف جھکاؤ رکھتے ہیں۔ قائدین مخالف سمت میں چلتے ہیں اور نئے مسائل کے نئے حل کو شامل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ وہ اپنے آس پاس کے لوگوں کو دلچسپ تصاویر سے پرجوش کرتے ہیں کہ کیا ہو سکتا ہے۔ یہ ایک بنیادی کردار کی خاصیت پر آتا ہے جس میں منتظمین خطرے سے گریز کرتے ہیں جبکہ رہنما زیادہ خطرہ مول لیتے ہیں۔ جہاں منتظمین روزمرہ کے کاموں کو آسانی سے انجام دینے کو یقینی بنانے کے لیے طریقہ کار کے مطابق کام کریں گے، رہنماؤں کو وہی کام دیے جانے پر توجہ مرکوز رکھنے میں مشکل پیش آئے گی۔ رشتے قائدین اور منتظمین دونوں ان لوگوں کے ساتھ تعلقات استوار کرتے ہیں جو ان کے ماتحت کام کر رہے ہیں۔ یہ کہنے کے ساتھ یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ تعلقات کی قسم جو تعمیر ہو رہی ہے۔ منتظمین ان لوگوں سے فاصلہ برقرار رکھتے ہیں جو ان کے تحت کام کرتے ہیں ان کے لیے بہت کم یا کوئی ہمدردی نہیں دکھاتے ہیں۔ دوسری طرف قائدین اپنے ملازمین اور ان لوگوں کے لیے بہت ہمدرد ہوتے ہیں جن کی وہ قیادت کرتے ہیں۔ نتیجہ یہ ہے کہ پیروکار، یا ملازمین، کام کرنے اور رہنما اور باقی گروپ کے مشترکہ مقصد کو حاصل کرنے کے لیے حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔ بین گروپ تنازعات اور تعلقات میں، منتظمین کی واحد توجہ عام طور پر جیت-ہار کی صورتحال کو جیت-جیت کی صورتحال میں تبدیل کرنا یا جیت-جیت کی صورتحال کو برقرار رکھنا ہوتا ہے۔ اس سے اپنے ملازمین کے جذبات کے بارے میں منتظمین کے خیالات کی حساسیت ختم ہو جاتی ہے۔ منتظمین کے لیے، تعلقات ایک بہترین کام کا ماحول پیدا کرنے کے بارے میں نہیں ہیں کیونکہ وہ طاقت کے توازن کو برقرار رکھنے کے بارے میں ہیں۔ ولیم جیمز کے مطابق، شخصیت کی دو بنیادی قسمیں ہیں: ایک بار پیدا ہونے والے اور دو بار پیدا ہونے والے۔ ایک بار پیدا ہونے والے بچوں میں عام طور پر مستحکم بچپن اور پرورش ہوتی ہے جو انہیں اپنے خیالات میں زیادہ قدامت پسند بننے کی طرف لے جاتی ہے۔ وہ اپنے ماحول میں ہم آہنگی کے لیے جدوجہد کرتے ہیں اور اپنے خود کے احساس کو اپنے رہنما کے طور پر استعمال کرتے ہیں۔ دو بار پیدا ہونے والوں کی عام طور پر ایک پرورش ہوتی ہے جس کی تعریف ان کی زندگیوں میں کسی طرح کا نظم پیدا کرنے کی جدوجہد سے ہوتی ہے۔ نتیجے کے طور پر، یہ افراد اپنے ساتھیوں اور معاشرے سے الگ ہونے کی کوشش کرتے ہیں۔ ان کا خود تصور اس بات پر مبنی نہیں ہے کہ وہ کہاں کام کرتے ہیں، وہ کن تنظیموں کا حصہ ہیں، یا یہاں تک کہ وہ ماضی میں کیا کر چکے ہیں۔ اس کے بجائے وہ تبدیلی پیدا کرنے کی خواہش سے متحرک ہوتے ہیں۔ منتظمین ایک بار پیدا ہونے والے بچوں کی خصلتیں ظاہر کرتے ہیں جبکہ قائدین دو بار پیدا ہونے والے بچوں کی خصلتیں ظاہر کرتے ہیں۔ قائدین خود کو باقی لوگوں سے الگ سمجھتے ہیں اور کاروباری یا عظیم سیاسی رہنما بن کر یا یہاں تک کہ کسی بھی ایسی کوشش کا تعاقب کرکے خود کے اس احساس کو کھیلنے کی کوشش کرتے ہیں جو انہیں لگتا ہے کہ انہیں الگ کرے گی۔ منتظمین اپنے ہم آہنگ ماحول کو برقرار رکھنا چاہتے ہیں اور اپنی زندگی اس بات کو یقینی بنانے کے لیے وقف کرنا چاہتے ہیں کہ کوئی بھی چیز خلل پیدا نہ کرے۔ اگرچہ روایتی قیادت نے برقرار رکھا ہے کہ ایک شخص عام طور پر کئی گروپوں کی قیادت کرتا ہے، ہر ایک اپنی قیادت کے درجہ بندی کے ساتھ، قیادت کا مربوط انداز گروپ کو طاقت دیتا ہے۔ اگرچہ عام طور پر ایک انتظامی گروپ ہوتا ہے جو کمپنی یا تنظیم کی سمت کے لیے بڑے فیصلوں کا ذمہ دار ہوتا ہے، لیکن کارکنوں کو خود پر حکومت کرنے کے لیے اپنی اقدار اور قواعد تیار کرنے کا موقع ملتا ہے۔ اس میں ٹاسک ڈویژن، مسئلہ حل کرنا، روزمرہ کے کام، گروپ کی ترجیحات، اور اندرونی تنازعات کا حل شامل ہیں۔ کسی مینیجر یا رہنما کے نتائج پیدا کرنے کے ذمہ دار ہونے کے بجائے، انتظامیہ توقع کرتی ہے کہ اس کا بوجھ گروپ کے ہر فرد رکن پر پڑے گا۔ اقدار، اصولوں اور اصولوں کا ایک مجموعہ قائم کرکے یہ گروہ عام طور پر کامیابی کے ساتھ خود کو سنبھال سکتے ہیں۔ ہولاکریسی ایک ہولاکریسی میں کام کی جگہ پر کارکردگی، اعتماد اور مواصلات میں اضافہ کرتے ہوئے لوگوں کے متعدد کردار ہوتے ہیں۔ اس ماڈل کو زیپوس نے اپنایا تھا کیونکہ وہ "تیز رفتار کشتی سے کروز جہاز بن گئے تھے"۔ اگرچہ بہت سے لوگ نظام کو نافذ کرنے میں رکاوٹوں کے طور پر زیادہ کام کرنے اور سیکھنے کے بڑے منحنی خطوط کا حوالہ دیتے ہیں، لیکن زیادہ تر کارکن اس وقت سے زیادہ خوش ہوتے ہیں جب ان کے پاس تنظیمی ڈھانچے کا انتظامی نظام ہوتا تھا۔ یہ بھی دیکھیں کریو چیف اسکواڈ لیڈر قیادت کے تین درجے کے ماڈل کپتان (کھیل) حوالہ جات تنظیمی نظریہ ٹیمیں کاروباری پیشے اختیار کی پوزیشنیں