028
028 رینبو سروس اسپین میں نفرت انگیز جرائم یا کویرفوبیا پر مبنی امتیازی سلوک کے متاثرین کے لیے ایک ہنگامی ٹیلی فون، ای میل اور فوری پیغام رسانی کی خدمت ہے۔ اس کے نفاذ کا اعلان سمر 2022 کے لیے وزیر مساوات آئرین مونٹیرو نے 17 مئی کو ہوموفوبیا، بفوبیا اور ٹرانسفوبیا کے خلاف بین الاقوامی دن کے موقع پر منعقدہ ایک پریس کانفرنس میں کیا۔ اس نے 4 جولائی 2023 کو کام شروع کیا۔ یہ نمبر 28 جون، بین الاقوامی ایل جی بی ٹی پریڈ ڈے کے حوالے سے منتخب کیا گیا تھا۔ تاریخ نومبر 2022 میں، سروس 028 اندردخش کے عارضی نام کے تحت عوامی بولی کے لیے نکلی۔ سروس کی کچھ خصوصیات کا اعلان کیا گیا، جیسے کہ یہ استعمال کرنے کے لیے مفت ہے، اس کی 24 گھنٹے فی دن اور سال بھر کی دستیابی، اور یہ کہ اس کی تکمیل ایک ای میل ایڈریس اور فوری پیغام رسانی سروس کے ذریعے کی جائے گی۔ یہ اعلان کیا گیا کہ فون لائن جنسی رجحان یا صنفی شناخت کی بنیاد پر نفرت انگیز جرائم کے متاثرین کے ساتھ ساتھ ہم جنس تعلقات میں گھریلو تشدد کے متاثرین یا نابالغوں کو ان کے جنسی رجحان کی وجہ سے مسترد ہونے کے خطرے سے دوچار کرے گی۔ اعلان نے یہ بھی اشارہ کیا کہ اس میں جذباتی اور نفسیاتی مشاورت کی خدمت، اور جنسی اور تولیدی صحت سے متعلق مدد اور معلومات شامل ہوں گی۔ اسی طرح، اس بات پر زور دیا گیا کہ یہ مختلف زبانوں میں اور معذور افراد کے لیے رسائی کی خصوصیات کے ساتھ دستیاب ہوگا۔ جمع کردہ ڈیٹا کو ایل جی بی ٹی آئی کیو + صارفین کی صورتحال پر رپورٹیں تیار کرنے کے لیے ڈائریکٹیو جنرل ڈی ڈائیورسیڈڈ سیکشول وائی ڈیریکوس ایل جی ٹی بی آئی کو بھیجا جانا تھا۔ اپریل 2023 میں، حکومت نے 26 لاکھ یورو میں سروسیوس ڈی ٹیلی سسٹینسیا ایس اے کو 028 ٹیلی فون سروس کے انتظام کے معاہدے کا فیصلہ کیا۔ مئی میں حکومت نے اعلان کیا کہ یہ سروس آنے والے مہینوں میں فعال اور فعال ہو جائے گی۔ اگلے مہینے، جون میں، وزارت مساوات نے بین الاقوامی یوم فخر کے لیے "اسپین فخر سے مختلف ہے" مہم کا آغاز کیا جس میں اس نے 028 سروس بھی پیش کی، جسے "رینبو لائن برائے معلومات اور کویرفوبیا کے خلاف جامع دیکھ بھال" کا سرکاری نام ملا۔ 5 جولائی 2023 کو، سیموئل لوئز کے قتل کی دوسری سالگرہ کے چند دن بعد، سروس نے پورے ہسپانوی علاقے میں کام شروع کیا، سماعت اور تقریر کی معذوری والے لوگوں تک رسائی کے ساتھ، اور ہسپانوی، کاتالان، گیلیشین، باسکی، انگریزی اور فرانسیسی میں اپنی خدمات پیش کیں۔ ایل جی بی ٹی کی تاریخ میں حوالہ جات 2023 اسپین میں ایل جی بی ٹی ایمرجنسی سروسز