Package redirection scam
پیکیج ری ڈائریکشن اسکینڈل ای کامرس فراڈ کی ایک شکل ہے، جہاں ایک بدنیتی پر مبنی اداکار شپنگ لیبل میں ہیرا پھیری کرتا ہے، تاکہ میل کیریئر کو پیکیج کو غلط پتے پر پہنچانے کے لیے دھوکہ دے۔ یہ عام طور پر پروڈکٹ ریٹرن کے ذریعے کیا جاتا ہے تاکہ تاجر کو یقین ہو کہ انہوں نے ریٹرن پیکیج کو غلط طریقے سے سنبھالا ہے، اور اس طرح آئٹم کو واپس کیے بغیر رقم کی واپسی فراہم کی جاتی ہے۔ یہ بیچنے والا بھی کر سکتا ہے، عام طور پر دھوکہ دہی والے آن لائن اسٹور بنا کر یا ای بے یا مرکری جیسی سائٹوں پر جعلی لسٹنگ بنا کر۔ اس سے چارج بیک انجام دینا بہت مشکل ہو جاتا ہے، کیونکہ ٹریکنگ سے پتہ چلتا ہے کہ آئٹم ڈیلیور ہو چکا ہے۔ اسے ایف ٹی آئی ڈی اسکینڈل کے نام سے بھی جانا جاتا ہے، جس کا مطلب جعلی ٹریکنگ آئی ڈی ہے۔ جب یہ اسکینڈل کامیاب ہوتا ہے تو ٹریکنگ نمبر دکھائے گا کہ پیکیج کو صحیح پتے پر پہنچایا گیا ہے، جب پیکیج کو اس کے بجائے کسی دوسرے پتے پر پہنچایا گیا تھا۔ یہ پیکیج عام طور پر خالی یا کچرے سے بھرا ہوتا ہے۔ تاہم، اس گھوٹالے کو زیادہ تر عالمی سطح پر مختلف کوریئرز کے ذریعہ فراہم کردہ نئی ٹیکنالوجی کے ذریعے "پیچ" کیا گیا ہے۔ یہ اندازہ لگایا گیا ہے کہ اس گھوٹالے کی قیمت خوردہ فروشوں کو کھوئی ہوئی آمدنی میں £ 18,000,000,000 ہے۔ طریقے پیکیج کو غلط طریقے سے پہنچانے کے لیے کیریئر کو دھوکہ دینے کے لیے متعدد طریقے استعمال کیے جاتے ہیں۔ عام طور پر، گھوٹالہ باز لیبل میں ترمیم کرے گا۔ مختلف ترامیم ممکن ہیں، مثال کے طور پر، شپنگ ایڈریس کو تبدیل کرنا، بارکوڈز کو ہٹانا، کسی بھی اشارے کو ہٹانا کہ پیکیج واپسی ہے، یا لیبل کے کچھ حصوں کو غائب ہونے والی سیاہی میں پرنٹ کرنا۔ اس کے بعد گھوٹالہ باز پیکیج کی فراہمی کے کچھ ہفتوں بعد کمپنی سے رابطہ کرے گا، اور رقم کی واپسی کا مطالبہ کرے گا۔ چونکہ کمپنی کے پاس واپسی کا کوئی ریکارڈ نہیں ہے، اس لیے اشیاء کو واپس کیے بغیر رقم کی واپسی فراہم کی جا سکتی ہے، کیونکہ کمپنی کا خیال ہے کہ انہوں نے واپسی کو غلط طریقے سے سنبھالا ہے۔ تاہم، ایک ترمیم شدہ لیبل، اگر بازیافت کیا جاتا ہے، تو یہ ثابت کر سکتا ہے کہ پیکیج ری ڈائریکشن اسکینڈل ہوا ہے۔ کچھ اسکیمرز کسی اشتہار پر ریٹرن لیبل لگا سکتے ہیں اور بار کوڈ کے علاوہ شپنگ کی تمام معلومات کو ہٹا سکتے ہیں۔ اس کی وجہ سے کمپنی یہ سوچ کر 'ریٹرن' کو باہر پھینک سکتی ہے کہ یہ جنک میل ہے۔ یہ پیکیج ری ڈائریکشن اسکینڈل کی طرح ہی کام کرتا ہے۔ کمپنی کا خیال ہے کہ انہوں نے واپسی کا غلط انتظام کیا اور اسکینمر کے پیسے واپس کر دیے۔ آئٹم بھیجنے کے بعد لیبل کو ہٹانا بھی ممکن ہے۔ فروری 2021 میں، ایک کینیڈین شخص کو ریٹرن فراڈ اسکیم کے الزام میں گرفتار کیا گیا، جہاں وہ ایسے آلات رکھے گا جو واپسی بھیجنے کے بعد لیبل کو ہٹا دیں گے۔ اس کے نتیجے میں پیکیج کو غلط پتے پر پہنچایا گیا، یا مکمل طور پر کھو گیا۔ پولیس نے چوری شدہ سامان میں 20,000 ڈالر اور 25,000 ڈالر نقد برآمد کیے۔ 28 سالہ کرسٹوفر لم پر عوامی شرارت کے 23 الزامات، 5,000 ڈالر کے تحت دھوکہ دہی کے 12 الزامات، اور ایک جرم کے ذریعے حاصل کردہ جائیداد کے قبضے کے 18 الزامات عائد کیے گئے تھے۔ اسی طرح کا ایک گھوٹالہ بھی ہے جہاں علی ایکسپریس جیسی سائٹ پر کم قیمت والی چیز کا آرڈر دیا جاتا ہے، اور واپسی کی جگہ بیچنے والے کے زپ کوڈ میں کسی دوسرے پتے پر بھیج دیا جاتا ہے۔ کچھ تاجر آئٹم کو اسی زپ کوڈ پر ڈیلیور ہوتے دیکھ کر رقم کی واپسی فراہم کر سکتے ہیں ؛ تاہم یہ عام طور پر جعلی آن لائن اسٹورز کے ذریعے آئٹم فروخت کرتے وقت استعمال کیا جاتا ہے۔ یہ گھوٹالہ ٹریکنگ سسٹم میں ایک خامی کا فائدہ اٹھاتا ہے۔ آن لائن ٹریکنگ عام طور پر مکمل پتے کے بجائے صرف اس زپ کوڈ کو دکھائے گی جس پر پیکیج پہنچایا گیا تھا۔ ٹرانزٹ اسکینڈل میں گمشدہ ٹرانزٹ اسکینڈل ایف ٹی آئی ڈی اسکینڈل سے ملتا جلتا ہے، لیکن پیکیج کو ری ڈائریکٹ کرنے کے بجائے، یہ جان بوجھ کر ٹرانزٹ میں گم ہو جاتا ہے۔ جیسے ہی پیکیج ضائع ہو جائے گا، شپنگ بیمہ ادا ہو جائے گا، اور گھوٹالہ کرنے والے کو ان کی رقم واپس مل جائے گی۔ اس کو پورا کرنے کے لیے استعمال ہونے والے طریقوں میں غائب ہونے والی سیاہی، پتلی کاغذ، شپنگ کے بعد ڈبے کو تباہ کرنے کے لیے استعمال ہونے والے تباہ کن مادے، یا یہاں تک کہ پیکیج بم بھی شامل ہو سکتے ہیں۔ "ریفنڈنگ" دھوکہ دہی انٹرنیٹ پر، ایسی غیر قانونی خدمات ہیں جو آپ کو دھوکہ دہی سے رقم کی واپسی حاصل کرنے اور آپ کے آرڈر کردہ آئٹم کو رکھنے کی اجازت دیتی ہیں۔ ان کو "ریفنڈرز" کہا جاتا ہے۔ خدمات حاصل کرنے پر، رقم واپسی کرنے والے آپ کی نقالی کریں گے اور کمپنی کو رقم واپسی فراہم کرنے کے لیے سماجی طور پر تیار کریں گے۔ اس کے بعد "ریفنڈرز" ریفنڈ کا ایک حصہ لیں گے، عام طور پر 10-40%۔ ان ریفنڈرز کے ذریعے استعمال کیا جانے والا بنیادی طریقہ پیکیج ری ڈائریکشن اسکینڈل ہے۔ روک تھام اس گھوٹالے کو روکنا خاص طور پر مشکل ہے۔ اگرچہ تاجر کو معلوم ہو سکتا ہے کہ پیکیج کبھی ڈیلیور نہیں کیا گیا تھا، لیکن ریٹرن ٹریکنگ سے دھوکہ دہی کرنے والے کو چارج بیک کا دعوی جیتنے کا موقع مل سکتا ہے۔ ای بے جیسے بازاروں کے معاملے میں، سائٹ کو ریٹرن پیکیج کی ترسیل کے 2 دن کے اندر خود بخود رقم واپس کرنے کے لیے پروگرام کیا گیا ہے۔ اسے ریورس کرنا بہت مشکل ہو سکتا ہے، خاص طور پر اگر گھوٹالہ باز اپنا اکاؤنٹ بند کر دے یا آئٹم خریدنے کے لیے استعمال ہونے والے کارڈ کو منسوخ کر دے۔ جب پوسٹل کیریئر کسی آئٹم کو ڈیلیور کے طور پر نشان زد کرتا ہے، تو ڈیلیوری کے جی پی ایس کوآرڈینیٹ ریکارڈ کیے جاتے ہیں۔ اگر یہ نقاط مطلوبہ ترسیل کے پتے سے میل نہیں کھاتے ہیں، تو یہ دھوکہ دہی کے ثبوت کے طور پر کام کر سکتا ہے۔ دھوکہ دہی سے واپسی حاصل کرنے والا شخص پیکیج کو برقرار رکھنے اور اسے حکام کے حوالے کرنے کا بھی انتخاب کر سکتا ہے۔ پیکیج کا وزن دھوکہ دہی ثابت کرنے کے لیے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے، کیونکہ اسکیمرز عام طور پر خالی لفافے کا استعمال کرتے ہیں۔ تاہم، کچھ اسکیمرز شے کے وزن سے ملنے کے لیے پیکیج میں کچرا ڈال سکتے ہیں، جس سے عمل پیچیدہ ہو جاتا ہے۔ حوالہ جات انٹرنیٹ فراڈ