Rural marketing
دیہی مارکیٹنگ دیہی مخصوص مصنوعات اور خدمات کو تیار کرنے، قیمتوں کا تعین کرنے، فروغ دینے اور تقسیم کرنے کا عمل ہے جس سے صارفین کو اطمینان اور تنظیمی مقاصد حاصل ہوتے ہیں۔ اس کا مقصد دیہی صارفین کو نئی مصنوعات اور خدمات کے بارے میں زیادہ سے زیادہ آگاہی اور رسائی فراہم کرکے ان کے معیار زندگی کو بہتر بنانا ہے۔ تاریخ دیہی مارکیٹنگ کے چار مراحل تھے: پہلا مرحلہ (1960 کی دہائی کے وسط سے پہلے): 1960 کی دہائی کے وسط سے پہلے، دیہی مارکیٹنگ زرعی مصنوعات (جیسے اناج) اور صنعتی ان پٹ (جیسے کپاس اور گنے) پر مرکوز تھی، جبکہ بھاری اور پائیدار مصنوعات جیسے ٹریکٹر، الیکٹرک موٹرز اور کٹائی کرنے والے کو خارج کر دیا گیا تھا۔ مرحلہ دوم (1960 کی دہائی کے وسط سے 1990 کی دہائی کے وسط تک): اس عرصے کے دوران، یہ سبز انقلاب سے متاثر تھا، جس نے دیہی علاقوں کو آبپاشی کی بہتر سہولیات، زیادہ پیداوار دینے والے بیج، مٹی کی جانچ، اور پاور ٹلر اور کٹائی جیسے آلات کے استعمال کے قابل بنایا۔ تیسرا مرحلہ (1990 کی دہائی کے وسط کے بعد): 1980 کی دہائی میں ہندوستان جیسے بہت سے ترقی پذیر ممالک کا صنعتی شعبہ تیزی سے اہم ہوتا گیا اور مجموعی قومی پیداوار میں اس کی شراکت میں کافی اضافہ ہوا۔ ہندوستانی معاشی اصلاحات کے بعد دیہی بازاروں میں مقابلہ نمایاں طور پر بڑھ گیا۔ چوتھا مرحلہ (2015 کے آس پاس): یہ مرحلہ عالمی بازار کے ظہور کی نشاندہی کرتا ہے۔ عالمگیریت کے نتیجے میں انفارمیشن انقلاب، مناسب ٹیکنالوجی کی تخلیق، شہروں پر زیادہ توجہ دینے سے فروغ پانے والی شہری کاری جیسے عوامل پیدا ہوئے جس سے دیہی بازاروں کی ترقی ہوئی۔ تصور چونکہ دیہی بازاروں کی مانگ بہت زیادہ ہے، اس لیے مختلف کاروبار ترقی کی حمایت کے لیے ان کی طرف دیکھ رہے ہیں۔ مارکیٹنگ مکس فریم ورک صحیح قیمت پر صحیح پروڈکٹ کی فراہمی، صحیح پروموشن حکمت عملی کا استعمال، مناسب ڈسٹری بیوشن چینل کا انتخاب، اور صارفین کے ساتھ طویل مدتی تعلقات کو فروغ دینے پر مرکوز ہے۔ میدان میں روایتی ادب مارکیٹنگ کے محرک کے طور پر 4 پی (پروڈکٹ، قیمت، مقام اور فروغ) پر مرکوز تھا۔ دیہی مارکیٹنگ کو آج کل 4 اے کے محوروں کے ذریعے سمجھا جاتا ہے: دستیابی، سستی، قبولیت، اور آگاہی۔ دستیابی: دور دراز کے دیہی علاقوں میں مصنوعات کی مستقل دستیابی دیہی مارکیٹنگ کا ایک بنیادی پہلو ہے کیونکہ دیہی آبادی روزانہ اجرت کمانے والوں کے طور پر جانی جاتی ہے جو باقاعدگی سے اپنی بنیادی ضروریات پر پیسہ خرچ کرتے ہیں۔ اس طرح، وہ دوسری متبادل مصنوعات کے لیے جاتے ہیں۔ کوکا کولا نے دیہاتوں تک پہنچنے کے لیے ایک ہب اینڈ اسپاک ڈسٹری بیوشن پلان تیار کیا ہے کیونکہ وہ دیہی ہندوستان کو ایک ترقی پذیر ملک کے طور پر دیکھتا ہے۔ مکمل رہنے کے لیے، کمپنی کو بڑے تقسیم کاروں سے ہفتے میں دو بار سامان ملتا ہے۔ ان علاقوں میں تقسیم کار ہفتے میں ایک بار اپنے پڑوسی علاقوں میں چھوٹے تقسیم کاروں کا تقرر اور فراہمی کرتے ہیں۔ موٹر سائیکل بنانے والی کمپنی ہیرو ہونڈا نے 'سرویسنگ آن وہیلز' متعارف کرایا ہے جس سے صارفین کے لیے دور دراز مقامات سے اپنی گاڑیوں کی خدمت کرنا آسان ہو جاتا ہے۔ سستی: دیہی صارفین کو نشانہ بناتے ہوئے جو قیمت کے بارے میں زیادہ حساس ہیں، مارکیٹرز نے ان کی توجہ حاصل کرنے کے لیے سستے نرخوں پر چھوٹے پیکیجز متعارف کرائے۔ مثال کے طور پر، جولائی 2021 میں برطانیہ میں مقیم کمپنیوں یونی لیور اور مونڈی نے کولمین کے کھانے بنانے والے اور چٹنی کی رینج کے لیے ایلومینیم سے پاک، قابل تجدید کاغذ پر مبنی پیکیجنگ تیار کرنے کے لیے تعاون کیا۔ 85 ٪ کاغذ سے بنا پیکیجنگ مواد پہلے استعمال ہونے والے ملٹی میٹریل ٹکڑے ٹکڑے کی جگہ لے لیتا ہے۔ کولمبیا میں، ایمکور نے جون 2021 میں طاقت سے چلنے والی چاکلیٹ کے لیے ایک پلاسٹک کی تھیلی متعارف کرائی۔ یہ ساشیٹ اس طرح ڈیزائن کیا گیا ہے کہ چاکلیٹ ماحولیاتی نمی سے محفوظ رہے۔ اس سے کاربن کے اخراج میں بھی 53 فیصد کمی آتی ہے۔ دیہی بازار پر قبضہ کرنے کے لیے، ہندوستان یونی لیور نے سن سلک، ہیڈ اور شولڈرز جیسی مصنوعات کو سیچوں میں لانچ کیا جو دیہی صارفین کے لیے کافی سستی ہیں۔ دیہی بازار کے لیے ایوریڈی نے کم لاگت والی لالٹین تیار کیں۔ آئیڈیا سیلولر نے بہتر زندگی کا آغاز کیا، جو ایک وی اے ایس دیہی علاقہ ہے۔ فلپس نے دیہی آبادی کے لیے چولہا نامی دھوئیں سے پاک چولہا متعارف کرایا۔ قبولیت: صارفین کی ضرورت کو پورا کرنے کے لیے مصنوعات سے کچھ قدر حاصل کرنے کے لیے مصنوعات کے ڈیزائن پر زیادہ زور دیا جاتا ہے۔ اگر دیہی صارفین مصنوعات کے لیے زیادہ ادائیگی کرنے کو تیار ہیں تو یہ برانڈ کے تئیں ان کی قبولیت کو ظاہر کرتا ہے۔ ایل جی نے سمپورنا کے نام سے ایک ٹیلی ویژن لانچ کیا ہے جو دیہی بازاروں کے لیے ایک حسب ضرورت ٹیلی ویژن ہے۔ کوکا کولا نے موسمی اسٹورز کے لیے ریفریجریٹرز کے متبادل کے طور پر آئس باکس فراہم کیے۔ فلپس نے وردان کے نام سے ایک رنگین ٹیلی ویژن رینج متعارف کرایا، جو دیہی بازار کے لیے ایک حسب ضرورت ٹیلی ویژن ہے جو کم وولٹیج پر کام کرتا ہے۔ آگاہی: دیہی آبادی میں میڈیا (جیسے ٹیلی ویژن اور اسمارٹ فون) کی کم رسائی کو مدنظر رکھتے ہوئے، مارکیٹرز کو دیہی صارفین کی توجہ حاصل کرنے کی ضرورت ہے اور ان کا مرکزی نقطہ مواصلات اور تفریح کے اس ذریعہ کا انتخاب کرنا ہے جو دیہی علاقوں میں آسانی سے دستیاب ہو۔ مائیکروسافٹ دیہی آبادی تک ٹیکنالوجی لانے کے لیے چینی حکومت کے ساتھ تعاون کر رہا ہے۔ مائیکروسافٹ نے ایک جدید دیہی کمپیوٹنگ پائلٹ پروگرام کے حصے کے طور پر وسطی چین کے صوبہ ہینان کے چھوٹے سے قصبے لوہے کو چھ میں سے دو انفو ویگن فراہم کیے۔ ہائی ٹیک بسیں، جن میں سے ہر ایک میں 15 طلباء پی سی اور ایک انسٹرکٹر پی سی ہیں، موبائل کمپیوٹر ٹریننگ سینٹرز کے طور پر کام کرنے کے لیے چین کے سب سے زیادہ آبادی والے صوبوں میں سے ایک کے آس پاس کے دور دراز علاقوں کا سفر کریں گی۔ ممکنہ دیہی بازار سے فائدہ اٹھانے کے لیے ہیرو ہونڈا نے 'ہر گاؤں ہر آنگن' (ہر گھر، ہر گاؤں) مہم شروع کی۔ کمبھ میلے میں جہاں ہزاروں لوگ ایک ماہ کے لیے جمع ہوتے ہیں، کولگیٹ پامولیو نے ہربل ٹوتھ پیسٹ مفت فراہم کیا۔ تنظیموں کے ذریعے کیے گئے اقدامات ان کی کارپوریٹ سماجی ذمہ داری (سی ایس آر) کے ایک حصے کے طور پر، میٹروپولیٹن بازاروں میں کام کرنے والی کمپنیاں بھی دیہی ترقیاتی کارروائیوں میں حصہ لیتی ہیں۔ کچھ نمایاں مثالیں یہ ہیں: ڈوپونٹ، جو کہ ایک امریکی کمپنی ہے، زرعی تربیت (زمین کی تقسیم، انتظام اور پیداواریت سے متعلق معاشیات کا شعبہ)، بہتر ان پٹ، اور قرضوں، بازاروں اور اناج کے ذخیرے تک رسائی میں اضافہ کے ذریعے مکئی کی پیداواریت اور آمدنی میں اضافہ کرکے 30 لاکھ کسانوں اور ان کی دیہی برادریوں کی زندگیوں کو بہتر بنانے کی کوشش کر رہی ہے۔ اسے حاصل کرنے کے لیے ڈوپونٹ نے حکومت ایتھوپیا اور امریکی ایجنسی برائے بین الاقوامی ترقی (یو ایس ایڈ) کے ساتھ شراکت قائم کی ہے۔ انٹرنیشنل لیبر آرگنائزیشن (آئی ایل او) زمبابوے سمیت متعدد ممالک کو دیہی خواتین کے روزگار اور معاشی اختیار کو بہتر بنانے کے لیے، کینیا کو دیہی علاقوں میں مالیاتی خدمات تک رسائی کو بہتر بنانے کے لیے، اور نیپال اور ہندوستان کو روزگار سے بھرپور سرمایہ کاری کے پروگراموں کے ذریعے دیہی بنیادی ڈھانچے کو بہتر بنانے کے لیے مدد کر رہی ہے۔ ڈیجیٹل انڈیا پہل کے ایک حصے کے طور پر، فلپ کارٹ، اسنیپ ڈیل، انفبیم، اور موبائل والیٹ کی بڑی کمپنی پے ٹی ایم جیسی ای کامرس کمپنیوں نے حکومت کے کامن سروس سینٹرز (سی ایس سی) کے ساتھ جڑ کر دیہی علاقوں تک پہنچنے کے لیے حکومت کے ساتھ مفاہمتی یادداشتوں (ایم او یو) پر دستخط کیے ہیں۔ گودریج گڈ نائٹ کے تجارتی اشتہار میں مچھروں سے تحفظ فراہم کرکے بچوں کی تعلیم پر زور دیا گیا ہے، جو بصورت دیگر ان کی پڑھائی سے توجہ ہٹائے گا۔ اس علم کے ساتھ، گڈ نائٹ فاسٹ کارڈ نے 'فاسٹ کارڈ کی پاٹھ شالہ' متعارف کرانے کا فیصلہ کیا، جو ایک آواز پر مبنی تعلیم انٹرایکٹو وائس رسپانس (آئی وی آر) ہے-جو دیہی بازاروں کی مدد کر سکتا ہے اور ساتھ ہی تعلیمی فعال کار کے طور پر بھی کام کر سکتا ہے۔ اور، موبائل فون کا استعمال کرتے ہوئے، مؤثر طریقے سے کلاس روم کو ان کے گھروں میں لانا۔ ڈابر انڈیا لمیٹڈ نے دیہی علاقوں کی ترقی کے لیے ایک رضاکارانہ تنظیم-سندیش شروع کی ہے۔ یہ پروگرام صحت، خواندگی، روزگار اور بااختیار بنانے جیسے مختلف پہلوؤں پر محیط جامع نقطہ نظر کو مدنظر رکھتا ہے۔ ہندوستان یونی لیور لمیٹڈ (ایچ یو ایل) نے پروجیکٹ شکتی کا آغاز کیا ہے، جو ایک ایسا پروگرام ہے جو ہندوستان بھر کی دیہی خواتین کو کاروباری ذہنیت کو فروغ دینے اور مالی طور پر خود کفیل بننے میں مدد کرتا ہے۔ ان خواتین کاروباریوں (جنہیں شکتی اماں کے نام سے جانا جاتا ہے) کو بنیادی تقسیم کے انتظام اور کمپنی کی مصنوعات سے واقفیت کی تربیت دی جاتی ہے تاکہ انہیں مستحکم آمدنی فراہم کی جا سکے۔ یونی لیور نے گڈی باجی کا آغاز کرکے پاکستان میں اس تصور کو ایک نئی سطح پر لے لیا، ایک ایسا پروگرام جو سینکڑوں مقامی خواتین کو اپنے گھروں میں آرام سے بیوٹیشن کے طور پر کام کرنے کی تربیت دیتا ہے۔ یونی لیور نے اس پروگرام کے ذریعے صنفی عدم مساوات کے مسئلے سے نمٹا۔ گڈی باجی، جس کا مطلب ہے "اچھی بہن"، ایک خواتین کمیونٹی پر اثر انداز کرنے والا پروگرام ہے جو خواتین کو خود کفیل بننے اور معاشی اختیار حاصل کرنے میں مدد کرتا ہے۔ انٹیگریٹڈ واٹرشیڈ مینجمنٹ پروگرام (آئی ڈبلیو ایم پی)، مہندرا اور مہندرا کی ایک پہل، دموہ ضلع میں حکومت مدھیہ پردیش کے ساتھ ایک پبلک پرائیویٹ پارٹنرشپ (پی پی پی) ماڈل ہے۔ خیال کیا جاتا ہے کہ یہ پروگرام آب و ہوا کی تبدیلی کے مسئلے کو حل کرتا ہے کیونکہ یہ مٹی کی زرخیزی کے تحفظ، فصلوں کی پیداواری صلاحیت میں اضافہ، زیر زمین پانی کی سطح کو بحال کرنے وغیرہ میں مدد کرتا ہے۔ کمیونٹی کی ترقی کے ساتھ۔ مزید حوالہ جات داس، (ڈاکٹر) وی ایم، "ہسٹری اینڈ اسٹیٹ آف رورل مارکیٹنگ ریسرچ، ایجوکیشن اینڈ ٹریننگ"۔ پردیپ کشیپ اور سدھارتھ راؤت، دی رورل مارکیٹنگ بک (نئی دہلی: بجتنتر، 2007) 2021 میں سی ایس آر اور پائیداری کے لیے ہندوستان کی سرفہرست 100 کمپنیاں-دی سی ایس آر جرنل ان لاکنگ دی ویلتھ ان رورل مارکیٹس (hbr.org) مارکیٹنگ