Risk perception
خطرے کا ادراک وہ ساپیکش فیصلہ ہے جو لوگ خطرے کی خصوصیات اور شدت کے بارے میں کرتے ہیں۔ خطرے کے ادراک اکثر خطرے کے شماریاتی جائزوں سے مختلف ہوتے ہیں کیونکہ یہ وسیع پیمانے پر جذباتی (جذبات، احساسات، مزاج وغیرہ) سے متاثر ہوتے ہیں۔ )، علمی (واقعات کی کشش ثقل، میڈیا کوریج، خطرے کو کم کرنے والے اقدامات وغیرہ۔ )، سیاق و سباق (خطرے کی معلومات کی تشکیل، معلومات کے متبادل ذرائع کی دستیابی وغیرہ۔ )، اور انفرادی (شخصیت کی خصوصیات، پچھلا تجربہ، عمر وغیرہ) عوامل۔ اس بات کی وضاحت کے لیے کئی نظریات پیش کیے گئے ہیں کہ مختلف لوگ خطرات کے خطرے کے بارے میں مختلف اندازے کیوں لگاتے ہیں۔ نظریہ کے تین بڑے خاندان تیار کیے گئے ہیں: نفسیات کے نقطہ نظر (تحقیق اور علمی)، بشریات/سماجیات کے نقطہ نظر (ثقافتی نظریہ) اور بین الضابطہ نقطہ نظر (رسک فریم ورک کی سماجی وسعت)۔ ابتدائی نظریات خطرے کے ادراک کا مطالعہ اس مشاہدے سے پیدا ہوا کہ ماہرین اور عام لوگ اکثر اس بات سے متفق نہیں تھے کہ مختلف ٹیکنالوجیز اور قدرتی خطرات کتنے خطرناک تھے۔ 1960 کی دہائی کے وسط میں جوہری ٹیکنالوجیز کا تیزی سے عروج اور صاف اور محفوظ توانائی کا وعدہ دیکھا گیا۔ تاہم، اس نئی ٹیکنالوجی کے خلاف عوامی تاثر بدل گیا۔ ماحول کے لیے طول البلد خطرات اور تابکار بنجر زمینوں کو پیدا کرنے والی فوری آفات دونوں کے خدشات نے عوام کو اس نئی ٹیکنالوجی کے خلاف کر دیا۔ سائنسی اور سرکاری برادریوں نے پوچھا کہ عوامی تاثر جوہری توانائی کے استعمال کے خلاف کیوں ہے جب کہ تمام سائنسی ماہرین یہ اعلان کر رہے تھے کہ یہ واقعی کتنا محفوظ ہے۔ مسئلہ، جیسا کہ غیر ماہرین نے اسے سمجھا، سائنسی حقائق اور خطرات کے بارے میں مبالغہ آمیز عوامی تاثر کے درمیان فرق تھا۔ ایک اہم ابتدائی مقالہ 1969 میں چونسی اسٹار نے لکھا تھا۔ اسٹار نے یہ معلوم کرنے کے لیے ایک واضح ترجیحی نقطہ نظر کا استعمال کیا کہ معاشرے میں کن خطرات کو قابل قبول سمجھا جاتا ہے۔ انہوں نے فرض کیا کہ معاشرے نے خطرات کے بارے میں اپنے فیصلے میں توازن حاصل کر لیا ہے، لہذا معاشرے میں جو بھی خطرے کی سطح موجود ہے وہ قابل قبول ہے۔ اس کی اہم دریافت یہ تھی کہ لوگ 1,000 گنا زیادہ خطرات کو قبول کریں گے اگر وہ رضاکارانہ ہوں (جیسے. گاڑی چلانا) اس کے بجائے کہ وہ غیر ارادی ہوں (مثال کے طور پر۔ ایک جوہری تباہی)۔ اس ابتدائی نقطہ نظر نے یہ فرض کیا کہ افراد فیصلہ کرنے سے پہلے معلومات کا وزن کرکے عقلی طور پر برتاؤ کرتے ہیں، اور یہ کہ افراد کو ناکافی یا غلط معلومات کی وجہ سے مبالغہ آمیز خدشات ہوتے ہیں۔ اس مفروضے میں مضمر یہ ہے کہ اضافی معلومات لوگوں کو حقیقی خطرے کو سمجھنے میں مدد کر سکتی ہیں اور اس طرح خطرے کے بارے میں ان کی رائے کو کم کر سکتی ہیں۔ اگرچہ انجینئرنگ اسکول کے محققین نے خطرے کے ادراک میں ابتدائی تحقیق کی، لیکن معاشیات سے نظریات کو اپناتے ہوئے، عملی ترتیب میں اس کا بہت کم استعمال ہوتا ہے۔ متعدد مطالعات نے اس عقیدے کو مسترد کر دیا ہے کہ صرف اضافی معلومات ہی تصورات کو تبدیل کر دیں گی۔ نفسیاتی نقطہ نظر نفسیاتی نقطہ نظر کا آغاز تحقیق سے ہوا جس میں یہ سمجھنے کی کوشش کی گئی کہ لوگ معلومات پر کس طرح عمل کرتے ہیں۔ ان ابتدائی کاموں میں یہ بات برقرار رکھی گئی کہ لوگ معلومات کو ترتیب دینے اور آسان بنانے میں علمی تحقیقات کا استعمال کرتے ہیں، جس کی وجہ سے فہم میں تعصب پیدا ہوتا ہے۔ بعد میں اس بنیاد پر کام کیا گیا اور نفسیاتی نمونہ بن گیا۔ یہ نقطہ نظر خطرے کے انفرادی تصورات کو متاثر کرنے کے ذمہ دار متعدد عوامل کی نشاندہی کرتا ہے، جن میں خوف، نیاپن، بدنما داغ اور دیگر عوامل شامل ہیں۔ تحقیق سے یہ بھی پتہ چلتا ہے کہ خطرے کے ادراک ادراک کرنے والے کی جذباتی حالت سے متاثر ہوتے ہیں۔ خطرے کے ادراک کا ویلینس تھیوری صرف مثبت جذبات، جیسے خوشی اور امید، اور منفی جذبات، جیسے خوف اور غصے کے درمیان فرق کرتا ہے۔ ویلینس تھیوری کے مطابق، مثبت جذبات پر امید خطرے کے ادراک کا باعث بنتے ہیں جبکہ منفی جذبات خطرے کے بارے میں زیادہ مایوس کن نقطہ نظر کو متاثر کرتے ہیں۔ تحقیق سے یہ بھی معلوم ہوا ہے کہ اگرچہ دنیا میں خطرناک سرگرمیوں میں خطرہ اور فائدہ مثبت طور پر جڑے ہوئے ہیں، لیکن وہ لوگوں کے ذہنوں اور فیصلوں میں منفی طور پر جڑے ہوئے ہیں۔ ابتدائی نفسیاتی تحقیق ماہر نفسیات ڈینیئل کاہنمین اور آموس ٹورسکی نے کی تھی، جنہوں نے جوئے کے تجربات کا ایک سلسلہ انجام دیا تاکہ یہ دیکھا جا سکے کہ لوگوں نے امکانات کا اندازہ کیسے کیا۔ ان کی اہم دریافت یہ تھی کہ لوگ معلومات کا جائزہ لینے کے لیے متعدد تحقیقات کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ تحقیقات عام طور پر سوچنے کے لیے مفید شارٹ کٹ ہوتے ہیں، لیکن وہ کچھ حالات میں غلط فیصلوں کا باعث بن سکتے ہیں-ایسی صورت میں وہ علمی تعصب بن جاتے ہیں۔ نمائندگی: عام طور پر اس وقت استعمال کی جاتی ہے جب لوگوں سے اس امکان کا اندازہ لگانے کے لیے کہا جاتا ہے کہ کسی شے یا واقعہ کا تعلق کسی طبقے/عمل سے اس کی مماثلت کے لحاظ سے ہے: نمونے کے سائز کے لیے پہلے سے امکان کی بے حسی سے بے حسی، پیش گوئی کے لیے اتفاق کی بے حسی کا غلط تصور، رجعت کی دستیابی کے غلط تصور کا وہم، جن واقعات کو زیادہ آسانی سے ذہن میں لایا جا سکتا ہے یا جن کا تصور کیا جا سکتا ہے، ان واقعات سے زیادہ امکان کے طور پر فیصلہ کیا جاتا ہے جن کا آسانی سے تصور نہیں کیا جا سکتا: تحقیقی سیٹ کی تاثیر کی وجہ سے مثالوں کی بازیافت کے تعصب کی وجہ سے تعصبات، خیالی خیالی ارتباط اینکرنگ اور ایڈجسٹمنٹ ہیورسٹک کے تعصبات: لوگ اکثر معلوم معلومات کے ایک ٹکڑے سے شروع کرتے ہیں اور پھر اسے کسی نامعلوم خطرے کا تخمینہ بنانے کے لیے ایڈجسٹ کرتے ہیں۔ دوسری طرف، لوگ نقصانات کے بارے میں خطرے کی تلاش میں ہوں گے، یقینی، لیکن چھوٹے، نقصان (جیسے. بیمہ)۔ حد کے اثرات: لوگ یقین میں اسی طرح کا فائدہ اٹھانے پر غیر یقینی صورتحال سے یقین کی طرف بڑھنے کو ترجیح دیتے ہیں جو مکمل یقین کی طرف نہیں لے جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، زیادہ تر لوگ ایسی ویکسین کا انتخاب کریں گے جو بیماری اے کے واقعات کو 10 فیصد سے کم کر کے 0 فیصد کر دے، اس کے مقابلے میں جو بیماری بی کے واقعات کو 20 فیصد سے کم کر کے 10 فیصد کر دے۔ ایک اور اہم دریافت یہ تھی کہ ماہرین ضروری نہیں کہ عام لوگوں کے مقابلے امکانات کا اندازہ لگانے میں بہتر ہوں۔ ماہرین اکثر اپنے تخمینوں کی درستگی پر حد سے زیادہ اعتماد رکھتے تھے، اور اعداد و شمار کے چھوٹے نمونوں میں بہت زیادہ ذخیرہ رکھتے تھے۔ علمی نفسیات عوام میں لوگوں کی اکثریت ان مسائل کے بارے میں زیادہ تشویش کا اظہار کرتی ہے جو روزمرہ کی زندگی پر فوری اثر ڈالتے دکھائی دیتے ہیں جیسے کہ خطرناک فضلہ یا کیڑے مار ادویات کا استعمال طویل مدتی مسائل کے مقابلے میں جو مستقبل کی نسلوں جیسے آب و ہوا کی تبدیلی یا آبادی میں اضافے کو متاثر کر سکتے ہیں۔ لوگ ماحولیاتی مسائل کے خطرے کا اندازہ لگانے کے لیے سائنسی برادری پر بہت زیادہ انحصار کرتے ہیں کیونکہ وہ عام طور پر موسمیاتی تبدیلی جیسے مظاہر کے اثرات کا براہ راست تجربہ نہیں کرتے ہیں۔ زیادہ تر لوگوں کو آب و ہوا کی تبدیلی کی نمائش غیر شخصی رہی ہے۔ زیادہ تر لوگوں کو صرف دستاویزی فلموں اور نیوز میڈیا کے ذریعے ورچوئل تجربہ حاصل ہوتا ہے جو دنیا کے "دور دراز" علاقے کی طرح لگ سکتا ہے۔ تاہم، آبادی کے انتظار اور دیکھنے کے رویے کے ساتھ، لوگ ماحولیاتی طور پر تباہ کن طرز عمل کو تبدیل کرنے کی اہمیت کو نہیں سمجھتے ہیں یہاں تک کہ جب ماہرین آب و ہوا کی تبدیلی کی وجہ سے تفصیلی اور واضح خطرات فراہم کرتے ہیں۔ سائیکومیٹرک پیراڈائم ریسرچ سائیکومیٹرک پیراڈائم کے اندر خطرے کے ادراک کو متاثر کرنے میں اثر، جذبات اور بدنما داغ کے کرداروں پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ میلیسا فینوکین اور پال سلوویک یہاں کے کلیدی محققین میں شامل رہے ہیں۔ ان محققین نے سب سے پہلے اسٹار کے مضمون کو اظہار کردہ ترجیح کی جانچ کر کے چیلنج کیا-لوگوں کا کہنا ہے کہ وہ کتنا خطرہ قبول کرنے کو تیار ہیں۔ انہوں نے پایا کہ، اسٹار کے بنیادی مفروضے کے برعکس، لوگ عام طور پر معاشرے میں زیادہ تر خطرات کو ناقابل قبول حد تک زیادہ سمجھتے ہیں۔ انہوں نے یہ بھی پایا کہ رضاکارانہ اور غیر ارادی خطرات کے درمیان فرق اتنا زیادہ نہیں تھا جتنا اسٹار نے دعوی کیا تھا۔ سلووچ اور ٹیم نے پایا کہ سمجھا ہوا خطرہ قابل قدر اور پیش گوئی کے قابل ہے۔ لوگ زیادہ تر سرگرمیوں کے لیے موجودہ خطرے کی سطح کو ناقابل قبول حد تک زیادہ سمجھتے ہیں۔ تمام چیزیں برابر ہونے کی وجہ سے، جتنے زیادہ لوگ کسی فائدے کو سمجھتے، خطرے کے لیے اتنی ہی زیادہ رواداری۔ اگر کوئی شخص کسی پروڈکٹ کے استعمال سے خوشی حاصل کرتا ہے، تو لوگ اس کے فوائد کو زیادہ اور اس کے خطرات کو کم سمجھتے ہیں۔ اگر سرگرمی کو ناپسند کیا گیا تو فیصلے اس کے برعکس تھے۔ سائیکومیٹرکس میں تحقیق نے ثابت کیا ہے کہ خطرے کا ادراک زیادہ تر وجدان، تجرباتی سوچ اور جذبات پر منحصر ہے۔ نفسیاتی تحقیق نے خصوصیات کے ایک وسیع ڈومین کی نشاندہی کی جسے تین اعلی درجے کے عوامل میں گھٹا دیا جا سکتا ہے: 1) جس حد تک خطرہ سمجھا جاتا ہے، 2) جس حد تک یہ خوف کا احساس پیدا کرتا ہے، اور 3) خطرے سے دوچار لوگوں کی تعداد۔ ایک خوفناک خطرہ دہشت گردی، بے قابو، تباہی، عدم مساوات اور بے قابو کے اندرونی احساسات کو ظاہر کرتا ہے۔ ایک نامعلوم خطرہ سائنس کے لیے نیا اور نامعلوم ہے۔ کوئی شخص کسی سرگرمی سے جتنا زیادہ خوفزدہ ہوتا ہے، اس کا سمجھا ہوا خطرہ اتنا ہی زیادہ ہوتا ہے اور وہ شخص جتنا زیادہ خطرہ کم کرنا چاہتا ہے۔ بشریات/سماجیات کا نقطہ نظر بشریات/سماجیات کا نقطہ نظر خطرے کے تصورات کو پیش کرتا ہے جیسا کہ سماجی اداروں کے ذریعہ پیدا کیا جاتا ہے اور ان کی حمایت کی جاتی ہے۔ اس نظریے میں، ادراک سماجی طور پر اداروں، ثقافتی اقدار اور طرز زندگی سے تشکیل پاتے ہیں۔ کلچرل تھیوری آف رسک کی ایک لائن ماہر بشریات میری ڈگلس اور سیاسی سائنسدان ایرون وائلڈاوسکی کے کام پر مبنی ہے جو پہلی بار 1982 میں شائع ہوئی تھی۔ ثقافتی نظریہ میں، ڈگلس اور وائلڈاوسکی نے گرڈ/گروپ کے انتظام میں چار "طرز زندگی" کا خاکہ پیش کیا۔ زندگی کا ہر طریقہ ایک مخصوص سماجی ڈھانچے اور خطرے کے بارے میں ایک خاص نقطہ نظر سے مطابقت رکھتا ہے۔ گرڈ اس حد تک درجہ بندی کرتا ہے جس تک لوگ اپنے سماجی کردار میں پابند اور محدود ہیں۔ سماجی رکاوٹوں کا سخت پابند ہونا انفرادی گفت و شنید کو محدود کرتا ہے۔ گروپ سے مراد وہ حد ہے جس تک افراد تعلق یا یکجہتی کے احساسات سے محصور ہیں۔ بانڈز جتنے زیادہ ہوں گے، انفرادی انتخاب اتنا ہی کم ذاتی کنٹرول کے تابع ہوگا۔ زندگی کے چار طریقوں میں شامل ہیں: درجہ بندی، انفرادیت پسند، مساویانہ، اور مہلک۔ خطرے کے ادراک کے محققین نے ثقافتی نظریہ کے اس ورژن کو بڑے پیمانے پر قبول نہیں کیا ہے۔ یہاں تک کہ ڈگلس کا کہنا ہے کہ یہ نظریہ متنازعہ ہے ؛ یہ انفرادی عقلی انتخاب کے پسندیدہ نمونے سے باہر نکلنے کا خطرہ پیدا کرتا ہے جس میں بہت سے محققین آرام دہ ہیں۔ دوسری طرف، وسیع تر ثقافتی نظریہ کے نقطہ نظر پر مبنی مصنفین نے استدلال کیا ہے کہ خطرے کے ادراک کا تجزیہ دہشت گردی کے بارے میں عوامی ردعمل کو اس طرح سے سمجھنے میں مدد کرتا ہے جو 'عقلی انتخاب' سے کہیں زیادہ ہے۔ جیسا کہ جان ہینڈمر اور پال جیمز لکھتے ہیں: قومی ثقافت اور رسک سروے ثقافتی ادراک کے پہلے قومی ثقافت اور رسک سروے سے پتہ چلا ہے کہ "درجہ بندی-مساوات"، اور "انفرادیت پسندی-یکجہتی" کے دو سماجی اور ثقافتی جہتوں پر کسی شخص کا عالمی نظریہ خطرے کے بارے میں ان کے ردعمل کی پیش گوئی کرتا ہے۔ رسک فریم ورک کی سماجی توسیع رسک فریم ورک کی سماجی توسیع (ایس اے آر ایف)، نفسیات، سماجیات، بشریات، اور مواصلاتی نظریہ میں تحقیق کو یکجا کرتی ہے۔ ایس اے آر ایف اس بات کا خاکہ پیش کرتا ہے کہ خطرے کے واقعات کے مواصلات بھیجنے والے سے انٹرمیڈیٹ اسٹیشنوں کے ذریعے وصول کنندہ تک کیسے منتقل ہوتے ہیں اور اس عمل میں خطرے کے تصورات کو بڑھانے یا کم کرنے کا کام کرتے ہیں۔ مواصلاتی سلسلہ کے تمام لنکس، افراد، گروپس، میڈیا وغیرہ میں فلٹرز ہوتے ہیں جن کے ذریعے معلومات کو ترتیب دیا جاتا ہے اور سمجھا جاتا ہے۔ فریم ورک اس عمل کی وضاحت کرنے کی کوشش کرتا ہے جس کے ذریعے خطرات کو بڑھایا جاتا ہے، عوامی توجہ حاصل کی جاتی ہے، یا کم کیا جاتا ہے، کم عوامی توجہ حاصل کی جاتی ہے۔ فریم ورک کو ایک ہی واقعہ میں مختلف گروپوں کے ردعمل کا موازنہ کرنے، یا متعدد واقعات میں ایک ہی خطرے کے مسئلے کا تجزیہ کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ خطرے کے ایک ہی واقعے میں، کچھ گروہ خطرات کے بارے میں اپنے تاثر کو بڑھا سکتے ہیں جبکہ دوسرے گروہ خطرے کے بارے میں اپنے تاثرات کو کم یا کم کر سکتے ہیں۔ ایس اے آر ایف کے مرکزی مقالے میں کہا گیا ہے کہ خطرے کے واقعات انفرادی نفسیاتی، سماجی اور دیگر ثقافتی عوامل کے ساتھ ان طریقوں سے تعامل کرتے ہیں جو خطرے کے بارے میں عوامی تاثرات کو بڑھاتے یا کم کرتے ہیں۔ افراد اور گروہوں کے رویے پھر ثانوی سماجی یا معاشی اثرات پیدا کرتے ہیں جبکہ جسمانی خطرے کو بھی بڑھاتے یا کم کرتے ہیں۔ خطرے کے اضافے کی وجہ سے ہونے والے ان لہروں کے اثرات میں پائیدار ذہنی ادراک، کاروباری فروخت پر اثرات، اور رہائشی املاک کی اقدار میں تبدیلی، تربیت اور تعلیم میں تبدیلیاں، یا سماجی انتشار شامل ہیں۔ ان ثانوی تبدیلیوں کو افراد اور گروہوں کے ذریعہ سمجھا اور رد عمل ظاہر کیا جاتا ہے جس کے نتیجے میں تیسرے درجے کے اثرات مرتب ہوتے ہیں۔ جیسا کہ ہر اعلی آرڈر کے اثرات پر رد عمل ظاہر ہوتا ہے، وہ دوسرے فریقوں اور مقامات پر پھیل سکتے ہیں۔ روایتی خطرے کے تجزیے ان لہروں کے اثرات کو نظر انداز کرتے ہیں اور اس طرح بعض خطرے کے واقعات کے منفی اثرات کو بہت کم سمجھتے ہیں۔ خطرے کے اشاروں کی عوامی مسخ ایک اصلاحی طریقہ کار فراہم کرتا ہے جس کے ذریعے معاشرہ خطرے کے مکمل تعین اور اس طرح کی چیزوں پر اس کے اثرات کا جائزہ لیتا ہے جو روایتی طور پر خطرے کے تجزیے میں شامل نہیں ہوتے ہیں۔ رسک رسک کمیونیکیشن رسک فجی ٹریس تھیوری کا ثقافتی نظریہ بھی دیکھیں دور اندیشی حوالہ جات نوٹ بیرونی روابط "جرم کا خوف اور متوقع خطرہ"۔ آکسفورڈ ببلیوگرافیز آن لائن: جرمیات۔ خطرے کے امکان کی تشخیص کا ادراک