Digital divide in the United States
ریاستہائے متحدہ میں ڈیجیٹل تقسیم سے مراد افراد، گھرانوں، اور مختلف آبادیاتی اور سماجی و اقتصادی سطحوں کے دیگر گروہوں کے درمیان معلومات اور مواصلاتی ٹیکنالوجیز ("آئی سی ٹیز") تک رسائی اور رابطہ قائم کرنے سے حاصل کردہ معلومات کو مؤثر طریقے سے استعمال کرنے کے لیے درکار علم اور مہارتوں میں عدم مساوات ہیں۔ 1995 میں، نیشنل ٹیلی کمیونیکیشنز اینڈ انفارمیشن ایڈمنسٹریشن (این ٹی آئی اے) نے مختلف آبادیاتی گروہوں کے درمیان انٹرنیٹ کے استعمال کا جائزہ لینے کے لیے پہلا سروے کیا (جسے مطالعہ نے امریکی معاشرے کے "حامل" اور "غیر موجود" سمجھا)۔ امریکی صدر بل کلنٹن کے اپنے 2000 کے اسٹیٹ آف دی یونین خطاب میں "ڈیجیٹل تقسیم" کے جملے کو اپنانے کے بعد، محققین نے ان مختلف گروہوں میں آئی سی ٹی تک رسائی اور استعمال کے رجحانات کا سراغ لگانا شروع کیا۔ این ٹی آئی اے نے اپنی 1999 کی رپورٹ "فالنگ تھرو دی نیٹ: ڈیفائننگ دی ڈیجیٹل ڈیوائڈ" (1999) میں ڈیجیٹل تقسیم کو "امریکہ کے اہم اقتصادی اور شہری حقوق کے مسائل میں سے ایک" کے طور پر بیان کیا۔ ریاستہائے متحدہ کی حکومت کی طرف سے ڈیجیٹل تقسیم کو ختم کرنے کی کوشش میں نجی اور سرکاری شعبے کی شرکت شامل ہے، اور اس نے انفارمیشن انفراسٹرکچر اور ڈیجیٹل خواندگی سے نمٹنے کے لیے پالیسیاں تیار کی ہیں جو ریاستہائے متحدہ میں ڈیجیٹل معاشرے کو فروغ دیتی ہیں۔ مردم شماری کے اعداد و شمار کے مطابق 1997 میں 18 فیصد گھرانوں نے انٹرنیٹ کا استعمال کیا اور یہ استعمال 2007 میں بڑھ کر 62 فیصد اور 2015 میں 73 فیصد ہو گیا۔ گزشتہ دہائی کے دوران ڈیجیٹل رسائی میں مسلسل اضافہ ہوا ہے، جس میں 2009 کے بعد سے 11 فیصد کا اضافہ ہوا ہے، حالانکہ ڈیجیٹل تقسیم خطے، عمر، نسل، معذوری وغیرہ کی بنیاد پر مختلف آبادی کے درمیان موجود ہے۔ ڈیموگرافک بریک ڈاؤن عالمی سیاق و سباق: ڈیجیٹل تقسیم اور ڈیجیٹل تقسیم بذریعہ براعظم، رقبہ اور ملک۔ جون 2020 تک، این ٹی آئی اے نے اطلاع دی ہے کہ 5 میں سے 4 امریکیوں کے پاس انٹرنیٹ تک رسائی ہے۔ اگرچہ گزشتہ چند دہائیوں میں انٹرنیٹ تک رسائی میں اضافہ ہوا ہے، لیکن جغرافیہ (شہری بمقابلہ دیہی)، جنس، عمر، نسل، طبقے اور معذوری جیسے آبادیاتی عوامل کے درمیان عدم مساوات موجود ہیں۔ 2021 میں، پیو ریسرچ سینٹر نے اطلاع دی کہ 7 فیصد امریکی، تقریبا 2.3 کروڑ لوگ، انٹرنیٹ استعمال نہیں کرتے اور 23 فیصد کے پاس گھر پر براڈ بینڈ کنکشن تک رسائی نہیں ہے۔ 2001 تک، خواتین نے آن لائن ریاستہائے متحدہ کی آبادی کی اکثریت کے طور پر مردوں کو پیچھے چھوڑ دیا تھا۔ جب آمدنی، تعلیم کی سطح اور روزگار پر قابو پایا جاتا ہے، تو یہ پتہ چلتا ہے کہ خواتین واضح طور پر مردوں کے مقابلے میں آئی سی ٹی کے زیادہ پرجوش صارفین ہیں۔ 2009 کی مردم شماری کے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ صنفی رابطے میں ممکنہ عدم مساوات تقریبا غیر موجود ہو گئی ہیں۔ تین سال اور اس سے زیادہ عمر کی 73 فیصد خواتین شہری 74 فیصد مردوں کے مقابلے میں اپنے گھر سے انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کر سکتی ہیں۔ ریاستہائے متحدہ میں خواتین انٹرنیٹ کے پیش کردہ فری لانس روزگار کے مواقع سے فائدہ اٹھا رہی ہیں۔ مثال کے طور پر، 2018 کی ایک رپورٹ میں کہا گیا ہے کہ خواتین Etsy پر آن لائن دکانوں کے مالکان کی اکثریت بناتی ہیں، اور Airbnb پر میزبانوں کی اکثریت۔ اگرچہ ریاستہائے متحدہ میں مردوں کے مقابلے میں زیادہ خواتین انٹرنیٹ استعمال کرتی ہیں، لیکن مواد کی تخلیق اور ویب سائٹ کی ترقی میں اب بھی نمایاں صنفی فرق باقی ہے۔ مثال کے طور پر، 2013 کے ایک سروے سے پتہ چلا ہے کہ امریکہ سے ویکیپیڈیا کے تقریبا 27 فیصد ایڈیٹرز خواتین تھیں۔ 2009 میں، ویکیمیڈیا فاؤنڈیشن کے ایک سروے سے پتہ چلا کہ 500 سے زیادہ ترامیم کرنے والے ایڈیٹرز میں سے 6 فیصد خواتین تھیں، جن میں اوسط مرد ایڈیٹر کے پاس دوگنی ترامیم تھیں۔ امریکیوں کی بڑی عمر کی نسلوں نے مستقل طور پر انٹرنیٹ تک رسائی کی سب سے کم سطح فی عمر کے گروپوں کی اطلاع دی ہے۔ 2019 میں، 65 سال اور اس سے زیادہ عمر کے 59 فیصد امریکیوں کو گھر پر براڈ بینڈ تک رسائی حاصل تھی جبکہ دیگر عمر کے تقریبا 80 فیصد کے مقابلے میں (77 فیصد امریکیوں کی عمر 18-29، 77 فیصد امریکیوں کی عمر 30-49، اور 79 فیصد امریکیوں کی عمر 50-64)۔ اگرچہ پرانی نسلیں اب بھی عمر کے لحاظ سے انٹرنیٹ کے استعمال کی سب سے کم مقدار رکھتی ہیں، لیکن ریاستہائے متحدہ نے وقت کے ساتھ 65 سال اور اس سے زیادہ عمر کے انٹرنیٹ صارفین میں ڈرامائی اضافہ دیکھا ہے۔ 2000 سے 2015 تک انٹرنیٹ سے منسلک بزرگ شہریوں کی تعداد میں 44 فیصد اضافہ ہوا۔ سالوں کے دوران 65 سال اور اس سے زیادہ عمر کے امریکیوں کے لیے ڈیوائس کی ملکیت میں زبردست اضافہ ہوا ہے لیکن پھر بھی یہ تمام امریکی بالغوں کے مقابلے میں مستقل طور پر کم ہے۔ پیو ریسرچ سینٹر کے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ اسمارٹ فون کی ملکیت 2011 میں 11 فیصد سے بڑھ کر 2016 میں 24 فیصد ہو گئی (امریکی اوسط بالترتیب 35 فیصد اور 77 فیصد کے مقابلے میں) اور ٹیبلٹ کی ملکیت 2010 میں 1 فیصد سے بڑھ کر 2016 میں 32 فیصد ہو گئی (بالترتیب 3 فیصد اور 51 فیصد کے مقابلے میں)۔ ڈیوائس کے استعمال کے لحاظ سے، بزرگ اپنے اسمارٹ فونز کو "فرینگ" اور "کنیکٹنگ" کے طور پر بیان کرتے ہیں اور ٹیبلٹس اور ای ریڈرز استعمال کرنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں۔ نسل اور نسل عام طور پر، نسلی اقلیتوں نے رسائی اور علم آئی سی ٹی اور کنکشن کو استعمال کرنے کے لیے بنیادی ڈھانچے کے مالک ہونے کی نچلی سطح کا مظاہرہ کیا ہے۔ 2000 میں 50 فیصد گوروں کو انٹرنیٹ تک رسائی حاصل تھی جبکہ 43 فیصد ہسپانوی اور 34 فیصد افریقی امریکیوں کو انٹرنیٹ تک رسائی حاصل تھی۔ 2000 اور 2010 کے درمیان، انٹرنیٹ استعمال کرنے والوں کی نسلی آبادی تیزی سے ریاستہائے متحدہ کی آبادی کے نسلی میک اپ سے ملتی جلتی ہو گئی، جو ایک اختتامی نسلی تقسیم کا مظاہرہ کرتی ہے۔ 2019 میں، 61 فیصد ہسپانوی اور 66 فیصد افریقی امریکیوں کے مقابلے میں 79 فیصد گوروں کو براڈ بینڈ تک رسائی حاصل تھی۔ انگریزی بولنے والے ہسپانوی انٹرنیٹ کے استعمال کے لحاظ سے سب سے تیزی سے بڑھتے ہوئے نسلی گروہ رہے ہیں۔ 2010 میں، 81 ٪ انگریزی غالب لاطینی، 74 ٪ دو لسانی لاطینی، اور 47 ٪ ہسپانوی غالب لاطینی انٹرنیٹ استعمال کرتے تھے۔ اگرچہ اس وقت غالب ہسپانوی بولنے والے لاطینی لوگوں کی شرح کم تھی، لیکن یہ 2009 میں 36 فیصد سے نمایاں طور پر بڑھ گئی۔ افریقی امریکیوں کے لیے نسلی فرق بزرگ آبادی میں سب سے زیادہ واضح ہے: 2003 میں، 65 سال اور اس سے زیادہ عمر کے 11 فیصد افریقی امریکیوں نے انٹرنیٹ استعمال کرنے کی اطلاع دی، اس کے مقابلے میں 22 فیصد بزرگ گورے تھے۔ اس کے علاوہ 2003 میں 18 سے 24 سال کی عمر کے 68 فیصد افریقی امریکیوں اور 18 سے 24 سال کی عمر کے 83 فیصد گوروں کو انٹرنیٹ تک رسائی حاصل تھی۔ اسی طرح کا فرق 55 سے 64 سال پرانی رینج میں دیکھا گیا ہے جس میں 58 فیصد گورے اور 22 فیصد افریقی امریکی انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔ ڈیجیٹل تقسیم اس وقت ظاہر کی جا سکتی ہے جب افراد کو دوسرے آلات تک رسائی کی عدم موجودگی میں اسمارٹ فونز استعمال کرنا ہوں۔ 41 ٪ افریقی امریکی اور 47 ٪ انگریزی بولنے والے ہسپانوی سیل فون پر ای میل بھیجتے اور وصول کرتے ہیں، اس کے مقابلے میں 30 ٪ گورے۔ نسلی گروہوں کے درمیان اہم اختلافات میں فوری پیغامات بھیجنا اور وصول کرنا، سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس کا استعمال کرنا، ویڈیوز دیکھنا، اور آن لائن تصاویر یا ویڈیوز پوسٹ کرنا شامل ہیں۔ 2019 میں نسل/نسل کے لحاظ سے اسمارٹ فونز کی ملکیت 82 فیصد گوروں، 79 فیصد ہسپانوی اور 80 فیصد افریقی امریکیوں کی تھی۔ 2013 کے ایک مطالعے سے پتہ چلا ہے کہ "افریقی امریکی آبادی کے دیگر طبقات کے مقابلے میں روزگار تلاش کرنے اور درخواست دینے کے لیے انٹرنیٹ استعمال کرنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں، اور انٹرنیٹ کو اپنی ملازمت کی تلاش کی کامیابی کے لیے بہت اہم سمجھنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں۔" ریاستوں اور خطوں کی انٹرنیٹ کنیکٹوٹی براڈ بینڈ کوریج اور انٹرنیٹ کی رفتار دونوں کے لحاظ سے امریکہ میں ریاست بہ ریاست وسیع پیمانے پر مختلف ہوتی ہے۔ مثال کے طور پر، 2019 میں، نیو جرسی نے انٹرنیٹ کنیکٹوٹی میں سب سے تیز اوسط انٹرنیٹ کی رفتار (52.0 Mbit/s) اور براڈ بینڈ کوریج کا سب سے زیادہ فیصد (99 ٪) کے ساتھ سب سے زیادہ درجہ حاصل کیا، اور مونٹانا نے سب سے سست اوسط انٹرنیٹ کی رفتار (20.3 Mbit/s) اور براڈ بینڈ کوریج کا سب سے کم فیصد (69 ٪) کے ساتھ سب سے کم درجہ حاصل کیا۔ انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی بھی خطے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔ 2016 میں، امریکی مردم شماری کے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ جنوب میں غیر میٹروپولیٹن علاقوں میں کمپیوٹر یا انٹرنیٹ کنکشن والے گھرانوں کی سب سے کم فیصد ہے اور مغرب میں میٹروپولیٹن علاقوں میں سب سے زیادہ فیصد ہے۔ جنوبی ریاستوں میں غربت کی سطح زیادہ ہوتی ہے جس کا تعلق انٹرنیٹ کنیکٹوٹی کی کم سطح سے ہے۔ مثال کے طور پر، 2016 میں، آرکنساس اور مسیسیپی نے براڈ بینڈ کے استعمال کی سب سے کم سطح (71 فیصد گھرانوں) کی اطلاع دی اور دونوں ریاستوں کی اوسط آمدنی باقی ملک کے مقابلے میں کم ہے۔ مجموعی طور پر، 2015 میں، دیہی امریکیوں کے 67 ٪ کے مقابلے میں 75 ٪ سے زیادہ شہری امریکیوں نے انٹرنیٹ استعمال کیا۔ جغرافیائی عدم مساوات نسلی عدم مساوات کے ساتھ جڑی ہوئی ہیں۔ ان دیہی علاقوں میں، مقامی امریکیوں کے پاس براڈ بینڈ انٹرنیٹ سبسکرپشن کی شرح 67 فیصد ہے جبکہ غیر مقامی امریکی افراد کے لیے 82 فیصد ہے۔ مزید برآں، مقامی امریکی سرزمین پر رہنے والے مقامی امریکیوں کی تعداد 53 فیصد تھی۔ آمدنی 2016 میں، 25,000 ڈالر سے کم آمدنی والے تمام گھرانوں میں سے تقریبا نصف کے پاس ڈیسک ٹاپ یا لیپ ٹاپ کمپیوٹر تھا۔ $100,000 سے زیادہ آمدنی والے تمام گھرانوں میں سے 90 ٪ سے زیادہ ڈیسک ٹاپ یا لیپ ٹاپ کمپیوٹر کے مالک تھے۔ اسمارٹ فونز، ٹیبلٹس، اور انٹرنیٹ/براڈ بینڈ سبسکرپشن کے مالک گھرانوں کے لیے بھی یہی تعلق دیکھا جا سکتا ہے۔ 2019 میں، پیو ریسرچ سینٹر نے ایک رپورٹ جاری کی جس میں کہا گیا ہے کہ کم آمدنی والے گھرانوں (جن کی سالانہ آمدنی 30,000 ڈالر سے کم ہے) میں انٹرنیٹ کے استعمال میں اضافہ ہوا ہے، آمدنی کی عدم مساوات کے لحاظ سے، پیو ریسرچ سینٹر نے بتایا کہ 30,000 ڈالر سے کم آمدنی والے گھرانوں میں 44 فیصد بالغوں کے پاس براڈ بینڈ تک رسائی نہیں ہے۔ یہ گھرانے صرف اسمارٹ فون کے انٹرنیٹ استعمال کرنے والے ہونے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں۔ ملازمتوں کے لیے درخواست دیتے وقت یا روایتی طور پر بڑی اسکرین کے لیے فارمیٹ کیے گئے دیگر کاموں کو کرتے وقت یہ انہیں نقصان پہنچا سکتا ہے۔ جہاں تک اسکول جانے کی عمر کے بچوں پر اس کے اثرات کا تعلق ہے، 2015 میں، کم آمدنی والے ایک چوتھائی سے زیادہ طلباء کے پاس گھر پر براڈ بینڈ انٹرنیٹ تک رسائی نہیں تھی، جس کی وجہ سے انہیں آن لائن ہوم ورک مکمل کرنے کے لیے اسمارٹ فونز یا پبلک لائبریری تک رسائی پر انحصار کرنا پڑا۔ کامن سینس میڈیا کی 2020 کی ایک رپورٹ میں، یہ اطلاع دی گئی تھی کہ کے-12 گریڈ کے 30 فیصد امریکی بچوں کو براڈ بینڈ انٹرنیٹ اور کئی اہم قسم کے آلات (کمپیوٹر، لیپ ٹاپ، ٹیبلٹ) تک رسائی حاصل نہیں تھی، اور یہ کم آمدنی والے گھروں کے بچوں کے لیے بڑھ گیا تھا۔ رسائی کی یہ کمی انہیں تعلیمی وسائل تک رسائی کے لیے نقصان پہنچا سکتی ہے، خاص طور پر جب کووڈ-19 وبائی امراض کی وجہ سے فاصلاتی اور دور دراز کی تعلیم مقبول ہو گئی ہے۔ والدین اپنے بچوں اور نوعمروں کے لیے جو انتخاب کرتے ہیں ان میں بھی الٹا فرق ظاہر ہوتا ہے۔ غریب خاندانوں کے بچے تفریح کے لیے ڈیجیٹل آلات کا استعمال کرتے ہوئے زیادہ وقت گزارتے ہیں اور خوشحال خاندانوں کے بچوں اور نوعمروں کے مقابلے میں لوگوں کے ساتھ آمنے سامنے بات چیت کرنے میں کم وقت گزارتے ہیں۔ دولت مند خاندان بچوں کی دیکھ بھال کے اختیارات اور ایسے اسکولوں کا انتخاب کرتے ہیں جو اسکرین کے وقت کو محدود یا پابندی لگاتے ہیں۔ اس سے یہ خدشات پیدا ہوئے ہیں کہ امیر خاندان اپنے بچوں کے لیے آمنے سامنے انسانی تعامل خرید رہے ہیں، ان تمام فوائد کے ساتھ جو انہیں لاتے ہیں، جبکہ دوسرے بچوں کے پاس مصنوعی کھیل کا ناقص متبادل رہ جائے گا۔ تعلیمی حصول 2018 میں، اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ جن گھرانوں میں گھر کے مالک کے پاس بیچلر کی ڈگری یا اس سے زیادہ ہے، وہاں ڈیسک ٹاپ/لیپ ٹاپ کمپیوٹر کی ملکیت 93 فیصد سے زیادہ ہے۔ تاہم، ان گھرانوں میں جہاں گھر کے مالک نے ہائی اسکول سے گریجویشن نہیں کیا، یہ تعداد تیزی سے کم ہو کر 45 فیصد رہ جاتی ہے۔ الٹا فرق تعلیم سے متعلق ہے۔ 2018 میں نیویارک ٹائمز کے ایک مضمون کے مطابق، والدین جتنے زیادہ تعلیم یافتہ ہوں گے، اور خاص طور پر والدین جتنا زیادہ کمپیوٹر کے کام کرنے کے بارے میں جانیں گے، اتنا ہی زیادہ امکان ہے کہ وہ اپنے بچوں کے لیے کمپیوٹر، ٹیبلٹ، اسمارٹ فون اور دیگر ڈیجیٹل آلات کے استعمال پر پابندی لگائیں گے یا اسے تیزی سے محدود کریں گے۔ رجحانات اور خلا کے لیے دی گئی وجوہات شا اور ہرگٹائی (2018) بتاتے ہیں کہ انٹرنیٹ پر شرکت کی سرگرمی میں عدم مساوات (جیسے ویکیپیڈیا پر) کو پائپ لائن ماڈل کے طور پر پیش کیا جا سکتا ہے۔ ان کے ماڈل کے مراحل میں شامل ہیں: (1) سائٹ سے آگاہ ہونا، (2) سائٹ پر جانا، (3) یہ سمجھنا کہ سائٹ پر ترمیم کرنا، تعاون کرنا یا حصہ لینا ممکن ہے، اور (4) اصل میں سائٹ پر تعاون کرنا۔ اس طرح، ڈیجیٹل علم اور مہارتوں میں فرق آن لائن شرکت کی سرگرمی میں خلا پیدا کرتا ہے۔ 2018 میں، جین شراڈی نے جائزہ لیا کہ کس طرح مختلف عوامل نچلے اور اعلی سماجی و اقتصادی گروپوں کے درمیان آن لائن شرکت یا ڈیجیٹل مشغولیت میں ڈیجیٹل تقسیم کو چلاتے ہیں۔ وہ اس بات پر تبادلہ خیال کرتی ہے جسے وہ اے ایس ای ٹی کے وسائل کہتی ہیں: رسائی، مہارت، بااختیار بنانا، اور اوزار۔ وہ اس بات پر زور دیتی ہیں کہ نچلے طبقے کے افراد اور تنظیموں کے پاس اے ایس ای ٹی کم ہیں، اور اس کی وجہ سے، آن لائن حصہ لینے کے لیے کم وسائل ہیں (جیسے کہ ایک مضبوط آن لائن موجودگی بنانا یا آن لائن جگہ کو نیویگیٹ کرنا)۔ مثال کے طور پر، اس کی تحقیق بیان کرتی ہے کہ انٹرنیٹ تک مستقل رسائی ان لوگوں کے لیے ایک چیلنج تھی جو بمشکل اپنی ضروریات پوری کر سکتے ہیں۔ وسائل کی کمی بے اختیار ہونے کے احساسات پیدا کرتی ہے۔ شریڈی بتاتے ہیں کہ متوسط سے لے کر اعلی طبقے کے افراد نہ صرف زیادہ اے ایس ای ٹی رکھتے ہیں، بلکہ اکثر ڈیجیٹل میڈیا کو استعمال کرنے کی اپنی صلاحیت میں زیادہ استحقاق اور اعتماد محسوس کرتے ہیں۔ اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ نسل، آمدنی اور تعلیم آپس میں جڑے ہوئے ہیں، خاص طور پر جب بات ڈیجیٹل تقسیم کی ہو۔ اوپر دیے گئے اے ایس ای ٹی ماڈل کا استعمال کرتے ہوئے، جو سفید فام، اعلی آمدنی والے، اور زیادہ تعلیم یافتہ ہیں، ان کے پاس عام طور پر زیادہ اے ایس ای ٹی ہوتے ہیں۔ نتیجے کے طور پر، ان گروپوں میں زیادہ ڈیجیٹل رابطہ ہوتا ہے۔ دیگر تحقیقات سے پتہ چلتا ہے کہ ڈیجیٹل تقسیم کا ایک حصہ زبان کے فرق کی وجہ سے ہوا ہے، جس میں انگریزی کی کم صلاحیت رکھنے والوں کے پاس روایتی طور پر انٹرنیٹ کنیکٹوٹی اور استعمال کم رہا ہے۔ کنیکٹیویٹی انفراسٹرکچر کے ذرائع فیڈرل کمیونیکیشن کمیشن (ایف سی سی) براڈ بینڈ یا تیز رفتار انٹرنیٹ تک رسائی اور ڈائل اپ انٹرنیٹ تک رسائی کے درمیان فرق کرتا ہے۔ براڈ بینڈ تک رسائی میں ڈی ایس ایل، کیبل موڈیم، فائبر، وائرلیس، سیٹلائٹ، یا بی پی ایل کا استعمال شامل ہے۔ 2019 تک، تقریبا 27 فیصد امریکی بالغوں کو گھر پر براڈ بینڈ انٹرنیٹ تک رسائی حاصل نہیں تھی۔ مزید برآں، لوگ مختلف فزیکل میڈیم استعمال کرتے ہیں جو انٹرنیٹ سے جڑ سکتے ہیں جیسے ڈیسک ٹاپ کمپیوٹر، لیپ ٹاپ، سیل فون، آئی پوڈ یا دیگر ایم پی تھری پلیئر، ایکس بکس یا پلے اسٹیشن، الیکٹرانک بک ریڈر، اور ٹیبلٹ جیسے آئی پیڈ۔ 2013 سے، پیو ریسرچ سینٹر امریکی آبادی کے فیصد کا سراغ لگا رہا ہے جسے وہ "صرف اسمارٹ فون والے انٹرنیٹ صارفین" کہتے ہیں جن کے پاس ہوم براڈ بینڈ نہیں ہے لیکن ان کے پاس اسمارٹ فون ہے۔ یہ فیصد 2013 میں 8 فیصد سے بڑھ کر 2019 میں 18 فیصد ہو گیا ہے۔ صرف اسمارٹ فون استعمال کرنے والوں میں ایسے بالغ افراد ہونے کا امکان زیادہ ہے جو کم عمر ہیں (22 ٪ امریکیوں کی عمر 18-29)، ہسپانوی (25 ٪) اور سیاہ فام (23 ٪)، ان گھرانوں سے جن کی سالانہ آمدنی $30,000 (26 ٪) سے کم ہے، اور جن کے پاس ہائی اسکول کی ڈگری (32 ٪) سے کم ہے۔ 2019 میں پیو ریسرچ سینٹر کے 2019 کے سروے کے مطابق، ریاستہائے متحدہ میں اسمارٹ فون کی ملکیت نسلوں کے درمیان بہت مختلف ہوتی ہے: ملینیلز (1981-1996 میں پیدا ہوا): 93 ٪ جنریشن X (پیدائش 1965-1980): 90 ٪ بیبی بومرز (پیدائش 1946-1964): 68 ٪ سائلنٹ جنریشن (پیدائش 1945 اور اس سے پہلے): 40 ٪ مقام اگر انٹرنیٹ گھر سے ناقابل رسائی ہے، تو اکثر ریستوراں اور کافی شاپس، اسکولوں اور لائبریریوں میں وائی فائی کنکشن مل سکتے ہیں۔ 2016 میں پیو ریسرچ کے ایک سروے سے پتہ چلا کہ 16 سال اور اس سے زیادہ عمر کے 23 فیصد امریکی عوامی لائبریری میں وائی فائی کا استعمال کرتے ہیں۔ امریکن لائبریری ایسوسی ایشن (اے ایل اے) کے مطابق، 2015 میں ریاستہائے متحدہ میں 98 فیصد عوامی کتب خانوں نے مفت وائی فائی کی پیشکش کی۔ 2011 کے اے ایل اے سروے میں، یہ دکھایا گیا تھا کہ انٹرنیٹ تک رسائی کا معیار کمیونٹی کی غربت کی سطح اور کمیونٹی کی قسم سے منسلک ہونے کے ساتھ مختلف ہو سکتا ہے۔ دیہی کتب خانوں میں فائبر آپٹک انٹرنیٹ کنکشن ہونے کا امکان بہت کم تھا، جبکہ شہری کتب خانوں کی اکثریت نے ایسا ہونے کی اطلاع دی۔ دیہی کتب خانوں میں بھی رابطے کی رفتار 6.0 Mbit/s سے زیادہ ہونے کا امکان کم تھا۔ 2010 میں، اے ایل اے کے ذریعہ سروے کی گئی ہر دس لائبریریوں میں سے نو نے اطلاع دی کہ ملازمت کے متلاشیوں کو خدمات فراہم کرنا مفت انٹرنیٹ خدمات فراہم کرنے والی سب سے اہم خدمات میں سے ایک ہے۔ دیگر اہم خدمات میں سرکاری معلومات جیسے ٹیکس فارم، اور اسکول کی عمر کے بچوں کو تعلیمی معلومات فراہم کرنا شامل تھا۔ پچھلے کچھ سالوں میں، ریاستہائے متحدہ میں کچھ عوامی کتب خانوں نے سرپرستوں کو ہاٹ سپاٹ دینا شروع کر دیا ہے۔ کنیکٹیویٹی کا مقصد جیسے جیسے نئی ایپلی کیشنز اور سافٹ ویئر تیار ہو رہے ہیں، انٹرنیٹ تیزی سے پیشہ ورانہ کام اور ذاتی کاموں دونوں کو مکمل کرنے کے لیے استعمال ہو رہا ہے۔ اس حصے کے دائیں طرف دو جدول ہیں جو امریکی شہریوں کی سرگرمیوں کی اقسام کے بارے میں تازہ ترین اعداد و شمار کو بیان کرتے ہیں جو امریکی مردم شماری بیورو کے ذریعہ مرتب کردہ اور ریاستہائے متحدہ کے حتمی شماریاتی خلاصہ: 2012 میں پیش کردہ انٹرنیٹ کا استعمال کرتے ہیں۔ تعلیمی سیکشن میں بھی دیکھیں: ڈیجیٹل تقسیم ڈیجیٹل تقسیم کم آمدنی والے اسکول کے اضلاع میں بچوں کی سیکھنے اور بڑھنے کی صلاحیت کو بھی متاثر کرتی ہے۔ انٹرنیٹ تک رسائی کے بغیر، طلباء آج کی متحرک معیشت کو سمجھنے کے لیے ضروری تکنیکی مہارتوں کو فروغ دینے سے قاصر ہیں۔ انٹرنیٹ کی ضرورت اس وقت شروع ہوتی ہے جب بچے اسکول میں ہوتے ہیں-جو اسکول کے پورٹل تک رسائی، ہوم ورک جمع کرانے اور اسائنمنٹ ریسرچ جیسے معاملات کے لیے ضروری ہے۔ فیڈرل کمیونیکیشن کمیشن کی براڈ بینڈ ٹاسک فورس نے ایک رپورٹ تیار کی ہے جس میں بتایا گیا ہے کہ تقریبا 70 فیصد اساتذہ طلباء کو ہوم ورک دیتے ہیں جو براڈ بینڈ تک رسائی کا مطالبہ کرتے ہیں۔ اس سے بھی زیادہ، تقریبا 65 فیصد نوجوان اسکالرز اسائنمنٹس کو مکمل کرنے کے ساتھ ساتھ ڈسکشن بورڈز اور مشترکہ فائلوں کے ذریعے اساتذہ اور دیگر طلباء سے رابطہ قائم کرنے کے لیے گھر پر انٹرنیٹ کا استعمال کرتے ہیں۔ ایک حالیہ تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ عملی طور پر 50 فیصد طلباء کا کہنا ہے کہ وہ انٹرنیٹ سے منسلک ہونے یا بعض صورتوں میں کمپیوٹر تلاش کرنے میں ناکامی کی وجہ سے اپنا ہوم ورک مکمل کرنے سے قاصر ہیں۔ اس سے ایک نیا انکشاف ہوا ہے: 42 ٪ طلباء کا کہنا ہے کہ انہوں نے اس نقصان کی وجہ سے نچلے درجے حاصل کیے ہیں۔ آخر میں، سینٹر فار امریکن پروگریس کی طرف سے کی گئی تحقیق کے مطابق، "اگر ریاستہائے متحدہ امریکہ مقامی نژاد سفید فام بچوں اور سیاہ فام اور ہسپانوی بچوں کے درمیان تعلیمی کامیابی کے فرق کو ختم کرنے میں کامیاب رہا تو 2050 میں امریکی معیشت 5.8 فیصد-یا تقریبا 2.3 ٹریلین ڈالر-زیادہ ہوگی۔" کووڈ-19 وبائی مرض میں، ڈیجیٹل تقسیم اس وقت سے بڑھ گئی ہے جب سے کام کی جگہیں، اسکول، ٹیلی ہیلتھ، اور بہت کچھ آن لائن منتقل ہو چکے ہیں۔ نومبر 2020 میں نبض کے سروے میں بتایا گیا کہ امریکہ اور برطانیہ میں 18 سال سے زیادہ عمر کے 2000 جواب دہندگان میں سے تقریبا 80 فیصد کے لیے انٹرنیٹ وبائی امراض کے نتیجے میں ان کی زندگیوں میں زیادہ اہم ہو گیا ہے۔ ریاستہائے متحدہ میں صرف 18 فیصد کاروباری اداروں نے وبائی امراض کے جواب میں جدید ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کو شامل کیا ہے یا ڈیجیٹلائزیشن میں سرمایہ کاری کی ہے۔ ریاستہائے متحدہ میں تنظیموں میں بھی ڈیجیٹل فرق بڑھ رہا ہے۔ غیر ڈیجیٹل کمپنیاں زیادہ متحرک ہو گئیں، اور 64 فیصد امریکی کاروباری اداروں جنہوں نے پہلے جدید ڈیجیٹل ٹیکنالوجیز کو اپنایا تھا، نے ڈیجیٹلائزیشن میں اپنی سرمایہ کاری میں اضافہ کیا، جبکہ 48 فیصد غیر ڈیجیٹل امریکی فرموں نے کووڈ-19 وبائی امراض کے بعد ڈیجیٹل ٹیکنالوجیز میں سرمایہ کاری کرنا شروع کر دی۔ امریکہ میں 2021 کے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ 22 فیصد کمپنیاں ڈیجیٹل شعبے میں کچھ نہیں کرتی ہیں۔ کنیکٹیویٹی کی کمی مختلف آبادی کے لیے انٹرنیٹ تک رسائی اور انٹرنیٹ کی مہارت کے لحاظ سے جسمانی، مالی، نفسیاتی اور مہارت پر مبنی رکاوٹیں موجود ہیں: 25 فیصد امریکی بالغ افراد ایک معذوری کے ساتھ رہتے ہیں جو روزمرہ کی زندگی کی سرگرمیوں میں مداخلت کرتی ہے۔ معذوری کے ساتھ رہنے والے 54 فیصد بالغ اب بھی انٹرنیٹ سے منسلک ہیں۔ 2 فیصد بالغوں کا کہنا ہے کہ انہیں کوئی معذوری یا بیماری ہے جس کی وجہ سے ان کے لیے انٹرنیٹ کو مؤثر اور موثر طریقے سے استعمال کرنا زیادہ مشکل یا ناممکن ہو جاتا ہے۔ انٹرنیٹ سے نفرت انٹرنیٹ کے استعمال میں کسی فرد کی نفسیاتی رکاوٹوں کو متاثر کرتی ہے، جس سے یہ متاثر ہوتا ہے کہ کون سے افراد کس مقصد کے لیے جڑتے ہیں۔ ٹیکنالوجی کی طرف ظاہر ہونے والی راحت کو درمیانے اور بنیادی ڈھانچے سے متعلق کام انجام دینے میں راحت کے طور پر بیان کیا جا سکتا ہے جس کے ذریعے رابطہ قائم کیا جائے۔ تکنیکی بنیادی ڈھانچہ بعض اوقات رازداری اور سلامتی کے خدشات کا سبب بنتا ہے جس کی وجہ سے رابطے کی کمی ہوتی ہے۔ وہ افراد جو کمپیوٹر کی پریشانی کا مظاہرہ کرتے ہیں وہ کمپیوٹر کے استعمال کے ابتدائی تجربے یا کمپیوٹر کے استعمال کے عمل کے بارے میں خوف کا مظاہرہ کرتے ہیں۔ اس سے، بہت سے محققین یہ نتیجہ اخذ کرتے ہیں کہ کمپیوٹر کے تجربے میں اضافہ اضطراب کی سطح کو کم کر سکتا ہے۔ دوسرے تجویز کرتے ہیں کہ افراد کمپیوٹر کے مخصوص کاموں کے بارے میں بے چینی کا مظاہرہ کرتے ہیں، جیسے کہ انٹرنیٹ کا استعمال، بجائے اس کے کہ عام طور پر کمپیوٹر کے بارے میں بے چینی ہو۔ مواصلات کا اندیشہ صرف انٹرنیٹ ایپلی کیشنز کے استعمال کے رجحان کو متاثر کرتا ہے جو دوسرے لوگوں جیسے اسکائپ یا آئی چیٹ کے ساتھ بات چیت میں مشغولیت کو فروغ دیتے ہیں۔ باخ اور دیگر۔ "غربت، خواندگی، اور سماجی تبدیلی" میں کہا گیا ہے کہ تکنیکی اخراج فطری طور پر سماجیات کے اخراج سے منسلک ہے اور تعلیمی مساوات کے اقدامات کو حل کرنے کا تعلق بڑے غربت کے نظام کو حل کرنے سے ہونا چاہیے۔ سیاسی عینک میں جہاں ڈیجیٹل رسائی ایک حق ہے، ڈیجیٹل دور میں شراکت دار شہریت میں اعلی تعلیم میں حصہ لینے کا حق شامل ہے، نہ کہ صرف رسائی۔ ریاستہائے متحدہ کے انفارمیشن انفراسٹرکچر میں ڈیجیٹل تقسیم پر قابو پانے کے لیے کانگریس نے 13 فروری 2009 کو امریکن ریکوری اینڈ ری انویسٹمنٹ ایکٹ منظور کیا، جس پر چار دن بعد صدر براک اوباما نے دستخط کر کے اسے قانون بنا دیا۔ امریکن ریکوری اینڈ ری انویسٹمنٹ ایکٹ کے ایک حصے نے ملک بھر میں براڈ بینڈ تک رسائی کو بڑھانے، دیہی علاقوں اور عوامی کمپیوٹر مراکز میں تیز رفتار رابطے کو بہتر بنانے، اور اسکولوں، کتب خانوں، عوامی حفاظتی دفاتر اور دیگر عوامی عمارتوں میں انٹرنیٹ کی صلاحیت کو بڑھانے کے لیے تقریبا 7.7 بلین ڈالر کی سرمایہ کاری کو نامزد کیا۔ جولائی 2008 میں جاری ہونے والی دی الائنس فار دی پبلک ٹیکنالوجی اینڈ دی کمیونیکیشنز ورکرز آف امریکہ کی ایک مشترکہ رپورٹ کے مطابق، ریاستوں نے قومی سطح پر کسی بھی کارروائی سے پہلے اقدامات کیے تھے جس کا مقصد ایک انفارمیشن انفراسٹرکچر کو فعال طور پر تیار کرنا اور براڈ بینڈ انٹرنیٹ والے گھرانوں کی تعداد کے حوالے سے دوسرے ممالک تک پہنچنا شروع کرنا تھا۔ ریاستوں کے براڈ بینڈ اقدامات کو وسیع پیمانے پر سات مختلف اقسام میں درجہ بند کیا جا سکتا ہے: براڈ بینڈ کمیشن، ٹاسک فورس، یا قانون سازی یا ایگزیکٹو آرڈر کے ذریعے قائم کردہ اتھارٹی جو سرکاری اور نجی اسٹیک ہولڈرز کو ریاست میں تیز رفتار انٹرنیٹ کی تعیناتی اور اپنانے کی حالت کا جائزہ لینے اور پالیسی حل کی سفارش کرنے کی ہدایت کرتی ہے۔ براڈ بینڈ کی دستیابی کے لیے ایگزیکٹو آرڈر یا قانون کے ذریعے بلائی گئی پبلک پرائیویٹ پارٹنرشپ، غیر استعمال شدہ اور غیر استعمال شدہ علاقوں کی نشاندہی کرنا، سپلائی اور ڈیمانڈ سائیڈ رکاوٹوں کا اندازہ لگانا، کمپیوٹر کی ملکیت، ڈیجیٹل خواندگی، مجموعی مانگ کو بڑھانے اور براڈ بینڈ کی تعمیر کو تیز کرنے کے لیے پروگراموں کو نافذ کرنے کے لیے مقامی ٹیکنالوجی ٹیمیں بنانا۔ نیٹ ورک سرمایہ کاری کرنے کے لیے نجی شعبے کے فنڈز سے فائدہ اٹھاتے ہوئے غیر استعمال شدہ اور غیر استعمال شدہ علاقوں میں جدید نیٹ ورک کی تعمیر میں مدد کے لیے براہ راست فنڈنگ پروگرام-اور اس طرح انٹرنیٹ سروس-زیادہ سستی ریاستی نیٹ ورک جو سرکاری ایجنسیوں یا نجی شعبے کے ذریعے چلائے جاتے ہیں جو اسکولوں، یونیورسٹیوں، کتب خانوں اور ریاستی اور مقامی سرکاری ایجنسیوں کو جوڑتے ہیں تاکہ طلب کو یکجا کرکے لاگت کو کم کیا جا سکے۔ کچھ معاملات میں، عوامی ایجنسیاں اینکر کرایہ داروں کے طور پر کام کرتی ہیں تاکہ درمیانی میل کے براڈ بینڈ کو کم خدمات حاصل کرنے والی برادریوں کے لیے زیادہ اقتصادی بنایا جا سکے۔ کم از کم 30 ریاستوں نے ریاستی نیٹ ورک ٹیلی ہیلتھ نیٹ ورک قائم کیے ہیں جو دیہی کلینکوں کو اسپتالوں اور تعلیمی اداروں کے ماہرین سے جوڑتے ہیں۔ کم از کم 25 ریاستیں ریاستی ٹیلی ہیلتھ نیٹ ورک کی حمایت کرتی ہیں۔ براڈ بینڈ آلات میں سرمایہ کاری کے لیے ہدف شدہ ٹیکس مراعات کے ساتھ ٹیکس پالیسی۔ کمپیوٹر کی ملکیت، ڈیجیٹل خواندگی، اور کمیونٹی پر مبنی ایپلی کیشنز اور خدمات کی ترقی کو فروغ دینے کے لیے ڈیمانڈ سائیڈ پروگرام۔ پبلک-پرائیویٹ پارٹنرشپ پرائیویٹ-پبلک پارٹنرشپ اکثر آمدنی کو نشانہ بنانے والے پروگراموں کے طور پر پیش کی جاتی ہے، جیسے کامکاسٹ انٹرنیٹ ایسینشیلز اور فلاڈیلفیا جیسے شہر۔ انٹرنیٹ ایسینشیلز ایک قیمت منصوبہ ہے جو ہر کم آمدنی والے خاندان کو پیش کیا جاتا ہے جس میں اسکول جانے کی عمر کے بچے ہیں جو مفت اسکول کے دوپہر کے کھانے کے اہل ہیں اور ساتھ ہی کم آمدنی والے بزرگ اور کم آمدنی والے سابق فوجیوں کو بھی پیش کیا جاتا ہے۔ انٹرنیٹ کی استطاعت کو بڑھانے کے لیے، شہر نجی شراکت داروں کے ساتھ کام کریں گے، حالانکہ نجی شعبے کے غلبے اور اجارہ داری کے خدشات کی وجہ سے اس نقطہ نظر پر بحث جاری ہے۔ انٹرنیٹ ایسینشیلز کامکاسٹ کا ایک مقبول پروگرام ہے جو کم آمدنی والے رہائشیوں کے لیے سستی کا مقابلہ کرتا ہے، لیکن بڑے انٹرنیٹ سروس پرووائڈر (آئی ایس پی) نے شہروں پر اپنے شہر کی ملکیت والے براڈ بینڈ نیٹ ورک کو شروع کرنے کی کوشش کرنے پر مقدمہ دائر کیا ہے۔ 2020 کے ایک مضمون میں بتایا گیا ہے کہ 22 ریاستوں میں میونسپل یا سرکاری ملکیت والے براڈ بینڈ نیٹ ورک کے قیام میں ٹھوس قانونی رکاوٹیں تھیں۔ اسے نیٹ غیر جانبداری پر قومی تنازعہ سے جوڑا جا سکتا ہے، یہ اصول کہ آئی ایس پیز کو ماخذ سے قطع نظر، اور مخصوص مصنوعات یا ویب سائٹس کی حمایت یا ان کو بلاک کیے بغیر تمام مواد اور ایپلی کیشنز تک رسائی کے قابل بنانا چاہیے۔ ریاستی نیٹ ورک 2013 میں، 2,000 شہروں میں عوامی برقی سہولیات تھیں، 400 میں کسی بھی قسم کا عوامی براڈ بینڈ نیٹ ورک تھا، اور صرف 150 میں فائبر آپٹک نیٹ ورک تھے۔ اگرچہ، مکمل طور پر میونسپل ملکیت والی بجلی یا براڈ بینڈ تلاش کرنا اتنا عام نہیں ہے، لیکن ٹینیسی کے شہر چٹانوگا جیسے شہر ہیں، جن میں پہلا تیز رفتار فائبر آپٹک براڈ بینڈ نیٹ ورک ہے۔ شہر نے 2013 میں اپنا فائبر آپٹک نیٹ ورک شروع کیا، جس میں تعیناتی کے لیے اپنی سٹی انرجی کمپنی، الیکٹرک پاور بورڈ کی موجودہ صلاحیت کا فائدہ اٹھایا گیا۔ کچھ تجویز کرتے ہیں کہ براڈ بینڈ کو عوامی بھلائی، ایک غیر حریف اور غیر خصوصی وسائل کی طرح سمجھا جا سکتا ہے جس میں ہر کوئی اس تک رسائی حاصل کر سکتا ہے۔ میونسپل ملکیت والے براڈ بینڈ نیٹ ورک میں اب بھی پبلک پرائیویٹ پارٹنرشپ کا امکان ہے۔ مثال کے طور پر، بلدیات عوامی ملکیت والے فائبر نیٹ ورک کو نجی آئی ایس پیز کو لیز پر دے سکتی ہیں اور فائبر کے انفرادی تار فراہم کر سکتی ہیں اور آئی ایس پیز سے کہہ سکتی ہیں کہ وہ فائبر کی تعمیر کے لیے کم آپریٹنگ لاگت کے ساتھ پیشگی اخراجات ادا کریں۔ اسی طرح، شہر درمیانی میل/آخری میل فراہم کنندہ کے طور پر کام کر سکتا ہے، جہاں وہ فائبر نیٹ ورک پر جگہ دوسرے دکانداروں کو لیز پر دیتے ہیں جو پھر براہ راست گاہک کو تجارتی براڈ بینڈ خدمات پیش کرتے ہیں۔ اس کے اس نظریہ کی مثال شہر سے فراہم کردہ عوامی وائی فائی میں دی جا سکتی ہے، جسے سان لیانڈرو جیسے شہروں میں نافذ کیا گیا ہے۔ سان لیانڈرو شہر کے پاس سان لیانڈرو ڈارک فائبر کے ساتھ لائسنس معاہدے سے فائبر نیٹ ورک ہے جو پورے شہر میں تقریبا 14 میل کی دوری پر ہے۔ بدلے میں، شہر کے پاس سان لیانڈرو ڈارک فائبر کے نصب کردہ فائبر کے 10 فیصد کی ملکیت ہے۔ اس کے علاوہ، سان لیانڈرو مسابقتی لیز فراہم کرنے کے لیے 100 سے زیادہ آئی ایس پیز کے ساتھ شراکت داری کرتا ہے۔ قابل ذکر اقدامات 1993 میں، امریکہ قومی اطلاعاتی بنیادی ڈھانچے سے متعلق مشاورتی کونسل قائم کی گئی اور اس نے اے نیشن آف آپرچونیٹی نامی ایک رپورٹ کا انتظام کیا جس میں آبادی کے تمام اراکین کے لیے آئی سی ٹی تک رسائی کا منصوبہ بنایا گیا اور ان کے وجود کے تحفظ میں حکومت کے کردار پر زور دیا گیا۔ 1996 میں قائم ہونے والی بوسٹن ڈیجیٹل برج فاؤنڈیشن بچوں اور ان کے والدین کے کمپیوٹر کے علم، پروگرام ایپلی کیشن کے استعمال اور انٹرنیٹ پر آسانی سے نیویگیٹ کرنے کی صلاحیت کو بڑھانے کی کوشش کرتی ہے۔ 2010 میں، بوسٹن شہر کو نیشنل ٹیلی کمیونیکیشنز اینڈ انفارمیشن ایڈمنسٹریشن کی طرف سے 43 لاکھ ڈالر کی گرانٹ ملی۔ یہ گرانٹ والدین، بچوں، نوجوانوں اور بزرگوں سمیت پسماندہ آبادی کو انٹرنیٹ تک رسائی اور تربیت فراہم کرنے کی کوشش کرے گی۔ 1997 میں شروع کرتے ہوئے، سسکو سسٹمز انکارپوریٹڈ نے سسکو نیٹ ورکنگ اکیڈمی کا آغاز کیا جس نے آلات عطیہ کیے اور ہائی اسکولوں اور کمیونٹی مراکز کو تربیتی پروگرام فراہم کیے جو امریکی امپاورمنٹ زونز میں آتے ہیں۔ 1999 سے، کمپیوٹرز فار یوتھ نامی ایک غیر منافع بخش تنظیم نے نیویارک شہر میں اقلیتی گھروں اور اسکولوں کو سستی انٹرنیٹ رسائی، کمپیوٹر اور تربیت فراہم کی ہے۔ فی الحال، ایجنسی ہر سال 1,200 سے زیادہ خاندانوں اور اساتذہ کی خدمت کرتی ہے۔ محکمہ تعلیم کے ذریعہ قائم کردہ ٹکنالوجی کے استعمال کے لیے کل کے اساتذہ کو 1999 اور 2003 کے درمیان تقریبا 400 ملین ڈالر دیے گئے تھے تاکہ ابتدائی اور ثانوی اسکولوں میں اساتذہ کو کلاس روم میں آئی سی ٹی کے استعمال کی تربیت دی جا سکے۔ 2000 میں، برکلے، کیلیفورنیا نے ایک ایسا پروگرام قائم کیا جس نے رہائشیوں کو انٹرنیٹ کے ذریعے عام شہر کے منصوبوں میں رائے دینے کی اجازت دینے میں ڈیجیٹل جمہوریت کی سہولت فراہم کی۔ نیشنل سائنس فاؤنڈیشن نے ایڈکوس (ایک غیر منافع بخش جو آئی سی ٹی کے ساتھ تعلیم کو بڑھانے کی کوشش کرتا ہے) کو ہسپانوی خدمات انجام دینے والے اداروں، تاریخی طور پر سیاہ فام کالجوں اور یونیورسٹیوں، اور قبائلی کالجوں اور یونیورسٹیوں کو آئی سی ٹی فراہم کرنے پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے 6 ملین ڈالر دیے۔ 2000 میں، صدر کلنٹن نے کم آمدنی والے خاندانوں کو گھر پر کمپیوٹر اور انٹرنیٹ تک رسائی فراہم کرنے، غیر محفوظ کمیونٹیز میں براڈ بینڈ نیٹ ورک نصب کرنے، اور کمیونٹی ٹیکنالوجی مراکز، اور ٹیکنالوجی کی تربیت کو اسپانسر کرنے کے لیے کمپیوٹرز، کاروباروں یا افراد کے نجی عطیہ کی حوصلہ افزائی کے لیے 2.34 بلین ڈالر مختص کیے۔ غیر محفوظ علاقوں میں آئی سی ٹی کی فراہمی پر زور دینے کے لیے اضافی 45 ملین ڈالر کا اضافہ کیا گیا۔ 2003 میں گیٹس فاؤنڈیشن نے تمام 50 ریاستوں میں تقریبا 11,000 کتب خانوں میں 47,000 سے زیادہ کمپیوٹرز نصب کرنے اور لائبریرین کو تربیت دینے کے لیے 25 کروڑ ڈالر کا تعاون کیا۔ 2004 میں ہیوسٹن، ٹیکساس میں، ٹیکنالوجی فار آل (ٹی ایف اے) نامی ایک غیر منافع بخش تنظیم نے ایک غیر محفوظ کمیونٹی، پیکن پارک میں ایک مفت براڈ بینڈ وائی فائی نیٹ ورک قائم کیا۔ 2010 میں ایک اضافی گرانٹ نے رائس یونیورسٹی کے تعاون سے ٹی ایف اے کو نیٹ ورک کی رفتار اور کمپیوٹر کے معیار کو بڑھانے کے لیے اپنے وائی فائی نیٹ ورک کو ایک نئے طویل فاصلے کے ورژن، "سپر وائی فائی" میں اپ گریڈ کرنے میں مدد کی۔ جون 2004 میں عزت مآب. گیل بریور (ڈی-مین ہیٹن)، حکومت میں ٹیکنالوجی سے متعلق سلیکٹ کمیٹی (اب کمیٹی آن ٹیکنالوجی) کے سربراہ، سی یو این وائی ہنٹر کالج میں گریجویٹ طالب علم ڈیجیٹل مواقع کی ٹیم کے ساتھ مل کر، جس کی نگرانی شہری امور اور منصوبہ بندی کے محکموں میں پروفیسر لیزا ٹولیور نے کی تھی، نے نیویارک سٹی پبلک اسکولوں میں ڈیجیٹل مواقع کو بڑھانا: اختراع کاروں اور رہنماؤں کے پروفائلز جو فرق ڈالتے ہیں کے عنوان سے ایک مطالعہ اور سفارشات شائع کیں۔ یہ رپورٹ سلیکٹ کمیٹی کے ذریعے نافذ کیے گئے متعدد اقدامات اور تقریبات میں سے ایک تھی، جس میں گول میز، کانفرنس، سماعت اور باہمی تعاون پر مبنی شراکت داری شامل ہیں۔ 2007 میں، ون لیپ ٹاپ فی چائلڈ، راسبیری پائی اور 50x15 نامی پروجیکٹوں کو مربوط کرنے کے لیے ضروری سستا بنیادی ڈھانچہ فراہم کرکے ڈیجیٹل تقسیم کو کم کرنے کی کوشش میں نافذ کیا گیا۔ 2007 میں، انٹرنیٹ تک رسائی کو کم کرنے میں مدد کے لیے "ہاٹ اسپاٹ" زونز (جہاں لوگ مفت وائی فائی تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں) کا استعمال متعارف کرایا گیا تھا۔ امریکی بالغوں کی اکثریت (55) وائرلیس طور پر جڑنے کی وجہ سے، یہ پالیسی زیادہ جامع نیٹ ورک کوریج فراہم کرنے میں مدد کر سکتی ہے، لیکن ان لوگوں کی ایک پسماندہ آبادی کو بھی نظر انداز کر سکتی ہے جن کے پاس بنیادی ڈھانچہ نہیں ہے، اس لیے اب بھی انٹرنیٹ اور آئی سی ٹی تک رسائی کا فقدان ہے۔ یو ایس ڈیپارٹمنٹ آف ایگریکلچر (2007) کے زیر انتظام براڈ بینڈ ایکسیس (76 بلین ڈالر) اور کمیونٹی کنیکٹ (57.7 ملین ڈالر کی گرانٹ) پروگرام اور فیڈرل کمیونیکیشن کمیشن کے زیر انتظام ای-ریٹ پروگرام قومی پالیسیوں کے ستون ہیں جن کا مقصد دیہی امریکہ میں براڈ بینڈ انٹرنیٹ سروس کے پھیلاؤ کو فروغ دینا ہے۔ 2008 سے گیکورپس اور انوینیو جیسی تنظیمیں کلاس روم کے تناظر میں آئی سی ٹی پر زور دے کر ڈیجیٹل تقسیم کو کم کرنے کے لیے کام کر رہی ہیں۔ اکثر استعمال ہونے والی ٹیکنالوجی میں لیپ ٹاپ، ہینڈ ہیلڈز شامل ہوتے ہیں (مثال کے طور پر۔ سمپٹر، ای-سلیٹ)، اور ٹیبلٹ پی سی۔ 2011 میں، کانگریس کی خاتون ڈورس متسوئی نے براڈ بینڈ افورڈیبلٹی ایکٹ متعارف کرایا، جس میں امریکی فیڈرل کمیونیکیشن کمیشن (ایف سی سی) سے مطالبہ کیا گیا ہے کہ وہ کم آمدنی والے شہریوں کے لیے براڈ بینڈ انٹرنیٹ سروس کو سبسڈی دے، جس سے زیادہ آمدنی والے اور کم آمدنی والے گھرانوں کے درمیان فرق کو ختم کرنے میں مدد ملے۔ یہ ایکٹ شہری اور دیہی دونوں علاقوں میں رہنے والے کم آمدنی والے صارفین کو رعایتی انٹرنیٹ سروس پیش کرنے کے پروگرام کو وسعت دے گا۔ یہ بل 14 جون 2011 کو پیش کیا گیا تھا، لیکن اسے نافذ نہیں کیا گیا اور 112 ویں کانگریس میں اس کا انتقال ہو گیا۔ 2014 میں، کانگریس مین بل فوسٹر نے "طلباء کے لیے ڈیجیٹل 5 تقسیم بند کرنے کا قانون 2014" متعارف کرایا، جو 1937 کے یونائیٹڈ اسٹیٹس ہاؤسنگ ایکٹ میں ترمیم کرتا ہے اور اس کا مقصد کم آمدنی والی رہائش گاہوں کے رہائشیوں کے لیے سستی انٹرنیٹ فراہم کرنا ہے۔ اسے آخری بار 2015 میں ہاؤس کمیٹی برائے مالیاتی خدمات کو بھیجا گیا تھا۔ 2020 میں، وفاقی مالی وعدوں میں 27 دسمبر 2020 کو منظور کیا گیا کنسولیڈیٹڈ اپروپریشنز ایکٹ شامل ہے، جو کہ کورونا وائرس رسپانس اینڈ ریلیف سپلیمنٹل اپروپریشنز ایکٹ کے تحت براڈ بینڈ اقدامات کے لیے 7 بلین ڈالر کا فنڈ ہے۔ مزید برآں، مارچ 2020 میں، فیڈرل کمیونیکیشنز کمیشن نے براڈ بینڈ اور ٹیلی فون سروس فراہم کرنے والوں کے لیے کیپ امریکنز کنیکٹڈ پلیج بنایا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ کووڈ-19 کے حالات کی وجہ سے امریکی اپنا براڈ بینڈ یا ٹیلی فون کنیکٹوٹی سے محروم نہ ہوں۔ سماجی سرمایہ شہری مشغولیت اور سماجی سرمائے پر زیادہ تر تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ انٹرنیٹ ریاستہائے متحدہ میں سماجی سرمائے کو بڑھاتا ہے، لیکن دوسرے رپورٹ کرتے ہیں کہ پس منظر کے متغیرات کو کنٹرول کرنے کے بعد، صارفین اور غیر صارفین کے درمیان شہری مشغولیت نمایاں طور پر مختلف نہیں ہے۔ ان لوگوں میں سے جو یہ مانتے ہیں کہ انٹرنیٹ سماجی سرمائے کو فروغ دیتا ہے، پٹسبرگ میں ایک طویل مدتی مطالعہ سے پتہ چلا ہے کہ انٹرنیٹ کے استعمال سے معاشرتی سرگرمیوں میں انفرادی شرکت کی شرح کے ساتھ ساتھ اعتماد کی سطح میں بھی اضافہ ہوا ہے۔ مزید برآں، شمولیت کی یہ بڑھتی ہوئی سطح ان شرکاء کے لیے زیادہ تھی جو پہلے سب سے کم ملوث تھے۔ ریاستہائے متحدہ میں انٹرنیٹ استعمال کرنے والوں میں سے، مطالعات سے پتہ چلا ہے کہ یہ افراد کمیونٹی سوشل نیٹ ورکس کے ممبر ہوتے ہیں، کمیونٹی کی سرگرمیوں میں حصہ لیتے ہیں، اور اعلی سطح کی سیاسی شرکت کا مظاہرہ کرتے ہیں۔ اقتصادی فوائد انٹرنیٹ سپلائی ماحولیاتی نظام میں امریکہ عالمی رہنما ہے، جس کے پاس انٹرنیٹ کی عالمی آمدنی کا 30 فیصد سے زیادہ اور انٹرنیٹ کی عالمی خالص آمدنی کا 40 فیصد سے زیادہ حصہ ہے۔ اس کی برتری بنیادی طور پر انٹرنیٹ پر ریاستہائے متحدہ امریکہ کی معاشی اہمیت اور انحصار سے پیدا ہوتی ہے، کیونکہ انٹرنیٹ ریاستہائے متحدہ کی معاشی سرگرمی کو تیز، سستا اور زیادہ موثر بناتا ہے۔ انٹرنیٹ دولت میں ایک بڑا حصہ فراہم کرتا ہے: ریاستہائے متحدہ میں انٹرنیٹ استعمال کرنے والے 61 ٪ کاروباروں نے پیداواریت کی طرف زیادہ موثر ذرائع کے طور پر آئی سی ٹی کے نتیجے میں $155.2 بلین کی بچت کی۔ 2009 میں، انٹرنیٹ نے ریاستہائے متحدہ میں 64 بلین ڈالر کا صارفین کا سرپلس پیدا کیا۔ ریاستہائے متحدہ میں، انٹرنیٹ بنیادی طور پر آن لائن شاپنگ کے ذریعے نجی کھپت کو فروغ دیتا ہے۔ 2009 میں، سامان اور خدمات کی آن لائن خریداری تقریبا 250 بلین ڈالر تھی، جس میں فی خریدار اوسط کھپت سال بھر میں تقریبا 1,773 ڈالر کے برابر تھی۔ اسی سال، انٹرنیٹ نے ریاستہائے متحدہ کے نجی کھپت کا 60 ٪، نجی سرمایہ کاری کا 24 ٪، عوامی اخراجات کا 20 ٪، اور جی ڈی پی کا 3.8 ٪ حصہ ڈالا۔ 1995 اور 2009 کے درمیان، انٹرنیٹ نے ریاستہائے متحدہ میں جی ڈی پی کی ترقی میں 8 فیصد کا حصہ ڈالا ہے۔ حال ہی میں، انٹرنیٹ نے 2004 سے 2009 تک جی ڈی پی کی ترقی میں 15 فیصد کا حصہ ڈالا ہے۔ امریکی حکومت ان شہریوں کے ساتھ بھی زیادہ تیزی سے اور آسانی سے بات چیت کر سکتی ہے جو انٹرنیٹ کے صارفین ہیں: ای-گورنمنٹ امریکی افراد اور کاروباری اداروں کے ساتھ بات چیت کی حمایت کرتی ہے۔ مزید برآں، کاروباروں اور کارپوریشنوں کے ذریعہ انٹرنیٹ کا وسیع پیمانے پر استعمال توانائی کے اخراجات کو کم کرتا ہے۔ اس حقیقت کے علاوہ کہ انٹرنیٹ کا استعمال بڑی مقدار میں توانائی کا استعمال نہیں کرتا ہے، جو کاروبار کنکشن استعمال کرتے ہیں انہیں اب غیر فروخت شدہ اشیاء کو بھیجنے، ذخیرہ کرنے، گرم کرنے، ٹھنڈا کرنے اور روشن کرنے کی ضرورت نہیں ہے جن کی کھپت میں کمی نہ صرف کمپنی کے لیے کم منافع دیتی ہے بلکہ زیادہ توانائی ضائع بھی کرتی ہے۔ آن لائن خریداری ایندھن کے کم استعمال میں معاون ہے: ایئر میل کے ذریعے 10 پاؤنڈ کا پیکیج مقامی مال میں اسی پیکیج کو خریدنے کے لیے ٹرپ کے مقابلے میں 40 فیصد کم ایندھن استعمال کرتا ہے، یا ریلوے کے ذریعے شپنگ کرتا ہے۔ 2000 میں محققین نے ہر سال 27 لاکھ ٹن کاغذ کی بچت کے لیے انٹرنیٹ کی کھپت کی وجہ سے توانائی میں مسلسل کمی کی پیش گوئی کی تھی، جس سے ہر سال 1 کروڑ ٹن کاربن ڈائی آکسائیڈ گلوبل وارمنگ آلودگی میں کمی واقع ہوتی ہے۔ یہ بھی دیکھیں اچیومنٹ گیپ سینٹر فار ڈیجیٹل انکلیوژن سوک آپرچیونٹی گیپ ڈیجیٹل ڈیویڈ ڈیجیٹل ڈیویڈ بائی کنٹری ڈیجیٹل آپرچونیٹی انڈیکس ڈیجیٹل رائٹس انفارمیشن سوسائٹی انٹرنیشنل کمیونیکیشن انٹرنیٹ جغرافیہ انٹرنیٹ گورننس لسٹ آف کنٹیشنز بائی انٹرنیٹ کنکشن سپیڈز نالج ڈیویڈ مرسڈیز ڈیویڈ نیشنل براڈ بینڈ پلانز فار دی ورلڈ نیٹ ڈے نیٹ نیوٹرلیٹی رورل انٹرنیٹ ریفرنسز ڈیجیٹل ڈیویڈ بائی کنٹری انفارمیشن ٹیکنالوجی ان دی یونائیٹڈ سٹیٹس