Coles Express
کولز ایکسپریس شیل آسٹریلیا پیٹرول اسٹیشنوں پر سہولت اسٹورز کا ایک آسٹریلوی سلسلہ ہے۔ جب تک یہ مئی 2023 میں ویوا انرجی کے زیر کنٹرول نہیں ہوا، کولز ایکسپریس کولز گروپ کا تجارتی نام تھا۔ کچھ سال پہلے حریف وولورتھس کی اسی طرح کی پیشکش کے جواب میں جولائی 2003 میں کولز مائر (کولز گروپ کے پیشرو) نے کاروباری منصوبے اور اس سے متعلق ایندھن کی رعایت کی پیشکش شروع کی تھی، جو خریداروں کے لیے پرکشش ثابت ہوئی تھی۔ کولز مائر نے شیل آسٹریلیا ملٹی سائٹ فرنچائزز کا خوردہ کاروبار 94 ملین ڈالر میں خریدا۔ شیل آسٹریلیا (بعد میں ویوا انرجی کو بھی فروخت کیا گیا) ایندھن کی مصنوعات کا خصوصی سپلائر بنا ہوا ہے، سروس اسٹیشن کی جائیداد کولز کو لیز پر دیتا ہے، اور پرائس بورڈ اور دیگر اشاروں پر "پیکٹن" اور دیگر شیل برانڈنگ کی موجودگی کو برقرار رکھتا ہے۔ 2012 تک، تقریبا 270 آزادانہ طور پر فرنچائز شیل سروس اسٹیشن کولز ایکسپریس سے غیر وابستہ ہیں جہاں ایندھن کی رعایت کی پیشکش قبول نہیں کی جاتی ہے۔ کولز ایکسپریس برانڈ اصل میں میلبورن، سڈنی اور برسبین کے مرکزی کاروباری اضلاع میں چلنے والی درمیانے درجے کی سپر مارکیٹوں کی ایک چھوٹی سی تعداد کا حوالہ دیتا ہے۔ کولز کی ایندھن کی پیشکش کے آغاز کے ساتھ، ان کو کولز سنٹرل کے طور پر دوبارہ برانڈ کیا گیا اور سروس اسٹیشنوں نے کولز ایکسپریس برانڈنگ کی۔ موجودہ کولز ایکسپریس سلسلہ 28 جولائی 2003 کو وکٹوریہ کے 150 سے زیادہ سروس اسٹیشنوں پر شروع ہوا۔ اس ابتدائی آزمائش کے بعد، اس کے بعد اسی سال 1 دسمبر سے قومی رول آؤٹ ہوا، جس کا آغاز نیو ساؤتھ ویلز سے ہوا، اور 2004 کے وسط میں مکمل ہوا۔ رعایت کی پیشکش کی ابتدائی کامیابی نے نیو ساؤتھ ویلز میں پیشکش شروع ہونے کے بعد وکٹوریہ میں ایندھن کی قلت دیکھی-جہاں شیل کے مصروف ترین مقامات واقع ہیں-کیونکہ شیل مانگ میں 30 فیصد اضافے کی تقسیم سے نمٹنے میں ناکام رہا۔ جولائی 2021 تک، پورے آسٹریلیا میں 723 کولز ایکسپریس سروس اسٹیشن اور اسٹینڈ ایلون سہولت سائٹس تھے۔ تمام سابقہ شیل ملٹی سائٹ فرنچائز سائٹیں کولز ایکسپریس اسٹور بن گئیں۔ اس منتقلی میں میلبورن کے سی بی ڈی (جو دسمبر 2006 تک بند ہوا) میں پٹرول اسٹیشن اور اسٹینڈ الون شیل سلیکٹ سہولت اسٹور شامل تھے۔ 20 فروری 2006 کو، کولز ایکسپریس سروس اسٹیشنوں (جو پہلے شیل کے آٹو سرو اور آٹو کیئر نیٹ ورک کا حصہ تھے) پر 90 گاڑیوں کی سروسنگ بے کے مارٹ ٹائر اور آٹو سروس آؤٹ لیٹس بن گئے۔ 2018 میں کولز ایکسپریس نے وکٹوریہ میں اسٹینڈ لون سہولت سائٹس کی آزمائش شروع کی۔ کولز اور ویوا انرجی اتحاد 6 فروری 2019 کو کولز ایکسپریس نے اپنے فیول پارٹنر ویوا انرجی (شیل) کے ساتھ ایک نئی اتحاد شراکت داری کا اعلان کیا۔ معاہدے کے تحت ویوا انرجی ایندھن کی قیمت طے کرنے کی ذمہ دار ہے اور خوردہ ایندھن کا مارجن حاصل کرتی ہے۔ کولز ایکسپریس کو حاصل کردہ ایندھن کی مقدار کی بنیاد پر ویوا انرجی سے فی لیٹر کمیشن ملتا ہے اور اس کی خوردہ ایندھن کی قیمتوں کی نقل و حرکت سے براہ راست نمائش نہیں ہوتی ہے۔ ایندھن کی قیمتوں کا تعین کرنے کے علاوہ ویوا انرجی ایندھن، تیل اور چکنا کرنے والی اشیاء کا خصوصی فراہم کنندہ ہے۔ ویوا اسے پیکٹن اور شیل برانڈنگ کے ساتھ ساتھ ایندھن کی فراہمی کے تمام آلات کو بھی برقرار رکھتا ہے۔ کولز ایکسپریس خوردہ اسٹور کی دیکھ بھال (بشمول اسٹور میں قیمتوں کا تعین) اور کاروبار کی روزمرہ کی ضروریات کے لیے ذمہ دار ہے۔ ویوا انرجی کو فروخت ستمبر 2022 میں کولز گروپ نے اعلان کیا کہ اس نے کولز ایکسپریس خوردہ کاروبار کو فروخت کرنے کے لیے ویوا انرجی کے ساتھ شرائط پر اتفاق کیا ہے۔ معاہدے کے ایک حصے کے طور پر فلائی بائز ایک شراکت دار رہے گا اور کولز اپنی برانڈڈ مصنوعات کا ذخیرہ جاری رکھے گا۔ یہ حصول 1 مئی 2023 کو مکمل ہوا۔ ویوا انرجی کے پیریگرین کارپوریشن سے او ٹی آر سروس اسٹیشن چین خریدنے کے بعد، ویوا کولز ایکسپریس برانڈ کو ریٹائر کرنے اور تمام اسٹورز کو او ٹی آر کے طور پر ری برانڈ کرنے کا ارادہ رکھتی ہے۔ او ٹی آر کے حصول کے لیے ریگولیٹری منظوری میں تاخیر کی وجہ سے، ویوا نے ستمبر 2023 میں اعلان کیا کہ وہ کولز ایکسپریس اسٹیشنوں کو ایک نئے برانڈ، ریڈی ایکسپریس میں تبدیل کرنا شروع کر دے گی۔ حصول کی منظوری کے بعد ان اسٹیشنوں کو دوبارہ او ٹی آر میں تبدیل کیا جا سکتا ہے، جس میں ویوا او ٹی آر کو اس کا معروف برانڈ بنانے کی منصوبہ بندی کر رہا ہے۔ جب کوئی گاہک کولز سپر مارکیٹس، کولز سنٹرل یا کولز آن لائن میں ایک ٹرانزیکشن میں کوالیفائنگ رقم سے زیادہ خرچ کرتا ہے، تو وہ کولز ایکسپریس پر فی لیٹر 4 سی فی لیٹر یا 8 بونس فلائی بائی پوائنٹس فی لیٹر کے حقدار ہوتے ہیں۔ یہ رعایت رعایتی واؤچر فراہم کرکے حاصل کی جاتی ہے، جو ان کی رسید کے نچلے حصے میں چھپی ہوتی ہے، اور اس میں تمام شیل ایندھن شامل ہوتے ہیں۔ کولز ایکسپریس تمام شیل ایندھن پر 10 سی فی لیٹر رعایت بھی پیش کرتا ہے جب کوئی گاہک اسٹور میں کوالیفائنگ مصنوعات پر 20 ڈالر یا اس سے زیادہ خرچ کرتا ہے، یہ 4 سی فی لیٹر ڈسکاؤنٹ واؤچر کے علاوہ استعمال کیا جا سکتا ہے۔ تمام ڈسکاؤنٹ فیول آفرز یا بونس پوائنٹس آفرز شیل کارڈ، فلیٹ کارڈ، ڈبلیو ای ایکس موٹر پاس یا موٹر چارج ٹرانزیکشنز پر لاگو نہیں ہوتے ہیں۔ پچھلے ایندھن کی رعایت کی پیشکش 2006 کے آخر میں ایک اضافی بونس رعایت متعارف کرائی گئی تھی، جس میں مزید 2 سی فی لیٹر ایندھن کی رعایت تھی جب صارفین نے ایک لین دین میں اسٹور میں 2 ڈالر خرچ کیے تھے۔ یہ پیشکش اپریل 2007 میں مستقل کر دی گئی تھی جب حریف کیلٹیکس وول ورتھس نے اضافی 4 سی رعایت کی اسی طرح کی پیشکش کی تھی اگر گاہک اپنے پٹرول اسٹیشنوں پر ایک لین دین میں 5 ڈالر خرچ کرتے ہیں۔ 2 سی فی لیٹر 1 فروری 2013 کو ختم ہوا۔ کولز ایکسپریس اب "20 ڈالر خرچ کریں اور 10 سینٹ فی لیٹر بچائیں" پیش کرتا ہے۔ یہ 2015 کے آخر میں "ایوری ڈے" پیشکش کے لیے شروع کیا گیا تھا اور اس کے بعد سے جاری ہے، اس سودے کے تغیرات کبھی کبھار پیش کیے جاتے ہیں جیسے۔ ایکس ڈالر میں پروڈکٹ ایکس خریدیں اور ایکس سینٹ فی لیٹر بچائیں۔ ایندھن کی پیشکش کے دیگر تغیرات وقتا فوقتا پیش کیے گئے ہیں جن میں شامل ہیں: کرسمس 2006 سے پہلے، کولز سپر مارکیٹوں میں ایک لین دین میں $80 اور اس سے زیادہ خرچ کرنے والے صارفین کے لیے 4 سی پیشکش بڑھا کر 10 سی کر دی گئی ؛ کولز کی فروخت کے اعداد و شمار کو بڑھانے کی کوشش میں اس پیشکش کو مزید مختصر وقت کے لیے بڑھا دیا گیا۔ لیکورلینڈ نے 20 سی فی لیٹر رعایت کی پیشکش کی ہے جب گاہک ایک لین دین میں شراب کی چھ بوتلیں خریدتے ہیں۔ کے مارٹ ٹائر اینڈ آٹو سروس نے 30 سی فی لیٹر رعایت کی پیشکش کی ہے جب صارفین نے ایک لین دین میں چار مخصوص ٹائر خریدے ہیں۔ حوالہ جات بیرونی روابط آسٹریلیا میں کولز ایکسپریس آٹوموٹو فیول خوردہ فروش میلبورن کنوینینس اسٹورز میں مقیم کولز گروپ کمپنیاں 2003 میں قائم ہونے والی خوردہ کمپنیاں آسٹریلیائی کمپنیاں 2003 2023 میں قائم ہونے والی انضمام اور حصول