Message design logic
میسج ڈیزائن منطق ایک مواصلاتی نظریہ ہے جو یہ دعوی کرتا ہے کہ افراد اپنے اندر مواصلات کے مضمر نظریات رکھتے ہیں، جسے میسج ڈیزائن منطق کہتے ہیں۔ "تھیوری آف تھیوریز" کے طور پر حوالہ دیا جاتا ہے، میسج ڈیزائن لاجک مواصلات کے بارے میں استدلال میں تین مختلف بنیادی احاطے پیش کرتا ہے۔ جیسا کہ مصنف باربرا اوکیف بیان کرتی ہیں، میسج ڈیزائن لاجک "اس قسم کا مواصلاتی تشکیل دینے والا عقیدہ نظام ہے جس پر پیغام تیار کرنے والا مطلوبہ اہداف سے لے کر استعمال شدہ پیغام کے ڈیزائن تک استدلال پر انحصار کرتا ہے۔" یہ تین احاطے-ایکسپریسیو لاجک، روایتی منطق، اور بیان بازی منطق-وہ عقیدے کے نظام ہیں جو پیغامات کو ڈیزائن کرتے وقت مواصلاتی استعمال کر سکتے ہیں۔ پیغام کے ڈیزائن کے منطق، لہذا، "زبانی پیغامات کی منظم خصوصیات کے بارے میں کام کرنے والے علم کے حصول میں اندرونی طور پر مستقل اور ترقیاتی طور پر ترتیب شدہ مراحل" کی نمائندگی کرتے ہیں۔ جیسا کہ اوکیف مزید بیان کرتے ہیں، ہر بنیاد "متعلقہ عقائد کے ایک مجموعے سے وابستہ ہے: ایک مواصلاتی تشکیل کا تصور، مواصلات کے فعال امکانات کا تصور، یونٹ بنانے کے طریقہ کار، اور ہم آہنگی کے اصول۔" اوکیف کے کام کے پیچھے بنیادی خیال یہ ہے کہ "مواصلات لازمی طور پر ایک یکساں عمل نہیں ہے۔ اجزاء پیغام کے ڈیزائن منطق کے تین اجزاء" افراد کی علمی پیچیدگی کی سطحوں "پر مبنی ہیں، اور ان پیغامات میں اظہار کیا جاتا ہے جو تنظیم، مواد اور تاثیر میں مختلف ہوتے ہیں۔ چاہے یہ اجزاء مواصلاتی تاثیر کی مختلف سطحوں کی نمائندگی کرتے ہیں، دوسرے مواصلاتی اسکالرز اسے قابل بحث قرار دیتے ہیں۔ ایکسپریسیو ڈیزائن منطق کو پیغام کی تیاری کی سب سے آسان شکل کے طور پر دیکھا جاتا ہے، ایکسپریسیو ڈیزائن منطق کی بنیادی بنیاد یہ ہے کہ "زبان خیالات اور احساسات کے اظہار کا ایک ذریعہ ہے۔" یہ بنیاد تین منطقوں میں سب سے آسان ہے اور وضاحت کرتی ہے کہ کوئی وہی کہتا ہے جو وہ محسوس کرتا ہے۔ جب تک یہ احساس پیغام میں دیا جاتا ہے، پیغام کامیاب سمجھا جاتا ہے۔ اوکیف دو وجوہات بتاتے ہیں کہ جب پیغام کے ڈیزائن اور تشریح میں تاثر کی بات آتی ہے تو اس ڈیزائن منطق کے تحت کام کرنے والے افراد بہت لفظی ہوتے ہیں۔ "سب سے پہلے، وہ اس بات کی تعریف کرنے میں ناکام رہتے ہیں کہ مواصلات میں، اظہار کے عمل کو دوسرے مقاصد کی تکمیل کے لیے بنایا جا سکتا ہے، اور دوسرا، وہ پیغامات کی تشریح تعامل کے تانے بانے میں دھاگوں کے بجائے آزاد اکائیوں کے طور پر کرتے ہیں۔" جو لوگ واضح طور پر بات چیت کرتے ہیں وہ اس خیال کو تسلیم نہیں کرتے کہ پیغامات وصول کنندہ کے مخصوص رد عمل کو متاثر کرنے کے لیے بنائے جا سکتے ہیں۔ ان کا ماننا ہے کہ پیغامات ایک وصول کنندہ کے ذریعے سیدھے طور پر لیے جاتے ہیں جس کے خیالات، احساسات یا رد عمل ہوتے ہیں جنہیں بھیجنے والے کو واپس پہنچانا ہوتا ہے۔ اس خیال کے ذریعے صرف دو ممکنہ تعلقات ہیں جو اسپیکر کے ارادوں اور پیغامات کے درمیان رکھے جا سکتے ہیں۔ 1) اسپیکر کی موجودہ ذہنی حالت کا مکمل اور ایمانداری سے اظہار کرنا۔ 2) ترمیم یا جھوٹ بولنے کے باوجود اسپیکر کی ذہنی حالت کے مسخ شدہ ورژن کو بیان کرنا۔ اظہار خیال کرنے والے پیغامات کی انتہائی سیدھی سیدھی ہونے کی وجہ سے ان میں متعدد پہلو ہو سکتے ہیں جنہیں مواصلاتی تاثیر پر بحث کرتے وقت منفی کے طور پر دیکھا جا سکتا ہے، جیسے بے معنی مواد (اسپیکر جو محسوس کرتا ہے یا چاہتا ہے اس کے بارے میں ضرورت سے زیادہ علم)، بے کاریاں (کسی خیال کو دوبارہ استعمال کرنے کی وجہ سے)، غیر ہنگامی دھمکیاں یا توہین (سزاؤں کے سادہ اعلانات)، یا ناگوار لیکن نامناسب تبصرے (اعزازی ذاتی تبصرے نامناسب طور پر پیش کیے گئے)۔ بالآخر، ایکسپریسیو ڈیزائن لاجک استعمال کرنے والے افراد کا خیال ہے کہ اسپیکر کے پیغامات کو متحد کرنے والا عنصر صرف وہی ہے جو اسپیکر کے ذہن میں ہے، چاہے وہ کسی ایک تصادم کی معلومات کی اشیاء ہوں یا انجمنوں کے پیچیدہ سلسلے کی اشیاء۔ روایتی ڈیزائن منطق روایتی ڈیزائن منطق کی بنیادی بنیاد یہ ہے کہ "مواصلات ایک ایسا کھیل ہے جو سماجی طور پر روایتی اصولوں اور طریقہ کار کے مطابق باہمی تعاون سے کھیلا جاتا ہے۔" اظہار خیال ڈیزائن منطق کے برخلاف، روایتی ڈیزائن منطق کا استعمال کرنے والا مواصلاتی سوچ اور اظہار کے درمیان فرق کرتا ہے۔ اس ڈیزائن منطق میں، زبان کو ان تجاویز کے اظہار کے ذرائع کے طور پر دیکھا جاتا ہے جو "سماجی اثر سے متعین ہوتے ہیں جو کوئی حاصل کرنا چاہتا ہے۔" جو لوگ روایتی ڈیزائن منطق پر عمل کرتے ہیں وہ مختلف سیاق و سباق کو مقررہ پیرامیٹرز کے طور پر سمجھتے ہیں اور اس وجہ سے پیغامات کو اس بنیاد پر ڈیزائن کرتے ہیں جو سیاق و سباق کے لیے سب سے زیادہ مناسب ہے۔ یہ پیغام ڈیزائن اسپیکر اور سننے والے کے درمیان تعاون کے فارمیٹ کے تحت کیا جاتا ہے۔ اس منطق کا استعمال خاص طور پر مخصوص اہداف کے حصول کے لیے قابل قدر ہے۔ تب مواصلات وہ ذریعہ ہے جس کے ذریعے اہداف حاصل کیے جاتے ہیں۔ مثال کے طور پر، کوئی روایتی پیغام بنانے والا شخص مخصوص اہداف کے حصول کے لیے پیغام کو سیاق و سباق (مخصوص صورت حال) سے زیادہ متعلق کرے گا۔ بیان بازی ڈیزائن منطق کو پیغامات کی تعمیر کے سب سے وسیع طریقہ کے طور پر دیکھا جاتا ہے، بیان بازی ڈیزائن منطق کی بنیادی بنیاد یہ ہے کہ "مواصلات سماجی خود اور حالات کی تخلیق اور گفت و شنید ہے"۔ اس منطق کو استعمال کرنے والے مواصلاتی افراد کے لیے، پیغامات کو اس طرح ڈیزائن کیا گیا ہے کہ اسپیکر حقیقت کی عکاسی کرنا چاہتا ہے۔ اس عقیدے کے نظام کے تحت، اوکیف وضاحت کرتے ہیں کہ "تمام معنی کو ڈرامائی قانون سازی اور سماجی گفت و شنید کے معاملے کے طور پر سمجھا جاتا ہے۔" روایتی ڈیزائن منطق کے برخلاف، جو کہ دیئے گئے سیاق و سباق سے متعلق پیغامات کو ڈیزائن کرنے کے لیے کہتا ہے، بیان بازی کے ڈیزائن کی منطق ڈیزائن کردہ پیغامات کا استعمال کرتے ہوئے سیاق و سباق تخلیق کرنے کی کوشش کرتی ہے۔ سیاق و سباق کی یہ تخلیق ہم آہنگی اور گفت و شنید کا استعمال کرتے ہوئے انجام دی جاتی ہے۔ ہم آہنگی کے لیے، بیان بازی کا ڈیزائن سماجی حقیقت پیدا کرنے کے لیے ہم آہنگی کے مسائل کو بار بار حل کرنے کی کوشش کرتا ہے۔ گفت و شنید کے لیے، مواصلات اس مفروضے کے تحت کام کرتا ہے کہ یہ معنی کا "اسٹریٹجک استحصال" کر سکتا ہے۔ بیان بازی کے پیغام تیار کرنے والے ہمیشہ "اپنی بات کی حقیقت کے لیے اتفاق رائے اور سماجی جواز حاصل کرنے کی کوشش کرتے ہیں"، اس طرح مذاکرات کا امکان ہمیشہ دستیاب رہتا ہے۔ ان کے پیغامات رد عمل کے بجائے فعال ہوتے ہیں، لہذا وہ دوسروں کے اعمال کے جواب کے بجائے اثرات کی طرف بنائے جاتے ہیں۔ بیان بازی کے پیغامات میں عام طور پر "سیاق و سباق کی واضح تعریفیں فراہم کرنے والی شقوں اور فقروں کی وضاحت اور سیاق و سباق پر مشتمل ہوتا ہے۔" آخر میں، اوکیف بیان بازی کے ڈیزائن کردہ پیغامات کی اندرونی ہم آہنگی کا خلاصہ پیش کرتا ہے جو "عناصر کو باہمی طور پر دستیاب، مقصد پر مبنی اسکیموں سے متعلق ہے۔ تصدیق اور دیگر استعمال بہت سے دوسرے اسکالرز نے اپنی تحقیق کے لیے اوکیف کے کام کی تصدیق اور استعمال کیا ہے۔ مثال کے طور پر، پیٹرسن اور البرچٹ اعلی افسران اور ماتحتوں کے پیغام ڈیزائن منطق کی اقسام کے درمیان تعلقات کو ظاہر کرنے کے لیے میسج ڈیزائن لاجک کا استعمال کرتے ہیں۔ اسی طرح، ایک اور مطالعہ میں افراد کے پیغام کے ڈیزائن کے منطق اور ان کی سماجی بہبود کی سطح کے درمیان تعلقات کی کھوج کی گئی۔ ڈاکٹر گوین ہلمین نے مواصلاتی قابلیت کے ادراک کے مطالعہ میں مدد کے لیے میسج ڈیزائن لاجک کا استعمال کیا۔ پیغام کے ڈیزائن کے سلسلے میں ان کی تحقیق کا نتیجہ یہ تھا کہ، "بیان بازی کے ریگولیٹری پیغامات کے مقررین کو زیادہ موثر، زیادہ مناسب سمجھا جاتا تھا، اور انہیں زیادہ قابل قرار دیا گیا تھا۔" یہ نتائج اوکیف کے ان خیالات کی عکاسی کرتے ہیں جو انہوں نے اپنے اصل کام میں بیان کیے تھے کہ بیان بازی کے مقررین اپنے اہداف کو اپنے ساتھی کے اہداف کے ساتھ بہتر طریقے سے ہم آہنگ کر سکتے ہیں۔ اوکیف کے میسج ڈیزائن منطق کو 2005 میں کارمین کورٹس، چاڈ لارسن اور ڈیل ہیمل کے مطالعے میں بھی استعمال کیا گیا ہے۔ ان کے مطالعے کو یہ دیکھنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا کہ آیا باہمی ساخت کی تفریق میں فرق اس نفاست کی عکاسی کرتا ہے جس کے ساتھ انہوں نے اپنے پیغامات کو ڈیزائن کیا۔ ڈاکٹر ہلمین کے مطالعے کے علاوہ، اس مضمون کے نتیجے میں جیسا کہ اوکیف نے اپنے 1988 کے مطالعے میں پیش گوئی کی تھی، جس میں اوکیف نے کہا کہ جو لوگ زیادہ مختلف ہیں وہ بھی ایک مشکل صورتحال میں زیادہ نفیس منطق کو استعمال کرتے ہیں۔ کورٹیس، لارسن اور ہیمل نے جو پایا وہ یہ ہے کہ "تفریق اس نفاست کی عکاسی کرتی ہے جس کے ساتھ ایک شخص دوسروں کو سمجھتا ہے، اور پیغام ڈیزائن منطق مواصلات کے حوالے سے ایک علمی ڈھانچہ ہے۔" تنقید اگرچہ اس نظریہ کے ناقدین کو تلاش کرنا مشکل ہے، لوئس ول یونیورسٹی کے جوئے ہارٹ اوکیف کے کام کا جائزہ لیتے ہیں اور ان کا جائزہ لیتے ہیں، بشمول ان مفروضوں کی مکمل تنقید جن کے بارے میں ان کا خیال ہے کہ بنائے جا رہے ہیں۔ ہارٹ کا دعوی ہے کہ اوکیف "مواصلاتی مہارت کے لیے ایک ترقیاتی تسلسل کو فرض کرتی ہے۔" وہ اس مفروضے کی جانچ کرتی ہے کہ افراد بیان بازی کے پیغام کے ڈیزائن کی منطق کی طرف ترقی کر سکتے ہیں، جو ترقی کی اعلی ترین سطح ہے۔ وہ اس مفروضے پر تنقید کرتی ہے کیونکہ اسے ثقافتی اور بین الثقافتی اختلافات کے ذریعے دیکھا جاتا ہے۔ ایک مخصوص مفروضہ جس پر ہارٹ تنقید کرتا ہے وہ یہ تجویز ہے کہ اگر کوئی شخص کسی ایسے سماجی ماحول یا ثقافت سے گھرا ہوا ہے جس میں گفت و شنید ممکن ہے، تو وہ شخص بیان بازی کے پیغام کے ڈیزائن کی منطق کی طرف زیادہ تیزی سے آگے بڑھے گا۔ حوالہ جات بیرونی روابط دی انٹرنیشنل انسائیکلوپیڈیا آف کمیونیکیشن: میسج ڈیزائن لاجکس نارتھ ویسٹرن اسکول آف کمیونیکیشن: باربرا اوکیف کمیونیکیشن تھیوری