Intent marketing
انٹینٹ مارکیٹنگ کسی پروڈکٹ یا سروس کی مارکیٹنگ کے بارے میں ہے جو صارفین کے اس مخصوص سروس کو اپنانے، خریدنے یا استعمال کرنے کے ارادے پر مبنی ہے جسے سبسکرائبر نے واضح طور پر یا مضمر طور پر بیان کیا ہو۔ صارفین کے ارادے کے مطابق مارکیٹنگ سے بہتر آر او آئی پیدا ہونے کی توقع کی جاتی ہے کیونکہ اسے فروغ دینے سے پہلے صارفین کے ذہن میں کسی پروڈکٹ یا سروس کے بارے میں بیداری پیدا کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی ہے۔ کسی پروڈکٹ یا سروس کے استعمال کے لیے صارف کے ارادے کی پیش گوئی یا تو رویے کے اعداد و شمار کی بنیاد پر کی جا سکتی ہے یا واضح طور پر اس وقت کی جا سکتی ہے جب سبسکرائبر کسی پروڈکٹ کو خریدنے کی کوشش کرتا ہے اور لین دین کو کسی وجہ سے روک دیا جاتا ہے۔ ارادے کے ڈیٹا کے ذرائع زیادہ تر مارکیٹرز ارادے کے ڈیٹا کے ذریعہ کے طور پر سرچ مارکیٹنگ (سرچ انجن مارکیٹنگ اور سرچ انجن آپٹیمائزیشن دونوں) سے واقف ہیں، لیکن دیگر اہم ذرائع بھی ہیں، جن میں شامل ہیں: سائٹ ڈیٹا آف سائٹ ویب سرگرمی پوائنٹ آف سیل، سی آر ایم سوشل ڈیٹا مواد کی کھپت کا ڈیٹا۔ مختصرا، ارادے کا ڈیٹا وہ ڈیجیٹل قدموں کے نشانات ہیں جو پیچھے رہ جاتے ہیں جب کوئی صارف سرچ انجن پر کوئی خاص مطلوبہ لفظ استعمال کرتا ہے، کسی ویب سائٹ پر جاتا ہے، وائٹ پیپر ڈاؤن لوڈ کرتا ہے، آپ کی ویب سائٹ کے ساتھ مشغول ہوتا ہے، سوشل پلیٹ فارمز پر بات چیت کرتا ہے وغیرہ۔ ان تعاملات میں سے ہر ایک ہمیں فرد کا موجودہ اور مستقبل کا ارادہ فراہم کرتا ہے، جس سے ہمیں فرد اور اکاؤنٹ کی بہتر تصویر ملتی ہے۔ انفرادی طور پر یہ اشارے ہمیں بہت کچھ بتاتے ہیں۔ جب انفرادی لوگوں کو گروپ کیا جاتا ہے اور ان سے منسلک کیا جاتا ہے، تو ہم ان لوگوں کے ساتھ مشغول ہونے کے نئے طریقوں کو بے نقاب کر سکتے ہیں جبکہ اسی طرح کے سامعین کے ساتھ بہتر تعامل کے لیے مشغولیت کے نمونوں کو بڑھا سکتے ہیں۔ ٹیلی کام آپریٹر کا منظر نامہ پری پیڈ اکثریتی ٹیلی کام مارکیٹوں میں، موبائل صارفین اپنے موبائل ہینڈ سیٹس کو میڈیم کے طور پر استعمال کرتے ہوئے مختلف خدمات خریدنے یا سبسکرائب کرنے کی کوشش کرتے ہیں اور اس کی ادائیگی کے لیے اپنے پری پیڈ بیلنس کا استعمال کرتے ہیں۔ کچھ معاملات میں، موبائل سبسکرائبر کی طرف سے کسی سروس کی خریداری یا سبسکرائب کرنے کے لیے شروع کیا گیا لین دین اس کے لیے درکار پری پیڈ بیلنس کی عدم موجودگی کی وجہ سے ناکام ہو سکتا ہے۔ ایسے معاملات میں، موبائل آپریٹرز پری پیڈ بیلنس کی کمی (یا کسی اور وجہ سے) کی وجہ سے ناکام لین دین کو حاصل کر سکتے ہیں، کیونکہ سبسکرائبر کا ارادہ کسی پروڈکٹ کو خریدنے یا سروس کے لیے سبسکرائب کرنے اور اسے مارکیٹ کرنے کا ہے جب سبسکرائبر کے پاس کافی پری پیڈ بیلنس ہو۔ اس صورت میں، موبائل ٹیلی کام سبسکرائبر کا ارادہ واضح طور پر ناکام لین دین سے لیا جاتا ہے اور وقت صحیح ہونے پر پروڈکٹ یا سروس کو مارکیٹ کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ صارف کا ارادہ ڈیجیٹل مارکیٹنگ سرچ انجن آپٹیمائزیشن سی آر ایم حوالہ جات مارکیٹنگ تکنیک بھی دیکھیں۔