Square (financial services)
اسکوائر ایک مالیاتی خدمات کا پلیٹ فارم ہے جسے بلاک انکارپوریٹڈ نے تیار کیا ہے۔ اس کا مقصد چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار ہیں، جو انہیں کریڈٹ کارڈ کی ادائیگیاں قبول کرنے اور فون یا ٹیبلٹ کو پوائنٹ آف سیل سسٹم کے لیے ادائیگی کے رجسٹر کے طور پر استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ اسکوائر کی تحریک جیک ڈورسی کو 2009 میں اس وقت ملی جب ان کے دوست جم میک کیلوی اپنے شیشے کے نل اور متعلقہ اشیاء کی 2,000 ڈالر کی فروخت مکمل کرنے سے قاصر تھے کیونکہ وہ کریڈٹ کارڈ قبول نہیں کر سکتے تھے۔ مئی 2011 میں ٹیککرنچ ڈسپرٹ کانفرنس میں، اسکوائر نے دو ایپس، اسکوائر کارڈ کیس (بعد میں ری برانڈڈ اسکوائر والیٹ) اور اسکوائر رجسٹر کو جاری کرنے کا اعلان کیا۔ اسکوائر والیٹ، 2014 میں ایپل ایپ اسٹور اور گوگل پلے اسٹور سے ہٹائے جانے سے پہلے، صارفین کو ایک ٹیب ترتیب دینے اور ذخیرہ شدہ کریڈٹ، ڈیبٹ، یا گفٹ کارڈ کا استعمال کرتے ہوئے اپنا نام (یا بار کوڈ) فراہم کرکے اپنے آرڈر کی ادائیگی کرنے کی اجازت دی۔ اپریل 2012 میں، حریف ادائیگی کمپنی ویریفون نے دعوی کیا کہ اسکوائر سسٹم غیر محفوظ تھا اور یہ کہ ایک معقول طور پر ہنر مند پروگرامر ایک متبادل ایپ لکھ سکتا ہے جو اسکوائر ڈیوائس کو کریڈٹ کارڈ کو سکم کرنے اور اس کی تفصیلات واپس کرنے کے لیے استعمال کر سکتا ہے، کیونکہ خفیہ کاری کی کمی ہے۔ ویریفون نے اپنی ویب سائٹ پر ایک مظاہرے کی ویڈیو اور نمونہ سکیمنگ ایپ پوسٹ کی۔ ڈورسی نے ویریفون کے دعووں کو "نہ تو منصفانہ اور نہ ہی درست" قرار دیتے ہوئے کہا کہ کارڈ کی بصری جانچ کرکے کارڈ کے تمام ڈیٹا سے سمجھوتہ کیا جا سکتا ہے اور اگر حملہ کامیاب بھی ہو جائے تو کارڈ جاری کرنے والے دھوکہ دہی سے تحفظ فراہم کرتے ہیں۔ اسکوائر نے بعد میں اپنے آلات پر مضبوط خفیہ کاری متعارف کرائی۔ اگست 2012 میں، اسٹار بکس نے اعلان کیا کہ وہ ان صارفین کے ساتھ لین دین پر کارروائی کرنے کے لیے اسکوائر کا استعمال کرے گا جو ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ کے ذریعے ادائیگی کرتے ہیں۔ دسمبر 2012 میں، اسکوائر نے ورچوئل گفٹ کارڈ متعارف کرائے۔ فزیکل گفٹ کارڈز 2014 میں شامل کیے گئے تھے۔ مئی 2013 میں، فرم نے اعلان کیا کہ اس کی موبائل ادائیگی کی خدمت سومیٹومو متسوئی کارڈ کارپوریشن کے ساتھ شراکت داری پر اتفاق کرنے کے بعد جاپان میں دستیاب ہے۔ مئی 2013 میں، اسکوائر نے اعلان کیا کہ وہ اب آتشیں ہتھیاروں سے متعلق لین دین کی حمایت نہیں کرے گا۔ جون 2013 میں، فرم نے اسکوائر مارکیٹ کا آغاز کیا، جو فروخت کنندگان کو آن لائن ادائیگی کی پروسیسنگ کی فعالیت کے ساتھ ایک مفت آن لائن اسٹور فرنٹ بنانے کی اجازت دیتا ہے۔ اسکوائر اسٹینڈ اسی مہینے متعارف کرایا گیا تھا۔ فروری 2014 میں، ہول فوڈز مارکیٹ نے اعلان کیا کہ وہ منتخب اسٹورز کے سینڈوچ کاؤنٹرز، پیزریا اور کافی، جوس، شراب اور بیئر بارز پر اسکوائر رجسٹر کا استعمال کرے گی۔ مارچ 2014 میں، فرم نے اعلان کیا کہ وہ بیچنے والوں کو اسکوائر مارکیٹ کے ذریعے اپنے اسٹور فرنٹ پر بٹ کوائن قبول کرنے کی اجازت دے گی۔ بیچنے والا بٹ کوائن کی قیمت میں اتار چڑھاؤ کا کوئی خطرہ نہیں لیتا ہے۔ جولائی 2014 میں فرم نے ایک کارڈ ریڈر کا اعلان کیا جو چپ کارڈز اور کانٹیکٹ لیس کارڈز کو قبول کرے گا۔ جون 2015 میں، ایپل نے اعلان کیا کہ اسکوائر ایک ریڈر جاری کرے گا جو ایپل پے اور دیگر کانٹیکٹ لیس ادائیگیوں کو قبول کرنے کے قابل ہوگا۔ 2014 میں اسکوائر نے اسکوائر کیپیٹل اور ایک آن لائن بکنگ ٹول لانچ کیا۔ 2015 میں، اسکوائر نے اینڈرائیڈ اور آئی او ایس کے لیے ایک ریڈر لانچ کیا جو کانٹیکٹ لیس اور چپ کارڈ کی ادائیگیوں کو قبول کرتا ہے۔ اس سال، فرم نے چھوٹے کاروباری مالکان کے لیے پے رول پر کارروائی کرنے کے لیے اسکوائر پے رول کا آغاز کیا۔ اکتوبر 2017 میں چھوٹے سے درمیانے درجے کے کاروباروں کے لیے اسکوائر رجسٹر کا اعلان کیا گیا۔ اسکوائر کا آغاز 2017 میں برطانیہ میں ہوا۔ اگست 2018 میں، اسکوائر نے لائٹننگ کنیکٹر کے ساتھ اپنے میگسٹریپ ریڈر کا ایک ورژن جاری کیا، جس سے اسے ہیڈ فون جیک کے بغیر آئی فونز پر استعمال کیا جا سکے۔ اکتوبر 2018 میں کمپنی نے اپنا ٹرمینل پروڈکٹ متعارف کرایا۔ اس چوک نے تاجروں کو ایک ایپلیکیشن پروگرامنگ انٹرفیس کے ذریعے پلیٹ فارم کے لیے اپنی مرضی کے مطابق انٹرفیس تیار کرنے کی اجازت دینا شروع کر دی۔ ایف ڈی آئی سی اور یوٹاہ ڈیپارٹمنٹ آف فنانشل انسٹی ٹیوشنز کی منظوری حاصل کرنے کے بعد سالٹ لیک سٹی میں واقع اسکوائر فنانشل سروسز کا آغاز 2021 میں کیا گیا۔ 7-8 ستمبر 2023 کو اسکوائر اور کیش ایپ کو 14 گھنٹے طویل بندش کا سامنا کرنا پڑا جس کی وجہ سے کاروبار صارفین کی ادائیگیوں پر کارروائی کرنے سے قاصر رہے۔ اسکوائر تجویز کردہ وینڈرز اس مسئلے کو کم کرنے کے لیے آف لائن موڈ میں منتقل ہو جاتے ہیں، جہاں نیٹ ورک کنیکٹوٹی دوبارہ قائم ہونے کے بعد ادائیگیوں پر کارروائی کی جاتی ہے لیکن ملے جلے نتائج ملے۔ کئی دنوں بعد، اسکوائر نے طے کیا کہ خلل ڈی این ایس میں غلط کنفیگریشن کی وجہ سے ہوا ہے۔ میگسٹریپ کے لیے ڈیوائسز اسکوائر ریڈر دی اسکوائر ریڈر فرم کا پہلا پروڈکٹ تھا۔ یہ موبائل ڈیوائس کے آڈیو جیک سے جڑ کر کریڈٹ کارڈ کی ادائیگیوں کو قبول کرتا ہے۔ اصل ورژن ایک ریڈ ہیڈ پر مشتمل تھا جو براہ راست 3.5 ملی میٹر آڈیو جیک سے جڑا ہوا تھا، جس کے ذریعے انکرپٹڈ، اینالاگ کارڈ کی معلومات کو اسمارٹ فونز کو امپلیفیکیشن اور ڈیجیٹائزیشن کے لیے کھلایا گیا تھا۔ اسکوائر ریڈر 2018 کے بعد کی مصنوعات پر ایپل لائٹننگ کو بھی سپورٹ کرتا ہے۔ اسکوائر ڈیوائسز پر نہ تو کارڈ نمبر، نہ ہی مقناطیسی پٹی کا ڈیٹا، اور نہ ہی حفاظتی کوڈ محفوظ کیے جاتے ہیں۔ اسکوائر ریڈر پیمنٹ کارڈ انڈسٹری ڈیٹا سیکیورٹی اسٹینڈرڈ (پی سی آئی) کے مطابق اور ویریسائن مصدقہ ہے۔ اسکوائر فروخت کنندگان کو بغیر کسی چارج کے اپنے مقناطیسی پٹی والے کارڈ ریڈر فراہم کرتا ہے۔ اسکوائر اسٹینڈ کے لیے $99 اور اس کے چپ پر مبنی اسکوائر ریڈر کے لیے $29 کا معاوضہ لیتا ہے۔ اسکوائر ایپ ایپل ایپ اسٹور اور گوگل پلے اسٹور سے مفت ڈاؤن لوڈ کی جا سکتی ہے۔ اسکوائر ہر الیکٹرانک طور پر اسکین شدہ کریڈٹ کارڈ ٹرانزیکشن یا 3.50% پلس $0.15 فی دستی طور پر داخل شدہ ٹرانزیکشن پر 2.6 ٪ کے علاوہ $0.10 کی فیس وصول کرتا ہے۔ کوئی ماہانہ یا سیٹ اپ فیس نہیں لی جاتی ہے۔ فرم کا دعوی ہے کہ اس کی لاگت اوسطا روایتی کریڈٹ کارڈ پروسیسرز کے ذریعے وصول کی جانے والی لاگت سے کم ہے۔ سوائپ شدہ ادائیگیاں براہ راست بیچنے والے کے بینک کھاتے میں 1 سے 2 کاروباری دنوں کے اندر جمع کی جاتی ہیں۔ بعض صورتوں میں، اسکوائر چارج بیکس سے متعلق زیر التواء مسائل کی ادائیگیوں کو روک دیتا ہے۔ اسکوائر ریڈر کانٹیکٹ لیس کے لیے اسکوائر ریڈر اور چپ اسکوائر ریڈر کا بلوٹوتھ سے منسلک ریڈر اینڈرائیڈ اور آئی او ایس ڈیوائسز کو کانٹیکٹ لیس اور چپ کارڈ کی ادائیگیاں قبول کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اسکوائر ٹرمینل اسکوائر ٹرمینل میں ڈسپلے، پرنٹ رسیدیں، اور چپ، سوائپ، اور کانٹیکٹ لیس ادائیگیاں قبول کی جاتی ہیں۔ بنیادی کارڈ ریڈر کے برعکس، اس کے لیے فون یا ٹیبلٹ کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ اسکوائر رجسٹر سے زیادہ سستی ہے۔ اسے بہت سے اسٹورز میں آنے والے پرانے کریڈٹ کارڈ ٹرمینلز کو تبدیل کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا۔ اسکوائر نے استدلال کیا کہ یہ ٹرمینلز اکثر بھاری معاہدوں کے ساتھ آتے ہیں، اور صارفین کے لیے مثبت تجربہ نہیں ہیں۔ ٹرمینل وائی فائی کے ساتھ کام کرتا ہے اور پورے دن کی بیٹری سے چلتا ہے، لہذا اسے اسٹور کے ارد گرد لے جایا جا سکتا ہے اور صارفین کے حوالے کیا جا سکتا ہے۔ اسکوائر اسٹینڈ اسکوائر اسٹینڈ ایپل آئی پیڈ کو زیادہ مکمل پوائنٹ آف سیل سسٹم میں بدل دیتا ہے۔ اسکوائر رجسٹر اسکوائر رجسٹر ایک اسٹینڈ لون پوائنٹ آف سیل سسٹم ہے۔ یہ ایک مرچنٹ ٹیبلٹ اور ایک کسٹمر ٹیبلٹ پر مشتمل ہوتا ہے، جس میں بلٹ ان سوائپ، چپ اور کانٹیکٹ لیس ریڈر ہوتا ہے۔ خدمات فرم کاروباروں کو خدمات فروخت کرنے سے آمدنی پیدا کرتی ہے، بشمول سبسکرپشن پر مبنی مصنوعات جیسے کسٹمر انگیجمنٹ، اسکوائر پے رول، اور اسکوائر رجسٹر۔ اسکوائر پے رول فروخت کنندگان سے 20 ڈالر کی ماہانہ فیس کے علاوہ ہر ملازم کے لیے 5 ڈالر وصول کرتا ہے۔ اسکوائر ورچوئل اور فزیکل گفٹ کارڈ پیش کرتا ہے۔ فنڈز کو استعمال کرنے کے لیے کیو آر کوڈ کو اسکین کیا جاتا ہے۔ اسکوائر مارکیٹ کاروباری اداروں کو آن لائن ادائیگیاں قبول کرنے کے قابل بناتا ہے۔ اسکوائر کیپٹل اسکوائر استعمال کرنے والے تاجروں کو مالی اعانت فراہم کرتا ہے۔ ایک آن لائن بکنگ ٹول چھوٹے کاروباروں کو اپنی ویب سائٹ پر ملاقاتوں کو قبول کرنے کی اجازت دیتا ہے، لیکن ریستوراں کے تحفظات کو قبول نہیں کرتا ہے۔ اسکوائر پے رول چھوٹے کاروباری مالکان کو پے رول پر کارروائی کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ پروڈکٹ تمام 50 ریاستوں + ڈی سی میں دستیاب ہے۔ یہ خود بخود روک تھام، ادائیگیوں اور ٹیکس فائلنگ کو سنبھالتا ہے۔ تاجر ایپلیکیشن پروگرامنگ انٹرفیس کے ذریعے پلیٹ فارم کے لیے اپنی مرضی کے مطابق انٹرفیس تیار کر سکتے ہیں۔ اسکوائر فنانشل سروسز دیگر مالیاتی خدمات پیش کرتی ہے۔ اسکوائر اینڈرائیڈ اور آئی او ایس ڈیوائسز پر ٹیپ ٹو پے سروس پیش کرتا ہے، جس سے تاجروں کو بیرونی ریڈر خریدنے کی ضرورت کے بغیر کانٹیکٹ لیس ادائیگیاں قبول کرنے کی اجازت ملتی ہے۔ فائر آرمز اسکوائر آتشیں ہتھیاروں سے متعلق لین دین کی حمایت نہیں کرتا ہے۔ کمپنی نے اس بات کی تردید کی کہ اس اقدام کا تعلق بندوق پر قابو پانے سے متعلق بحث سے ہے۔ تنازعات جون 2019 میں، وال اسٹریٹ جرنل نے اطلاع دی کہ اسکوائر نے نادانستہ طور پر غلط ای میل پتے پر لین دین کی رسیدیں بھیجیں، جس کے نتیجے میں ایک عورت کی آنے والی طلاق جیسے منفی نتائج برآمد ہوئے۔ کیوبا کی کافی فروخت کرنے والے ایک کینیڈین فوڈ ٹرک کو 14,000 امریکی ڈالر کے نقصان کا سامنا کرنا پڑا کیونکہ لین دین کی کارروائی چیس مین ہیٹن بینک کے کینیڈین ذیلی ادارے کے ذریعے کی گئی تھی، جسے اسکوائر نے اپنے کینیڈین کھاتوں کو سنبھالنے کے لیے معاہدہ کیا تھا۔ چونکہ بنیادی کمپنی امریکی قوانین کے تحت چلتی ہے، اس لیے بینک پر کیوبا کے ممنوعہ سامان کی اسمگلنگ کے الزامات عائد کیے جاتے اگر اس نے فنڈ کے لین دین پر کارروائی کی ہوتی۔ مربع بعض تاجروں کو اعلی خطرہ کے طور پر نشان زد کرتا ہے، ایک ایسا عہدہ جو اچانک اور بغیر انتباہ کے آسکتا ہے۔ خطرناک کے طور پر درجہ بند تاجروں کے پاس چارج بیکس اور تنازعات کو سنبھالنے کے لیے اپنے فنڈز کا 20-30% روک سکتا ہے۔ اسکوائر کو متاثرہ تاجروں کی جانب سے اس عمل کی غیر واضح نوعیت، اس کی اچانک اور عہدہ کی اپیل کرنے میں مشکلات کی وجہ سے تنقید کا سامنا کرنا پڑا۔ پے پال حوالہ جات بیرونی لنکس بلاک، انکارپوریٹڈ اینڈرائیڈ (آپریٹنگ سسٹم) سافٹ ویئر آئی او ایس سافٹ ویئر آن لائن ادائیگی ادائیگی سروس فراہم کنندگان بھی دیکھیں۔