The Policing Pledge
پولیسنگ کا عہد برطانیہ کی علاقائی پولیس افواج کے اندر عوامی اعتماد کو بحال کرنے کے لیے برطانیہ-ہوم آفس کا ایک اقدام تھا۔ یہ عہد پولیس کی طرف سے فراہم کردہ خدمات کے بارے میں دس وعدوں کا ایک مجموعہ تھا۔ انگلینڈ اور ویلز کے اندر تمام 43 پولیس دستوں نے ان وعدوں کو پورا کرنے پر اتفاق کیا ہے۔ پولیسنگ عہد کو سکریٹری داخلہ نے جولائی 2008 میں گرین پیپر "پڑوس سے قومی تک: ہماری برادریوں کو مل کر پولیسنگ" کی اشاعت کے ساتھ متعارف کرایا تھا۔ پولیسنگ کا عہد باضابطہ طور پر 31 دسمبر 2008 کو نافذ ہوا۔ 29 جون 2010 کو ہوم سکریٹری تھریسا مے نے اعلان کیا کہ عوامی خسارے کو کم کرنے کے لیے ہنگامی بجٹ کے نتیجے میں کنزرویٹو-لبرل ڈیموکریٹ کولیشن نے پولیسنگ عہد کو ختم کر دیا ہے۔ اس سے پولیس کو قانون نافذ کرنے والے اداروں پر زیادہ توجہ دینے اور اہداف کو پورا کرنے کی کوشش پر کم توجہ دینے کا موقع ملے گا۔ پولیسنگ کا عہد انگلینڈ اور ویلز کے اندر پولیس فورسز کے ذریعے کیے گئے دس وعدوں کا حصہ درج ذیل ہیں جو آپ کے ساتھ ہمیشہ وقار اور احترام کے ساتھ منصفانہ سلوک کرتے ہیں اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ آپ کو ایسے وقت میں ہماری خدمات تک منصفانہ رسائی حاصل ہو جو آپ کے لیے معقول اور موزوں ہو۔ آپ کو معلومات فراہم کریں تاکہ آپ کو معلوم ہو کہ آپ کی وقف پڑوس پولیسنگ ٹیم کون ہے، وہ کہاں مقیم ہیں، ان سے کیسے رابطہ کیا جائے اور ان کے ساتھ کیسے کام کیا جائے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی پڑوس کی پولیسنگ ٹیم اور دیگر پولیس گشت نظر آتے ہیں اور آپ کے پیچ پر ایسے اوقات میں جب وہ سب سے زیادہ موثر ہوں گے اور جب آپ ہمیں بتائیں گے کہ آپ کو ان کی سب سے زیادہ ضرورت ہے۔ ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ آپ کی ٹیم کو پڑوس کے کاروبار سے بالکل ضروری سے زیادہ نہیں لیا جائے گا۔ وہ اپنا کم از کم 80 فیصد وقت آپ کے پڑوس میں کام کرنے، آپ کی ترجیحات سے نمٹنے میں صرف کریں گے۔ عملے کا کاروبار کم سے کم کیا جائے گا۔ اپنی پڑوس کی پولیسنگ ٹیم کو بھیجے گئے ہر پیغام کا 24 گھنٹوں کے اندر جواب دیں اور جہاں ضروری ہو، جتنی جلدی ہو سکے مزید تفصیلی جواب فراہم کریں۔ 10 سیکنڈ کے اندر 999 کالوں کا جواب دینے کا مقصد رکھیں، ہنگامی حالات میں فوری طور پر پہنچنے کا تخمینہ وقت دیں، محفوظ طریقے سے آپ تک پہنچیں، اور جتنی جلدی ممکن ہو۔ شہری علاقوں میں، ہمارا مقصد 15 منٹ کے اندر اور دیہی علاقوں میں 20 منٹ کے اندر آپ تک پہنچنا ہے۔ تمام غیر ہنگامی کالوں کا فوری جواب دیں۔ اگر حاضری کی ضرورت ہو تو، آپ کو آمد کا تخمینہ وقت دیتے ہوئے گشت بھیجیں، اور: اگر آپ کمزور یا پریشان ہیں تو 60 منٹ کے اندر آپ کے ساتھ رہنے کا ارادہ کریں۔ اگر آپ کسی ایسے مسئلے کے بارے میں کال کر رہے ہیں جس پر ہم نے آپ کی کمیونٹی سے اتفاق کیا ہے کہ پڑوس کی ترجیح ہوگی (اس کے برعکس درج ہے) اور حاضری ضروری ہے، تو ہم 60 منٹ کے اندر آپ کے ساتھ رہنے کا ارادہ کریں گے۔ متبادل طور پر، اگر مناسب ہو تو، ہم آپ سے ملنے کے لیے ایک ایسے وقت پر ملاقات کریں گے جو آپ کی زندگی کے مطابق ہو اور 48 گھنٹوں کے اندر۔ اگر اس بات پر اتفاق ہو جائے کہ حاضری ضروری نہیں ہے تو ہم آپ کو مشورہ دیں گے، آپ کے سوالات کا جواب دیں گے اور/یا آپ کو کسی ایسے شخص سے رابطہ کریں گے جو آپ کی مدد کر سکے۔ اپنی ترجیحات پر اتفاق کرنے کے لیے ماہ میں کم از کم ایک بار باقاعدہ عوامی میٹنگوں کا اہتمام کریں، جس سے آپ کو اپنی کمیونٹی کے دیگر اراکین کے ساتھ اپنی مقامی ٹیم سے ملنے کا موقع ملے۔ ان میں جراحی، اسٹریٹ بریفنگ اور موبائل پولیس اسٹیشن کے دوروں جیسے مواقع شامل ہوں گے جن کا انتظام مقامی ضروریات اور ضروریات کو پورا کرنے کے لیے کیا جائے گا۔ آپ کے مقامی انتظامات اس کے برعکس پائے جا سکتے ہیں۔ پیش رفت، اور مقامی جرائم اور پولیس کے مسائل پر ماہانہ اپ ڈیٹ فراہم کریں۔ اس میں جرائم کے نقشوں کی فراہمی، مخصوص جرائم کے بارے میں معلومات اور انصاف کے کٹہرے میں لائے جانے والوں کے ساتھ کیا ہوا، آپ کے پڑوس کو محفوظ بنانے کے لیے ہم اور ہمارے شراکت دار کیا کارروائی کر رہے ہیں اور آپ کی فورس کس طرح کارکردگی کا مظاہرہ کر رہی ہے اس کی تفصیلات شامل ہوں گی۔ اگر آپ جرم کا شکار ہوئے ہیں تو آپ سے اتفاق کریں کہ آپ کتنی بار چاہتے ہیں کہ آپ کو اپنے کیس کی پیشرفت سے آگاہ رکھا جائے اور کتنی دیر تک۔ آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ اگر آپ چاہیں تو کم از کم ہر ماہ اور جب تک مناسب ہو اس کے بارے میں مطلع کیا جائے۔ ہمیں اطلاع دینے کے 24 گھنٹوں کے اندر آپ کو موصول ہونے والی خدمت سے کسی بھی عدم اطمینان کا اعتراف کریں۔ معاملے کو مکمل طور پر حل کرنے میں ہماری مدد کرنے کے لیے، آپ کے ساتھ اس پر تبادلہ خیال کریں کہ اسے کس طرح سنبھالا جائے گا، آپ کو اپنے خدشات کے بارے میں کسی سے ذاتی طور پر بات کرنے کا موقع دیں اور آپ سے اتفاق کریں کہ ان کے بارے میں کیا کیا جائے گا اور کتنی جلدی کیا جائے گا۔ عوامی تنقید برطانیہ کی حکومت ملک کے اندر کئی سرکردہ میڈیا تنظیموں کی جانب سے اس بات کے انکشاف کے بعد تنقید کا نشانہ بنی کہ پولیسنگ عہد کے بارے میں عوام کو تعلیم دینے کی اشتہاری مہم پر ٹیکس دہندگان کو پوسٹرز، اخبارات کے پھیلاؤ، پرچے، ویب سائٹ کی تیاری اور دو بتیس ٹیلی ویژن اشتہارات کے اضافے کی شکل میں 35 لاکھ پاؤنڈ کی لاگت آئی جو چوٹی کے اوقات میں نشر کیے گئے تھے۔ مزید برآں عزت مآب انسپکٹوریٹ آف کانسٹیبلری، ایچ ایم آئی سی کی طرف سے مقامی پولیسنگ کے سالانہ جائزوں نے اشارہ کیا ہے کہ پولیس فورسز کی ایک قابل ذکر تعداد پولیسنگ عہد کے وعدوں کو پورا نہیں کر رہی ہے اور نہ ہی وہ وعدوں کو پورا کرنے کے لیے کافی کام کر رہی ہے۔ حوالہ جات بیرونی روابط برطانوی سیاست میں برطانیہ 2008 میں 999 ہوم آفس (برطانیہ) قانون نافذ کرنے والے اداروں سے آگے آپ کے حقوق