Library anxiety
நூலகக் கவலை என்பது "ஒருவரின் ஆராய்ச்சி திறன்கள் போதுமானதாக இல்லை என்ற உணர்வு மற்றும் அந்த குறைபாடுகள் மறைக்கப்பட வேண்டும்" என்பதைக் குறிக்கிறது. சில மாணவர்களிடையே இது நூலகங்கள் மற்றும் அங்கு பணிபுரியும் நூலகர்கள் மீதான அப்பட்டமான பயமாக வெளிப்படுகிறது ". அமெரிக்க மாநிலமான வட கரோலினாவில் உள்ள நூலக அறிவியல் பேராசிரியரான கான்ஸ்டன்ஸ் மெல்லன் 1986 ஆம் ஆண்டு கல்லூரி மற்றும் ஆராய்ச்சி நூலகங்கள் இதழில் "நூலக கவலைஃ ஒரு அடித்தளக் கோட்பாடு மற்றும் அதன் வளர்ச்சி" என்ற தலைப்பில் எழுதிய கட்டுரையிலிருந்து இந்த சொல் உருவானது. பின்னணி 1986 ஆம் ஆண்டில் மெல்லன் தனது கட்டுரையை வெளியிட்டபோது, "நூலக கவலை" என்ற சொல் புதியது, ஆனால் இந்த நிகழ்வு முந்தைய நூலக ஆராய்ச்சியாளர்களால் அவதானிக்கப்பட்டு தெரிவிக்கப்பட்டது. 1972 ஆம் ஆண்டில், மேரி ஜேன் ஸ்வோப் மற்றும் ஜெஃப்ரி காட்ஜர் ஆகியோர் நேர்காணல்கள் மூலம், தங்கள் பல்கலைக்கழகத்தில் உள்ள மாணவர்கள் நூலகத்தால் அச்சுறுத்தப்படுவதாகவும், நூலக ஊழியர்களின் உதவியை நாட பயப்படுவதாகவும் கண்டுபிடித்தனர். 1982 ஆம் ஆண்டில், கெசா கோசா ஆஸ்திரேலியாவில் உள்ள பல்கலைக்கழக மாணவர்களை ஆய்வு செய்து இதே போன்ற முடிவுகளைக் கண்டறிந்தார். இந்த ஆராய்ச்சியாளர்களில் எவருக்கும் மெல்லனின் ஆய்வு வரை அவர்கள் பார்த்த நிகழ்வுக்கு பொருந்தும் ஒரு குறிப்பிட்ட சொல் இல்லை. அமெரிக்காவின் தெற்கு பல்கலைக்கழகத்தில் 6,000 மாணவர்களை உள்ளடக்கிய மெல்லனின் மைல்கல் இரண்டு ஆண்டு தரமான ஆராய்ச்சி ஆய்வில், 75 முதல் 85 சதவீதம் பேர் நூலக ஆராய்ச்சிக்கு தங்கள் ஆரம்ப பதிலை பயத்தின் அடிப்படையில் விவரித்துள்ளனர். கல்வி நூலகத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டிய தகவல் தேடலைத் தொடங்கும்போது விவரிக்கப்பட்ட இளங்கலை ஆங்கில கலவை மாணவர்களின் குழுவின் அசௌகரியம் மற்றும் பயத்தின் உணர்வுகளை விவரிக்க மெல்லன் "நூலக கவலை" என்ற வார்த்தையைப் பயன்படுத்தினார். நூலகக் கவலையின் உணர்வுகளை விளக்க நான்கு முதன்மை காரணங்களை இந்த ஆய்வு வெளிப்படுத்தியது. மாணவர்கள்ஃ நூலகத்தின் அளவைக் கண்டு பயந்தனர், எல்லாம் எங்கே இருக்கிறது என்பது பற்றி அறிவு இல்லை, ஆராய்ச்சி செயல்முறையை எவ்வாறு தொடங்குவது என்பது பற்றி அறிவு இல்லை, என்ன செய்வது என்பது பற்றி அறிவு இல்லை. இந்த எதிர்மறை உணர்வுகள் பெரும்பாலும் மாணவர்களை நூலகத்தில் திறம்பட செயல்பட முடியாத அளவுக்கு அதிகமாகிவிட்டன என்பதை மெல்லன் மேலும் கண்டுபிடித்தார். தங்கள் நூலகத் திறன்களை மற்ற மாணவர்களின் திறன்களுடன் ஒப்பிடும்போது அவர்கள் தாழ்வு மனப்பான்மையைக் கொண்டிருப்பது கண்டறியப்பட்டது, மேலும் இந்த போதாமை உணர்வுகள் அவமானத்தின் ஆதாரமாக இருந்தன, இதனால் நூலக ஊழியர்களிடம் உதவி கேட்க அவர்கள் தயங்கினர். இந்த நடத்தைகள் தீர்க்கப்பட வேண்டிய பிரச்சினைகளை உருவாக்குகின்றன என்று நூலகத்திற்கு வெளியே உள்ள ஆசிரிய உறுப்பினர்களை மெல்லன் எச்சரித்தார். நூலகக் கவலையை கணிதக் கவலை மற்றும் சோதனைக் கவலையுடன் அவர் ஒப்பிட்டார். நூலகக் கவலையை அங்கீகரிக்க வேண்டும் என்றும், ஆர்வமுள்ள நபருக்கு அவர்கள் வெற்றிபெறக்கூடிய அனுபவங்களை வழங்க வேண்டும் என்றும் அவர் பரிந்துரைத்தார். மெலன் தரமான ஆராய்ச்சியைப் பயன்படுத்துவதை ஆதரிக்கிறார், ஏனெனில் இது தகவல் நடத்தை பற்றிய ஆழமான நுண்ணறிவை வழங்குகிறது. தனது ஆய்வு ஒரு நூலகப் பிரச்சினைக்கு அரிதாகப் பயன்படுத்தப்படும் தரமான ஆராய்ச்சி முறைகளைப் பயன்படுத்தியது என்றும், ஆய்வு முக்கியமானது என்றாலும், ஆராய்ச்சி நுட்பத்தின் தாக்கங்கள் மிகப் பெரியவை என்றும் அவர் கூறுகிறார். பார்வையாளர்கள், பாணி, இலக்கணம் அல்லது எழுத்துப்பிழை குறித்து எந்த அக்கறையும் இல்லாமல் எழுத்தாளர் "காகிதத்தில் பேசுகிறார்" என்ற தரவை சேகரிக்க தனிப்பட்ட எழுத்து அல்லது பத்திரிகை எழுதும் நுட்பத்தை அவர் பயன்படுத்தினார், இது எழுத்தாளரை நனவின் நீரோட்டத்தைத் தட்ட அனுமதிக்கிறது. தொடர்ச்சியான கருப்பொருள்களுக்காக மாணவர்களின் தனிப்பட்ட எழுத்து பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்டது. நூலக அறிவியலில் தரமான ஆராய்ச்சி முறைகளின் பயன்பாட்டை அதிகரிப்பதற்கான மெல்லனின் குறிக்கோள் இருந்தபோதிலும், 1992 ஆம் ஆண்டில் ஷரோன் போஸ்டிக் அதை அளவிடுவதற்கான ஒரு அளவு கருவியான நூலக கவலை அளவை உருவாக்கும் வரை நூலக கவலை ஒரு ஆராய்ச்சி தலைப்பாக பிரபலமடையவில்லை. டோரிஸ் ஜே. வான் காம்பன் 2004 ஆம் ஆண்டில் நூலக வளங்களின் வளாகத்திற்கு வெளியே பயன்பாடு மற்றும் முதுகலை மற்றும் முனைவர் மாணவர் அணுகுமுறைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதற்காக பல பரிமாண நூலக கவலை அளவுகோல் (எம். எல். ஏ. எஸ்) என்ற புதிய கருவியை உருவாக்கினார். கில்லியன் எஸ். கிரெமெல்ஸ் 2015 ஆம் ஆண்டு கட்டுரையில் மெல்லனின் படைப்புகளையும் நூலகத் தொழிலில் அதன் தாக்கத்தையும் மறுபரிசீலனை செய்தார். 1993 ஆம் ஆண்டுக்குப் பிறகு இந்த தலைப்பில் ஆராய்ச்சி விகிதம் வியத்தகு அளவில் அதிகரித்தது. 2007 ஆம் ஆண்டு பட்டதாரி மாணவர்களைப் பற்றிய ஆய்வில், குவான், ஒன்வேக்புஸி மற்றும் அலெக்சாண்டர் ஆகியோர் "தன்னம்பிக்கை, ஆர்வம் மற்றும் முறையான தன்மை ஆகிய துறைகளில் பலவீனமான விமர்சன சிந்தனை மனப்பான்மை குறிப்பாக உயர் மட்ட நூலக பதட்டத்துடன் தொடர்புடையது" என்று கண்டறிந்தனர். ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட, தர்க்கரீதியான, கவனம் செலுத்தும் மற்றும் கவனத்துடன் விசாரணையை நடத்துவது என்று முறைமை வரையறுக்கப்பட்டது. இருப்பினும், அவர்களின் ஆய்வின் நோக்கம் இந்த கண்டுபிடிப்புகளை இளங்கலை பட்டதாரிகளுக்கு பொதுமைப்படுத்த அனுமதிக்கவில்லை. 2007 ஆம் ஆண்டில் மெலிசா கிராஸ் மற்றும் டான் லாதம் ஆகியோரால் நடத்தப்பட்ட மற்றொரு ஆய்வில், தகவல் கல்வியறிவு திறன்களில் கல்வியின் பற்றாக்குறை காரணமாக நூலக கவலை அதிகரித்துள்ளது. இதை எதிர்த்துப் போராட, கே-12 திட்டங்கள், உயர்கல்வி அமைப்புகளுடன், தகவல்களை திறம்பட கண்டறிந்து வழிநடத்தும் திறன், உண்மையான ஆதாரங்களை விமர்சன ரீதியாக மதிப்பீடு செய்தல் மற்றும் தகவல்களைத் துல்லியமாகவும் ஆக்கப்பூர்வமாகவும் பயன்படுத்துதல் போன்ற தகவல் கல்வியறிவு திறன்களை மாணவர்களுக்கு வழங்க வேண்டும் என்று கிராஸ் மற்றும் லாதம் பரிந்துரைக்கின்றனர். நியூயார்க் கொலம்பியா பல்கலைக்கழக நூலகர் அனிஸ் மில்ஸ் 2016 ஆம் ஆண்டில் நூலக பதட்டத்திற்கு பங்களித்தவர்கள் கட்டிடத்தின் வடிவமைப்பு மற்றும் கட்டிடக்கலை என்றும் தெரிவித்தார். பெரிய மற்றும் சிக்கலான கட்டிட சூழல்களை வழிநடத்தும் எண்ணத்தில் புரவலர்கள் கவலைப்படலாம். நூலகக் கவலைகளைக் கையாள்வதற்கான பரிந்துரைகள் பெரும்பாலான இலக்கியங்கள் நூலகங்களின் கண்ணோட்டத்தில் எழுதப்பட்டுள்ளன, மேலும் நூலக அறிவுறுத்தல் திட்டங்கள் மற்றும் நூலகர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான பிற வாய்ப்புகளின் மூலம் அவை எவ்வாறு வரவேற்கத்தக்க சூழலை உருவாக்க முடியும்; நூலக அணுகுமுறைகள் மற்றும் நடத்தைகளை மாற்றியமைத்தல், அணுகக்கூடிய மற்றும் அச்சுறுத்தாதவை; சிறந்த அடையாளங்கள், சொற்கள் திசைகள் மற்றும் சொற்கள் இல்லாத சொற்களில் அறிவுறுத்தல்களைப் பயன்படுத்துதல்; மற்றும் ஊழியர்களை பெயர் குறிச்சொற்களை அணிய வைப்பது. ஹீதர் கார்லிலின் கூற்றுப்படி, "கல்வி நூலகத்தின் மீதான மாணவர்களின் அச்சத்தைத் தணிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட குறைப்பு உத்திகள் மற்றும் பரிந்துரைகளின் மையக் கூறாக தனிப்பட்ட தொடர்பு இருப்பதாகத் தெரிகிறது". நாக்ஸ்வில்லில் உள்ள டென்னசி பல்கலைக்கழகத்தில் ரேச்சல் ஏ. ஃப்ளெமிங்-மே, ரெஜினா என். மேஸ் மற்றும் ரேச்சல் ராடம் ஆகியோர் வாலண்டியர் பிரிட்ஜ் திட்டத்துடன் இணைந்து ஒரு கோடைகால திட்டத்தை இயக்கினர், இது ஆபத்தில் உள்ள மாணவர்களின் தக்கவைப்பு விகிதங்களை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டது. நூலகங்கள் 2012 மற்றும் 2013 ஆம் ஆண்டுகளில் பயன்படுத்தப்பட்ட மூன்று அமர்வு அறிவுறுத்தல் திட்டத்தை உருவாக்கின, மேலும் தேர்வுக்கு முந்தைய மற்றும் பிந்தைய சோதனையைப் பயன்படுத்தி மாணவர் கற்றலை மதிப்பீடு செய்தன. 91 சதவீத மாணவர்கள் பட்டறைகளுக்குப் பிறகு நூலகத்துடன் மிகவும் வசதியாக இருப்பதாக சோதனைக்குப் பிந்தைய ஆய்வில் கண்டறியப்பட்டது, மேலும் 81 சதவீதம் பேர் ஆராய்ச்சிக்கு உதவ ஒரு நூலகரிடம் கேட்க அதிக வாய்ப்புள்ளதாக தெரிவித்தனர். வாஷிங்டன் மாநில பல்கலைக்கழக நூலகங்கள் இந்த கவலையை சமாளிக்க மாணவர்களுக்கு உதவும் உத்திகளின் பட்டியலைக் கொண்டுள்ளன. நியூயார்க் கொலம்பியா பல்கலைக்கழக நூலகர் அனிஸ் மில்ஸ் மாணவர்களுடன் பரிவுணர்வுடன் ஒருவருக்கொருவர் விவாதிக்க பரிந்துரைத்தார். புரவலர் கவலையை சமாளிக்க அணுகலை ஒரு முக்கியமான கருவியாக அவர் பரிந்துரைத்தார். 2011 ஆம் ஆண்டு நூலகர் லெஸ்லி ஜே எழுதிய ஒரு கட்டுரையின்படி. பிரவுன், லர்னிங் காமன்ஸ் கல்வி நூலக புரவலர்களில் நூலக பதட்டத்தைக் குறைக்க உதவும், இது "பயனர்கள் ஒரே இடத்திற்குச் செல்வதன் மூலம் தேவையான உதவியைப் பெற அனுமதிக்கிறது, இது தயக்கம் காட்டும் பயனர்களுக்கு முக்கியமானதாக இருக்கும்". கூடுதலாக, ஒரு நூலகரிடம் கேளுங்கள் மற்றும் ஒத்த பயன்பாடுகள் போன்ற மெய்நிகர் குறிப்பு சேவைகள், அதே போல் மின்னஞ்சல் குறிப்பு சேவைகள், நூலக செயல்பாடுகளை அணுகுவதற்கு புரவலர்களுக்கு உதவுவதில் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன, கவலை பிரச்சினைகள் மாணவர்கள் ஒரு நூலகருடன் உடல் குறிப்பு மேசையில் ஈடுபடுவதைத் தடுக்கலாம். நூலகத்தின் அனைத்து சேவைகளையும் ஒரே நேரத்தில் நிரூபிக்கும் முயற்சி (நூலகக் கவலை மாணவர்கள் இந்த நேரத்தில் எல்லாவற்றையும் அறியாவிட்டால் அவர்கள் திரும்பி வருவதைத் தடுக்கலாம் என்பதை உணர்ந்து), முரண்பாடாக, மாணவர்களை மூழ்கடித்து, "பயனர் கவலை மற்றும் திறமையின்மை உணர்வுகள்" காரணமாக அவர்கள் திரும்பி வருவதைத் தடுக்கலாம் என்று பிரவுன் குறிப்பிடுகிறார். இந்த நோக்கத்திற்காக, எலிசபெத் டிபிரின்ஸ், ஆம்பர் வில்சன், கிறிஸி கராஃபிட், அமண்டா பிரையன்ட் மற்றும் கிறிஸ் ஸ்பிரிங்கர் ஆகியோரின் 2016 ஆம் ஆண்டு கட்டுரை நூலக சேவைகளுக்கான அச்சு வழிகாட்டியின் அவசியத்தையும் விவாதிக்கிறது. அதே நேரத்தில் டிபிரின்ஸ் மற்றும் பலர். "ஒரு கல்லூரி வளாகத்தில் உள்ள தகவல் தேவைகளின் பன்முகத்தன்மையைக் கருத்தில் கொண்டு, ஒரு அச்சு கையேடு தகவல் கல்வியறிவு அறிவுறுத்தலுக்கான அனைத்து தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்ய முடியாது" என்பதைக் கவனியுங்கள், அடிப்படைகளுக்கான ஒரு எளிய, எளிதில் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய வழிகாட்டி ஒரு வலை அடிப்படையிலான வழிகாட்டியின் தேவையை சமாளிக்க முடியும் பயனர்கள் "விரும்பிய தகவலைக் கண்டறிய பல பக்கங்கள் மற்றும் இணைப்புகள் வழியாக செல்லுங்கள்", ஏனெனில் வலைத்தளங்கள் சில நேரங்களில் "நூலக சத்தம்" என்று அழைக்கப்படுவதைக் கொண்டிருக்கலாம். மத்திய ஆர்கன்சாஸ் பல்கலைக்கழகத்தில் நடத்தப்பட்ட ஒரு சோதனையில், ஒரு எளிய, லேசான இதயம் கொண்ட நூலக உயிர்வாழும் வழிகாட்டி நூலக ஈடுபாட்டை வளர்ப்பதில் வெற்றிகரமாக இருப்பதைக் கண்டறிந்தது, மேலும் மாணவர்கள் "உயிர்வாழும் வழிகாட்டிகளை விநியோகித்த பிறகு நூலக சேவைகள் குறித்த மாணவர் விழிப்புணர்வில் அதிகரிப்பைக் காட்டினர்", மேலும் "ஆசிரியர்களும் மாணவர்களும் நூலக சேவைகள் மற்றும் வழிகாட்டியில் வழங்கப்பட்ட ஆராய்ச்சி உத்திகள் பற்றிய தெளிவான மற்றும் சுருக்கமான தகவல்களுக்கு முறைசாரா முறையில் பாராட்டு தெரிவித்தனர்", நூலக சேவைகளுக்கான அறிமுகமாக ஆசிரியர்கள் தங்கள் படிப்புகளில் வழிகாட்டியை இணைத்துள்ளனர் என்பதைக் குறிப்பிட்டார். குறிப்புகள் ஒன்வேக்புஸி, ஏ. ஜே., ஜியாவோ, கியூ. ஜி., & போஸ்டிக், எஸ். எல். (2004). நூலக கவலைஃ கோட்பாடு, ஆராய்ச்சி மற்றும் பயன்பாடுகள். லாண்ட்ஹாம், எம். : ஸ்கேர்க்ரோ பிரஸ், இன்க். வெளிப்புற இணைப்புகள் நூலகக் கவலை மற்றும் தொலைதூரக் கற்றல் பட்டதாரி மாணவர்ஃ கிழக்கு மிச்சிகன் பல்கலைக்கழகத்தின் ஒரு வழக்கு ஆய்வு நூலகக் கவலை மற்றும் அடிப்படை திறன்களின் ஒரு ஆய்வு வழக்கு ஆய்வு கலிபோர்னியா சமூகக் கல்லூரி மாவட்டத்தில் ஆங்கில மாணவர்கள் மத்திய ஆர்கன்சாஸ் பல்கலைக்கழக நூலக உயிர்வாழ்வு வழிகாட்டி நூலக அறிவியல் பயம்