Virtual store research
மெய்நிகர் கடை ஆராய்ச்சி என்பது சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் பாரம்பரிய முறைகளின் விரிவாக்கமாகும். சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி நுகர்வோர் முடிவெடுப்பதை நன்கு புரிந்துகொள்ள கவனம் செலுத்தும் குழுக்கள், ஆய்வுகள் மற்றும் அவதானிப்பு போன்ற நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகையில், மெய்நிகர் கடை ஆராய்ச்சி இந்த நிலையான ஆராய்ச்சி நுட்பங்களை ஒரு உருவகப்படுத்தப்பட்ட கடை அமைப்பிற்குள் பயன்படுத்துகிறது, இது கணினி வழியாக வழங்கப்படுகிறது. மெய்நிகர் கடை ஆராய்ச்சி 2 பரிமாண மற்றும் 3 பரிமாண கணினி உருவகப்படுத்துதல் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி சில்லறை சூழல்களை உருவாக்குகிறது, அவை முடிந்தவரை உண்மையான ஷாப்பிங் அனுபவத்திற்கு நெருக்கமாக உள்ளன. இது மெய்நிகர் சூழலில் உள்ள சோதனை நுகர்வோர் கடையில் உள்ள பொருட்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கும், கடையில் உள்ள உண்மையான நடத்தையை ஒத்திருக்கும் வகையில் கொள்முதல் முடிவுகளை எடுப்பதற்கும் அனுமதிக்கிறது. கூடுதலாக, மெய்நிகர் கடை தொழில்நுட்பம் நுகர்வோர் தொகுக்கப்பட்ட பொருட்கள் நிறுவனங்கள் மற்றும் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் கடைகள் மற்றும் தயாரிப்புகளை உடல் ரீதியாக மாற்ற வேண்டிய அவசியமின்றி தினசரி வணிக முடிவுகளை எடுக்க உதவும். மெய்நிகர் கடை தொழில்நுட்பம் தோன்றுவதற்கு முன்பு, கடையில் நடத்தை தரவைப் பெறுவதற்கான ஒரே வழி நேரில் கடை ஆராய்ச்சி மூலம் மட்டுமே. தனிப்பட்ட கடை ஆராய்ச்சி என்பது விலை, பிளானோகிராம்கள், தயாரிப்பு பேக்கேஜிங் அல்லது நுகர்வோர் நடத்தையில் புதிய தயாரிப்புகளின் மாற்றங்களின் தாக்கத்தை சோதிப்பதற்கான அங்கீகரிக்கப்பட்ட தங்கத் தரமாகும். ஒரு கட்டுப்படுத்தப்பட்ட கடை சோதனைக்கு ஒரு தொகுப்பு கடைகளில் மாற்றம் செய்யப்பட வேண்டும், ஆனால் மற்றொரு ஒத்த கடைகளில் அல்ல. மாற்றம் நன்மை பயக்குமா என்பதை தீர்மானிக்க விற்பனை முடிவுகள் பின்னர் ஒப்பிடப்படுகின்றன. இந்த அணுகுமுறை பெரும்பாலும் இடைமறிப்பு ஆராய்ச்சியுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது, இதற்கு ஆராய்ச்சியாளர் உண்மையான கடைகளில் தரவு சேகரிப்பாளர்களை நிலைநிறுத்த வேண்டும் மற்றும் கடைக்காரர்கள் தங்கள் ஷாப்பிங் அனுபவத்தைப் பற்றி கேள்விகளைக் கேட்க குறுக்கிட வேண்டும். இந்த வகையான சோதனைகள் கொள்முதல் செய்யும் நேரத்தில் நடைபெறுகின்றன, மேலும் அவை உண்மையான நுகர்வோர் நடத்தை பற்றிய மிகவும் துல்லியமான நுண்ணறிவுகளை வழங்குவதாக பரவலாக கருதப்படுகின்றன. இருப்பினும், அவை மிகவும் விலையுயர்ந்தவை மற்றும் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்கின்றன, மேலும் சோதனைகள் பல கடைக்காரர்கள் மற்றும் கடை உரிமையாளர்களால் மிகவும் ஊடுருவும் என்று கருதப்படுகின்றன. மெய்நிகர் கடை ஆராய்ச்சி மிகவும் செலவு குறைந்த மாற்றாக உருவெடுத்தது, இது கட்டுப்படுத்தப்பட்ட உருவகப்படுத்துதல்கள் மூலம் தனிப்பட்ட கடை ஆராய்ச்சியின் குறைபாடுகளை நிவர்த்தி செய்ய முடியும். ஹார்வர்ட் பிசினஸ் ஸ்கூலின் மார்க்கெட்டிங் சிமுலேஷன் லேப் போன்ற கல்வி ஆராய்ச்சி ஆய்வகங்கள் தலைமையில், ஒரு மெய்நிகர் சூழலில் ஒரு அலமாரியை உருவகப்படுத்துவதற்கான முறைகள் 1990 களில் முதன்முதலில் தோன்றின. 1996 ஆம் ஆண்டில், ஹார்வர்ட் பிசினஸ் ரிவியூ பேராசிரியர் ரேமண்ட் ஆர். பர்க் எழுதிய "மெய்நிகர் ஷாப்பிங்ஃ மார்க்கெட்டிங் ஆராய்ச்சியில் திருப்புமுனை" என்ற ஒரு அடிப்படை கட்டுரையை வெளியிட்டது, இது "ஆய்வகத் தரவு பிராண்ட் சந்தைப் பங்கையும் பல்பொருள் அங்காடியில் காணப்பட்ட நுகர்வோர் விலை உணர்திறனையும் துல்லியமாக கணிக்க முடியும்" என்பதை அனுபவபூர்வமாக நிறுவியது. நுகர்வோர் தங்கள் கொள்முதல் முடிவுகளை எடுக்க பயன்படுத்திய காட்சி குறிப்புகளை உருவகப்படுத்தியபோது அந்த கணிப்புகள் மிகவும் துல்லியமாக இருந்தன. "மெய்நிகர் கடை விற்பனை உண்மையான கடைகளில் விற்பனையுடன் நெருக்கமாக தொடர்புடையது என்பதை அவரது தரவு சுட்டிக்காட்டியது (தொடர்பு மதிப்பெண்கள் அழகு பிரிவுகளுக்கு 0.90 முதல் ஒரு சோதனையில் சுத்தம் செய்யும் பொருட்களுக்கு 0.94 வரை இருந்தன). இருப்பினும், பர்க் தனது கட்டுரையுடன் ஒரு தசாப்தத்திற்கு முன்பே இருந்தார். 2008 ஆம் ஆண்டு ஆராய்ச்சியாளர்களின் கணக்கெடுப்பில், பதிலளித்தவர்களில் 3.7 சதவீதம் பேர் மட்டுமே மெய்நிகர் சோதனை நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவதாக தெரிவித்தனர். மெய்நிகர் கடை ஆராய்ச்சியின் மெதுவான ஆரம்ப ஏற்றுக்கொள்ளலுக்கான காரணம் என்னவென்றால், இந்த சோதனைகள் இன்னும் தொலைதூர ஆய்வகங்களில் செய்யப்பட்டன, நுகர்வோர் குறிப்பிட்ட இடங்களுக்கு வர வேண்டும். சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியில் மெய்நிகர் கடை தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தியதற்காக 2007 ஆம் ஆண்டில் தி வால் ஸ்ட்ரீட் ஜர்னலின் முதல் பக்கத்தில் கிம்பர்லி-கிளார்க் இடம்பெற்றது, ஆனால் பிரதான சந்தை ஊடுருவல் குறைவாகவே இருந்தது. விற்பனையாளர்களைப் பொறுத்தவரை மெய்நிகர் கடை தொழில்நுட்பங்கள் இரண்டு பிரிவுகளில் ஒன்றாகப் பிரிக்கப்படுகின்றனஃ ஆரம்பகால சந்தையில் நுழைந்தவர்கள் ஆய்வகத்திலிருந்து ஒரு யதார்த்தமான 3D அலமாரியை அமைத்தனர் மற்றும் தொழில்நுட்பத்தை இயக்கும் மடிக்கணினியைப் பயன்படுத்தி களத்தில் நுகர்வோர் சோதனையை அனுமதித்தனர். பதிலளித்தவர்கள் சோதனைகளில் பங்கேற்க மளிகைக் கடைகளில் தற்காலிகமாக நியமிக்கப்பட்டனர். மற்றவர்கள் இணையத்தை இலகுரக கடை உருவகப்படுத்துதலில் 3D, தயாரிப்பு படங்களை விட விரைவாகவும் செலவு குறைந்த விளம்பர உகந்த 2D யிலும் பெரிய மாதிரிகளை ஈர்ப்பதற்கான ஒரு வழியாகப் பார்த்தனர், இதனால் 2000 களின் முற்பகுதியில் டயல்-அப் இணைய இணைப்புகளைப் பயன்படுத்தி வலை உலாவிகள் மூலம் ஆய்வுகள் திறம்பட செயல்படுத்தப்படலாம். மெய்நிகர் கடை ஆராய்ச்சியின் நீண்டகால வாக்குறுதி 1996 இல் பர்க் வெளிப்படுத்தியபடி உள்ளதுஃ "ஒரு நாள், மெய்நிகர் கடை நுகர்வோருடன் நேரடி, தனிப்பட்ட மற்றும் புத்திசாலித்தனமான தகவல்தொடர்புகளுக்கான ஒரு சேனலாக மாறக்கூடும், இது ஆராய்ச்சி, விற்பனை மற்றும் சேவையை உள்ளடக்கியது". பயன்பாட்டு சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி மெய்நிகர் கடை தொழில்நுட்பம் பொதுவாக ஒரு கடையில் உள்ள அமைப்பிற்குள் வாடிக்கையாளர் முடிவுகள் தொடர்பான கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க பயன்படுத்தப்படுகிறது. இதில் பின்வருவன அனைத்தும் அடங்கும்ஃ புதிய தயாரிப்பு இடப்பெயர்ச்சி பேக்கேஜிங் மாற்றங்கள் விலை ஆய்வுகள் இன்-ஸ்டோர் மார்க்கெட்டிங் நெம்புகோல்கள், டிஸ்ப்ளேக்கள், விளம்பரங்கள் மற்றும் செய்தியிடல் வணிகமயமாக்கல் உத்திகள் பிளான்கோகிராம் அல்லது ஷெல்ஃப்-செட் மாற்றங்கள் இன்-ஸ்டோர் நிகழ்வுகள் தயாரிப்பு அல்லது வகை கண்டுபிடிப்பு ஆய்வுகள் ஒருங்கிணைப்பு பாயிண்ட் ஆஃப் சேல் தரவுகளுடன் 2011 ஆம் ஆண்டில், இன்கான்டெக்ஸ்ட் சொல்யூஷன்ஸ் விஷுவலைஸ் இன்கான்டெக்ஸ்ட் என்ற மென்பொருள் கருவியை அறிமுகப்படுத்தியது, இது நிறுவனங்கள் மெய்நிகர் ஸ்டோர் சூழலில் உண்மையான பாயிண்ட்-ஆஃப்-சேல்ஸ் தரவைக் காண அனுமதிக்கிறது. விஷுவலைஸ் இன்கான்டெக்ஸ்ட் மூலம், சந்தைப்படுத்துபவர்கள் மற்றும் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் அலமாரியில் என்ன நடக்கிறது என்பதை நிகழ்நேரத்தில் பார்க்க முடியும், இது அவர்களின் அலமாரியை மறுதொடக்கம் செய்யும் அட்டவணைகளை சரிசெய்யவும், உண்மையான பாயிண்ட்-ஆஃப்-சேல் தரவைப் பயன்படுத்தி மிகவும் திறமையான தயாரிப்பு விற்பனைக்கு பிளானோகிராம்களை சிறப்பாக மேம்படுத்தவும் உதவுகிறது. 2017 ஆம் ஆண்டில், பஸ் 3டி தங்கள் பஸ் 3டி சில்லறை தொகுப்பை அறிமுகப்படுத்தியது, இது 3டி பிளானோகிராம் உருவாக்கம், ஸ்டோர் திட்டமிடல் மற்றும் மெய்நிகர் ஸ்டோர் ஆராய்ச்சி செயல்பாடுகளை வழங்குவதோடு, எந்த வீடியோ திறன் கொண்ட சாதனத்திலிருந்தும் மெய்நிகர் கடைக்கு நேரடி அணுகலை அனுமதிக்க 3டி கிளவுட் செயல்பாட்டை மேம்படுத்தியது. கடைக்குள் உள்ள தயாரிப்புகளை தனித்தனியாக வரையறுப்பதன் மூலமும், புகைப்படத்திலிருந்து உருவாக்குவதை எளிமையாகவும் செலவு குறைந்ததாகவும் மாற்றுவதன் மூலமும், சில்லறை விற்பனையாளர்கள் இப்போது ஆராய்ச்சி ஆய்வுகளை மட்டும் நடத்துவதோடு மட்டுமல்லாமல் ஒரு மெய்நிகர் கடை மூலம் விற்பனை செய்வதற்கான வழியைக் கொண்டுள்ளனர். கூடுதல் பயன்பாடுகள் மெய்நிகர் கடை தொழில்நுட்பங்கள் உள் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் தயாரிப்பு மேம்பாட்டு முயற்சிகளுக்கான காட்சிப்படுத்தல் கருவிகளாக கூடுதல் பயன்பாடுகளைக் கொண்டுள்ளன, அவற்றில் பின்வருவன அடங்கும்ஃ தொகுப்பு வடிவமைப்பு மற்றும் தயாரிப்பு மேம்பாட்டிற்காக உற்பத்தியாளர்களுக்கும் சப்ளையர்களுக்கும் இடையிலான ஒத்துழைப்பு உற்பத்தியாளர்கள் மற்றும் சில்லறை பங்குதாரர்களிடையே ஒத்துழைப்பு சந்தைப்படுத்தல் துறைகளுக்குள் கடையில் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பர யோசனைகளை காட்சிப்படுத்துதல் வணிக நிகழ்ச்சிகளில் அல்லது வெளி கூட்டாளர்களுடன் தயாரிப்புகளை காட்சிப்படுத்த மெய்நிகர் கடை காட்சிப்படுத்துகிறது தொழில்முறை விற்பனை சக்திகளுக்கான காட்சிப்படுத்தல் உதவியாக சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி நிறுவனங்களின் ஏ/பி சோதனை பட்டியலையும் பார்க்கவும் சந்தை பகுப்பாய்வு சந்தை ஆராய்ச்சி சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி சங்கம் சந்தை ஆராய்ச்சி நரம்பியல் சந்தைப்படுத்தல் அளவு சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி குறிப்புகள் சந்தை ஆராய்ச்சி