Virtual customer environment
மெய்நிகர் வாடிக்கையாளர் சூழல் (வி. சி. இ) என்பது வாடிக்கையாளர் இணை கண்டுபிடிப்பு அல்லது பயனர் கண்டுபிடிப்பை எளிதாக்கும் ஒரு வலை மன்றமாகும். வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்பு (அல்லது சேவை) கண்டுபிடிப்புகளின் பல்வேறு கட்டங்களில் நிறுவனங்களுடன் கூட்டு சேரலாம்-தயாரிப்பு யோசனை, தயாரிப்பு வடிவமைப்பு மற்றும் மேம்பாடு, தயாரிப்பு சோதனை மற்றும் தயாரிப்பு பரவல் ஆகியவற்றில். இந்த வெவ்வேறு வாடிக்கையாளர் இணை-கண்டுபிடிப்பு பாத்திரங்களை எளிதாக்கும் வகையில் வி. சி. இ. க்கள் வடிவமைக்கப்படலாம். மைக்ரோசாப்ட் மற்றும் எம்விபி மன்றம், நோக்கியா மற்றும் கான்செப்ட் லவுஞ்ச், டுகாட்டி மற்றும் டெக் கஃபே போன்றவை விசிஇக்கள் மூலம் வாடிக்கையாளர் கூட்டு-கண்டுபிடிப்புக்கான எடுத்துக்காட்டுகளாகும். 'மெய்நிகர் வாடிக்கையாளர் சூழல்' என்ற சொல்லை ரென்செலார் பாலிடெக்னிக் இன்ஸ்டிடியூட்டைச் சேர்ந்த சதீஷ் நம்பிசன் அறிமுகப்படுத்தினார். 2008 ஆம் ஆண்டில் எம்ஐடி ஸ்லோன் மேனேஜ்மென்ட் ரிவியூவில் வெளியிடப்பட்ட ஆராய்ச்சி, அத்தகைய மெய்நிகர் வாடிக்கையாளர் சூழல்களில் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தையும், மதிப்பு இணை உருவாக்கத்தில் நேர்மறையான வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களை வழங்குவதற்காக நிறுவனங்கள் தங்கள் வி. சி. இ. க்களை எவ்வாறு நிறுவலாம் என்பதையும் மையமாகக் கொண்டது. ஐடியாஸ் வங்கி கிரவுட்ஸோர்சிங் இன்னோவேஷன் மேனேஜ்மென்ட் விஸ்டம் ஆஃப் க்ரவுட் குறிப்புகள் ஜெனரல் சாவ்னி, எம்., ஜி. வெரோனா, & ஈ. பிராண்டெல்லி ஆகியவற்றையும் பார்க்கவும். (2005) "உருவாக்க ஒத்துழைப்புஃ தயாரிப்பு கண்டுபிடிப்புகளில் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டிற்கான ஒரு தளமாக இணையம்", ஜர்னல் ஆஃப் இன்டராக்டிவ் மார்க்கெட்டிங், 19 (4), 4-17. வெளிப்புற இணைப்புகள் வி. சி. இ. கண்டுபிடிப்பு வாடிக்கையாளர் தகவல் தொடர்பு மேலாண்மை குறித்த ஆராய்ச்சி சேனல் வீடியோ