Email tracking
மின்னஞ்சல் கண்காணிப்பு என்பது மின்னஞ்சல் செய்தியை விரும்பிய பெறுநரால் படிக்கப்படுகிறதா என்பதைக் கண்காணிப்பதற்கான ஒரு முறையாகும். பெரும்பாலான கண்காணிப்பு தொழில்நுட்பங்கள் ஒரு மின்னஞ்சல் பெறப்பட்ட அல்லது திறக்கப்பட்ட சரியான நேரம் மற்றும் தேதி மற்றும் பெறுநரின் ஐபி முகவரியை வெளிப்படுத்த டிஜிட்டல் நேர முத்திரையிடப்பட்ட பதிவின் ஒரு வடிவத்தைப் பயன்படுத்துகின்றன. அனுப்புநர் விரும்பிய பெறுநர் உண்மையில் மின்னஞ்சலைப் பெற்றாரா அல்லது இணைப்புகளைக் கிளிக் செய்தாரா என்பதை அறிய விரும்பும் போது மின்னஞ்சல் கண்காணிப்பு பயனுள்ளதாக இருக்கும். இருப்பினும், தொழில்நுட்பத்தின் தன்மை காரணமாக, மின்னஞ்சல் கண்காணிப்பு என்பது ஒரு செய்தி பெறுநரால் திறக்கப்பட்டது அல்லது படிக்கப்பட்டது என்பதற்கான முற்றிலும் துல்லியமான குறிகாட்டியாக கருத முடியாது. பெரும்பாலான மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் மென்பொருள் கண்காணிப்பு அம்சங்களை வழங்குகிறது, சில நேரங்களில் மொத்தமாக (எ. கா., கிளிக்-மூலம் விகிதம்), மற்றும் சில நேரங்களில் தனிப்பட்ட அடிப்படையில். மைக்ரோசாப்ட் ஆபிஸ் அவுட்லுக் மற்றும் மொஸில்லா தண்டர்பேர்ட் போன்ற சில மின்னஞ்சல் பயன்பாடுகள், வாசிப்பு-ரசீது கண்காணிப்பு பொறிமுறையைப் பயன்படுத்துகின்றன. அனுப்புநர் செய்தியை அனுப்புவதற்கு முன்பு ரசீது கோரிக்கை விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கிறார், பின்னர் அனுப்பியவுடன், ஒவ்வொரு பெறுநருக்கும் செய்தி பெறுநரால் பெறப்பட்டது அல்லது படிக்கப்பட்டது என்பதை அனுப்புநருக்கு அறிவிக்கும் விருப்பம் உள்ளது. இருப்பினும், ஒரு ரசீதைக் கோருவது பல காரணங்களுக்காக ஒன்று பெறப்படும் என்பதற்கு உத்தரவாதம் அளிக்காது. அனைத்து மின்னஞ்சல் பயன்பாடுகள் அல்லது சேவைகள் வாசிப்பு ரசீதுகளை அனுப்புவதை ஆதரிக்கவில்லை, மேலும் பயனர்கள் விரும்பினால் பொதுவாக செயல்பாட்டை முடக்கலாம். அதை ஆதரிப்பவர்கள் வேறு மின்னஞ்சல் சேவை அல்லது பயன்பாட்டிலிருந்து கோரிக்கைகளை அடையாளம் காணும் திறன் கொண்டவர்கள் அல்ல. பொதுவாக, அனைத்து அஞ்சல் பயனர்களும் ஒரே மின்னஞ்சல் சேவை மற்றும் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தும் ஒரு நிறுவனத்திற்குள் மட்டுமே வாசிப்பு ரசீதுகள் பயனுள்ளதாக இருக்கும். பெறுநரின் அஞ்சல் கிளையன்ட் மற்றும் அமைப்புகளைப் பொறுத்து, அவர்கள் தங்கள் வேலையைத் தொடர்வதற்கு முன்பு ஒரு அறிவிப்பு பொத்தானைக் கிளிக் செய்ய வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்படலாம். இது ஒரு விருப்பத் தேர்வு செயல்முறையாக இருந்தாலும், ஒரு பெறுநர் அதை அசௌகரியமான, ஒழுக்கமற்ற அல்லது ஆக்கிரமிப்பு என்று கருதலாம். வாசிப்பு ரசீதுகள் அனுப்புநரின் "இன்பாக்ஸுக்கு" மின்னஞ்சல் செய்திகளாக திருப்பி அனுப்பப்படுகின்றன, ஆனால் பயன்படுத்தப்படும் மென்பொருள் மற்றும் அதன் உள்ளமைவைப் பொறுத்து இருப்பிடம் மாற்றப்படலாம். அனுப்புநரின் விவரங்கள், அவர்கள் பயன்படுத்தும் மின்னஞ்சல் மென்பொருள், அனுப்புநரின் ஐபி முகவரிகள் மற்றும் அவர்களின் மின்னஞ்சல் சேவையகம் போன்ற கூடுதல் தொழில்நுட்ப தகவல்கள் பொதுவாக வாசிப்பு ரசீதின் தலைப்புகளுக்குள் கிடைக்கின்றன. இவற்றுக்கான தொழில்நுட்பச் சொல் "எம். டி. என்-மெசேஜ் டிஸ்போசிஷன் அறிவிப்புகள்", மேலும் மின்னஞ்சல் தலைப்புகளில் பின்வரும் ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட வரிகளைச் செருகுவதன் மூலம் அவை கோரப்படுகின்றனஃ "எக்ஸ்-உறுதிப்படுத்தல்-வாசிப்பு-க்குஃ"; "டிஸ்போசிஷன்-அறிவிப்பு-க்குஃ"; அல்லது "ரிட்டர்ன்-ரிசீப்ட்-க்குஃ". பல மின்னஞ்சல் கண்காணிப்பு சேவைகள் நிகழ்நேர அறிவிப்புகளைக் கொண்டுள்ளன, அனுப்புநரின் மின்னஞ்சல் திறக்கப்படும் போதெல்லாம் திரையில் பாப்-அப் உருவாக்குகிறது. ரிட்டர்ன்-ரசீதுகள் மற்றொரு வகையான ரசீதைக் கோரலாம், இது டி. எஸ். என் (டெலிவரி நிலை அறிவிப்பு) என்று அழைக்கப்படுகிறது, இது பெறுநரின் மின்னஞ்சல் சேவையகத்திற்கு அனுப்புநர் இப்போது அனுப்பிய மின்னஞ்சலை வழங்குவது குறித்த அறிவிப்பை அனுப்பும்படி கோருகிறது. அறிவிப்பு ஒரு மின்னஞ்சல் வடிவத்தை எடுக்கிறது, மேலும் டெலிவரி வெற்றி பெற்றதா, தோல்வியடைந்ததா அல்லது தாமதமாகிவிட்டதா என்பதைக் குறிக்கும், மேலும் சம்பந்தப்பட்ட எந்த மின்னஞ்சல் சேவையகமும் அனுப்புநருக்கு ரசீது கொடுக்க முடியாவிட்டால் அது அனுப்புநரை எச்சரிக்கும். அனுப்பும் பயன்பாடு அல்லது சேவையக மென்பொருளால் அனுப்பும் நேரத்தில் டி. எஸ். என். கள் கோரப்படுகின்றன (மின்னஞ்சல் அல்லது தலைப்புகளுக்குள் அல்ல), மேலும் அனுப்புநர் "ஒருபோதும்" எதையும் பெற வேண்டாம், "எப்போதும்" ஒன்றைப் பெறலாம் அல்லது (பெரும்பாலான மென்பொருள் இயல்பாகவே செய்கிறது) டெலிவரி தோல்வியுற்றால் மட்டுமே டி. எஸ். என். ஐப் பெறலாம் (அதாவது. : வெற்றி, தாமதம் அல்லது ரிலே டி. எஸ். என். களுக்காக அல்ல). இந்த தோல்வியுற்ற டி. எஸ். என். க்கள் பொதுவாக "பவுன்ஸ்" என்று குறிப்பிடப்படுகின்றன. கூடுதலாக, அனுப்புநர் தங்கள் டி. எஸ். என் கோரிக்கையில் அனுப்புநர் தங்கள் ரசீது அவர்களின் அசல் மின்னஞ்சலின் முழு நகலையும் கொண்டிருக்க விரும்புகிறாரா அல்லது என்ன நடந்தது என்பதற்கான சுருக்கத்தை மட்டுமே குறிப்பிட முடியுமா என்பதைக் குறிப்பிடலாம். எஸ். எம். டி. பி நெறிமுறையில், டி. எஸ். என். க்கள் ஆர். சி. பி. டி டோஃ கட்டளையின் முடிவில் கோரப்படுகின்றன (எ. கா. : RCPT க்குஃ <> NOTIFY = வெற்றி, தாமதம்) மற்றும் அஞ்சல் இருந்துஃ கட்டளை (எ. கா. : MAIL FROM: <> RET = HDRS). மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் கண்காணிப்பு சில மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் கருவிகள் கண்காணிப்பு ஒரு அம்சமாக அடங்கும். இத்தகைய மின்னஞ்சல் கண்காணிப்பு பொதுவாக குக்கீகள் மற்றும் வலை பீக்கான்கள் எனப்படும் நிலையான வலை கண்காணிப்பு சாதனங்களைப் பயன்படுத்தி நிறைவேற்றப்படுகிறது. ஒரு மின்னஞ்சல் செய்தி அனுப்பப்படும்போது, அது ஒரு வரைகலை எச். டி. எம். எல் செய்தியாக இருந்தால் (ஒரு எளிய உரை செய்தி அல்ல) மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் அமைப்பு செய்தியின் உள்ளடக்கத்திற்குள் ஒரு சிறிய, கண்ணுக்கு தெரியாத கண்காணிப்பு படத்தை (ஒரு ஒற்றை-பிக்சல் ஜிஃப், சில நேரங்களில் வலை பீக்கன் என்று அழைக்கப்படுகிறது) உட்பொதிக்கலாம். பெறுநர் செய்தியைத் திறக்கும்போது, கண்காணிப்பு படம் குறிப்பிடப்படுகிறது. அவர்கள் ஒரு இணைப்பைக் கிளிக் செய்யும்போது அல்லது இணைப்பைத் திறக்கும்போது, மற்றொரு கண்காணிப்பு குறியீடு செயல்படுத்தப்படுகிறது. ஒவ்வொரு சந்தர்ப்பத்திலும் ஒரு தனி கண்காணிப்பு நிகழ்வு கணினியால் பதிவு செய்யப்படுகிறது. இந்த மறுமொழி நிகழ்வுகள் காலப்போக்கில் ஒரு தரவுத்தளத்தில் குவிந்து, மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் மென்பொருளை திறந்த-விகிதம் மற்றும் கிளிக்-மூலம் விகிதம் போன்ற அளவீடுகளைப் புகாரளிக்க உதவுகிறது. மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் பயனர்கள் மொத்த மறுமொழி புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் காலப்போக்கில் தனிப்பட்ட பதில் ஆகிய இரண்டின் அறிக்கைகளையும் பார்க்கலாம். இத்தகைய மின்னஞ்சல் கண்காணிப்பு சேவைகள் பல நிறுவனங்களால் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, ஆனால் தனிநபர்களுக்கு சந்தா சேவைகளாகவும் கிடைக்கின்றன, அவை இணைய அடிப்படையிலானவை அல்லது மைக்ரோசாப்ட் அவுட்லுக் அல்லது ஜிமெயில் மின்னஞ்சல் கண்காணிப்பு சேவைகள் போன்ற மின்னஞ்சல் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளன, மேலும் பயனர்கள் தங்கள் மின்னஞ்சல் செயல்திறனின் புள்ளிவிவரங்களை பகுப்பாய்வு செய்ய அனுமதிக்கும் வகையில் கண்காணிக்கப்பட்ட தரவுகளின் தொகுப்புகளையும் வழங்கலாம். தனியுரிமை சிக்கல்கள் மின்னஞ்சல் கண்காணிப்பு மின்னஞ்சல்கள் உண்மையில் பெறுநர்களால் படிக்கப்படுகின்றன, மின்னஞ்சல் முகவரிகள் செல்லுபடியாகும், மின்னஞ்சல்களின் உள்ளடக்கம் ஸ்பேம் வடிப்பான்களை கடந்துவிட்டதா என்பதை சரிபார்க்க மின்னஞ்சல் சந்தைப்படுத்துபவர்கள், ஸ்பேமர்கள் மற்றும் ஃபிஷர்கள் உள்ளிட்ட தனிநபர்களால் பயன்படுத்தப்படுகிறது. மின்னஞ்சல்கள் அனுப்பப்படுகிறதா என்பதையும் இத்தகைய கண்காணிப்பு வெளிப்படுத்தலாம், ஆனால் யாருக்கு மின்னஞ்சல்கள் அனுப்பப்படுகின்றன என்பது பொதுவாக குறிப்பிடப்படுவதில்லை. அனைத்து மின்னஞ்சல்களிலும் சுமார் 24.7% தங்கள் பெறுநர்களைக் கண்காணிக்கின்றன, ஆனால் பயனர்களில் பாதிக்கும் மேற்பட்டவர்கள் கண்காணிக்கப்படுவதை அறிந்திருக்கவில்லை. தீங்கிழைக்கும் வகையில் பயன்படுத்தப்படும்போது, வணிகங்கள் மற்றும் தனிநபர்களைப் பற்றிய ரகசிய தகவல்களைச் சேகரிக்கவும், மிகவும் பயனுள்ள ஃபிஷிங் திட்டங்களை உருவாக்கவும் இது பயன்படுத்தப்படலாம். மின்னஞ்சல் கண்காணிப்பிலிருந்து அணுகக்கூடிய பொதுவான தரவுகளில் ஐபி முகவரி, கிளையன்ட் சாதன பண்புகள் (டெஸ்க்டாப் அல்லது மொபைல், உலாவி வகை மற்றும் பதிப்பு) மற்றும் மின்னஞ்சல் படித்த தேதி/நேர முத்திரை ஆகியவை அடங்கும், ஆனால் அவை மட்டுமல்ல. பயன்படுத்தப்படும் கண்காணிப்பு வழிமுறைகள் பொதுவாக முதல் தரப்பு குக்கீகள் மற்றும் வலை பீக்கான்கள் ஆகும். HP மின்னஞ்சல் கண்காணிப்பு ஊழல் HP ப்ரீடெக்ஸ்டிங் ஊழலை விசாரிக்கும் அமெரிக்க காங்கிரஸின் விசாரணையில், போர்ட்ரூம் கசிவுகளை விசாரிக்க HP பாதுகாப்பு ReadNotify.com என்ற மின்னஞ்சல் கண்காணிப்பு சேவையைப் பயன்படுத்தியது தெரியவந்தது. கலிபோர்னியா அட்டர்னி ஜெனரல் அலுவலகம் இந்த நடைமுறை போலியான குற்றச்சாட்டுகளின் ஒரு பகுதியாக இல்லை என்று கூறியுள்ளது. மின்னஞ்சல் கண்காணிப்பு முறையானது என்று தாங்கள் கருதுவதாகவும், அதை தொடர்ந்து பயன்படுத்துவதாகவும் HP கூறியது. சப்ளை செயின் மேனேஜ்மென்ட் மற்றும் லாஜிஸ்டிக்ஸ் பவுன்ஸ் செய்தி குறிப்புகள் மின்னஞ்சல் கண்காணிப்பில் தனியுரிமை உளவு பிக்சல் ஆவண ஆட்டோமேஷனையும் பார்க்கவும்