Contextual performance
சூழல் செயல்திறன் என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் சமூக மற்றும் உளவியல் செயல்பாட்டிற்கு பங்களிக்க ஊழியர்கள் மேற்கொள்ளும் நடவடிக்கைகள் என்று வரையறுக்கப்படுகிறது. இது சமீபத்தில் ஒரு தனிநபரின் வேலை செயல்திறனில் ஒரு முக்கிய அங்கமாக உருவெடுத்துள்ளது. அதிகரித்து வரும் போட்டி நிறைந்த வேலைச் சந்தையின் பின்னணியில், ஒரு குறிப்பிட்ட பணியில் தேர்ச்சி போதுமானதாக இல்லை என்றும், ஒரு நிறுவனத்தின் பரந்த செயல்பாட்டிற்கு பங்களிக்கக்கூடிய அவர்களின் திறன்களின் அடிப்படையில் ஊழியர்கள் தேர்ந்தெடுக்கப்படலாம் என்றும் ஒரு முன்னோக்கு உள்ளது. சூழல் செயல்திறன் கூடுதல் பணிக்கு தன்னார்வத் தொண்டு, நிறுவன விதிகள் மற்றும் நடைமுறைகளை கண்டிப்பாக கடைப்பிடிப்பது, குழுப்பணிக்கு முக்கியத்துவம் மற்றும் பல்வேறு விருப்பப்படி நடத்தைகள் போன்ற செயல்பாடுகளைக் கொண்டிருக்கலாம். இந்த நடவடிக்கைகள் ஒரு நிறுவனத்திற்குள் சமூக வலைப்பின்னல்களின் நம்பகத்தன்மையை வலுப்படுத்துவதற்கும் உளவியல் திருப்தியை மேம்படுத்துவதற்கும் முன்வைக்கப்பட்டுள்ளன. இந்த கட்டமைப்பை முதன்முதலில் தொழில்துறை மற்றும் நிறுவன உளவியல் ஆராய்ச்சி உலகில் போர்மன் & மோட்டோவிட்லோ அடையாளம் கண்டார். அப்போதிருந்து, சூழல் செயல்திறன் பெருகிய முறையில் முக்கியமான ஆராய்ச்சி தலைப்பாக மாறியுள்ளது. ஆராய்ச்சி முயற்சிகள் சூழல் செயல்திறனில் கவனம் செலுத்துவதால், சில நிறுவனங்கள் இந்த கருத்தை வெகுமதி அளிப்பதன் மூலமும், செயல்திறன் மதிப்பீடுகளில் இணைப்பதன் மூலமும் பயன்படுத்தியுள்ளன. அறிவுசார் பொருளாதாரத்தின் எழுச்சியுடன், ஊழியர்களின் எதிர்பார்ப்புகளும் அதிகரிக்கலாம். தன்னார்வ முயற்சி மற்றும் புதுமையான நடத்தையை வெளிப்படுத்தும் தனிநபர்கள் நிறுவனங்களின் போட்டி நன்மைக்கு பெருகிய முறையில் முக்கியமானதாகக் கருதப்படலாம். சூழல் செயல்திறனின் கொள்கைகள் நிறுவன குடியுரிமை நடத்தை (ஓ. சி. பி) மற்றும் சமூக நடத்தைக்கு மிகவும் ஒத்ததாக இருந்தாலும், சூழல் செயல்திறன் உண்மையில் அதன் சொந்த உரிமையில் ஒரு கட்டமைப்பாகும் என்பது சர்ச்சைக்குரியது. சூழல் செயல்திறனுக்கு எதிர்ப்பொருள் பணி செயல்திறன் ஆகும். பணி செயல்திறன் என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் தொழில்நுட்ப திறனுக்கு பங்களிக்கும் பணி நடவடிக்கைகள் என வரையறுக்கப்படுகிறது. சூழல் செயல்திறன் தன்னார்வமாக இருக்க வாய்ப்புள்ளது, அதேசமயம் பணி செயல்திறன் வேலை விளக்கத்தால் பரிந்துரைக்கப்பட வாய்ப்புள்ளது. சூழல் செயல்திறன் அகநிலை என்றாலும், செயல்திறன் மதிப்பீடுகளை நடத்தும்போது மேலாளர்கள் இந்த நடத்தைகளை அதிகளவில் சேர்ப்பதாக ஆராய்ச்சி கூறுகிறது. இந்த நடத்தைகள் முதலாளிகளால் பெருகிய முறையில் மதிக்கப்படுவதோடு இது தொடர்புபடுத்தப்படலாம். கருத்தியல் ரீதியாக வேறுபட்டிருந்தாலும், இந்த இரண்டு வகையான செயல்திறன்களும் மிதமான உயர் தொடர்புகளைக் கொண்டுள்ளன, அவை ஒரே மாதிரியான பண்புகளைப் பகிர்ந்து கொள்கின்றன என்பதைக் காட்டுகின்றன, இதன் மூலம் நல்ல பணி செயல்திறன் கொண்ட தனிநபர்கள் பெரும்பாலும் நல்ல சூழல் கலைஞர்களாகவும் உள்ளனர். இந்த இரண்டு கட்டமைப்புகளும் தனித்துவமானவை என்றாலும் தொடர்புடையவை என்றும், செயல்திறன் எவ்வாறு மதிப்பிடப்படுகிறது என்பதில் அவற்றின் செல்வாக்கின் காரணமாக குறிப்பிடத்தக்கதாகக் கருதப்படலாம் என்றும் இந்த கண்டுபிடிப்புகள் தெரிவிக்கின்றன. வகைபிரித்தல் ஆராய்ச்சி சூழல் செயல்திறன் மற்றும் நிறுவன குடியுரிமை நடத்தை ஆகியவற்றின் பல வகைபிரித்தல் முறைகளை வழங்கியுள்ளது. போர்மன் & மோட்டோவில்டோ சூழல் செயல்திறனை ஓ. சி. பி மற்றும் சமூகப் பணி நடத்தைகள் இரண்டையும் உள்ளடக்கியது என்று விவரிக்கிறது. போர்மன் & மோட்டோவில்டோவின் வகைபிரித்தல் பின்வருமாறுஃ சொந்த பணி நடவடிக்கைகளை வெற்றிகரமாக முடிக்க தேவையான உற்சாகத்துடனும் கூடுதல் முயற்சியுடனும் தொடர்வது, முறைப்படி சொந்த வேலையின் ஒரு பகுதியாக இல்லாத பணி நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ள தன்னார்வத் தொண்டு செய்வது மற்றவர்களுக்கு உதவுவதும் ஒத்துழைப்பதும் நிறுவன விதிகள் மற்றும் நடைமுறைகளைப் பின்பற்றி நிறுவன நோக்கங்களை ஆதரிப்பது, ஆதரிப்பது மற்றும் பாதுகாப்பது தனிப்பட்ட வசதிக்கான வேலை அர்ப்பணிப்பு ஒரு ஊழியரின் சூழல் செயல்திறன் குறித்த தகவல்களைப் பெற, ஆராய்ச்சியாளர்கள் முந்தைய வகைபிரித்தல் முறையிலிருந்து உருப்படிகளை மாற்றியமைக்கிறார்கள். பொருட்கள் ஒன்று முதல் ஐந்து வரை லைக்கர்ட் அளவுகோலில் மேற்பார்வையாளர்களால் அளவிடப்படுகின்றன. சூழல்சார் செயல்திறனின் கட்டமைப்பைப் பெறும் சில மாதிரி உருப்படிகள்ஃ ஊழியர் தானாக முன்வந்து மற்றவர்களுக்கு உதவ அல்லது நிறுவன செயல்திறனுக்கு பங்களிக்க வேண்டிய வேலையை விட அதிகமாகச் செய்கிறார் ஊழியர் ஒரு கடினமான வேலை வேலையை ஆர்வத்துடன் கையாளுகிறார் கூடுதல் கடமை மனப்பான்மை முன்கணிப்பாளர்களுக்காக பணியாளர் தன்னார்வலர்கள் சூழல்சார் செயல்திறனில் ஈடுபடும் ஊழியர்களைத் தேர்ந்தெடுக்க, வருங்கால ஊழியர்களின் பண்புகள் சூழல்சார் செயல்திறனை முன்னறிவிப்பதை முதலாளிகள் அடையாளம் காண வேண்டும். பணி மற்றும் சூழல் செயல்திறனை கணிக்கும் வெவ்வேறு பண்புகள் மற்றும் திறன்கள் உள்ளன என்று ஆராய்ச்சியாளர்கள் நம்புகிறார்கள். பணி செயல்திறனின் குறிப்பிடத்தக்க முன்கணிப்பாக நுண்ணறிவு இருப்பது கண்டறியப்பட்டுள்ளது. நுண்ணறிவு, அல்லது பொதுவான மன திறன், நடைமுறை அறிவு அல்லது ஒரு பணியை எவ்வாறு செய்வது என்பது பற்றிய அறிவைக் கணிப்பது கண்டறியப்பட்டது, இது சூழல் செயல்திறனை முன்னறிவிக்கிறது. இல்லையெனில், புத்திசாலித்தனத்திற்கும் சூழல் செயல்திறனுக்கும் இடையிலான உறவுக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்ட ஆதரவு உள்ளது. இதன் காரணமாக, ஆளுமை போன்ற செயல்திறனின் அறிவாற்றல் அல்லாத முன்கணிப்பாளர்களையும் ஆராய்ச்சி ஆராய்ந்துள்ளது. மனசாட்சியின் ஆளுமைப் பண்பு உண்மையில் சூழல் செயல்திறனுடன் பலவீனமான மற்றும் மிதமான நேர்மறையான உறவைக் கொண்டுள்ளது என்பதை ஆராய்ச்சி கண்டுபிடிப்புகள் காட்டுகின்றன. இருப்பினும், அனுபவத்திற்கான வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மை ஆகியவை ஒரு பலவீனமான தொடர்பைக் கொண்டிருப்பது கண்டறியப்பட்டது. சூழல் செயல்திறன் சில நேரங்களில் மற்ற ஊழியர்களை நோக்கி இயக்கப்படுவதால், ஒரு குழு அமைப்பில், மனசாட்சி, புறநிலை மற்றும் உடன்பாடு ஆகியவற்றின் ஆளுமைப் பண்புகள் சூழல் செயல்திறனை முன்னறிவிக்கின்றன என்பதைக் குறிப்பிடுவது முக்கியம். பிக் ஃபைவ் தவிர மற்ற ஆளுமைப் பண்புகளும் ஆராய்ச்சி செய்யப்பட்டுள்ளன. நம்பகத்தன்மை, பணி நோக்குநிலை, ஒத்துழைப்பு மற்றும் சூழல் செயல்திறன் ஆகியவற்றுக்கு இடையிலான உறவு பணி செயல்திறனுடனான அவர்களின் உறவை விட கணிசமாக பெரியது என்று கண்டறியப்பட்டது. சூழ்நிலை மற்றும் வேலை தொடர்பான முன்கணிப்பாளர்கள் ஆளுமை மற்றும் மனப்பான்மை பண்புகளுடன், வேலை தொடர்பான பண்புகள் மற்றும் நிறுவன நீதியின் அணுகுமுறைகள், வேலை திருப்தி மற்றும் தலைவர் ஆதரவு அனைத்தும் சூழல் செயல்திறனின் முன்னோடிகள். குறிப்பாக, ஒரு நபர் அவர்/அவள் நியாயமாக நடத்தப்படுவதை உணர்ந்தால், அவர்கள் தங்கள் வேலையில் திருப்தி அடைந்தால், தங்கள் மேற்பார்வையாளர் அல்லது தலைவர் ஆதரவை வழங்குவதாக அவர்கள் உணர்ந்தால், அவர்களின் சூழல் செயல்திறன் அதிகரிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இந்த முன்னோடிகள் முக்கியமானவை, ஏனெனில் அவை நிறுவனங்களின் கட்டுப்பாட்டில் உள்ளன. வேலை தொடர்பான சில பண்புகளை மேம்படுத்துவதன் மூலம், நிறுவனங்கள் ஊழியர்களின் சூழல் செயல்திறனின் அளவை அதிகரிக்கலாம். நடைமுறை நீதி ஒதுக்கீடு செயல்முறையில் பயன்படுத்தப்படும் நியாயத்தை விவரிக்கிறது மற்றும் சூழல் செயல்திறன், ஒருவருக்கொருவர் வசதி மற்றும் வேலை அர்ப்பணிப்பு ஆகிய இரண்டு பரிமாணங்களுடன் சாதகமாக தொடர்புடையது என்று கண்டறியப்பட்டது. தொடர்புகள் பலவீனமானவை முதல் மிதமானவை என்றாலும், சுருக்கமான கண்டுபிடிப்புகள் தனிநபர்கள் தங்கள் வேலைகளில் திருப்தி அடையும் போது, அவர்களின் மேற்பார்வையாளர் அல்லது தலைவர் அவர்களுக்கு ஆதரவை வழங்குகிறார் என்பதைக் குறிக்கிறது; அவர்களின் சூழல் செயல்திறன் அதிகரிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. பணியிடத்தில் அரசியலின் தொடர்பு மற்றும் சம்மதம் ஆகியவை ஒருவருக்கொருவர் வசதிகளை முன்னறிவித்தன என்பதற்கான கண்டுபிடிப்பால் சான்றளிக்கப்பட்டபடி, தனிப்பட்ட வேறுபாடுகள் மற்றும் சூழ்நிலை கட்டுப்பாடுகள் இரண்டும் சூழல் செயல்திறனை பாதிக்கின்றன என்பதை நிறுவனங்கள் அங்கீகரிக்க வேண்டும். விளைவுகள் சூழல் செயல்திறன் ஒட்டுமொத்த பணியாளர் வேலை செயல்திறனுடன் தொடர்புடையது என்று கண்டறியப்பட்டுள்ளது. மேற்பார்வையாளர் மதிப்பீடுகளின் குறிப்பிடத்தக்க பகுதியை பணி செயல்திறன் மட்டுமல்ல, சூழல் செயல்திறனும் கணக்கிட முடியும். விற்றுமுதல் (வேலைவாய்ப்பு) போன்ற பிற நிறுவன விளைவுகள் சூழல் செயல்திறனுடன் தொடர்புடையவை என்று கண்டறியப்பட்டுள்ளது. உண்மையில், பணி செயல்திறன் மற்றும் அதற்கு மேல் விற்றுமுதல் குறித்து சூழல் செயல்திறன் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க முன்கணிப்பு என்று ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது. குறைவான சூழல் செயல்திறன் நடத்தைகளில் ஈடுபடும் ஊழியர்களை விட அதிக சூழல் செயல்திறன் நடத்தைகளைக் காட்டும் ஊழியர்கள் விற்றுமுதல் ஏற்படுவதற்கான வாய்ப்புகள் குறைவு. சூழல் செயல்திறனின் முன்கணிப்பாளராகவும் கூறப்பட்டாலும், நிறுவன அர்ப்பணிப்பு சூழல் செயல்திறனின் விளைவாக இருப்பது கண்டறியப்பட்டுள்ளது. ஒருவருக்கொருவர் வசதியின் அம்சம் நிறுவன அர்ப்பணிப்பை கணிசமாக கணிக்கிறது. சூழல் செயல்திறன் உண்மையில் தரம், அளவு, நிதி நடவடிக்கைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை நடவடிக்கைகளால் அளவிடப்படும் ஒட்டுமொத்த நிறுவன செயல்திறனுடன் தொடர்புடையது என்பதை ஆராய்ச்சி ஆதரிக்கிறது. கோட்பாட்டு தாக்கங்கள் பணியாளர் செயல்திறனின் பல கருத்தாக்கங்கள் பணி செயல்திறனில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துகின்றன, எனவே அவை சூழல் செயல்திறன் கட்டமைப்பைக் கொண்டிருக்காததால் குறைபாடாக இருக்கலாம். செயல்திறன் பன்முகத்தன்மை கொண்டது, மேலும் மேற்பார்வையாளர் மதிப்பீடுகள் சூழல் செயல்திறனை உள்ளடக்கியது என்பதை சான்றுகள் சுட்டிக்காட்டுவதால், செயல்திறனின் முழுமையான கருத்தியல் பணி மற்றும் சூழல் செயல்திறன் இரண்டையும் உள்ளடக்கியதாக இருக்க வேண்டும். மற்றொரு தத்துவார்த்த உட்குறிப்பு என்பது ஓ. சி. பி மற்றும் சமூக நடத்தை ஆகிய இரண்டுடனும் சூழல் செயல்திறனின் ஒன்றுடன் ஒன்று தொடர்புடையது. சில ஆராய்ச்சியாளர்கள் ஓ. சி. பி சூழல் செயல்திறனுடன் தெளிவாக ஒன்றுடன் ஒன்று இணைகிறது என்றும் அதே கட்டமைப்பாக மறுவரையறை செய்யப்பட வேண்டும் என்றும் வாதிடுகின்றனர். எதிர்கால கோட்பாட்டு மற்றும் அனுபவப் பணிகள் இந்த முரண்பாடுகளை நிவர்த்தி செய்ய வேண்டும் மற்றும் அது கருத்தியல் மற்றும் செயல்பாட்டு முறையை சரிசெய்ய வேண்டும். இன்-ரோல் மற்றும் எக்ஸ்ட்ரா-ரோல் நடத்தைகளுக்கு இடையே ஒரு கருத்தியல் வேறுபாடும் உள்ளது. சூழல் செயல்திறன் என்பது நிறுவனத்தால் எதிர்பார்க்கப்படாத அல்லது வெகுமதி பெறாத கூடுதல்-பங்கு நடத்தைகளாக கருதப்படுகிறது. இருப்பினும், இந்த கருத்தியல் துல்லியமாக இருக்காது. நடைமுறை தாக்கங்கள் சூழல் செயல்திறன் பணியாளர் செயல்திறன் அளவுகோல்களின் ஒரு அடிப்படை பகுதியாக இருந்தால், வேலைவாய்ப்பு செயல்முறையின் அனைத்து அம்சங்களிலும் சூழல் செயல்திறன் கருத்தில் கொள்ளப்பட வேண்டும், இதில் தேர்வு, செயல்திறன் மதிப்பீடு மற்றும் வெகுமதிகள் அடங்கும். தேர்வு நடைமுறைகள் பணி மற்றும் சூழல் செயல்திறன் ஆகிய இரண்டின் முன்கணிப்பாளர்களைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். எனவே, செயல்திறன் மதிப்பீடுகளை நடத்தும்போது, நிறுவனங்கள் சூழல் மற்றும் பணி செயல்திறன் ஆகிய இரண்டின் அம்சங்களையும் கருத்தில் கொள்கின்றன என்பதை விளக்க விரும்பலாம். கடைசியாக, வெகுமதிகள் மற்றும் ஊக்குவிப்புகள் ஒரு நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த குறிக்கோள்களுக்கும் தனிநபர்களின் திட்டங்களுக்கு கண்டிப்பாக பங்களிக்கும் நடத்தைகளுக்கும் பங்களிக்கும் உதவி நடத்தைகளைச் செய்யும் ஊழியர்களை உரையாற்ற வேண்டும். தொடர்புடைய பகுதிகள் நிறுவன குடியுரிமை நடத்தை குறிப்புகள் zh-yue மனித வள மேலாண்மை