Feedback loop (email)
ஃபீட்பேக் லூப் (எஃப். பி. எல்), சில நேரங்களில் புகார் ஃபீட்பேக் லூப் என்று அழைக்கப்படுகிறது, இது ஒரு நிறுவனங்களுக்கிடையேயான பின்னூட்டமாகும், இதன் மூலம் ஒரு அஞ்சல் பெட்டி வழங்குநர் (எம். பி) தங்கள் பயனர்களிடமிருந்து வரும் புகார்களை அனுப்புநரின் நிறுவனங்களுக்கு அனுப்புகிறார். எம். பி. க்கள் தங்கள் வெப்மெயில் பக்கங்களில் அல்லது அவர்களின் மின்னஞ்சல் கிளையண்டில் அல்லது உதவி மேசைகள் வழியாக அறிக்கை ஸ்பேம் பொத்தான்களை வைப்பதன் மூலம் பயனர்களின் புகார்களைப் பெறலாம். செய்தி அனுப்புநரின் அமைப்பு, பெரும்பாலும் ஒரு மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநர், ஒவ்வொரு எம். பி. யுடனும் ஒரு ஒப்பந்தத்திற்கு வர வேண்டும், அதில் இருந்து அவர்கள் பயனர்களின் புகார்களை சேகரிக்க விரும்புகிறார்கள். பின்னூட்ட சுழல்கள் ஸ்பேமைப் புகாரளிப்பதற்கான வழிகளில் ஒன்றாகும். ஒரு எஃப். பி. எல்-ஐ வழங்குவதா, எப்படி வழங்குவது என்பது எம். பி-யின் விருப்பமாகும். இறுதி பயனர்கள் தங்கள் அஞ்சல் பெட்டி வழங்குநரின் அறிக்கையிடல் மையத்தில் துஷ்பிரயோகத்தைப் புகாரளிக்க வேண்டும், இதனால் வடிகட்டவும் உதவும். ஒரு மாற்றாக, திறமையான பயனர்கள் நேரடியாக துஷ்பிரயோக புகார்களை அனுப்பலாம், அஞ்சல் பெட்டி வழங்குநர்களாக செயல்படுகிறார்கள். பகுத்தறிவு சந்தைப்படுத்துபவர்கள் தங்கள் அஞ்சல்களை வழங்க முயற்சிப்பது இரு மடங்கு நன்மையைக் கொண்டுள்ளதுஃ அந்த வகையான விளம்பரங்களைப் பெற விரும்பாத சந்தாதாரர்களை அவர்கள் அகற்றலாம் (லிஸ்ட்வாஷிங்), மேலும் அவர்கள் புகார் விகிதத்தை பகுப்பாய்வு செய்யலாம், எனவே அவர்களின் விளம்பரம் சந்தை எதிர்பார்ப்புகளை எவ்வாறு பூர்த்தி செய்கிறது. புகார் செய்யும் பயனர்களை சந்தா நீக்குவதன் மூலம், சந்தைப்படுத்துபவர்கள் ஐபி அல்லது டொமைனுக்கு அவர்களின் ஒட்டுமொத்த புகார் விகிதத்தைக் குறைக்கின்றனர், இலக்கு அஞ்சல் உண்மையில் அதைப் பெற விரும்பும் சந்தாதாரர்களை அடைய அதிக வாய்ப்புள்ளது என்பதை உறுதிசெய்கிறார்கள். ஈஎஸ்பிக்கள், அனுப்புநரின் பாத்திரத்தை வகிக்கும்போது, தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் சார்பாக அஞ்சல் அனுப்புவது அவர்களின் நற்பெயரை எவ்வாறு பாதிக்கலாம் என்பதில் மிகவும் உணர்திறன் கொண்டவை. புகார் விகிதத்தைக் கண்காணிப்பது அவர்களின் பயனர்கள் அனுப்புவதைக் கட்டுப்படுத்தக்கூடிய வழிகளில் ஒன்றாகும். அறிக்கையிடும் செயல்முறை ஸ்பென்சர் ஆலிஸுக்கு ஒரு செய்தியை அனுப்புகிறார். ஆலிஸ் இந்த செய்தியைப் பற்றி ஐசக்கிடம் (அவரது ISP அல்லது MP) புகார் செய்கிறார், எ. கா. அறிக்கையிடல் ஸ்பேம் பொத்தானை அழுத்துவதன் மூலம். ஐசக் செய்தியை ஒரு துஷ்பிரயோக அறிக்கையிடல் வடிவமைப்பு மைம் பகுதியாகவோ அல்லது (குறைவாக பொதுவாக) ஒரு முழுமையான செய்தி/ஆர்எஃப்சி 822 மைம் பகுதியாகவோ இணைத்து, ஸ்பென்சர் அந்த பின்னூட்டத்தைப் பெற பதிவுசெய்திருந்தால் அதை ஸ்பென்சருக்கு அனுப்புகிறார். மேலே வரையப்பட்டபடி, ஸ்பென்சர், செய்தியின் ஆசிரியர் (அல்லது அனுப்புநர்) என்பதைத் தவிர, அவரது அஞ்சல் களத்திற்கு பொறுப்பான தபால்மாஸ்டருடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளார் என்பதை இந்த செயல்முறை குறிக்கிறது. ஒரு எஃப். பி. எல். க்கு சந்தா செலுத்துவது பொதுவாக தபால்மாஸ்டரின் அங்கீகாரத்தை உள்ளடக்கியது. ஒரு எஃப். பி. எல் சந்தாதாரர் துஷ்பிரயோக அறிக்கைகளை தொடர்புடைய ஆசிரியர்களுக்கு அனுப்பலாம் அல்லது அனுப்பாமலும் இருக்கலாம். கொடுக்கப்பட்ட அஞ்சல் களத்திற்கு சந்தாதாரர்கள் யாரும் இல்லையென்றால், ஐசக் ஒரு துஷ்பிரயோக அறிக்கையை அனுப்புவதைத் தவிர்க்கலாம். உண்மையில், சந்தாக்கள் ஒவ்வொன்றாக செய்யப்பட வேண்டும், வெகுஜன அஞ்சலில் ஈடுபடாத அஞ்சல் களங்கள் தவிர்க்க விரும்பும் ஒரு கடினமான பணி. சரியான நேரத்தில் எஃப். பி. எல். களுக்கு தானாகவே சந்தா செலுத்த முன்மொழிவதன் மூலம் பிந்தைய குறைபாட்டை நிவர்த்தி செய்கிறது, இது மேலும் உத்தரவுகளுடன் கோரப்படாத துஷ்பிரயோக அறிக்கையை அனுப்புவதன் மூலம் தொடங்கப்படலாம் (குறைந்தபட்சம், சந்தா நீக்குவதற்கான ஒரு வழி). ஸ்பேம் அறிக்கையிடல் குறித்த ஒரு ஆய்வுக்கு பதிலளித்தவர்களில் பெரும்பாலோர் பொருள் மற்றும் அனுப்புநரின் தரவின் அடிப்படையில் மட்டுமே ஸ்பேம் என்று குறிக்கப்பட்ட செய்திகளை இப்சோஸ் குறிப்பிட்டார். பல ஆண்டுகளாக, இறுதி பயனர்கள் மின்னஞ்சல் சந்தா நீக்கம் இணைப்புகளை நம்ப வேண்டாம் என்று கூறப்படுகிறார்கள், எனவே பல பயனர்கள் சந்தா நீக்கம் செய்வதற்கு மாற்றாக ஸ்பேம் பொத்தானை அழுத்துகிறார்கள். இதன் விளைவாக, அறிக்கை ஸ்பேம் சில சந்தர்ப்பங்களில் குழுவிலகலாக செயல்படக்கூடும். குழுவிலகல் இணைப்புகளைத் தாக்காததற்கு ஒரு காரணம், செய்தி பெறப்பட்டு திறக்கப்பட்டது என்பதை உறுதிப்படுத்துவதைத் தவிர்ப்பது. அறிக்கையிடல் வடிவங்கள் துஷ்பிரயோகம் அறிக்கையிடல் வடிவம் (ஏ. ஆர். எஃப்) என்பது எஃப். பி. எல் அறிக்கைகளுக்கான நிலையான வடிவமாகும். பவுன்ஸ் செய்திகளைப் போலவே, அதன் வடிவமைப்பு ஏ. ஆர். எஃப்-ஆல் பெறப்பட்டது, ஒரு துஷ்பிரயோக அறிக்கையில் மனிதனால் படிக்கக்கூடிய பகுதி, அதைத் தொடர்ந்து இயந்திரத்தால் படிக்கக்கூடிய பகுதி மற்றும் அசல் செய்தி ஆகியவை உள்ளன. அறிக்கை ஒரு பின்னூட்ட வகை புலத்தால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது, அதன் மதிப்புகள் துஷ்பிரயோகம், மோசடி, வைரஸ் அல்லது பிறவற்றில் ஒன்றைக் குறிக்கலாம் (மேலும் வகைகள் IANA இல் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன). ஜங்க் மெயில் ரிப்போர்ட்டிங் (ஜேஎம்ஆர்) என்ற பெயரைப் பயன்படுத்தும் மைக்ரோசாப்ட், தங்கள் சொந்த வடிவமைப்பையும் பயன்படுத்துகிறது. கூகிளின் ஜிமெயில் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட ஈஎஸ்பி-களுடன் பாரம்பரியமற்ற எஃப். பி. எல்-ஐ பீட்டா சோதனை செய்கிறது. ஜிமெயில் அவர்களின் சொந்த வடிவமைப்பைப் பயன்படுத்துகிறது-குறிப்பிடத்தக்க அனுப்புநருக்கு ஸ்பேம் விகிதத்தை வெளிப்படுத்தும் மொத்த அறிக்கை. ஜூலியன் டெம்பல்ஸ்மேன் மற்றும் ஸ்ரீ சோமஞ்சி ஆகியோரால் உருவாக்கப்பட்டு தொடங்கப்பட்ட ஜிமெயில் எஃப். பி. எல், மற்ற ஸ்பேம் எதிர்ப்பு அமைப்புகள் தவறவிட்ட ஸ்பேமை அடையாளம் காண்பதில் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்று செண்ட்கிரிட் தெரிவிக்கிறது. விமர்சனம் ரிப்போர்ட் ஸ்பேம் பொத்தான் பெரும்பாலும் முறையற்ற முறையில் பயன்படுத்தப்படுவதாக சிலர் கூறுகின்றனர். பின்னூட்ட சுழல்கள் அதிக மின்னஞ்சல் செய்திகளை உருவாக்காத பொதுவான ஸ்பேம் எதிர்ப்பு அளவுகோல்களை பூர்த்தி செய்யத் தவறிவிட்டன. பின்னூட்டத்தின் அளவு ஒரு ஈஎஸ்பி அனுப்பும் செய்திகளின் எண்ணிக்கையில் ஒரு பகுதியே என்றாலும், பெரும்பாலான ஈஎஸ்பிக்கள் அதைக் கையாள இன்னும் ஒழுங்கமைக்கப்படவில்லை. துஷ்பிரயோக அறிக்கைகள் மற்றும் குழுவிலகல் பட்டியல் ஆகிய இரண்டிற்கும் ஒரே பொத்தானைப் பயன்படுத்துவது (தானியங்கி) உதவி மேசையின் யூகத்தை குறிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, (மிதப்படுத்தப்படாத) பட்டியலில் உள்ள ஒரு குறிப்பிட்ட இடுகை உண்மையில் ஸ்பேம் என்று ஒரு பட்டியல் உரிமையாளரிடம் புகாரளிப்பதை இது எளிதாக்காது. சில எஃப். பி. எல். க்கள் பல தரப்பினருக்கு தானாகவே கருத்துக்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கான விருப்பத்தை வழங்குவதில்லைஃ அனுப்புநர், ஈ. எஸ். பி (ஒருவர் சம்பந்தப்பட்டிருந்தால்), அல்லது மேல்நோக்கிய தரவு மையம்/நெட்வொர்க் முகவரி வழங்குநர்-தற்போது ஃபெடரல் டிரேட் கமிஷனின் (எஃப். டி. சி) "பணத்தைப் பின்பற்றுங்கள்" மூலோபாயத்தால் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது. ஃபீட்பேக் லூபை வழங்கும் பெரும்பாலான ஈஎஸ்பி செய்தியைக் குறிக்கும் பெறுநரின் மின்னஞ்சல் முகவரியை அறிக்கையில் சேர்க்கவில்லை. இது சந்தா செலுத்திய அஞ்சல் பட்டியலிலிருந்து பெறுநரை அகற்றுவதை சாத்தியமற்றதாக ஆக்குகிறது. இத்தகைய ஈஎஸ்பி-களின் நடைமுறை அஞ்சல்-பட்டியல் வழங்குநர்களை ஒவ்வொரு பெறுநருக்கும் தனிப்பட்ட செய்தியை அனுப்ப ஊக்குவிக்கிறது (அனைவருக்கும் ஒரே செய்தியை அனுப்புவதற்கு மாறாக), இதனால் அஞ்சல் பட்டியல் வழங்குநர்கள் அசல் பெறுநரின் பின்னூட்ட சுழற்சியில் வரும் தனிப்பட்ட செய்தியிலிருந்து பிரித்தெடுக்க முடியும். துஷ்பிரயோகம் அறிக்கையிடல் வடிவம் ஸ்பேம் அறிக்கையிடல் குறிப்புகள் வெளிப்புற இணைப்புகள் யுனிவர்சல் ஃபீட்பேக் லூப் சர்வீஸ் மெசேஜிங் ஆன்டி-அப்யூஸ் வொர்கிங் குரூப்-சில மின்னஞ்சல் வழங்குநர்களுக்கான எஃப். பி. எல் இன் ஃபீட்பேக் லூப் இணைப்புகளின் பட்டியல் துஷ்பிரயோகம் ஃபீட்பேக் அறிக்கையிடல் வடிவம் (ஏ. ஆர். எஃப்) மின்னஞ்சல் ஸ்பேம் எதிர்ப்பு புகார்கள் அமைப்புகள்