2021 Facebook outage
அக்டோபர் 4,2021 அன்று, 15:39 UTC இல், சமூக வலைப்பின்னல் பேஸ்புக் மற்றும் அதன் துணை நிறுவனங்களான மெசஞ்சர், இன்ஸ்டாகிராம், வாட்ஸ்அப், மேபில்லரி மற்றும் ஒக்குலஸ் ஆகியவை ஆறு முதல் ஏழு மணி நேர காலத்திற்கு உலகளவில் கிடைக்கவில்லை. "ஃபேஸ்புக்கில் உள்நுழைய" பயன்படுத்த முயற்சிக்கும் எவரும் மூன்றாம் தரப்பு தளங்களை அணுகுவதையும் செயலிழப்பு தடுத்தது. அது நீடித்தது. செயலிழப்பின் போது, பல பயனர்கள் ட்விட்டர், டிஸ்கார்ட், சிக்னல் மற்றும் டெலிகிராமிற்கு திரண்டனர், இதன் விளைவாக இந்த தளங்களின் சேவையகங்களில் இடையூறுகள் ஏற்பட்டன. பேஸ்புக் டொமைன் பெயர் அமைப்பு (டிஎன்எஸ்) சேவையகங்களுக்கான ஐபி வழிகள் இழக்கப்பட்டதால் இந்த செயலிழப்பு ஏற்பட்டது, அவை அனைத்தும் அந்த நேரத்தில் சுயமாக ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்டன. பாதிக்கப்பட்ட முன்னொட்டுகளுக்கான பார்டர் கேட்வே புரோட்டோகால் (பிஜிபி) ரூட்டிங் சுமார் 21:50 இல் மீட்டெடுக்கப்பட்டது, மேலும் டிஎன்எஸ் சேவைகள் 22:05 யுடிஸியில் மீண்டும் கிடைக்கத் தொடங்கின, அடுத்த ஒரு மணி நேரத்தில் பயன்பாட்டு அடுக்கு சேவைகள் படிப்படியாக பேஸ்புக், இன்ஸ்டாகிராம் மற்றும் வாட்ஸ்அப்பில் மீட்டெடுக்கப்பட்டன, பொதுவாக 22:50 மூலம் பயனர்களுக்கு சேவை மீட்டெடுக்கப்பட்டது. பேஸ்புக்கின் டொமைன் பெயர் அமைப்பு (டிஎன்எஸ்) சேவையகங்கள் ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட ஐபி முகவரி முன்னொட்டுகளை பார்டர் கேட்வே புரோட்டோகால் (பிஜிபி) திரும்பப் பெறுவது, பயனர்களுக்கு பேஸ்புக் மற்றும் தொடர்புடைய டொமைன் பெயர்களைத் தீர்ப்பது மற்றும் சேவைகளை அடைவது சாத்தியமற்றது என்று பாதுகாப்பு வல்லுநர்கள் அடையாளம் கண்டனர். விளைவுகள் உலகளவில் காணப்பட்டன; எடுத்துக்காட்டாக, சுவிஸ் இணைய சேவை வழங்குநர் Init7 பார்டர் கேட்வே நெறிமுறை மாற்றத்திற்குப் பிறகு பேஸ்புக் சேவையகங்களுக்கான இணைய போக்குவரத்தில் பெரும் வீழ்ச்சியைப் பதிவு செய்தது. 15:39 யூ. டி. சி. யில், பேஸ்புக் ஐபி முன்னொட்டுகளுக்கான வழிகளை திரும்பப் பெறுவது உட்பட கணிசமான எண்ணிக்கையிலான பிஜிபி புதுப்பிப்புகளைச் செய்ததாக கிளவுட்ஃப்ளேர் தெரிவித்துள்ளது, இதில் அவற்றின் அதிகாரப்பூர்வ பெயர் சேவையகங்கள் அனைத்தும் அடங்கும். இதனால் ஃபேஸ்புக்கின் டிஎன்எஸ் சேவையகங்களை இணையத்திலிருந்து அணுக முடியவில்லை. 15:50 யூ. டி. சி. க்குள், பேஸ்புக்கின் களங்கள் அனைத்து முக்கிய பொது தீர்வுகளிலும் தற்காலிக சேமிப்புகளிலிருந்து காலாவதியாகிவிட்டன. 21:00 யூ. டி. சி. க்கு சற்று முன்பு, பேஸ்புக் மீண்டும் பிஜிபி புதுப்பிப்புகளை அறிவிக்கத் தொடங்கியது, பேஸ்புக்கின் டொமைன் பெயர் 21:05 யூ. டி. சி. யில் மீண்டும் தீர்க்கக்கூடியதாக மாறியது. அக்டோபர் 5 ஆம் தேதி, பேஸ்புக்கின் பொறியியல் குழு செயலிழப்புக்கான காரணத்தை விளக்கும் வலைப்பதிவு இடுகையை வெளியிட்டது. பராமரிப்பின் போது, உலகளாவிய முதுகெலும்பு திறனை மதிப்பிட ஒரு கட்டளை இயக்கப்பட்டது, மேலும் அந்த கட்டளை தற்செயலாக பேஸ்புக்கின் அனைத்து தரவு மையங்களையும் துண்டித்தது. பேஸ்புக்கின் டிஎன்எஸ் சேவையகங்கள் ஒரு தனி நெட்வொர்க்கில் இயங்கினாலும், அவை பேஸ்புக்கின் தரவு மையங்களுடன் இணைக்க முடியாவிட்டால் அவற்றின் பிஜிபி வழிகளை திரும்பப் பெற வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன, இதனால் இணையத்தின் மற்ற பகுதிகளுக்கு பேஸ்புக்குடன் இணைப்பது சாத்தியமற்றது. கலிபோர்னியாவின் சாண்டா கிளாராவில் உள்ள தரவு மையத்தில் ஒரு குழு சர்வர் கணினிகளுக்கான அணுகலைப் பெற்று அவற்றை மீட்டமைத்த பிறகு பேஸ்புக் படிப்படியாகத் திரும்பியது. சுமார் 22:45 யூ. டி. சி. க்குள், பேஸ்புக் மற்றும் தொடர்புடைய சேவைகள் பொதுவாக மீண்டும் கிடைத்தன. தாக்கம் செயலிழப்பு பேஸ்புக்கின் உள் தகவல்தொடர்புகளை துண்டித்தது, ஊழியர்கள் வெளிப்புற மின்னஞ்சல்களை அனுப்புவதையோ பெறுவதையோ தடுக்கிறது, கார்ப்பரேட் கோப்பகத்தை அணுகுகிறது மற்றும் சில கூகிள் டாக்ஸ் மற்றும் ஜூம் சேவைகளுக்கு அங்கீகரிக்கிறது. ஊழியர்கள் தங்கள் பாதுகாப்பு பேட்ஜ்களுடன் கட்டிடங்கள் மற்றும் மாநாட்டு அறைகளை அணுக முடியவில்லை என்று நியூயார்க் டைம்ஸ் தெரிவித்துள்ளது. நெட்வொர்க் செயலிழப்புகளைக் கண்காணிக்கும் தளமான டவுன்டெடெக்டர், 10 மில்லியனுக்கும் அதிகமான சிக்கல் அறிக்கைகளைப் பதிவு செய்தது-இது இன்றுவரை ஒரு சம்பவத்திற்கான மிகப்பெரிய எண்ணிக்கையாகும். ஸ்டீவ் கிப்சன், ஒரு பாதுகாப்பு ஆராய்ச்சியாளர், ஒரு "வழக்கமான பிஜிபி புதுப்பிப்பு தவறாக நடந்தது" பிழையை சரிசெய்ய சேவையகங்களுக்கு "தொலைநிலை அணுகல் உள்ளவர்களை" பூட்டுகிறது மற்றும் உடல் அணுகல் உள்ளவர்களுக்கு தவறை சரிசெய்ய அதிகாரம் இல்லை என்று கூறினார். செயலிழப்பின் விளைவாக கூகிள் பப்ளிக் டிஎன்எஸ் சேவையும் குறைந்தது, அதே நேரத்தில் ஜிமெயில், டிக்டோக் மற்றும் ஸ்னாப்சாட் பயனர்களும் மந்தநிலையை அனுபவித்தனர். 2008 ஆம் ஆண்டுக்குப் பிறகு பேஸ்புக் அனுபவித்த மிக மோசமான செயலிழப்பு இது என்று சி. என். பி. சி தெரிவித்துள்ளது. செயலிழப்பு ஏற்பட்ட நாளில், நிறுவனத்தின் பங்குகள் கிட்டத்தட்ட 5 சதவீதம் சரிந்தன மற்றும் பேஸ்புக் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மார்க் ஜுக்கர்பெர்க்கின் செல்வம் 6 பில்லியன் டாலருக்கும் அதிகமாக சரிந்தது. ஃபார்ச்சூன் மற்றும் ஸ்னோப்ஸ் தயாரித்த அறிக்கையின்படி, பேஸ்புக் விளம்பர வருவாயில் குறைந்தது $60 மில்லியனை இழந்தது. பேஸ்புக்கின் "ஃப்ரீ பேசிக்ஸ்" திட்டத்தை நம்பியிருக்கும் வளரும் நாடுகளில் உள்ள மக்கள் மீது இந்த செயலிழப்பு பெரும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியது, இது தகவல் தொடர்பு, வணிகம் மற்றும் மனிதாபிமான வேலைகளை பாதித்தது. பதில் பேஸ்புக்கின் தலைமை தொழில்நுட்ப அதிகாரி மைக் ஷ்ரோஃபர், வேலையில்லா நேரம் பல மணி நேரம் நீட்டிக்கப்பட்ட பின்னர் மன்னிப்பு எழுதினார், "குழுக்கள் முடிந்தவரை விரைவாக பிழைத்திருத்தம் மற்றும் மீட்டெடுக்க முடிந்தவரை விரைவாக வேலை செய்கின்றன" என்று கூறினார். நியூயார்க்கைச் சேர்ந்த அமெரிக்க பிரதிநிதி அலெக்ஸாண்ட்ரியா ஒகாசியோ-கோர்டெஸ், செயலிழப்பு குறித்து ட்வீட் செய்தார், ட்விட்டரில் "சான்றுகள் அடிப்படையிலான" கதைகளைப் பகிர்ந்து கொள்ளுமாறு மக்களைக் கேட்டுக்கொண்டார், உண்மையில் கேள்விக்குரிய உள்ளடக்கத்தை பரப்பியதற்காக பேஸ்புக்கின் நற்பெயரை கேலி செய்தார். ட்விட்டர் மற்றும் ரெடிட் ஆகியவை தங்கள் அதிகாரப்பூர்வ ட்விட்டர் கணக்குகளில் செயலிழப்பு குறித்து கருத்து தெரிவிக்கும் ட்வீட்டுகளை வெளியிட்டன. ட்விட்டர் மற்றும் டெலிகிராம் இரண்டிலும் உள்ள பயனர்கள் மறுமொழி நேரங்களில் மந்தநிலையைப் புகாரளித்தனர், இது பொதுவாக பேஸ்புக் சேவைகளில் உள்ளவர்கள் அந்த சேவைகளுக்கு மாறுவதால் ஏற்பட்டதாக நம்பப்படுகிறது. சில ஊடகங்கள் பிரான்சஸ் ஹாகனின் சாட்சியத்தின் தற்செயல் நிகழ்வை செயலிழப்புடன் எடுத்துரைத்தன, இருப்பினும் அந்த இரண்டு நிகழ்வுகளும் ஒன்றுக்கொன்று தொடர்பில்லாதவை. கூகிள் சேவைகள் செயலிழப்புகளையும் பார்க்கவும் பேஸ்புக் குறிப்புகள் பற்றிய விமர்சனம் வெளிப்புற இணைப்புகள் பேஸ்புக் ஏன் செயலிழந்தது? - கம்ப்யூட்டர்ஃபைல், யூடியூப் 2020 இன் இணைய செயலிழப்புகள் 2021 கணக்கீட்டில் 2021 செயலிழப்பு அக்டோபர் 2021 நிகழ்வுகள்