Organizational engineering
ஆர்கனைசேஷனல் இன்ஜினியரிங் (OE) என்பது ஆர்கனைசேஷனல் டெவலப்மெண்ட்டின் ஒரு வடிவமாகும். இது தொழில்முறை தகவல்தொடர்பு நிறுவனத்தின் கேரி சால்டனால் உருவாக்கப்பட்டது. இது 1994 முதல் கோட்பாட்டு மற்றும் பயன்பாட்டு நிலைகளில் தொடர்ந்து வளர்ந்து வருகிறது. OE இன் முக்கிய முன்மாதிரி என்னவென்றால், மனிதர்கள் தகவல் பதப்படுத்தும் உயிரினங்கள். பொறியியலின் அடிப்படை மாதிரியைப் பயன்படுத்தி தனிப்பட்ட நடத்தையைப் புரிந்துகொள்ளவும் கணிக்கவும் முடியும் என்று அது கூறுகிறதுஃ INPUT> PROCESS> OUTPUT இது மிகவும் பொதுவான உளவியல் அணுகுமுறைகளை விட நன்மைகளை வழங்குகிறது. இவற்றில் முதன்மையானது, இதற்கு எளிய தர்க்கம் மட்டுமே தேவைப்படுகிறது. காணப்படாத சக்திகள் அல்லது "உள்ளார்ந்த" மன பண்புகளை நம்ப வேண்டிய அவசியமில்லை. எடுத்துக்காட்டாக, வாழ்க்கைக்கு ஒரு நபர் மக்கள் மற்றும் பொருட்களுடன் பல உறவுகளை வழிநடத்த வேண்டும். மக்களின் வாழ்க்கை ஒப்பீட்டளவில் நிலையானதாக இருக்கும். அவர்கள் ஒரே வீட்டில் வசிக்கிறார்கள், ஒரே காரை ஓட்டுகிறார்கள், மாலையில் அதே குழந்தைகளை படுக்க வைக்கிறார்கள், ஒவ்வொரு காலையிலும் அதே இடத்திற்கு வேலைக்குச் செல்கிறார்கள். இந்த ஸ்திரத்தன்மை மக்கள் தங்கள் வழக்கமான சூழ்நிலைகளில் செயல்படும் ஒரு மூலோபாயத்தை முழுமையாக்க அனுமதிக்கிறது. மக்கள் வேலை செய்யும் விஷயங்களை மீண்டும் பயன்படுத்த முனைவதால், இந்த உத்தி அவர்களின் பொதுவான அணுகுமுறையாக மாறுகிறது. அவர்கள் அறிமுகமில்லாத சூழ்நிலைகளில் கூட அதைப் பயன்படுத்த முயற்சிப்பார்கள். இது ஒரு சிறப்பியல்பு அணுகுமுறையாக மாறுகிறது. OE மக்கள் தொடர்ந்து மூலோபாய பாணிகளைப் பயன்படுத்தும் உத்திகளை அழைக்கிறது. பாணிகள் என்பது உள்ளீடு> செயல்முறை> வெளியீட்டின் வெவ்வேறு சேர்க்கைகள் ஆகும். ஒவ்வொரு கலவையும் வித்தியாசமான ஆனால் கணிக்கக்கூடிய நடத்தை முறையை உருவாக்குகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நபர் விவரங்களுக்கு (உள்ளீடு) கவனம் செலுத்த தேர்வு செய்யலாம். இது பதிலை மெதுவாக்கும் என்பது கிட்டத்தட்ட உறுதி. அவர்களுக்கு எவ்வளவு விவரங்கள் தேவைப்படுகிறதோ, அவ்வளவு மெதுவாக அவை இருக்கும். மற்றவர்கள் ஒருவேளை அவர்கள் எச்சரிக்கையாக அல்லது வேண்டுமென்றே இருப்பதாக ஊகிப்பார்கள். இந்த முடிவு உறுதியானது. தகவல்களைச் செயலாக்க நேரம் எடுக்கும். மூளையில் உள்ள நரம்பணுக்களுக்கு இடையிலான இரசாயன எதிர்வினைகளை விரைவுபடுத்த ஒரு வழி கண்டுபிடிக்கப்படாவிட்டால், முடிவு எப்போதும் ஒரே மாதிரியாக இருக்கும். சாத்தியமான நடத்தைகளின் வரம்பை வரையறுக்க OE அதே வகையான தர்க்கத்தைப் பயன்படுத்துகிறது. இந்த உறவுகள் "ஐ ஆப்ட்" என்ற பெயரில் குறியிடப்பட்டுள்ளன. இது "உள்ளீட்டு வெளியீட்டு செயலாக்க டெம்ப்ளேட்" என்பதன் சுருக்கமாகும். இது நிறுவன பொறியியலின் அடிப்படை அளவீட்டு கருவியாகும். தனிநபர்களுக்கான கருவிகள் "ஐ ஆப்ட்" மாதிரி விருப்பங்களை மதிப்பிடுவதற்கு 24-அறிக்கைகள் கொண்ட கணக்கெடுப்பைப் பயன்படுத்துகிறது. கணக்கெடுப்பு விகிதம் அளவீட்டை உருவாக்கும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது (துல்லியமாக, ஒரு ஆட்சியாளரைப் போல). இது பெரும்பாலான பிற கருவிகளால் பயன்படுத்தப்படும் மிகவும் பொதுவான வரிசை அளவீட்டை (எ. கா., தரவரிசை வரிசை-பெரிய-பெரிய-பெரிய அல்லது சில-நிறைய இல்லை) வேறுபடுத்துகிறது. துல்லியமான அளவீடு ஒரு கணினியால் பயன்படுத்தக்கூடிய சூத்திரங்களைப் பெற "ஐ ஆப்ட்" ஐ அனுமதிக்கிறது. விளக்கம் தேவையற்றது. கணினி ஒரு உறுதியான பதிலை வழங்க முடியும். தகவல் செயலாக்கம் என்பது ஒரு நபரின் வாழ்க்கையின் கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு பகுதியிலும் ஈடுபட்டுள்ளது. இதன் பொருள் என்னவென்றால், பல்வேறு ஆர்வமுள்ள பகுதிகளில் தனிப்பட்ட அறிக்கைகளை உருவாக்க முடியும். கற்றல், விற்பனை, தலைமைத்துவம், மாற்ற மேலாண்மை மற்றும் தொழில் திசை போன்ற துறைகளில் நிலையான கணினி திட்டங்கள் கிடைக்கின்றன. அவற்றின் தேவை தெளிவாகத் தெரிந்தவுடன் கூடுதல் அறிக்கைகள் திட்டமிடப்படலாம். குழுக்களுக்கான கருவிகள் துல்லியமான அளவீடு மக்களின் குழுக்களின் உறவில் உட்பொதிக்கப்பட்ட சாத்தியமான விளைவுகளை "ஐ ஆப்ட்" ஊகிக்க அனுமதிக்கிறது. உதாரணமாக, ஒரு நபர் முடிவுகளை எடுக்க பகுப்பாய்வை நம்ப விரும்பலாம். மற்றொருவர் தன்னிச்சையான செயலை விரும்பலாம். இந்த இரண்டு தோரணைகளும் வெவ்வேறு உள்ளீடு> செயல்முறை> வெளியீட்டு சேர்க்கைகளைப் பயன்படுத்துகின்றன. இரண்டு உத்திகளும் பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க வேலை செய்யும். ஆனால் ஒன்றின் மூலோபாயம் மற்றொன்றின் மூலோபாயத்தை முன்கூட்டியே மூடுகிறது. உறவில் பதற்றம் இருக்கும் என்று கணிக்கப்படுகிறது. இதற்கு "விளக்கம்" தேவையில்லை. பதற்றத்தின் திசை மற்றும் அளவை ஒவ்வொரு நபரின் "ஐ ஆப்ட்" மதிப்பெண்களின் வலிமையிலிருந்து கணக்கிட முடியும். ஆர்கனைசேஷனல் இன்ஜினியரிங் சமூகவியல்-குழுக்களின் அறிவியல்-அதன் சாரக்கட்டு பயன்படுத்துகிறது. சமூகவியலின் கோட்பாடுகள் OE அதன் வரம்பை விரிவுபடுத்த அனுமதிக்கின்றன. கணினி நிரல்கள் ஒரே நேரத்தில் தொடர்பு கொள்ளும் 20 அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நபர்களின் குழுக்களை பகுப்பாய்வு செய்யலாம். குழு பங்கேற்பாளர்களை நேர்காணல் செய்ய வேண்டிய அவசியமில்லை. அனைத்தும் எண்களில் உட்பொதிக்கப்பட்டுள்ளன. சமூகவியல் விளக்கத்தை வழிநடத்துகிறது. பொதுவான சூழ்நிலைகளில் அதன் கொள்கைகளைப் பயன்படுத்த கணினி நிரல்கள் உருவாக்கப்பட்டுள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, குழு பகுப்பாய்வு அனைவருக்கும் சமமான அதிகாரம் இருப்பதாகக் கருதி குழுக்களை பகுப்பாய்வு செய்கிறது. இது குழு நடத்தைக்கு அடித்தளமாக இருக்கும் மேக்ரோ-டைனமிக்ஸை வெளிப்படுத்துகிறது. இவை கணினி வழங்கும் ஆலோசனையின் அடிப்படையாக மாறுகின்றன. தலைவர் பகுப்பாய்வு அடுத்த கட்டத்தை எடுக்கிறது. இது ஒரு குழுவையும் குழுவில் உள்ள ஒவ்வொரு நபரையும் தலைவரின் கண்ணோட்டத்தில் பார்க்கிறது. இது தலைவர்-குழு போட்டியை பகுப்பாய்வு செய்கிறது மற்றும் குழுவை வழிநடத்துவதில் தலைவர் பரிசீலிக்க குறிப்பிட்ட ஆலோசனையை உருவாக்குகிறது. "ஐ ஆப்ட்" மாதிரிகள் குழுக்களை உறவுகளின் அமைப்பாகக் கருதுகின்றன. ஒரு அமைப்பில் நீங்கள் ஒரு உறவை மாற்றினால் கணினி செயல்திறனை மாற்றுகிறீர்கள். குழுவில் உள்ள எந்தவொரு நபரும் மாற வேண்டியதில்லை. குழுவில் உள்ள மற்றவர்களுடனான அவர்களின் உறவு மட்டுமே. மக்களை மாற்றுவது கடினம். உறவுகளை மாற்றுவது ஒப்பீட்டளவில் எளிது. இதன் பொருள் என்னவென்றால், நன்மைகள் விரைவாக திரட்டப்படலாம் மற்றும் தொடர்பு முறைகள் சுத்திகரிக்கப்படுவதால் காலப்போக்கில் பொதுவாக அதிகரிக்கும். நிறுவனங்களுக்கான கருவிகள் நிறுவனங்கள் என்பது குழுக்களின் அமைப்புகள் ஆகும். "ஐ ஆப்ட்" இன் வெளியீட்டை முழு நிறுவனங்களையும் மதிப்பிடுவதற்கு பயன்படுத்தலாம். இந்த அளவிலான பகுப்பாய்வு "ஐ ஆப்ட்" தனிப்பட்ட மற்றும் குழு பகுப்பாய்வு கூறுகளை விசாரணைக் கருவிகளாகப் பயன்படுத்துகிறது. குழுக்களின் மீது குழுக்களின் செல்வாக்கு நடைமுறை வடிவவியலின் கருவிகளைப் பயன்படுத்தி அளவிடப்படுகிறது. குழுக்களின் கூட்டு சுயவிவரங்கள் ஒன்றுடன் ஒன்று இணைக்கப்பட்டுள்ளன. ஒன்றுடன் ஒன்று இணைப்புகளின் அளவு மற்றும் திசை கணக்கிடப்படுகிறது. தொடர்புகளின் சாத்தியமான விளைவுகள் ஊகிக்கப்படுகின்றன. இவை குழுக்களின் அமைப்பின் மேக்ரோ-நடத்தை போக்குகள் ஆகும். நிலையான வழிகாட்டுதல் இல்லாமல் குழுக்கள் தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கப்பட்டால் என்ன நடக்கும் என்பதை இது விவரிக்கிறது. OE தனிப்பட்ட தலைவர்களை குழுக்களுக்கு இடையிலான லிஞ்ச் ஊசிகளாக பார்க்கிறது. இது இணைக்கும் முள் மாதிரியைப் பற்றிய ரென்சிஸ் லைக்கர்ட் கருத்தைப் பின்பற்றுகிறது. தலைவர் பெரிய குழுக்களில் பங்கேற்கும்போது அவர்/அவள் வழிநடத்தும் குழுவை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறார். தலைவர்கள் பெரிய குழுவிலிருந்து தகவல்களை தங்கள் உள்ளூர் குழுவிற்கு கொண்டு செல்லும் ஒரு நடைபாதையாகவும் செயல்படுகிறார்கள். தலைவரின் "ஐ ஆப்ட்" சுயவிவரம் பிரச்சினைகளைப் பற்றிய அவர்களின் புரிதலை தீர்மானிக்கும். அவர்கள் எடுக்கும் சாத்தியமான நடவடிக்கைகளையும் இது தீர்மானிக்கும். குழுக்கள் மற்றும் தலைவர்களின் கணிக்கக்கூடிய நடத்தைகள் OE ஐ சாத்தியமான விளைவுகளை திட்டமிட அனுமதிக்கின்றன. அணிகளுக்கு பொருந்தும் அதே கொள்கைகள் நிறுவனங்களுக்கும் பொருந்தும். உறவுகளை மாற்றவும், நீங்கள் முடிவுகளை மாற்றுவீர்கள். குழுக்கள் மற்றும் தலைவர்களின் அமைப்பில் "ஐ ஆப்ட்" என்பது "என்ன காரணம்" என்பதை வரையறுக்க முடியும். இது முக்கியமான பகுதிகளை சுட்டிக்காட்ட அனுமதிக்கிறது. அதிகபட்ச விளைவு புள்ளிகளில் கவனம் செலுத்தும் இந்த திறன் செலவைக் குறைக்கிறது மற்றும் மாற்றத்தின் நேரத்தை மேம்படுத்துகிறது. தலைவர்கள் மற்றும் குழுக்களின் நீடித்த தொடர்பு ஒரு பெருநிறுவன கலாச்சாரமாக உருவாகிறது. கலப்பு சுயவிவரங்களின் ஒன்றுடன் ஒன்று பொதுவான முன்னோக்குகளை வரையறுக்கிறது. இது ஒரு கலாச்சாரத்தை வரையறுக்கும் "பகிரப்பட்ட" மதிப்புகள், நம்பிக்கைகள் மற்றும் நடத்தைகளின் அடிப்படையாகும். குழுக்கள் மற்றும்/அல்லது தலைவர்களின் உறவுகள் மற்றும் பெருநிறுவன கலாச்சாரத்தை விரும்பிய எந்த திசையிலும் மாற்றலாம். பயன்பாடுகள் ஆலோசகர்கள் மற்றும் நிறுவனங்களுக்குள் உள்ள உள் குழுக்கள் OE மற்றும் "ஐ ஆப்ட்" ஆகியவற்றை பல்வேறு வழிகளில் பயன்படுத்துகின்றன. அணியின் செயல்திறனை மேம்படுத்துவது ஒரு பொதுவான பயன்பாடாகும். அறிக்கைகள் படிக்க எளிதானவை, தொனியில் மரியாதைக்குரியவை மற்றும் உள்ளடக்கத்தில் முதிர்ச்சியடைந்தவை. அறிக்கைகளின் தீர்ப்பு அல்லாத தன்மை என்னவென்றால், அவை இயக்குநர்கள் குழுவிலிருந்து தொழிற்சாலை தரை வேலைக் குழுக்களுக்கு சமமான நேர்மறையான விளைவுடன் பயன்படுத்தப்படலாம் மற்றும் பயன்படுத்தப்படலாம். பல்வேறு "ஐ ஆப்ட்" தனிப்பட்ட பகுப்பாய்வுகள் தலைமைத்துவ மேம்பாடு, கற்றல் மற்றும் தொழில் வழிகாட்டல் போன்ற துறைகளில் கல்வித் திட்டங்களின் ஒரு அங்கமாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. கல்வியை எளிதாக்குவதற்கும் அவை பயன்படுத்தப்படுகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, இரண்டு நபர் பகுப்பாய்வு என்பது வழிகாட்டுதல் உறவுகளை விரைவாகத் தொடங்குவதற்கான ஒரு கருவியாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. பங்கேற்பாளர்கள் தொடக்கத்திலிருந்து ஒருவருக்கொருவர் சார்பை அறிவார்கள். ஒருவருக்கொருவர் இவற்றை "கண்டுபிடிப்பதில்" நேரத்தை செலவிடுவதை விட அவர்கள் உடனடியாக ஈடுசெய்ய முடியும். பயன்பாட்டின் மற்றொரு பகுதி குறிப்பிட்ட பாத்திரங்களை நிரப்ப நபர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் உள்ளது. "ஐ ஆப்ட்" பகுப்பாய்வு ஒரு தனிநபரின் தலைவர் மற்றும் பிற குழு உறுப்பினர்களுடனான உறவை கணிக்க முடியும். பிற நடவடிக்கைகளுடன் இணைந்து எடுக்கப்பட்டது (எ. கா., திறன்கள், அனுபவம், கல்வி போன்றவை) இது பொருத்தமற்ற வேலைவாய்ப்புகளின் நிகழ்தகவைக் குறைக்கும். ஒட்டுமொத்தமாக, நிறுவன பொறியியல் தனிநபர்கள் மற்றும் குழுக்களுக்கு மனித நடத்தையைப் புரிந்துகொள்ளவும், அளவிடவும், கணிக்கவும், வழிநடத்தவும் ஒரு வழியை வழங்குகிறது. இதன் நோக்கம் குறிப்பிடத்தக்க விளைவு மற்றும் அளவின் புலப்படும், நேர்மறையான முடிவுகளை உருவாக்குவதாகும். இலக்கு வழிநடத்தப்பட்ட அமைப்புகளின் பரஸ்பர சார்பு அளவுகோல்களை பூர்த்தி செய்யும் எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும் இந்த நோக்கத்தை தொடர்ந்து நிறைவேற்ற முடியும். இது உள்நாட்டு மற்றும் சர்வதேச சூழல்களில் நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது. "ஐ ஆப்ட்" நம்பிக்கையுடன் பயன்படுத்தப்படலாம். "ஐ ஆப்ட்" இன் அளவீட்டு கூறு முழுமையாக சரிபார்க்கப்பட்டுள்ளது. தேவையான கணக்கெடுப்பை முடிக்க 6 ஆம் வகுப்பு வாசிப்பு நிலை மட்டுமே தேவைப்படுகிறது. தனிப்பட்ட அறிக்கைகள் 8 ஆம் வகுப்பு மட்டத்தில் எழுதப்படுகின்றன. குழு அறிக்கைகள் மதிப்பிடப்படும் குழுவின் சிக்கலைப் பொறுத்து மாறுபடும், ஆனால் பொதுவாக 12 ஆம் வகுப்பு நிலை வாசிப்பு நிலைக்கு குறைவாகவே தேவைப்படுகிறது. வெளியீடுகள் OE ஆல் பயன்படுத்தப்படும் முறைகள், கருவிகள் மற்றும் செயல்முறைகள் ஆர்கனைசேஷனல் இன்ஜினியரிங் (சால்டன், 1996) மற்றும் ஆர்கனைசேஷனல் இன்ஜினியரிங்கிற்கான மேலாளர்களின் வழிகாட்டி (சால்டன், 2000) புத்தகங்களில் ஆவணப்படுத்தப்பட்டுள்ளன. நிறுவன பொறியியலின் சரிபார்ப்பு (சோல்டிஸிக், 2000) என்ற புத்தகத்தில் உள்ள எட்டு செல்லுபடியாகும் பரிமாணங்களிலும் "ஐ ஆப்ட்" கருவி சரிபார்க்கப்பட்டுள்ளது. இந்த புத்தகங்கள் ப்ரோஃபஷனல் கம்யூனிகேஷன்ஸ் இன்க் நிறுவனத்திடமிருந்து கிடைக்கின்றன. OE இல் சமீபத்திய தலைப்புகள் ஜர்னல் ஆஃப் ஆர்கனைசேஷனல் இன்ஜினியரிங்கில் ஆவணப்படுத்தப்பட்டுள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, மூன்று தொடர்ச்சியான சிக்கல்கள் பெருநிறுவன கலாச்சாரத்தின் தோற்றம் மற்றும் கட்டுப்பாட்டு முறைகளை கோடிட்டுக் காட்டுகின்றன. இந்த வெளியீடுகள் oeinstitute.org இணையதளத்தில் இலவசமாகக் கிடைக்கின்றன. சால்டன் அவ்வப்போது மிச்சிகனில் உள்ள ஆன் ஆர்பரில் கருத்தரங்குகளை நடத்துகிறார், இது நிறுவன பொறியியலின் கோட்பாடு மற்றும் பயன்பாட்டை ஆழமாக உள்ளடக்கியது. கருத்தரங்குகள் பொதுவாக 10 நபர்களுக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டுள்ளன, மேலும் OE தொழில்நுட்பத்தில் சில அனுபவம் விரும்பப்படுகிறது, ஆனால் தேவையில்லை. குறிப்புகள் நிறுவன பொறியியல் செல்லுபடியாகும் ஆய்வு நிறுவன பொறியியல் அதிபர்கள் நிறுவன பொறியியல் குழு கட்டிடம் சிமுலேட்டர் வெளிப்புற இணைப்புகள் நிறுவன பொறியியல் நிறுவனம் தொழில்முறை தகவல்தொடர்புகள், இன்க் நிறுவன பொறியியல் கட்டுரைகள் நிறுவன கோட்பாடு