HDFC ERGO General Insurance Company
எச். டி. எஃப். சி ஏர்கோ ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ் கம்பெனி லிமிடெட் என்பது எச். டி. எஃப். சி மற்றும் ஜெர்மனியில் உள்ள முனிச் ரே குழுமத்தின் காப்பீட்டு நிறுவனங்களில் ஒன்றான ஏர்கோ இன்டர்நேஷனல் ஏஜி இடையேயான ஒரு கூட்டு நிறுவனமாகும், இது பி. எஃப். எஸ். ஐ துறையின் கீழ் காப்பீட்டுத் துறையில் செயல்படுகிறது. சில்லறைத் துறையில் சுகாதாரக் காப்பீடு, வாகனக் காப்பீடு, பயணக் காப்பீடு, வீட்டுக் காப்பீடு, தனிப்பட்ட விபத்துக் காப்பீடு மற்றும் இணையக் காப்பீடு போன்ற பல்வேறு தயாரிப்புகள் அடங்கும். பெருநிறுவனத் துறையில் பொறுப்பு, கடல் மற்றும் சொத்து காப்பீடு போன்ற பொருட்கள் அடங்கும். கிராமப்புறத் துறை தயாரிப்புகளில் மழைக் குறியீட்டு காப்பீடு, பிரதான் மந்திரி பசல் பீமா யோஜனா மற்றும் கால்நடைக் காப்பீட்டுக் கொள்கை ஆகியவை அடங்கும். எச். டி. எஃப். சி லிமிடெட் மற்றும் ஏர்கோ இன்டர்நேஷனல் ஏஜி ஆகியவை இணைந்து எச். டி. எஃப். சி ஏர்கோ ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ் கம்பெனி லிமிடெட் என்ற கூட்டு நிறுவனத்தை உருவாக்கின. 2015 ஆம் ஆண்டில் இஆர்ஜிஓ நிறுவனத்தில் 49 சதவீத பங்குதாரராக மாறியது. ஜூன் 2019 இல், எச். டி. எஃப். சி அப்பல்லோ முனிச் ஹெல்த் இன்சூரன்ஸில் 51.2 சதவீத பங்குகளை வாங்குவதற்கான திட்டங்களை அறிவித்தது, பின்னர் அதை அதன் பொது காப்பீட்டுப் பிரிவான எச். டி. எஃப். சி ஏர்கோவுடன் இணைத்தது. 2020 ஆம் ஆண்டில், எச். டி. எஃப். சி எர்கோ ஹெல்த் இன்சூரன்ஸ் (முன்பு அப்பல்லோ முனிச் ஹெல்த் இன்சூரன்ஸ் என்று அழைக்கப்பட்டது) இந்திய காப்பீட்டு ஒழுங்குமுறை மற்றும் மேம்பாட்டு ஆணையத்தின் (ஐஆர்டிஏஐ) இறுதி ஒப்புதல் கிடைத்த பிறகு நிறுவனத்துடன் இணைந்தது, இது விபத்து மற்றும் சுகாதார காப்பீட்டு வணிகத்தில் இரண்டாவது பெரிய தனியார் காப்பீட்டு நிறுவனமாக மாறியது. இந்த இணைப்பின் மூலம், நிறுவனத்தின் தயாரிப்பு தொகுப்பு இந்த பிரிவில் 50 க்கும் அதிகமாக விரிவடைந்தது. மே 2021 இல், ஹவுசிங் டெவலப்மென்ட் ஃபைனான்ஸ் கார்ப்பரேஷன் (எச். டி. எஃப். சி), ரூ. 10 வீதம், எச். டி. எஃப். சி ஏர்கோவின் வழங்கப்பட்ட மற்றும் செலுத்தப்பட்ட பங்கு மூலதனத்தின் ஐடி 1 ஐக் குறிக்கும், இந்திய ரிசர்வ் வங்கியின் உத்தரவின் படி, அதன் பங்குகளை 50 சதவீதம் அல்லது அதற்குக் குறைவாகக் குறைக்க வேண்டும், இதைத் தொடர்ந்து எச். டி. எஃப். சி ஏர்கோ எச். டி. எஃப். சியின் துணை நிறுவனமாக இருக்காது. தொழில்நுட்பம் நிறுவனத்தின் இணையதளத்தில் செயற்கை நுண்ணறிவு அடிப்படையிலான சாட்போட் டிஐஏ உள்ளது, இது பல கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க முடியும். எச். டி. எஃப். சி ஏர்கோ ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ் நிறுவனம் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த ரோபாட்டிக்ஸ் செயல்முறை ஆட்டோமேஷன் மற்றும் குரல் பகுப்பாய்வு முறைகளை ஏற்றுக்கொண்டுள்ளது. இந்த தொழில்நுட்பங்கள் மூலம், நிறுவனம் 15 நிமிடங்களில் சுகாதாரக் காப்பீட்டைச் செயல்படுத்துவதாகவும், டிஜிட்டல் தளங்கள் மூலம் 5 நிமிடங்களுக்குள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சுகாதாரம் மற்றும் மோட்டார் காப்பீட்டுக் கொள்கைகளை வழங்குவதாகவும் கூறுகிறது. இன்சூரன்ஸ் போர்ட்ஃபோலியோ ஆர்கனைசர் (ஐபிஓ) பயன்பாடு என்ற மொபைல் பயன்பாடும் உருவாக்கப்பட்டு புவி-இருப்பிடத்தின் அடிப்படையில் அதன் சேவைகளை வழங்குகிறது. இந்நிறுவனம் தன்னை ஒரு 'செயற்கை நுண்ணறிவு-முதல் நிறுவனமாக' மாற்றுவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது, இதில் 30 சதவீதத்திற்கும் அதிகமான வாடிக்கையாளர் சேவை கோரிக்கைகள் செயற்கை நுண்ணறிவால் (AI) கையாளப்படுகின்றன, மேலும் 50 சதவீதத்திற்கும் அதிகமான வாடிக்கையாளர்கள் பாலிசிதாரர்களாக ஆன பிறகு எந்தவொரு சேவையையும் பெற டிஜிட்டல் தளத்தைப் பயன்படுத்துகின்றனர். குறிப்புகள் வெளி இணைப்புகள் இந்தியாவில் தனியார் வசம் உள்ள நிறுவனங்கள் இந்தியாவின் கூட்டு நிறுவனமான காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் மும்பையை தளமாகக் கொண்ட நிதிச் சேவை நிறுவனங்கள் நிறுவப்பட்ட ஆண்டுடன் இந்தியாவின் எச். டி. எஃப். சி குழுமத்தின் காணாமல் போன சுகாதாரக் காப்பீட்டு நிறுவனங்கள்