Childline India
சைல்ட்லைன் 1098 என்பது பெண்கள் மற்றும் குழந்தைகள் மேம்பாட்டு அமைச்சகத்தின் ஒரு சேவையாகும். சைல்ட்லைன் இந்தியா அறக்கட்டளை என்பது இந்தியாவில் உள்ள ஒரு அரசு சாரா அமைப்பாகும் (என்ஜிஓ), இது துயரத்தில் உள்ள குழந்தைகளுக்காக சைல்ட்லைன் என்ற தொலைபேசி ஹெல்ப்லைனை இயக்குகிறது. இது இந்தியாவின் முதல் 24 மணி நேர, கட்டணமில்லா, குழந்தைகளுக்கான தொலைபேசி சேவை ஆகும். சைல்ட்லைன் 1098 சேவை இந்தியா முழுவதும் கிடைக்கிறது. இது 602க்கும் மேற்பட்ட மாவட்டங்களில் கிடைக்கிறது, 144க்கும் மேற்பட்ட ரயில் நிலையங்கள் மற்றும் 11 பேருந்து முனையங்களில் குழந்தைகள் உதவி மையங்கள் உள்ளன. சைல்ட்லைன் பற்றி 0 முதல் 18 வயது வரையிலான அனைத்து குழந்தைகளின் உரிமைகளையும் பாதுகாப்பதற்காக செயல்படுகிறது. இது துயரத்தில் இருக்கும் குழந்தைகளை மீட்பதற்கும் உதவுவதற்கும் ஒரு முன்முயற்சியாகும். அவர்களின் குறிப்பிட்ட கவனம் கவனிப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு தேவைப்படும் அனைத்து குழந்தைகளிலும், குறிப்பாக மிகவும் பாதிக்கப்படக்கூடிய பிரிவுகளில் உள்ளது, இதில் பின்வருவன அடங்கும்ஃ குழந்தை பாலியல் துஷ்பிரயோகத்தால் பாதிக்கப்பட்டவர்கள். தெருக்களில் தனியாக வாழும் தெருக் குழந்தைகளும் இளைஞர்களும். குழந்தைத் தொழிலாளர்கள் அமைப்புசாரா மற்றும் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட துறைகளில் பணியாற்றி வருகின்றனர். வீட்டு உதவியாளர், குறிப்பாக பெண் இல்லத்தரசிகள். குடும்பம், பள்ளிகள் அல்லது நிறுவனங்களில் உடல்/பாலியல்/உணர்ச்சி ரீதியான துஷ்பிரயோகத்தால் பாதிக்கப்பட்ட குழந்தைகள். உணர்ச்சிபூர்வமான ஆதரவும் வழிகாட்டலும் தேவைப்படும் குழந்தைகள். வணிக ரீதியான பாலியல் தொழிலாளர்களின் குழந்தைகள். மாமிச வியாபாரத்தால் பாதிக்கப்பட்ட குழந்தைகள். குழந்தைகள் கடத்தலில் பாதிக்கப்பட்டவர்கள். பெற்றோர்கள் அல்லது பாதுகாவலர்களால் கைவிடப்பட்ட குழந்தைகள். காணாமல் போன குழந்தைகள். குழந்தைகளை விட்டு ஓடிவிடுங்கள். போதைப்பொருள் துஷ்பிரயோகத்தால் பாதிக்கப்பட்ட குழந்தைகள். மாற்றுத்திறனாளி குழந்தைகள். சட்டத்திற்கு முரணாக இருக்கும் குழந்தைகள். கல்வி நிறுவனங்களில் குழந்தைகள். மனவளர்ச்சி குன்றிய குழந்தைகள். எச். ஐ. வி/எய்ட்ஸ் நோயால் பாதிக்கப்பட்ட குழந்தைகள். மோதல் மற்றும் பேரழிவால் பாதிக்கப்பட்ட குழந்தைகள். குழந்தைகள் அரசியல் அகதிகள். குடும்பங்கள் நெருக்கடியில் இருக்கும் குழந்தைகள். கவனிப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு தேவைப்படும் குழந்தைகளுக்கும் இது உதவுகிறது. சைல்ட்லைன் எண் கட்டணமில்லா-1098 இந்தியா முழுவதும் அணுகக்கூடியது, மேலும் அழைப்பவர் அநாமதேயமாக இருக்க முடியும். சைல்ட்லைன் ஒரு மாதத்திற்கு சராசரியாக ஒரு மில்லியன் அழைப்புகளைப் பெறுகிறது, மேலும் சைல்ட்லைன் ஆண்டுதோறும் சுமார் 400,000 குழந்தைகளை காப்பாற்றுகிறது. 2011 மக்கள் தொகை கணக்கெடுப்பின்படி, இந்தியாவில் ஐந்து முதல் 14 வயதுக்குட்பட்ட 43 லட்சத்துக்கும் மேற்பட்ட குழந்தைகள் பணிபுரிகின்றனர். சிறுவர் நீதி (குழந்தைகள் பராமரிப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு) சட்டம், 2015 இன் படி, சைல்ட்லைனின் பங்கு அழைப்புகளைத் தீர்ப்பது, மீட்பு உள்ளிட்ட நடவடிக்கைகளை உறுதி செய்வது மற்றும் குழந்தையை ஒரு அரை நீதித்துறை அமைப்பான குழந்தைகள் நலக் குழு (சி. டபிள்யூ. சி) முன் முன்வைப்பது ஆகியவற்றுடன் மட்டுப்படுத்தப்பட்டுள்ளது, ஏனெனில் மறுவாழ்வு என்பது மேலும் கவனிப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு தேவைப்படும் குழந்தைகளின் விஷயத்தில் ஒரு சிக்கலான மற்றும் பெரும்பாலும் தீர்க்கப்படாத பிரச்சினையாகும். ஒரு துயரமடைந்த குழந்தை மீட்கப்பட்ட பிறகு-தெருக்களிலோ அல்லது எந்தவொரு வேலை அல்லது சிறைச்சாலையிலிருந்தோ-சமூக ஊழியர்களின் மீட்புக் குழு அவருக்கு அல்லது அவளுக்கு உணவு அல்லது சுத்தம் போன்ற மருத்துவ கவனிப்பு தேவையா என்பதைச் சரிபார்த்து, பின்னர் அவற்றை வழங்குகிறது குழந்தைகள் நலக் குழு (சி. டபிள்யூ. சி) முன் சமர்ப்பிக்கப்பட்டது, இதில் ஒரு தலைவர் மற்றும் நான்கு உறுப்பினர்கள் உள்ளனர், அவர்கள் பொதுவாக குழந்தை உரிமைகள் துறையில் நிபுணர்களாக உள்ளனர், மேலும் மீட்கப்பட்ட குழந்தைக்கு எதிர்கால போக்கை குழு தீர்மானிக்கிறது, குழந்தையை ஒரு தங்குமிடத்திற்கு அனுப்ப வேண்டுமா என்பது போல. குழந்தையின் பெற்றோர் அல்லது பாதுகாவலர்கள் எவ்வளவு காலம் இருந்தால், அவர் தனது சொந்த ஊருக்கு திருப்பி அனுப்பப்படுவார், மேலும் சி. டபிள்யூ. சி குழந்தைக்கு ஆலோசனை மற்றும் மறுவாழ்வுக்கு உத்தரவிடலாம். ஹிஸ்டரி சைல்ட்லைன் முதன்முதலில் ஜூன் 1996 இல் ஒரு சோதனைத் திட்டமாக நிறுவப்பட்டது, மும்பையில் உள்ள டாடா இன்ஸ்டிடியூட் ஆஃப் சோஷியல் சயின்சஸின் குடும்ப மற்றும் குழந்தைகள் நலத் துறையின் பேராசிரியரான ஜெரூ பில்லிமோரியாவால் நிறுவப்பட்டது. அதைத் தொடர்ந்து, பெண்கள் மற்றும் குழந்தைகள் மேம்பாட்டு அமைச்சகத்தின் கீழ், இந்தியா முழுவதும் சேவைகளை ஆதரிப்பதற்கும் கண்காணிப்பதற்கும் ஒரு குடை அமைப்பாக இந்தியா முழுவதும் சைல்ட்லைனை இந்திய அரசு நிறுவியது, அதே நேரத்தில் அமைச்சகத்திற்கும் இந்தத் துறையில் பணிபுரியும் பல்வேறு தன்னார்வ தொண்டு நிறுவனங்களுக்கும் இடையே இணைப்பாகவும் செயல்படுகிறது, மேலும் 2021 ஆம் ஆண்டில் உள்துறை அமைச்சகத்தின் நிர்வாகக் கட்டுப்பாட்டின் கீழ் கொண்டு வரப்பட்டது. இந்த நடவடிக்கையின் பொருள் என்னவென்றால், சமூகப் பணியாளர்களுக்குப் பதிலாக காவல் துறையினர் 1098 க்கு செய்யப்படும் அழைப்புகளைக் கையாளுவார்கள். தரவு உணர்திறனைப் பாதுகாக்கவும் இந்த நடவடிக்கை உதவும். அமைச்சின் செயலாளர் அறக்கட்டளையின் நிர்வாகக் குழுவின் தலைவராக செயல்படுகிறார். ஏப்ரல் 2013 இல், மேகாலயா மாநிலத்தின் மேற்கு காரோ ஹில்ஸ் மாவட்டத்தில் உள்ள சைல்ட்லைன் ஆலோசனைக் குழு சமூக நீதி மற்றும் அதிகாரமளித்தல் மற்றும் சைல்ட்லைன் இந்தியா அமைச்சகத்தின் கூட்டுத் திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாக மாறியது. மே 2013 இல், அகமதாபாத் சைல்ட்லைன் 14 முதல் 17 வயதுக்குட்பட்ட 16 குழந்தைகளை நகரின் பல்வேறு பகுதிகளில் பணிபுரிந்தனர். ஏப்ரல் 2020 முதல் மார்ச் 2021 வரை சைல்ட்லைன் இந்தியா ஹெல்ப்லைன் 50 லட்சம் அழைப்புகளுக்கு பதிலளித்தது மற்றும் ஒரு லட்சத்துக்கும் மேற்பட்ட குழந்தைகள் உட்பட நாடு முழுவதும் துயரத்தில் இருக்கும் 3.95 லட்சம் குழந்தைகளை காப்பாற்றியது அல்லது உதவி செய்தது. அக்டோபர் 2020 இல், அறக்கட்டளை உபெருடன் கூட்டு சேர்ந்து தங்கள் குழந்தை பராமரிப்பு நிபுணர்களுக்கு 30,000 இலவச சவாரிகளை வழங்கியது, இது நாடு முழுவதும் துயரத்தில் உள்ள குழந்தைகளை சென்றடைவதற்கும் கவனிப்பதற்கும் ஒரு ஆதரவாகும். அக்டோபர் 20 முதல் டிசம்பர் 20 வரையிலான காலகட்டத்தில் 63 லட்சம் ரூபாய் மதிப்புள்ள இந்த சங்கம் உபெர் செயல்படும் 83 இந்திய நகரங்களிலும் விரிவடையும். தில்லி, மும்பை, கொல்கத்தா, பெங்களூரு மற்றும் சென்னையில் உள்ள சைல்ட்லைன் 1098 பணியாளர்களுக்கான போக்குவரத்து சேவைகளும் இந்த சேவையில் அடங்கும், அங்கு அதன் தொடர்பு மையங்கள் செயல்படுகின்றன. இந்த ஹெல்ப்லைன் இந்தியாவில் குழந்தைகளுக்கான மிகப் பழமையானது. மேலும் கர்நாடகாவில் இது ஆர். டி. இ (கல்வி உரிமை) விதிகளின் ஒரு பகுதியாகும். ஒவ்வொரு பள்ளி மற்றும் கல்வி நிறுவனமும் அதன் வளாகத்தில் சைல்ட்லைன் எண்ணை முக்கியமாக காட்சிப்படுத்துவது கட்டாயமாகும். விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்துவதைத் தவிர, ஏதேனும் குறைகள் இருந்தால் யார் வேண்டுமானாலும் இந்த எண்ணை அழைக்கலாம் என்ற செய்தியையும் ஹெல்ப்லைன் அனுப்புகிறது. சைல்ட்லைன் ஹெல்ப்லைன் இந்தியாவின் 598 மாவட்டங்களை உள்ளடக்கியது மற்றும் ஹெல்ப்லைன்களில் உலகளாவிய குழந்தைகளின் அழைப்புகளில் சுமார் 20 சதவீதத்தைப் பெறுகிறது. இதன் தலைமை அலுவலகம் மும்பையின் பரேலில் உள்ள டாக்டர் அம்பேத்கர் சாலையில் உள்ள ரத்தன் மத்திய கட்டிடத்தின் 11 வது மாடியில் உள்ளது. மும்பையைத் தவிர, புதுதில்லி, கொல்கத்தா, சென்னை மற்றும் பெங்களூரு ஆகிய இடங்களிலும் பிராந்திய அலுவலகங்கள் உள்ளன, அங்கு 1098 க்கு அனைத்து அழைப்புகளும் 24 * 7 பெறப்படுகின்றன, பின்னர் தொடர்புடைய அழைப்புகள் அந்தந்த நகரத்தின் கூட்டு/ஆதரவு தன்னார்வ தொண்டு நிறுவனத்திற்கு மாற்றப்படுகின்றன, மேலும் தேவைப்பட்டால் நகரத்தின் உள்ளூர் காவல்துறைக்கு தெரிவிக்கப்படுகிறது. ஆதரவு தன்னார்வ தொண்டு நிறுவனங்கள் என்பது குழந்தைகள் உரிமைகள் துறையில் பணிபுரியும் உள்ளூர் அமைப்புகளாகும், மேலும் ஐந்து குழந்தைகள் தொடர்பு மையங்களில் ஏதேனும் ஒன்றிலிருந்து அழைப்பு வந்தவுடன் குழந்தைகளை மீட்பதற்கும், மறுவாழ்வு செய்வதற்கும், ஆலோசனை வழங்குவதற்கும் உடனடியாக அணுகக்கூடிய திறன் கொண்டவை, மேலும் உண்மை கண்டறியவும், தலையீடு செய்யவும், தேவைப்பட்டால் மீட்பு நடவடிக்கைகளுக்கும் தேவையான செயல் திட்டத்தைத் தொடங்குகின்றன, மேலும் அவை பெண்கள் மற்றும் குழந்தைகள் நலன், தொழிலாளர் மற்றும் காவல்துறை உள்ளிட்ட பல்வேறு அரசுத் துறைகளுடன் இணைந்துள்ளன. போஸ்கோ (பெங்களூரு ஒனியாவர சேவா கூட்டா), ஏபிஎஸ்ஏ (சமூக நடவடிக்கையை ஊக்குவிப்பதற்கான சங்கம்) மற்றும் சதி ஆகியவை பெங்களூரில் ஆதரவு தன்னார்வ தொண்டு நிறுவனங்களாக செயல்படும் மூன்று அமைப்புகளாகும், மேலும் சி. ஆர். டி என்பது நகரத்தில் சைல்ட்லைனுக்கான நோடல் ஏஜென்சியாகும், இது ஆதரவு தன்னார்வ தொண்டு நிறுவனங்கள் மற்றும் அரசாங்கத் துறைகளுக்கான தொடர்பு புள்ளியாக செயல்படுகிறது. ஏபிஎஸ்ஏ ஒரு முறை ஒரு துயரமான அழைப்பைப் பெறுகிறது, அவை தற்போது பெரும்பாலும் பிச்சை எடுப்பது, ஆர்டிஇ மீறல்கள் (தனியார் பள்ளிகளில் குழந்தைகள் சேர்க்கை பெறாதது போன்றவை), மற்றும் குழந்தைத் தொழிலாளர் களத்தில் ஆழமான உண்மை கண்டறியும் ஆய்வை மேற்கொள்கின்றன, மேலும் மீட்பு தேவைப்பட்டால் அரசாங்கத் துறைகளுடன் ஒத்துழைக்கின்றன, மேலும் தொடர்புடைய சந்தர்ப்பங்களில் மீட்கப்பட்ட குழந்தைகளுக்கு மருத்துவ மற்றும் உளவியல் ஆலோசனை போன்ற பிற ஆதரவு சேவைகளையும் வழங்குகிறது. சைல்ட்லைனை அழைப்பது அழைப்பைப் பதிவுசெய்து அதிகாரப்பூர்வமாக ஆவணப்படுத்த உதவுகிறது, இரண்டாவதாக, 1098 இன் தேசிய நெட்வொர்க்கைத் தேவைப்பட்டால் உடனடியாக செயல்படுத்தலாம், குறிப்பாக உடனடி ஆதரவை வழங்குவதற்காக கடத்தல் நிகழ்வுகளில். ரயில்வே நிலையங்கள் முன்முயற்சி சைல்ட்லைன் அறக்கட்டளை 2021 வரை இந்தியா முழுவதும் உள்ள முக்கிய ரயில் நிலையங்களில் 144 குழந்தைகள் உதவி மையங்களை அமைத்துள்ளது, ஏனெனில் இந்த இடங்களிலிருந்து குழந்தைத் தொழிலாளர் மற்றும் பிற காரணங்களுக்காக தப்பி ஓடும் அல்லது காணாமல் போகும் அல்லது கடத்தப்படும் குழந்தைகளின் எண்ணிக்கையைக் கருத்தில் கொண்டு தனி ரயில்வே முயற்சி உணரப்பட்டது, மேலும் மக்கள் உடனடியாகவும் நேரடியாகவும் இந்த உதவி மையங்களை அணுகலாம். பெங்களூருவில், ஆதரவு தன்னார்வ தொண்டு நிறுவனமான சதி ரயில் நிலைய வளாகத்தில் பிரத்தியேகமாக செயல்படுகிறது மற்றும் யஷ்வந்த்பூர் ரயில் நிலையத்தில் ஒரு அலுவலகத்தைக் கொண்டுள்ளது. இந்த நிலையம் முக்கியமாக இந்தியாவின் பல்வேறு பகுதிகளுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. தன்னார்வ தொண்டு நிறுவனம் ஒவ்வொரு மாதமும் சுமார் 30 முதல் 40 குழந்தைகளை மீட்டெடுக்கிறது, அவர்களில் 70 சதவீதம் பேர் 14 முதல் 16 வயதுக்குட்பட்டவர்கள், அவர்களில் பலர் வீடுகளை விட்டு ஓடிவிட்டனர் அல்லது சில சமயங்களில் அவர்கள் குழந்தைத் தொழிலாளர்களுக்காக ஒப்பந்தக்காரர்களால் அழைத்து வரப்படுகிறார்கள். மேலும் காண்க இந்தியாவில் குழந்தைத் தொழிலாளர் குழந்தை உதவி எண் சர்வதேச குறிப்புகள் வெளிப்புற இணைப்புகள் 1996 மஹாராஷ்டிரா நெருக்கடியில் உள்ள நிறுவனங்கள் ஹாட்லைன்கள் இந்தியாவை தளமாகக் கொண்ட குழந்தைகள் தொண்டு நிறுவனங்கள் மும்பையை தளமாகக் கொண்ட அமைப்புகள் 1996 இல் நிறுவப்பட்ட இந்திய குழந்தைகள் அமைப்புகள்