Telecommunications billing
தொலைத்தொடர்பு பில்லிங் என்பது தகவல் தொடர்பு சேவை வழங்குநர்களின் செயல்முறைகளின் குழுவாகும், அவை நுகர்வு தரவைச் சேகரிப்பது, கட்டணம் வசூலிப்பது மற்றும் பில்லிங் தகவல்களைக் கணக்கிடுவது, வாடிக்கையாளர்களுக்கு பில்களைத் தயாரிப்பது, அவர்களின் கொடுப்பனவுகளைச் செயலாக்குவது மற்றும் கடன் வசூலை நிர்வகிப்பது ஆகியவற்றிற்கு பொறுப்பாகும். தொலைத்தொடர்பு பில்லிங் சிஸ்டம் என்பது தொலைத்தொடர்பு பில்லிங் செயல்முறைகளை ஆதரிக்க வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு நிறுவன பயன்பாட்டு மென்பொருளாகும். தொலைத்தொடர்பு பில்லிங் என்பது எந்தவொரு வணிக தகவல்தொடர்பு சேவை வழங்குநரின் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க அங்கமாகும்ஃ தொலைபேசி, மொபைல் வயர்லெஸ் தகவல் தொடர்பு, விஓஐபி நிறுவனங்கள், மொபைல் மெய்நிகர் நெட்வொர்க் ஆபரேட்டர்கள், இணைய சேவை வழங்குநர்கள், போக்குவரத்து போக்குவரத்து நிறுவனங்கள், கேபிள் தொலைக்காட்சி மற்றும் செயற்கைக்கோள் தொலைக்காட்சி நிறுவனங்கள் பில்லிங் இல்லாமல் செயல்பட முடியாது, ஏனெனில் இது அவர்களின் வணிகத்தின் பொருளாதார மதிப்பை உருவாக்குகிறது. தொலைத்தொடர்பு பில்லிங் செயல்பாடுகளை மூன்று பகுதிகளாக வகைப்படுத்தலாம்ஃ செயல்பாடுகள், தகவல் மேலாண்மை, நிதி மேலாண்மை. பரந்த அர்த்தத்தில், பில்லிங் மற்றும் வருவாய் மேலாண்மை (பி. ஆர். எம்) ஒரு ஒற்றை செயல்முறை தொகுப்பாகக் கருதப்படும்போது, சிறப்பு செயல்பாட்டு பகுதிகளாக வருவாய் உத்தரவாதம், இலாப மேலாண்மை, மோசடி மேலாண்மை ஆகியவற்றைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம். செயல்பாட்டு செயல்பாட்டு பகுதியில் பயன்பாட்டு பதிவுகளைப் பிடிப்பது (தொழில்துறையைப் பொறுத்து இது அழைப்பு விவர பதிவுகள், தரவு பதிவுகளை வசூலிப்பது, நெட்வொர்க் போக்குவரத்து அளவீட்டுத் தரவு, சில சந்தர்ப்பங்களில் பயன்பாட்டுத் தரவை தொலைத்தொடர்பு மத்தியஸ்த அமைப்பு மூலம் தயாரிக்க முடியும்), மதிப்பீட்டு நுகர்வு (தீர்மானிக்கும் காரணிகள், மேலும் கணக்கீட்டிற்கு குறிப்பிடத்தக்கவை, எடுத்துக்காட்டாக, ஒவ்வொரு கட்டண மண்டலங்களுக்கான அழைப்புகளின் மொத்த நேரத்தைக் கணக்கிடுதல், குறுகிய செய்திகளின் எண்ணிக்கை, ஜிகாபைட்டுகளில் போக்குவரத்து சுருக்கம்), விலைகள், கட்டணங்கள், தள்ளுபடிகள், வரிகள் மற்றும் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர் கணக்கிற்கும் தொகுப்பு கட்டணங்கள், பில்களை வழங்குதல், பில் விநியோகத்தை நிர்வகித்தல், மாற்றங்களைப் பயன்படுத்துதல், வாடிக்கையாளர் கணக்கைப் பராமரித்தல் ஆகியவை அடங்கும். செயல்பாட்டு பகுதி செயல்பாடுகளை செயல்படுத்துவது தகவல்தொடர்பு வகை மற்றும் கட்டண மாதிரியைப் பொறுத்து கணிசமாக மாறுபடும். குறிப்பாக, ப்ரீபெய்ட் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பில்லிங் தொடர்ந்து உணரப்பட வேண்டும் (நிகழ்நேர கம்ப்யூட்டிங் தரங்களுக்கு அருகில், ஹாட் பில்லிங் என்றும் குறிப்பிடப்படுகிறது), மேலும் கணக்கில் குறைந்த வரம்பு தொகையை அடையும் போது, அமைப்புகள் தானாகவே ஒரு சேவையை கட்டுப்படுத்தலாம். போஸ்ட்பெய்ட் சேவை மாதிரியில் வாடிக்கையாளர் கணக்கின் இருப்பை நிகழ்நேரத்தில் குறைக்க முக்கிய தேவைகள் எதுவும் இல்லை, இந்த விஷயத்தில் கட்டணம் வசூலிப்பது அரிதாக, வழக்கமாக, மாதத்திற்கு ஒரு முறை திட்டமிடப்பட்டுள்ளது. தகவல் மேலாண்மை தகவல் மேலாண்மை பகுதி வாடிக்கையாளர் தகவல், தயாரிப்பு மற்றும் சேவை தரவு, விலை மாதிரிகள், அவற்றின் சாத்தியமான சேர்க்கைகள் உட்பட, பில்லிங் சுழற்சிகள் அட்டவணைகள், நிகழ்வு தூண்டுதல்கள், பில் விநியோக சேனல்கள், தணிக்கை அமைப்புகள், தரவு காப்பக அளவுருக்கள் போன்ற பில்லிங் உள்ளமைவு தரவை ஆதரிக்க பொறுப்பான செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைக்கிறது. வாடிக்கையாளர் தகவல் பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை அமைப்புடன் ஒருங்கிணைக்கப்படுகிறது; வாடிக்கையாளருடன் ஒத்துழைப்பது பில்லிங் அமைப்பின் தகவல் மேலாண்மை பகுதியின் செயல்பாடாக இருக்கலாம் அல்லது சி. ஆர். எம் இல் முழுமையாக ஒதுக்கப்படலாம். நிதி மேலாண்மை நிதி மேலாண்மை பகுதி கட்டண கண்காணிப்பு மற்றும் செயலாக்கம், கொடுப்பனவுகள் மற்றும் நுகரப்படும் சேவைகளுக்கு இடையிலான கடிதப் பரிமாற்றத்தை வரைபடமாக்குதல், கடன்கள் மற்றும் கடன் வசூலை நிர்வகித்தல், நிறுவன வரிகளைக் கணக்கிடுதல் போன்ற செயல்பாடுகளை உள்ளடக்கியது. ஒருங்கிணைந்த பில்லிங் தகவல் தொடர்பு சேவை வழங்குநர்கள், ஒரே கட்டணத்தில் அனைத்து கட்டணங்களையும் ஒருங்கிணைக்கப் பயன்படுத்தப்படும் பல முறைகளில் பல சேவைகளுடன் செயல்படுகிறார்கள், வாடிக்கையாளர் நிர்வாகத்தை ஒரே அமைப்பில் ஒருங்கிணைக்கிறார்கள். கால ஒருங்கிணைந்த பில்லிங் அமைப்பு என்பது அத்தகைய ஒரு தீர்வைக் குறிக்கிறது, இது ஒற்றை வாடிக்கையாளர் கணக்கைப் பராமரிக்கவும், அனைத்து சேவைகளுக்கும் ஒரே கட்டணத்தை உருவாக்கவும் முடியும் (எடுத்துக்காட்டாக, இது ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு பொது மாற்றப்பட்ட தொலைபேசி நெட்வொர்க், கேபிள் டிவி மற்றும் கேபிள் இணைய சேவைகளாக இருக்கலாம்) மேலும் பணம் செலுத்தும் முறையைப் பொருட்படுத்தாமல் அதைச் செய்யலாம் (ப்ரீபெய்ட் அல்லது போஸ்ட்பெய்ட்). தொலைத்தொடர்பு பில்லிங் அமைப்புகள் சந்தை தொகுக்கப்பட்ட தொலைத்தொடர்பு பில்லிங் அமைப்புகளின் உலகளாவிய சந்தை 2007 ஆம் ஆண்டில் 6 பில்லியன் டாலர் என்று மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது மற்றும் 2012 ஆம் ஆண்டில் 7.2 பில்லியன் டாலர் வரை வளரும் என்று கணிக்கப்பட்டுள்ளது. 2007 ஆம் ஆண்டு நிலவரப்படி குறிப்பிட்ட பயன்பாட்டின் அடிப்படையில் சந்தை பங்குகள் பின்வருமாறுஃ 27,2 சதவீதம்-மொபைல் போஸ்ட்பெய்ட்; 16,4 சதவீதம்-நிலையான நெட்வொர்க்குகளுக்கான வணிக பில்லிங்; 13,3 சதவீதம்-மொபைல் அறிவார்ந்த நெட்வொர்க்கை அடிப்படையாகக் கொண்ட ப்ரீபெய்ட் பில்லிங்; 10,9 சதவீதம்-நிலையான நெட்வொர்க்குகளுக்கான நுகர்வோர் பில்லிங்; 9,7 சதவீதம்-கேபிள் மற்றும் செயற்கைக்கோள் பில்லிங்; 8,8 சதவீதம்-ஒருங்கிணைந்த பில்லிங்; 8,2 சதவீதம்-மத்தியஸ்த பில்லிங்; 4,6 சதவீதம்-ஒன்றோடொன்று பில்லிங். 2010 ஆம் ஆண்டு நிலவரப்படி, விற்பனையாளர்களின் பில்லிங் அமைப்புகளின் சந்தை பங்குகள் பின்வருமாறுஃ 27 சதவீதம்-ஒரு இஸ்ரேலிய நிறுவனமான அம்டாக்ஸ்; 8 சதவீதம்-ஹவாய், ஒரு சீன நிறுவனம்; 6 சதவீதம்-ஆரக்கிள் கார்ப்பரேஷன், ஒரு அமெரிக்க நிறுவனம்; 6 சதவீதம்-கன்வெர்ஜிஸ், ஒரு அமெரிக்க நிறுவனம்; 5 சதவீதம்-எரிக்சன், ஒரு ஸ்வீடிஷ் நிறுவனம் (எல். எச். எஸ் டெலிகம்யூனிகேஷன் உட்பட, 2007 இல் கையகப்படுத்தப்பட்டது); 5 சதவீதம்-இண்டெக் டெலிகாம் சிஸ்டம்ஸ், ஒரு இங்கிலாந்து இடைத்தரகர் நிறுவனம். குறிப்புகள் ஆதாரங்கள் வணிக மென்பொருள் தொலைத்தொடர்பு அமைப்புகள்