Verbal aggression
வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், ஆக்ரோஷமான தொடர்பாளர் வெவ்வேறு விஷயங்களை எவ்வாறு கட்டுப்படுத்துகிறார் என்பதற்கான அடிப்படை செய்தியை ஆராய தகவல்தொடர்புகளில் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு ஆய்வு செய்யப்பட்டுள்ளது. வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பை வெளிப்படுத்தும் தனிநபர்கள் மொழியின் மூலம் மற்றவர்களைக் கட்டுப்படுத்துவதையும் கையாளுவதையும் குறிக்கோளாகக் கொண்டுள்ளனர் என்று அறிஞர்கள் அடையாளம் கண்டுள்ளனர். இன்ஃபாண்டே மற்றும் விக்லி வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பை "தகவல்தொடர்பு தலைப்புகளில் அவர்களின் நிலைப்பாடுகளுக்கு பதிலாக அல்லது கூடுதலாக, மற்றவர்களின் சுய கருத்துக்களைத் தாக்குவதற்கு நபர்களை முன்கூட்டியே தூண்டும் ஒரு ஆளுமைப் பண்பு" என்று வரையறுத்தனர். சுய கருத்தை ஒருவர் கொண்ட மதிப்புகள் மற்றும் நம்பிக்கைகளின் குழுவாக விவரிக்கலாம். வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு முக்கியமாக ஒரு அழிவுகரமான தகவல்தொடர்பு வடிவமாக கருதப்படுகிறது, ஆனால் அது நேர்மறையான விளைவுகளை ஏற்படுத்தும். இன்ஃபாண்டே மற்றும் விக்லி தனிப்பட்ட தகவல்தொடர்புகளில் ஆக்ரோஷமான நடத்தையை தனிநபரின் ஆக்ரோஷமான பண்புகளின் தயாரிப்புகள் என்றும், அவர்களைத் தடுக்கும் ஆக்கிரமிப்பு சூழ்நிலைகளை அல்லது ஒரு சூழ்நிலையில் எதையாவது அந்த நபர் உணரும் விதம் என்றும் விவரித்தனர். இன்ஃபாண்டே, ட்ரெபிங், ஷெப்பர்ட் மற்றும் சீட்ஸ் ஆகியோர் இணைந்து வாதத்திற்கும் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்புக்கும் இடையிலான உறவை வெளிப்படுத்த ஒத்துழைத்தனர். இந்த ஆய்வு இரண்டு விஷயங்களை ஆராய்ந்தது. வாய்மொழியாக ஆக்ரோஷமான பதில்களைத் தேர்ந்தெடுக்கும் எதிரியால் அவை எவ்வளவு எளிதில் ஏற்படுகின்றன என்பதில் உயர், மிதமான அல்லது குறைந்த நடத்தைகள் வேறுபடுகின்றனவா என்பதை முதல் கூறு ஆராய்ந்தது. இரண்டாவது வெவ்வேறு பாலினங்கள் வெவ்வேறு அளவிலான வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பைக் காட்டுகிறதா என்பதில் கவனம் செலுத்தியது. வாதத்தில் அதிக மதிப்பெண் பெற்றவர்கள் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பை விரும்புவதற்கான வாய்ப்புகள் மிகக் குறைவு என்று முடிவுகள் முடிவு செய்தன. வாதம் என்பது ஒரு ஆக்கபூர்வமான, நேர்மறையான பண்பு, இது சர்ச்சைக்குரிய பிரச்சினைகளில் இருக்கக்கூடிய வெவ்வேறு நிலைகளை அங்கீகரிக்கிறது. பாலினங்களுக்கிடையிலான வேறுபாட்டைப் பொறுத்தவரை, பெண்களை விட ஆண்கள் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பைப் பயன்படுத்துவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம், ஏனெனில் ஆண்கள் அதிக மேலாதிக்கம் மற்றும் போட்டித்திறன் கொண்டவர்களாக இருக்க வேண்டும் என்று நிபந்தனை விதிக்கப்பட்டுள்ளது. வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு அளவுகோல் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பின் ஆளுமைப் பண்பை அளவிடுகிறது மற்றும் தகவல் தொடர்பு ஆராய்ச்சியில் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. வி. ஏ. எஸ். இல் 20 உருப்படிகள் உள்ளன, அவற்றில் 10-சொற்கள் எதிர்மறையாக/ஆக்ரோஷமாக உள்ளன, மேலும் 10 சொற்கள் நேர்மறையாக/கருணையுடன் உள்ளன. இன்ஃபாண்டே மற்றும் விக்லியின் அளவுகோல் பெரும்பாலும் ஒரு பரிமாணமாக மதிப்பிடப்படுகிறது. செய்திகளின் வகைகள் காரணங்கள் அல்லது காரணங்கள் இன்ஃபாண்டே, ட்ரெபிங், ஷெப்பர்ட் மற்றும் சீட்ஸ் ஆகியோரால் பரிந்துரைக்கப்பட்ட நான்கு முதன்மை காரணங்கள் அல்லது காரணங்கள் உள்ளன, அவை பின்வருமாறுஃ விரக்தி-இதில் ஒரு இலக்கை யாராவது தடுக்கிறார்கள் அல்லது ஒருவரின் நேரத்தின் "தகுதியற்றவர்" என்று கருதப்படும் ஒரு தனிநபரை கையாள வேண்டியிருக்கும் சமூக கற்றல்-இதில் ஆக்கிரமிப்பு நடத்தை மற்ற நபர்களைக் கவனிப்பதன் மூலம் கற்றுக்கொள்ளப்பட்டுள்ளது மனநோயியல்-இதில் ஒரு நபர் தீர்க்கப்படாத பிரச்சினைகள் காரணமாக மற்ற நபர்களைத் தாக்குகிறார் வாத திறன் குறைபாடு-இதில் ஒரு தனிநபருக்கு ஒரு சிக்கலைக் கையாள்வதற்கான வாய்மொழி திறன்கள் இல்லை, எனவே வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பை நாடுகிறார்கள் இந்த வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பின் உந்துதல்கள் வாய்மொழியாக ஆக்கிரமிப்பு ஆளுமை பண்பு கொண்ட ஒரு தனிநபருக்கு பங்களிக்கின்றன. மிக சமீபத்தில் ஷா, கோட்டோவ்ஸ்கி, போஸ்டர் மற்றும் லெவின் ஆகியோர் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு பிரசவத்திற்கு முந்தைய டெஸ்டோஸ்டிரோன் வெளிப்பாட்டின் மாறுபாட்டால் ஏற்படலாம் என்பதை நிரூபித்தனர். அவர்கள் இரண்டு ஆய்வுகளை நடத்தினர், அதில் பங்கேற்பாளர்களின் ஒவ்வொரு கையிலும் இரண்டாவது மற்றும் நான்காவது இலக்கங்களின் (2D: 4D) நீளத்தை அளந்தனர், இது பிரசவத்திற்கு முந்தைய ஆண்ட்ரோஜன் வெளிப்பாட்டின் அளவைக் குறிக்கிறது, மேலும் பங்கேற்பாளர்களின் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பைத் தீர்மானிக்க ஒரு கேள்வித்தாளை நடத்தியது. 2டிஃ 4டி மற்றும் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான எதிர்மறையான தொடர்பு தீர்மானிக்கப்பட்டது. விளைவுகள் சுய கருத்து சேதம் மிகவும் அடிப்படை விளைவு, இது தற்காலிக விளைவுகளை விட நீண்ட கால மற்றும் அதிக தீங்கு விளைவிக்கும் முடிவுகளை ஏற்படுத்தும். மேலும் தற்காலிக மற்றும் குறுகிய கால விளைவுகள்ஃ புண்படுத்தும் உணர்வுகள், கோபம், எரிச்சல், சங்கடம், ஊக்கமின்மை, அவமானம், விரக்தி மற்றும் மனச்சோர்வு. ஒரு தனிநபரின் சுய கருத்துக்கு தீங்கு விளைவிக்கும் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு ஒரு நபரின் வாழ்நாள் முழுவதும் பின்பற்றப்படலாம். உதாரணமாக, இன்ஃபாண்டே மற்றும் விக்லி "உடல் தோற்றத்தின் ஒரு அம்சத்தைப் பற்றி ஒரு குழந்தையை கிண்டல் செய்வதன் மூலம் ஏற்படும் சுய-கருத்து சேதம் வாழ்நாள் முழுவதும் நீடிக்கும் மற்றும் மகிழ்ச்சியற்ற அனுபவத்தின் அளவில் மகத்தான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும்" என்று கூறுகின்றனர். வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பும் வன்முறைக்கு ஒரு முக்கிய காரணமாகும். வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு அதிகரிக்கும் போது, அது உடல் ரீதியான வன்முறைக்கு வழிவகுக்கும். ஆக்கபூர்வமான பல்வேறு நிலைகளுக்கு இடையேயான புரிதலை அதிகரிக்க உதவுவதன் மூலம் திருப்தியை உருவாக்கும் மற்றும் உறவு திருப்தியை அதிகரிக்கும் ஆக்கபூர்வமான பண்புகள் உறுதிப்பாடு மற்றும் வாதம் ஆகும். உறுதியான தன்மை பெரும்பாலும் ஆக்கிரமிப்புடன் குழப்பமடைகிறது, ஆனால் உறுதியான நபர்கள் பெரும்பாலும் மேலாதிக்கம், சுதந்திரம் மற்றும் போட்டித்திறன் போன்ற பண்புகளைக் கொண்டுள்ளனர். இன்ஃபாண்டே மற்றும் ரான்சர் வாதத்தை "ஒரு தனிநபரை சர்ச்சைக்குரிய பிரச்சினைகளில் ஒரு நிலைப்பாட்டை எடுக்கவும், மற்றவர்கள் எடுக்கும் நிலைகளைத் தாக்கவும் முன்கூட்டியே செய்யும் பண்பு போன்ற நடத்தை" என்று வரையறுக்கிறார்கள். வாதம் செய்யும் நபர்கள் ஒரு தனிநபரை தாக்குவதை விட தலைப்பில் கவனம் செலுத்துகிறார்கள். ஆக்கபூர்வமான வாதம் நியாயப்படுத்துவதன் மூலம் சவாலான மற்றும் தற்காப்பு நிலைப்பாடுகள் மூலம் தகவல்தொடர்புகளில் நேர்மறையான விளைவுகளை உருவாக்க முடியும். இது தனிநபர்களுக்கிடையேயான பகுத்தறிவுக்கு பிரச்சினையைத் தீர்க்கவும், கருத்து வேறுபாடுகளை முடிவுக்குக் கொண்டுவரவும் அனுமதிக்கிறது. இது போன்ற வாத சந்திப்புகள் உறவு திருப்திக்கு ஒரு நேர்மறையான தொடர்பைக் கொண்டுள்ளன. அழிவுகரமான அழிவுகரமான பண்புகள், விரோதம் மற்றும் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு, தகவல்தொடர்புகளில் அதிருப்தி மற்றும் உறவு சீரழிவுக்கு வழிவகுக்கிறது. பழிவாங்குவதற்கும், கிண்டல் செய்வதற்கும், மற்றவர்களை கையாளுவதற்கும் அழிவுகரமான வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு பயன்படுத்தப்படுகிறது. வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு அழிவுகரமானது மற்றும் விரோதப் பண்புடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. வாக்குவாதத்தைப் போலல்லாமல், வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு என்பது ஒருவரின் அடையாளத்தைப் பாதுகாப்பதிலும் மற்றவர்களைத் தாக்குவதிலும் கவனம் செலுத்துகிறது; சர்ச்சையைத் தீர்க்க முயற்சிக்காமல், தனிநபர்களின் சுய கருத்தைத் தாக்குகிறது. மேலும், வாய்மொழியாக ஆக்ரோஷமான நபர்கள் பெரும்பாலும் தங்கள் நிலைப்பாட்டை ஆதரிக்க அதிக ஆதாரங்களை வழங்குவதில்லை. பல சந்தர்ப்பங்களில் இந்த நபர்கள் வாய்மொழியாக ஆக்ரோஷமான பண்புகளைக் கொண்டுள்ளனர், ஏனெனில் அவர்கள் பகுத்தறிவுடனும் திறமையாகவும் வாதிடும் திறன்களைக் கொண்டிருக்கவில்லை, எனவே வாய்மொழியாக ஆக்ரோஷமான செய்திகளை தங்கள் பாதுகாப்பு பொறிமுறையாகப் பயன்படுத்துகிறார்கள். வாதிடும் திறன் குறைபாடு உள்ளவர்கள் பெரும்பாலும் வன்முறையை தங்கள் ஒரே மாற்றாக பார்க்கிறார்கள். இந்த ஆக்ரோஷமான தந்திரோபாயங்கள் தனிப்பட்ட தாக்குதல்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் ஒரு திசைதிருப்பலை ஏற்படுத்துகின்றன, அவை கருத்து வேறுபாடுகளை ஒருபோதும் தீர்க்க அனுமதிக்காது. காதல் உறவுகளில், காதல் உறவுகளில் மோதல்கள் கையாளப்படும் விதம் ஒவ்வொரு கூட்டாண்மையிலும் வேறுபடுகிறது. ஒரு காதல் உறவுக்குள் ஒவ்வொரு கூட்டாளியின் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பை முன்னறிவிக்கும் ஏராளமான கருத்துக்கள், குணங்கள் மற்றும் பண்புகள் உள்ளன. வாதங்கள் மற்றும் சர்ச்சைகளை தம்பதிகள் எவ்வாறு கையாளுகிறார்கள் என்பது பல ஆண்டுகளாக ஆராய்ச்சியாளர்களிடையே ஒரு முக்கிய தலைப்பாக இருந்து வருகிறது. ஒரு சர்ச்சையை தீர்ப்பது ஒரு தம்பதியினரிடையே குறிக்கோளாக இருக்கும்போது, ஒவ்வொரு நபரின் வாதப் பண்புகளும் செயல்படுகின்றன. ஒரு முரண்பாட்டின் போது தம்பதிகள் ஈடுபடும் விதம் மற்றும் செயல்படும் விதம் ஒவ்வொரு கூட்டாளியின் திருப்தியிலும் முக்கிய பங்கு வகிக்கும். வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு பெரும்பாலும் உறவு திருப்தி மோசமடைவதற்கு வழிவகுக்கிறது. காதலில் ஈடுபடும் தம்பதிகள் வாய்மொழியாக ஆக்ரோஷமான செய்திகளை அன்பற்ற தகவல்தொடர்பு என்று உணரலாம். குழந்தை மற்றும் பலர். வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பின் ஒரு செயல் எதிர்மறையான உணர்ச்சி ரீதியான எதிர்வினையை உருவாக்குகிறது (எ. கா., கோபம்); எதிர்மறையான எதிர்வினை மறைமுகமாக இருக்கக்கூடும், இது அடுத்தடுத்த வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்புடன் கூடுதலாக இணைக்கக்கூடிய ஒரு சுவடு விளைவை விட்டுச்செல்கிறது. விளைவு சில வழிகளில் சிதறவில்லை என்றால், அது வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பின் தோற்றம் அல்லது உணரப்பட்ட தோற்றத்தை நோக்கி உடல் ரீதியான ஆக்கிரமிப்புடன் நடந்து கொள்ளும் நோக்கங்களை உருவாக்க வழிவகுக்கும் ". வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு ஒரு உறவில் கூட்டாளர்களின் அர்ப்பணிப்பு நிலைகளால் பாதிக்கப்படுகிறது. ஆராய்ச்சி கண்டுபிடிப்புகள் அர்ப்பணிப்பு மற்றும் அழிவுகரமான மோதல் மற்றும் அர்ப்பணிப்பு மற்றும் தவறான தகவல்தொடர்பு செயல்களுக்கு இடையே ஒரு எதிர்மறையான தொடர்பைக் காட்டியுள்ளன. காதல் கூட்டாளர்களிடையே ஏற்படும் வாதங்கள் உறவுகளின் தரம் மற்றும் போக்கில் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன. வெற்றிகரமாக வாதிடுவது என்பது, குறைந்தபட்சம் ஒரு பகுதியையாவது, ஒரு ஜோடி தேவையற்ற எதிர்மறையைத் தவிர்க்கும் மற்றும் கருத்து வேறுபாடுகளைப் பற்றி விவாதிப்பது நேர்மறையான முடிவுகளை வழங்கும் என்ற நம்பிக்கையில் முரண்பாடுகளை அணுகும். பல தம்பதிகள் ஒரு விஷயத்தில் கருத்து வேறுபாடுகளுடன் சரியான பாதையில் இருப்பதை விட வாதத்தை மறுபரிசீலனை செய்து மற்ற கூட்டாளரைத் தாக்குகின்றனர். மகிழ்ச்சியற்ற திருமணமான தம்பதிகள் மோதலுக்கு மிகவும் அழிவுகரமான அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்த முனைகிறார்கள். மோதல் மற்றும் சர்ச்சைகளில் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு பயன்படுத்தப்படுகிறது. குழந்தை மற்றும் பலர். வன்முறைத் திருமணங்களில் சண்டைகளின் போது அதிக குணநலத் தாக்குதல்கள் மற்றும் திறன் தாக்குதல்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன என்று கண்டறியப்பட்டது. மகிழ்ச்சியுடன் திருமணமான தம்பதிகள் வாய்மொழியாக ஆக்கிரோஷமான செய்திகளைப் பயன்படுத்தாமல் மோதல்களைத் தீர்க்க அதிக வாய்ப்புள்ளது, அதற்கு பதிலாக ஒரு ஒப்பந்தத்தை பேச்சுவார்த்தை நடத்த வாதத்தைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். குடும்பங்களில் பெற்றோருக்கும் குழந்தைகளுக்கும் இடையிலான தொடர்பு குழந்தைகளை பாதிக்கிறது மற்றும் குழந்தையின் நல்வாழ்வில் முக்கிய விளைவுகளை ஏற்படுத்தலாம். இது குழந்தைக்கும் பெற்றோருக்கும் இடையிலான உறவில் முக்கிய தாக்கங்களை ஏற்படுத்தலாம். முரிஸ், மீஸ்டர்ஸ், மோரென் மற்றும் மூர்மன் ஆகியோர், "குறைந்த அளவிலான உணர்ச்சி அரவணைப்பை உள்ளடக்கிய இணைப்பு பாணி மற்றும் பெற்றோர் வளர்ப்பு பாணிகள் குழந்தைகளில் கோபத்தையும் விரோதத்தையும் ஏற்படுத்துவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம்" என்று கண்டறிந்தனர். மேலும், ரீஷ், ஆண்டர்சன் மற்றும் க்ரூஜர் ஆகியோர் "பெற்றோர்-குழந்தை தொடர்பு சுய மரியாதை, கல்வி சாதனை மற்றும் கண்காணிப்பில் பெற்றோரின் ஈடுபாடு போன்ற தனிப்பட்ட ஆபத்து காரணிகள் மூலம் ஆபத்து நடத்தைகளைக் குறைக்க உதவும்" என்று வாதிட்டனர். நாப், ஸ்டாஃபோர்ட் மற்றும் டாலி, "வாய்மொழியாக ஆக்ரோஷமான நடத்தை சூழல் சார்ந்ததுஃ பெரும்பாலான பெற்றோர்கள் ஒரு கட்டத்தில் தங்கள் குழந்தைக்கு வாய்மொழியாக ஆக்ரோஷமான ஒன்றைச் சொன்னிருக்கலாம், பின்னர் அவர்கள் அவ்வாறு செய்ததற்கு வருத்தப்பட்டாலும் கூட" என்று கூறினர். பெற்றோர் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பைப் பயன்படுத்துவது குழந்தைக்கும் பெற்றோருக்கும் இடையிலான உறவில் இடையூறுகளை ஏற்படுத்தும். ஒரு பெற்றோர் வாய்மொழியாக ஆக்ரோஷமான நடத்தையைப் பயன்படுத்தும்போது குழந்தைகள் பெரும்பாலும் பயப்படுகிறார்கள், இது பெற்றோரைத் தவிர்க்க வழிவகுக்கிறது. வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு குழந்தைக்கு பயத்தையும் பதட்டத்தையும் ஏற்படுத்துகிறது, எனவே குழந்தை அவர்களின் உறவில் நம்பிக்கையை இழக்கிறது. பெற்றோரின் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு உறவு திருப்தி மற்றும் அவர்களின் குழந்தைகளுடனான நெருக்கம் ஆகியவற்றுடன் எதிர்மறையான தொடர்பைக் கொண்டுள்ளது. வாய்மொழியாக ஆக்ரோஷமாக இருக்கும் பெற்றோர்கள் வாய்மொழியாக ஆக்ரோஷமாக இருக்கும் குழந்தைகளையும் கொண்டுள்ளனர் என்று ஆய்வுகள் கண்டறிந்துள்ளன. இது பந்துராவின் சமூக கற்றல் கோட்பாட்டின் மூலம் நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது. தங்கள் பெற்றோரைச் சுற்றி தொடர்ந்து இருக்கும் குழந்தைகள் தங்கள் நடத்தையை மாதிரியாகக் காட்ட வாய்ப்புள்ளது. இணைப்பு கோட்பாட்டின் படி, அனைத்து மனிதர்களும் தங்கள் வாழ்க்கையின் ஆரம்ப ஆண்டுகளில் ஒன்று அல்லது பல நபர்களை நம்பியுள்ளனர். பெற்றோரின் வாய்மொழி ஆக்ரோஷம் பெற்றோர் மீது குழந்தை வைத்திருக்கும் பிணைப்பு பாணியை எவ்வாறு மாற்றும் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது முக்கியம். ஒரு பெற்றோர் ஒரு குழந்தையின் சுய உருவத்தைத் தாக்குவதாகக் காட்டப்பட்டால், இந்த தாக்குதல்கள் நம்பிக்கையான இணைப்பு பாணியின் வளர்ச்சியைத் தடுக்கக்கூடும். ஸ்டைரன் மற்றும் ஜானோஃப்-புல்மேன், "குழந்தைகளாக வாய்மொழியாக துஷ்பிரயோகம் செய்யப்பட்ட பங்கேற்பாளர்களில் 60 சதவீதத்திற்கும் அதிகமானோர் பாதுகாப்பற்ற இணைப்பு பாணியைப் புகாரளித்துள்ளனர்" என்று கண்டறிந்தனர். அதிகாரம் செலுத்தும் பெற்றோர்கள் ஊக்குவிப்பு மற்றும் ஜனநாயக நடத்தைகளால் வகைப்படுத்தப்படுகிறார்கள். இந்த வகையான பெற்றோர்கள் வாய்மொழி "கொடுங்கள் மற்றும் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்" என்பதை மதிக்கிறார்கள். சர்வாதிகார பெற்றோர்கள் தங்கள் குழந்தையின் நடத்தையைக் கட்டுப்படுத்துவதற்கான ஒரு வழியாக தண்டனையை விரும்புகிறார்கள், மேலும் அவர்கள் தங்கள் குழந்தைகளின் கீழ்ப்படிதலை மதிக்கிறார்கள். வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு குறைவாக உள்ள பெற்றோர்கள் ஒரு அதிகாரபூர்வமான பெற்றோருக்குரிய பாணியை பின்பற்ற முனைகிறார்கள், அது ஒரு பாதுகாப்பான இணைப்பு பாணியுடன் சாதகமாக தொடர்புடையது. தடகளத்தில் விளையாட்டு வீரர்-பயிற்சியாளர் உறவில் தகவல் தொடர்பு முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. தடகளத்தில் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு முக்கியமானது என்று அடையாளம் காணப்பட்டுள்ளது. வாய்மொழி ஆக்ரோஷமான நடத்தையை வெளிப்படுத்தும் பயிற்சியாளர்கள் விளையாட்டு வீரர்களின் செயல்திறன், திறன், ஒட்டுமொத்த இன்பம் மற்றும் உந்துதல் ஆகியவற்றை பாதிக்கலாம். சிம்பாஸும் பெக்கியாரியும் இரண்டு விஷயங்களைத் தீர்மானிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு ஆய்வை நடத்தினர். முதலாவதாக, பயிற்சியாளர்களின் தலைமைத்துவ பாணி மற்றும் வாய்மொழி ஆக்ரோஷமான சுயவிவரத்தை ஆராய்வது. இரண்டாவது, உணரப்பட்ட பயிற்சியாளர்களின் தலைமை பாணி மற்றும் வாய்மொழி ஆக்ரோஷமான சுயவிவரத்தின் அடிப்படையில் விளையாட்டு வீரர்களின் திருப்தி மற்றும் சாதனை இலக்கு நோக்குநிலையில் உள்ள வேறுபாடுகளைப் பார்ப்பது. இந்த ஆய்வு பயிற்சியாளர்களின் இரண்டு சுயவிவரங்களை ஆதரித்தது. முதல் சுயவிவரத்தில் குறைந்த எதேச்சதிகார (கடுமையான) நடத்தை, உயர் ஜனநாயக (நியாயமான) நடத்தை மற்றும் குறைந்த வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு நடத்தை ஆகியவற்றை முன்வைக்கும் பயிற்சியாளர்கள் அடங்குவர். இரண்டாவது சுயவிவரத்தில் உயர் எதேச்சதிகார, குறைந்த ஜனநாயக மற்றும் உயர் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு நடத்தையை முன்வைக்கும் பயிற்சியாளர்கள் அடங்குவர். முடிவுகளின் அடிப்படையில், முதல் சுயவிவரத்திற்குள் வகைப்படுத்தப்பட்ட பயிற்சியாளர்கள் விளையாட்டு வீரர்களின் மனநிலை இரக்கத்தால் நிரப்பப்பட்ட இடத்தில் அவர்களின் திருப்தியை ஊக்குவித்தனர். தங்கள் விரும்பிய முடிவை அடைய பணிகளைச் செய்யும் அதிக பணி சார்ந்த விளையாட்டு வீரர்கள், தங்கள் பயிற்சியாளர்கள் முதல் சுயவிவரத்தைச் சேர்ந்தவர்கள் என்று கருதினர், இது அவர்களின் செயல்திறனை எதிர்மறையாக பாதிக்கவில்லை. வாடிக்கையாளர் சேவையில் வாடிக்கையாளர் ஒழுக்கக்கேட்டை வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்களுக்கு எதிரான வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு என்று விவரிக்கலாம். இது வாடிக்கையாளர் சேவை உணர்வுகளை எதிர்மறையாக பாதிக்கலாம் மற்றும் ஒரு நிறுவனத்தின் போட்டி நிலையை சிதைக்கக்கூடும். இன்று, வாடிக்கையாளர் ஒழுக்கமின்மை என்பது மொழி உள்ளடக்கம் மற்றும் தகவல்தொடர்பு பாணி மூலம் ஊழியர்களிடம் வாடிக்கையாளர் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு என்று அழைக்கப்படுகிறது. உணவகங்கள், சில்லறை கடைகள், வங்கிகள் போன்ற இடங்களில் வாடிக்கையாளர் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு ஏற்படலாம். வாக்கர், ஜார்ஸ்வெல்ட் மற்றும் ஸ்கார்லிக்கி ஆகியோர் ஒரு ஆய்வை நடத்தினர், இது சேவை நிகழ்வுகளில் வாடிக்கையாளர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைப் பற்றிய புரிதலை வளர்ப்பதில் கவனம் செலுத்தியது, இது மற்றவர்களிடம் ஊழியர்களின் ஒழுக்கக்கேட்டை அதிகரிக்கும். ஊழியரின் ஒழுக்கமின்மைக்கு மொத்தம் நான்கு காரணிகள் உள்ளனஃ ஆக்ரோஷமான சொற்கள், இரண்டாவது நபர் பிரதிபெயரைப் பயன்படுத்துதல் (நீங்கள், உங்கள்), குறுக்கீடுகள் மற்றும் நேர்மறையான உணர்ச்சி சொற்கள். இலக்கு வைக்கப்பட்ட ஆக்கிரமிப்பு என்று முத்திரை குத்தப்பட்ட இரண்டாவது நபர் பிரதிபெயர்களை வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு உள்ளடக்கியபோது வாடிக்கையாளர் ஆக்கிரமிப்பு வார்த்தைகளுக்கும் பணியாளர் ஒழுக்கமின்மைக்கும் இடையிலான நேர்மறையான தொடர்புகள் தெளிவாக இருந்தன. இலக்கு வைக்கப்பட்ட ஆக்கிரமிப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர் குறுக்கீடுகளுக்கு இடையில் இரண்டு நபர்களை உள்ளடக்கிய தொடர்புகளை ஆராய்ச்சியாளர்கள் கவனித்தனர், அங்கு இலக்கு வைக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பைத் தொடர்ந்து அதிக குறுக்கீடுகள் ஏற்பட்டபோது ஊழியர்கள் அதிக தாக்குதல் மொழியை வெளிப்படுத்தினர். வாடிக்கையாளர்கள் நேர்மறையான உணர்ச்சி வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்தும்போது ஊழியர்களின் ஒழுக்கக்கேட்டைக் கணிக்கும் இரு வழி தொடர்புகள் குறைக்கப்பட்டன. "நீங்கள் என்னிடம் இரண்டு முறை கட்டணம் வசூலித்தீர்கள் என்று எனக்குத் தெரியும், ஆனால் இதை நாம் ஒன்றாகச் சமாளிக்க முயற்சி செய்யலாம்" என்று சொல்வது ஒரு எடுத்துக்காட்டு. வாடிக்கையாளர் வாய்மொழி ஆக்கிரமிப்பு ஊழியர்களைப் பயன்படுத்துகிறது, இது சுய கட்டுப்பாடு தோல்விக்கு வழிவகுக்கிறது என்று முடிவுகள் தெரிவிக்கின்றன. நேர்மறையான உணர்ச்சி மொழியைப் பயன்படுத்தும் வாடிக்கையாளர் ஊழியரின் சுய ஒழுங்குமுறையில் ஈடுபடும் திறனை அதிகரிக்கிறார் மற்றும் ஒழுக்கக்கேட்டைக் குறைக்கிறார். பணியிடத்தில் உள்ள தொடர்புகளுடன் சுய கட்டுப்பாடு முக்கியமானது. வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவும்போது சமூக சூழல்களில் திறம்பட தொடர்பு கொள்ள, முக்கிய நோக்கம் உணர்ச்சி உழைப்பாக இருக்க வேண்டும். உணர்ச்சி உழைப்பு என்பது வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளின் போக்கில் வெளிப்படும் சுய ஒழுங்குமுறை செயல்முறையாகும், இதில் ஊழியர்கள் தங்கள் உணர்வு மற்றும் வெளிப்படுத்தப்பட்ட உணர்ச்சிகளைக் கண்காணித்து சரிசெய்கிறார்கள். உணர்ச்சி உழைப்பின் போது ஊழியர்கள் பயன்படுத்தும் ஒரு குறிக்கோள் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தும் பயனுள்ள மற்றும் உணர்ச்சி ரீதியான காட்சிகளை உருவாக்குவதாகும். சுய ஒழுங்குமுறை அணுகுமுறை உணரப்பட்ட உணர்ச்சிகள், வெளிப்படுத்தப்பட்ட உணர்ச்சிகள் மற்றும் உணர்ச்சி கட்டுப்பாடு ஆகியவை காலப்போக்கில் ஒருவருக்கொருவர் எவ்வாறு தொடர்புபடுத்தப்படலாம் என்பதைப் பற்றிய நுண்ணறிவை வழங்குகிறது. மேலும் காண்க வாய்மொழி துஷ்பிரயோகம் குறிப்புகள் ஆக்கிரமிப்பு