Cultural probe
கலாச்சார ஆய்வுகள் (அல்லது வடிவமைப்பு ஆய்வுகள்) என்பது ஒரு வடிவமைப்பு செயல்பாட்டில் கருத்துக்களை ஊக்குவிக்கப் பயன்படுத்தப்படும் ஒரு நுட்பமாகும். மக்களின் வாழ்க்கை, மதிப்புகள் மற்றும் எண்ணங்கள் பற்றிய ஊக்கமளிக்கும் தரவுகளை சேகரிப்பதற்கான ஒரு வழிமுறையாக இது செயல்படுகிறது. ஆய்வுகள் என்பது சிறிய தொகுப்புகளாகும், அவை எந்தவொரு கலைப்பொருளையும் (வரைபடம், அஞ்சல் அட்டை, கேமரா அல்லது நாட்குறிப்பு போன்றவை) தூண்டுதல் பணிகளுடன் சேர்க்கலாம், அவை பங்கேற்பாளர்களுக்கு குறிப்பிட்ட நிகழ்வுகள், உணர்வுகள் அல்லது தொடர்புகளை பதிவு செய்ய அனுமதிக்கும் வகையில் வழங்கப்படுகின்றன. மக்களின் கலாச்சாரம், எண்ணங்கள் மற்றும் மதிப்புகளை நன்கு புரிந்துகொள்வதற்கும், வடிவமைப்பாளரின் கற்பனைகளைத் தூண்டுவதற்கும், மக்களிடமிருந்து ஊக்கமளிக்கும் பதில்களைப் பெறுவதே இதன் நோக்கம். இணை வடிவமைப்பின் நடைமுறையில் ஆய்வுகள் முக்கிய அணுகுமுறைகளில் ஒன்றாகும். வடிவமைப்பு ஆராய்ச்சி மற்றும் நடைமுறையின் நிலப்பரப்பால் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி இது வடிவமைப்பு தலைமையிலான அணுகுமுறைகள் ஆகும். வடிவமைப்பு செயல்முறையின் ஆரம்ப முனையில் ஆய்வுகள் பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. ஆய்வுகள் பகுப்பாய்வு செய்ய வடிவமைக்கப்படவில்லை, மேலும் தளங்களைப் பற்றி அவர்கள் வெளிப்படுத்தியதை செயல்முறையின் வெளிப்படையான கட்டமாக சுருக்கமாகக் கூறவில்லை. மாறாக, நாங்கள் தயாரித்த வடிவமைப்பு முன்மொழிவுகள் பொருட்களிலிருந்து நாங்கள் கற்றுக்கொண்டதை பிரதிபலித்தன. மேலும், மக்களின் "வாழ்க்கை மற்றும் எண்ணங்கள்" பற்றிய "துண்டு துண்டாக தடயங்களை" சேகரிப்பதற்காக ஆய்வுகள் பிறந்தன, அதாவது அவை ஊக்குவிப்பதற்கான கருவிகள்-மற்றவர்கள் அவற்றைப் பயன்படுத்தலாம், பொருத்தமான தகவல்களை வழங்கலாம் மற்றும் பரிவுணர்வு தரவைச் சேகரிக்கலாம் என்று வாதிடுகின்றனர். பின்னணி கலாச்சார ஆய்வுகள் 1999 ஆம் ஆண்டில் காவர், டன் மற்றும் பாசென்டி ஆகியோரால் உருவாக்கப்பட்டது. அவர்கள் சூழ்நிலைவாத சர்வதேச கலை இயக்கத்தால் ஈர்க்கப்பட்டனர். இந்த நுட்பம் அறிவியல் அணுகுமுறையைப் பின்பற்றவில்லை. இது கலை அணுகுமுறையைப் பின்பற்றுகிறது, இது பகுத்தறிவற்றது, கட்டுப்பாடற்றது, உத்வேகம் பெறுவது மற்றும் முறையாக பகுப்பாய்வு செய்ய முடியாது. காவர் சுட்டிக்காட்டியபடி, பல்வேறு கலை இயக்கங்களின் கருத்தியல் கவலைகள் மற்றும் குறிப்பிட்ட நுட்பங்களும் அவற்றின் ஆய்வுகளின் வடிவமைப்பை பாதித்தன. பயன்பாடுகள் கலாச்சார ஆய்வுகள் ஒரு வடிவமைப்பு செயல்பாட்டில் யோசனை உருவாக்கம், உத்வேகம், மதிப்புகள் மற்றும் கனவுகளுக்கு பயன்படுத்தப்படலாம். நுட்பம் என்பது வடிவமைப்பு இடத்தை சுருக்குவதற்குப் பதிலாக திறப்பதாகும். கலாச்சார ஆய்வுகள் அகநிலை எண்ணங்கள், மதிப்புகள் மற்றும் கனவுகளைத் தேடுவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன, மேலும் ஆச்சரியம் மற்றும் நிச்சயமற்ற தன்மை ஒரு முக்கிய மதிப்பாகும். பயனர் அனுபவ ஆராய்ச்சியில் பொதுவாக கேட்கப்படும் பகுப்பாய்வு மற்றும் விளக்கமான கேள்விகளுக்கு பதிலாக கேள்விகளில் ஆக்கபூர்வமான அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் ஆய்வுகள் ஊக்கமளிக்கும் பதில்களைத் தூண்டுகின்றன. கலாச்சார ஆய்வுக் கருவி என்பது பங்கேற்பாளர்களைக் கவனிப்பதற்கும், பிரதிபலிப்பதற்கும், தங்கள் அனுபவங்களைப் புகாரளிப்பதற்கும் கேட்டுக் கொள்வதன் மூலம் சுய அறிக்கையிடுவதற்கான ஒரு வாகனமாகும், இது தனியுரிமை மற்றும் நேரக் கட்டுப்பாடுகள் காரணமாக, முழு பங்கேற்பாளர் அவதானிப்புகளை நடத்த முடியாது என்ற சூழலில் சிறந்த மற்றும் ஆழமான அவதானிப்புக்கு வழிவகுக்கும். 1999 ஆம் ஆண்டில் கலாச்சார ஆய்வுகள் தொடர்புகளில் ஆரம்ப வெளியீட்டிலிருந்து, ஆய்வுகளின் பயன்பாடு பரவலாக விளக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் பயனர் அனுபவத்திற்குள் பல்வேறு வகையான திட்டங்களில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. சில வழக்குகள் அசல் கலாச்சார ஆய்வுகள் வேலையில் மிகவும் அடித்தளமாக உள்ளன, மற்ற சந்தர்ப்பங்களில், 'ஆய்வுகள்' நாட்குறிப்பு ஆய்வுகள் முதல் நீளமான பயனர் ஆய்வுகள் வரை களப் பயணங்கள் வரை அனைத்தையும் உள்ளடக்கிய ஒரு குடைச் சொல்லாக மாறியுள்ளது. பாரம்பரிய வடிவமைப்பு செயல்பாட்டில், வடிவமைப்பாளர்கள் வழக்கமாக வடிவமைப்பு வாய்ப்பு ஏற்கனவே அடையாளம் காணப்பட்ட பிறகு தயாரிப்பதில் ஈடுபடுகிறார்கள். கடந்த 10 ஆண்டுகளில், செயல்முறையின் முன் முனையில் தயாரிப்பின் மிகவும் மாறுபட்ட வடிவங்கள் மற்றும் வடிவங்களுக்கு கவனம் மாறுவதை நாங்கள் கண்டோம். இன்று தயாரிப்பது வடிவமைப்பாளர்கள் மற்றும் இணை வடிவமைப்பாளர்கள் இருவரும் செயல்முறையின் அனைத்து கட்டங்களிலும் ஈடுபடக்கூடிய ஒரு நடவடிக்கையாக மாறியுள்ளது. கலாச்சார ஆய்வு என்பது இந்த உருவாக்கும் அணுகுமுறைகளில் ஒன்றாகும், இது வடிவமைப்பு செயல்முறையின் மிக ஆரம்ப கட்டத்தில் பயன்படுத்தப்படுகிறது, எதிர்காலத்தைப் புரிந்துகொள்வதற்கான செயல்பாடுகளை உருவாக்குவதில் கவனம் செலுத்தப்படுகிறது. பில் காவரும் அவரது சகாக்களும் 'கலாச்சார ஆய்வுகளை' உருவாக்கியதிலிருந்து, அவை ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டு மாற்றியமைக்கப்பட்டுள்ளன [10]. கலாச்சார ஆய்வுகளிலிருந்து பெறப்பட்ட சில ஆய்வுகள் இங்கே உள்ளன; தகவல் ஆய்வுகள், தொழில்நுட்ப ஆய்வுகள், நடமாடும் ஆய்வுகள், பச்சாத்தாப ஆய்வுகள், உள்நாட்டு ஆய்வுகள், நகர்ப்புற ஆய்வுகள், பிரதிபலிப்பு ஆய்வுகள், பழமையான ஆய்வுகள். ஒவ்வொரு வகையான ஆய்வுகளும் பயனர்களை உறுப்பினர்களுக்கு வித்தியாசமாக கணக்கில் கொண்டு வருகின்றனஃ எடுத்துக்காட்டாக, அன்றாட நடவடிக்கைகளை பதிவு செய்யும் ஆய்வுகள் கனவுகளை விவரிக்க வேண்டியவற்றிலிருந்து மிகவும் வித்தியாசமாக இதைச் செய்கின்றன. ஒவ்வொன்றும் வெவ்வேறு வகையான செயல் மற்றும் தொடர்புகளை வெவ்வேறு வழிகளில் காணக்கூடியதாக ஆக்குகிறது. ஆய்வுகளின் பெரும்பாலான வடிவங்கள் புலனாய்வு பங்கேற்பை உள்ளடக்கியது. பங்கேற்பாளர்கள் பிரதிபலிப்பு பங்கேற்பில் ஈடுபடுகிறார்கள்-செயல்கள் மற்றும் தொடர்புகளைப் பற்றி விழிப்புடன் இருப்பதற்கும் அவற்றை ஏதோ ஒரு வகையில் விவரிப்பதற்கும் நிலையான சமூகவியல் அர்த்தத்தில், மற்றும் செயல்களை பொறுப்புக்கூற வைக்கும் முறைசார்ந்த அர்த்தத்தில். இருப்பினும், பங்கேற்பின் பல்வேறு வடிவங்களுக்கும் சான்றுகள் உள்ளன. கலாச்சார ஆய்வுகள் கற்பனை மற்றும் விளையாட்டுத்தனமான பங்கேற்பை வலியுறுத்துகின்றன, பங்கேற்பாளர்களை தங்கள் வாழ்க்கையின் அம்சங்களின் பயன்பாட்டை ஊக்குவிக்கும் நடவடிக்கைகளில் ஈடுபடுத்துகின்றன, அவை மிகவும் "நகைச்சுவையானவை" மற்றும் குறைந்த இலக்கு-உந்துதல் கொண்டவை. எம்பதி ப்ரோப்ஸ் உணர்ச்சிபூர்வமான பங்கேற்பை வலியுறுத்துகிறது, பங்கேற்பாளர்களின் அன்றாட வாழ்க்கையிலும் புதிய தொழில்நுட்பங்களிலும் உள்ள விஷயங்களுக்கு பயனுள்ள பதில்களைத் தேடுகிறது. தொழில்நுட்ப ஆய்வுகள் மற்றும் நடமாடும் ஆய்வுகள் இரண்டும் எதிர்வினை பங்கேற்பையும், ஓரளவுக்கு, பங்கேற்பு அல்லது சீர்குலைக்கும் பங்கேற்பில் மாற்றத்தையும் வலியுறுத்துகின்றன. பங்கேற்பாளர்கள் தங்கள் வாழ்க்கையில் வைக்கப்பட்டுள்ள இந்த புதிய தொழில்நுட்பங்களுக்கும், அவர்கள் அமல்படுத்தும் தற்போதைய நடைமுறைகளுக்கு இடையூறு விளைவிப்பதற்கும் பதிலளிக்க வேண்டும். ஆய்வுக்குப் பிந்தைய ஆய்வு, இலக்கியம் மற்றும் நடைமுறை வேலைகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட ஆராய்ச்சிக்கு வலுவான கூறுகளைச் சேர்க்கும். ஆய்வுகளுக்கான வடிவமைப்பு செயல்முறையின் துல்லியமான வடிவத்தை உருவாக்குவது கடினம். "பிரச்சனையும் தீர்வும் கைகோர்த்துச் செல்கின்றன, மேலும் ஆய்வு பொருட்களை பகுப்பாய்வு செய்ய ஒற்றை பதில் அல்லது முறை இல்லை. ஆய்வின் ஒட்டுமொத்த தோற்றம், ஒரு ஆய்வுக் கட்டுரை அல்லது ஒரு காட்சி விவரம் போன்ற விஷயங்களைப் பற்றிய ஒரு ஊக்கமளிக்கும் யோசனை, சிக்கலுக்கான நிலையான அணுகுமுறையுடன் ஆய்வு வடிவமைப்பை மாற்றியமைக்க முடியும். செயல்முறை அறிவுறுத்தல்களை கொள்கையளவில் தீவிரத்திற்கு கொண்டு செல்ல முடியும் என்றாலும், முடிவு இறுதியாக முகவர்களைப் பொறுத்தது, அதாவது, ஆராய்ச்சியாளர்கள், வடிவமைப்பாளர்கள் மற்றும் ஆய்வுகளின் விஷயத்தில் பயனர்கள் கூட. நடைமுறை அறிவுறுத்தல்கள் உதவியாக இருக்கும், ஆனால் ஆராய்ச்சியை நடத்தும் ஒருவர் தனிப்பட்ட முறையில் சமிக்ஞைகளைப் பெறுவதற்கும், அவற்றைப் புரிந்துகொள்வதற்கும், அவற்றைப் பார்த்து ஆச்சரியப்படுவதற்கும், அதே போல் ஆய்வு செயல்முறையின் (மற்றும் வடிவமைப்பு) தெளிவற்ற தன்மையை பொறுத்துக்கொள்வதற்கும் டியூன் செய்யப்பட வேண்டும் ". விமர்சனம் இவ்வளவு அகநிலை தரவுகளிலிருந்து அறிவியல் ரீதியாக சரியான தகவல்களைப் பெறுவது கடினம். உருவாக்கப்பட்ட தரவு ஆழமான பகுப்பாய்வு மற்றும் தேவைகள் பட்டியலுக்கு பொருத்தமானது அல்ல. பங்கேற்பாளர்கள் பிரதிபலிக்க வேண்டும் மற்றும் ஆய்வுகளால் ஈர்க்கப்பட வேண்டும், ஆனால் பங்கேற்பாளர்களை அதைச் செய்ய ஊக்குவிப்பது கடினம், அதே போல் ஆய்வுகளை திருப்பி அனுப்பவும் முடியும். சில வருமானங்களின் ஆபத்து உள்ளது. ஆய்வுகளுக்கான பல்வேறு வகையான பயன்பாடுகள் மற்றும் அறிவியல் அணுகுமுறை ஆகியவை காவர் மற்றும் அவரது சகாக்களால் ஆய்வுகளை பகுத்தறிவுபடுத்துவதற்கும் பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும் தவறாகப் புரிந்து கொள்ளப்பட்ட விருப்பம் என்று விமர்சிக்கப்பட்டுள்ளன. குறிப்புகள் 10. வைச், சூசன் (2020). "HCI4D/ICTD இல் கலாச்சார ஆய்வுகளைப் பயன்படுத்துதல்ஃ கென்யாவின் புங்கோமாவிலிருந்து ஒரு வடிவமைப்பு வழக்கு ஆய்வு". மனித-கணினி தொடர்பு குறித்த ACM இன் நடவடிக்கைகள் 4.CSCW1 (2020): 1-23. https://doi.org/10.1145/3392873 வெளிப்புற இணைப்புகள் வடிவமைப்பு