Public relations in India
மக்கள் தொடர்புகள் என்பது ஒரு நிறுவனம் அல்லது ஒரு பிரபலம் போன்ற ஒரு நிறுவனத்திற்கும், முதலீட்டாளர்கள், ஊழியர்கள், சமூகங்கள், வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்கள் போன்ற உள் அல்லது வெளிப்புற பங்குதாரர்களுக்கும் இடையிலான தகவல்தொடர்புகளை நிர்வகிப்பதைக் குறிக்கும் ஒரு சொல். இது நற்பெயரைக் கட்டியெழுப்புவதில் அக்கறை கொண்டுள்ளது, மேலும் இது பெரும்பாலும் சந்தைப்படுத்தல், விளம்பரம் அல்லது கார்ப்பரேட் தகவல்தொடர்புகளின் துணைக்குழுவாகக் கருதப்படுகிறது. இந்தியாவில் மக்கள் தொடர்புகளின் வரலாறு, உலகம் முழுவதும் ஒரு நூற்றாண்டுக்கும் மேலானது என்றாலும், 1950 களில் இந்தியாவில் தொடங்கியது, மக்கள் தொடர்பு பயிற்சியாளர்கள் குழு 1958 இல் பம்பாயில் காளி எச். மோடியின் தலைமையில் இந்திய பிஆர் சொசைட்டியை உருவாக்கியது. அவர் 1960 வரை இந்த அமைப்பை வழிநடத்தினார், அதைத் தொடர்ந்து 1961 முதல் 1965 வரை ஜனாதிபதியாக இருந்த அர்த்தசாஸ்திர எஸ். மண்டியெட்டா மற்றும் 1966 முதல் 1969 வரை ஜனாதிபதியாக இருந்த ஃபரூக் எஸ். முல்லா முல்லா ஆகியோர் தொடர்ந்து தலைமை தாங்கினர். இது ஃபரூக் எஸ். முல்லாவின் கீழ் இருந்தது, இந்த முறைசாரா அமைப்பு 1961 ஆம் ஆண்டின் இந்திய சங்கங்கள் சட்டம் XXVI இன் கீழ் 1966 இல் பதிவு செய்யப்பட்டது, மேலும் அவர் இந்திய மக்கள் தொடர்பு சங்கத்தின் நிறுவனர் தலைவரானார். அதே நேரத்தில், 1965 ஆம் ஆண்டில், மற்றொரு அமைப்பு, மக்கள் தொடர்பு வட்டம் கொல்கத்தாவில் நிறுவப்பட்டு பதிவு செய்யப்பட்டது. இது கிழக்கு இந்தியாவில் தொழில்முறை பி. ஆர் பயிற்சியாளர்களின் முதல் சங்கமாகும். 1968 ஆம் ஆண்டில், முதல் அகில இந்திய மக்கள் தொடர்பு மாநாடு மும்பையில் நடைபெற்றது, அங்கு கல்கத்தா மக்கள் தொடர்பு கவுன்சில் உறுப்பினர்கள் பிராந்திய அமைப்பை கலைக்க முடிவு செய்தனர், மேலும் தேசிய அமைப்பை வலுப்படுத்த இந்திய மக்கள் தொடர்பு சங்கத்துடன் இணைத்தனர். இந்த மாநாட்டின் மற்றொரு குறிப்பிடத்தக்க பங்களிப்பு 21 ஏப்ரல் 1968 அன்று சர்வதேச நெறிமுறைக் குறியீட்டை (ஏதென்ஸ் குறியீடு என்றும் அழைக்கப்படுகிறது) ஏற்றுக்கொண்டது. தில்லி, மெட்ராஸ் மற்றும் கல்கத்தாவில் பிராந்திய அத்தியாயங்களை நிறுவுவதன் மூலம் ஜனாதிபதி ஃபாரோக் எஸ். முல்லாவால் பிஆர் அமைப்பின் வரம்பை விரிவுபடுத்த முடிந்தது. 1982 ஜனவரி 19 முதல் 23 வரை சர்வதேச மக்கள் தொடர்பு சங்கத்தின் (ஐபிஆர்ஏ) தீவிர பங்கேற்புடன் 9 வது மக்கள் தொடர்பு உலக காங்கிரஸை மும்பை நடத்தியபோது, முன்னணி சர்வதேச மக்கள் தொடர்பு நிபுணர்களை இந்தியாவுக்கு ஒன்றிணைப்பது பிஆர் பயிற்சியாளர்களின் இந்த தொழில்முறை அமைப்பின் மைல்கல் சாதனைகளில் ஒன்றாகும். அந்த நேரத்தில், பிஆர்எஸ்ஐக்கு கே. எஸ். தலைமை தாங்கினார். உலக காங்கிரஸின் நிர்வாகத் தலைவராகவும் இருந்த ஃபைசர் லிமிடெட் நிறுவனத்தின் மக்கள் தொடர்புத் துறையின் இயக்குநர் டாக்டர் நீலகண்டன் அவர்கள் இதனைத் தெரிவித்தார். அதற்கு முன்பே தொடங்கிய பல தனிநபர்கள் மற்றும் சிறு நிறுவனங்கள் இருந்தபோதிலும், அவை ஊடக உறவுகளின் வரையறுக்கப்பட்ட நோக்கத்துடன் மட்டுமே PR ஐ வழங்கின. இந்த சேவைகளைத் தொடங்கிய தொழில்முனைவோர் பத்திரிகையின் பின்னணியில் இருந்து வந்தவர்கள் என்பது இயற்கையானது, இது புதிய பிஆர் தொழிலுக்கு இயற்கையான வேட்டையாடும் இடமாகக் கருதப்படுகிறது. இந்தியாவில் மக்கள் தொடர்புகளின் வளர்ச்சி 'ஸ்டேட் ஆஃப் தி இண்டஸ்ட்ரி சர்வே 2019' என்ற தலைப்பில் பி. ஆர். சி. ஏ. ஐ அளித்த அறிக்கையின்படி, இந்தியாவில் பி. ஆர் தொழில் 12 சதவீதம் உயர்ந்து 2019 ஆம் ஆண்டில் ரூ. 1,600 கோடியை எட்டியது. வழக்கமான ஊடக உறவுகள் தொடர்ந்து ஏஜென்சிகளின் முக்கிய வருவாய் ஆதாரமாக இருந்தாலும், டிஜிட்டல் மற்றும் சமூக ஊடக சேவைகளின் வருவாய் பங்கு நிதியாண்டு 18 இல் 12 சதவீதத்திலிருந்து நிதியாண்டு 19 இல் 16 சதவீதமாக உயர்ந்துள்ளது. அறிக்கையின்படி, துறைகளில், வேகமாக நகரும் நுகர்வோர் பொருட்கள் (எஃப்எம்சிஜி), தகவல் தொழில்நுட்பம் (ஐடி), பயணம் மற்றும் அரசு (மத்திய மற்றும் மாநில இரண்டும்) ஆகியவை தொழில்துறையின் வளர்ச்சியை வழிநடத்தியுள்ளன, வருவாயில் 44 சதவீத பங்களிப்புடன். மக்கள் தொடர்புகள் ஒரு நடைமுறையாக பல ஆண்டுகளாக வளர்ந்துள்ளது, பிஆர் சேவைகள் உட்பட பல விளம்பர முகமைகள் தங்கள் போர்ட்ஃபோலியோவில் உள்ளன, மேலும் சுயாதீனமான பிஆர் ஆலோசகர்களை முழு அளவிலான பிஆர் ஏஜென்சிகளுக்கு வளர்க்கின்றன. இருப்பினும், இந்த வளர்ச்சிக்கு பல தொழில்முறை அமைப்புகள் காரணமாக இருக்கலாம், அவர்கள் தங்கள் சொந்த உரிமையில் மாநாடுகள், கருத்தரங்குகள், பட்டறைகளை நடத்துவதன் மூலமும், தங்கள் திறன்களை மேம்படுத்துவதன் மூலமும் தொடர்பாளர்களை ஈடுபடுத்தி வந்தனர். இந்த தொழில்முறை அமைப்புகளில் சில இந்திய மக்கள் தொடர்பு சங்கம், இந்திய மக்கள் தொடர்பு கவுன்சில், இந்திய வணிக தொடர்பாளர்களின் சங்கம், இந்திய மக்கள் தொடர்பு ஆலோசகர்கள் சங்கம் மற்றும் மக்கள் தொடர்புகளுக்கான உலகளாவிய மன்றம் ஆகியவை அடங்கும். 2006 முதல், இந்திய மக்கள் தொடர்பு கவுன்சில் "குளோபல் பிஆர் கான்க்ளேவ்" ஏற்பாடு செய்து வருகிறது, அங்கு மூத்த பிஆர் பயிற்சியாளர்கள் ஹால் ஆஃப் ஃபேமில் சேர்க்கப்படுகிறார்கள், மேலும் பல்வேறு பிரிவுகளின் கீழ் அவர்களின் பிஆர் பிரச்சாரங்களுக்காக பல்வேறு தனிநபர்கள் மற்றும் அமைப்புகளுக்கு சாணக்யா விருதுகளும் வழங்கப்படுகின்றன. 2010 ஆம் ஆண்டில், உலகெங்கிலும் உள்ள பி. ஆர் ஏஜென்சிகளை மதிப்பிடும் சர்வதேச அறிக்கையான தி ஹோம்ஸ் ரிப்போர்ட், ப்ளூ லோட்டஸ் கம்யூனிகேஷன்ஸ் நிறுவனத்திற்கு 2010 ஆம் ஆண்டிற்கான ஆண்டின் இந்திய ஆலோசனை வழங்கியது. தி ஹோம்ஸ் ரிப்போர்ட் 2011 ஆம் ஆண்டிற்கான ஆண்டின் சிறந்த ஆலோசனை விருதை கார்ப்பரேட் வாய்ஸ் | வெபர் ஷாண்ட்விக்கிற்கு வழங்கியது. கார்ப்பரேட் வாய்ஸ் வெபர் ஷாண்ட்விக்கின் ஜில்லெட் இந்தியாவுக்கான பிரச்சாரம் 2010 ஆம் ஆண்டில் கேன்ஸில் இந்தியாவின் முதல் பிஆர் லயனை வென்றது. 2011 ஆம் ஆண்டில், ஐ. பி. ஆர். சி. சி. ஏ, இந்தியா மக்கள் தொடர்பு மற்றும் கார்ப்பரேட் கம்யூனிகேஷன்ஸ் விருதுகள் (ஐ. பி. ஆர். சி. சி. ஏ), பி. ஆர் ஏஜென்சிகளுக்கு ஒரு விருதை நிறுவியது. 2015 ஆம் ஆண்டில், இந்திய பிஆர் தொழில்துறை வல்லுநர்கள் ஒன்றிணைந்து மக்கள் தொடர்பு மற்றும் பெருநிறுவன தகவல்தொடர்புகளில் இந்தியாவின் முதல் முதுகலை நிறுவனமான ஸ்கூல் ஆஃப் கம்யூனிகேஷன்ஸ் அண்ட் ரெபுடேஷனை (எஸ். சி. ஓ. ஆர். இ) உருவாக்கினர். 2015 ஆம் ஆண்டில், இந்திய மக்கள் தொடர்பு ஆலோசகர்கள் சங்கம் (பி. ஆர். சி. ஏ. ஐ) தகவல் தொடர்பு மற்றும் நற்பெயர் பள்ளியில் முதுகலை டிப்ளமோவை அங்கீகரித்தது, இது சங்கத்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட நாட்டின் ஒரே மக்கள் தொடர்பு திட்டமாகும். 2017 ஆம் ஆண்டில், மார்க்கெட்டிங் இன்டராக்டிவ் பிஆர் விருதுகள் 2017 இல் "மோஸ்ட் கிரியேட்டிவ் பிஆர் ஸ்டண்ட்-தென்கிழக்கு ஆசியா" என்ற விருதை இந்திய பிஆர் நிறுவனமான ஏஆர்எம் டிஜிட்டலுக்கு, அவர்களின் பிரச்சாரமான "டீ ஃபார் ட்ரம்ப்" க்காக வழங்கியது. 2018 ஆம் ஆண்டில், ஆண்டுக்கு 150 கோடி ரூபாய்க்கு மேல் வருவாய் ஈட்டிய முதல் இந்திய நிறுவனமாக ஆட்ஃபாக்டர்ஸ் பிஆர் ஆனது, மேலும் தி ஹோம்ஸ் ரிப்போர்ட்டின் டாப் 250 குளோபல் பிஆர் ஏஜென்சி தரவரிசையில் 70 வது இடத்தில் இருந்தது. 2021 ஆம் ஆண்டில் பொது ஊடக தீர்வு வேகமாக வளர்ந்து வருகிறது மற்றும் நற்பெயர் மேலாண்மை முகமைகளின் கீழ் நம்பர் 1 பதவியை வகிக்கிறது. 2018 ஆம் ஆண்டில், முன்பு ஏவியன் மீடியா என்று அழைக்கப்பட்ட ஏவியன் டபிள்யூஇ, 2004 ஆம் ஆண்டில் நிகில் கண்ணாவால் நிறுவப்பட்டது மற்றும் டெல்லியை தலைமையிடமாகக் கொண்டது, அமெரிக்காவை தளமாகக் கொண்ட பிஆர் நிறுவனமான டபிள்யூஇ கம்யூனிகேஷன்ஸ் உடன் ஒரு மூலோபாய முதலீடாக இணைந்தது. ஏவியன் WE க்கு 2021 ஆம் ஆண்டின் ஜெயண்ட் PR கன்சல்டன்சி விருது IPRCCA ஆல் வழங்கப்பட்டது. ஏவியன் WE க்கு கலிடோ விருதுகளால் 2021 ஆம் ஆண்டின் ஏஜென்சி (பெரிய) விருதும் வழங்கப்பட்டது. 2022 ஆம் ஆண்டில் தகுதியான ஆரோக்கிய அறக்கட்டளை 2022 ஆம் ஆண்டில் ராஜேந்திர சைனி மற்றும் ஹர்ஷித் பாஜ்பாய் ஆகியோரால் நிறுவப்பட்ட ஒரு பி. ஆர் நிறுவனம். லக்னோவை தலைமையிடமாகக் கொண்ட உத்தரபிரதேசம், சமூகத்திற்கு பங்களித்த சுமார் 1000க்கும் மேற்பட்ட நபர்களுக்கு ராஷ்டிரிய பிரதிஷ்டா புரஸ்கார் என்ற விருதை வழங்கியுள்ளது. ஜனவரி 7,2009 அன்று, இந்தியாவின் முன்னணி தகவல் தொழில்நுட்ப நிறுவனமான சத்யம் லிமிடெட் நிறுவனத்தின் முன்னாள் தலைவரான ராமலிங்க ராஜு, பல ஆண்டுகளாக அவர் செய்த நனவான மோசடி மற்றும் தவறான அறிக்கையை ஒப்புக் கொண்டார். அதுவரை அவரைப் புகழ்ந்த ஊடகங்கள், வணிகங்களின் கண்காணிப்பாளர்களாக தங்கள் கடமையில் தோல்வியடைந்துவிட்டதை உணர்ந்து, திடீரென்று பழிவாங்கும் நடவடிக்கையுடன் அவர் மீது திரும்பின. இந்த நெருக்கடி, உலகளாவிய நெருக்கடியின் உச்சநிலையுடன் ஒத்துப்போனது மற்றும் பிராண்ட் இந்தியா மற்றும் அதன் தகவல் தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களுக்கு நம்பகத்தன்மை மற்றும் நம்பிக்கை பிரச்சினையாக பனிப்பொழிவு செய்யும் திறனைக் கொண்டிருந்தது, அங்கு ஒவ்வொரு ஆண்டும் பல பில்லியன் டாலர் மதிப்புள்ள சேவைகள் அவுட்சோர்ஸ் செய்யப்படுகின்றன. இஎம்ஆர்ஐ (எமர்ஜென்சி மெடிக்கல் ரெஸ்பான்ஸ் இன்ஸ்டிடியூட்) உட்பட சத்யத்துடன் தொடர்புடைய பல நிறுவனங்களையும் இந்த நெருக்கடி பாதித்தது, இது ஒரு இலாப நோக்கற்ற முயற்சியாகும் (இலவச ஆம்புலன்ஸ் சேவைகளை நடத்துவதற்காக) இதில் சத்யம் இயக்க செலவுகளில் 5 சதவீதத்தை உறுதியளித்தது, மீதமுள்ள 95 சதவீதம் பல்வேறு மாநில அரசுகளிடமிருந்து வந்தது. இருப்பினும், இந்திய அரசு விரைவான நடவடிக்கை எடுத்து, சத்யத்தின் உண்மையான மதிப்பை மதிப்பிடுவதற்கும் பொருத்தமான முதலீட்டாளர் மற்றும் நிர்வாகத்தைத் தேடுவதற்கும் நிறுவனத்திற்கு தொழில்துறை வல்லுநர்களைக் கொண்ட ஒரு இடைக்காலக் குழுவை அமைத்தது. விரைவாக நடத்தப்பட்ட மற்றும் கடுமையாக போட்டியிட்ட ஏலத்தில் மகிந்திரா & மகிந்திரா வெற்றி பெற்றது மற்றும் சத்யம் ஒரு குழு தகவல் தொழில்நுட்ப நிறுவனத்துடன் இணைக்கப்பட்டது. 2008 ஆம் ஆண்டில் இந்திய மக்கள் தொடர்பு முகமைகளை தாக்கிய உலகளாவிய மந்தநிலைக்குப் பிறகு, நவம்பர் 2010 இல் 'ரேடியேகேட்' மோசடி என்று அறியப்பட்டதன் காரணமாக இது மேலும் பாதிக்கப்பட்டது. திறந்த இதழ் ஒரு அம்பலத்தில், நீரா ராடியாவின் மோசமான அதிகார நடவடிக்கைகளின் கதையை உள்ளடக்கியது. 5000 க்கும் மேற்பட்ட நாடாக்களை சேகரித்த ஒரு வருமான வரி தொலைபேசி நாடா கசிந்தது மற்றும் இந்த நூற்றுக்கணக்கான நாடாக்கள் அவுட்லுக் பத்திரிகையின் வலைத்தளத்திற்குள் நுழைந்தன. மத்திய புலனாய்வுப் பிரிவு (சிபிஐ) ராடியாவிடம் பல முறை விசாரணை நடத்தியது, டேப்புகளின் விளைவாக, ராடியாவுடன் நெருங்கிய தொடர்பு வைத்திருந்த தொலைத்தொடர்பு அமைச்சர் ஏ. ராஜாவும் ராஜினாமா செய்ய வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டது. பர்கா தத் மற்றும் வீர் சங்க்வி போன்ற பல முக்கிய பத்திரிகையாளர்களும் சதுப்பு நிலத்தின் நடுவில் இருந்தனர், ராடியாவுடன் அதிகார-லாபி உரையாடல்களில் சிக்கினர். குறிப்புகள் இந்தியாவின் பொருளாதாரம் இந்தியா மக்கள் தொடர்பு