Zagat
ज़गत सर्वेक्षण, जिसे आमतौर पर ज़गत (सभी कैप्स में शैलीबद्ध) के रूप में संदर्भित किया जाता है और 1979 में टिम और नीना ज़गत द्वारा स्थापित किया गया, एक ऐसा संगठन है जो भोजन करने वालों द्वारा रेस्तरां की रेटिंग एकत्र और सहसंबंधित करता है। न्यूयॉर्क शहर को कवर करने वाले अपने पहले गाइड के लिए, ज़गाटों ने अपने दोस्तों का सर्वेक्षण किया। 2005 के आसपास अपनी ऊंचाई पर, ज़गत सर्वेक्षण में 70 शहर शामिल थे, जिसमें 250,000 व्यक्तियों के इनपुट के आधार पर समीक्षा की गई थी, जिसमें रेस्तरां, होटल, नाइटलाइफ, खरीदारी, चिड़ियाघर, संग्रहालय, संगीत, फिल्में, थिएटर, गोल्फ कोर्स और एयरलाइंस पर रिपोर्टिंग और रेटिंग करने वाले गाइड थे। गाइड पुस्तक के रूप में बेचे जाते हैं, और पहले केवल ज़गत वेबसाइट पर भुगतान सदस्यता के रूप में उपलब्ध थे। सितंबर 2011 में गूगल द्वारा अपने 150 मिलियन डॉलर से अधिक के अधिग्रहण के हिस्से के रूप में, समीक्षाओं और रेटिंग की पेशकश करने वाला ज़गाट्स गूगल के जियो और कॉमर्स समूह का एक हिस्सा बन गया, जिसे अंततः गूगल की सेवाओं में मजबूती से एकीकृत किया गया। गूगल ने 29 जुलाई, 2013 को एक बेहतर इंटरफेस के साथ ज़गाट वेबसाइट को फिर से शुरू किया, लेकिन साइट को 30 शहरों से घटाकर नौ कर दिया। उन्होंने अगले दिनों में अन्य 21 शहरों से समीक्षाओं का एक खोज योग्य डेटाबेस जारी किया, जबकि उन्होंने नई साइट में और अधिक शहरों को शामिल करने के लिए विस्तार पर काम किया। दिसंबर 2012 में, गूगल ने घोषणा की कि वह अधिकांश पूर्व पूर्णकालिक ज़गाट कर्मचारियों को हटा देगा, जिन्हें पहले अधिग्रहण के समय ठेकेदारों के रूप में बढ़ाया गया था, जिससे ज़गाट पुस्तक निर्माण के भविष्य को धूमिल बताते हुए भविष्यसूचक व्यावसायिक रिपोर्टें आईं, और बाद की व्यावसायिक समाचार रिपोर्टों में उनके प्रिंट व्यवसायों के संकुचन को दर्ज किया गया। इसके बावजूद, गूगल के अधिग्रहण और ज़गाट के एकीकरण ने इसे स्थानीय रेस्तरां की सिफारिशों में एक मजबूत ब्रांड और स्थान-आधारित खोजों के लिए पर्याप्त सामग्री प्रदान की। 6 मार्च, 2018 को, गूगल ने कंपनी को एक अज्ञात राशि के लिए रेस्तरां खोज मंच द इंफैचुएशन को बेच दिया। इतिहास और मूल्यांकन प्रणाली ज़गत सर्वेक्षण की स्थापना 1979 में टिम और नीना ज़गत द्वारा भोजन करने वालों द्वारा रेस्तरां की रेटिंग एकत्र करने और सहसंबंधित करने के तरीके के रूप में की गई थी। उनके पहले गाइड में न्यूयॉर्क शहर का भोजन शामिल था, और उनके दोस्तों के एक सर्वेक्षण के आधार पर पूरा किया गया था। 2005 तक, ज़गत सर्वेक्षण में 70 शहरों को शामिल किया गया, जिसमें 250,000 व्यक्तियों के इनपुट के आधार पर समीक्षा की गई। गाइडों ने, वर्षों से, रेस्तरां, होटल, रात्रि जीवन, खरीदारी, चिड़ियाघर, संगीत, फिल्में, थिएटर, गोल्फ कोर्स और एयरलाइनों पर रिपोर्ट और मूल्यांकन किया है। ज़गाट गाइड रेटिंग पाँच-बिंदु पैमाने पर है, 5 उच्चतम और 1 सबसे कम है, परिभाषित क्षेत्रों के लिए घटक रेटिंग के साथ, उदाहरण के लिए, भोजन, सजावट और सेवा सहित रेस्तरां के लिए (लागत का भी अनुमान लगाया जा रहा है)। संख्यात्मक अंकों के अलावा, सर्वेक्षण में एक छोटा वर्णनात्मक अनुच्छेद भी शामिल है जिसमें प्रत्येक रेस्तरां या सेवा के बारे में कई समीक्षकों की टिप्पणियों के साथ-साथ मूल्य निर्धारण और मूल्यांकन की जानकारी से चयनित उद्धरण (आमतौर पर कुछ शब्द) शामिल हैं। 1999 में, टिम और नीना ज़गाट के बेटे, टेड ज़गाट, ज़गाट में शामिल हुए और 2007 तक अध्यक्ष और सीओओ के रूप में कार्य किया। सितंबर 2011 में गूगल द्वारा अधिग्रहण के बाद, ज़गाट की विशिष्ट तीस-बिंदु रैंकिंग को ज़गाट वेबसाइट पर नहीं होने वाले उत्पादों के लिए पांच-बिंदु पैमाने के साथ बदल दिया गया था। मार्च 2018 में, ज़गाट को गूगल द्वारा एक रेस्तरां रेटिंग ऐप, द इन्फैचुएशन को बेच दिया गया था। स्वामित्व निजी इक्विटी फर्म जनरल अटलांटिक ने फरवरी 2000 में मूल कंपनी ज़गाट, एल. एल. सी. का एक तिहाई हिस्सा 31 मिलियन डॉलर में खरीदा और गैर-ज़गाट परिवार के सदस्य एमी बी. मैकिंटोश को सी. ई. ओ. के रूप में स्थापित किया। 2008 में, कंपनी 20 करोड़ डॉलर के लिए ब्लॉक पर थी। कोई खरीदार नहीं होने के बाद, कंपनी ने जून में घोषणा की कि यह अब बिक्री के लिए नहीं है और वह एक जैविक विकास रणनीति की तलाश करेगी। 8 सितंबर, 2011 को, कंपनी को गूगल द्वारा 150 मिलियन डॉलर से अधिक में अधिग्रहित किया गया था, जो उस तारीख तक गूगल द्वारा 10वां सबसे बड़ा अधिग्रहण था, स्थानीय, मानचित्र और स्थान सेवाओं के उपाध्यक्ष मारिसा मेयर के विजेता होने पर। 6 मार्च, 2018 को, गूगल ने कंपनी को एक अज्ञात राशि के लिए रेस्तरां खोज मंच द इंफैचुएशन को बेच दिया। 9 सितंबर, 2021 को, जे. पी. मॉर्गन चेज़ एंड कंपनी द्वारा द इन्फैचुएशन का अधिग्रहण किया गया था। गूगल इनिशियल इंटीग्रेशन के तहत परिवर्तन गूगल ने अपनी स्थानीय रूप से उन्मुख सेवाओं के लिए अधिक सामग्री और समीक्षा प्रदान करने के लिए ज़गाट अधिग्रहण का उपयोग करने की योजना बनाई है। 30 मई, 2012 को, ज़गाट को आधिकारिक तौर पर गूगल की सेवाओं में एकीकृत किया गया था, इसकी समीक्षाएँ अब प्रासंगिक रेस्तरां के लिए गूगल मैप्स और गूगल + लोकल पृष्ठों पर दिखाई दे रही हैं। इसके अतिरिक्त, ज़गाट ऑनलाइन सेवा उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हो गई, और एक बार पंजीकरण करने के लिए एक गूगल + खाते की आवश्यकता थी, हालांकि अब ऐसा नहीं है। जुलाई 2013 तक, ज़गाट की ऑनलाइन उपस्थिति (इसके मुद्रित गाइड के साथ, नीचे देखें) तीस शहरों से घटकर अमेरिका के साथ-साथ लंदन में नौ-आठ हो गई थी-हालाँकि अन्य शहरों पर पहले की सामग्री बाहरी खोज द्वारा खोजी जा सकती है। उसी समय, गूगल ने व्यापक सरलीकृत व्यावसायिक रैंकिंग के माध्यम से "दुनिया को ज़गाटाइज़ करने" की योजनाओं के साथ आगे बढ़ाया, और पारंपरिक ज़गाट के विपरीत व्यापक सामग्री प्रदान करके, दोनों शहर-विशिष्ट (जैसे, "ग्रेट हॉट डॉग जॉइंट्स इन एनवाईसी"), और क्रॉस-डेस्टिनेशन (जैसे, "8 यू. एस. में सर्वश्रेष्ठ सुशी रेस्तरां")। शहर। "), साथ ही पूरी तरह से स्थान-स्वतंत्र सामग्री (जैसे," हर मनोदशा के लिए रोज़ः किसी भी ग्रीष्मकालीन अवसर पर क्या लाना है ")। मेयर के तहत विस्तार शुरू में, हालांकि, अंततः प्रतिबंधित डिजिटल और प्रिंट उद्देश्य नए हार्ड-कॉपी सिटी गाइड के माध्यम से ज़गाट के प्रभाव का विस्तार करने के लिए एक आक्रामक योजना का विषय थे, जिसके लिए आवश्यक था कि गूगल वीपी मारिसा मेयर और एक वरिष्ठ उत्पाद प्रबंधक बर्नार्डो हर्नांडेज़ ज़गाट अधिग्रहण के साथ अधिग्रहित समूह में और संपादकों को जोड़ें; दुर्भाग्य से, 2011 में मेयर के ऊपर नेतृत्व परिवर्तनों के कारण, गूगल के सह-संस्थापक और पहले सीईओ, लैरी पेज ने एरिक श्मिट की जगह ली थी, कंपनी को फिर से प्रबंधित करने के लिए शीर्ष पर लौट आए "गूगलर्स" (पूर्णकालिक गूगल कर्मचारियों) की संख्या बढ़ाने के अनुरोध को अस्वीकार कर दिया गया था, और इसके बजाय गूगल के ज़गाट संपादकीय विभाग को अस्थायी ठेकेदारों (जनवरी-मार्च 2012) के साथ स्टाफिंग के माध्यम से विकसित किया गया था। इस अवधि के दौरान, कम से कम कुछ किराए पर लिए गए ठेकेदारों को गूगल एचआर द्वारा विश्वास दिलाया गया था कि यह उनकी उम्मीद थी कि वर्ष के बाद, ठेकेदार लाभों के साथ स्थायी कर्मचारियों के रूप में गूगलर्स में शामिल होंगे; इसके अलावा, इस अवधि के दौरान ठेकेदारों का अनुभव एक सामान्य गूगल कर्मचारी का बताया गया है (सभी हाथों की गूगल कर्मचारी बैठकों और सामाजिक कार्यक्रमों के लिए निमंत्रण, और कार्यस्थल पर लाभों की प्राप्ति)। पुनर्गठन, प्रस्थान, फ्रोमेर का अधिग्रहण हालांकि, जैसे-जैसे पेज द्वारा पुनर्गठन जारी रहा, और गूगल प्रबंधन द्वारा आगे के निर्णय लिए गए, ज़गाट के लिए मेयर दृष्टि के प्रति प्रतिबद्धता कम हो गई। गूगल के विज्ञापन क्षेत्र का नेतृत्व करने के लिए सुसान वोज्सिकी के पेज के कार्य ने एक अन्य गूगल दिग्गज, जेफ ह्यूबर को बहुत बड़े "जियो एंड कॉमर्स" क्षेत्र का नेतृत्व करने के लिए प्रेरित किया, एक नया संयुक्त समूह जिसमें अंततः ज़गाट टीम (गूगल मैप्स एंड अर्थ, ट्रैवल, शॉपिंग, वॉलेट और अन्य प्रयासों के साथ) शामिल होगी। इस पुनर्गठन ने मारिसा मेयर को एक तुलनीय नेतृत्व की स्थिति के बिना छोड़ दिया, इसके बजाय उन्हें अपने "सहकर्मी" ह्यूबर को एक रिपोर्ट के रूप में रखा; मेयर ने इसके बाद याहू के सीईओ बनने के लिए गूगल छोड़ दिया! जुलाई 2012 में। अन्य प्रबंधन परिवर्तन इस समूह के लिए एक चुनौतीपूर्ण वर्ष के अग्रदूत थे (उदाहरण के लिए, कार्यकारी गोलीबारी और प्रस्थान, जिसमें "गूगल वॉलेट लॉन्च करने वाली पूरी टीम" शामिल थी), और ह्यूबर अंततः गूगल एक्स शोध दल में शामिल होने के लिए जियो और कॉमर्स के प्रबंधन से हट गए। ज़गाट के अधिग्रहण और विस्तार के चैंपियन के रूप में मेयर का प्रस्थान, बड़े अलग-अलग जियो और कॉमर्स समूह का नेतृत्व करने में ह्यूबर की चुनौतियों, और आगे के अधिग्रहण पर गूगल प्रबंधन का निर्णय-फ़्रोमर्स, आदरणीय यात्रा गाइड प्रकाशक, अगस्त 2012 में, मूल ज़गाट टीम के लिए प्रबंधन की बदलती योजनाओं के प्रमाण के रूप में दिखाई देते हैं। मानक गूगल ऑल-हैंड्स बैठक के बाद जहां फ्रोमेर के अधिग्रहण की घोषणा की गई और चर्चा की गई, ठेकेदारों को इन गूगल बैठकों में आमंत्रित करना बंद कर दिया गया। इस अवधि में, हर्नांडेज़ ने ज़गाट समूह का नेतृत्व करना जारी रखा, जहाँ यह बताया गया है कि गूगल ने ज़गाट को अपने मूल व्यवसाय मॉडल से दुनिया को "ज़गाटाइज़" करने के लिए पुनर्निर्धारित किया है. छोटे व्यवसायों के लिए 100,000 रेटिंग के माध्यम से "संपादकीय उत्पादन लक्ष्य चूक गए और ज़गाट ठेकेदार ने नए फ़्रोमर्स गूगलर्स के प्रति नाराजगी जताई जिन्हें उन्होंने माना कि उन्हें अपना पद दिया गया है। ज़गाट टीम का विघटन ज़गाट इकाई में स्थिति और मनोबल के और बिगड़ने की सूचना है, जब दिसंबर 2012 में, गूगल ने ठेकेदारों, अधिकांश पूर्व पूर्णकालिक ज़गाट कर्मचारियों को सूचित किया कि उनके अनुबंध 2013 में नवीनीकृत नहीं किए जाएंगे, केवल दिनों के भीतर पाठ्यक्रम को बदलने और जून 2013 के अंत तक अनुबंधों के नवीनीकरण की रिपोर्ट करने के लिए। कहा जाता है कि इस नई अवधि में, गूगलर्स और ज़गाट ठेकेदारों के बीच संचार कम हो गया था, जिससे उन्हें पहले मिलने वाले सामाजिक लाभों का अंत हो गया था। साथ ही, बर्नार्डो हर्नांडेज़ इकाई के नेतृत्व की अपनी भूमिका से अलग हो गए। संभावनाएँ जबकि गूगल ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया है, एक स्रोत ने जून 2013 में बताया कि "ज़गत पुस्तक निर्माण का भविष्य बेहद धूमिल दिखता है। वर्तमान में संरचित पूरा प्रभाग मौत की निगरानी में प्रतीत होता है। आउटसोर्सिंग के बारे में बहुत सारी बातें "। जुलाई 2013 में नई ज़गाट वेबसाइट के रोलआउट के साथ आगे की रिपोर्टिंग ने संकेत दिया कि ज़गाट गाइड "अब पहले से कहीं छोटे हैं", वेबसाइट के रूप में नौ शहरों की समान कम सूची को कवर करते हुए, और ज़गाट ने "चुपचाप अपने लाइसेंस व्यवसाय को बंद कर दिया था. निगमों के लिए कस्टम प्रिंट गाइड का प्रबंधन" और तीसरे पक्ष की सामग्री लाइसेंस। इसके बावजूद, गूगल द्वारा ज़गाट का अधिग्रहण और एकीकरण, ज़गाट उद्यम के उन्मूलन की ओर ले जाता है क्योंकि यह ऐतिहासिक रूप से काम करता था, इसने "स्थानीय रेस्तरां की सिफारिशों में एक मजबूत ब्रांड. [और] स्थान-आधारित खोजों के लिए बहुत सारी सामग्री" प्रदान की। फिर भी, पाठ्यक्रम के स्पष्ट परिवर्तन के बारे में सवाल उठाए जा रहे हैं, उदाहरण के लिए, गूगल के मार्गदर्शन के बारे में ज़गाट और सामान्य सामग्री की ओर इसका मोबाइल ऐप, और इसके पारंपरिक समीक्षक से दूर पहले से ही बहुत प्रतिस्पर्धी, अच्छी तरह से आबादी वाले हर व्यक्ति रेस्तरां समीक्षा दृष्टिकोण और व्यावसायिक स्थान में स्थिर है। कवर किए गए शहरों की संख्या में संकुचन और प्रिंट कवरेज की गहराई पर टिप्पणी करते हुए, और गूगल पर विशिष्ट, पारंपरिक 30-बिंदु रैंकिंग (ज़गाट वेबसाइट पर नहीं होने वाले उत्पादों के लिए इसे 5-बिंदु पैमाने के साथ प्रतिस्थापित करना) पर जोर देते हुए, स्किफ्ट में जेसन क्लैम्पेट लिखते हैं, "ज़गाट के ब्रांड की आवाज शीर्ष पर बढ़ती रहेगी या नहीं, यह देखा जाना बाकी है", और जबकि "ज़गाट ब्रांड उतना मजबूत नहीं लग सकता है [गूगल के बाद]. खाने और पीने वालों पर सामग्री का प्रभाव यकीनन पहले से कहीं अधिक मजबूत है, दुनिया की सबसे लोकप्रिय. मानचित्रण सेवा में इसके गहरे एकीकरण के लिए धन्यवाद।" द इन्फैचुएशन द्वारा अधिग्रहण 6 मार्च, 2018 को, गूगल ने ब्रांड और परिसंपत्तियों का स्वामित्व रेस्तरां समीक्षा वेबसाइट द इन्फैचुएशन को हस्तांतरित कर दिया। उन्होंने सौदे की राशि का खुलासा नहीं किया। इन्फैचुएशन के सी. ई. ओ. और सह-संस्थापक क्रिस स्टांग ने एक बयान जारी किया कि कंपनी "ज़गाट जैसे अग्रणी और विश्वसनीय रेस्तरां गाइड को प्राप्त करने के इस अवसर से रोमांचित थी. यह द इन्फैचुएशन में हम जो बना रहे हैं, उसके लिए एकदम सही पूरक है।" वे कथित तौर पर दो अलग-अलग ब्रांडों के रूप में काम करेंगे, जिसमें द इन्फैचुएशन अपने संपादकीय-प्रथम फोकस को बनाए रखेगा और ज़गाट उपयोगकर्ता सर्वेक्षणों का विस्तार करेगा और एक नया तकनीक-संचालित मंच विकसित करेगा। नवंबर, 2019 में गाइड के प्रिंट संस्करण को तीन साल के अंतराल के बाद फिर से शुरू किया गया था। यह भी देखें कंज्यूमर रिपोर्ट्स गॉल्ट मिलौ हार्डन, एक समान लंदन और यूके गाइड मिशेलिन गाइड रेस्तरां रेटिंग येल्प, इंक. संदर्भ बाहरी लिंक प्रकाशन 1979 में स्थापित गूगल अधिग्रहण 2011 विलय और अधिग्रहण 2018 विलय और अधिग्रहण रेस्तरां गाइड यात्रा गाइड पुस्तकें