Choice (Australian consumer organisation)
आम तौर पर चॉइस (सभी राजधानियाँ) के रूप में जाना जाने वाला ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता संघ एक ऑस्ट्रेलियाई गैर-लाभकारी उपभोक्ता वकालत संगठन है। यह 1959 में स्थापित एक स्वतंत्र सदस्यता आधारित संगठन है जो ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ताओं की ओर से शोध और अभियान चलाता है। यह संयुक्त राज्य अमेरिका में उपभोक्ता संघ के समान है और कौन सा? यूनाइटेड किंगडम में, जिन्हें बहन संगठन माना जाता है। यह ऑस्ट्रेलिया का सबसे बड़ा उपभोक्ता संगठन है। ऑपरेशन चॉइस का काम गलत काम करने वाली कंपनियों के खिलाफ खड़ा होना है। संगठन का उद्देश्य उपभोक्ता मुद्दों की एक विस्तृत श्रृंखला में अद्यतन जानकारी प्रदान करना है जो व्यक्तियों को सूचित उपभोक्ता निर्णय लेने की अनुमति देता है। यह आवश्यकता पड़ने पर उपभोक्ताओं की ओर से बदलाव के लिए भी पैरवी करता है। चॉइस उपकरणों, शिशु उत्पादों, इलेक्ट्रॉनिक्स और घरेलू मनोरंजन, कंप्यूटर, भोजन और स्वास्थ्य, और वित्तीय उत्पादों और सेवाओं सहित कई उत्पादों और सेवाओं का परीक्षण और मूल्यांकन करता है। 200, 000 से अधिक लोग चॉइस पत्रिका की सदस्यता लेते हैं। 2003 में संगठन का राजस्व 10 मिलियन डॉलर से अधिक था और 2019 तक बढ़कर 20 मिलियन डॉलर से अधिक हो गया था। यह 80 कर्मचारियों के साथ एक बहुआयामी व्यवसाय है, जिसमें उत्पादों का परीक्षण करने वाले वैज्ञानिक और तकनीशियन, अभियान तैयार करने वाले नीति विशेषज्ञ, राजनेताओं की पैरवी करने वाले और मुद्दों पर बोलने वाले पत्रकार, साथ ही साथ चॉइस पत्रिका के लिए लिखने वाले पत्रकार शामिल हैं। चॉइस खुले बाजार में परीक्षण किए जाने वाले अधिकांश उत्पादों को खरीदता है। इसकी आय मुख्य रूप से सदस्यता और इसके प्रकाशनों और उत्पादों की बिक्री से प्राप्त होती है। अभियान और नीति चॉइस भी उपभोक्ताओं की ओर से अभियान चलाता है और उपभोक्ता अधिकारों और खाद्य विनियमन और लेबलिंग, स्वास्थ्य और वित्तीय सेवाओं, दूरसंचार और डिजिटल प्रौद्योगिकी, मानक संहिता, पारिस्थितिक रूप से टिकाऊ विकास और पर्यावरण सहित मुद्दों से संबंधित कई राष्ट्रीय और राज्य-आधारित सरकारी समितियों, परिषदों और स्वतंत्र निकायों का प्रतिनिधि है। संगठन वार्षिक "शोंकी पुरस्कार" भी आयोजित करता है जो संदिग्ध या बेईमान व्यवहार को उजागर करता है। वे उस वर्ष के सबसे संदिग्ध उत्पादों और कंपनियों का नाम लेते हैं और उन्हें शर्मिंदा करते हैं। हर साल चॉइस और ऑस्ट्रेलियाई प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता आयोग उपभोक्ता और अधिकार विषयों को प्रस्तुत करते हुए रूबी हचिसन मेमोरियल व्याख्यान की मेजबानी करते हैं। द्वितीय विश्व युद्ध के बाद, ऑस्ट्रेलिया की अर्थव्यवस्था और आबादी तेजी से बढ़ रही थी, लेकिन यह स्पष्ट हो रहा था कि उपभोक्ताओं के पास ज्यादा मार्गदर्शन या सुरक्षा नहीं थी। पश्चिमी ऑस्ट्रेलियाई विधान परिषद के लिए चुनी जाने वाली पहली महिला रूबी हचिसन को अपने घटकों से माल की गुणवत्ता और मूल्य के बारे में शिकायतें मिल रही थीं। वह अमेरिका और ब्रिटेन में विदेशी उपभोक्ता संगठनों के बारे में जानती थी, इसलिए उन्हें पता चला कि उन्होंने ऑस्ट्रेलिया में कुछ ऐसा ही बनाने के लक्ष्य के साथ कैसे काम किया। 1950 के दशक के अंत तक बाजार प्रतिस्पर्धा में वृद्धि हुई, उत्पाद मानकों में गिरावट आई और जिसे विपणक द्वारा उद्योग-व्यापी हेरफेर के रूप में देखा गया। यह इस संदर्भ में था कि 1959 में हचिसन ने सिडनी विश्वविद्यालय में फार्माकोलॉजी के प्रोफेसर रोलैंड थोर्प सहित समान विचारधारा वाले लोगों के एक समूह के साथ अपने विचार पर चर्चा करने के लिए सिडनी की यात्रा की। 17 सितंबर 1959 को सिडनी टाउन हॉल में ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता संघ की स्थापना के साथ सार्वजनिक बैठक में चर्चाओं का समापन हुआ, जिसे 1963 में ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता संघ का नाम दिया गया था। इसका प्राथमिक उद्देश्य एक पत्रिका का निर्माण करना था जो उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों और उत्पादों, उनके मूल्य और सुरक्षा के बारे में सूचित करेगी। पहली पत्रिका अप्रैल 1960 में शुरू की गई थी और 500 ग्राहकों को वितरित की गई थी। सदस्यता तेजी से बढ़ी और 1961 में द हेग में उपभोक्ता संघों के एक अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलन में संगठन का प्रतिनिधित्व किया गया, जहां यह अमेरिका, ब्रिटेन, बेल्जियम और नीदरलैंड में उपभोक्ता संगठनों के साथ उपभोक्ता संघों के अंतर्राष्ट्रीय संगठन (आई. ओ. सी. यू.-अब उपभोक्ता अंतर्राष्ट्रीय, सी. आई.) का संस्थापक सदस्य बन गया। सबसे पहले, ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता संघ ने अपने यू. के. और यू. एस. समकक्षों से सामग्री को पुनर्मुद्रित किया। 1962 में इसने पहले अंतर्राष्ट्रीय आई. ओ. सी. यू. परीक्षण (घड़ियों के) में भाग लिया। इसने कार्य घंटों के बाहर विश्वविद्यालय की प्रयोगशालाओं में भी परीक्षण किए और एक वैज्ञानिक परीक्षण पैनल की स्थापना की। पैनल के विशेषज्ञ प्रति वर्ष एक परीक्षण के लिए जिम्मेदार थे, जिसकी वे ए. सी. ए. की ओर से देखरेख करेंगे और संगठन ने अपने परीक्षण डेटा को पूरी तरह से सत्यापित करने के लिए एक प्रतिष्ठा स्थापित की। 1983 में, चॉइस चिप्पेंडेल से मैरिकविले चला गया, जहाँ इसका मुख्य कार्यालय और प्रयोगशालाएँ अभी भी स्थित हैं। अध्यक्षों की सूची न्यायमूर्ति पॉल स्टीन 1974-1986 वेन हेलेन 1988-1994 क्रिस फील्ड 2002-2006 जेनी मैक 2006-2013 निकोल रिच 2013-2017 सैंड्रा डेवी 2017-2020 अनीता टैंग और रॉबर्ट साउदर्न, सह-अध्यक्ष 2020-वर्तमान चॉइस पत्रिका चॉइस उस नाम के ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता संगठन का प्रकाशन है, जो 1959 में ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ताओं की ओर से शोध और वकालत करने के लिए (ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता संघ के रूप में) स्थापित एक गैर-लाभकारी संगठन है। इतिहास और प्रोफाइल चॉइस की स्थापना 1960 में रूबी हचिसन और रोलैंड थॉर्प द्वारा की गई थी। पत्रिका विभिन्न उपभोक्ता उत्पादों और सेवाओं का परीक्षण और तुलना करती है और उनके निष्कर्षों की रिपोर्ट करती है। यह प्रति वर्ष ग्यारह बार प्रकाशित होता है। इसका मुख्यालय मैरिकविले, न्यू साउथ वेल्स में है। अन्य प्रकाशन संगठन कई उत्पादों को प्रकाशित करता है जिनमें शामिल हैंः चॉइस पत्रिका-एक मासिक पत्रिका, जो वर्ष में ग्यारह बार प्रकाशित होती है। चॉइस कंप्यूटर-एक पत्रिका, जो वर्ष में छह बार प्रकाशित होती है। चॉइस हेल्थ रीडर-स्वास्थ्य क्षेत्र में विकास पर रिपोर्ट, वर्ष में दस बार प्रकाशित की जाती है। चॉइस बुक्स-द चॉइस गाइड टू बेबी प्रोडक्ट्स और सस्टेनेबल हाउस सहित विभिन्न शीर्षक। शोंकी अवार्ड्स चॉइस वार्षिक "शोंकी अवार्ड्स" भी आयोजित करता है जो कंपनियों के संदिग्ध या बेईमान व्यवहार को उजागर करता है। पुरस्कार उपभोक्ताओं को सबसे खराब की पहचान करने में मदद करते हैं, और उस वर्ष के सबसे खराब उत्पादों और कंपनियों का नाम लेते हैं और उन्हें शर्मिंदा करते हैं। "शोंकी" ऑस्ट्रेलियाई अपभाषा है जिसका अर्थ है "अविश्वसनीय, अस्वास्थ्यकर, बेईमान, खराब या संदिग्ध गुणवत्ता का; घटिया"। उल्लेखनीय अतीत के शोंकी पुरस्कार विजेता क्वांटास एयरलाइन-2022-निराशा की भावना होने के लिए। खुदरा विक्रेता हार्वे नॉर्मन-2020-लैटीट्यूड फाइनेंस के साथ उनकी साझेदारी के लिए, जिसे चॉइस ने "ऑस्ट्रेलिया की सबसे हिंसक वित्त कंपनियों में से एक" कहा। यह पता चला कि कम वित्तीय साक्षरता वाले कमजोर लोगों को स्टोर में क्रेडिट कार्ड के लिए साइन अप किया गया था। ऑस्ट्रेलियाई पालतू पशु बीमा उद्योग-2019-"कैच-22 पालतू पशु बीमा के लिए जिसकी शर्तें इसे बेकार बना देती हैं।" "खराब बीमा बहिष्करणों से भरा हुआ है।" आइकिया नेडकिल्ड रेफ्रिजरेटर-2019-"इतने सारे मोर्चों पर विफल", "यह अपने ऊर्जा स्टार रेटिंग लेबल पर दावा करने की तुलना में बहुत अधिक बिजली का उपयोग करता है। यह सबसे खराब प्रदर्शन करने वाले फ्रिजों में से एक है जिसे हमने देखा है, "आप सभी खराब भोजन को बदलने के लिए भी अतिरिक्त भुगतान करने जा रहे हैं।" किचनएड 2-स्लाइस टोस्टर-2018-($189) "इसे लोड किया, और परिचित पॉप की प्रतीक्षा की, केवल थोड़ी सूखी, गर्म रोटी निकालने के लिए-यहां तक कि उच्चतम भूरे रंग की सेटिंग पर भी।" होंडा, टोयोटा, लेक्सस, बीएमडब्ल्यू और मज़्दा के ऑस्ट्रेलियाई प्रभाग-2017-"बार-बार एक सुरक्षा उपकरण का खुलासा करने में विफल रहने के लिए जो वास्तव में आपको मार सकता है। ताकाटा एयरबैग की याद "। नेचर्स वे किड्स स्मार्ट नेचुरल मेडिसिन-2012-"बच्चों के लिए होम्योपैथिक 'उपचारों' की इस श्रृंखला को" सार्वजनिक स्वास्थ्य और चिकित्सा विज्ञान का अपमान "माना गया था। पीची पिंक ब्रीफ्स-2011-पीच-इंफ्यूज्ड सुपर-टाइट पैंट को भी उनके "चिकित्सकीय रूप से सिद्ध" वजन घटाने के प्रभाव के साथ मंजूरी मिली। नैदानिक परीक्षण के पीछे परीक्षण प्रयोगशाला, स्पिनकंट्रोल लैबोरेटरीज के लोकाचार ने हमें वास्तव में आत्मविश्वास से नहीं भर दिया। पावर बैलेंस रिस्टबैंड-2010-"प्लेसबो प्रभाव के बावजूद, इस कंगन की एकमात्र शक्ति अपने वितरक के बैंक संतुलन को अच्छी तरह से और सही मायने में काला करने में है।" लोरियल एल्विव-2009-"तथाकथित नैदानिक परीक्षणों में सिद्ध चमत्कारिक अवयवों के लिए उनके चक्करदार नामों के साथ-जिन्हें वे 'उपभोक्ता धारणा' अध्ययनों के रूप में स्पष्ट करते हैं।" न्यूटेला हेज़लनट स्प्रेड-2007-विज्ञापनों में कहा गया है कि 'ज्यादातर मूंगफली के मक्खन की तुलना में कम वसा, ज्यादातर जैम की तुलना में कम चीनी'। शायद, लेकिन समान रूप से इसमें अधिकांश मूंगफली के मक्खन की तुलना में अधिक चीनी और जैम की तुलना में अधिक वसा होती है। 2017 के शोंकी पुरस्कार के अंतिम विजेताओं में से दो को ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के कथित उल्लंघन के लिए ऑस्ट्रेलियाई प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता आयोग को भेजा गया था। फाइनलिस्ट कोल्स कम्पलीट क्यूजिन कैट फूड को भ्रामक लेबलिंग और छोटे प्रिंट में विरोधाभासी दावों के लिए संदर्भित किया गया था। इसके अलावा, अंतिम प्रकृति मार्ग (फार्माकेयर) किड्स स्मार्ट वीटा गमीज़ को बच्चों के लिए पूरक के स्वास्थ्य लाभों के बारे में संभावित रूप से उपभोक्ताओं को गुमराह करने और प्रत्येक सेवा में निहित चीनी की मात्रा को सूचीबद्ध करने में विफल रहने के लिए संदर्भित किया गया था। 2018 में ऑस्ट्रेलियाई सुनवाई कंपनी पर प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता कानूनों के कई उल्लंघनों के लिए मुकदमा चलाया गया और जुर्माना लगाया गया। 2017 में उल्लंघनों के समय, कंपनी का नेतृत्व बिल डेविडसन ने किया था जो उस समय चॉइस के उपाध्यक्ष भी थे। 2018 की शुरुआत में डेविडसन के ऑस्ट्रेलियाई सुनवाई छोड़ने के बाद चॉइस ने ऑस्ट्रेलियाई सुनवाई के कार्यों की निंदा करते हुए एक बयान जारी किया। यह भी देखें कि कंज्यूमर्स फेडरेशन ऑफ ऑस्ट्रेलिया कंज्यूमर प्रोटेक्शन रेफरेंस बाहरी लिंक चॉइस चॉइस के वार्षिक शोंकी अवार्ड्स ऑस्ट्रेलिया में उपभोक्ता संगठन ऑस्ट्रेलिया में कंज्यूमर इंटरनेशनल 1959 प्रतिष्ठानों के सदस्य 1959 में स्थापित संगठन 1960 में स्थापित ऑस्ट्रेलिया कंज्यूमर पत्रिकाओं में प्रकाशित मासिक पत्रिकाएं।