Business operations
व्यवसाय संचालन एक व्यवसाय के स्वामित्व वाली परिसंपत्तियों से मूल्य की कटाई है। परिसंपत्तियाँ भौतिक या अमूर्त हो सकती हैं। भवन की तरह भौतिक संपत्ति से प्राप्त मूल्य का एक उदाहरण किराया है। एक अमूर्त संपत्ति से प्राप्त मूल्य का एक उदाहरण, एक विचार की तरह, रॉयल्टी है। इस मूल्य की "कटाई" में शामिल प्रयास ही व्यवसाय संचालन चक्र का गठन करता है। सारांश व्यावसायिक संचालन में तीन मूलभूत प्रबंधन अनिवार्यताएं शामिल हैं जो सामूहिक रूप से व्यावसायिक परिसंपत्तियों से प्राप्त मूल्य को अधिकतम करने का लक्ष्य रखती हैं (इसे अक्सर "परिसंपत्तियों का पसीना बहाना" कहा जाता है): आवर्ती आय उत्पन्न करना व्यावसायिक परिसंपत्तियों का मूल्य बढ़ाना व्यवसाय की आय और मूल्य को सुरक्षित करना ये तीन अनिवार्यताएं परस्पर निर्भर हैं। निम्नलिखित बुनियादी सिद्धांत इस परस्पर निर्भरता को स्पष्ट करते हैंः एक परिसंपत्ति जितनी अधिक आवर्ती आय उत्पन्न करती है, उतनी ही अधिक मूल्यवान हो जाती है। उदाहरण के लिए, जो उत्पाद उच्चतम मात्रा और कीमतों पर बिकते हैं, उन्हें आमतौर पर व्यवसाय के उत्पाद पोर्टफोलियो में सबसे मूल्यवान उत्पाद माना जाता है। एक उत्पाद जितना अधिक मूल्यवान होता है, उतनी ही अधिक आवर्ती आय उत्पन्न होती है। उदाहरण के लिए, एक लक्जरी कार को सामान्य कार की तुलना में अधिक दर पर पट्टे पर दिया जा सकता है। किसी परिसंपत्ति के आंतरिक मूल्य और आय उत्पन्न करने की क्षमता को उसे सुरक्षित करने के तरीके के बिना महसूस नहीं किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, पेट्रोलियम के भंडार तब तक बेकार हैं जब तक कि प्रक्रियाओं और उपकरणों को विकसित नहीं किया जाता है और इसे लाभप्रद रूप से निकालने, परिष्कृत करने और वितरित करने के लिए नियोजित नहीं किया जाता है। एक व्यवसाय का व्यवसाय मॉडल उन साधनों का वर्णन करता है जिनके द्वारा तीन प्रबंधन अनिवार्यताओं को प्राप्त किया जाता है। इस अर्थ में, व्यावसायिक संचालन व्यवसाय मॉडल का निष्पादन है। व्यावसायिक संचालन विषय आवर्ती आय उत्पन्न करना यह व्यावसायिक संचालन का सबसे सीधा और अच्छी तरह से समझा गया प्रबंधन अनिवार्य है। इस अनिवार्यता का प्राथमिक लक्ष्य व्यवसाय के ग्राहकों को वस्तुओं और सेवाओं की निरंतर डिलीवरी को उस लागत पर लागू करना है जो उक्त वस्तुओं और स्व-कर्मचारी सेवाओं के बदले में अर्जित धन से कम है-संक्षेप में, लाभ कमाना। व्यवसाय द्वारा प्रदान की जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं के बदले में व्यवसाय द्वारा सीधे अर्जित धन व्यवसाय का राजस्व है। इन वस्तुओं और सेवाओं को विकसित करने, उत्पादन करने और वितरित करने की लागत व्यवसाय का खर्च है। एक व्यवसाय जिसका राजस्व अपने खर्चों से काफी अधिक है, वह लाभ या आय अर्जित करता है। इस तरह का व्यवसाय लाभदायक है। इस प्रकार, आवर्ती "राजस्व" उत्पन्न करना संचालन प्रबंधन का ध्यान नहीं है; जो मायने रखता है वह है बेची गई वस्तुओं की लागत और उनकी बिक्री से प्राप्त राजस्व के बीच संबंध का प्रबंधन। कुशल प्रक्रियाएँ जो लागतों को कम करती हैं, जबकि कीमतें समान रहती हैं, राजस्व और खर्चों के बीच की खाई को बढ़ाती हैं और उच्च लाभप्रदता प्राप्त करती हैं। आवर्ती आय के प्रकारः दीर्घकालिक बिक्री अनुबंधः सेवा या उत्पाद के लिए मासिक से वार्षिक आधारित अनुबंध; उदाहरण के लिएः मोबाइल फोन अनुबंध/योजनाएं। कई राजस्व धाराएँः व्यावसायिक आय के विभिन्न स्रोत जो एक दूसरे का समर्थन करते हैं; उदाहरण के लिएः प्रिंटर और टोनर बेचना। व्यवसाय का मूल्य बढ़ाना व्यवसाय जितना अधिक लाभदायक होता है, उतना ही अधिक मूल्यवान होता है। एक व्यवसाय की लाभप्रदता को इस आधार पर मापा जाता है कि वह कितनी आय उत्पन्न करता हैः उसके व्यावसायिक संचालन में उपयोग की जाने वाली परिसंपत्तियों की राशि-उसका व्यावसायिक लाभ। राजस्व की वह राशि जो उसे प्राप्त होती है-उसका व्यावसायिक लाभ। मूल्य बढ़ाने के तरीके विकास रणनीतियाँ बाजार का विस्तार करें मौजूदा बाजार के एक व्यापक वर्ग या एक नए जनसांख्यिकीय, मनोवैज्ञानिक या भौगोलिक बाजार के लिए एक उत्पाद या सेवा की पेशकश करें। ब्रांड विकसित करनाः एक मान्यता प्राप्त, सम्मानित और विकसित ब्रांड अत्यधिक मूल्यवान है। कंपनियों के नाम, लोगो और टैगलाइन के अनुसंधान, डिजाइन और विपणन के माध्यम से विकास करना। प्रबंधन प्रणालियाँ विकास की क्षमता दिखाती हैंः एक ऐसा व्यवसाय बनाना जिसमें कुशलता से विस्तार करने की क्षमता हो; उदाहरण के लिएः एक कुशल व्यवसाय प्रणाली और संचालन नियमावली विकसित करने से व्यवसाय को संभावित रूप से फ्रेंचाइजी या लाइसेंस प्राप्त करने की अनुमति मिलती है। अमूर्त परिसंपत्तियों को बनाए रखेंः अमूर्त परिसंपत्तियों को बनाए रखना उन तत्वों की रक्षा कर सकता है जो किसी व्यवसाय में मूल्य जोड़ते हैं; उदाहरण के लिएः किसी भी अमूर्त संपत्ति को पेटेंट, कॉपीराइट या ट्रेडमार्क करना। भौतिक परिसंपत्तियों की रक्षा और रखरखावः भौतिक परिसंपत्तियों की रक्षा करने से समग्र मूल्य की रक्षा करने में भी मदद मिलेगी; उदाहरण के लिएः नियमित रखरखाव और व्यवहार्य भौतिक परिसंपत्तियों का बीमा। व्यवसाय की आय और मूल्य को सुरक्षित करना अपनी वस्तुओं और सेवाओं के लिए वांछनीयता या मांग अपने ग्राहकों की अपनी वस्तुओं और सेवाओं के लिए भुगतान करने की क्षमता इसके व्यवसाय मॉडल की विशिष्टता और प्रतिस्पर्धा उत्पादन गतिविधियों की गुणवत्ता और दक्षता पर लगाए गए नियंत्रण समुदाय के सदस्य के रूप में व्यवसाय के लिए सार्वजनिक सम्मान एक व्यवसाय जो अपनी परिसंपत्तियों से महत्वपूर्ण मात्रा में मूल्य प्राप्त कर सकता है लेकिन इस प्रयास को बनाए रखने की क्षमता का प्रदर्शन नहीं कर सकता है, उसे एक व्यवहार्य व्यवसाय नहीं माना जा सकता है। मुख्य संचालन अधिकारी (सी. ओ. ओ.) संदर्भ व्यवसाय शब्द व्यवसाय प्रक्रिया भी देखें।