EHarmony
ई-हार्मनी 2000 में शुरू की गई एक ऑनलाइन डेटिंग वेबसाइट है. ई-हार्मनी लॉस एंजिल्स, कैलिफोर्निया में स्थित है और इसका स्वामित्व जर्मन मास मीडिया कंपनी ProSiebenSat.1 मीडिया और अमेरिकी निजी इक्विटी फर्म जनरल अटलांटिक के संयुक्त उद्यम न्यूकॉम ई-कॉमर्स के पास है। हिस्ट्री ई-हार्मनी की स्थापना एक नैदानिक मनोवैज्ञानिक नील क्लार्क वारेन ने अपने दामाद ग्रेग फोर्गैच के साथ की थी। वारेन और फोरगैच ने 1995 में एक सेमिनार कंपनी, नील क्लार्क वारेन एंड एसोसिएट्स की स्थापना की। कंपनी अंततः डेटिंग वेबसाइट ई-हार्मनी बन गई। अपने शुरुआती चार वर्षों के दौरान, वेबसाइट को टेक एम्पावर द्वारा विकसित किया गया था। इस सेवा का वित्तपोषण फ़ायेज़ सरोफ़िम एंड कंपनी और व्यक्तिगत निवेशकों के $30 लाख के निवेश से किया गया था। ई-हार्मनी को 2000 में लॉन्च किया गया था, जिससे यह पहली एल्गोरिथ्म-आधारित डेटिंग साइट बन गई। 2000 और 2010 के बीच, लगभग 33 मिलियन सदस्यों ने इस सेवा का उपयोग किया। लगभग 15,000 लोग हर दिन ई-हार्मनी प्रश्नावली ले रहे थे। हैरिस इंटरएक्टिव ने 2010 में कहा कि ई-हार्मनी पर एक मिलान खोजने के बाद, संयुक्त राज्य अमेरिका में औसतन 542 ई-हार्मनी सदस्य हर दिन शादी करते हैं। ई-हार्मनी 2004 से लाभदायक रहा है। 2009 में, ई-हार्मनी का संचयी राजस्व 1 अरब डॉलर से अधिक हो गया, जबकि उनका वार्षिक राजस्व लगभग 25 करोड़ डॉलर था। ई-हार्मनी का यू. एस. डेटिंग-सेवा बाजार में 14 प्रतिशत हिस्सा था। 2009-2012 के दौरान, नई सदस्यता, प्रतिधारण दर और साइट पर बिताए गए समय में कमी आई। जुलाई 2012 में, नील क्लार्क वारेन मुख्य कार्यकारी अधिकारी बनने के लिए सेवानिवृत्ति से बाहर आए। वारेन ने गैर-लाभकारी अंतर्राष्ट्रीय संचालन को बंद कर दिया, विज्ञापनदाताओं को बदल दिया, बोर्ड में बदलाव किए और सिकोइया कैपिटल और टेक्नोलॉजी क्रॉसओवर वेंचर्स से स्टॉक वापस खरीद लिया। ई-हार्मनी को 2013 की फिल्म द सीक्रेट लाइफ ऑफ वाल्टर मिट्टी में दिखाया गया था, जहां नाम का नायक कंपनी में एक व्यक्तिगत सलाहकार से बात करता है। 2017 में, यह बताया गया था कि ई-हार्मनी के लगभग 750,000 भुगतान किए गए ग्राहक और 1 करोड़ सक्रिय उपयोगकर्ता थे, जो लगभग 2012 में थे। वारेन ने जुलाई 2016 में फिर से कंपनी छोड़ दी। 2016 में, ई-हार्मनी ने घोषणा की कि उनकी प्रश्नावली अब उपयोगकर्ताओं के लिए वैकल्पिक होगी। 2017 तक, प्रश्नावली में 150 प्रश्न शामिल थे, जो 450 प्रश्नों से कम थे। 2018 में, जर्मन मास मीडिया कंपनी ProSiebenSat.1 मीडिया ने अपने नुकॉम ई-कॉमर्स डिवीजन (प्रोसीबेनसैट और निजी इक्विटी फर्म जनरल अटलांटिक का एक संयुक्त उद्यम) के माध्यम से ई-हार्मनी को खरीदा। कार्यप्रणाली संभावित सदस्य अपनी विशेषताओं, विश्वासों, मूल्यों, भावनात्मक स्वास्थ्य और कौशल के बारे में एक स्वामित्व प्रश्नावली को पूरा करते हैं। मिलान एल्गोरिदम, जो कंपनी का मानना है कि खुश जोड़ों के लक्षणों को दोहराने के लिए लोगों के मूल लक्षणों और मूल्यों से मेल खाते हैं, इन उत्तरों का उपयोग उन उपयोगकर्ताओं के साथ सदस्यों का मिलान करने के लिए करते हैं जिनके बारे में कंपनी का मानना है कि वे संगत होंगे। सॉफ्टवेयर प्रौद्योगिकी साइट पर बिताए गए औसत समय जैसे उपयोगकर्ताओं के व्यवहार संबंधी डेटा का भी मूल्यांकन करती है। बकवाल्टर का कहना है कि अनुकूलता प्रणाली समानता पर बहुत अधिक निर्भर करती है, क्योंकि उनका मानना है कि "विरोधी आकर्षित करते हैं, फिर वे हमला करते हैं"। जनवरी 2017 से, ई-हार्मनी उपयोगकर्ता देख सकते हैं कि उन्हें "द टू ऑफ यू टुगेदर" नामक सुविधा के साथ संगत क्यों माना जाता है। वे उन मैचों को देखने में सक्षम होंगे जो अनुकूलता के उन्नत स्तर पर स्कोर करते हैं और यह भी कि क्यों। अभिग्रहण और विश्लेषण आवेदक अस्वीकृति यह अनुमान लगाया गया है कि लगभग 20 प्रतिशत ई-हार्मनी आवेदकों को अस्वीकार कर दिया जाता है। 2007 में, ई-हार्मनी ने कहा कि साइट के लॉन्च के बाद से, उन्होंने सेवा का उपयोग करने के लिए आवेदन करने वाले लगभग दस लाख लोगों को अस्वीकार कर दिया था। उन्होंने बताया कि उन आवेदकों में से लगभग 30 प्रतिशत को अस्वीकार कर दिया गया था क्योंकि वे पहले से ही विवाहित थे, 27 प्रतिशत 21 वर्ष की न्यूनतम आवेदन आयु से कम थे, और 9 प्रतिशत ने आवेदन पर असंगत उत्तर दिए थे। ई-हार्मनी ने यह भी कहा कि वे 60 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति को अस्वीकार करते हैं, जिसकी शादी चार बार से अधिक हुई है, या जो अपने "डिस्टीमिया स्केल" में विफल रहता है, एक उदास स्वभाव के रूप में परीक्षण करता है। समान-लिंग जोड़े जब यह शुरू हुआ, ई-हार्मनी ने समान-लिंग मिलान की पेशकश नहीं की; हालाँकि 2009 से 2019 तक कंपनी ने एक अलग मंच, संगत भागीदारों के माध्यम से सेवा प्रदान की। वारेन ने कहा कि उन्होंने विषमलैंगिक विवाह पर व्यापक शोध किया था, लेकिन समलैंगिक संबंधों के बारे में समान-लिंग मेलजोल करने के लिए पर्याप्त जानकारी नहीं थी, जिसके बारे में उन्होंने कहा कि "कुछ बहुत सावधानीपूर्वक सोचने की आवश्यकता है। बहुत सावधानीपूर्वक शोध "। उन्होंने यह भी कहा कि ई-हार्मनी विषमलैंगिक विवाह को बढ़ावा देता है, यह कहते हुए कि (उस समय) समलैंगिक विवाह अधिकांश स्थानों पर अवैध था, यह कहते हुए कि "हम वास्तव में किसी ऐसी चीज में भाग नहीं लेना चाहते हैं जो अवैध है।" एक अन्य साक्षात्कार में, वारेन ने अपने स्वयं के विचारों के बारे में अधिक विस्तार से बताया कि "सैन फ्रांसिस्को, शिकागो या न्यूयॉर्क जैसे शहर. वे इतनी तेजी से [ई-हार्मनी] को बंद कर सकते हैं। हम उन्हें दुश्मन नहीं बनाना चाहते। लेकिन साथ ही, मैं समलैंगिक विवाह के खिलाफ एक वास्तविक मजबूत रुख अपनाती हूं, जहां भी मैं इस पर टिप्पणी कर सकती हूं। ई-हार्मनी के समान-लिंग मिलान विकल्पों की कमी ने मुकदमों को यह दावा करने के लिए प्रेरित किया कि ई-हार्मनी ने यौन अभिविन्यास के आधार पर भेदभाव को प्रतिबंधित करने वाले कानूनों का उल्लंघन किया है। न्यू जर्सी के एक मामले के निपटारे के हिस्से के रूप में, ई-हार्मनी ने "एक गंभीर समान-लिंग संबंध की तलाश करने वाले पुरुषों और महिलाओं के लिए" मैच-मेकिंग प्रदान करने वाली संगत भागीदार नामक एक भागीदार वेबसाइट शुरू की। ई-हार्मनी के एक वकील थियोडोर बी. ओल्सन ने कहा कि भले ही कंपनी का मानना था कि शिकायत "हमारे व्यवसाय का एक अनुचित लक्षण वर्णन" था, लेकिन उसने मुकदमेबाजी की अप्रत्याशित प्रकृति के कारण समझौता करने का फैसला किया। 2010 में, ई-हार्मनी ने कैलिफोर्निया में दायर एक अलग वर्ग-कार्रवाई मुकदमे का निपटारा किया जिसमें यौन अभिविन्यास के आधार पर अवैध भेदभाव का आरोप लगाया गया था। कंपनी ने अपनी समलैंगिक डेटिंग सेवाओं को अधिक प्रमुखता से प्रदर्शित करने और उन लोगों को भुगतान करने के लिए एक निपटान कोष स्थापित करने के लिए एक एकल सदस्यता के साथ अपनी समलैंगिक और सीधे डेटिंग साइटों दोनों तक पहुंच की अनुमति देने पर सहमति व्यक्त की जो यह दिखा सकते हैं कि उन्हें कंपनी की नीतियों से नुकसान हुआ था। लगभग 200,000 लोगों ने कम्पेटिबल पार्टनर्स के साथ पंजीकरण कराया था। एल. जी. बी. टी.-ब्याज पत्रिका द एडवोकेट्स में लिखते हुए मिशेल गार्सिया ने यह भी कहा कि ई-हार्मनी की तरह, कम्पेटिबल पार्टनर्स उच्च गुणवत्ता वाले ग्राहकों को आकर्षित करते हैं। गार्सिया के अनुसार, "कीमत और दीर्घकालिक संबंधों पर जोर देने के कारण। संगत भागीदारों के उपयोगकर्ताओं को काफी वांछनीय माना जाता है। 2021 में, ई-हार्मनी ने एक विज्ञापन जारी किया जिसमें एक समलैंगिक जोड़ा शामिल था, जो मंच के विविध उपयोगकर्ता आधार पर जोर देता है। फिर भी, कुछ रूढ़िवादी समूहों ने आलोचना व्यक्त की, यह सुझाव देते हुए कि मंच अपनी ईसाई जड़ों से भटक गया है। भुगतान करने वाले सदस्यों का भुगतान न करने वाले सदस्यों के साथ मिलान प्रश्नावली द्वारा अनुमोदन के बाद, ई-हार्मनी सदस्यों की सदस्यता की स्थिति की परवाह किए बिना उनका मिलान करना शुरू कर देता है। एक सदस्य के मैचों की सूची यह इंगित नहीं करती है कि कौन से सदस्य भुगतान कर रहे हैं या भुगतान नहीं कर रहे हैं, इसलिए उपयोगकर्ता अपने सभी मैचों के साथ संवाद करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। 6 जून, 2012 को, ई-हार्मनी ने पुष्टि की कि इसके पासवर्ड डेटाबेस का उल्लंघन किया गया था और इसके उपयोगकर्ता आधार का एक हिस्सा प्रभावित हुआ था। प्रभावित सदस्यों को कंपनी द्वारा ई-मेल भेजकर उनसे तुरंत अपना पासवर्ड बदलने का अनुरोध किया गया था। सफलता की व्याख्या करते हुए हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू द्वारा प्रकाशित 2010 के एक लेख में ई-हार्मनी की प्रणाली की सफलता का श्रेय उनके बड़े सदस्यता आधार, उन लोगों को बाहर करने के उनके प्रयासों को दिया गया है जो डेटिंग के बारे में गंभीर नहीं हैं, और उनकी सदस्यता शुल्क अन्य डेटिंग वेबसाइटों के शुल्क की तुलना में अधिक महंगी है। लेखक का अनुमान है कि, चूंकि ई-हार्मनी की प्रश्नावली और सदस्यता की उच्च लागत उन लोगों को रोकती है जो आकस्मिक डेटिंग में रुचि रखते हैं, इसलिए ई-हार्मनी के सदस्यों के दीर्घकालिक संबंध में रुचि रखने की अधिक संभावना है। दावों पर आलोचना साइंटिफिक अमेरिकन द्वारा डेटिंग वेबसाइटों के 2012 के एक विश्लेषण में कहा गया है कि ई-हार्मनी ने अन्य एल्गोरिदम-आधारित डेटिंग साइटों के साथ, अभी तक वैज्ञानिक समुदाय के सदस्यों को उनके मिलान एल्गोरिदम के बारे में जानकारी प्रदान नहीं की थी, जिसका उपयोग उनके एल्गोरिदम के बारे में उनके दावों की जांच करने के लिए किया जा सकता था। 2014 में, कंपनी द्वारा अपनी सफलता की दरों के बारे में किए गए दावों पर बेहतर व्यापार ब्यूरो के राष्ट्रीय विज्ञापन प्रभाग द्वारा ई-हार्मनी की आलोचना की गई थी। ई-हार्मनी द्वारा दोनों कंपनियों की सापेक्ष सफलता के बारे में किए गए दावों को चुनौती देने के बाद यह हुआ। 2018 में, विज्ञापन मानक प्राधिकरण ने कहा कि एक ई-हार्मनी विज्ञापन जिसमें पंक्तियाँ शामिल थीं, "यह समय विज्ञान के प्यार में जाने का है", और "पूरी तरह से आपके पक्ष में स्थायी प्यार खोजने की बाधाओं को ढेर करने में सक्षम होने की कल्पना करें", भ्रामक था। जब ए. एस. ए. ने ई-हार्मनी के दावों का समर्थन करने के लिए सबूत मांगे कि उनकी वैज्ञानिक रूप से सिद्ध मिलान प्रणाली प्यार पाने की बाधाओं को बढ़ाती है, तो ई-हार्मनी कोई भी प्रदान करने में सक्षम नहीं था। ए. एस. ए. ने बाद में उन विज्ञापनों पर प्रतिबंध लगा दिया जो वैज्ञानिक रूप से सिद्ध मिलान प्रणाली के उपयोग का दावा करते थे। ई-हार्मनी सार्वजनिक रूप से ए. एस. ए. से असहमत था लेकिन उसने कहा कि वह अपने विज्ञापन को स्पष्ट करने के लिए उनके साथ काम करेगा। यह भी देखें ऑनलाइन डेटिंग वेबसाइटों की तुलना संदर्भ बाहरी लिंक संयुक्त राज्य अमेरिका की ऑनलाइन डेटिंग सेवाएँ 2000 में स्थापित अमेरिकी कंपनियाँ 2000 में स्थापित इंटरनेट संपत्तियाँ लॉस एंजिल्स काउंटी, कैलिफोर्निया में स्थित कंपनियाँ 2000 संयुक्त राज्य में प्रतिष्ठान