Macintosh Guide
मैकिन्टोश गाइड, जिसे ऐप्पल गाइड के रूप में भी जाना जाता है, ऐप्पल कंप्यूटर की ऑनलाइन सहायता और प्रलेखन प्रणाली थी, जिसे सिस्टम 7.5 में क्लासिक मैक ओएस में जोड़ा गया था और इसका उद्देश्य बैलून हेल्प के साथ काम करना था। हाइपरटेक्स्ट, अनुक्रमण और पाठ की खोज के अलावा, मैकिन्टोश गाइड ने उपयोगकर्ताओं को संवादात्मक तरीके से कार्यों को पूरा करने के लिए सिखाने के लिए एक प्रणाली भी प्रदान की। हालाँकि, गाइड बनाने की प्रक्रिया गैर-संवादात्मक सहायता की तुलना में अधिक जटिल थी और कुछ डेवलपर्स ने इसकी शक्ति का पूरा लाभ उठाया। एप्पल ने मैक ओएस 8.5 में एचटीएमएल-आधारित सहायता के साथ सहायता प्रणाली को बढ़ाया जो मैकिंटोश गाइड अनुक्रमों के लिए लिंक प्रदान करने वाले मैकिंटोश गाइड के साथ संयोजन में काम करता था। मैकिंटोश गाइड को मैक ओएस एक्स में शामिल नहीं किया गया था, जो एचटीएमएल-आधारित सहायता प्रणाली का उपयोग करता है। मैकिन्टोश गाइड ने एप्पलेवेंट ऑब्जेक्ट मॉडल (ए. ई. ओ. एम.) का उपयोग किया, जिससे सिस्टम को अनुप्रयोग की स्थिति की जांच करने और प्रतिक्रिया में सहायता को बदलने की अनुमति मिली। सहायता सामग्री अलग-अलग चरणों में बनाई गई थी, और प्रत्येक चरण यह निर्धारित करने के लिए शर्तों को निर्धारित कर सकता था कि क्या चरण को छोड़ दिया जाना चाहिए, या यदि चरण की आवश्यकता थी। उदाहरण के लिए, यदि उपयोगकर्ता पहले से ही एक ऑपरेशन के कई चरणों को पूरा कर चुका है और उसे पूरा करने के लिए सहायता की आवश्यकता है, तो मैकिन्टोश गाइड "देख" सकता है कि वे कहाँ हैं, और प्रलेखन के उचित खंड पर आगे बढ़ सकता है। इसके अतिरिक्त ए. ई. ओ. एम. ने मैकिन्टोश गाइड को इंटरफेस चलाने की अनुमति दी, उपयोगकर्ता के लिए कार्यों को पूरा करने के लिए यदि वे "डू इट फॉर मी" बटन (या हाइपरटेक्स्ट) पर क्लिक करते हैं। इस प्रणाली की एक विशिष्ट विशेषता कोचिंग के लिए समर्थन था। ए. ई. ओ. एम. का उपयोग करके, मैकिन्टोश गाइड स्क्रीन पर यू. आई. तत्वों को ढूंढ सकता है, और उपयोगकर्ता की नज़र आकर्षित करने के लिए "लाल मार्कर" प्रभाव का उपयोग करके उन्हें घेर सकता है। मैकिन्टोश गाइड को भी कुछ हद तक बैलून हेल्प के साथ एकीकृत किया गया था, वैकल्पिक रूप से गुब्बारों में हाइपरटेक्स्ट जोड़ा गया था जो उपयोगकर्ता वर्तमान में माउस के साथ किस वस्तु की ओर इशारा कर रहा था, इसके आधार पर प्रलेखन के सही हिस्से को खोल देगा। क्लासिक मैक ओएस ऑनलाइन एप्पल इंक की सेवाओं में मदद करता है।