Empirix
एम्पिरिक्स इंक. एक निजी स्वामित्व वाली कंपनी है जो आई. पी. आधारित संचार नेटवर्क जैसे वॉयस-ओवर-इंटरनेट-प्रोटोकॉल (वी. ओ. आई. पी.), आई. पी. मल्टीमीडिया सबसिस्टम (आई. एम. एस.) आधारित, अगली पीढ़ी के नेटवर्क और 4जी वायरलेस नेटवर्क के लिए सेवा आश्वासन परीक्षण और निगरानी उपकरण का डिजाइन और निर्माण करती है। एम्पिरिक्स उद्यम और वाहक श्रेणी के उत्पादों के साथ-साथ नेटवर्क उपकरण निर्माताओं के लिए गुणवत्ता आश्वासन उत्पाद प्रदान करता है। एम्पिरिक्स का मुख्यालय बिलेरिका, एमए में है। 21 अप्रैल, 2021 को नेटवर्क स्वचालन सॉफ्टवेयर इंफोविस्टा द्वारा एम्पिरिक्स का अधिग्रहण किया गया है। इन्फोविस्टा, जिसका बहुमत एपैक्स पार्टनर्स के स्वामित्व में है, का कहना है कि यह सौदा "150 से अधिक देशों में 1,700 से अधिक ग्राहकों की सेवा करने वाले 1,000 से अधिक पेशेवरों की एक टीम को एक साथ लाता है, जिसमें विश्व स्तर पर शीर्ष 30 सी. एस. पी. में से 23 शामिल हैं।" कंपनी का इतिहास एम्पिरिक्स की हैमर परीक्षण तकनीक मूल रूप से हैमर टेक्नोलॉजीज, आई. एन. सी. में विकसित की गई थी। हैमर टेक्नोलॉजीज की स्थापना 1991 के अंत में स्टीव ग्लैडस्टोन और जॉन कुएंजिग द्वारा की गई थी। हैमर को मूल रूप से लेनदेन वातावरण, इंक. कहा जाता था, लेकिन उनके प्रारंभिक "हैमर" परीक्षण उत्पादों की सफलता के आधार पर इसका नाम बदलकर हैमर टेक्नोलॉजीज कर दिया गया। कंपनी ने उन्नत दूरसंचार सेवाओं (जैसे वॉयस मेल और आई. वी. आर.) के लिए परीक्षण प्रणालियों को विकसित करके शुरुआत की, लेकिन बाद में वी. ओ. आई. पी. में चला गया, फिर एक नई संचार तकनीक। विकसित पद्धतियाँ परीक्षण और बाद में निगरानी, अन्य आईपी संचार अनुप्रयोगों जैसे डेटा, वीडियो, वेब और मोबाइल सेवाओं के लिए व्यवहार्य साबित हुईं। हैमर टेक्नोलॉजीज को 1995 में टेराडाइन द्वारा अधिक सॉफ्टवेयर-उन्मुख परीक्षण प्रणालियों में विविधता लाने के टेराडाइन के प्रयास के हिस्से के रूप में खरीदा गया था। 6 सितंबर, 2000 को हैमर परीक्षण तकनीक को टेराडाइन से अलग कर दिया गया और यह एम्पिरिक्स इंक बन गई। टेराडाइन के सह-संस्थापक एलेक्स डी 'अर्बेलॉफ को बोर्ड का अध्यक्ष नियुक्त किया गया। 6 जून 2008 को, एम्पिरिक्स ने अपना ई-टेस्ट सूट, वेब अनुप्रयोग परीक्षण उत्पादों का एक सेट, ओरेकल को बेच दिया। कंपनी ने तब आवाज की गुणवत्ता, संपर्क केंद्र उपकरण और उद्यम संचार नेटवर्क के साथ-साथ मोबाइल, केबल और दूरसंचार ऑपरेटरों के लिए वाहक ग्रेड उत्पादों के परीक्षण और निगरानी के लिए उत्पादों को विकसित करने पर ध्यान केंद्रित किया। 2009 में, एम्पिरिक्स को शोध फर्म फ्रॉस्ट एंड सुलिवन से ग्लोबल वीओआईपी टेस्ट एंड मॉनिटरिंग इक्विपमेंट मार्केट लीडरशिप ऑफ द ईयर अवार्ड से सम्मानित किया गया था। मार्च 2010 में, एम्पिरिक्स ने अंतरसंचालनीयता को बढ़ावा देने और सहयोगात्मक, खुले और पारदर्शी तरीके से परीक्षण स्वचालन मानकों को विकसित करने के लिए नेटवर्क टेस्ट ऑटोमेशन फोरम (एन. टी. ए. एफ.) की स्थापना में मदद की। जुलाई 2010 में म्यूटिना टेक्नोलॉजी एस. पी. ए. के अधिग्रहण ने दूरसंचार और उद्यम नेटवर्क के लिए मोबाइल ब्रॉडबैंड (एम. बी. बी.), अगली पीढ़ी के नेटवर्क (एन. जी. एन.), एस. एस. 7/सिगट्रान सिग्नलिंग, वी. ओ. डी./आई. पी. टी. वी. और आई. पी. कोर को शामिल करने के लिए कंपनी की पेशकशों का विस्तार किया। नवंबर 2013 में, एम्पिरिक्स का अधिग्रहण एक निजी इक्विटी साझेदारी, थोमा ब्रेवो एल. एल. सी. द्वारा किया गया था। प्रौद्योगिकी कंपनी की मुख्य हथौड़ा प्रौद्योगिकी को आईपी संचार नेटवर्क, अनुप्रयोगों और सेवाओं के परीक्षण को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। यह यथार्थवादी उपयोगकर्ता व्यवहार को मॉडल करता है और वास्तविक समय की आवाज और वीडियो की गुणवत्ता के साथ-साथ अंतर्निहित बुनियादी ढांचे के प्रदर्शन को मापने के लिए संबंधित सत्र-आधारित, नेटवर्क यातायात का अनुकरण करता है। यह क्षमता पूर्व-उत्पादन वीओआईपी, एकीकृत संचार, आईएमएस, एनजीएन, मोबाइल और अन्य आईपी-आधारित नेटवर्क, अनुप्रयोगों और उपकरणों के वास्तविक-विश्व लोड परीक्षण को सक्षम बनाती है। हथौड़ा परीक्षण नेटवर्क यातायात के मुद्दों और अंतिम उपयोगकर्ता, ग्राहक अनुभव की गुणवत्ता दोनों की भविष्यवाणी करता है। एम्पिरिक्स ने उत्पादन में संपर्क केंद्रों, उद्यम संचार प्रणालियों के साथ-साथ दूरसंचार, केबल और मोबाइल ऑपरेटरों के लिए निरंतर निगरानी प्रदान करने के लिए हैमर परीक्षण तकनीक को अनुकूलित किया। एम्पिरिक्स के पास 30 से अधिक पेटेंट और पेटेंट लंबित हैं। एम्पिरिक्स तकनीक के उल्लेखनीय अनुप्रयोगों में चाइना मोबाइल, lastminute.com, नेशनल सोसाइटी फॉर द प्रिवेंशन ऑफ क्रुएल्टी टू चिल्ड्रन, सडनलिंक और एमट्रैक शामिल हैं। एम्पिरिक्स के भागीदारों में एक्सेंचर, अवाया, जेनेसिस, आईबीएम, सिस्को सिस्टम्स, इंटरवॉइस, नुआंस कम्युनिकेशंस और सोनस शामिल हैं। प्रकाशन और अनुसंधान एम्पिरिक्स ने आई. एम. एस. उप-प्रणालियों और सेवाओं के परीक्षण और निगरानी के बारे में एक पुस्तक प्रकाशित की है जिसका शीर्षक है "एक गुणवत्ता आई. एम. एस. अनुभव सुनिश्चित करनाः आई. पी. मल्टीमीडिया उप-प्रणाली और सेवाओं के परीक्षण और निगरानी के लिए एक व्यावहारिक मार्गदर्शिका"। इसके अलावा, कंपनी ने एक डी. एम. जी. परामर्श अनुसंधान अध्ययन को प्रायोजित किया है जिसका शीर्षक है, "सामान्य रूप से व्यवसाय?" संपर्क केंद्रों के लिए आपदा पुनर्प्राप्ति और व्यापार निरंतरता का एक बेंचमार्किंग अध्ययन। एम्पिरिक्स ने ओपस रिसर्च द्वारा बनाए गए "बातचीत संपर्क केंद्र को एकीकृत करने वाली कंपनियाँ" सर्वेक्षण और रिपोर्ट को भी प्रायोजित किया। एम्पिरिक्स निदेशक मंडल में टिमोथी बैरोज़, जनरल पार्टनर, मैट्रिक्स पार्टनर्स; सिंथिया डेशर, अध्यक्ष, डेशर एडवाइजरी सर्विसेज; पॉल फेरी, जनरल (संस्थापक) पार्टनर, मैट्रिक्स पार्टनर्स; ग्रेगर एन. फर्ग्यूसन, बोर्ड के एम्पिरिक्स अध्यक्ष; जॉन डी 'अन्ना, एम्पिरिक्स मुख्य कार्यकारी अधिकारी; और जॉन गुट्टाग, एमआईटी में कंप्यूटर विज्ञान और इंजीनियरिंग के प्रोफेसर और इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग और कंप्यूटर विज्ञान विभाग के प्रमुख शामिल हैं। उद्योग सदस्यता यूरोपीय प्रतिस्पर्धी दूरसंचार संघ संदर्भ मैसाचुसेट्स में स्थित सॉफ्टवेयर कंपनियां 1992 में स्थापित दूरसंचार उपकरण विक्रेता नेटवर्किंग कंपनियां संयुक्त राज्य अमेरिका की सॉफ्टवेयर कंपनियों को निष्क्रिय करती हैं