9-1-1 Tapping Protocol
9-1-1 टैपिंग प्रोटोकॉल न्यूयॉर्क शहर की सरकार द्वारा विकसित एक पहल है जो बधिर और सुनने में असमर्थ समुदाय के सदस्यों के साथ-साथ अन्य जो आवाज उठाने में असमर्थ हैं, उन्हें न्यूयॉर्क शहर की सड़कों से सीधे 9-1-1 को आपात स्थितियों की रिपोर्ट करने का साधन प्रदान करने के लिए है। टैपिंग प्रोटोकॉल का उपयोग भुगतान फोन से 9-1-1 पर कॉल करते समय या मदद बुलाने के लिए न्यूयॉर्क शहर के आपातकालीन कॉल बॉक्स में से किसी एक का उपयोग करते समय किया जा सकता है। दोनों ही मामलों में, आपात स्थिति की सूचना देने वाला व्यक्ति फोन के मुखपत्र या कॉल बॉक्स के स्पीकर सेक्शन पर उंगली, कलम, चाबी आदि से एक विशिष्ट पैटर्न में टैप करके 9-1-1 कॉल लेने वाले के साथ संवाद करता है। अनुरोधित सहायता के प्रकार को अलग करने के लिए दो टैपिंग पैटर्न का उपयोग किया जाता हैः एक स्थिर टैपिंग पैटर्न पुलिस सहायता के लिए अनुरोध को इंगित करता है, जबकि बार-बार दो-टैप पैटर्न आग और आपातकालीन चिकित्सा सेवा ("ईएमएस") प्रतिक्रिया के लिए अनुरोध को इंगित करता है। आपात स्थिति की सूचना देने वाले व्यक्ति को कम से कम 90 सेकंड के लिए उपयुक्त टैपिंग विधि का उपयोग करना चाहिए, और आदर्श रूप से जब तक अनुरोधित आपातकालीन सेवाएं नहीं पहुंचती हैं। यदि संभव हो, तो व्यक्ति को आपात स्थिति में आने वाले आपातकालीन कर्मियों को निर्देशित करने के लिए भुगतान फोन या कॉल बॉक्स स्थान पर रहना चाहिए। टेपिंग प्रोटोकॉल 1996 में एक संघीय अदालत की आवश्यकता को पूरा करने के लिए पेश किया गया था कि न्यूयॉर्क एक 9-1-1 अधिसूचना विकल्प प्रदान करता है जो "श्रवण-बाधित लोगों को न केवल उनके स्थान की पहचान करने का साधन प्रदान करेगा, बल्कि आपातकाल के प्रकार की भी सूचना दी जाएगी।" न्यूयॉर्क शहर की संवर्धित 9-1-1 ("E-911") प्रणाली के तहत, प्रत्येक टेलीफोन और आपातकालीन कॉल बॉक्स स्वचालित रूप से अपने स्थान को 911 ऑपरेटरों को प्रेषित करता है, ताकि एक टैपिंग कॉल प्राप्त करने वाले ऑपरेटर के पास कॉल करने वाले का स्थान स्क्रीन पर होगा और टैपिंग पैटर्न द्वारा अंतर करने में सक्षम होगा, कि कौन सी आपातकालीन सेवाओं का अनुरोध किया जा रहा है। तब से न्यूयॉर्क शहर में टैपिंग प्रोटोकॉल और ई-911 प्रणाली लागू है। टेक्स्ट-टू-9-1-1 संदर्भ बाहरी लिंक विकलांग लोगों के लिए एनवाईसी मेयर कार्यालय ("एमओपीडी") वेबसाइट भुगतान फोन/आपातकालीन कॉल बॉक्स से आपातकालीन सहायता प्राप्त करना एमओपीडी सूचना पत्रक कि कैसे बधिर और सुनने में कठिन व्यक्ति आपातकालीन सेवाओं तक पहुंच सकते हैं सहायक प्रौद्योगिकी न्यूयॉर्क शहर में स्वास्थ्य सेवा न्यूयॉर्क शहर पुलिस विभाग न्यूयॉर्क शहर अग्निशमन विभाग आपातकालीन टेलीफोन नंबर आपातकालीन संचार सार्वजनिक फोन