Operations support system
संचालन समर्थन प्रणाली (ओ. एस. एस.), ब्रिटिश उपयोग में परिचालन समर्थन प्रणाली, या एन. टी. टी. में संचालन प्रणाली (ओ. पी. एस.), दूरसंचार सेवा प्रदाताओं द्वारा अपने नेटवर्क (जैसे, टेलीफोन नेटवर्क) का प्रबंधन करने के लिए उपयोग की जाने वाली कंप्यूटर प्रणाली हैं। वे नेटवर्क सूची, सेवा प्रावधान, नेटवर्क विन्यास और दोष प्रबंधन जैसे प्रबंधन कार्यों का समर्थन करते हैं। बिजनेस सपोर्ट सिस्टम (बी. एस. एस.) के साथ, उनका उपयोग विभिन्न एंड-टू-एंड दूरसंचार सेवाओं का समर्थन करने के लिए किया जाता है। बी. एस. एस. और ओ. एस. एस. की अपनी डेटा और सेवा जिम्मेदारियाँ हैं। दोनों प्रणालियों को एक साथ अक्सर संक्षिप्त रूप में ओएसएस/बीएसएस, बीएसएस/ओएसएस या बस बी/ओएसएस कहा जाता है। संक्षिप्त नाम ओ. एस. एस. का उपयोग एक एकल रूप में सभी संचालन समर्थन प्रणालियों को संदर्भित करने के लिए किया जाता है जिन्हें एक संपूर्ण प्रणाली के रूप में देखा जाता है। टी. एम. फोरम, औद्योगिक अनुसंधान प्रयोगशाला या ओ. एस. एस. विक्रेताओं द्वारा ओ. एस. एस. के विभिन्न उपखंड प्रस्तावित किए गए हैं। सामान्य तौर पर, एक ओ. एस. एस. में कम से कम निम्नलिखित पाँच कार्य शामिल होते हैंः नेटवर्क प्रबंधन प्रणाली सेवा वितरण सेवा पूर्ति, जिसमें नेटवर्क सूची, सक्रियण और सेवा आश्वासन का प्रावधान शामिल है, लगभग 1970 से पहले, कई ओ. एस. एस. गतिविधियाँ मैनुअल प्रशासनिक प्रक्रियाओं द्वारा की जाती थीं। हालाँकि, यह स्पष्ट हो गया कि इस गतिविधि के अधिकांश हिस्से को कंप्यूटर द्वारा प्रतिस्थापित किया जा सकता है। अगले 5 वर्षों में, टेलीफोन कंपनियों ने कई कंप्यूटर सिस्टम (या सॉफ्टवेयर अनुप्रयोग) बनाए जो इस गतिविधि के अधिकांश हिस्से को स्वचालित करते थे। यह यूनिक्स ऑपरेटिंग सिस्टम और सी प्रोग्रामिंग भाषा के विकास के लिए प्रेरक कारकों में से एक था। बेल सिस्टम ने विभिन्न प्रकार के ओएसएस अनुप्रयोगों के लिए डिजिटल उपकरण निगम से पीडीपी-11 कंप्यूटरों की अपनी उत्पाद श्रृंखला खरीदी। बेल प्रणाली में उपयोग की जाने वाली ओएसएस प्रणालियों में ए. एम. ए. टी. पी. एस., सी. एस. ओ. बी. एस., ई. ए. डी. ए. एस., रिमोट मेमोरी एडमिनिस्ट्रेशन सिस्टम (आर. एम. ए. एस.), स्विचिंग कंट्रोल सेंटर सिस्टम (एस. सी. सी. एस.), सर्विस इवैल्यूएशन सिस्टम (एस. ई. एस.), ट्रंक इंटीग्रेटेड रिकॉर्ड कीपिंग सिस्टम (टी. आई. आर. के. एस.) और कई अन्य शामिल हैं। इस युग की ओएसएस प्रणालियों का वर्णन बेल सिस्टम टेक्निकल जर्नल, बेल लैब्स रिकॉर्ड और टेलकोर्डिया टेक्नोलॉजीज (अब एरिक्सन का हिस्सा) एसआर-2275 में किया गया है। कई ओ. एस. एस. प्रणालियाँ शुरू में एक-दूसरे से जुड़ी नहीं थीं और अक्सर हाथ से हस्तक्षेप की आवश्यकता होती थी। उदाहरण के लिए, उस मामले पर विचार करें जहां कोई ग्राहक एक नई टेलीफोन सेवा का ऑर्डर देना चाहता है। ऑर्डर प्रणाली ग्राहक के विवरण और उनके ऑर्डर का विवरण लेगी, लेकिन सीधे टेलीफोन एक्सचेंज को कॉन्फ़िगर करने में सक्षम नहीं होगी-यह एक स्विच प्रबंधन प्रणाली द्वारा किया जाएगा। नई सेवा के विवरण को ऑर्डर हैंडलिंग सिस्टम से स्विच प्रबंधन प्रणाली में स्थानांतरित करने की आवश्यकता होगी-और यह आम तौर पर एक तकनीशियन द्वारा एक स्क्रीन से दूसरी स्क्रीन में विवरण को फिर से करने के लिए किया जाता है-एक प्रक्रिया जिसे अक्सर "स्विवल चेयर एकीकरण" के रूप में जाना जाता है। यह स्पष्ट रूप से अक्षमता का एक और स्रोत था, इसलिए अगले कुछ वर्षों के लिए ध्यान ओएसएस अनुप्रयोगों-ओएसएस एकीकरण के बीच स्वचालित इंटरफेस बनाने पर था। सस्ता और सरल ओएसएस एकीकरण अधिकांश दूरसंचार कंपनियों का एक प्रमुख लक्ष्य बना हुआ है। वास्तुकला ओएसएस पर बहुत काम इसकी वास्तुकला को परिभाषित करने पर केंद्रित रहा है। सीधे शब्दों में कहें तो, ओएसएस के चार प्रमुख तत्व हैंः घटनाओं के अनुक्रम को संसाधित करता है डेटा वह जानकारी जो अनुप्रयोगों पर कार्य करती है-वे घटक जो डेटा प्रौद्योगिकी का प्रबंधन करने के लिए प्रक्रियाओं को लागू करते हैं-हम अनुप्रयोगों को कैसे लागू करते हैं 1990 के दशक के दौरान, आई. टी. यू. दूरसंचार मानकीकरण क्षेत्र (आई. टी. यू.-टी.) द्वारा अपने दूरसंचार प्रबंधन नेटवर्क (टी. एम. एन.) मॉडल में नई ओ. एस. एस. वास्तुकला परिभाषाएँ की गईं। इसने एक ओ. एस. एस. के भीतर लागू टी. एम. एन. का एक 4-परत मॉडल स्थापित कियाः व्यवसाय प्रबंधन स्तर (बी. एम. एल.) सेवा प्रबंधन स्तर (एस. एम. एल.) नेटवर्क प्रबंधन स्तर (एन. एम. एल.) तत्व प्रबंधन स्तर (ई. एम. एल.) एक पाँचवें स्तर का उल्लेख कभी-कभी स्वयं तत्वों के रूप में किया जाता है, हालांकि मानक केवल चार स्तरों की बात करते हैं। यह बाद के काम के लिए एक आधार था। नेटवर्क प्रबंधन को आई. एस. ओ. द्वारा एफ. सी. ए. पी. एस. मॉडल-दोष, विन्यास, लेखांकन, प्रदर्शन और सुरक्षा का उपयोग करके परिभाषित किया गया था। इस आधार को आई. टी. यू.-टी. एम. एन. मानकों द्वारा टी. एम. एन. मानकों M.3000-M.3599 श्रृंखला के प्रौद्योगिकी आधार के लिए कार्यात्मक मॉडल के रूप में अपनाया गया था। यद्यपि एफ. सी. ए. पी. एस. मॉडल की मूल रूप से कल्पना की गई थी और यह एक आई. टी. उद्यम नेटवर्क के लिए लागू होता है, लेकिन इसे आई. टी. यू.-टी. एम. एन. मानकों का पालन करने वाले दूरसंचार सेवा प्रदाताओं द्वारा संचालित सार्वजनिक नेटवर्क में उपयोग के लिए अपनाया गया था। नेटवर्क और सेवा प्रबंधन का एक बड़ा मुद्दा पहुंच और मुख्य नेटवर्क के नेटवर्क तत्वों को प्रबंधित और नियंत्रित करने की क्षमता है। ऐतिहासिक रूप से, नेटवर्क प्रबंधन के लिए मानक प्रोटोकॉल को परिभाषित करने के लिए मानकीकरण मंचों (आईटीयू-टी, 3जीपीपी) में कई प्रयास किए गए हैं, लेकिन कोई सफलता और व्यावहारिक परिणाम नहीं मिले हैं। दूसरी ओर आई. ई. टी. एफ. एस. एन. एम. पी. प्रोटोकॉल (सिंपल नेटवर्क मैनेजमेंट प्रोटोकॉल) ई. एम. एल.-एन. एम. एल. संचार स्तर पर इंटरनेट और दूरसंचार प्रबंधन के लिए वास्तविक मानक बन गया है। 2000 और उसके बाद से, नई ब्रॉडबैंड और वीओआईपी सेवाओं के विकास के साथ, घरेलू नेटवर्क का प्रबंधन भी ओएसएस और नेटवर्क प्रबंधन के दायरे में प्रवेश कर रहा है। डी. एस. एल. फोरम टी. आर.-069 विनिर्देश ने सी. पी. ई. डब्ल्यू. ए. एन. प्रबंधन प्रोटोकॉल (सी. डब्ल्यू. एम. पी.) को परिभाषित किया है, जो ई. एम. एल.-एन. एम. एल. इंटरफेस पर घरेलू नेटवर्क उपकरणों और टर्मिनलों के प्रबंधन के लिए उपयुक्त है। टी. एम. फोरम, पूर्व में टेलीमैनेजमेंट फोरम, संचार सेवा प्रदाताओं और संचार उद्योग के आपूर्तिकर्ताओं का एक अंतर्राष्ट्रीय सदस्यता संगठन है। जबकि ओ. एस. एस. में आम तौर पर स्वामित्व और कस्टम प्रौद्योगिकियों का प्रभुत्व होता है, टी. एम. फोरम ओ. एस. एस. और बी. एस. एस. में मानकों और ढांचे को बढ़ावा देता है। 2005 तक, ओ. एस. एस. वास्तुकला में विकास टी. एम. फोरम के न्यू जेनरेशन ऑपरेशंस सिस्टम एंड सॉफ्टवेयर (एन. जी. ओ. एस. एस.) कार्यक्रम का परिणाम था, जिसे 2000 में स्थापित किया गया था। इसने मानकीकृत दृष्टिकोण प्रदान करने वाले मॉडलों के एक समूह के साथ सिद्धांतों का एक समूह स्थापित किया जिसे ओएसएस एकीकरण को अपनाना चाहिए। एन. जी. ओ. एस. एस. का नाम बदलकर फ्रेमवर्क्स कर दिया गया। फ्रेमवर्क्स मॉडल एक सूचना मॉडल (साझा सूचना/डेटा मॉडल, या एस. आई. डी.)-जिसे अब अधिक सामान्य रूप से सूचना फ्रेमवर्क, एक प्रक्रिया मॉडल (उन्नत दूरसंचार संचालन मानचित्र, या ई. टी. ओ. एम.) के रूप में जाना जाता है-जिसे अब अधिक सामान्य रूप से व्यवसाय प्रक्रिया फ्रेमवर्क, एक अनुप्रयोग मॉडल (दूरसंचार अनुप्रयोग मानचित्र) के रूप में जाना जाता है-जिसे अब अनुप्रयोग फ्रेमवर्क, एक वास्तुकला (प्रौद्योगिकी तटस्थ वास्तुकला) और एक जीवनचक्र मॉडल के रूप में जाना जाता है। टी. एम. फोरम फ्रेमवर्क्स को एक वास्तुकला के रूप में वर्णित करता है जो हैः "शिथिल रूप से युग्मित" वितरित घटक आधारित घटक एक सामान्य संचार वाहन (सूचना विनिमय बुनियादी ढांचे का उपयोग करके; जैसे, ई. ए. आई., वेब सेवाएँ, ई. जे. बी.) के माध्यम से परस्पर क्रिया करते हैं। घटकों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं द्वारा प्रदान की जाने वाली कार्यक्षमता को व्यवस्थित करने के लिए प्रक्रिया प्रबंधन और/या नीति प्रबंधन के उपयोग के माध्यम से व्यवहार को नियंत्रित किया जा सकता है। टी. एम. फोरम के एन. जी. ओ. एस. एस. के काम का प्रारंभिक ध्यान प्रक्रिया, सूचना और अनुप्रयोग बातचीत पर एक व्यावसायिक हितधारक के दृष्टिकोण का समर्थन करने के लिए संदर्भ मॉडल बनाने पर था। समानांतर में चलने वाली गतिविधियाँ थीं जो ओएसएस क्षमता (मुख्य रूप से एमटीएनएम) तक पहुंच प्रदान करने के लिए इंटरफेस विनिर्देशों पर एक कार्यान्वयन हितधारक दृष्टिकोण का समर्थन करती थीं। एम. टी. एन. एम. का कार्य बहु-प्रौद्योगिकी संचालन प्रणाली एम. टी. ओ. एस. आई. प्रदान करने वाली वेब सेवाओं के एक समूह के रूप में विकसित हुआ। हाल ही में, ओएसएस थ्रू जावा इनिशिएटिव (ओएसएस/जे) एनजीओएसएस-आधारित बीएसएस/ओएसएस एपीआई प्रदान करने के लिए टीएमएफ में शामिल हुआ। चालू कार्य-ओपन डिजिटल आर्किटेक्चर (ओडीए) ओपन डिजिटल आर्किटेक्चर (ओडीए) एक उद्योग-सहमत खाका, भाषा और पालन करने के लिए प्रमुख डिजाइन सिद्धांतों का सेट प्रदान करता है। यह ए. आई. का उपयोग करके ऑर्केस्ट्रेटेड की जा सकने वाली फुर्तीली, क्लाउड आधारित क्षमताओं के प्रबंधन की दिशा में एकाश्मक, पुराने सॉफ्टवेयर समाधानों को बनाए रखने की यात्रा के लिए व्यावहारिक मार्ग प्रदान करेगा। यह एक संदर्भ वास्तुकला है जो तकनीकी और व्यावसायिक मंच कार्यों के खिलाफ टी. एम. फोरम के ओपन ए. पी. आई. का मानचित्रण करती है। व्यावसायिक सहायता प्रणाली सी. ओ. एस. एम. ओ. एस. (दूरसंचार) लूप रखरखाव संचालन प्रणाली ओ. ए. एंड एम. सेवा मूल्यांकन प्रणाली स्विचिंग नियंत्रण केंद्र प्रणाली संदर्भ बाहरी लिंक वीडियोः ओ. एस. एस./बी. एस. एस. क्या है? टी. एम. फोरम ओ. एस. एस. जावा पहल के माध्यम से ओ. एस. एस. समाचार समीक्षा ओ. एस. एस. पर्यवेक्षक विश्लेषण मेसन पाइपलाइन पत्रिका का लैंडिंग पृष्ठ इनसाइड टेलीफोनी ओ. एस. एस./बी. एस. एस. (2017.05.20 वेबैक मशीन के माध्यम से) बिलिंग और ओ. एस. एस. विश्व ओ. एस. एस. लाइन दूरसंचार ओ. एस. एस. और बी. एस. एस. टेलकोर्डिया एस. आर.-2275 नेटवर्क प्रबंधन दूरसंचार प्रणालियाँ