Do Not Call Register
ऑस्ट्रेलियाई राष्ट्रीय डू नॉट कॉल रजिस्टर योजना की स्थापना ऑस्ट्रेलिया में टेलीमार्केटरों की गतिविधियों को विनियमित करने के लिए की गई थी जो निजी व्यक्तियों को अवांछित टेलीफोन कॉल करते हैं या जो अवांछित फैक्स भेजते हैं। यह योजना निःशुल्क है और घर, मोबाइल या फैक्स नंबरों पर लागू होती है। सरकारी निकायों, पंजीकृत राजनीतिक दलों, सांसदों, राजनीतिक उम्मीदवारों, दानदाताओं और शैक्षणिक संगठनों सहित संगठनों की कई श्रेणियों को रजिस्टर प्रतिबंधों से छूट दी गई है। अप्रैल 2013 तक, रजिस्टर में 85 लाख संख्याएँ सूचीबद्ध थीं। ऑस्ट्रेलियाई संचार और मीडिया प्राधिकरण (एसीएमए) रजिस्टर की स्थापना और देखरेख के लिए जिम्मेदार है और डीएनसीआर अधिनियम और संबंधित उद्योग मानकों के अनुपालन को लागू करता है। सितंबर 2014 में, सलमत को 2015 के मध्य में शुरू होने वाले रजिस्टर के संचालन का अनुबंध दिया गया था। जनता के सदस्य एसीएमए को टेलीमार्केटिंग कॉल और मार्केटिंग फैक्स के बारे में शिकायत कर सकते हैं, जो औपचारिक जांच भी कर सकते हैं और प्रवर्तन कार्रवाई भी कर सकते हैं। डू नॉट कॉल रजिस्टर योजना ऑस्ट्रेलियाई लोगों को अधिकांश टेलीमार्केटिंग कॉल और विपणन फ़ैक्स प्राप्त करने का 'ऑप्ट-आउट' करने का अवसर देती है। टेलीमार्केटरों के लिए बिना सहमति के अवांछित कॉल करना या रजिस्टर पर किसी नंबर पर विपणन फैक्स भेजना कानून के खिलाफ है। एक टेलीमार्केटर या फैक्स विपणक यह सुनिश्चित कर सकता है कि वह डी. एन. सी. आर. अधिनियम का पालन करता है, सबसे अच्छा तरीका है कि वह विपणन कॉल या फैक्स करने से पहले कम से कम हर 30 दिनों में रजिस्टर के सामने अपनी सूची की जांच करे। ऑस्ट्रेलियाई संसद ने डू नॉट कॉल रजिस्टर की स्थापना के लिए 30 जून 2006 को डू नॉट कॉल रजिस्टर एक्ट 2006 (डीएनसीआर एक्ट) पारित किया। डू नॉट कॉल रजिस्टर और उद्योग मानक 1 मई 2007 को शुरू हुआ। पहले दिन, वेबसाइट ट्रैफिक से भरी हुई थी और जाहिरा तौर पर लोड के नीचे "क्रैश" हो गई थी। सितंबर 2014 में, एक ऑस्ट्रेलियाई बहु-चैनल विपणन कंपनी, सलमत को ऑस्ट्रेलियाई संचार और मीडिया प्राधिकरण की ओर से डू नॉट कॉल रजिस्टर के संचालन का अनुबंध दिया गया था। कार्य टेलीमार्केटिंग एंड रिसर्च कॉल्स इंडस्ट्री स्टैंडर्ड 2007 इस बारे में नियम निर्धारित करता है कि टेलीमार्केटिंग कॉल कब और कैसे किए जा सकते हैं और इस बात की परवाह किए बिना लागू होते हैं कि कॉल किए गए नंबर डू नॉट कॉल रजिस्टर पर हैं या नहीं। कुछ छूट लागू होती हैं। फैक्स विपणन उद्योग मानक 2011 इस बारे में नियम निर्धारित करता है कि विपणन फैक्स कब और कैसे भेजे जा सकते हैं। व्यक्ति रजिस्टर पर घर, फैक्स या मोबाइल नंबर रख सकते हैं, बशर्ते कि नंबर का उपयोग मुख्य रूप से घरेलू उद्देश्यों के लिए किया जाए। इसे जोड़ने के बाद, टेलीमार्केटरों के पास इसे कॉल करना बंद करने के लिए 30 दिन होते हैं, और नंबर स्थायी रूप से रजिस्टर पर रहता है। हालाँकि, कुछ संगठनों को इससे छूट दी गई है, विशेष रूप से दान, धार्मिक संगठनों, शैक्षणिक संस्थानों, सरकारी निकायों, पंजीकृत राजनीतिक दलों/उम्मीदवारों, या किसी भी संगठन के लिए जिसके लिए व्यक्ति ने अपने नंबर पर कॉल करने के लिए सहमति (स्पष्ट या अनुमानित) दी है, जिसे किसी भी समय वापस लिया जा सकता है। बाजार अनुसंधान को टेलीमार्केटिंग नहीं माना जाता है और इसे छूट भी दी गई है, हालांकि ये कॉल भी उद्योग मानक के अधीन हैं। डू नॉट कॉल रजिस्टर पर एक नंबर पर कॉल करना एक गैर-छूट प्राप्त संगठन के लिए एक अपराध है; ऐसा करने वाले संगठनों पर जुर्माना लगाया जा सकता है। जिन व्यक्तियों को टेलीमार्केटिंग कॉल प्राप्त होते हैं जब उनका नंबर रजिस्टर पर होता है, वे ऑस्ट्रेलियाई संचार और मीडिया प्राधिकरण को शिकायत दर्ज करा सकते हैं। यहां तक कि उन संगठनों के लिए भी जिन्हें छूट दी गई है या जिनके लिए सहमति प्रदान की गई है, रजिस्टर के संयोजन में विकसित उद्योग मानक उस समय की सीमा निर्धारित करता है जिस पर कॉल किए जा सकते हैं, अनुरोध पर कॉल को समाप्त करने की आवश्यकता होती है, और यह आवश्यक होता है कि टेलीमार्केटर कॉल किए गए पक्ष को कुछ जानकारी प्रदान करें। टेलीमार्केटरों को संपर्क जानकारी प्रदान करनी चाहिए, कॉलर आईडी को सक्षम करना चाहिए, और अनुरोध पर खुलासा करना चाहिए कि उन्होंने प्राप्तकर्ता का टेलीफोन नंबर कैसे प्राप्त किया। रिसेप्शन रजिस्टर ने दान और राजनीतिक दलों से अवांछित कॉल पर अंकुश लगाने का प्रयास नहीं करने और रजिस्टर में छोटे व्यावसायिक नंबरों को शामिल करने की अनुमति नहीं देने के लिए आलोचना को आकर्षित किया है। न्यूजीलैंड नाम हटाने की सेवा राष्ट्रीय कॉल न करें रजिस्ट्री (संयुक्त राज्य अमेरिका) टेलीफोन वरीयता सेवा (यूनाइटेड किंगडम) राष्ट्रीय कॉल न करें सूची (कनाडा) संदर्भ बाहरी लिंक कॉल न करें ऑस्ट्रेलिया में दूरसंचार पंजीकृत करें