Temu (marketplace)
टेमू चीनी ई-कॉमर्स कंपनी पी. डी. डी. होल्डिंग्स इंक. द्वारा संचालित एक ऑनलाइन बाज़ार है और इसका मुख्यालय बोस्टन, मैसाचुसेट्स, यू. एस. में है। यह भारी छूट वाली वस्तुओं की पेशकश करता है, जो ज्यादातर चीन से सीधे उपभोक्ताओं को भेजी जाती हैं। इतिहास और व्यवसाय मॉडल टेमू का स्वामित्व और संचालन चीनी-आधारित और केमैन आइलैंड्स पंजीकृत कंपनी पीडीडी होल्डिंग्स द्वारा किया जाता है, जो चीन में एक लोकप्रिय ऑनलाइन वाणिज्य मंच पिंडुडुओ का भी मालिक है। प्लेटफ़ॉर्म चीन स्थित विक्रेताओं को गंतव्य देश में मध्यवर्ती वितरकों पर भरोसा किए बिना सीधे ग्राहकों को बेचने और भेजने की अनुमति देता है, इस प्रकार किसी भी खरीदार के लिए सामर्थ्य बढ़ जाता है। पिंडुडुओ बिजनेस मॉडल का उद्देश्य डिलीवरी और विक्रेताओं की ओर से स्वेच्छा से अपने लाभ मार्जिन को कम करके ग्राहकों की पहुंच को बढ़ाना भी है। टेमू कुछ उपयोगकर्ताओं को मुफ्त सामान प्रदान करता है जो संबद्ध कोड, सोशल मीडिया और गेमिफिकेशन के माध्यम से नए उपयोगकर्ताओं को सफलतापूर्वक प्रोत्साहित करते हैं। टेमू पर ऑनलाइन खरीदारी इंटरनेट ब्राउज़र का उपयोग करके या एक समर्पित मोबाइल ऐप के माध्यम से की जा सकती है। टेमू फेसबुक और इंस्टाग्राम पर ऑनलाइन विज्ञापन अभियानों का उपयोग करता है। टेकक्रंच के लिए सारा पेरेज़ के लेखन के अनुसार, "ये विज्ञापन टेमू के इंस्टॉल को बढ़ावा देने के लिए काम कर रहे हैं। लेकिन ऐप की समीक्षाओं में खुदाई करें और आपको विश के समान शिकायतें मिलेंगी, जिनमें घोटाले की सूची, क्षतिग्रस्त और देरी से डिलीवरी, गलत ऑर्डर और ग्राहक सेवा की कमी शामिल हैं। पोलिटिको के अनुसार, "एप्पल ने कहा कि कंपनी ने पहले कंपनी के अनिवार्य गोपनीयता नियमों का उल्लंघन किया था और लोगों को गुमराह किया था कि वह उनके डेटा का उपयोग कैसे करती है।" टेमू ने माफी मांगी और बाद में अपनी गलतियों को सुधार लिया। टाइम के लिए एंड्रयू चाउ के लेखन के अनुसार, टेमू अप्रकाशित पैकेजों और अनुत्तरदायी ग्राहक सेवा के लिए भी प्रतिष्ठा विकसित करना शुरू कर रहा है। टेमू प्लेटफॉर्म पहली बार सितंबर 2022 में संयुक्त राज्य अमेरिका में लाइव हुआ था। 2022 के अंत में, टेमू ऐप संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे अधिक डाउनलोड किया जाने वाला ऐप था। फरवरी 2023 में, टेमू को कनाडा में लॉन्च किया गया। उसी महीने, कंपनी ने एक सुपर बाउल विज्ञापन प्रसारित किया। मार्च 2023 में, टेमू को ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में लॉन्च किया गया। अगले महीने, टेमू को फ्रांस, जर्मनी, आयरलैंड, इटली, नीदरलैंड, स्पेन और ब्रिटेन में लॉन्च किया गया था। सिमिलरवेब के अनुसार, यह बेल्जियम, पुर्तगाल, आयरलैंड और स्वीडन में गूगल प्ले स्टोर पर सबसे अधिक डाउनलोड किया जाने वाला ऐप भी था। शीन मुकदमे दिसंबर 2022 में, टेमू पर प्रतिद्वंद्वी कंपनी शीन द्वारा मुकदमा दायर किया गया था, जिसमें आरोप लगाया गया था कि टेमू ने अपने सामान को बढ़ावा देने के लिए शीन के बारे में "झूठे और भ्रामक बयान देने के लिए" ऑनलाइन प्रभावकों को सूचीबद्ध किया था। टेमू ने बाद में जुलाई 2023 में शीन पर मुकदमा दायर किया, जिसमें आरोप लगाया गया कि शीन टेमू के साथ काम करने वाले कपड़ों के निर्माताओं पर "धमकी, धमकी, उल्लंघन के झूठे दावे और आधारहीन दंडात्मक जुर्माना लगाने के प्रयासों के अभियान में शामिल थी"। 31 जुलाई 2023 को, शीन ने एक अलग मामले में टेमू के खिलाफ एक अस्थायी निरोधक आदेश जीता, जिसमें आरोप लगाया गया कि कंपनी ने उत्पाद सूची में शीन की कॉपीराइट छवियों का उपयोग किया। बाद में अगस्त में, शीन ने टेमू के खिलाफ एक निषेधाज्ञा की मांग की, जो लंदन के उच्च न्यायालय में दायर की गई थी, जिसमें आरोप लगाया गया था कि कंपनी ने "हजारों उदाहरणों की पहचान की थी" जहां टेमू के विक्रेताओं ने इसकी लिस्टिंग तस्वीरों की नकल की थी। शीन ने अनुरोध किया कि सभी उल्लंघन करने वाले पोस्ट को हटा दिया जाए और कम से कम 100,000 पाउंड का हर्जाना दिया जाए। अक्टूबर 2023 में, कंपनियों ने अनुरोध किया कि संयुक्त राज्य अमेरिका में एक-दूसरे के खिलाफ उनके संबंधित कानूनी मामलों को "पूर्वाग्रह के बिना" खारिज कर दिया जाए (शीन ने अमेरिकी अविश्वास कानून का उल्लंघन किया, टेमू ने ऑनलाइन प्रभावकों को झूठे और भ्रामक बयान देने के लिए सूचीबद्ध किया)। न तो शीन और न ही तेमू ने इस बात पर टिप्पणी की कि उन्होंने अपनी शिकायतें क्यों छोड़ दीं या क्या कोई समझौता किया गया था। संयुक्त राज्य सरकार की प्रतिक्रिया मई 2023 में, संयुक्त राज्य अमेरिका-चीन आर्थिक और सुरक्षा समीक्षा आयोग ने चीन में इसके सहयोगी ऐप पिंडुडुओ को गूगल प्ले से निलंबित किए जाने के बाद टेमू पर उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा के लिए जोखिम के बारे में चिंता जताई क्योंकि इसके कुछ संस्करण, जो गूगल के ऐप स्टोर पर उपलब्ध नहीं थे, में मैलवेयर पाया गया था। कारनामों को हटाने के लिए एक अद्यतन जारी करने के दो दिन बाद, पिंडुडुओ ने इंजीनियरों और उत्पाद प्रबंधकों की टीम को भंग कर दिया जिन्होंने उन्हें विकसित किया था। सी. एन. एन. के एक सूत्र के अनुसार, अधिकांश दल को विभिन्न विभागों में काम करते हुए तेमू में स्थानांतरित कर दिया गया था, लेकिन इंजीनियरों का एक मुख्य समूह पिंडुडुओ में ही रहा। 17 मई 2023 को, अमेरिकी राज्य मोंटाना के गवर्नर ग्रेग जियानफोर्ट ने टेटडांस एप्लिकेशन (टिकटॉक सहित), वीचैट और टेलिग्राम के साथ-साथ राज्य भर में सरकारी उपकरणों पर टेमू पर प्रतिबंध लगा दिया। जून 2023 में, संयुक्त राज्य अमेरिका और चीनी कम्युनिस्ट पार्टी के बीच रणनीतिक प्रतिस्पर्धा पर संयुक्त राज्य अमेरिका की सदन चयन समिति ने कहा कि तेमू जबरन श्रम द्वारा बनाई गई वस्तुओं को अपने मंच से दूर रखने के लिए उइगर जबरन श्रम रोकथाम अधिनियम के साथ "एक सार्थक अनुपालन कार्यक्रम के अग्रभाग को भी" बनाए नहीं रखता है। ऑनलाइन बाज़ारों की सूची भी देखें संदर्भ बाहरी लिंक 2022 में स्थापित चीनी ब्रांड की इंटरनेट संपत्तियाँ ऑनलाइन बाज़ार मैसाचुसेट्स में संयुक्त राज्य अमेरिका के ऑनलाइन बाज़ार 2022 के प्रतिष्ठान 2022 बोस्टन में स्थित संयुक्त राज्य अमेरिका की कंपनियाँ