WagJag
वागजैग टोरंटो, कनाडा में स्थित एक छूट उत्पाद वेबसाइट है। 2009 में स्थापित, यह छह साल के लिए एमर्ज कॉमर्स के स्वामित्व में था, जो उद्यमी घसन हलाज़ोन और अन्य लोगों द्वारा स्थापित एक कंपनी थी। 10 अगस्त, 2023 को यह घोषणा की गई कि इमर्ज ने ब्रांडएफएक्स की एक सहायक कंपनी को वेबसाइट की बिक्री पूरी कर ली है, जिसका मूल्य 10 लाख डॉलर नकद है। बिजनेस मॉडल ग्रुपन और लिविंगसोशल जैसी किसी भी अन्य ऑनलाइन सौदे वाली वेबसाइटों की तरह, वागजैग का आधार बहुत समान है, जिसमें कनाडा के बाजार पर ध्यान केंद्रित किया गया है। वागजैग एक सामूहिक छूट वाली वेबसाइट है जो अपने ग्राहकों को बड़ी छूट प्रदान करने और पंजीकृत कंपनियों को मुट्ठी भर नए ग्राहक प्रदान करने पर केंद्रित है यदि वे भाग लेना चाहते हैं। किसी भी व्यवसाय मॉडल की तरह एक चरण-दर-चरण सूत्र होता है जिसका पालन यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाना चाहिए कि व्यवसाय पैसा कमाता है। WagJag कैसे काम करता है। एक कंपनी WagJag के साथ साइन अप करती है WagJag उत्पाद/सेवा लेता है और एक रियायती मूल्य प्रदान करता है एक बार जब एक निश्चित संख्या में लोग छूट के लिए साइन अप करते हैं, तो छूट आधिकारिक तौर पर उन ग्राहकों को दी जाती है जो WagJag अपने पैसे उन लोगों के लेनदेन के माध्यम से कमाते हैं जो रियायती वाउचर खरीदते हैं। उदाहरण के लिए, यदि वागजैग 50 डॉलर में रियायती उत्पाद/सेवा प्रदान करता है, तो वागजैग एक प्रतिशत रखेगा और शेष प्रतिशत कंपनी को जाएगा। कंपनी को इस लेन-देन से ज्यादा लाभ नहीं होता है, हालांकि वागजैग ने अनिवार्य रूप से उस विशेष उत्पाद की मांग पैदा कर दी है। केवल सीमित संख्या में छूट की पेशकश करके शेष मुट्ठी भर ग्राहक अब उस उत्पाद के बारे में उत्सुक हैं जिसने अब कंपनी को बहुत अधिक विपणन मूल्य दिया है क्योंकि जो लोग प्रारंभिक छूट प्राप्त करने में असमर्थ थे, वे अब पूरी कीमत चुकाने के लिए मजबूर हैं। प्रतियोगियों की "डील ए डे" साइटें बेहद लोकप्रिय और व्यापक ऑनलाइन हैं, प्रसिद्ध ग्रुपन से लेकर वागजैग के अद्वितीय कई सौदों तक। ये दोनों "एक दिन में सौदा" साइटें एक दूसरे के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करती हैं क्योंकि इन साइटों पर जाने वाले ग्राहकों को अपनी सेवाओं या उत्पादों को खरीदे जाने तक अपने विज्ञापन के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होती है। इस मामले में, ग्रुपन और वागजैग दोनों ने अपनी अग्रिम लागत का वस्तुतः विज्ञापन किया है। वागजैग के लिए, एक व्यापारी के लिए दैनिक अभियान की लागत उनकी प्रत्येक ग्राहक खरीद का प्रतिशत है। प्रत्येक विशिष्ट क्षेत्र के लिए प्रतिदिन एक से दो सौदे दिए जाते हैं। ग्रुपन के वागजैग के शीर्ष प्रतियोगी होने का कारण यह है कि ग्रुपन दुनिया भर के 140 से अधिक शहरों को समायोजित करता है और किसी भी अन्य 'डील ए डे' साइट की तुलना में अधिक शहरों में सौदे प्रदान करता है। इसलिए, उनकी कंपनी बड़ी और प्रसिद्ध है। ग्राहक के लिए छूट प्रदान करने की उनकी तकनीक इस प्रकार हैः एक विशिष्ट बाजार वस्तु (जैसे स्पा, रेस्तरां, आदि) के लिए दैनिक छूट प्रदान की जाती है। वागजैग में एक ऐसी विशेषता भी है जो शहरी क्षेत्रों को पोर्ट पेरी और ओकविले जैसे छोटे क्षेत्रों में विभाजित करती है। यह ग्राहकों को आकर्षित करता है क्योंकि एक ग्राहक जो एक सौदा खरीदता है वह एक बड़े सौदे में शामिल होने के लिए बहुत दूर की यात्रा नहीं करना चाहेगा। इसलिए, ग्रुपन की तुलना में, सौदों की विविधता बेहतर है। ऐसा लगता है कि ग्राहक सेवा नियमित रूप से फेसबुक पेज पर आती है, और ऐसा कोई दिन नहीं है जब कई लोगों ने पोस्ट नहीं किया हो। अपने फेसबुक पर शानदार टिप्पणियों के बावजूद, वागजैग को कई ग्राहक सेवा शिकायतें मिल रही हैं। कई ब्लॉगों और टिप्पणियों में कहा गया था कि वागजैग के लिए ग्राहक सेवा भयानक थी। ग्राहकों की शिकायतों में अक्सर प्रतिक्रिया के लिए लंबी प्रतीक्षा अवधि, धनवापसी प्राप्त करने में कठिनाई और बंद होने वाले व्यवसाय शामिल थे (हालांकि यह ग्रुपन द्वारा भी अनुभव किया जाता है)। दिसंबर 2010 में टेकवाइब्स के साथ एक साक्षात्कार में, सीईओ जेरेमी ज़ुकर ने जवाब दियाः "हम इसे बहुत गंभीरता से लेते हैं, और इनमें से कुछ [शिकायतों] को देखना निराशाजनक है। साथ ही, मुझे पता है कि हम कितने लेन-देन करते हैं। और मुझे यह भी पता है कि उनमें से 99.99 प्रतिशत त्रुटिहीन हैं और हम बहुत से लोगों को यह कहते हुए लिखते हैं कि वे सेवा से कितना प्यार करते हैं और यह कितना आसान था। तब से, वागजैग की ग्राहक सेवा के बारे में शिकायतें कम हो गई हैं और अधिक ब्लॉगों और टिप्पणियों ने प्रतिक्रिया समय और धनवापसी अनुरोधों में वागजैग के सुधार की सूचना दी है। वागजैग शिकायतों की एक श्रृंखला की मेजबानी करने वाले उसी टेकवाइब्स लेख में, एक पोस्टर ने टिप्पणी कीः "एक एफ. वाई. आई. के रूप में जब से मैंने गूगल पर खोज करते समय इस सूत्र को मारा, मुझे हाल ही में एक समस्या थी जहां मैंने वागजैग से सफाई सेवाएं, $30 प्रति पॉप पर 5 वाउचर खरीदे, और सेवा प्रदाता मुझे बहाने देते रहे और चार बार रद्द कर दिया, ज्यादातर समय केवल 30 मिनट के नोटिस के साथ। मैं वागजैग से संपर्क करता हूं और 48 घंटों के भीतर उन्होंने जवाब दिया और अगले 48 घंटों के भीतर मुझे अपने सीसी पर मेरे 150 डॉलर वापस मिल गए। तो ऐसा लगता है कि उनके सीएस में सुधार हो रहा है। "सोशल मीडिया का लाभ उठाने और आपके पैसे बचाने के लिए WagJag.com लग रहा है-Techvibes.com कूपन वाउचर संदर्भ भी देखें बाहरी लिंक आधिकारिक वेबसाइट बिक्री प्रचार ऑनलाइन खुदरा विक्रेता कनाडा की विपणन कंपनियों के इंटरनेट संपत्तियों की स्थापना 2010 डील ऑफ द डे सर्विसेज 2023 विलय और अधिग्रहण