Televerde
टेलीवर्डे फीनिक्स, एरिजोना में स्थित एक अमेरिकी बहुराष्ट्रीय बिक्री और विपणन संगठन है। कंपनी एसएपी, एडोब-मार्केटो, जीई, माइक्रो फोकस और अंतरराज्यीय बैटरियों जैसे संगठनों के साथ साझेदारी करती है। टेलीवर्डे पाँच अमेरिकी जेल सुविधाओं के भीतर कैद महिलाओं को नौकरी पर प्रशिक्षण प्रदान करता है। महिलाओं को काम पर रखा जाता है, मुआवजा दिया जाता है, बिक्री और विपणन की बुनियादी बातों में कुशल, और आउटरीच, मार्केटो, सेल्सफोर्स और एलोक्वा जैसी तकनीकों में प्रमाणित किया जाता है। टेलीवर्डे वैश्विक कार्यबल का लगभग 60 प्रतिशत कैद महिलाओं से बना है। हिस्ट्री टेलीवर्डे की स्थापना 1994 में रोनाल्ड बेल और चार्ल्स मुनरो द्वारा की गई थी। जेम्स हूकर ने 1995 में होल्डिंग कंपनी, पेगासस रिसर्च इंक. के बहुमत का अधिग्रहण किया और नवंबर 2018 में सेवानिवृत्त होने तक अध्यक्ष और सीईओ के रूप में कार्य किया। कंपनी का व्यवसाय मॉडल एरिजोना करेक्शनल इंडस्ट्रीज के साथ साझेदारी के रूप में शुरू हुआ। इसका पहला मुख्यालय फीनिक्स में स्थित एक पूर्व बेस्ट वेस्टर्न होटल था, जिसमें पांच कैद महिलाएं एरिजोना सेंटर फॉर वीमेन के मैदान पर एकल-चौड़े ट्रेलर में काम कर रही थीं। 1998 में, कंपनी फीनिक्स, एरिज़ोना में अपने वर्तमान मुख्यालय में स्थानांतरित हो गई। 2001 में, पेरीविल करेक्शनल फैसिलिटी में एरिजोना डिपार्टमेंट ऑफ करेक्शंस को सुधार संसाधन हस्तांतरित किए गए, और इस कदम के साथ, टेलीवर्डे ने जेल सुविधा के भीतर दो संपर्क केंद्र खोले। पेरीविल के अंदर विस्तार 2005 में तीसरे संपर्क केंद्र और 2007 में चौथे के उद्घाटन के साथ जारी रहा। 2009 में, टेलीवर्डे के कॉर्पोरेट मुख्यालय में पहली बिक्री विकास टीम बनाई गई थी। 2012 में, पेरीविल के अंदर एक और विस्तार ने पांचवां संपर्क केंद्र जोड़ा। मार्च 2015 में, टेलीवर्डे ने अपने व्यवसाय मॉडल का विस्तार इंडियाना में किया, रॉकविल, इंडियाना में रॉकविल सुधार सुविधा के अंदर एक संपर्क केंद्र खोला। वैश्विक विस्तार मई 2015 में शुरू हुआ। लैटिन अमेरिकी (एल. ए. टी. ए. एम.) मुख्यालय कॉर्डोबा, अर्जेंटीना में खोला गया, जहाँ कंपनी मूल रूप से एफिनिटास के माध्यम से सफेद लेबल की गई थी, जो टेलीवर्डे के रूप में ब्रांडेड विपणन और बिक्री सेवाओं की पेशकश करती थी। इसके बाद कंपनी ने अप्रैल 2016 में स्कॉटलैंड के ग्लासगो में अपना यूरोपीय मुख्यालय खोला और उसके बाद नवंबर 2017 में ऑस्ट्रेलिया के मेलबर्न में एशिया प्रशांत (एपीएसी) कार्यालय खोला। मोराग लुसी को जनवरी 2019 में टेलीवर्डे का सी. ई. ओ. नामित किया गया था। संयुक्त राज्य अमेरिका में टेलीवर्डे का विस्तार जारी रहा। दिसंबर 2019 में, कंपनी ने इंडियाना में मैडिसन सुधार सुविधा के अंदर एक संपर्क केंद्र (विश्व स्तर पर इसका 10वां केंद्र) खोला। यह दूसरी इंडियाना जेल है जिसमें टेलीवर्डे का संचालन है और सातवां संपर्क केंद्र पूरी तरह से कैद महिलाओं द्वारा कार्यरत है। जनवरी 2020 में, एरिज़ोना स्टेट यूनिवर्सिटी के सीडमैन रिसर्च इंस्टीट्यूट ने एक अध्ययन के निष्कर्ष जारी किए जिसमें व्यक्तियों, परिवारों और एरिज़ोना राज्य पर टेलीवर्डे के जेल कार्यबल विकास कार्यक्रम के आर्थिक, सामाजिक और वित्तीय प्रभाव की समीक्षा की गई। दो महीने बाद, मार्च 2020 में, टेलीवर्डे ने टेलीवर्डे मुख्य सामाजिक उत्तरदायित्व अधिकारी मिशेल सिरोको के नेतृत्व में टेलीवर्डे फाउंडेशन का गठन किया। गैर-लाभकारी संगठन पूर्व और वर्तमान में कैद महिलाओं को पुनः प्रवेश सहायता और व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास कार्यक्रम प्रदान करता है। टेलीवर्डे ने मार्च 2021 में विश्व स्तर पर अपने 11वें संपर्क केंद्र के उद्घाटन के साथ फ्लोरिडा में होमस्टेड करेक्शनल इंस्टीट्यूशन में विस्तार किया। यह विस्तार तीसरे अमेरिकी राज्य को चिह्नित करता है जिसमें टेलीवर्डे का जेल-संचालित संचालन है। इस केंद्र को खोलने की योजना मूल रूप से 2020 के लिए बनाई गई थी, लेकिन कोविड-19 महामारी के कारण इसमें देरी हुई। जून 2021 में, कंपनी ने इंग्लैंड के न्याय मंत्रालय (एम. ओ. जे.) के साथ अपनी साझेदारी की घोषणा की, जिसमें विल्म्सलो, चेशायर, इंग्लैंड में हर मैजेस्टी प्रिज़न स्कूल (एच. एम. पी. स्कूल) के अंदर स्थित पूरी तरह से महिला कैदियों द्वारा कार्यरत अपना पहला यूरोपीय संपर्क केंद्र खोला गया। यह स्कॉटलैंड के ग्लासगो में टेलीवर्डे के यूरोपीय मुख्यालय का विस्तार है, जिसे 2016 में खोला गया था। ब्रिटेन के न्याय मंत्रालय के साथ टेलीवर्डे की साझेदारी दिसंबर 2021 में समाप्त हो गई और एच. एम. पी. स्टायल संपर्क केंद्र को बंद कर दिया गया। जनवरी 2022 में, सी. ई. ओ. मोराग लुसी टेलीवर्डे से सेवानिवृत्त हुए। टेलीवर्डे ने नवंबर 2022 में क्रिस मैकगुगन को टेलीवर्डे का सीईओ नामित किया। स्थान और सेवा टेलीवर्डे का मुख्यालय 2800 एन सेंट्रल एवेन्यू, सुइट 500, फीनिक्स, एज़ेड 85004 में है। कंपनी ग्लेनडेल, एरिजोना; होमस्टेड, फ्लोरिडा; इंडियानापोलिस, इंडियाना; मैडिसन, इंडियाना; रॉकविल, इंडियाना; कॉर्डोबा, अर्जेंटीना; मेलबर्न, ऑस्ट्रेलिया; और ग्लासगो, स्कॉटलैंड में काम करती है। टेलीवर्डे के पास 600 से अधिक का वैश्विक कार्यबल है जो निम्नलिखित उद्योगों में 30 से अधिक भाषाओं में ग्राहकों की सेवा करता हैः विनिर्माण, कंप्यूटर सॉफ्टवेयर, उपभोक्ता उत्पाद, व्यावसायिक सेवाएँ और आई. टी. सेवाएँ। संदर्भ विपणन संगठन