Global environmental analysis
किसी कंपनी के वैश्विक वातावरण के विश्लेषण को वैश्विक पर्यावरण विश्लेषण कहा जाता है। यह विश्लेषण कंपनी के विश्लेषण-प्रणाली का हिस्सा है, जिसमें विभिन्न अन्य विश्लेषण भी शामिल हैं, जैसे उद्योग विश्लेषण, बाजार विश्लेषण और कंपनियों, ग्राहकों और प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण। इस प्रणाली को मैक्रो और माइक्रो स्तर में विभाजित किया जा सकता है। वैश्विक पर्यावरण विश्लेषण को छोड़कर, अन्य सभी विश्लेषण सूक्ष्म स्तर पर पाए जा सकते हैं। हालाँकि, वैश्विक पर्यावरण विश्लेषण एक कंपनी के स्थूल वातावरण का वर्णन करता है। एक कंपनी अपने वातावरण से प्रभावित होती है। कई पर्यावरणीय कारक, विशेष रूप से आर्थिक या सामाजिक कारक, कंपनी के निर्णयों में एक बड़ी भूमिका निभाते हैं, क्योंकि उन कारकों का विश्लेषण और निगरानी कंपनी के व्यवसाय के लिए संभावनाओं और जोखिमों को प्रकट करती है। यह पर्यावरणीय ढांचा स्थान के मुद्दों के बारे में भी जानकारी देता है। इस प्रकार एक कंपनी अपने स्थान स्थलों को निर्धारित करने में सक्षम होती है। इसके अलावा, कई अन्य रणनीतिक निर्णय इस विश्लेषण पर आधारित हैं। बीबीडब्ल्यू मॉडल को भी लागू किया जा सकता है। इसके अलावा, बाहरी व्यावसायिक विकास का मूल्यांकन करने के लिए कारकों का विश्लेषण किया जाता है। अंततः यह प्रबंधन का कार्य है कि वह फर्म को उसके पर्यावरण के अनुकूल बनाए या पर्यावरण को पर्याप्त तरीके से प्रभावित करे। उत्तरार्द्ध ज्यादातर अधिक कठिन विकल्प है। कंपनी के वातावरण का विश्लेषण करने के लिए विभिन्न साधन हैं जिन्हें बाद में समझाया जाएगा। पी. ई. एस. टी. ई. विश्लेषण कंपनी के बाहरी वातावरण का विश्लेषण करने का एक साधन है। पी. ई. एस. टी. राजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक और तकनीकी कारकों के लिए खड़ा है। दो और कारक, कानूनी और पर्यावरणीय कारक, पी. ई. एस. टी. एल. ई. विश्लेषण के भीतर परिभाषित किए गए हैं। इन पर्यावरणीय कारकों की व्याख्या करने के लिए, यह कहना आवश्यक है कि अधिकांश कारक एक-दूसरे पर निर्भर करते हैं और वे वर्षों में बदलते रहते हैं। नतीजतन, जब एक कारक बदलता है तो यह दूसरे को भी प्रभावित करता है। प्रत्येक कंपनी के लिए समानता पर्यावरण विश्लेषण में कारकों की मुख्य विशेषता है। विभिन्न पर्यावरणीय कारकों को नीचे शामिल किया गया है। राजनीतिक और कानूनी कारकों को यहाँ एक इकाई के रूप में माना जाता है। वे राजनीति द्वारा दिए गए ढांचे का उल्लेख करते हैं। वे नियामक या कानूनी ढांचे के रूप में मौजूद हैं, जो क्षेत्रों, राष्ट्रों या अंतर्राष्ट्रीय आधार पर बाध्यकारी हो सकते हैं। ढाँचा आर्थिक मुद्दों या श्रम बाजार से संबंधित मुद्दों से निपटता है। उदाहरण के लिए, सब्सिडी आर्थिक मुद्दों की श्रेणी में आती है। सब्सिडी के माध्यम से समर्थन की मात्रा के अनुसार, एक देश किसी कंपनी के लिए कमोबेश आकर्षक हो सकता है। किसी देश के श्रम कानून के संबंध में, यह स्थान निर्णयों को भी अत्यधिक प्रभावित कर सकता है। यदि उदा. एक देश में बर्खास्तगी सुरक्षा बहुत अच्छी है, एक फर्म अधिक लचीले किराया-और-आग-प्रणाली वाले देश को चुनने की प्रवृत्ति रख सकती है। इसके अलावा, अधिकांश फर्मों के लिए एक राजनीतिक प्रणाली की स्थिरता एक वास्तविक महत्वपूर्ण पहलू है। सह-निर्धारण के अधिकारों के साथ एक सामाजिक बाजार अर्थव्यवस्था, पेटेंट के लिए नियम, कंपनी का निवेश और पर्यावरण संरक्षण एक राजनीतिक स्थिर प्रणाली के लिए मुख्य विशेषताएं हैं। आर्थिक कारक आर्थिक कारक राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय आर्थिक विकास से संबंधित हैं और आपूर्तिकर्ता और उपभोक्ता बाजारों पर सीधा प्रभाव डालते हैं। आर्थिक कारकों के उदाहरण जो एक बड़ी भूमिका निभाते हैं वे हैंः सकल घरेलू उत्पाद, मुद्रास्फीति की दर, ब्याज, परिवर्तन दर, रोजगार या मुद्रा बाजार की स्थिति। ये आर्थिक कारक मांग, प्रतिस्पर्धा की तीव्रता, लागत दबाव और निवेश करने की इच्छा को प्रभावित करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि किसी देश का सकल घरेलू उत्पाद काफी कम है, तो मांग सामान्य रूप से उच्च सकल घरेलू उत्पाद वाले देशों की तुलना में कम है। सामाजिक कारक सामाजिक कारक बाजार प्रतिभागियों के मूल्यों, विचारों, विचारों और संस्कृति के संबंध में सामाजिक मुद्दों से निपटते हैं। बाजार प्रतिभागी कर्मचारी, ग्राहक या आपूर्तिकर्ता हो सकते हैं। कंपनी के साथ अपने संपर्क के माध्यम से, वे अपनी राय के कारण इसे प्रभावित करते हैं। कंपनी को बाजार प्रतिभागी के मूल्य परिवर्तन का पालन करने और अपनी रणनीतियों को अनुकूलित करने की आवश्यकता है। आजकल पर्यावरण संरक्षण से संबंधित मूल्यों में बदलाव हो रहा है। इस बीच तकनीकी पर्यावरणीय कारक बहुत महत्वपूर्ण हैं, विशेष रूप से औद्योगिक कंपनियों के लिए, जो एक तेज तकनीकी परिवर्तन को रेखांकित करते हैं। माइक्रोइलेक्ट्रॉनिक्स या रोबोटिक्स में तकनीकी परिवर्तनों की बढ़ती गति किसी कंपनी के लिए जोखिम की संभावनाओं का संकेत देती है। विशेष रूप से उत्पादक कंपनियाँ उस तेजी से विकास से प्रभावित होती हैं। पर्यावरणीय कारक अंत में, पर्यावरणीय कारक आजकल अधिक से अधिक महत्वपूर्ण होते जा रहे हैं। वे प्राकृतिक संसाधनों और मानव जीवन के आधार को मानते हैं। इनमें कच्चे माल और ऊर्जा की उपलब्धता मुख्य विषय है। जैसे-जैसे अगले दशकों में तेल या कोयले जैसे जीवाश्म ईंधन की उपलब्धता खराब होती जा रही है, वैसे-वैसे उन ईंधनों पर निर्भरता काफी जोखिम भरी बनी हुई है। इसके अलावा, पारिस्थितिकीय जिम्मेदारी दिखाने के लिए, कंपनियों को अपने पारिस्थितिकीय नुकसान का आकलन करना चाहिए और उसे कम करना चाहिए। दुर्लभ कच्चे माल और बढ़ते प्रदूषण के माध्यम से, एक पर्यावरण के अनुकूल प्रबंधन जनहित द्वारा अधिक से अधिक ध्यान आकर्षित करता है। नतीजतन, पर्यावरण के अनुकूल उत्पाद या प्रौद्योगिकियां प्रतिस्पर्धात्मक लाभ का संकेत भी दे सकती हैं। वैश्विक पर्यावरण विश्लेषण के तरीके पी. ई. एस. टी. एल. ई. विश्लेषण के छह प्रस्तुत कारकों के अनुसार विभाजन वैश्विक पर्यावरण विश्लेषण का प्रारंभिक बिंदु है। विश्लेषण एक चेकलिस्ट की मदद से किया जा सकता है जो एक खंड के प्रत्येक मानदंड का मूल्यांकन करता है। इस तरह वैश्विक पर्यावरण की स्थिति को परिभाषित किया जाएगा। सामान्य तौर पर, परिवर्तनों को पहचानने के लिए प्रत्येक खंड पर व्यवस्थित रूप से काम करने की आवश्यकता है। फिर, कारकों और उनके प्रभावों की सही व्याख्या की जा सकती है। विभाजन के बाद, विश्लेषण में चार और चरण होते हैंः पर्यावरण स्कैनिंग पर्यावरण निगरानी पर्यावरण पूर्वानुमान पर्यावरण मूल्यांकन पर्यावरण स्कैनिंग पहले चरण को स्कैनिंग कहा जाता है। पर्यावरण स्कैनिंग के माध्यम से, प्रवृत्ति संकेतकों को खोजने के लिए प्रत्येक खंड का विश्लेषण किया जाता है। इस प्रकार, खंड की जांच करने के बाद, इसके विकास के लिए संकेतकों को परिभाषित किया जाता है। फाहे और नारायणन के अनुसार, स्कैनिंग से 'वास्तविक या आसन्न परिवर्तन' का पता चलता है क्योंकि यह स्पष्ट रूप से उन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करता है जिनकी संगठन ने पहले उपेक्षा की होगी। स्कैनिंग का उपयोग पर्यावरण में कमजोर संकेतों का पता लगाने के लिए भी किया जाता है, इससे पहले कि ये एक पहचानने योग्य पैटर्न में बदल जाएं, जो संगठन के प्रतिस्पर्धी वातावरण को प्रभावित कर सकता है। स्कैनिंग में टेलीविजन, समाचार पत्र और पत्रिकाओं जैसे मीडिया में प्रकाशित हर सामग्री शामिल हो सकती है। स्कैनिंग की इस विधि को मीडिया-स्कैनिंग कहा जाता है। उत्पाद-स्कैनिंग में उन उत्पादों की स्कैनिंग शामिल है जो फिर से उभरते उपभोक्ता व्यवहार की घोषणा करते हैं। इंटरनेट पर वैश्विक रुझानों की खोज को ऑनलाइन-स्कैनिंग के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। स्कैनिंग के चार तरीकों को अलग किया जा सकता है। फ्रांसिस जोसेफ एगुइलर (1967) दिशाहीन देखने, वातानुकूलित देखने, अनौपचारिक खोज और औपचारिक खोज के बीच अंतर करते हैं। 'अप्रत्यक्ष अवलोकन' का अर्थ है अन्वेषण के संभावित अपवाद के साथ बिना किसी विशिष्ट उद्देश्य के विभिन्न प्रकार के प्रकाशनों को पढ़ना। यह तरीका सबसे अधिक लागत-कुशल है लेकिन यह सबसे अधिक लाभ भी प्रदान करता है। बहुत सारे विभिन्न स्रोत और जानकारी हैं जिसका अर्थ है कि संभावित डेटा असीमित हैं। डेटा अस्पष्ट और अस्पष्ट हैं और ऐसे कोई दिशानिर्देश नहीं हैं जो यह निर्धारित करते हैं कि खोज को कहाँ केंद्रित किया जाना चाहिए। 'वातानुकूलित अवलोकन' को लागू करते हुए दर्शक विशेष प्रकार के डेटा पर ध्यान देता है और संगठन के लिए उनके महत्व का आकलन करता है। सूचना के क्षेत्र की पहचान कमोबेश स्पष्ट रूप से की जाती है। 'अनौपचारिक खोज' को अपेक्षाकृत असंरचित तरीके से सक्रिय रूप से विशिष्ट जानकारी की तलाश के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। अनौपचारिक खोज के विपरीत को 'औपचारिक खोज' कहा जाता है। स्कैनिंग के इस सक्रिय मोड में विशिष्ट उद्देश्यों के लिए जानकारी प्राप्त करने के लिए कार्यप्रणाली शामिल है। पर्यावरण निगरानी पर्यावरण स्कैनिंग वैश्विक पर्यावरण विश्लेषण का केवल एक घटक है। महत्वपूर्ण रुझानों और संभावित घटनाओं की पहचान करने के बाद उनकी निगरानी की जानी चाहिए। वैश्विक पर्यावरण विश्लेषण में अगले चरण को पर्यावरण निगरानी कहा जाता है। इसे 'परिभाषित उद्देश्यों के लिए, स्थान और समय में पूर्व-व्यवस्थित अनुसूचियों के अनुसार पर्यावरण के एक या अधिक तत्वों या संकेतकों के दोहराए जाने वाले अवलोकन की प्रक्रिया और पर्यावरण संवेदन और डेटा संग्रह के लिए तुलनीय पद्धतियों का उपयोग' के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। पर्यावरणीय निगरानी के माध्यम से, पर्यावरणीय विकास के बारे में डेटा को दर्ज किया जाता है, उसका पालन किया जाता है और व्याख्या की जाती है। इनमें से कंपनी के लिए महत्वपूर्ण ऐतिहासिक विकास परिवर्तनों को पहचाना और उनका मूल्यांकन किया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, डेटा स्रोतों की प्रासंगिकता और विश्वसनीयता का परीक्षण किया जाता है। इसके अलावा, यह जांचा जाता है कि कहाँ पूर्वानुमान की आवश्यकता है। पर्यावरणीय पूर्वानुमान पर्यावरणीय रुझानों की दिशा, तीव्रता और गति का पर्यावरणीय पूर्वानुमान के माध्यम से पता लगाया जाता है। विशेष रूप से संभावित खतरों की खोज महत्वपूर्ण है। भविष्य की तस्वीर प्राप्त करने के लिए प्रवृत्तियों का पूर्वानुमान आवश्यक है। यह पर्याप्त तरीकों से किया जाता है, जैसे रणनीतिक दूरदर्शिता या परिदृश्य विश्लेषण। पूर्वानुमान के कई अन्य तरीके निम्नलिखित हैंः अनुमान लगाना, अंगूठे का नियम, विशेषज्ञ निर्णय, बहिर्वेशन, प्रमुख संकेतक, सर्वेक्षण, समय-श्रृंखला मॉडल और अर्थमिति प्रणालियाँ। 'अनुमान' और संबंधित तरीके पूरी तरह से भाग्य पर निर्भर करते हैं। नतीजतन, यह आम तौर पर एक उपयोगी विधि नहीं है। इसके अलावा, पहले से अनुमान की अनिश्चितता का मूल्यांकन करना लगभग असंभव है। 'विशेषज्ञ निर्णय' में पूर्वानुमान का एकमात्र घटक होने के कारण सत्यापन का अभाव है। यह भविष्यवाणी करना मुश्किल है कि कौन सा 'दैवज्ञ' सफल है। 'एक्सट्रापोलेशन' तब प्रभावी होता है जब प्रवृत्तियाँ मौजूद होती हैं। जब प्रवृत्तियों में परिवर्तन की भविष्यवाणी की जाती है तो पूर्वानुमान सबसे प्रभावी होते हैं। प्रवृत्तियों में परिवर्तनों की भविष्यवाणी में बहिर्वेशक तरीकों के बारे में चूक होने की संभावना है। 'अग्रणी संकेतकों पर आधारित पूर्वानुमान' के लिए नेतृत्व करने वाले चर और नेतृत्व करने वाले चर के बीच एक स्थिर संबंध की आवश्यकता होती है। यदि बढ़त के कारण स्पष्ट नहीं हैं तो संकेतक भ्रामक जानकारी दे सकते हैं। व्यवसायों के सर्वेक्षण भविष्य के बारे में जानकारी दे सकते हैं। वे योजना पर निर्भर करते हैं जिसे साकार करने की आवश्यकता है। व्यवसाय में परिवर्तन योजना में परिवर्तन को निहित करते हैं। 'समय-श्रृंखला मॉडल' पूर्वानुमान के लोकप्रिय तरीके हैं। वे डेटा के ऐतिहासिक पैटर्न का वर्णन करते हैं और वे "मापने योग्य अनिश्चितता" पर ध्यान केंद्रित करते हैं। समीकरणों की 'आर्थिक प्रणालियाँ' आर्थिक पूर्वानुमान का मुख्य साधन हैं। इनमें ऐसे समीकरण होते हैं जो उपभोक्ता, उत्पादक, श्रमिक, निवेशक आदि जैसे आर्थिक समूहों के व्यवहार को "मॉडल" बनाने का प्रयास करते हैं। ऐतिहासिक अनुभव से संयमित। औपचारिक अर्थमिति प्रणालियों का उपयोग करने के कई फायदे हैंः अर्थशास्त्री 'मौजूदा अनुभवजन्य और सैद्धांतिक ज्ञान को समेकित करने में सक्षम हैं. एक प्रगतिशील शोध रणनीति के लिए एक रूपरेखा प्रदान करते हैं. अपनी विफलताओं को समझाने में मदद करते हैं, साथ ही साथ पूर्वानुमान और नीतिगत सलाह प्रदान करते हैं।' पर्यावरणीय मूल्यांकन वैश्विक पर्यावरण विश्लेषण के अंतिम चरण में, पिछले तीन चरणों (स्कैनिंग, मॉनिटरिंग, फोरकास्टिंग) के परिणामों का मूल्यांकन किया जाता है। उनकी घटना की संभावना का अनुमान लगाने के लिए खोजे गए पर्यावरणीय रुझानों की समीक्षा की जाती है। इसके अलावा, यह मूल्यांकन करने के लिए उनका विश्लेषण करने की आवश्यकता है कि क्या वे कंपनी के लिए एक अवसर या जोखिम का प्रतिनिधित्व करते हैं। संभावनाओं या जोखिमों का आयाम भी महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, होने वाले जोखिमों या संभावनाओं के लिए एक प्रतिक्रिया रणनीति को परिभाषित करने की आवश्यकता है। यह इश्यू-इम्पैक्ट-मैट्रिक्स की मदद से किया जाता है, जो रुझानों का मूल्यांकन करने और उन्हें प्राथमिकता देने के लिए एक पर्याप्त साधन है। पूर्वानुमानित पर्यावरणीय कारकों को यहाँ उनकी घटना की संभावना और कंपनी पर उनके प्रभाव के संबंध में वर्गीकृत किया गया है। उनके वर्गीकरण के अनुसार, वे कंपनी के लिए उच्च, मध्यम या निम्न प्राथमिकता प्रदर्शित करते हैं। उच्च घटना संभावना और कंपनी पर उच्च, महत्वपूर्ण प्रभाव वाले कारकों की सर्वोच्च प्राथमिकता है। प्राथमिकता जितनी अधिक होगी, जोखिमों से बचने और अवसरों से लाभ उठाने के लिए उतनी ही तेजी से प्रतिक्रिया करने की आवश्यकता होगी। पर्यावरण मूल्यांकन वैश्विक पर्यावरण विश्लेषण के अंतिम चरण का प्रतिनिधित्व करता है। पर्यावरण प्रभाव मूल्यांकन संदर्भ बाजार अनुसंधान भी देखें।