Agreements on objectives
उद्देश्यों पर समझौता कर्मचारी द्वारा प्राप्त किए जाने वाले लक्ष्यों से संबंधित एक समझौता है। यह एक प्रेरक तकनीक है और मानक रूप से क्षेत्र सेवा और परियोजना कार्य में उपयोग की जाती है, लेकिन अन्य क्षेत्रों में भी। व्यापार और उद्योग के अलावा, इसका उपयोग लोक प्रशासन में भी तेजी से किया जा रहा है। साधन की उत्पत्ति उद्देश्यों पर एक समझौता नेतृत्व का एक साधन है, जो उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन के शिक्षण पर वापस जाता है। इस संदर्भ में उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन का अर्थ है उद्देश्यों द्वारा कर्मचारियों को रखना। कंपनी का दर्शन रणनीतिक उद्देश्यों के निर्माण के लिए प्रेरणा देता है, जो बदले में कर्मचारी लक्ष्यों को परिचालन लक्ष्यों में परिवर्तित कर रहे हैं। पदानुक्रम के शीर्ष स्तर के उद्देश्य एक कंपनी के दीर्घकालिक अभिविन्यास और संरेखण लक्ष्य हैं। पदानुक्रम में लक्ष्य जितने कम होंगे, वे उतने ही अल्पकालिक और विशिष्ट होंगे। यहाँ ध्यान देने वाली बात यह है कि प्रमुख उद्देश्य पर आधारित प्रत्येक लक्षित प्रजाति यह सुनिश्चित करने के लिए होनी चाहिए कि कंपनी एक उद्देश्यपूर्ण समग्र के रूप में कार्य करे। क्षतिपूर्ति प्रणाली में समावेश लक्ष्य समझौते आधुनिक कार्मिक प्रबंधन का एक साधन हैं, जो एक प्रदर्शन-आधारित, परिवर्तनीय मुआवजे के रूप में चल रहे शुल्क के रूप में वर्गीकृत हैं। कानूनी परिभाषा नियोक्ता और कर्मचारी के बीच एक समझौता, जहां व्यक्तिगत कर्मचारी से संबंधित आवधिक उद्देश्य, लक्ष्य प्राप्ति की डिग्री के आधार पर मुआवजे के साथ सहमत होते हैं। व्यावसायिक परिभाषा आर्थिक रूप से, एक निश्चित समय तक किए जाने वाले लक्ष्य पर व्यवस्थाओं पर सहमति होती है, जिसे व्यवहार में आमतौर पर मूल्यांकन साक्षात्कार के संदर्भ में लिया जाता है। सीमा लक्ष्य लक्ष्य समझौतों पर दो पक्षों के बीच सहमति होती है, हालांकि, लक्ष्य नियोक्ता द्वारा अपने प्रबंधन अधिकारों के हिस्से के रूप में एकतरफा रूप से निर्धारित किए जाते हैं। कमीशन कमीशन और उद्देश्यों पर समझौते दोनों में एक परिवर्तनीय प्रदर्शन वेतन होता है, जिसका भुगतान एक निश्चित वेतन के अलावा किया जाएगा। हालाँकि, आयोग के निर्णय के अनुसार व्यक्तिगत प्रदर्शन से संबंधित मुआवजे के रूप में, उन कर्मचारियों के लिए जो मुख्य रूप से बिक्री में उपयोग नहीं करते हैं या जिनका उपयोग नहीं किया जाता है, या जिनमें कोई भी मामला मुख्य रूप से राजस्व या लाभ से संबंधित प्रदर्शन नहीं है, प्रदान किया जाता है। यदि नियोक्ता एक लक्ष्य लेता है, जिसकी उपलब्धि से केवल कमीशन का भुगतान किया जाता है, तो यह उद्देश्यों पर एक समझौते का सवाल है। बोनस बोनस के समझौते के साथ, कर्मचारी कंपनी की आर्थिक सफलता के एक निश्चित प्रतिशत हिस्से के साथ शामिल होते हैं। यह एक सफलता शुल्क है, जो कंपनी की सफलता में कर्मचारी के योगदान से स्वतंत्र है। इसके विपरीत, लक्ष्य समझौतों को लक्ष्यों को निर्धारित करना चाहिए और कर्मचारी द्वारा उसकी सहायता के लिए प्रभावित होना चाहिए। फिर भी वित्तीय वर्ष के अंत में कर्मचारी के प्रदर्शन का आकलन करने के लिए यह तय किया जाएगा कि किसके द्वारा उद्देश्यों को पूरा किया गया है या नहीं। यदि यह पूरी तरह से कंपनी के बिक्री प्रदर्शन पर है, जो कर्मचारी से बहुत अधिक प्रभावित नहीं है, तो यह एक बोनस है। उद्देश्य प्रणाली द्वारा समझौते के उद्देश्य मूल रूप से, सहमत लक्ष्यों के अनुरूप लाए जाने के लिए, कॉर्पोरेट लक्ष्यों वाले कर्मचारियों के व्यक्तिगत लक्ष्य, जिससे कंपनी की दक्षता में वृद्धि होती है। उद्देश्यों पर समझौते स्वयं को व्यक्तिगत कर्मचारी या एक समूह (व्यक्तिगत उद्देश्य) के प्रदर्शन और कंपनी की सफलता (कॉर्पोरेट लक्ष्यों) की ओर उन्मुख कर सकते हैं। नियोक्ता लक्ष्य समझौते की प्रक्रिया में निरंतर प्रतिक्रिया के कार्यान्वयन का निरीक्षण कर सकता है, व्यक्तिगत कार्यकर्ता के प्रदर्शन स्तर तक जारी रह सकता है और चल रहे प्रशिक्षण के माध्यम से प्रभाव डाल सकता है। इसलिए यह एक कर्मचारी का मूल्यांकन है, जो कर्मचारी विकास के क्षेत्र में भी बहुत महत्वपूर्ण है। उद्देश्यों पर समझौते कंपनी को लचीला काम जारी रखने और कर्मचारी के अतिरिक्त प्रदर्शन के लिए एक अतिरिक्त प्रोत्साहन मुआवजा प्रदान करने की अनुमति देते हैं। हालाँकि, कर्मचारी को अतिरिक्त भुगतान अर्जित करने का अवसर दिया जाता है, उदाहरण के लिए वार्षिक प्रीमियम के रूप में। लक्ष्य निर्धारण प्रक्रिया लक्ष्य निर्धारण प्रक्रिया आमतौर पर बहुत जटिल होती है और व्यवहार में कंपनी से कंपनी में भिन्न होती है। इसे निम्नलिखित प्रमुख बिंदुओं से प्राप्त किया जा सकता हैः उद्देश्यों पर वर्टेक्स 1 समझौतों की व्यवस्था वर्ष में एक बार की जाती है, जो आमतौर पर व्यावसायिक वर्ष की शुरुआत में की जाती है। स्पष्ट रूप से परिभाषित लक्ष्यों को तैयार करना होगा और उन पर सहमति बनानी होगी। लक्ष्य निर्धारित करने की पूरी प्रक्रिया के लिए आवश्यक है कि कर्मचारी उद्देश्यों को समझें और उन्हें स्वीकार करें। सामान्य तौर पर, स्पष्टता और व्यवहार्यता के कारणों से, छह से अधिक लक्ष्यों पर सहमति नहीं होती है। अक्सर तीन से पाँच व्यवसाय से संबंधित क्षेत्र लक्ष्य एक व्यक्तिगत विकास लक्ष्य (नरम लक्ष्य) से जुड़े होते हैं। S.M.A.R.T। लक्ष्यों को तैयार किया जाना जारी रहना चाहिए। वे होने चाहिएः विशिष्ट = वांछित स्थिति का विस्तृत विवरण (और आसानी से समझने योग्य) मापने योग्य = उन मानदंडों का विनिर्देशन जिनके द्वारा सफलता को सत्यापित किया जा सकता है (गुणात्मक, मात्रात्मक) आकर्षक = सक्रिय प्रभावित और सुलभ। लक्ष्य कर्मचारी की जिम्मेदारी के क्षेत्र में होते हैं और बाहरी, गैर-विन्यास योग्य मानदंडों पर प्राथमिक निर्भरता में नहीं होते हैं। प्रासंगिक = निगमित लक्ष्यों के संदर्भ में यथार्थवादी समाप्त = प्राप्त करने की लक्ष्य तिथि निर्दिष्ट करना वस्तुनिष्ठ शर्तों को पूरा करता है। वर्टेक्स 2 दूसरी या तीसरी तिमाही के दौरान, अक्सर एक मील का पत्थर बैठक आयोजित की जाती है, जिस पर उपलब्धि के वर्तमान स्तर के बारे में एक संक्षिप्त प्रतिक्रिया दी जाती है। वर्टेक्स 3 सहमत अवधि के अंत में लक्ष्य परिणाम पर बातचीत होती है, जिसमें वास्तविक-सैद्धांतिक तुलना द्वारा निर्धारित लक्ष्यों की प्राप्ति पाई जाती है। वर्टेक्स 4 अंतिम लक्ष्य विवरण सहमत लक्ष्य अवधि की समाप्ति के बाद पहली तिमाही में होता है। वर्टेक्स 5 लक्ष्य निर्धारण के लिए, विभिन्न तरीकों का उपयोग किया जा सकता है। एक प्रभावी उपकरण संतुलित स्कोरकार्ड है। उद्देश्य नियंत्रण को प्राप्त करने में महत्वपूर्ण यह है कि यह कर्मचारी के लिए पारदर्शी हो और इसे उचित माना जाए। कंपनी के लिए सहमत लक्ष्यों के अवसर और जोखिम कंपनी के लिए, उद्देश्यों पर समझौते करने से व्यावसायिक प्रक्रिया में समय की बचत होती है। समग्र और आंशिक उद्देश्यों पर सहमति दोहराव से बचाती है और प्रक्रियाओं और कार्यों को समन्वित करने में मदद करती है। इसके अलावा, दैनिक व्यावसायिक प्रक्रियाओं की ट्यूनिंग को कर्मचारियों के अक्षांश के स्पष्ट नियमों और प्राथमिकताओं द्वारा छोटा किया जा सकता है। उद्देश्यों पर बातचीत संबंधित समझौते एक समझौते का कारण बनते हैं जो कर्मचारी को कारणों और पृष्ठभूमि के साथ-साथ कार्य की शर्तों के बारे में सूचित करता है और इस प्रकार स्वतंत्र रूप से और उद्देश्यपूर्ण रूप से समस्याओं का मुकाबला करता है। कार्यपालकों के नियंत्रण का समय कम हो जाता है। इसके अलावा, कर्मचारियों को अपनी गतिविधियों के परिणामों के लिए अधिक जवाबदेह महसूस करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। उद्देश्यों पर समझौते कार्य सामग्री और कंपनी के साथ कर्मचारी की पहचान बढ़ा रहे हैं, जिससे कर्मचारी के प्रदर्शन में भी सुधार होता है और इस तरह कंपनी की दक्षता में वृद्धि होती है। कर्मचारी मूल्यांकन को अच्छी तरह से परिभाषित लक्ष्यों द्वारा सरल बनाया जाता है, जो नियोक्ता को संपत्ति के लिए बर्खास्तगी प्रक्रिया में भी मदद करता है, क्योंकि औसत प्रदर्शन कर्मचारी के साथ परिभाषित या सहमत होता है। इसलिए समाप्ति पैमाने को कर्मचारी के नुकसान के लिए बढ़ाया जा सकता है। इसके अलावा, सटीक रूप से परिभाषित लक्ष्यों पर सहमत होने से कार्मिक नियंत्रण को राहत मिलती है। एक बढ़ी हुई सीमा के संभावित विकास से उत्पन्न जोखिमः स्वार्थ। व्यक्तिगत हित को अक्सर सामान्य हित से पहले रखा जाता है, ताकि व्यक्तिगत कर्मचारी, समूह की सहायता करने में सक्षम, लक्ष्यों को पूरा करने के लिए सहमत हों। लक्ष्य प्राप्ति के मूल्यांकन में संघर्ष की बढ़ती क्षमता, विशेष रूप से जहां लक्ष्य अस्पष्ट हैं और जटिल बिलिंग लक्ष्य समझौते प्रणाली के जटिल डिजाइन के माध्यम से आती है, कंपनी के लिए विपरीत पक्ष में परिलक्षित होती है। कर्मचारियों के लिए अवसर और जोखिम उद्देश्यों पर कर्मचारियों के समझौतों के परिणामस्वरूप कॉर्पोरेट लक्ष्यों और उनके अपने कार्य क्षेत्र पर एक स्पष्ट अभिविन्यास होता है और एक स्पष्ट अभिविन्यास होता है कि कंपनी से किस तरह के योगदान या उपलब्धि की उम्मीद की जाती है। इस प्रकार कर्मचारी सक्रिय रूप से कंपनी के लक्ष्य निर्धारण में शामिल होते हैं। साथ ही, रचनात्मकता और स्वायत्तता का दायरा कर्मचारी तक बढ़ाया जाता है। लक्ष्य प्राप्ति के लिए मूल्यांकन मानदंड अधिक पारदर्शी है और कर्मचारी के लिए व्यक्तिगत विकास लक्ष्यों को कंपनी के भीतर गंभीरता से लिया जाता है। पर्यवेक्षक की प्रतिक्रिया कर्मचारी को उचित आधार पर उसकी ताकत और कमजोरियों के बारे में सूचित करती है। लक्ष्य निर्धारण चर्चा के हिस्से के रूप में, कर्मचारी चिंताओं और इच्छाओं को व्यक्त कर सकते हैं और पर्यवेक्षक को प्रतिक्रिया प्रदान कर सकते हैं। साझेदारी के समझौते से कर्मचारियों को अपने उद्देश्यों का एहसास होता है, जो बदले में कार्य वातावरण को सकारात्मक रूप से प्रभावित करता है। इसके अलावा, कर्मचारी के पास औसत से अधिक कमाई करने की संभावना है। कर्मचारी के लिए एक नुकसान यह है कि यदि वह लक्ष्य तक पहुंचने में विफल रहता है तो उद्देश्यों के आधार पर समझौते के बोनस को खोने का जोखिम है। लक्ष्य समझौता प्रणाली की शुरुआत और निरंतर कार्यान्वयन उच्च खर्चों से जुड़ा हुआ है। रूपरेखा के उद्देश्यों को परिभाषित करना होगा, एक व्यापक कंपनी-विशिष्ट दृष्टिकोण विकसित करना होगा। कर्मचारियों को सूचित और शामिल किया जाना चाहिए। यहाँ तक कि प्रबंधकों और परिषद को भी सूचित करने और प्रक्रिया में शामिल करने की आवश्यकता हो सकती है। इसके अलावा, प्रबंधकों को उनकी नई जिम्मेदारियों के संदर्भ में प्रशिक्षित किया जाना चाहिए। इसलिए इसके लिए न केवल बहुत अधिक पूंजी की आवश्यकता होती है, बल्कि एक लक्ष्य समझौता प्रणाली और टिकाऊ स्थापित करने के लिए भारी समय संसाधनों की भी आवश्यकता होती है। उद्देश्यों पर समझौतों जैसी प्रणाली की शुरुआत केवल तभी सार्थक हो सकती है जब कर्मचारियों के प्रदर्शन में महत्वपूर्ण वृद्धि से खर्च की भरपाई हो। संदर्भ मानव संसाधन प्रबंधन समझौते