Tony Bates
एंथनी जे. बेट्स (जन्म 29 अप्रैल 1967) एक ब्रिटिश मूल के व्यापारिक नेता हैं। बेट्स सोशल कैपिटल में ग्रोथ के पूर्व सीईओ हैं। इससे पहले, उन्होंने गोप्रो के पूर्व अध्यक्ष और व्यवसाय विकास, रणनीति और प्रचार के लिए जिम्मेदार माइक्रोसॉफ्ट के पूर्व कार्यकारी उपाध्यक्ष और स्काइप के पूर्व सीईओ सहित कई प्रौद्योगिकी आधारित व्यावसायिक भूमिकाएँ निभाई थीं। बेट्स, एक विश्वविद्यालय ड्रॉपआउट, ने नेटवर्क संचालन और इंटरनेट बुनियादी ढांचे में अपने करियर की शुरुआत की। अतीत में, उन्होंने यूट्यूब, टोकबॉक्स, बबलमोशन, लवफिल्म, सिरियसएक्सएम, गोप्रो और ईबे के बोर्ड में काम किया है। वह वी. एम. वेयर के बोर्ड में काम करता है। सिस्को द्वारा साइंटिफिक अटलांटा सेट-टॉप बॉक्स व्यवसाय के अधिग्रहण के बाद और बाद में स्काइप टेक्नोलॉजीज के मुख्य कार्यकारी अधिकारी के रूप में उन्होंने पहले अपने अनुभव को बड़े पैमाने पर उपभोक्ता उत्पादों और सेवाओं पर लागू किया। उन्होंने कई आई. ई. टी. एफ. आर. एफ. सी. प्रकाशित किए और उनके पास कई पेटेंट हैं। 6 मई 2019 को बेट्स को जेनेसिस के सीईओ के रूप में नियुक्त किया गया था। प्रारंभिक जीवन और करियर बेट्स का जन्म 1967 में पश्चिम लंदन में हुआ था। उनका पालन-पोषण टेडिंगटन में उनकी हेयरड्रेसर माँ और सौतेले पिता ने किया, जो एक बिल्डर के रूप में काम करते थे। उन्होंने साउथ बैंक पॉलिटेक्निक में अपने मैकेनिकल इंजीनियरिंग कार्यक्रम को छोड़ दिया। बेट्स की पहली नौकरी लंदन विश्वविद्यालय में कंप्यूटर केंद्र में एक नेटवर्क ऑपरेटर के रूप में थी जहाँ उन्होंने 1986 से 1992 तक काम किया था। विश्वविद्यालय में अपने समय के दौरान, उनका आवागमन हर तरफ ट्रेन से एक घंटे का था। उन्होंने खुद को सी प्रोग्रामिंग भाषा सिखाकर और डी. ई. सी. नियमावली के माध्यम से यूनिक्स सीखकर इस यात्रा के समय का लाभ उठाया। बेट्स भाग्यशाली थे कि वे यू. एस. और यू. के. के बीच आर्पेनेट गेटवे चलाने वाले इंटरनेट के शुरुआती दिनों में शामिल थे। बेट्स ने यू. के. शैक्षणिक नेटवर्क जे. ए. एन. ई. टी. को अकादमिक रंगीन पुस्तक प्रोटोकॉल से टी. सी. पी./आई. पी. में परिवर्तित करने में मदद की, जिससे जे. ए. एन. ई. टी. आई. पी. सेवा (जे. आई. पी. एस.) बनाने में मदद मिली। उन्होंने 1992 में एम्स्टर्डम में यूरोप आईपी रजिस्ट्री और यूरोपीय नेटवर्किंग के लिए कई परिचालन मानकों की स्थापना के लिए जिम्मेदार संगठन आर. आई. पी. ई. एन. सी. सी. के हिस्से के रूप में एक रेसेऑक्स एसोसिएशन पोर ला रिसर्च यूरोपीने (आर. ए. आर. ई.)-वित्त पोषित परियोजना पर काम करने के लिए लंदन विश्वविद्यालय के कंप्यूटर केंद्र को छोड़ दिया। 1994 में, वह वर्जीनिया चले गए, जिसे उस समय इंटरनेट का गठजोड़ माना जाता था। उन्होंने इंटरनेट एमसीआई आईपी बैकबोन के लिए रणनीति और संचालन पर काम किया। सिस्को बेट्स 1996 में सिस्को में शामिल हुई। वे 14 वर्षों से अधिक समय तक सिस्को में कार्यरत रहे और उद्यम, वाणिज्यिक और लघु व्यवसाय प्रभागों का नेतृत्व करते हुए वरिष्ठ उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक बने। हालाँकि सिस्को में उनका प्राथमिक कार्य बुनियादी ढांचे के लिए समर्पित रहा, लेकिन अन्य अवसरों ने उनकी रुचि को जन्म दिया। साइंटिफिक अटलांटा के साथ सिस्को के एकीकरण जैसी परियोजनाओं ने उन्हें इंटरनेट के उपयोगकर्ता पक्ष की एक झलक दी। स्काईप 2011 में वॉयस ऑन द वेब के साथ एक साक्षात्कार में, बेट्स ने स्वीकार किया कि उनका एक व्यक्तिगत लक्ष्य 45 वर्ष की आयु से पहले एक कंपनी का सीईओ बनना था। कहानी के अनुसार, उन्होंने एक कागज के टुकड़े पर तीन नाम लिखे और स्काइप उनमें से एक था। बेट्स ने कहा कि एक बार जब वह सीईओ के रूप में शामिल हुए, तो एस्टोनिया में एक प्रमुख इंजीनियर ने उनसे पूछा कि वह कितने समय से स्काइप का उपयोग कर रहे थे। उन्होंने 2004 में कहा, और जब उन्होंने सत्यापित करने के लिए उनकी स्काइप आईडी का विवरण चलाया, तो इंजीनियर ने स्वीकार किया कि बेट्स ने उनसे पहले ही स्काइप का उपयोग करना शुरू कर दिया था। बेट्स को अक्टूबर 2010 में स्काइप के सीईओ के रूप में नियुक्त किया गया था। जब बेट्स स्काइप में शामिल हुए, तो इसके केवल 6.5 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं ने अपने कंप्यूटर से लैंडलाइन या मोबाइल उपकरणों पर कॉल करने के लिए भुगतान किया। वह स्काइप का मुद्रीकरण करने के तरीकों की तलाश कर रहे थे और मनोरंजन और वीडियो कॉलिंग से परे स्काइप का विस्तार करने की कल्पना कर रहे थे। बेट्स ने 2010 में कहा, "दुनिया पहले बहुत कुछ ऐसी दिखती थी जैसे एक व्यापारिक दुनिया और एक उपभोक्ता दुनिया थी।" "वे बहुत जल्दी धुंधला हो रहे हैं।" 2010 में, बेट्स ने भुगतान किए गए प्रीमियम फोन और वीडियो सेवाओं जैसे समूह वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, कॉल प्रतीक्षा और उत्तर देने की सेवाओं की पेशकश करने की योजना बनाई। जब तक माइक्रोसॉफ्ट ने स्काइप को खरीदा, तब तक बेट्स ने मासिक स्काइप उपयोगकर्ता आधार को प्रति माह 170 मिलियन जुड़े हुए उपयोगकर्ताओं तक बढ़ा दिया था। जब मई 2011 में स्काइप को आधिकारिक तौर पर माइक्रोसॉफ्ट द्वारा $8.5 बिलियन (~ $in) में अधिग्रहित किया गया था, तो बेट्स ने घोषणा की कि वह अंततः स्काइप पर 1 बिलियन जुड़े हुए उपयोगकर्ताओं तक पहुंचना चाहते हैं। स्काइप डिवीजन के अध्यक्ष के रूप में, बेट्स ने इंटरनेट एक्सप्लोरर (अगस्त 2011), बिंग (फरवरी 2012 में स्काइप बिंग रिवार्ड और बिंग बार), विंडोज 8 (अक्टूबर 2012), विंडोज फोन (नवंबर 2012), आउटलुक (जनवरी 2013), और हाल ही में स्काइप के साथ विंडोज लाइव मैसेंजर को अपग्रेड करने जैसे प्रमुख माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों में स्काइप की पहुंच बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित किया। उपभोक्ता और व्यावसायिक संचार के बीच की रेखाओं को धुंधला करने के लिए बेट्स के मिशन को जारी रखते हुए, जिसे उन्होंने Lync 2013 सम्मेलन में "B2X" ब्रांड किया था, उन्होंने घोषणा की कि Lync, Microsoft का व्यावसायिक संचार समाधान, स्काइप से जुड़ा होगा, और घोषणा की कि स्काइप/Lync कनेक्टिविटी जून 2013 के अंत तक अपेक्षित थी। माइक्रोसॉफ्ट ने Outlook.com में वीडियो कॉलिंग की योजना की भी घोषणा की और अप्रैल 2013 में एक पूर्वावलोकन संस्करण की घोषणा की। एक और प्रत्याशित स्काइप/माइक्रोसॉफ्ट सहयोग एक्सबॉक्स के साथ है, जिसे बेट्स ने 2012 में यूएसए टुडे के साथ एक साक्षात्कार में "लिविंग रूम में प्रवेश द्वार" कहा था। स्काइप वर्तमान में 300 मिलियन जुड़े हुए उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट करता है। सितंबर 2011 में, बेट्स ने 10 लाख शिक्षकों को जोड़ने के लक्ष्य के साथ कक्षा में स्काइप नामक एक पहल की घोषणा की। शरद ऋतु 2012 में, स्काइप इन द वर्कस्पेस, स्काइप के छोटे व्यवसाय और स्काइप फॉर बिजनेस पहल की एक शाखा, थोड़ी कम धूमधाम के साथ शुरू की गई, लेकिन अभी भी केवल एक उपभोक्ता उत्पाद से परे स्काइप का विस्तार करने के लिए बेट्स के लक्ष्यों को दर्शाती है। अफवाहें फैलाई गईं कि बेट्स माइक्रोसॉफ्ट में अगले सीईओ बनने की दौड़ में थे जब स्टीव बाल्मर ने 2013 में इस पद पर अपनी योजनाओं की घोषणा की। बेट्स को व्यापक रूप से भूमिका के लिए बोर्ड द्वारा विचार किए गए दो आंतरिक उम्मीदवारों में से एक बताया गया था। 2012 में, तकनीकी रिपोर्टर कारा स्विशर ने बेट्स से सीधे पूछा कि क्या वह माइक्रोसॉफ्ट के अगले सीईओ होंगे। उन्होंने इस सवाल को टाल दिया। जुलाई 2013 से मार्च 2014 तक, बेट्स को ई. वी. पी. व्यवसाय विकास, रणनीति और प्रचार नियुक्त किया गया था, जिसमें एकमात्र ग्राहक/भागीदार और प्रौद्योगिकी का सामना करने वाली भूमिका निभाई गई थी जो माइक्रोसॉफ्ट के उत्पादों और व्यवसायों के सभी पोर्टफोलियो में फैली हुई है। खबरों के अनुसार, स्टीव बाल्मर के उत्तराधिकारी के रूप में सत्या नडेला को नियुक्त करने के कंपनी के बोर्ड के फैसले के बाद उन्होंने माइक्रोसॉफ्ट छोड़ दिया है। गोप्रो 4 जून 2014 को गोप्रो ने टोनी बेट्स को अध्यक्ष के रूप में नियुक्त करने की घोषणा की, जो सीधे सीईओ निक वुडमैन को रिपोर्ट कर रहे थे। नवंबर 2016 में, गोप्रो ने घोषणा की कि अध्यक्ष टोनी बेट्स 2016 के अंत में पद छोड़ देंगे। जेनेसिस 6 मई 2019 को, जेनेसिस ने टोनी बेट्स को सी. ई. ओ. के रूप में नियुक्त करने की घोषणा की। वे तेजी से विकास की अवधि के दौरान वैश्विक स्तर पर 5,000 से अधिक कर्मचारियों के साथ $1.5Bn निगम में शामिल हुए। एम्पैथी इन एक्शन बेट्स ने अपने सह-लेखक डॉ. नताली पेटोहॉफ के साथ 'एम्पैथी इन एक्शनः हाउ टू डिलीवर ग्रेट कस्टमर एक्सपीरियंस एट स्केल' पुस्तक प्रकाशित की। आइडियाप्रेस द्वारा पहली बार दिसंबर 2021 में एक ईबुक के रूप में प्रकाशित, हार्डबैक संस्करण के साथ मार्च 2022 में प्रकाशित; यह पुस्तक इस बात की जांच करती है कि कैसे प्रौद्योगिकी अधिक सहानुभूति प्रदान करने और बड़े पैमाने पर रोजमर्रा की व्यावसायिक बातचीत में गहरे, अधिक व्यक्तिगत मानव संबंधों को एकीकृत करने के लिए एक बल गुणक बन सकती है। पुस्तक की समीक्षा फोर्ब्स में एड्रियन स्विंस्को द्वारा 'हाउ टू पुट एम्पैथी इन एक्शन इन योर कस्टमर एक्सपीरियंस' लेख में की गई थी। परोपकार बेट्स ने जून 2012 से जुलाई 2020 तक सिलिकॉन वैली स्थित गैर-लाभकारी टिपिंग पॉइंट कम्युनिटी के बोर्ड में काम किया। वह और उनकी पत्नी संयुक्त राज्य ओलंपिक समिति के न्यासी मंडल में भी हैं। व्यवसाय की स्थिति संदर्भ जीवित लोग ब्रिटिश व्यवसाय अधिकारी स्काइप लोग माइक्रोसॉफ्ट लोग सॉफ्टवेयर 1967 जन्म में लंदन विश्वविद्यालय के पूर्व छात्र व्यवसायी