Boots (company)
बूट्स यूके लिमिटेड (पूर्व में बूट्स द केमिस्ट्स), बूट्स के रूप में व्यापार करता है, यूनाइटेड किंगडम में एक ब्रिटिश स्वास्थ्य और सौंदर्य खुदरा विक्रेता और फार्मेसी श्रृंखला है और आयरलैंड, इटली, नॉर्वे, नीदरलैंड, माल्टा, थाईलैंड और इंडोनेशिया सहित अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी काम करता है। मूल कंपनी, द बूट्स कंपनी पीएलसी, 2006 में एलायंस बूट्स बनाने के लिए एलायंस यूनिकेम के साथ विलय हो गई। 2007 में, एलायंस बूट्स को कोहलबर्ग क्राविस रॉबर्ट्स और स्टेफानो पेसिना द्वारा खरीदा गया था, कंपनी को निजी ले लिया, और अपने मुख्यालय को स्विट्जरलैंड में स्थानांतरित कर दिया, जिससे यह एक निजी इक्विटी फर्म द्वारा खरीदी जाने वाली पहली एफटीएसई 100 कंपनी बन गई। 2012 में, वालग्रीन्स ने एलायंस बूट्स में 45 प्रतिशत हिस्सेदारी खरीदी, बाकी को तीन साल के भीतर खरीदने का विकल्प था। इसने 2014 में इस विकल्प का प्रयोग किया, और इसके परिणामस्वरूप बूट्स 31 दिसंबर 2014 को नई कंपनी, वाल्ग्रीन्स बूट्स एलायंस की सहायक कंपनी बन गई। बूट्स ब्रिटेन और आयरलैंड में राजस्व और दुकानों की संख्या दोनों के मामले में सबसे बड़े खुदरा विक्रेताओं में से एक है। 2022 में यूनाइटेड किंगडम और आयरलैंड में स्थानीय फार्मेसियों से लेकर बड़ी स्वास्थ्य और सौंदर्य दुकानों तक इसकी 2,200 दुकानें हैं। इसकी दुकानें मुख्य रूप से ऊँची सड़कों और खरीदारी केंद्रों में स्थित हैं। यह कई स्वास्थ्य और सौंदर्य उत्पादों को बेचता है, और दुकानों के भीतर और स्वतंत्र प्रथाओं के रूप में ऑप्टिशियन और श्रवण देखभाल सेवाएं भी प्रदान करता है। बूट्स एक खुदरा वेबसाइट और एक लॉयल्टी कार्ड कार्यक्रम भी संचालित करता है जिसे बूट्स एडवांटेज कार्ड कहा जाता है। 1849 से 2000 तक के बूट्स की स्थापना 1849 में जॉन बूट द्वारा की गई थी। 1860 में अपने पिता की मृत्यु के बाद, 10 साल के जेसी बूट ने अपनी माँ को नॉटिंघम में परिवार की हर्बल दवा की दुकान चलाने में मदद की, जिसे 1883 में बूट एंड कंपनी लिमिटेड के रूप में शामिल किया गया था, जो 1888 में बूट्स प्योर ड्रग कंपनी लिमिटेड बन गई। 1920 में, जेसी बूट ने कंपनी को अमेरिकन यूनाइटेड ड्रग कंपनी को बेच दिया। हालांकि, उत्तरी अमेरिका में बिगड़ती आर्थिक परिस्थितियों के कारण 1933 में बूट्स को वापस ब्रिटिश हाथों में बेच दिया गया था। संस्थापक जॉन बूट के पोते, जिन्हें अपने पिता से बैरन ट्रेंट की उपाधि विरासत में मिली थी, ने कंपनी का नेतृत्व किया। 1971 में बूट्स प्योर ड्रग कंपनी का नाम बदलकर द बूट्स कंपनी लिमिटेड कर दिया गया। 1898 और 1966 के बीच, बूट्स की कई शाखाओं ने एक उधार देने वाले पुस्तकालय विभाग को शामिल किया, जिसे बूट्स बुक-लवर्स लाइब्रेरी के रूप में जाना जाता है। जॉन निकोलसन और स्टीवर्ट एडम्स द्वारा आविष्कार किए गए 1960 के दशक के दौरान इबुप्रोफेन दर्दनाशक के विकास के साथ बूट्स ने दवाओं के अनुसंधान और निर्माण में विविधता लाई। कंपनी को इसके लिए 1987 में तकनीकी उपलब्धि के लिए क्वीन पुरस्कार से सम्मानित किया गया था। 1980 के दशक में बूट्स का एक प्रमुख शोध केंद्र, कंजेस्टिव हार्ट फेल्योर की दवा, मैनोप्लैक्स थी। 1993 में सुरक्षा चिंताओं के कारण मनोप्लैक्स के बाजार से वापसी ने निवेशकों का बड़ा दबाव पैदा किया और 1994 में बूट्स ने अपने प्रिस्क्रिप्शन ड्रग्स डिवीजन को बीएएसएफ को बेच दिया, जो अब व्यवहार्य नहीं था। 2006 में, इसने नूरोफेन ब्रांड को रेकिट बेंकिजर को बेच दिया। 2006 में बूट्स हेल्थकेयर इंटरनेशनल की बिक्री में नॉटिंघम साइट पर आधारित क्रूक्स हेल्थकेयर द्वारा बनाई गई हर चीज शामिल थी। 1968 में, बूट्स ने 622-मजबूत टिमोथी व्हाइट और टेलर लिमिटेड श्रृंखला का अधिग्रहण किया। बूट्स ने 1978 के आसपास टैम्बलिन ड्रग्स श्रृंखला खरीदकर कनाडा में विस्तार किया। अधिकांश कनाडाई बूट्स दुकानों को 1989 में ओशावा समूह को बिक्री के बाद फार्मा प्लस में परिवर्तित कर दिया गया था, हालांकि कुछ मुट्ठी भर स्थान 1993 तक देर से बने रहे, यदि बाद में नहीं। बूट उत्पाद कनाडा में कुछ समय के लिए सामने आए जब इसे कनाडा में अल्पकालिक लक्ष्य पर बेचा गया। 1982 में, कंपनी ने क्रैमलिंगटन, नॉर्थम्बरलैंड में एक नया विनिर्माण संयंत्र खोला। 1990 के दशक की शुरुआत में, बूट्स ने विविधता लाना शुरू किया और 1991 में साइकिल और कार के पुर्जों के व्यवसाय, हेलफोर्ड को खरीदा। इसने 1980 के दशक में शहर से बाहर बड़े सुपरस्टोरों का चिल्ड्रन वर्ल्ड व्यवसाय भी विकसित किया, लेकिन 1996 में इस श्रृंखला को मदरकेयर को बेच दिया। हाफॉर्ड्स को 2002 में बेचा गया था। बूट्स ऑप्टिशियंस लिमिटेड का गठन 1987 में क्लेमेंट क्लार्क लिमिटेड और करी एंड पैक्सटन लिमिटेड के अधिग्रहण के साथ किया गया था। बूट्स ऑप्टिशियंस यूके की दूसरी सबसे बड़ी खुदरा प्रकाशिकी श्रृंखला बन गई। 2009 में, बूट्स ऑप्टिशियंस ने 1750 में स्थापित एक ऑप्टिशियन श्रृंखला, डॉलोंड एंड ऐचिसन का अधिग्रहण किया। बूट ने 1998 में दंत चिकित्सा में विविधता लाई, इस सेवा की पेशकश करने वाली कई दुकानों के साथ। बूट्स ने 1998 में डू-इट-ऑल डी. आई. वाई. श्रृंखला को फोकस डी. आई. वाई. को बेच दिया। बूट्स ने फेशियल, होम्योपैथी, और पोषण संबंधी सलाह से लेकर लेजर नेत्र शल्य चिकित्सा और बोटॉक्स तक के ग्राहकों के उपचार की पेशकश करने वाली "वेलबींग" सेवाओं में भी एक उद्यम बनाया, लेकिन इन सेवाओं को 2003 में छोड़ दिया गया, एक लॉन्च के बावजूद जिसमें एक समर्पित फ्रीव्यू और इसी नाम का स्काई टीवी चैनल शामिल था, और यहां तक कि वेब ट्रैफिक को boots.com से wellbeing.com 2000 पर पुनर्निर्देशित करना भी शामिल था। अक्टूबर 2005 में, तत्कालीन अध्यक्ष सर निगेल रड द्वारा एलायंस यूनिकेम के साथ विलय की घोषणा की गई थी। सीईओ रिचर्ड बेकर चले गए और नया समूह एलायंस बूट्स पीएलसी बन गया। यह विलय 31 जुलाई 2006 को प्रभावी हुआ। एलायंस बूट्स को अप्रैल 2007 में कोहलबर्ग क्राविस रॉबर्ट्स और कंपनी के उपाध्यक्ष स्टेफानो पेसिना ने 11.1 अरब पाउंड में खरीदा था, जिससे कंपनी निजी हो गई और गाय हैंड्स के टेरा फर्मा कैपिटल पार्टनर्स की प्रतिद्वंद्वी बोली को हराया। एफ. टी. एस. ई. 100 कंपनी को किसी निजी इक्विटी फर्म द्वारा खरीदे जाने का यह पहला उदाहरण था। जून 2008 में, समूह के मुख्यालय को ज़ुग, स्विट्जरलैंड में स्थानांतरित कर दिया गया था। बूट्स के कॉर्पोरेट वित्त के पूर्व प्रमुख जॉन राल्फ के अनुसार, "इसके परिणामस्वरूप ब्रिटेन को कर में प्रति वर्ष लगभग 100 मिलियन पाउंड का नुकसान हुआ है।" 'बूट्स द केमिस्ट्स लिमिटेड' को 1 अक्टूबर 2007 को 'बूट्स यूके लिमिटेड' के नाम से फिर से पंजीकृत किया गया था। 1 जुलाई 2010 को सभी कर्मचारियों के प्रबंधन को बूट्स मैनेजमेंट सर्विसेज लिमिटेड में स्थानांतरित कर दिया गया था। जून 2012 में, यह घोषणा की गई थी कि संयुक्त राज्य अमेरिका की सबसे बड़ी रसायन विज्ञान श्रृंखला, वालग्रीन्स, एलायंस बूट्स में 45 प्रतिशत हिस्सेदारी 6.7 अरब अमेरिकी डॉलर में खरीदेगी। यह सौदा दोनों ब्रांडों को अधिकतम एक्सपोजर देने के लिए एक दीर्घकालिक योजना के रूप में कहा गया था, अमेरिका में बूट्स और उस बाजार में बूट्स की उपस्थिति के माध्यम से यूके और चीन में वॉलग्रीन्स। इस सौदे ने संगठनों के पूर्ण विलय को तीन साल के भीतर पूरा करने का विकल्प दिया, जिसकी अतिरिक्त लागत $9.5bn थी। 6 अगस्त 2014 को वालग्रीन्स ने पुष्टि की कि वह शेष 55 प्रतिशत खरीदेगा और एक नई होल्डिंग कंपनी, वालग्रीन्स बूट्स एलायंस इंक. बनाने के लिए एलायंस बूट्स के साथ विलय करेगा। वालग्रीन्स और बूट्स दोनों 31 दिसंबर 2014 को नई कंपनी की सहायक कंपनियां बन गईं। अप्रैल 2019 में, बूट्स ने घोषणा की कि वह इंग्लैंड, स्कॉटलैंड, वेल्स, उत्तरी आयरलैंड और आयरलैंड गणराज्य की महिला फुटबॉल टीमों को बहु-मिलियन पाउंड/यूरो के सौदे में प्रायोजित करेगा। यह सौदा तीन साल तक चलने वाला था और इसमें 2019 फीफा महिला विश्व कप और यूईएफए महिला यूरो 2021 प्रतियोगिताओं को शामिल किया जाना था। मई 2019 में, बूट्स ने घोषणा की कि वह 200 से अधिक खराब प्रदर्शन करने वाली दुकानों को बंद कर रहा है। 2019 के लिए लाभ 167 मिलियन पाउंड था, जो 2018 की तुलना में कम था। कंपनी ने "कम मात्रा और कम राजस्व वस्तु वृद्धि और यूके सरकार के प्रतिपूर्ति दबाव को जारी रखने" को दोषी ठहराया। जुलाई 2020 में, समूह ने घोषणा की कि वह ब्रिटेन में 4,000 नौकरियों में कटौती करेगा और 48 ऑप्टिशियन स्टोर बंद कर देगा। सितंबर 2018 से, सेबेस्टियन जेम्स वॉलग्रीन्स बूट्स एलायंस के वरिष्ठ उपाध्यक्ष और बूट्स के अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक रहे हैं। नवंबर 2020 में, बूट्स आयरलैंड ने स्टीफन वॉटकिंस को बर्नाडेट लावेरी के बाद आयरलैंड के लिए प्रबंध निदेशक के रूप में नियुक्त किया, जिन्हें बूट्स यूके के साथ फार्मेसी का निदेशक नियुक्त किया गया है। उत्पाद और सेवाएँ बूट निम्नलिखित उत्पादों और सेवाओं को बेचते हैंः प्रिस्क्रिप्शन दवाएँ अपनी फार्मेसियों के माध्यम से बेची जाती हैं खुदरा (गैर-प्रिस्क्रिप्शन) दवाएँ संबंधित विद्युत उत्पादों (हेयर ड्रायर, शेवर, इलेक्ट्रिक टूथब्रश) फोटोग्राफी सहित स्वास्थ्य और सौंदर्य उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला-बूट फोटोग्राफी सेवाओं का एक स्थापित प्रदाता है। परंपरागत रूप से दुकानें फोटोग्राफिक प्रसंस्करण सेवाओं की पेशकश करती थीं, लेकिन फिल्म से डिजिटल फोटोग्राफी में बदलाव के साथ, दुकानों में अब कियोस्क प्रिंटिंग सेवाएं शामिल हैं। कपड़े-बेबी और टॉडलर रेंज और मैटरनिटी वियर फूड एंड ड्रिंक (बूट डिलिशियस के रूप में ब्रांडेड)-अधिकांश शाखाएं दोपहर के भोजन के समय भोजन और पेय उत्पाद बेचती हैं जो "मील डील" प्रचार के हिस्से के रूप में उपलब्ध हैं। ऑप्टिशियंस हियरिंग केयर मेंटल हेल्थ-2022 में कंपनी ने बूट्स ऑनलाइन डॉक्टर डिप्रेशन एंड एंग्जायटी ट्रीटमेंट लॉन्च किया जो प्रति माह 65 पाउंड में अवसाद और चिंता के लिए उपचार प्रदान करता है। इसमें जी. पी. परामर्श और दवाओं तक पहुंच शामिल है। एक 'सपोर्ट रूम' भी है जो प्रति माह 40 पाउंड में पाठ संदेश या वीडियो द्वारा मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करता है और रोगियों के लिए एक 'लक्षण जाँचक' प्रश्नावली है, जिसकी समीक्षा एक मानसिक स्वास्थ्य पेशेवर द्वारा की जाती है। 2023 तक, वालग्रीन्स बूट्स एलायंस तीन देशों में बूट्स ब्रांडेड स्टोर चलाता हैः यूनाइटेड किंगडमः थाईलैंडः 237 आयरलैंड गणराज्यः 92 कुवैत में स्थित एक फ्रेंचाइजी ऑपरेटर, अलशाया समूह, बहरीन, कुवैत, ओमान, कतर, सऊदी अरब और संयुक्त अरब अमीरात सहित पूरे मध्य पूर्व में कई बूट्स-ब्रांडेड स्टोर संचालित करता है, जबकि पूरे इंडोनेशिया में बूट्स-ब्रांडेड स्टोर पीटी मित्रा एडिपरकासा टीबीके द्वारा संचालित किए जाते हैं। चैरिटी कार्य कंपनी बूट्स चैरिटेबल ट्रस्ट को धन देती है, जो यूके में एक स्वतंत्र पंजीकृत चैरिटी है, जिसे नॉटिंघमशायर कम्युनिटी फाउंडेशन द्वारा प्रशासित किया जाता है। ट्रस्ट की स्थापना 1970 के दशक की शुरुआत में नॉटिंघमशायर में रहने वाले लोगों को लाभान्वित करने वाले पंजीकृत दान को निधि देने के लिए की गई थी। इसके अतिरिक्त, कंपनी बीबीसी चिल्ड्रन इन नीड, मैकमिलन कैंसर सपोर्ट, "वी फील गुड" द प्रिंस ट्रस्ट, नॉटिंघम में द बूट्स ऑर्केस्ट्रा और बूट्स बेनेवोलेंट फंड का समर्थन करती है। बीस्टन के नॉटिंघम उपनगर के पास द बूट्स फैक्ट्री साइट में सूचीबद्ध इमारतों की एक श्रृंखला है। इसमें दो प्रमुख कारखाने की इमारतें, डी6 और डी10 शामिल हैं, जिन्हें सर ओवेन विलियम्स द्वारा डिजाइन किया गया था और जिन्हें क्रमशः 1932 में बनाया गया था। दोनों ग्रेड I में सूचीबद्ध हैं। 1938 का पूर्व अग्निशमन केंद्र, डी34 भी विलियम्स द्वारा बनाया गया है और ग्रेड II में सूचीबद्ध है। डी90 के रूप में जाना जाने वाला मुख्यालय कार्यालय भवन ग्रेड II * है और इसे 1966-68 में स्किडमोर, ओविंग्स और मेरिल द्वारा डिजाइन करने के लिए बनाया गया था। कर्मचारियों के पास एक रेस्तरां, कॉफी और नाश्ते की दुकानें, न्यूज एजेंट, बूट्स द केमिस्ट की एक शाखा, एक ऑप्टिशियन शाखा और लैंडस्केप ग्राउंड के भीतर स्थित कैश पॉइंट है। मैदान में मिलेनियम गार्डन शामिल है, जिसमें एक जड़ी-बूटियों का बगीचा (कुछ पौधों के साथ जो जेसी ने अपने मूल जड़ी-बूटियों के उपचार में इस्तेमाल किए थे) एक हंस पैर के आकार में है-जो गूज़ गेट, नॉटिंघम में जेसी की मूल दुकान पर वापस जाता है। बूट संग्रहालय अब बंद है; हालाँकि, ऐतिहासिक वस्तुएँ भंडारण में हैं या डी90 भवन के स्वागत क्षेत्र में प्रदर्शित हैं। विवाद नं. 7 प्रोटेक्ट एंड परफेक्ट इंटेंस ब्यूटी सीरम प्रोफेसर क्रिस ग्रिफिथ्स की मैनचेस्टर विश्वविद्यालय की टीम ने सीरम पाया, जो पहले नंबर था। 7 रिफाइन एंड रिवाइंड ब्यूटी सीरम ने फाइब्रिलिन-1 के उत्पादन को प्रोत्साहित किया और झुर्रियों को चिकना करते हुए दिखाई दिया, (ब्रिटिश जर्नल ऑफ डर्मेटोलॉजी में प्रकाशित)। 2007 में, बी. बी. सी. होराइजन्स की स्वतंत्र जांच ने उसी उत्पाद श्रेणी में एक उत्पाद पर एक रन का कारण बना, जब यह पाया गया कि इसका एकमात्र लाभकारी प्रभाव है। एडिनबर्ग विश्वविद्यालय के त्वचा विशेषज्ञ रिचर्ड वेलर ने कहा कि यह प्रिस्क्रिप्शन रेटिनोइड्स जितना प्रभावी होने की संभावना नहीं है। होम्योपैथिक उत्पादों की बिक्री 2009 में, होम्योपैथिक दवाओं की कंपनी की बिक्री के बारे में हाउस ऑफ कॉमन्स विज्ञान और प्रौद्योगिकी समिति द्वारा बूट्स अधीक्षक फार्मासिस्ट पॉल बेनेट का साक्षात्कार लिया गया था। उन्होंने समिति को बताया कि कंपनी के पास यह सुझाव देने के लिए कोई सबूत नहीं है कि होम्योपैथिक दवाएं प्रभावी हैं, लेकिन बूट्स ने "उपभोक्ता की पसंद" के कारणों से उन्हें वैसे भी बेच दिया। इन टिप्पणियों ने महत्वपूर्ण मीडिया का ध्यान आकर्षित किया। 2010 में, प्रदर्शनकारियों ने बूट्स की दुकानों के बाहर एक सामूहिक होम्योपैथी 'ओवरडोज' का प्रदर्शन किया। अनावश्यक दवा समीक्षा करने के लिए एन. एच. एस. पर आरोप लगाते हुए अप्रैल 2016 में, फार्मासिस्ट डिफेंस एसोसिएशन ने कहा कि कंपनी के प्रबंधक इस बात पर जोर देकर एन. एच. एस. का शोषण कर रहे थे कि प्रत्येक आउटलेट दवा उपयोग समीक्षा करता है, भले ही रोगियों को उनकी आवश्यकता न हो। एन. एच. एस. प्रति वर्ष अधिकतम 400 प्रति दुकान तक प्रति समीक्षा 28 पाउंड का भुगतान करता है। द गार्जियन ने कहा कि जनरल फार्मास्युटिकल काउंसिल जांच करने के लिए तैयार है। 2016 कार्यस्थल के दबाव की रिपोर्ट उसी समय जब दवा की समीक्षाओं के बारे में लेख, द गार्जियन ने उसी दिन 'हाउ बूट्स गॉन रोग' नामक एक लंबी रिपोर्ट प्रकाशित की, जिसमें कंपनी में काम करने की स्थितियों के बारे में बात करने वाले बूट्स फार्मासिस्ट की आंखों से कहानी सुनाई गई। इसमें कंपनी की खरीद और मालिकों का वित्तीय दृष्टिकोण भी शामिल था। चार दिन बाद इसने फार्मासिस्टों के ईमेल के साथ एक लेख प्रकाशित किया। फार्मासिस्टों ने इस बारे में लिखा था कि कैसे "श्रृंखला कथित रूप से कर्मचारियों को लक्ष्य के लिए नैतिकता से समझौता करने के लिए मजबूर करती है"। लेख में कहा गया है, "पत्र संपादक का मानना है कि यह किसी एक लेख के बारे में उन्हें प्राप्त मेल की सबसे बड़ी खेप हो सकती है। अन्य लोगों ने आवाज लगाई। बाद के दिनों में दो और अनुवर्ती लेख थे। अखबार ने बाद में एक "स्वतंत्र फार्मासिस्ट" के एक पत्र का उल्लेख किया जिसमें इस मुद्दे पर उसके रुख की आलोचना की गई थी, जिसे उसने फर्म के उपाध्यक्षों में से एक द्वारा संपादित और संशोधित किया गया था। पत्र को वर्ड दस्तावेज़ के रूप में ईमेल किया गया था और इसमें ट्रैक किए गए परिवर्तन शामिल थे। गार्जियन की रिपोर्ट के बाद, बूट्स ने जून 2016 में यूके के संचालन निदेशक, साइमन रॉबर्ट्स के जाने की घोषणा की। 2018 में बी. बी. सी. वृत्तचित्र और प्रेस कवरेज 8 जनवरी 2018 को, बी. बी. सी. ने "बूट्सः फार्मासिस्ट अंडर प्रेशर?" नामक एक वृत्तचित्र दिखाया। वितरण त्रुटियों के बाद तीन रोगियों की मृत्यु के बारे में। इसमें तीन व्हिसलब्लोअरों के खाते भी शामिल थे, जिन्होंने आरोप लगाया था कि कंपनी में कर्मचारियों के मुद्दे थे। व्हिसलब्लोअर में से एक, जिसने पहले रोगी सुरक्षा भूमिका में काम किया था, ने कहा कि बूट्स ने गणना की थी कि हर साल इसकी फार्मेसियों में कर्मचारियों में 100 मिलियन पाउंड से अधिक अतिरिक्त निवेश की आवश्यकता होती है और कंपनी के कर्मचारियों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए। बी. बी. सी. ने भी उसी दिन दो लेख प्रकाशित किए। लगभग तीन सप्ताह बाद एक अलग लेख में एक रोगी की कहानी सुनाई गई जिसे दिसंबर 2017 में एक "अस्थिर" फार्मासिस्ट द्वारा गलत दवा दी गई थी। रोगी ने कहा कि स्पष्ट रूप से कर्मचारियों की समस्या थी। बूट्स ने बीबीसी वृत्तचित्र निर्माताओं को बताया था कि 2015 के बाद से वितरण त्रुटियों से जुड़ी कोई और मरीज की मौत नहीं हुई है। हालाँकि, जुलाई 2018 में, यह बताया गया कि 2016 में एक त्रुटि हुई थी जिसमें एक ही रोगी, रिचर्ड ली को एक ही दवा के दो ढेर वितरित किए गए और उनकी आपूर्ति की गई, जिनकी बाद में मृत्यु हो गई। एक मृत्यु समीक्षक की जाँच में यह त्रुटि पाई गई कि उनकी मृत्यु में योगदान दिया। "गोली के बाद सुबह" की आपूर्ति जुलाई 2017 में, ब्रिटिश गर्भावस्था सलाहकार सेवा (बी. पी. ए. एस.) ने खुलासा किया कि बूट्स लागत मूल्य से चार गुना अधिक पर आपातकालीन गर्भनिरोधक दवा बेच रहा था और सुपरड्रग और टेस्को सहित प्रतिद्वंद्वी फार्मेसी खुदरा श्रृंखलाओं में शामिल होने के अनुरोधों को अस्वीकार कर दिया था, जो इस तरह से वित्तीय रूप से लाभ कम करने के लिए सहमत हुए थे। बी. पी. ए. एस. को एक लिखित प्रतिक्रिया में, बूट्स ने खुलासा किया कि उनसे अक्सर उन व्यक्तियों द्वारा संपर्क किया जाता था जो इस तरह की दवा के वितरण को अस्वीकार करते थे, जिसे "अनुचित उपयोग को प्रोत्साहित करने" के रूप में देखा जा सकता है, एक दावा जिसे प्रचारकों ने "अपमानजनक और सेक्सिस्ट" के रूप में वर्णित किया। बी. पी. ए. एस. ने जनता से कंपनी का बहिष्कार करने और उन्हें ईमेल करके इस नीति को वापस लेने का अनुरोध करने का आह्वान किया। बहिष्कार के शुभारंभ के बाद, बूट्स का प्रतिनिधित्व करने वाले वकीलों ने आरोप लगाया कि बी. पी. ए. एस. द्वारा बनाए गए ऑनलाइन शिकायत प्रपत्र के परिणामस्वरूप बूट्स के पांच वरिष्ठ प्रबंधकों को "दुर्व्यवहार की बाढ़" आई थी और बी. पी. ए. एस. ने प्रपत्र पर अलग-अलग कर्मचारियों के सदस्यों का नाम लेकर उत्पीड़न को सुविधाजनक और मौन रूप से प्रोत्साहित किया था। जवाब में, बी. पी. ए. एस. ने कहा कि बूट्स "अभियान के माध्यम से भेजे गए दुरुपयोग का कोई सबूत प्रदान करने में विफल रहे।" नवंबर 2017 में, 130 से अधिक लेबर राजनेताओं ने एक पत्र पर हस्ताक्षर किए, जिसमें अक्टूबर तक अपनी दुकानों में कम लागत वाले विकल्प को रखने के अपने वादे को पूरा करने में बूट्स की विफलता की आलोचना की गई। जनवरी 2018 के अंत में, बूट्स ने पुष्टि की कि वह अब अपनी सभी फार्मेसियों में सस्ती दवा की पेशकश कर रहा था। पूरे मीडिया कवरेज के दौरान, मई-जुलाई 2017 में, अपने थोक विक्रेता और सहयोगी कंपनी एलायंस हेल्थकेयर की मूल्य सूची में कहा गया कि लेवोनले वन स्टेप का "सामान्य खुदरा मूल्य इंक. वैट" £ 12.72 था। फार्मासिस्ट आत्महत्या 25 अक्टूबर 2017 को हाउस ऑफ कॉमन्स में फार्मासिस्ट के मानसिक स्वास्थ्य और नियोक्ताओं द्वारा कर्मचारियों को दिए जाने वाले समर्थन के बारे में एक बहस आयोजित की गई थी। अधिकांश चर्चा मई 2015 में एक बूट्स फार्मासिस्ट, एलिसन स्टैम्प्स की आत्महत्या से संबंधित थी, और बूट्स की प्रतिक्रिया की आलोचना की गई थी। एलिसन स्टैम्प्स के माता-पिता के एक पत्र का एक हिस्सा सांसद केवन जोन्स ने पढ़ा, जिसमें कहा गया थाः "यह स्पष्ट है कि एलिसन केवल अपने एजेंडे पर एक लापरवाह कंपनी के इरादे से कॉर्पोरेट लालच और संपार्श्विक क्षति का शिकार थी।" फरवरी 2018 में, बूट्स की एनएचएस को आपूर्ति किए गए कम मूल्य वाले उत्पादों के लिए अत्यधिक कीमतें वसूलने के लिए आलोचना की गई थीः एक मामले में, यह पाया गया कि फार्मेसी एक मॉइस्चराइज़र के लिए £1,500 से अधिक का बिलिंग कर रही थी जो आम तौर पर £2 से कम पर खुदरा होती थी। मई 2018 में, द टाइम्स द्वारा एक और जांच में पाया गया कि 2013 और 2017 के बीच कम से कम पांच मौकों पर, बूट्स ने एक स्वतंत्र आपूर्तिकर्ता की तुलना में कीमोथेरेपी रोगियों में मुंह के अल्सर के इलाज के लिए उपयोग किए जाने वाले औषधीय माउथवॉश के लिए £3,200 से अधिक का शुल्क लिया था, जिसने एक ही उत्पाद के लिए £93 के बराबर शुल्क लिया था। जांच में पाया गया कि बूट्स ने बूट्स की मूल कंपनी के स्वामित्व वाले आपूर्तिकर्ता एलायंस हेल्थकेयर से उत्पाद का ऑर्डर दिया था। जवाब में, वालग्रीन्स बूट्स एलायंस के एक प्रवक्ता ने एन. एच. एस. से अधिक शुल्क लेने के आरोपों को खारिज कर दिया और दावा किया कि आदेशों की बेस्पोक प्रकृति, जो अक्सर कम समय की सूचना पर अनुरोध की जाती है, के परिणामस्वरूप उच्च लागत आती है। रॉबर्ट्स, सेसिल (1966) अचीवमेंटः ए रिकॉर्ड ऑफ फिफ्टी इयर्स प्रोग्रेस ऑफ बूट्स प्योर ड्रग कंपनी लिमिटेड लंदनः बूट्स प्योर ड्रग कंपनी लिमिटेड यूनाइटेड किंगडम में फार्मास्युटिकल उद्योग भी देखें बाहरी लिंक इंग्लैंड में 1849 प्रतिष्ठान नॉटिंघम में स्थित ब्रिटिश ब्रांड कंपनियाँ 1849 में स्थापित कॉस्मेटिक्स ब्रांड यूनाइटेड किंगडम की कॉस्मेटिक्स कंपनियाँ यूनाइटेड किंगडम की फार्मास्युटिकल कंपनियाँ यूनाइटेड किंगडम की फार्मेसियाँ यूनाइटेड किंगडम फार्मेसी ब्रांड प्राइवेट इक्विटी पोर्टफोलियो कंपनियाँ यूनाइटेड किंगडम की खुदरा कंपनियाँ 1849 में स्थापित ब्रिटिश सहायक विदेशी कंपनियाँ वालग्रीन्स बूट्स एलायंस