General Sentiment
जनरल सेंटीमेंट, इंक. एक लॉन्ग आइलैंड स्थित सोशल मीडिया और समाचार मीडिया विश्लेषण कंपनी थी। कंपनी ने ब्लॉग, फोरम, ट्विटर, फेसबुक और टिप्पणी अनुभागों सहित 6 करोड़ से अधिक स्रोतों से सामग्री का विश्लेषण करने के लिए टेक्स्ट एनालिटिक्स सॉफ्टवेयर का पेटेंट कराया था। जनरल सेंटीमेंट की तकनीक ने सामाजिक बातचीत, विषयों, समाचार लेखों, प्रमुख प्रभावकों, विपणन अभियानों और गैर-सहायता प्राप्त ब्रांड जागरूकता का विश्लेषण किया। कंपनी 24 जून, 2015 को बंद हो गई और अपने सभी कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया। टेक्नोलॉजी जनरल सेंटीमेंट की मूल प्रणाली में संस्थाओं को ट्रैक करने के लिए पाठ और इकाई प्रबंधन का विश्लेषण करने के लिए एक प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण इंजन शामिल था। फ्रंटएंड में डिपॉजिटरी सर्वर और सोशल इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म शामिल थे, जिन्होंने कई अनुप्रयोगों की मेजबानी की जो ब्रांड माप के लिए उपयोगी हैं। जनरल सेंटीमेंट ने अमेज़न क्लाउड के माध्यम से वितरित एक सेवा (सास)-आधारित समाधान के रूप में एक सॉफ्टवेयर की पेशकश की। दिसंबर 2010 में, एक आधिकारिक गूगल ब्लॉग ने संकेत दिया कि खोज इंजन के पास जनरल सेंटीमेंट के भावना विश्लेषण का स्वामित्व है। सामान्य भावना के लिए अद्वितीय एक पेटेंट विज्ञापन-मूल्य-समतुल्यता मीट्रिक था जिसे मीडिया मूल्य कहा जाता था, जिसने एक निर्दिष्ट विषय के बारे में मीडिया चर्चा पर एक डॉलर मूल्य रखा। तकनीक ने इकाइयों की स्वचालित रूप से पहचान करने और उन्हें ट्रैक करने के लिए स्वतः-पहचान निष्कर्षण का प्रदर्शन किया। एक समय पर, जनरल सेंटीमेंट ने एक अरब से अधिक संस्थाओं पर नज़र रखी और उसके पास 2004 का कुछ ऐतिहासिक डेटा था। कंपनी की सह-स्थापना 2008 में कंप्यूटर विज्ञान में पीएचडी स्टीवन स्कीना और फैटवायर की स्थापना करने वाले मार्क फासियानो ने की थी। अंतर्निहित प्रौद्योगिकी मंच, एक प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी) और भावना विश्लेषण प्रणाली जिसे लिडिया कहा जाता है, को स्टोनी ब्रुक विश्वविद्यालय में डॉ. स्टीवन स्कीना द्वारा विकसित किया गया था। इसने बड़ी मात्रा में डेटा को संसाधित करने के लिए अपाचे हडूप का उपयोग किया। जनरल सेंटीमेंट के सॉफ्टवेयर ने 2011 में अमेरिकन आइडल फिनाले के विजेता की सटीक भविष्यवाणी की थी। उत्पाद जनरल सेंटीमेंट ने विभिन्न प्रकार के उत्पादों की पेशकश की। सोशल इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म ने ग्राहकों को विभिन्न समस्याओं को हल करने के लिए उपकरण प्रदान किए। ग्राहकों ने ब्रांड स्वास्थ्य निगरानी, साझेदारी पहचान, संकट चेतावनी, प्रभाव विश्लेषण, उद्योग ट्रैकिंग, मीडिया उपयुक्तता विश्लेषण और राजनीतिक मुद्दे और उम्मीदवार ट्रैकिंग के लिए मंच का उपयोग किया। सोशल इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध अनुप्रयोगों में पावर ऐप, डेटा ऐप और मीडिया मैच शामिल थे। कस्टम रिपोर्टिंग जनरल सेंटीमेंट कस्टम रिपोर्ट प्रत्येक ग्राहक की आवश्यकता के अनुरूप त्रैमासिक, मासिक या साप्ताहिक लक्षित अंतर्दृष्टि प्रदान करती है। रिपोर्ट सीरीज जनरल सेंटीमेंट ने अपनी विशेष रिपोर्टों के अलावा कई रिपोर्ट श्रृंखलाओं की पेशकश की। स्टार जीएस श्रृंखला क्यू स्कोर के पीछे कंपनी के साथ साझेदारी का परिणाम थी। प्रत्येक तिमाही में, जनरल सेंटीमेंट ने एक वैश्विक ब्रांड रिपोर्ट जारी की, जिसमें उन ब्रांडों का विश्लेषण किया गया जिनका ऑनलाइन सबसे महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा। डेटा एपीआई जनरल सेंटीमेंट एप्लीकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (एपीआई) ने मीडिया माप संकेतकों तक पहुंच की अनुमति दी जो जनरल सेंटीमेंट विश्लेषण के लिए उपयोग करता है। न्यूयॉर्क (राज्य) में स्थित संदर्भ सॉफ्टवेयर कंपनियों ने संयुक्त राज्य अमेरिका की सॉफ्टवेयर कंपनियों को निष्क्रिय कर दिया