Communication and leadership during change
परिवर्तन के दौरान संचार और नेतृत्व में परिवर्तन के दौरान संचार (सूचना का प्रसारण) और नेतृत्व (प्रभाव या मार्गदर्शन) के विषय शामिल हैं। नेता विकास का लक्ष्य "नेतृत्व की भूमिकाओं और प्रक्रियाओं में प्रभावी होने के लिए व्यक्ति की क्षमता का विस्तार" है। इसके दो केंद्रीय तत्व हैं नेतृत्व को सीखा जा सकता है, लोग सीखते हैं, बढ़ते हैं और बदलते हैं, और यह कि नेतृत्व विकास एक व्यक्ति को विभिन्न औपचारिक और अनौपचारिक नेतृत्व भूमिकाओं में प्रभावी बनाने में मदद करता है। नेता विकास व्यक्तियों को स्वयं को प्रबंधित करने, दूसरों के साथ प्रभावी ढंग से काम करने और यह सुनिश्चित करने में मदद करके व्यक्तिगत विकास को बढ़ावा देता है कि काम पूरा हो जाए। नेतृत्व विकास संगठनात्मक विकास को बढ़ावा देता है, जिससे समूह को ऐसे कार्यों को करने के लिए आवश्यक नेताओं को विकसित करने में मदद मिलती है, जैसे कि सदस्यों की प्रतिबद्धता को सुरक्षित करना और दिशा निर्धारित करना। ऐसे लोगों के बीच संबंध स्थापित करना जो किसी के लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं, एक संगठनात्मक संदर्भ में एक नेता के रूप में उभरने की संभावनाओं को बढ़ाएगा। एक नेता का बहुत अधिक विकास आंतरिक रूप से होता है। इनसाइड-आउट बनाम आउटसाइड-इन सोच नेतृत्व विकास के बीच के अंतर को इनसाइड-आउट प्रक्रिया के रूप में संदर्भित किया जाता है, जिसका अर्थ है कि यह आंतरिक सोच और अंतर्ज्ञान पर आधारित है। यह प्रक्रिया नेता के भीतर शुरू होती है और फिर दूसरों को प्रभावित करने के लिए बाहर की ओर बढ़ती है। जबकि बाहरी सोच प्रक्रिया कर्मचारी के दृष्टिकोण से अपना प्रारंभिक बिंदु लेती है और इस बात पर विचार करती है कि उनके और उनकी जरूरतों के लिए सबसे अच्छा क्या है। बाहर की सोच ग्राहक के लिए दक्षता में सुधार पर अधिक ध्यान केंद्रित करती है, जबकि अंदर की सोच ग्राहक को अनुभव में सबसे आगे नहीं रखती है। आउटसाइड-इन के विपरीत, इनसाइड-आउट प्रक्रिया इस विश्वास से प्रेरित है कि संगठन की आंतरिक ताकत और क्षमताएं संगठन को प्रबल बनाएंगी। इन दोनों प्रक्रियाओं को अलग करने का एक आसान तरीका एक विशिष्ट स्थिति के आसपास की स्थितियों के बारे में सोचना है। ऐसा करने के लिए, आप अपने आप से पूछ सकते हैं, क्या प्रशिक्षक एक विशेषज्ञ है? क्या प्रशिक्षक प्रभावी ढंग से अपने ज्ञान का संचार कर सकता है? क्या प्रदर्शन करने वाले को इस बात में दिलचस्पी है कि कोच क्या कहता है? क्या कलाकार के पास सलाह पर कार्य करने के लिए पर्याप्त जागरूकता है? यदि इन सभी प्रश्नों का उत्तर हाँ है, तो 'आउटसाइड इन मेथड' सबसे प्रभावी विकल्प है। यदि इनमें से केवल एक प्रश्न का उत्तर भी नहीं है, तो अंदर से बाहर का दृष्टिकोण सबसे अच्छा विकल्प है। अंदरूनी सोच का अवसरों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है, क्योंकि इस प्रकार की सोच एक व्यक्ति को अवसरों से वंचित कर सकती है क्योंकि वे बाहरी कारकों या विचारों पर विचार नहीं कर रहे हैं। बाहरी सोच एक कंपनी के लिए अधिक लाभ के साथ आती है, जिसमें "कम शिकायतें, संतुष्टि में वृद्धि, व्यवसाय करने में बेहतर आसानी" शामिल हैं, लेकिन यह सीमित नहीं है। आदतें और चरित्र सिद्धांत एक नेता की प्रभावशीलता निष्पक्षता, अखंडता, ईमानदारी, सेवा, उत्कृष्टता और विकास जैसे चरित्र सिद्धांतों पर आधारित होती है। स्टीफन कोवे की द सेवन हैबिट्स ऑफ हाईली इफेक्टिव पीपल के अनुसार, आदतें ज्ञान (क्या करना है और इसे क्यों करना है), कौशल (इसे कैसे करना है) और प्रेरणा (इसे करने की इच्छा) का एक संयोजन है। आदत 1-सक्रिय होनाः सक्रिय नेताओं को एहसास होता है कि वे चुन सकते हैं कि वे घटनाओं पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं। आदत 2-अंत को ध्यान में रखते हुए शुरू करनाः प्रभावी नेता हमेशा अपने अंतिम लक्ष्यों को ध्यान में रखते हैं। आदत 3-पहली चीज़ों को पहले रखना। नेता का समय प्राथमिकताओं के आसपास व्यवस्थित किया जाना चाहिए। आदत 4-जीत/जीत के बारे में सोचनाः जीत/जीत के दृष्टिकोण वाले लोग संचार के लिए आपसी लाभ का दृष्टिकोण अपनाते हैं, यह मानते हुए कि सबसे अच्छा समाधान दोनों पक्षों को लाभान्वित करता है। आदत 5-पहले समझने की कोशिश करना, और फिर समझने की कोशिश करनाः प्रभावी नेता सहानुभूतिपूर्वक सुनने में संलग्न होने के लिए अपनी व्यक्तिगत चिंताओं को अलग रखते हैं। आदत 6-तालमेल बनाना हैः तालमेल एक ऐसा समाधान बनाता है जो इसके भागों के योग से अधिक है। आदत 7-आरी को तेज करना हैः स्वयं के शारीरिक, सामाजिक/भावनात्मक, आध्यात्मिक और मानसिक आयामों का निरंतर नवीनीकरण। आध्यात्मिकता या अन्य मूल्यों ने नेताओं के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, जिससे उन्हें अपने नैतिक विकल्पों को बनाने और उनका पालन करने, गुणों और चरित्र का विकास करने, अपने मूल्यों और उद्देश्य की पहचान करने, नौकरी के कार्यों को पूरा करने और कठिनाइयों को संभालने में मदद मिली है। कुछ सामान्य आध्यात्मिक अभ्यास हैं जो नेतृत्व की प्रभावशीलता को बढ़ावा देते हैं, जैसे कि दूसरों के साथ उचित व्यवहार करना, देखभाल और चिंता व्यक्त करना, प्रतिक्रियाशील रूप से सुनना, दूसरों के योगदान की सराहना करना, चिंतनशील अभ्यास में शामिल होना (निरंतर सीखने के एक हिस्से के रूप में अपने कार्यों को प्रतिबिंबित करना), जिसे "व्यक्तिगत निपुणता" के रूप में भी जाना जाता है और केविन कैशमैन की पुस्तक सेवन पाथवेज टू मास्टरी (1998) में पहला मार्ग है। स्व-नेतृत्व केविन कैशमैन ने तर्क दिया कि नेतृत्व को भीतर से देखा जाना चाहिए। कैशमैन के अनुसार, नेतृत्व को "प्रामाणिक आत्म-अभिव्यक्ति जो मूल्य पैदा करती है" के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। नेतृत्व का यह रूप संगठन के भीतर सभी स्तरों पर पाया जा सकता है। वह व्यक्तियों के लिए अंदर से नेतृत्व करने के लिए सात मार्गों की पहचान करते हैं। एक पदानुक्रमित क्रम के बजाय, इन मार्गों को समग्र रूप से बनाया जाता है। पहला मार्गः व्यक्तिगत निपुणता खोज और खुद को जानना और आपके लिए क्या महत्वपूर्ण है। मार्ग दोः उद्देश्य निपुणता अपने आस-पास के लोगों को समझने और अपने उपहारों और प्रतिभाओं का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित करना उन गतिविधियों की पहचान करना जो ऊर्जावान और रोमांचक हैं मार्ग तीनः निपुणता बदलें रचनात्मकता को बढ़ाने के लिए पुराने पैटर्न को छोड़ना और वर्तमान वास्तविकता को बदलने के लिए तैयार रहना एक नेता को एक नई वास्तविकता देखने की अनुमति देता है मार्ग चारः पारस्परिक दक्षताओं के विकास पर ध्यान केंद्रित करना दूसरों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने से व्यक्तिगत संबंधों में सुधार करने में मदद मिलेगी मार्ग पाँचः अपने भीतर के सबसे अंतर को समझने के लिए शांति और मौन की अवधि का उपयोग करने में महारत हासिल करना मार्ग छहः संतुलन निपुणता जीवन में संतुलन बनाए रखने के लिए स्वयं, परिवार और दोस्तों के लिए समय निकालना महत्वपूर्ण है संतुलन हासिल करना सबसे कठिन में से एक हो सकता है। प्रारंभिक अवधि वह होती है जब एक नया संगठन अभी शुरू हो रहा होता है। हालाँकि एक संस्थापक दृष्टि है, लेकिन कोई औपचारिक परिभाषाएँ नहीं हैं। यह ठीक इसलिए भी है क्योंकि आम तौर पर बहुत सारे प्रयोग और नवाचार हो रहे हैं। बाधाओं को दूर करने और सफलताओं को प्राप्त करने के लिए रचनात्मक परिवर्तनों और खोज की इन गतिविधियों की आवश्यकता होती है। तीव्र विकास अवधि वह होती है जब विकास को बनाए रखने और लाभ को मजबूत करने के लिए संगठन में दिशा और समन्वय जोड़ा जाता है। परिवर्तन संगठन के उद्देश्य को परिभाषित करने और मुख्यधारा के व्यवसाय पर केंद्रित है। परिपक्व अवधि वह होती है जब मजबूत विकास वक्र अर्थव्यवस्था की समग्र गति तक पहुँच जाता है। स्थापित बाजारों को बनाए रखने और अधिकतम लाभ सुनिश्चित करने के लिए परिवर्तनों की आवश्यकता है। कई संगठनों के लिए गिरावट की अवधि का अर्थ होगा कटौती और पुनर्गठन। जीवित रहने के लिए, परिवर्तनों में कठिन उद्देश्य और दयालु कार्यान्वयन शामिल हैं। लक्ष्य है पुराने से बाहर निकलकर कुछ नया करना। इस अवधि में सफलता का मतलब है कि चार अवधियाँ फिर से शुरू होती हैं। नेताओं के लिए परिवर्तन के लिए लचीला और स्वीकार्य होना बेहद महत्वपूर्ण है क्योंकि यह अपरिहार्य है। परिवर्तन के माध्यम से प्राप्त करने के लिए, संगठनों को इस कठिन समय में मार्गदर्शन करने में मदद करने के लिए अच्छे नेताओं की आवश्यकता होती है। यह महत्वपूर्ण है कि नेता कंपनी के मूल मूल्यों को बरकरार रखे, जबकि वे यह सुनिश्चित करने के लिए परिवर्तन से गुजरते हैं कि कंपनी अभी भी अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करती है। कुछ नेता पिछले नेताओं पर ध्यान देंगे और कुछ ऐसी चीजों को अपनाएंगे जो सफल रहीं जो उन अन्य नेताओं ने तब की थीं जब वे बदलाव से गुजरे थे। नेता को इस परिवर्तन अवधि के दौरान अन्य कर्मचारियों को केंद्रित रखने की आवश्यकता होती है। एक आंतरिक प्रक्रिया के रूप में संचार और नेतृत्व हैकमैन और जॉनसन के अनुसार, संचार नेताओं की आंतरिक प्रक्रिया का एक अभिन्न अंग है। नेताओं को कई बाधाओं और चुनौतीपूर्ण स्थितियों का सामना करना पड़ता है जो व्यक्तिगत विकास का कारण बन सकते हैं। नेताओं के लिए होने वाला अधिकांश व्यक्तिगत विकास एक आंतरिक प्रक्रिया के रूप में किया जाता है। जब वे व्यक्तिगत रूप से मुद्दों से निपटते हैं, तो वे ऐसे निर्णय लेते हैं जो उनके जीवन और दूसरों के जीवन को प्रभावित करते हैं। अंतर-व्यक्तिगत संचार निर्णय लेने की प्रक्रिया और नेता के व्यक्तिगत विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यह आंतरिक संचार अंततः बाहरी प्रभावों में प्रकट होता है। व्यक्तिगत विकास एक आंतरिक प्रक्रिया के रूप में व्यक्तिगत विकास नेतृत्व का एक महत्वपूर्ण पहलू है। व्यक्तिगत विकास में विशेषज्ञता रखने वाले कार्यक्रमों और पाठ्यक्रमों की आवश्यकता को विज्ञान से लेकर धर्म तक विभिन्न क्षेत्रों में व्यापक रूप से स्वीकार किया जाता है। नेतृत्व कार्यक्रम बाहरी प्रदर्शन या नेतृत्व और आंतरिक दृष्टिकोण, व्यवहार और विश्वास दोनों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। शताब्दी के मोड़ के आसपास नेतृत्व पुस्तकों के कई लेखकों ने नेतृत्व विकास के आंतरिक प्रक्रिया पक्ष को उजागर करना शुरू कर दिया, जिसमें द 7 हैबिट्स ऑफ हाईली इफेक्टिव पीपल के लेखक स्टीफन कोवे और लीडरशिप फ्रॉम द इनसाइड आउट के लेखक केविन कैशमैन शामिल हैं। दोनों व्यापक रूप से सफल बेस्ट-सेलर थे जो आंतरिक अवधारणाओं पर केंद्रित थे जैसे "बीइंग प्रोएक्टिव", कोवी की 7 आदतों में आदत 1, या "व्यक्तिगत महारत", कैशमैन के सेवन पाथवेज टू मास्टरी में पहला मार्ग। अंतर-व्यक्तिगत संचार की भूमिका जब नेता स्वयं का आत्म-चिंतनशील विश्लेषण शुरू करते हैं, तो वे अंतर-व्यक्तिगत संचार में संलग्न होने लगते हैं। अंतर-व्यक्तिगत संचार को व्यक्तिगत मन या स्वयं के भीतर होने वाले संचार के रूप में परिभाषित किया गया है। यह आंतरिक विचारों के रूप में सरल या हमारे स्वयं की जांच करने के अधिक जटिल न्यूरोफिजियोलॉजिकल साधन हो सकते हैं। अंतर-व्यक्तिगत संचार और आंतरिक विकास से इसके संबंध पर अनुसंधान का एक लंबा इतिहास रहा है। व्यक्ति अक्सर आत्म-जागरूकता के साधन के रूप में अंतर्वैयक्तिक संचार में संलग्न होते हैं और यह व्यक्तिगत विकास से संबंधित एक आंतरिक प्रक्रिया है। नेताओं के लिए, अंतर्वैयक्तिक संचार के कई लाभ हैं। अंतर्वैयक्तिक संचार आत्म-जागरूकता बढ़ा सकैत अछि। यह नेता को अपने बारे में बेहतर दृष्टिकोण दे सकता है। शोध से पता चलता है कि यह पारस्परिक और सार्वजनिक संचार दोनों के लिए संचार आशंका पर काबू पाने का एक साधन है। ये उस नेता के लिए कुछ लाभ हैं जो व्यक्तिगत विकास के लिए एक आंतरिक प्रक्रिया के रूप में अंतर्वैयक्तिक संचार में संलग्न होता है। नवान्वेषी नेतृत्व और परिवर्तन नवान्वेषी और नेतृत्व के मिश्रण पर सहकर्मी-समीक्षित सामग्री बहुत कम है। हालाँकि, यह बहुत स्पष्ट है कि महान नवाचार महान नेताओं से आता है। स्टीव जॉब्स हमारे समय के महान तकनीकी नवप्रवर्तकों में से एक हैं। एक नई घटना और विचार के रूप में, कई लोग यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि नेतृत्व नवाचार को कैसे प्रभावित करता है और इसके विपरीत। कई लोग वित्त पोषण के लिए सार्वजनिक क्षेत्र के समर्थन और नवाचार के सामाजिक समर्थन की आवश्यकता को स्वीकार करते हैं, और बदले में, नवाचार होने के लिए, कई विश्वविद्यालय नवाचार नेटवर्क को लागू कर रहे हैं, और अद्वितीय और स्वतंत्र विचारकों की आवश्यकता स्पष्ट है। गूगल का कहना है, "नवाचार के प्रति हमारी प्रतिबद्धता हर किसी के विचारों और विचारों को साझा करने में सहज होने पर निर्भर करती है।" परिवर्तनकारी नेतृत्व और नवाचार परिवर्तनकारी नेतृत्व, एक प्रकार का नेतृत्व जिसमें किसी संगठन को बदलने की क्षमता होती है, संभवतः नवाचार का उत्पादन करेगा। चूँकि नवान्वेषण केवल आविष्कार से अधिक है, इसलिए नेतृत्व की प्रक्रिया अपने आप में नवान्वेषी हो सकती है। नवान्वेषण एक प्रभावी और उत्पादक परिवर्तनकारी नेता होने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। एक परिवर्तनकारी नेता रचनात्मक, संवादात्मक, दूरदर्शी, सशक्तीकरण और भावुक होता है। अधीनस्थ स्व-अवधारणा कार्य यह निर्धारित करता है कि अनुयायी नेता के प्रति कैसे प्रतिक्रिया करेगा। एक नेता होने के लिए एक नेता की क्षमताओं और ताकतों का संगठन की सफलता पर सीधा प्रभाव पड़ता है। अक्सर, नेताओं को नेतृत्व विकास में अच्छी तरह से प्रशिक्षित नहीं किया जाता है, जिससे वे नवाचार के वातावरण को बढ़ावा देने के लिए तैयार नहीं होते हैं। एक अभिनव नेता एक परिवर्तनकारी नेता होता है। संदर्भ बाहरी लिंक http://cis.uky.edu/inet नेतृत्व