Voice Elements
वॉयस एलिमेंट्स माइक्रोसॉफ्ट टीम्स के लिए एक क्लाउड सर्विस और कॉलिंग प्लान है। वॉयस एलिमेंट्स को इंवेंटिव लैब्स कॉर्पोरेशन द्वारा 2008 में उनके मूल सी. टी. आई. 32 टूलकिट के आधार पर जारी किया गया था। सॉफ्टवेयर डेवलपर जो सी #, VB.NET या डेल्फी का उपयोग करते हैं, वे टेलीफोनी-आधारित अनुप्रयोगों को लिखने के लिए वॉयस एलिमेंट्स का उपयोग करते हैं, जैसे कि इंटरैक्टिव वॉयस रेस्पॉन्स सिस्टम, वॉयस डायलर, ऑटो अटेंडेंट, कॉल सेंटर और बहुत कुछ। वॉयस एलिमेंट्स सॉफ्टवेयर माइक्रोसॉफ्ट. नेट फ्रेमवर्क के अलावा, वॉयस एलिमेंट्स स्पीच रिकग्निशन, टेक्स्ट-टू-स्पीच, डायलॉजिक टी. डी. एम. हार्डवेयर और इन्वेंटिव लैब्स एच. एम. पी. एलिमेंट्स एस. आई. पी. प्लेटफॉर्म के उपयोग का समर्थन करता है। वॉयस एलिमेंट्स के साथ निर्मित अनुप्रयोगों को वॉयस ओवर आई. पी. के माध्यम से, इन्वेंटिव लैब्स क्लाउड होस्टिंग सेवा के माध्यम से, या पारंपरिक टी. डी. एम., जैसे टी1, ई1 या एनालॉग फोन लाइनों द्वारा तैनात किया जाता है। वॉयस एलिमेंट्स-आधारित समाधानों के उपयोगकर्ता टच टोन (डी. टी. एम. एफ.) इनपुट का उपयोग करके या स्पीच रिकग्निशन तकनीक के माध्यम से वॉयस कमांड के साथ बातचीत करते हैं। इसके अलावा, डेवलपर्स पूर्व-रिकॉर्ड किए गए संकेतों के साथ प्रोग्राम कर सकते हैं या टेक्स्ट-टू-स्पीच का उपयोग कर सकते हैं। वॉयस एलिमेंट्स का उपयोग करके बनाए गए सामान्य अनुप्रयोगों में शामिल हैंः टेली-इंटीग्रेशन ग्राहक स्व-सेवा आई. वी. आर. कॉल सेंटर फोन सिस्टम टिकट प्रबंधन दो-कारक प्रमाणीकरण ग्राहक सर्वेक्षण स्टोर लोकेटर नियुक्ति अनुस्मारक आवाज/एस. एम. एस. प्रसारण राजनीतिक मतदान पावर डायलर आरक्षण पुष्टि संग्रह एस. एम. एस. विपणन आपातकालीन अधिसूचना आदेश वितरण स्थिति अनुस्मारक उड़ान सूचना धन उगाहने की चेतावनी/अधिसूचना आई. वी. आर. सम्मेलन पुल आमतौर पर, स्वास्थ्य देखभाल, खुदरा और आतिथ्य और वित्तीय सेवा जैसे उद्योग ग्राहक संपर्क बढ़ाने और कार्यों को स्वचालित करने के लिए टेलीफोनी अनुप्रयोगों का उपयोग करते हैं। विजुअल स्टूडियो डेवलपर्स, वॉयस एलिमेंट्स कक्षाओं को सीखकर, लगभग कोई भी वॉयस एप्लिकेशन बना सकते हैं। कॉल लॉगिंग और नमूना इनबाउंड और आउटबाउंड अनुप्रयोग सॉफ्टवेयर पैकेज का एक हिस्सा हैं। यदि एस. आई. पी. के माध्यम से तैनात किया जाता है, तो वॉयस एलिमेंट्स डेवलपर्स अत्यधिक ट्यून किए गए कॉल प्रोग्रेस एनालिसिस का उपयोग कर सकते हैं जो इन्वेंटिव लैब्स एस. आई. पी. प्लेटफॉर्म में शामिल है। कॉल प्रगति विश्लेषण परिणाम सॉफ्टवेयर को सूचित करते हैं यदि कोई व्यक्ति या मशीन कॉल का जवाब देता है, और आउटबाउंड डायलिंग अभियानों में उपयोग किया जाता है। आवाज में आंतरिक रूप से विकसित वीओआईपी स्टैक एक्यूरेट कॉल प्रोग्रेस एनालिसिस (सीपीए) के साथ एसआईपी कॉल कंट्रोल की सुविधा है। (मानव या मशीन का पता लगाएं) बीप डिटेक्शन स्पीच रिकग्निशन टेक्स्ट टू स्पीच (टी. टी. एस.) एजेंट/ग्राहक कनेक्शन के लिए फैक्सिंग वेब. आर. टी. सी. कॉल रूटिंग कॉल रिकॉर्डिंग प्ले/रिकॉर्ड कंप्यूटर फाइल टोन रिकग्निशन (डी. टी. एम. एफ./कस्टम टोन) व्हिस्पर/कोचिंग वेब. आर. टी. सी. वॉयस एलिमेंट्स ने अगस्त 2013 में अपने वॉयस एलिमेंट्स प्लेटफॉर्म 5 के साथ अपना वेब. आर. टी. सी. इंटरफेस लॉन्च किया। इसमें ब्राउज़र-आधारित, सुविधाओं से भरपूर वेबआरटीसी अनुप्रयोग बनाने के लिए एक सरल एपीआई शामिल है। इस नई सुविधा का प्रीमियर वेबआरटीसी सम्मेलन और एक्सपो, अटलांटा जीए, जून 25-27,2013 में किया गया था। वेबआरटीसी एक ऐसी तकनीक है जो आपको अपने ब्राउज़र का उपयोग एक साथ वेब ब्राउज़र और सॉफ्ट फ़ोन के रूप में करने की अनुमति देती है। टी. एम. सी. इंटरनेट टेलीफोनी सम्मेलन 2012 में "उत्कृष्ट कॉल प्रगति विश्लेषण के साथ वॉयस एलिमेंट्स" के लिए इन्वेंटिव लैब्स कॉर्प को वर्ष 2011 के उत्पाद पुरस्कार से सम्मानित किया गया, जो टी. एम. सी. आई. टी. एक्सपो, ऑस्टिन, टेक्सास में "सर्वश्रेष्ठ विकास उपकरण" के लिए इन्वेंटिव लैब्स कॉर्प को दिया गया। प्रदर्शन पर नवाचारः आई. टी. ई. एक्स. पी. ओ. ऑस्टिन 2012 बेस्ट ऑफ शो का पुरस्कार टी. एम. सी. आई. टी. एक्सपो, मियामी, फ्लोरिडा में "सर्वश्रेष्ठ विकास उपकरण" के लिए इन्वेंटिव लैब्स कॉर्प को दिया गया। संदर्भ. NET सॉफ्टवेयर