Open communication
व्यवसाय में, खुला संचार (या संचार संसाधनों तक खुली पहुंच) किसी की भी क्षमता है, लागत और मूल्य निर्धारण के बीच एक पारदर्शी संबंध के साथ समान शर्तों पर, एक स्तर पर मूल्य वर्धित सेवाएं प्रदान करने के लिए एक स्तर पर संचार संसाधनों तक पहुंच प्राप्त करने और साझा करने की क्षमता है। सीधे शब्दों में कहें तो ओपन एक्सेस प्लान दूरसंचार ऑपरेटरों के अल्पजनतंत्र को विनियमित करने के लिए हैं ताकि उपभोक्ताओं को उपकरण, सेवाओं और सेवा विक्रेताओं या वाहकों के लिए अधिक विकल्प दिए जा सकें। यह विवादास्पद नेट तटस्थता के लिए कुछ सांस लेने की जगह भी प्रदान करेगा जो एटी एंड टी, वेरिज़ोन और स्प्रिंट नेक्स्टेल जैसे मोबाइल वाहकों और ईबे, Amazon.com और गूगल जैसे वेब मीडिया मोगल्स के बीच केंद्रीय मुद्दा रहा है। सच्चा खुला संचार वह है जहाँ कर्मचारियों को प्रतिक्रिया खराब होने पर प्रबंधन से प्रतिशोध की चिंता के बिना, अच्छे और बुरे दोनों तरह के अपने विचारों और चिंताओं को साझा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। सामाजिक-आर्थिक प्रभाव संचार संसाधनों तक खुली पहुंच की अवधारणा संचार बाजार के "ऊर्ध्वाधर रूप से एकीकृत" बाजार से कुछ ऑपरेटरों के साथ भौतिक माध्यम और अंतिम उपयोगकर्ता के बीच सब कुछ के स्वामित्व और संचालन के साथ, विभिन्न स्तरों पर काम करने वाले अभिनेताओं की प्रचुरता के साथ और एक दूसरे के शीर्ष पर मूल्य वर्धित सेवाएं प्रदान करने वाले "खुले क्षैतिज बाजार" में चल रहे परिवर्तन में केंद्रीय है। ओपन एक्सेस नीति और विनियामक मुद्दों के लिए भी एक व्यापक दृष्टिकोण है जो इस सवाल से शुरू होता हैः हम विशुद्ध रूप से उद्योग क्षेत्र की चिंताओं के अलावा क्या लाना चाहते हैं? यह नागरिकों को सशक्त बनाने, सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के योगदान से सर्वश्रेष्ठ प्राप्त करने और स्थानीय नवाचार, आर्थिक विकास और निवेश को प्रोत्साहित करने पर जोर देता है। यह केवल नीति और नियामक ढांचे के तकनीकी नियमों में सूक्ष्म-समायोजन करने के बारे में नहीं है, बल्कि इसके माध्यम से दिए जा सकने वाले परिणामों में मौलिक परिवर्तन करने की कोशिश है। 1990 के दशक की शुरुआत में वर्ल्ड वाइड वेब (डब्ल्यूडब्ल्यूडब्ल्यू) के आगमन के बाद से, डॉट-कॉम बूम-एंड-बस्ट चक्रों के माध्यम से वेब संस्कृति का सबसे बड़ा लाभ विकेंद्रीकरण है जिसने अधिक उपयोगकर्ता-केंद्रित समाज का निर्माण किया है, जिसमें विविधता, व्यावहारिकता, स्वैच्छिकता और ग्रह के हर क्षेत्र में समतावाद को अपनाया गया है। कार्यस्थल पर खुले संचार की परिभाषा के अलावा, खुले संचार की अवधारणा को अच्छी तरह से समझने के लिए, खुले और बंद संचार दोनों के बीच तुलना का एक स्पष्ट अंतर और समझ होनी चाहिए और प्रत्येक अलग-अलग वातावरण के लिए बेहतर क्यों है। एक ऐसे कार्य वातावरण में जहां टीम वर्क और नेतृत्व सामूहिक रूप से विकल्प चुनते हैं और प्रत्येक व्यक्ति की राय और चिंताओं को महत्व दिया जाता है, खुला संचार सबसे उपयुक्त है क्योंकि "संचार विशेषज्ञों के अनुसार, यह लोकतांत्रिक प्रकार का संचार सुनिश्चित करता है कि सभी हितधारक निर्णय लेने और समस्या समाधान प्रक्रियाओं में भाग लें।" इसकी तुलना में, बंद संचार कार्य वातावरण की एक गैर-लोकतांत्रिक शैली है "क्योंकि यह कर्मचारियों, श्रमिकों और अधीनस्थों के लिए महत्वपूर्ण जानकारी तक पहुंच को सीमित करता है।" अन्य वातावरणों के बीच, आमतौर पर, कार्यस्थल में खुला संचार बेहद महत्वपूर्ण है। खुले संचार के बिना जहां सहकर्मी ईमानदारी से और स्वतंत्र रूप से बोलते हैं, इसके परिणामस्वरूप गलत संचार या विवाद हो सकते हैं। खुला संचार इन घटनाओं को होने से रोक सकता है क्योंकिः "यह उस काम को व्यक्त करता है जिसे करने की आवश्यकता है, कर्मचारी सीखते हैं कि कैसे जवाबदेह होना है, टीम मजबूत संबंध बनाती है, और संगठनात्मक समस्याएं बिगड़ना बंद कर देती हैं।" कार्यस्थल में खुले संचार का उपयोग एक प्रभावी कार्य वातावरण के लिए बहुत सारे लाभों को बढ़ावा देता है। इनमें से कुछ लाभों में शामिल हैंः उत्पादकता में सुधार, कर्मचारी के आत्मविश्वास में सुधार, विविध कर्मचारियों के बीच सांस्कृतिक अंतराल में कमी, और कर्मचारियों के लिए अपने संगठन के प्रति वफादार रहने का कारण खुले संचार का उपयोग कार्यस्थल की प्रभावकारिता के लिए फायदेमंद हो सकता है, हालांकि खुले संचार को बनाए रखना ऐसी प्रक्रिया है जो कार्यस्थल की प्रभावशीलता को बनाए रखती है जिसके लिए नेताओं और/या प्रबंधकों पर बहुत अधिक भरोसा किया जाता है। एक नेता/प्रबंधक के रूप में कार्यस्थल पर खुले संचार को बनाए रखने के कुछ तरीके हैं "पारदर्शी होना, कर्मचारियों से प्रतिक्रिया मांगना, कर्मचारियों के लिए सम्मान प्रदर्शित करना, समस्याओं से आमने-सामने निपटना, व्यक्तिगत स्तर पर दूसरों को जानना और संपर्क करने योग्य होना।" खुले तौर पर संवाद करने के तरीके भिन्न हो सकते हैं। कार्यस्थल पर प्रभावशीलता और उत्पादकता को बढ़ावा देने वाले खुले संचार के कुछ उदाहरण हैं "चौबीसों घंटे स्पष्ट संचार चैनल, साप्ताहिक आमने-सामने की बैठकें, मासिक या त्रैमासिक कर्मचारी बैठकें, वार्षिक समीक्षाएं, अनाम सर्वेक्षण, पोस्टमॉर्टम विवरण, अनौपचारिक सामाजिक आउटिंग, ईमेल संचार और कर्मचारी निकास साक्षात्कार" ओपन एक्सेस नेटवर्क 700 मेगाहर्ट्ज वायरलेस स्पेक्ट्रम नीलामी अनबंडल्ड एक्सेस वायरलेस सामुदायिक नेटवर्क संदर्भ देखें बाहरी लिंक ओपन एक्सेस मॉडलः विकासशील देशों में रीढ़ की हड्डी तक पहुंच में सुधार के विकल्प-उप-सहारा अफ्रीका पर ध्यान केंद्रित करने के साथ (ओपन एक्सेस मॉडल पर स्पिनट्रैक कंसल्टिंग (इन्फोडेव द्वारा वित्त पोषित) की रिपोर्ट) ओइसीडी की प्रतिस्पर्धा कानून और नीति समिति सार्वजनिक उपयोगिताओं में प्रतिस्पर्धा बढ़ाने के लिए संरचनात्मक अलगाव की सिफारिश करती है।