Chester Barnard
चेस्टर इरविंग बर्नार्ड (7 नवंबर, 1886-7 जून, 1961) एक अमेरिकी व्यापार कार्यकारी, सार्वजनिक प्रशासक और प्रबंधन सिद्धांत और संगठनात्मक अध्ययन में अग्रणी कार्य के लेखक थे। उनकी ऐतिहासिक 1938 की पुस्तक, द फ़ंक्शंस ऑफ़ द एक्ज़ीक्यूटिव, संगठन और संगठनों में अधिकारियों के कार्यों का एक सिद्धांत निर्धारित करती है। इस पुस्तक को प्रबंधन सिद्धांत और संगठनात्मक समाजशास्त्र में विश्वविद्यालय के पाठ्यक्रमों में व्यापक रूप से सौंपा गया है। बर्नार्ड ने संगठनों को मानव गतिविधि के सहयोग की प्रणालियों के रूप में देखा, और नोट किया कि वे आम तौर पर अल्पकालिक होते हैं। बर्नार्ड के अनुसार, संगठन आम तौर पर लंबे समय तक नहीं रहते हैं क्योंकि वे जीवित रहने के लिए आवश्यक दो मानदंडों को पूरा नहीं करते हैंः प्रभावशीलता और दक्षता। अपनी युवावस्था में, बर्नार्ड ने एक खेत में काम किया, फिर पियानो ट्यूनर के रूप में काम किया, माउंट हर्मन स्कूल में हाई स्कूल के माध्यम से अपना रास्ता बनाया। स्नातक स्तर की पढ़ाई के बाद उन्होंने हार्वर्ड विश्वविद्यालय में छात्रवृत्ति पर अर्थशास्त्र का अध्ययन किया, पियानो बेचकर पैसा कमाया और एक नृत्य बैंड का संचालन किया। उन्होंने अपना हार्वर्ड बीए प्राप्त नहीं किया क्योंकि उन्होंने तीन वर्षों में अपना चार साल का काम किया और एक विज्ञान पाठ्यक्रम पूरा नहीं कर सके, लेकिन कई विश्वविद्यालयों ने बाद में उन्हें मानद डॉक्टरेट की उपाधि प्रदान की। बर्नार्ड 1909 में अमेरिकन टेलीफोन एंड टेलीग्राफ कंपनी (अब एटी एंड टी) में शामिल हो गए। 1927 में वे न्यू जर्सी बेल टेलीफोन कंपनी के अध्यक्ष बने। महामंदी के दौरान, उन्होंने न्यू जर्सी राज्य राहत प्रणाली का निर्देशन किया। उन्हें 1939 में अमेरिकन एकेडमी ऑफ आर्ट्स एंड साइंसेज और 1943 में अमेरिकन फिलोसोफिकल सोसाइटी का फेलो चुना गया था। वे संयुक्त सेवा संगठन (यू. एस. ओ.), 1942-45 के अध्यक्ष थे। व्यवसाय से सेवानिवृत्त होने पर, उन्होंने रॉकफेलर फाउंडेशन, 1948-52 के अध्यक्ष और राष्ट्रीय विज्ञान फाउंडेशन, 1952-54 के अध्यक्ष के रूप में कार्य किया। 1950 के दशक के अंत में वे सोसाइटी फॉर जनरल सिस्टम्स रिसर्च के पहले सदस्यों में से थे। बर्नार्ड ने संगठनों को मानव गतिविधि के सहयोग की प्रणालियों के रूप में देखा, और नोट किया कि वे आम तौर पर अल्पकालिक होते हैं। एक फर्म के लिए एक सदी से अधिक समय तक चलना दुर्लभ है। इसी तरह अधिकांश राष्ट्र एक सदी से भी कम समय तक चलते हैं। एकमात्र संगठन जो पर्याप्त उम्र का दावा कर सकता है, वह है रोमन कैथोलिक चर्च। बर्नार्ड के अनुसार, संगठन लंबे समय तक नहीं रहते हैं क्योंकि वे जीवित रहने के लिए आवश्यक दो मानदंडों को पूरा नहीं करते हैंः प्रभावशीलता और दक्षता। प्रभावशीलता को सामान्य तरीके से परिभाषित किया गया हैः बताए गए लक्ष्यों को पूरा करने में सक्षम होने के रूप में। इसके विपरीत, बर्नार्ड की संगठनात्मक दक्षता का अर्थ इस शब्द के पारंपरिक उपयोग से काफी भिन्न था। उन्होंने एक संगठन की दक्षता को उस डिग्री के रूप में परिभाषित किया जिसमें वह संगठन व्यक्तियों के उद्देश्यों को पूरा करने में सक्षम है। यदि कोई संगठन अपने स्पष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करते हुए अपने सदस्यों के उद्देश्यों को पूरा करता है, तो उसके सदस्यों के बीच सहयोग बना रहेगा। बर्नार्ड टैल्कॉट पार्सन्स (1902-1979) के बहुत बड़े प्रशंसक थे और वे और पार्सन्स लगातार पत्राचार करते थे। दोनों विद्वान एक-दूसरे को टिप्पणी के लिए पांडुलिपियाँ भेजते थे और वे लंबे पत्र लिखते थे जहाँ वे एक आम सैद्धांतिक चर्चा में संलग्न होते थे। बर्नार्ड और पार्सन्स के बीच पहला पत्राचार 1930 के दशक के अंत में शुरू हुआ और यह अनिवार्य रूप से 1961 में बर्नार्ड की मृत्यु तक बना रहा। द फ़ंक्शंस ऑफ़ द एग्ज़ीक्यूटिव बर्नार्ड की 1938 की क्लासिक पुस्तक, द फ़ंक्शंस ऑफ़ द एग्ज़ीक्यूटिव, जैसा कि शीर्षक से पता चलता है, कार्यकारी के कार्यों पर चर्चा करता है, लेकिन केवल सहज दृष्टिकोण से नहीं, बल्कि उन्हें सहकारी प्रणालियों की उनकी अवधारणा से प्राप्त करता है। बर्नार्ड ने कार्यपालिका के कार्यों का सारांश इस प्रकार दियाः संचार की एक प्रणाली की स्थापना और रखरखाव; अन्य सदस्यों से आवश्यक सेवाओं को सुरक्षित करना; संगठनात्मक उद्देश्यों और उद्देश्यों को तैयार करना। लोगों का प्रबंधन करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे अपना काम करें प्राधिकरण और प्रोत्साहन बर्नार्ड ने दो दिलचस्प सिद्धांत तैयार किएः एक अधिकार का और दूसरा प्रोत्साहन का। दोनों को सात आवश्यक नियमों पर आधारित संचार प्रणाली के संदर्भ में देखा जाता हैः संचार के चैनल निश्चित होने चाहिए; हर किसी को संचार के चैनलों के बारे में पता होना चाहिए; हर किसी को संचार के औपचारिक चैनलों तक पहुंच होनी चाहिए; संचार के रास्ते यथासंभव छोटे और सीधे होने चाहिए; संचार केंद्रों के रूप में काम करने वाले व्यक्तियों की क्षमता पर्याप्त होनी चाहिए; जब संगठन काम कर रहा हो तो संचार की लाइन बाधित नहीं होनी चाहिए; प्रत्येक संचार को प्रमाणित किया जाना चाहिए। इस प्रकार, जो बात एक संचार को आधिकारिक बनाती है, वह अपने वरिष्ठ के बजाय अधीनस्थ के पास होती है। बर्नार्ड के दृष्टिकोण का मैरी पार्कर फोलेट के दृष्टिकोण से संबंध था और यह उनके समय के लिए बहुत ही असामान्य था, और यह आज भी ऐसा ही है। ऐसा लगता था कि उनका तर्क था कि प्रबंधकों को अधीनस्थों के साथ सम्मान और क्षमता के साथ व्यवहार करके अधिकार प्राप्त करना चाहिए। जहां तक प्रोत्साहनों की बात है, उन्होंने अधीनस्थों को सहयोग करने के लिए मनाने के दो तरीके प्रस्तावित किएः ठोस प्रोत्साहन और अनुनय। बर्नार्ड आर्थिक प्रोत्साहनों की तुलना में अनुनय को बहुत अधिक महत्व देते हैं। उन्होंने चार सामान्य और चार विशिष्ट प्रोत्साहनों का वर्णन किया। विशिष्ट प्रोत्साहन थेः धन और अन्य भौतिक प्रलोभन; विशिष्टता के लिए व्यक्तिगत गैर-भौतिक अवसर; काम की वांछनीय शारीरिक स्थितियाँ; आदर्श लाभ, जैसे कारीगरी का गर्व आदि। सामान्य प्रोत्साहन थेः संबद्ध आकर्षण (सहयोगियों के साथ अनुकूलता पर आधारित) काम करने की स्थितियों का आदतन तरीकों और दृष्टिकोण के लिए अनुकूलन घटनाओं के क्रम में बढ़ी हुई भागीदारी की भावना का अवसर दूसरों के साथ संवाद करने की स्थिति (सामाजिक संबंधों के साथ व्यक्तिगत आराम, साहचर्य के लिए अवसर आदि) संगठनात्मक अध्ययन भी देखें संगठनात्मक सिद्धांत की रूपरेखा चयनित प्रकाशन 1938। कार्यपालिका के कार्य 1939। लोकतांत्रिक प्रक्रिया में नेतृत्व की दुविधाएँ। 1946 में। परमाणु ऊर्जा के अंतर्राष्ट्रीय नियंत्रण पर एक रिपोर्ट। 1948 में। संगठन और प्रबंधन 1956। संगठन और प्रबंधनः चयनित पत्र 1956। लिबरल आर्ट्स पाठ्यक्रम में कानून के शिक्षण पर। हेरोल्ड जोसेफ बर्मन के साथ। हार्वर्ड लॉ 1958। व्यावसायिक नैतिकता की प्राथमिक शर्तें। 1973 में। चेस्टर आई. बर्नार्ड के साथ बातचीत। विलियम बी. वुल्फ द्वारा संपादित। 1986 में। प्रबंधकों के लिए दर्शन; चेस्टर आई. बर्नार्ड के चयनित पत्र। विलियम बी. वुल्फ और हारुकी आइनो द्वारा संपादित। आगे पढ़ने के लिए संदर्भ अनीसिच, एडम। (2009), डॉक्टरेट रिसर्च पेपर्स, यूनिवर्सिटी ऑफ मैरीलैंड यूनिवर्सिटी कॉलेज, डीएमजीटी 800, (2): 1-15। गेहानी, आर. रे (2002) "चेस्टर बर्नार्ड की" कार्यकारी "और ज्ञान-आधारित फर्म", प्रबंधन निर्णय 40 (10): 980-991। महोनी, जोसेफ टी. 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