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कांतार आई. एम. आर. बी. (पूर्व में आई. एम. आर. बी. इंटरनेशनल) एक बाजार अनुसंधान, सर्वेक्षण और व्यवसाय परामर्श फर्म है। इसका मुख्यालय मुंबई, भारत में है और इसका संचालन 15 से अधिक देशों में है। आई. एम. आर. बी. कांतार समूह, डब्ल्यू. पी. पी. के अनुसंधान, अंतर्दृष्टि और परामर्श नेटवर्क का एक हिस्सा है। 1970 में स्थापित, कांतार आई. एम. आर. बी. को ब्रिटिश बाजार अनुसंधान ब्यूरो की तर्ज पर तैयार किया गया था। आई. एम. आर. बी. दक्षिण एशिया, मध्य पूर्व और उत्तरी अफ्रीका में बाजार अनुसंधान और अंतर्दृष्टि प्रदान करता है जिसमें मात्रात्मक, गुणात्मक, मीडिया, खुदरा, औद्योगिक, ग्राहक संतुष्टि, व्यवसाय से व्यवसाय और सामाजिक और ग्रामीण अनुसंधान में विशेषज्ञ प्रभाग हैं। के. ए. एन. टी. ए. आर. आई. एम. आर. बी. के सिंडिकेटेड अनुसंधान प्रस्तावों में मार्केटपल्स, राष्ट्रीय खाद्य सर्वेक्षण, वेब ऑडियंस मेजरमेंट (डब्ल्यू. ए. एम.), आई. टी. ओ. पी. एस. और आई-क्यूब रिपोर्ट शामिल हैं। 1200 से अधिक कर्मचारियों के साथ, कांतार आई. एम. आर. बी. एक ऐसे उद्योग में भारत में बाजार अनुसंधान के सबसे बड़े प्रदाताओं में से एक है जिसकी अनुमानित कीमत $187 मिलियन है। भारत की सबसे पुरानी मौजूदा बाजार अनुसंधान कंपनी के रूप में, कांतार आई. एम. आर. बी. देश में पहले और एकमात्र घरेलू पैनल, पहली टेलीविजन दर्शक माप प्रणाली और पहले रेडियो पैनल की स्थापना के लिए जिम्मेदार रही है और इसने भारत में बाजार अनुसंधान के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। इसे कई वर्षों से उद्योग निकाय मार्केट रिसर्च सोसाइटी ऑफ इंडिया (एम. आर. एस. आई.) द्वारा 'सर्वश्रेष्ठ बाजार अनुसंधान कंपनी' का दर्जा दिया गया है। कांतार आई. एम. आर. बी. के विशेष क्षेत्र उपभोक्ता बाजार, औद्योगिक विपणन, व्यवसाय से व्यवसाय विपणन, सामाजिक विपणन और ग्रामीण विपणन हैं। 2019 तक, कांतार ने व्यापक पुनर्गठन अभ्यास के एक हिस्से के रूप में एक वैश्विक कांतार एनालिटिक्स प्रैक्टिस बनाने के लिए आई. एम. आर. बी. के संचालन को अपने सहयोगी प्रभागों मिलवर्ड ब्राउन और टी. एन. एस. के साथ विलय कर दिया। इतिहास आई. एम. आर. बी. की स्थापना 1971 (आधिकारिक प्रारंभ तिथि 15 मार्च 1971) में हिंदुस्तान थॉम्पसन एसोसिएट्स के ग्राहकों को बाजार अनुसंधान सेवाएं प्रदान करने के लिए की गई थी, हालांकि काम पहले की तारीख (1967 की शुरुआत में) से चल रहा था। शुरुआती ग्राहकों में यूनिलीवर, आईटीसी, पॉन्ड्स और हॉर्लिक्स जैसी तेजी से चलने वाली उपभोक्ता सामान कंपनियां शामिल थीं। प्रारंभिक दशक में व्यापार के नए क्षेत्रों में तेजी से विस्तार देखा गया, दशक के अंत तक पहला गुणात्मक अध्ययन किया गया, और इंडिया टुडे के लिए जनमत सर्वेक्षण सर्वेक्षणों की एक चल रही श्रृंखला के माध्यम से भारत में आई. एम. आर. बी. अग्रणी चुनाव विज्ञान, जिसने 1980 के आम चुनाव में कांग्रेस की जीत की सफलतापूर्वक भविष्यवाणी की। बाद के दशकों में विशेष इकाइयों के निर्माण और कई सिंडिकेटेड अनुसंधान उत्पादों की पेशकश के साथ नए कार्यक्षेत्रों का विकास देखा गया। आई. एम. आर. बी. ने भारत में बाजार अनुसंधान अभ्यास के मानकीकरण में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, और 1983 में सामाजिक-आर्थिक वर्गीकरण प्रणाली के निर्माण के लिए जिम्मेदार था, जो अब लक्षित दर्शकों को परिभाषित करने के लिए पूरे भारत में उपयोग की जाने वाली एक विधि है। 1987 में, एम. आर. एस. आई. के संस्थापक सदस्य के रूप में, इसने उद्योग की व्यापक आचार संहिताओं और सर्वेक्षण डेटा संग्रह के लिए मानकों को विकसित करने में मदद की जो आज भी उपयोग में हैं। 1987 में सर मार्टिन सोरेल द्वारा जे. वाल्टर थॉम्पसन के वैश्विक अधिग्रहण के साथ, आई. एम. आर. बी. डब्ल्यू. पी. पी. का एक घटक बन गया और रमेश थडानी के नेतृत्व में 1990 के दशक में प्रति वर्ष 25 प्रतिशत से अधिक की वृद्धि के साथ विकास की अपनी गति को जारी रखा। 1990 के दशक में विकास अनुसंधान, कर्मचारी संतुष्टि, वफादारी कार्यक्रम, प्रौद्योगिकी और मीडिया और कई नए बहुराष्ट्रीय ग्राहकों के अधिग्रहण पर ध्यान केंद्रित करने वाली विशेष इकाइयों का निर्माण देखा गया। आई. एम. आर. बी. की अंतर्दृष्टि ने प्रमुख भारतीय ब्रांडों जैसे मैरिको, बिंगो चिप्स, गोदरेज और डाबर के लिए कई नए उत्पादों के विकास में भी भूमिका निभाई और इस समय तक भारत में शीर्ष 50 ब्रांडों में से 40 का समर्थन किया। 2002 में, रीब्रांडिंग की प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, इसने अपना नाम भारतीय बाजार अनुसंधान ब्यूरो से बदलकर आई. एम. आर. बी. इंटरनेशनल कर लिया, एक नया लोगो अपनाया, और अपनी अंतर्राष्ट्रीय सेवाओं का तेजी से विस्तार करने की प्रक्रिया शुरू की। इसके साथ एस्प्लेनेड हवेली में इसके कार्यालयों से दादर, मुंबई में इसके वर्तमान परिसर में स्थानांतरण किया गया था। भौगोलिक विस्तार के हिस्से के रूप में, आई. एम. आर. बी. ने 1981 में कोलंबो, श्रीलंका में एल. एम. आर. बी. और 1999 में ए. एम. आर. बी. की स्थापना में मदद की, जिसका मुख्यालय दुबई में था और पूरे मध्य पूर्व और उत्तरी अफ्रीका में कार्यालय थे। 1996 में, मैन्युफैक्चरर्स एसोसिएशन फॉर इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजी (एम. ए. आई. टी.) आई. एम. आर. बी. के साथ मिलकर आवधिक आई. टी. ओ. पी. एस. सर्वेक्षण शुरू किया गया जो घरों और व्यवसायों के बीच आई. टी. हार्डवेयर बाजार की निगरानी करता है। 1998 से, इंटरनेट एंड मोबाइल एसोसिएशन ऑफ इंडिया (आई. ए. एम. ए. आई.) के सहयोग से, एक उद्योग निकाय आई. एम. आर. बी. ने आई-क्यूब नामक वार्षिक सिंडिकेटेड शोध रिपोर्टों की एक श्रृंखला प्रदान करना शुरू किया जो भारत में ऑनलाइन और मोबाइल परिदृश्य का सर्वेक्षण करता है। हाल ही में, 2010 में आई. एम. आर. बी. ने वेब ऑडियंस मेजरमेंट (डब्ल्यू. ए. एम.) प्रणाली शुरू की, जो एक पैनल पर आधारित भारत की पहली मानकीकृत इंटरनेट ऑडियंस मेजरमेंट प्रणाली है। कंपनी संरचना आई. एम. आर. बी. का मुख्यालय मुंबई, भारत में है। इसकी मूल कंपनी हिंदुस्तान थॉम्पसन एसोसिएट्स है, जिसका स्वामित्व मार्टिन सोरेल के डब्ल्यूपीपी ग्रुप पीएलसी के पास है। डब्ल्यू. पी. पी. के भीतर, आई. एम. आर. बी. कांतार समूह के साथ जुड़ा हुआ है, जो वैश्विक बाजार अनुसंधान कंपनियों का एक छत्र नेटवर्क है जो कुल मिलाकर राजस्व में $2 बिलियन से अधिक का योगदान देता है और दुनिया का दूसरा सबसे बड़ा बाजार अनुसंधान समूह बनाता है। भारत में, आई. एम. आर. बी. इंटरनेशनल अहमदाबाद, मुंबई, दिल्ली, कोलकाता, चेन्नई और बैंगलोर में अपने पांच पूर्ण सेवा कार्यालयों में से संचालित करता है और सर्वेक्षण जानकारी के संग्रह के लिए 15 अन्य क्षेत्रीय केंद्रों द्वारा समर्थित है। विदेशों में, आईएमआरबी मध्य पूर्व और उत्तरी अफ्रीका में अपने सहयोगियों एएमआरबी-एमईएनए के माध्यम से कार्य करता है, अल्जीयर्स, दुबई, जेद्दा, कैसाब्लांका और काहिरा में कार्यालयों के साथ; और एलएमआरबी, कोलंबो और सिरियस में कार्यालयों के साथ, जिसका मुख्यालय ढाका में है। आई. एम. आर. बी. का नेतृत्व वर्तमान में प्रीति रेड्डी कर रही हैं। भारत की सबसे पुरानी बाजार अनुसंधान कंपनी के रूप में, इसने दोराब सोपरीवाला, रंजीत चिब और मीना कौशिक सहित कई उद्योग प्रमुखों के प्रशिक्षण स्थल के रूप में काम किया है, जिन्होंने आगे चलकर अपनी कंपनियां स्थापित कीं। आई. एम. आर. बी. को कई स्वतंत्र व्यावसायिक प्रभागों में व्यवस्थित किया गया है जो बाजार अनुसंधान के विशिष्ट क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। वर्तमान में इसके सबसे पुराने प्रभाग, मात्रात्मक अनुसंधान प्रभाग के अलावा आठ व्यावसायिक इकाइयाँ हैं। अपनी आठ विशेष इकाइयों के अलावा, आई. एम. आर. बी. में एबेकस क्षेत्रीय कार्यालय भी हैं जो सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं की भर्ती, प्रशासन और गुणवत्ता नियंत्रण के लिए जिम्मेदार हैं। जबकि इसके काम की एक महत्वपूर्ण मात्रा में उपयोग अध्ययन, ब्रांडिंग अध्ययन, जनमत अनुसंधान, अवधारणा परीक्षण, उत्पाद परीक्षण, आवश्यकता मूल्यांकन अध्ययन, पैकेजिंग और लेबल अनुसंधान, और बाजार विभाजन अध्ययन जैसे अनुकूलित अनुसंधान शामिल हैं, आई. एम. आर. बी. विभिन्न प्रकार के सिंडिकेटेड अनुसंधान उत्पाद और रिपोर्ट भी प्रदान करता है जो व्यापक रूप से उपभोक्ता व्यवहार के उद्योग बेंचमार्क के रूप में उपयोग किए जाते हैं, जैसे किः मार्केट पल्स, विभिन्न एफ. एम. सी. जी. श्रेणियों में घरेलू खरीद की निरंतर मासिक ट्रैकिंग। पैनल में शहरी क्षेत्रों में 56,000 और ग्रामीण क्षेत्रों में 14,000 घरों के साथ 70,000 से अधिक घर शामिल हैं और इसका व्यापक रूप से खरीद और मूल्य निर्धारण व्यवहार के लिए एक मानक के रूप में उपयोग किया जाता है। इसके समकक्ष एलीट हाउसहोल्ड पैनल समृद्ध, शहरी घरों डब्ल्यू. ए. एम. और आर. ए. एम. में जानकारी को ट्रैक करता है, एक मानकीकृत दर्शक माप प्रणाली जो वेब और रेडियो दर्शकों का नमूना लेती है, और वेब उपयोग व्यवहार आई. टी. ओ. पी. और आई. क्यूब पर वास्तविक समय में विस्तृत विभाजित डेटा प्रदान करती है, भारत में नई तकनीक के परिदृश्य पर सिंडिकेटेड वार्षिक शोध रिपोर्ट टी. जी. आई. इंडिया, टी. जी. आई. के साथ एक सहयोग, जो उपभोक्ता दृष्टिकोण, प्रेरणा, मीडिया आदतों और खरीद व्यवहार पर डेटा को कवर करने वाली विपणन और मीडिया जानकारी प्रदान करता है। विपणन अनुसंधान संदर्भ भी देखें मुंबई में स्थित कंपनियां 1970 में स्थापित भारत की बाजार अनुसंधान कंपनियां डब्ल्यू. पी. पी. पी. एल. सी. भारत की ब्रांडिंग कंपनियां भारत की प्रबंधन परामर्श कंपनियां 1970 महाराष्ट्र में भारतीय कंपनियां 1970 में स्थापित