Screwfix
स्क्रूफिक्स यूनाइटेड किंगडम में स्थित व्यापार उपकरण, सहायक उपकरण और हार्डवेयर उत्पादों का खुदरा विक्रेता है। 1979 में वुडस्क्रू सप्लाई कंपनी के रूप में स्थापित, कंपनी को जुलाई 1999 में किंगफिशर पीएलसी द्वारा अधिग्रहित किया गया था, जो बी एंड क्यू का भी मालिक है, और लंदन स्टॉक एक्सचेंज में सूचीबद्ध है। योविल, समरसेट में स्थित, स्क्रूफिक्स ने 1979 में वुडस्क्रू सप्लाई कंपनी के रूप में जीवन शुरू किया। कंपनी के पहले मेल ऑर्डर कैटलॉग में एक ही पृष्ठ शामिल था, जो पूरी तरह से स्क्रू के लिए समर्पित था; 1987 में, इसे डी. आई. वाई. और व्यापार पेशेवरों को हार्डवेयर की पेशकश करने वाले "हैंडिमेल" नामक चार पृष्ठों के संस्करण तक बढ़ा दिया गया था। स्क्रूफिक्स डायरेक्ट के नाम से तैयार की जाने वाली पहली सूची 1992 में दिखाई दी, और 4 मिलियन पाउंड के कारोबार के साथ, कंपनी 1994 में पेन मिल, योविल में बड़े परिसर में चली गई। 1998 में इसका कारोबार बढ़कर 28 मिलियन पाउंड हो गया और कंपनी योविल में हाउंडस्टोन बिजनेस पार्क में एक उद्देश्य-निर्मित स्थल पर चली गई। पहली वेबसाइट फरवरी 1999 में किंगफिशर पीएलसी द्वारा कंपनी के अधिग्रहण से पाँच महीने पहले शुरू की गई थी। उस वर्ष बाद में, कंपनी ने पाँच सौ लोगों को रोजगार देने वाले एक नए संपर्क केंद्र के उद्घाटन के साथ हाउंडस्टोन में अपनी साइट का विस्तार किया। जनवरी 2000 में, स्क्रूफिक्स ने 58 मिलियन पाउंड के कारोबार की घोषणा की, और व्यापार के घंटों को सप्ताह में सात दिनों तक बढ़ा दिया गया। जनवरी 2001 में, कारोबार पहली बार £100 मिलियन से अधिक हो गया, और संपर्क केंद्र में आगे के विस्तार के बाद, स्क्रूफिक्स ने 2002 में £185 मिलियन की बिक्री की घोषणा की। हजारवाँ कर्मचारी मार्च 2000 में संगठन में शामिल हुआ, और एक महीने बाद, मुख्य भूमि यूनाइटेड किंगडम के भीतर अगले दिन डिलीवरी शुरू की गई। कंपनी ने उस वर्ष बाद में वेबसाइट को फिर से शुरू किया, और उसे रिटेलर ऑफ द ईयर से सम्मानित किया गया। सितंबर 2004 में, बढ़ी हुई मांग को पूरा करने के लिए, ट्रेंट पर ट्रेंथम, स्टोक में एक पूरी तरह से स्वचालित, 325,000 वर्ग फुट वितरण केंद्र खोला गया, जो अगले दिन के आदेशों को पूरा करता है। स्क्रूफिक्स कम्युनिटी, एक ऑनलाइन फोरम भी उसी वर्ष बाद में शुरू किया गया था। 2008 में, कंपनी ने प्लंबफिक्स लॉन्च किया, जो योग्य नलसाजों को बेहतर कीमतों पर विशेषज्ञ वस्तुओं की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करता है, इसके बाद अगले वर्ष इलेक्ट्रिकफिक्स लॉन्च किया गया। जुलाई 2011 में, स्क्रूफिक्स ने अपनी "क्लिक एंड कलेक्शन" सेवा शुरू की, जो ग्राहकों को सुरक्षित रूप से ऑनलाइन ऑर्डर करने और भुगतान करने में सक्षम बनाती है, और कम से कम एक मिनट में स्टोर में संग्रह करती है। उसी वर्ष, स्क्रूफिक्स की मोबाइल वेबसाइट स्थापित की गई थी, जो घर पर नहीं होने पर खरीदारी का एक आसान अनुभव प्रदान करती है। क्लिक एंड कलेक्शन को जनवरी 2012 में इस प्लेटफॉर्म पर पेश किया गया था, तब से मोबाइल की बिक्री में 250% की वृद्धि हुई है। 2013 तक, स्क्रूफिक्स ने अपना तीन सौवां स्टोर शुरू किया। 2014 में इसने उत्तरी आयरलैंड में सात स्टोर और जर्मनी में चार स्टोर खोले। 2013 से, वेब और मोबाइल साइट को ऑनलाइन उपलब्ध 33,000 उत्पादों को शामिल करने के लिए विस्तारित किया गया है, और संपर्क केंद्र ने एक 24/7 सेवा प्रदान करने के लिए अपने उद्घाटन के घंटों को बढ़ाया है। 2015 में स्क्रूफिक्स का क्विकशॉप ऐप लॉन्च किया गया, जो ग्राहकों को अपने स्मार्टफोन पर अपना ऑर्डर बनाने की अनुमति देता है और एक क्यू. आर. कोड उत्पन्न करता है जिसे स्टोर में टिल पॉइंट पर स्कैन किया जा सकता है। Screwfix.com और स्क्रूफिक्स ऐप प्रति सप्ताह 7 मिलियन अद्वितीय आगंतुकों को आकर्षित करते हैं और स्क्रूफिक्स क्लिक एंड कलेक्शन सेवा का मतलब है कि ग्राहक ऑनलाइन (या फोन पर) आपूर्ति खरीद सकते हैं और फिर कम से कम एक मिनट में दुकान से एकत्र कर सकते हैं। 2016 में, स्क्रूफिक्स ने रिटेल वीक अवार्ड्स में "टेलीपरफॉर्मेंस कस्टमर एक्सपीरियंस इनिशिएटिव ऑफ द ईयर" जीता। 2018 में, स्क्रूफिक्स को रिटेल वीक के "250 मिलियन पाउंड से अधिक के सर्वश्रेष्ठ खुदरा विक्रेता" और "डिजिटल पायनियर" से सम्मानित किया गया था। 2021 में स्क्रूफिक्स स्प्रिंट पेश किया गया था, जिससे ग्राहक नए स्क्रूफिक्स ऐप पर ऑर्डर दे सकते हैं और इसे सीधे अपने स्थान पर-या तो घर पर या साइट पर-60 मिनट या उससे कम समय में वितरित कर सकते हैं। स्क्रूफिक्स स्प्रिंट वर्तमान में 325 से अधिक योग्य स्टोरों में उपलब्ध है, जो यूके की 45 प्रतिशत आबादी तक पहुंच रहा है। स्क्रूफिक्स स्प्रिंट को ई-कॉमर्स अवार्ड्स 2023 में 'बेस्ट इनोवेशन इन डिलीवरी' और रिटेल वीक अवार्ड्स 2022 में 'बेस्ट कस्टमर एक्सपीरियंस' से सम्मानित किया गया। जुलाई 2022 में, स्क्रूफिक्स ने बॉर्टन-ऑन-द-वाटर, ग्लूस्टरशायर में अपना 800वां स्टोर खोला, जिससे स्क्रूफिक्स पूरे यूके और आयरलैंड गणराज्य में 1,000 स्टोरों के अपने समग्र लक्ष्य के करीब आ गया। 2021 में अपनी फ्रांसीसी वेबसाइट के सफल शुभारंभ के बाद, 2022 में स्क्रूफिक्स ने भी फ्रांस में अपने पहले पांच स्टोर खोले, जो शुरू में हौट्स डी फ्रांस क्षेत्र में स्थित थे। अक्टूबर 2023 तक, स्क्रूफिक्स यूनाइटेड किंगडम, आयरलैंड और फ्रांस में 870 से अधिक स्टोरों का एक नेटवर्क संचालित करता है। फरवरी 2023 में, स्क्रूफिक्स ने जनवरी 2024 के अंत तक यूके, आयरलैंड और फ्रांस में 85 नए स्टोर खोलने की अपनी महत्वाकांक्षा की घोषणा की, जिससे स्थानीय समुदायों में 800 से अधिक नौकरियां पैदा हुईं। स्क्रूफिक्स फाउंडेशन अप्रैल 2013 में, स्क्रूफिक्स ने अपना पहला दान, द स्क्रूफिक्स फाउंडेशन शुरू किया। यह पूरे यूनाइटेड किंगडम में जरूरतमंद लोगों के लिए सामुदायिक भवनों या सुविधाओं को ठीक करने, मरम्मत करने, बनाए रखने या सुधारने में शामिल दान परियोजनाओं का समर्थन करता है। स्क्रूफिक्स फाउंडेशन मैकमिलन के साथ काम करता है और पूरे यूनाइटेड किंगडम में स्थानीय दान और गैर-लाभकारी संगठनों को भी दान करता है। स्क्रूफिक्स फाउंडेशन ने शुरू होने के बाद से (अक्टूबर 2023 तक) 13 मिलियन पाउंड से अधिक का दान दिया है। संदर्भ बाहरी लिंक स्क्रूफिक्स आधिकारिक साइट स्क्रूफिक्स आयरलैंड आधिकारिक साइट स्क्रूफिक्स फाउंडेशन आधिकारिक साइट यूनाइटेड किंगडम के योविल थोक विक्रेताओं में स्थित कंपनियाँ यूनाइटेड किंगडम किंगफिशर पीएलसी खुदरा कंपनियों की घरेलू सुधार कंपनियाँ 1979 में स्थापित ब्रिटिश कंपनियाँ 1979 में स्थापित ब्रिटिश ब्रांड विलय और अधिग्रहण