Swinton Insurance
स्विंटन बीमा एक यू. के. बीमा खुदरा विक्रेता है जिसकी स्थापना 1957 में हुई थी। कंपनी ब्रिटेन के बीमाकर्ताओं के एक पैनल से कार, बाइक, घर, वाणिज्यिक, टैक्सी और कारवां बीमा को कवर करने वाले बीमा उत्पादों की एक श्रृंखला प्रदान करती है। स्विंटन की स्थापना 1957 में केन स्कोक्रॉफ्ट (जन्म 1928) द्वारा की गई थी, जिन्होंने स्विंटन, ग्रेटर मैनचेस्टर में अपने अर्ध-पृथक घर के सामने के कमरे से कार बीमा दलाली व्यवसाय शुरू किया था। पहले वर्ष में उन्होंने स्थानीय लोगों को लगभग 100 पॉलिसियां बेचीं। पहली शाखा 1964 में सैल्फोर्ड में खोली गई थी, और शाखा नेटवर्क का मूल रूप से मैनचेस्टर क्षेत्र में विस्तार किया गया था, इससे पहले कि यह पूरे इंग्लैंड के उत्तर पश्चिम में विस्तारित हो। इसके बाद इसे ब्रायन ब्लेक के स्वामित्व वाले डेनबरी बीमा के साथ विलय कर दिया गया, जिससे स्विंटन बीमा नाम बरकरार रहा। कंपनी पहली बीमा फ्रेंचाइजी बन गई और कंप्यूटर उद्धरण प्रणाली शुरू करने वाली पहली कंपनी बन गई, जो अब ब्रिटेन के प्रमुख बीमाकर्ताओं में आम है। 1981 में, केन स्कोक्रॉफ्ट के बेटे, ब्रायन स्कोक्रॉफ्ट, व्यवसाय में शामिल हुए और 1985 में संयुक्त मुख्य कार्यकारी नियुक्त होने से पहले वित्त निदेशक सहित कई अलग-अलग भूमिकाओं में काम किया। 1988 में स्विंटन को सन एलायंस को 130 मिलियन पाउंड में बेच दिया गया था और 2001 में इसे फिर से हाथ बदल दिया गया जब इसे एम. एम. ए. होल्डिंग्स यू. के. पी. एल. सी. द्वारा अधिग्रहित किया गया, जो बदले में, कोविया एस. जी. ए. एम. (सोसाइटी डी ग्रुप डी 'एस्योरेंस म्यूचुएल) के स्वामित्व में है। 2002 में, द स्विंटन इंश्योरेंस ग्रुप ने विशेषज्ञ कारवां और मोटरहोम बीमाकर्ता, सेफगार्ड का अधिग्रहण किया और 2004 में, इसने मैनचेस्टर स्थित बीमा समूह डीन्सगेट इंश्योरेंस का अधिग्रहण किया। 2008 तक, स्विंटन यू. के. में तीसरा सबसे बड़ा बीमा खुदरा विक्रेता और उत्तरी आयरलैंड में सबसे बड़ा बन गया था, जो 30 लाख से अधिक व्यक्तिगत कार, घर और जीवन बीमा पॉलिसियों का प्रबंधन करता था। 2009 में ओपन + डायरेक्ट के अधिग्रहण के साथ उत्तरी आयरलैंड के बाजार में उनकी स्थिति और मजबूत हुई। स्विंटन बीमा समूह ने 2012 में बर्नले में ग्रेज़ बीमा की खरीद के साथ अपनी यूके-व्यापी अधिग्रहण रणनीति जारी रखी। 2013 में, उन्होंने 2014 में नॉर्थ वेल्स स्थित एंडरसन इंश्योरेंस सर्विसेज और क्लीथॉर्पस स्थित सी. एच. टर्नर इंश्योरेंस कंसल्टेंट्स की सामान्य बीमा पुस्तक खरीदने के लिए एक सौदे पर सहमत होने से पहले स्ट्रॉड स्थित बीमाकर्ता अलेक्जेंडर जेम्स कमर्शियल को खरीदा। मुख्य कार्यकारी क्रिस्टोफ बार्डेट ने दिसंबर 2014 के अंत में पद छोड़ दिया और गिल्स नॉरमैंड ने उनका स्थान लिया, जो पहले एमएमए होल्डिंग्स यूके पीएलसी के सीईओ थे। गिल्स नॉरमैंड अक्टूबर 2018 में सी. ई. ओ. के पद से हट गए और उनकी जगह स्कॉट कैनेडी को प्रबंध निदेशक के रूप में नियुक्त किया गया। अर्दोनाघ समूह ने सितंबर 2018 में स्विंटन को 16.5 करोड़ पाउंड में खरीदा। विज्ञापन स्विंटन बीमा 1960 के दशक में यू. के. टेलीविजन पर विज्ञापन देने वाला पहला बीमा दलाल था। 1980 के दशक में, स्विंटन ने 'मैन विद बिग ग्लासेस' वाले टेलीविजन विज्ञापन चलाए। 1990 के दशक में, स्विंटन बीमा ने एक टेलीविजन वाणिज्यिक अभियान चलाया जिसमें टेलीविजन कार्यक्रम थंडरबर्ड्स के पात्रों को दिखाया गया। अन्य विज्ञापनों में एम्मरडेल अभिनेता जॉन मिडलटन और द फ्लिंटस्टोन्स के एनिमेटेड टेलीविजन पात्रों को दिखाया गया है। 2009 में, वित्तीय सेवा प्राधिकरण (एफ. एस. ए.) द्वारा भुगतान सुरक्षा बीमा (पी. पी. आई.) पॉलिसियों को गलत तरीके से बेचने के लिए स्विंटन पर 770,000 पाउंड का जुर्माना लगाया गया था। जुलाई 2013 में, अप्रैल 2010 और अप्रैल 2012 के बीच टेलीफोन द्वारा बेचे गए मासिक बीमा उत्पादों की बिक्री के संबंध में वित्तीय आचरण प्राधिकरण (एफसीए) द्वारा स्विंटन पर 74 लाख पाउंड का जुर्माना लगाया गया था। मुख्य कार्यकारी क्रिस्टोफ बारडेट ने कहा कि स्विंटन ने मार्च 2012 में वित्तीय सेवा प्राधिकरण को इन समस्याओं के बारे में सूचित किया था और एफसीए के साथ पूरी तरह से सहयोग किया था। स्विंटन ने विचाराधीन विशिष्ट अवधि के दौरान अपनी बिक्री प्रथाओं में अपनी कमियों को स्वीकार किया, और कंपनी ने ग्राहकों से बिना शर्त माफी मांगी। दिसंबर 2011 में अपनी नियुक्ति के बाद व्यवसाय की पूरी समीक्षा के लिए उकसाने के बाद, बारडेट ने तीन साल के 75 मिलियन पाउंड के निवेश कार्यक्रम के साथ व्यवसाय के व्यापक परिवर्तन की घोषणा की। मई 2014 में वेल्स में वेल्श भाषी ग्राहकों के साथ वित्तीय उत्पादों के विवरण पर चर्चा करते समय कॉल सेंटर के कर्मचारियों को वेल्श का उपयोग करने से रोकने के लिए वेल्श भाषा आयुक्त मेरी ह्यूस द्वारा स्विंटन बीमा की आलोचना की गई थी। संदर्भ बाहरी लिंक 1957 में स्थापित वित्तीय सेवा कंपनियाँ यूनाइटेड किंगडम की बीमा कंपनियाँ 1957 इंग्लैंड में मैनचेस्टर में स्थित कंपनियाँ