Theory of reasoned action
तर्कपूर्ण कार्रवाई के सिद्धांत (टी. आर. ए. या टी. ओ. आर. ए.) का उद्देश्य मानव कार्रवाई के भीतर दृष्टिकोण और व्यवहार के बीच संबंधों की व्याख्या करना है। इसका उपयोग मुख्य रूप से यह अनुमान लगाने के लिए किया जाता है कि व्यक्ति अपने पहले से मौजूद दृष्टिकोण और व्यवहार संबंधी इरादों के आधार पर कैसा व्यवहार करेंगे। एक व्यक्ति का किसी विशेष व्यवहार में संलग्न होने का निर्णय उन परिणामों पर आधारित होता है जो व्यक्ति व्यवहार करने के परिणामस्वरूप आने की उम्मीद करता है। 1967 में मार्टिन फिशबीन और आइस्क एज़ेन द्वारा विकसित, यह सिद्धांत सामाजिक मनोविज्ञान, अनुनय मॉडल और दृष्टिकोण सिद्धांतों में पिछले शोध से प्राप्त हुआ है। फिशबीन के सिद्धांतों ने दृष्टिकोण और व्यवहार (ए-बी संबंध) के बीच एक संबंध का सुझाव दिया। हालाँकि, आलोचकों ने अनुमान लगाया कि दृष्टिकोण सिद्धांत मानव व्यवहार के अच्छे संकेतक साबित नहीं हो रहे थे। बाद के दशकों में दोनों सिद्धांतकारों द्वारा टी. आर. ए. को संशोधित और विस्तारित किया गया ताकि नियोजित व्यवहार (टी. पी. बी.) और तर्कपूर्ण कार्रवाई दृष्टिकोण (आर. ए. ए.) के सिद्धांत के साथ ए-बी संबंध में किसी भी विसंगतियों को दूर किया जा सके। इस सिद्धांत का उपयोग संचार प्रवचन में समझ के सिद्धांत के रूप में भी किया जाता है। टी. आर. ए. का प्राथमिक उद्देश्य किसी कार्य को करने के लिए अंतर्निहित मूल प्रेरणा की जांच करके किसी व्यक्ति के स्वैच्छिक व्यवहार को समझना है। टी. आर. ए. का कहना है कि एक व्यक्ति का व्यवहार करने का इरादा इस बात का मुख्य भविष्यवक्ता है कि वे वास्तव में उस व्यवहार को करते हैं या नहीं। इसके अतिरिक्त, मानक घटक (अर्थात। अधिनियम के आसपास के सामाजिक मानदंड) यह भी योगदान देते हैं कि व्यक्ति वास्तव में व्यवहार करेगा या नहीं। इस सिद्धांत के अनुसार, एक निश्चित व्यवहार करने का इरादा वास्तविक व्यवहार से पहले होता है। इस इरादे को व्यवहार संबंधी इरादे के रूप में जाना जाता है और यह इस विश्वास के परिणामस्वरूप आता है कि व्यवहार करने से एक विशिष्ट परिणाम प्राप्त होगा। व्यवहार संबंधी इरादा सिद्धांत के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि ये इरादे "व्यवहार और व्यक्तिपरक मानदंडों के प्रति दृष्टिकोण से निर्धारित होते हैं।" टी. आर. ए. सुझाव देता है कि मजबूत इरादों से व्यवहार करने के प्रयास में वृद्धि होती है, जिससे व्यवहार किए जाने की संभावना भी बढ़ जाती है। प्रमुख अवधारणाएँ और स्थितियाँ व्यवहार व्यवहार अनुसंधान के लिए एक सकारात्मक दृष्टिकोण, टी. आर. ए. एक निश्चित व्यवहार करने के इरादे की भविष्यवाणी करने और व्याख्या करने का प्रयास करता है। इस सिद्धांत के लिए आवश्यक है कि व्यवहार को निम्नलिखित चार अवधारणाओं के संदर्भ में स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाएः क्रिया (जैसे। जाने के लिए, पाने के लिए), लक्ष्य (जैसे। एक मैमोग्राम), संदर्भ (जैसे। स्तन जाँच केंद्र में), और समय (जैसे। 12 महीनों में)। टी. आर. ए. के अनुसार, व्यवहार संबंधी इरादा व्यवहार का मुख्य प्रेरक है, जबकि व्यवहार संबंधी इरादे पर दो प्रमुख निर्धारक लोगों का दृष्टिकोण और मानदंड हैं। अभिवृत्तियों और व्यक्तिपरक मानदंडों की जांच करके, शोधकर्ता इस बात की समझ प्राप्त कर सकते हैं कि कोई इच्छित कार्य करेगा या नहीं। टी. आर. ए. के अनुसार, दृष्टिकोण व्यवहार संबंधी इरादे के प्रमुख निर्धारकों में से एक है और किसी विशेष व्यवहार के प्रति लोगों के महसूस करने के तरीके को संदर्भित करता है। ये दृष्टिकोण दो कारकों से प्रभावित होते हैंः किए गए व्यवहार के परिणामों के बारे में व्यवहार संबंधी विश्वासों की ताकत (यानी। परिणाम संभावित है या नहीं) और संभावित परिणामों का मूल्यांकन (अर्थात। परिणाम सकारात्मक है या नहीं)। एक निश्चित व्यवहार के बारे में दृष्टिकोण या तो सकारात्मक, नकारात्मक या तटस्थ हो सकते हैं। यह सिद्धांत निर्धारित करता है कि दृष्टिकोण और परिणामों के बीच एक सीधा संबंध मौजूद है, जैसे कि यदि कोई मानता है कि एक निश्चित व्यवहार एक वांछनीय या अनुकूल परिणाम की ओर ले जाएगा, तो व्यक्ति के व्यवहार के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण रखने की अधिक संभावना है। वैकल्पिक रूप से, यदि कोई यह मानता है कि एक निश्चित व्यवहार एक अवांछनीय या प्रतिकूल परिणाम की ओर ले जाएगा, तो व्यवहार के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण रखने की अधिक संभावना है। और नवाचार को अपनाने के निर्णय को प्रभावित करता है। व्यवहार संबंधी विश्वास व्यवहार संबंधी विश्वास हमें व्यवहार के परिणामों के संदर्भ में उनके व्यवहार के लिए लोगों की प्रेरणाओं को समझने की अनुमति देता है। यह अवधारणा निर्धारित करती है कि लोग एक निश्चित व्यवहार के प्रदर्शन को परिणामों या विशेषताओं के एक निश्चित समूह के साथ जोड़ते हैं। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति का मानना है कि यदि वह अपने ड्राइविंग लाइसेंस परीक्षण के लिए एक महीने तक अध्ययन करता है, तो वह पहली बार असफल होने के बाद बिना अध्ययन किए परीक्षा उत्तीर्ण कर लेगा। यहाँ, व्यवहार संबंधी विश्वास यह है कि एक महीने तक अध्ययन करना सफलता के बराबर है, जबकि अध्ययन न करना विफलता से जुड़ा हुआ है। परिणाम का मूल्यांकन लोगों द्वारा किए गए व्यवहार के संभावित परिणामों को समझने और मूल्यांकन करने के तरीके को संदर्भित करता है। इस तरह के मूल्यांकन की कल्पना द्विआधारी "अच्छे-बुरे" तरीके से की जाती है। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति धूम्रपान छोड़ने के परिणाम को सकारात्मक के रूप में मूल्यांकन कर सकता है यदि व्यवहार संबंधी विश्वास सांस लेने और फेफड़ों को साफ करने में सुधार है। इसके विपरीत, एक व्यक्ति धूम्रपान छोड़ने के परिणाम का मूल्यांकन नकारात्मक के रूप में कर सकता है यदि व्यवहार संबंधी विश्वास धूम्रपान छोड़ने के बाद वजन बढ़ना है। व्यक्तिपरक मानदंड भी व्यवहार संबंधी इरादे के प्रमुख निर्धारकों में से एक हैं और संबंधित समूहों या व्यक्तियों जैसे परिवार के सदस्यों, दोस्तों और साथियों की धारणाओं को संदर्भित करते हैं जो किसी के व्यवहार के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं। एज़ेन व्यक्तिपरक मानदंडों को "व्यवहार करने या न करने के लिए कथित सामाजिक दबाव" के रूप में परिभाषित करता है। टी. आर. ए. के अनुसार, लोग कुछ मान्यताओं या मानक मान्यताओं को विकसित करते हैं कि कुछ व्यवहार स्वीकार्य हैं या नहीं। ये विश्वास व्यवहार के बारे में किसी की धारणा को आकार देते हैं और व्यवहार करने या न करने के लिए किसी के इरादे को निर्धारित करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई यह मानता है कि मनोरंजक नशीली दवाओं का उपयोग (व्यवहार) किसी के सामाजिक समूह के भीतर स्वीकार्य है, तो वह गतिविधि में शामिल होने के लिए अधिक इच्छुक होगा। वैकल्पिक रूप से, यदि किसी के मित्र समूह को लगता है कि व्यवहार खराब है, तो मनोरंजक नशीली दवाओं के उपयोग में शामिल होने की संभावना कम होगी। हालाँकि, व्यक्तिपरक मानदंड अपने सामाजिक दायरे के विचारों और धारणाओं का पालन करने के लिए लोगों की प्रेरणा को भी ध्यान में रखते हैं, जो स्थिति और व्यक्ति की प्रेरणाओं के आधार पर भिन्न होते हैं। मानक मान्यताएँ इस बात को छूती हैं कि संदर्भित समूह कार्रवाई को मंजूरी देते हैं या नहीं। मानक मान्यताओं और व्यवहार के प्रदर्शन के बीच एक सीधा संबंध मौजूद है। आम तौर पर, अधिक संभावना है कि संदर्भित समूह कार्रवाई को मंजूरी देंगे, व्यक्ति के कार्य करने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। इसके विपरीत, संदर्भित समूह द्वारा कार्रवाई को मंजूरी देने की संभावना जितनी कम होगी, व्यक्ति द्वारा इस कार्य को करने की संभावना उतनी ही कम होगी। अनुपालन के लिए प्रेरणा का पालन करने की प्रेरणा इस तथ्य को संबोधित करती है कि व्यक्ति अधिनियम के आसपास के संदर्भित समूहों के सामाजिक मानदंडों का पालन कर सकते हैं या नहीं भी कर सकते हैं। सामाजिक दबावों का पालन करने के मामले में व्यक्ति की प्रेरणाओं के आधार पर, व्यक्ति या तो कार्य करने के सामाजिक दबावों के आगे झुक जाएगा यदि इसे स्वीकार्य माना जाता है, या वैकल्पिक रूप से कार्य करने के सामाजिक दबावों का विरोध करेगा यदि इसे अस्वीकार्य माना जाता है। व्यवहार संबंधी इरादा उस व्यवहार के प्रति दृष्टिकोण और व्यक्तिपरक मानदंड दोनों का एक कार्य है (जिसे मानक घटक के रूप में भी जाना जाता है)। दृष्टिकोण यह है कि कोई व्यक्ति कार्य के प्रति दृष्टिकोण को कितनी दृढ़ता से रखता है और व्यक्तिपरक मानदंड अधिनियम से जुड़े सामाजिक मानदंड हैं। दृष्टिकोण जितना मजबूत होगा और व्यक्तिपरक मानदंड जितना अधिक सकारात्मक होगा, ए-बी संबंध उतने ही उच्च होने चाहिए। हालाँकि, व्यवहार की भविष्यवाणी करने में दृष्टिकोण और व्यक्तिपरक मानदंडों को समान रूप से महत्व दिए जाने की संभावना नहीं है। व्यक्ति और स्थिति के आधार पर, इन कारकों का व्यवहार संबंधी इरादे पर अलग-अलग प्रभाव हो सकता है, इस प्रकार इनमें से प्रत्येक कारक के साथ एक वजन जुड़ा हुआ है। कुछ अध्ययनों से पता चला है कि एक निश्चित गतिविधि के साथ प्रत्यक्ष पूर्व अनुभव के परिणामस्वरूप व्यवहार संबंधी इरादे के कार्य के दृष्टिकोण घटक पर वजन बढ़ता है। अपने सरलतम रूप में, टी. आर. ए. को निम्नलिखित समीकरण के रूप में व्यक्त किया जा सकता हैः जहाँः बी. आई. = व्यवहार संबंधी इरादा (ए. बी.) = व्यवहार करने के प्रति किसी का दृष्टिकोण डब्ल्यू = अनुभवजन्य रूप से व्युत्पन्न भार एस. एन. = व्यवहार करने से संबंधित व्यक्तिनिष्ठ मानक शर्तें टी. आर. ए. सिद्धांतकारों ने ध्यान दिया कि तीन स्थितियाँ हैं जो व्यवहार संबंधी इरादे और व्यवहार के बीच के संबंध को प्रभावित कर सकती हैं। पहली शर्त यह है कि "इरादे का माप उनकी विशिष्टता के स्तर के संबंध में होना चाहिए"। इसका मतलब है कि एक विशिष्ट व्यवहार की भविष्यवाणी करने के लिए, व्यवहार संबंधी इरादा समान रूप से विशिष्ट होना चाहिए। दूसरी शर्त यह है कि "मापन के समय और व्यवहार के प्रदर्शन के बीच इरादों की स्थिरता" होनी चाहिए। इरादे को दिए गए समय और व्यवहार किए जाने के समय के बीच समान रहना चाहिए। तीसरी शर्त यह है कि "जिस हद तक इरादे को पूरा करना व्यक्ति के स्वैच्छिक नियंत्रण में है"। व्यक्ति के पास हमेशा इस बात का नियंत्रण होता है कि व्यवहार करना है या नहीं। इन स्थितियों का संबंध मौखिक प्रतिक्रियाओं से वास्तविक व्यवहार में परिवर्तन से है। जबकि फिशबीन और एज़ेन ने स्वास्थ्य व्यवहार को समझने के लिए स्वास्थ्य के क्षेत्र में टी. आर. ए. विकसित किया, सिद्धांतकारों ने जोर देकर कहा कि टी. आर. ए. को किसी भी मानव व्यवहार को समझने और यहां तक कि भविष्यवाणी करने के लिए किसी भी संदर्भ में लागू किया जा सकता है। शेपर्ड और अन्य के अनुसार, व्यवहार संबंधी इरादा "किसी भी स्वैच्छिक कार्य के प्रदर्शन की भविष्यवाणी कर सकता है, जब तक कि इरादा प्रदर्शन से पहले नहीं बदलता है या जब तक कि इरादा उपाय कार्रवाई, लक्ष्य, संदर्भ, समय-सीमा और/या विशिष्टता के संदर्भ में व्यवहार संबंधी मानदंड के अनुरूप नहीं है।" उनका बयान इस बात पर जोर देता है कि टी. आर. ए. के अनुसार, व्यवहार संबंधी इरादे का माप यह अनुमान लगा सकता है कि कोई व्यक्ति एक निश्चित कार्य करेगा या नहीं, जब तक कि व्यवहार संबंधी इरादा समान रहता है और व्यवहार स्पष्ट रूप से और ठीक से परिभाषित होता है। टी. आर. ए. के दायरे का विस्तार करते हुए, शेपर्ड ने एक अध्ययन किया जिसमें उन्होंने उन स्थितियों में टी. आर. ए. को लागू किया जो फिशबीन और एज़ेन के ढांचे का पूरी तरह से पालन या अनुरूप नहीं थे। 87 पिछले अनुभवजन्य अध्ययनों का सर्वेक्षण करते हुए, उन्होंने इस सिद्धांत को उन संदर्भों में लागू किया जहां व्यक्ति का व्यवहार पर पूर्ण स्वैच्छिक नियंत्रण नहीं था और/या जहां व्यक्तियों के पास इरादे को विकसित करने के लिए सभी जानकारी नहीं थी। उन्हें आश्चर्य हुआ कि टी. आर. ए. को उन स्थितियों में सफलतापूर्वक लागू किया जा सकता है जो सिद्धांत द्वारा निर्दिष्ट तीन औपचारिक नियमों और शर्तों का पूरी तरह से पालन नहीं करते थे। सीमाएँ यद्यपि टी. आर. ए. का दायरा व्यापक है, फिर भी इस सिद्धांत की अपनी सीमाएँ हैं और किसी भी अन्य सिद्धांत की तरह, विशेष रूप से विकल्प और लक्ष्यों तक विस्तार करते समय निरंतर परिशोधन और संशोधन की आवश्यकता होती है। लक्ष्य के इरादे और व्यवहार के इरादे के बीच का अंतर किसी के इरादे को प्राप्त करने की क्षमता से संबंधित है, जिसमें कई चर शामिल होते हैं जिससे बड़ी अनिश्चितता पैदा होती है। एज़ेन ने स्वीकार किया कि "कुछ व्यवहार दूसरों की तुलना में नियंत्रण की समस्याओं को प्रस्तुत करने की अधिक संभावना रखते हैं, लेकिन हम कभी भी पूरी तरह से निश्चित नहीं हो सकते हैं कि हम अपने इरादों को पूरा करने की स्थिति में होंगे। इस दृष्टि से देखने पर यह स्पष्ट हो जाता है कि हर इरादे को सख्ती से कहना एक ऐसा लक्ष्य है जिसकी प्राप्ति कुछ हद तक अनिश्चितता के अधीन है। ईगली और चाइकेन के अनुसार, टी. आर. ए. इस बात को ध्यान में नहीं रखता है कि कुछ स्थितियां जो व्यवहार के प्रदर्शन को सक्षम बनाती हैं, वे व्यक्तियों के लिए उपलब्ध नहीं हैं। चूंकि टी. आर. ए. उन व्यवहारों पर ध्यान केंद्रित करता है जिन्हें लोग निर्णायक रूप से लागू करते हैं, इसलिए यह सिद्धांत उन व्यवहारों की भविष्यवाणी करने में सक्षम होने के मामले में सीमित है जिनके लिए कुछ अवसरों, कौशल, स्थितियों और/या संसाधनों तक पहुंच की आवश्यकता होती है। इसके अतिरिक्त, कुछ इरादे आवश्यक रूप से दृष्टिकोण और व्यवहार को जोड़ने के मामले में एक भूमिका नहीं निभाते हैं। बागोज़ी और यी द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, एक व्यवहार का प्रदर्शन हमेशा एक मजबूत इरादे से पहले नहीं होता है। वास्तव में, दृष्टिकोण और व्यवहार हमेशा इरादों से जुड़े नहीं हो सकते हैं, विशेष रूप से जब व्यवहार के लिए बहुत अधिक संज्ञानात्मक प्रयास की आवश्यकता नहीं होती है। विकास और जांच 1979 में, एच. सी. ट्रायंडिस ने अधिक घटकों को शामिल करने के लिए टी. आर. ए. के विस्तार का प्रस्ताव रखा। ये कारक आदत, सुविधाजनक स्थितियाँ और प्रभाव थे। जब कोई व्यक्ति नियमित तरीके से व्यवहार करता है तो वे एक आदत बनाते हैं। सुविधाजनक स्थितियाँ ऐसी स्थितियाँ हैं जो किसी कार्य को पूरा करना कम या ज्यादा कठिन बना देती हैं। ये दोनों स्थितियाँ उनके व्यवहार को सीधे प्रभावित करती हैं। दूसरी ओर, प्रभाव एक व्यवहार के प्रति एक व्यक्ति की भावनात्मक प्रतिक्रिया है और यह भावनात्मक प्रतिक्रिया सीधे व्यवहार को प्रभावित करने के बजाय केवल व्यवहार के इरादे को प्रभावित करती है। टी. आर. ए. के इस विस्तारित संस्करण का उपयोग मैमोग्राफी प्रक्रियाओं में महिलाओं की भागीदारी जैसे व्यवहारों का अध्ययन करने के लिए किया गया है। 1985 में, अज़ेन ने टी. आर. ए. का विस्तार किया जिसे वह नियोजित व्यवहार के सिद्धांत (टी. पी. बी.) के रूप में संदर्भित करता है। इसमें एक प्रमुख भविष्यवक्ता-कथित व्यवहार नियंत्रण को जोड़ना शामिल है। यह जोड़ उस समय के लिए पेश किया गया था जब लोगों का व्यवहार करने का इरादा होता है, लेकिन वास्तविक व्यवहार व्यक्तिपरक और वस्तुनिष्ठ कारणों से विफल हो जाता है। नियोजित व्यवहार के सिद्धांत में, दृष्टिकोण, व्यक्तिपरक मानदंडों और व्यवहार नियंत्रण का "किसी व्यक्ति के व्यवहार करने के इरादे पर महत्वपूर्ण लेकिन अलग-अलग भारित प्रभाव पड़ता है।" सुधार के बावजूद, यह सुझाव दिया जाता है कि टी. आर. ए. और टी. पी. बी. केवल व्यवहार के निर्धारकों का लेखा प्रदान करते हैं जब प्रेरणा और जानकारी को संसाधित करने का अवसर दोनों अधिक होते हैं। टी. पी. बी. में चरों के बीच कारण संबंधों और इसके किसी भी विस्तार का प्रदर्शन करने वाले आगे के शोध स्पष्ट रूप से आवश्यक हैं। मॉडल में स्मृति प्रक्रिया के बारे में भी बहुत कम उल्लेख किया गया है। अनुप्रयोग टी. आर. ए. का उपयोग कई अध्ययनों में संचार व्यवहार, उपभोक्ता व्यवहार और स्वास्थ्य व्यवहार जैसे विशिष्ट प्रकार के व्यवहार की जांच करने के लिए एक रूपरेखा के रूप में किया गया है। कई शोधकर्ता इस सिद्धांत का उपयोग उन व्यवहारों का अध्ययन करने के लिए करते हैं जो अनैतिक आचरण जैसे उच्च जोखिम और खतरे के साथ-साथ विचलित व्यवहार से जुड़े होते हैं। इसके विपरीत, कुछ शोधों ने इस सिद्धांत को मतदान व्यवहार जैसे अधिक मानक और तर्कसंगत प्रकार के कार्यों पर लागू किया है। शोधकर्ता डेविस, फॉक्सॉल और पालिस्टर का सुझाव है कि टी. आर. ए. का परीक्षण किया जा सकता है यदि "पूर्व इरादे से संबंध बनाए बिना व्यवहार को निष्पक्ष रूप से मापा जाता है"। हालाँकि, अधिकांश अध्ययन सिद्धांत में इसकी केंद्रीय भूमिका के कारण इरादे को देखते हैं। कम्युनिकेशन कॉलेज बिरादरी और सोरोरिटी हेजिंग टी. आर. ए. को कॉलेज संगठनों, विशेष रूप से बिरादरी और सोरोरिटी में सीटी बजाने के इरादों और हेजिंग के अध्ययन के लिए लागू किया गया है। रिचर्डसन और अन्य। टी. आर. ए. का उपयोग करके सीटी बजाने का अध्ययन करने के लिए यह अनुमान लगाने के लिए एक रूपरेखा के रूप में तैयार करें कि क्या व्यक्ति रिपोर्ट हैजिंग की घटनाओं के बारे में आगे आएंगे या नहीं। उनके अध्ययन ने यह जांचने का काम किया कि क्या टी. आर. ए. मॉडल द्वारा सुझाए गए संबंध सीटी बजाने के इरादों की भविष्यवाणी करने में सही हैं, और क्या ये संबंध धुंधली घटना की गंभीरता के आधार पर बदलेंगे। रिचर्डसन और अन्य। दक्षिण-पश्चिमी संयुक्त राज्य अमेरिका में विश्वविद्यालय में यूनानी संगठनों के 259 छात्रों के नमूने का सर्वेक्षण किया गया। सर्वेक्षण के प्रश्नों ने टी. आर. ए. मॉडल के विभिन्न पहलुओं को मापा-व्यवहार संबंधी विश्वास, परिणाम मूल्यांकन, व्यवहार के प्रति दृष्टिकोण, मानक विश्वास, अनुपालन के लिए प्रेरणा, व्यक्तिपरक मानदंड और परिणाम अंतर्जनित चर। प्रश्नों ने उत्तरदाताओं से विभिन्न 7 बिंदु पैमाने पर अपनी प्रतिक्रियाओं का मूल्यांकन करने के लिए कहा। "अध्ययन में प्रतिभागियों ने तीन परिदृश्यों में से एक का जवाब दिया, जो गंभीरता के स्तर में भिन्न था, जिसमें उनकी बिरादरी या सोरोरिटी में होने वाली धुंधली स्थिति का वर्णन किया गया था।" इस सिद्धांत के अनुरूप, शोधकर्ता यह पहचानना चाहते थे कि क्या धुंधलापन, खतरनाक गतिविधि और समूह संबद्धता के बारे में दृष्टिकोण, सीटी बजाने के बारे में व्यक्तिपरक मानदंडों के साथ (दूसरों द्वारा प्रतिक्रियाएं, कार्रवाई की रिपोर्ट करने के परिणाम, समूह से अलगाव) यह प्रभावित करेगा कि कोई व्यक्ति धुंधलापन की घटना की रिपोर्ट करने से गुजरेगा या नहीं। अध्ययन के परिणामों में पाया गया कि व्यक्तियों को धुंधली घटनाओं पर रिपोर्ट करने या सीटी बजाने की अधिक संभावना थी जो व्यक्तियों के लिए अधिक गंभीर या हानिकारक थीं। साथ ही, लोग अपने प्रति दूसरों के दृष्टिकोण की धारणाओं और धुंधली घटनाओं की सूचना देने पर उन्हें होने वाले परिणामों के बारे में भी चिंतित थे। जनसंपर्क और विपणन टी. आर. ए. को अभियानों में सिद्धांत की मूल बातों को लागू करके जनसंपर्क और विपणन के क्षेत्र में लागू किया जा सकता है। इसके कुछ उदाहरण हैं होटल विपणन रणनीति में इसका उपयोग करना और व्यवहार के आधार पर ग्राहकों के होटल में वापस आने की कितनी संभावना है। ब्रांड और कंपनियां इस सिद्धांत का उपयोग यह देखने के लिए कर सकती हैं कि उपभोक्ता क्या खरीदने जा रहे हैं और इस जानकारी के आधार पर अभियानों के लिए सामग्री कैसे बनाई जाए। अन्य शोधकर्ताओं ने उपभोक्ताओं की प्रेरणा और विस्तारित टी. आर. ए. मॉडल की जांच की। टी. आर. ए. कंपनियों में ज्ञान साझा करने का उपयोग निगमों में संचार व्यवहार की जांच करने के लिए किया जाता है। टी. आर. ए. ने जिन व्यवहारों को चिह्नित करने में मदद की, उनमें से एक कंपनियों में ज्ञान साझा करना (के. एस.) है। हो, सू और ओह द्वारा किए गए अध्ययन में, उन्होंने टी. आर. ए. और गेम थ्योरी (जी. टी.) पेश करके के. एस. प्रक्रिया के निर्माण के लिए दो मॉडल प्रस्तावित किए। एक मॉडल व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक भावनाओं (दृष्टिकोण और व्यक्तिपरक मानदंडों) को पकड़ता है, दूसरा मॉडल न केवल व्यक्तिगत भावनाओं को पकड़ता है बल्कि अन्य लोगों के निर्णयों को भी ध्यान में रखता है। दोनों मॉडलों की तुलना करके, शोधकर्ताओं ने पाया कि टी. आर. ए. पर आधारित मॉडल में टी. आर. ए. और जी. टी. पर आधारित मॉडल की तुलना में अधिक भविष्यसूचक सटीकता है। उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि कर्मचारियों में "दूसरों के निर्णयों का विश्लेषण नहीं करने की उच्च संभावना होती है", और क्या अन्य सहयोगी के निर्णय को ध्यान में रखने से लोगों के के. एस. व्यवहार संबंधी इरादे पर बहुत प्रभाव पड़ता है। यह संकेत दिया गया है कि "संगठनों में जितने अधिक अप्रत्यक्ष निर्णय लेने वाले होते हैं, केएस उतना ही कम प्रभावी होता है।" के. एस. को प्रोत्साहित करने के लिए, कंपनी प्रबंधकों को परियोजनाओं में अप्रत्यक्ष निर्णय निर्माताओं को शामिल करने से बचना चाहिए। उपभोक्ता और विपणक व्यवहार में रुचि रखने वाले शोधकर्ताओं द्वारा टी. आर. ए. ढांचे के माध्यम से उपभोक्ता व्यवहार कूपन उपयोग कूपन उपयोग का भी अध्ययन किया गया है। 1984 में, टेरेंस शिम्प और एलिकन कावास ने इस सिद्धांत को कूपन उपयोग व्यवहार पर लागू किया, इस शोध आधार के साथ कि अधिक खतरनाक प्रकार के व्यवहार के लिए सिद्धांत के अन्य अनुप्रयोगों के विपरीत "कूपन का उपयोग तर्कसंगत, व्यवस्थित और विचारशील व्यवहार है"। टी. आर. ए. एक उपयोगी मॉडल के रूप में कार्य करता है क्योंकि यह जांचने में मदद कर सकता है कि क्या "कूपन का उपयोग करने के लिए उपभोक्ताओं के इरादे उनके दृष्टिकोण और धारणाओं से निर्धारित होते हैं कि क्या महत्वपूर्ण अन्य लोगों को लगता है कि किसी को कूपन को क्लिप करने, बचाने और उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए या नहीं।" उपभोक्ता के व्यवहार के इरादे कूपन के उपयोग के बारे में उनकी व्यक्तिगत मान्यताओं से प्रभावित होते हैं, जिसका अर्थ है कि उन्हें लगता है कि पैसा बचाना महत्वपूर्ण है या नहीं और वे कूपन काटने में समय बिताने के लिए तैयार हैं। इन संभावित मान्यताओं ने कूपन उपयोगकर्ता के विचारों को भी प्रभावित किया कि दूसरे उनके कूपन के उपयोग के बारे में क्या सोचते हैं। एक साथ, कूपन उपयोगकर्ता कूपन उपयोग के प्रति समग्र दृष्टिकोण बनाने के लिए अपने स्वयं के विश्वासों और दूसरों की राय का उपयोग करेगा। इस अध्ययन तक पहुँचने के लिए, शिम्प और एलिकन ने 770 घरों का सर्वेक्षण किया और प्रतिभागी की प्रतिक्रियाओं के संदर्भ में टीआरए मॉडल के पहलुओं को मापा। प्राप्त प्रतिक्रियाओं ने संकेत दिया कि उपभोक्ताओं के मानदंड "आंशिक रूप से कूपन के उपयोग के प्रति उनकी व्यक्तिगत मान्यताओं से निर्धारित होते हैं, और इससे भी अधिक विस्तार से, कि दृष्टिकोण दूसरों की मान्यताओं के आंतरिककरण से प्रभावित होते हैं।" इस व्यवहार के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण किसी व्यक्ति की इस धारणा से प्रभावित होता है कि उनके साथी अपने खर्च किए गए समय और पैसे बचाने के लिए किए गए प्रयासों से संतुष्ट होंगे। ब्रांड वफादारी टी. आर. ए. को ब्रांड वफादारी को फिर से परिभाषित करने के लिए लागू किया गया है। टी. आर. ए. के अनुसार, खरीद व्यवहार की पृष्ठभूमि खरीद और व्यक्तिपरक मानदंड के प्रति दृष्टिकोण है। 1998 में, हा ने टीआरए की शुरुआत करके यूनिट ब्रांड लॉयल्टी (यूबीएल) के कई पूर्वजों के बीच संबंधों की जांच करने के लिए एक अध्ययन किया। जब दृष्टिकोण और व्यवहार दोनों अनुकूल होते हैं तो उपभोक्ता ब्रांड के प्रति वफादार होते हैं। अपने अध्ययन में, हा ने 3 चर पर उनकी वफादारी के आधार पर ग्राहकों की ब्रांड वफादारी के 8 संयोजनों का संकेत देते हुए एक तालिका विकसित की-व्यवहार के प्रति दृष्टिकोण, व्यक्तिपरक मानदंड और खरीद व्यवहार वफादार है। हा के अनुसार, विपणन प्रबंधकों को एक अस्थायी बेवफाई से हतोत्साहित नहीं होना चाहिए और जब ग्राहक तीन में से दो चर के प्रति वफादारी दिखा रहे हैं तो ब्रांड वफादारी हासिल करने के लिए प्रयास करने की आवश्यकता है, लेकिन जब ग्राहक केवल एक के प्रति वफादारी दिखा रहे हैं तो उन्हें अपने ग्राहकों की ब्रांड वफादारी का फिर से निदान करने की आवश्यकता है। मुख्य ध्यान या तो अपने ब्रांड के प्रति उपभोक्ता के दृष्टिकोण को बढ़ाने या सामाजिक मानदंडों के अनुसार अपने ब्रांड को समायोजित करने पर केंद्रित होना चाहिए। नए शोध ने सोशल मीडिया में मानदंडों की जांच की, जो अधिक अद्यतन दृष्टिकोण से टी. आर. ए. में योगदान देता है। हरित व्यवहार टी. आर. ए. का उपयोग अक्षय ऊर्जा के प्रति उपभोक्ता दृष्टिकोण का अध्ययन करने के लिए भी किया गया है। 2000 में, बैंग, एट अल। यह पाया गया कि जो लोग प्रदूषण जैसे पर्यावरणीय मुद्दों की परवाह करते थे, वे अक्षय ऊर्जा के लिए अधिक खर्च करने के इच्छुक थे। इसी तरह, 2008 में हंसला एट अल द्वारा स्वीडिश उपभोक्ताओं का एक अध्ययन। यह दर्शाता है कि जो लोग अक्षय ऊर्जा के बारे में सकारात्मक दृष्टिकोण रखते हैं, वे अपने घरों के लिए स्थायी ऊर्जा पर पैसा खर्च करने के लिए अधिक इच्छुक थे। ये अध्ययन इस बात के प्रमाण हैं कि किसी विषय के प्रति लोगों की भावनात्मक प्रतिक्रिया उनके दृष्टिकोण को प्रभावित करती है, जो बदले में उनके व्यवहार संबंधी इरादे को प्रभावित करती है। ये अध्ययन इस बात के उदाहरण भी प्रदान करते हैं कि कैसे टी. आर. ए. का उपयोग उन वस्तुओं के विपणन के लिए किया जाता है जो सख्ती से आर्थिक दृष्टिकोण से सबसे अधिक सार्थक नहीं हो सकते हैं। गॉच और हॉल ने टी. आर. ए. दृष्टिकोण के माध्यम से बच्चों के प्रकृति से संबंधित व्यवहारों की जांच की। इसके अलावा, मिशारा एट अल। उनके शोध ने साबित किया कि हरित सूचना प्रौद्योगिकी (जी. आई. टी.) स्वीकृति में व्यवहार संबंधी इरादे और वास्तविक व्यवहार के बीच एक सकारात्मक संबंध है। जी. आई. टी. के प्रति सकारात्मक इरादे रखने वाले पेशेवर जी. आई. टी. का उपयोग व्यवहार में करते हैं। स्वास्थ्य व्यवहार कंडोम उपयोग टी. आर. ए. का उपयोग अक्सर यौन व्यवहार पर लागू अनुसंधान के एक ढांचे और भविष्यसूचक तंत्र के रूप में किया जाता है, विशेष रूप से एच. आई. वी. जैसे यौन संचारित रोग की रोकथाम में। 2001 में, अल्बरेसिन, जॉनसन, फिशबीन और म्युलरले ने तर्कपूर्ण कार्रवाई के सिद्धांत (टी. आर. ए.) और नियोजित व्यवहार के सिद्धांत (टी. पी. बी.) को इस अध्ययन में लागू किया कि सिद्धांत कंडोम के उपयोग की कितनी अच्छी तरह से भविष्यवाणी करते हैं। टी. आर. ए. के अनुरूप होने के लिए, लेखकों ने 96 डेटा सेट (एन = 22,594) को संश्लेषित किया, और कंडोम के उपयोग में प्रत्येक घटक को निश्चित वजन के साथ जोड़ा। उनके अध्ययन से संकेत मिलता है कि टी. आर. ए. और टी. पी. बी. कंडोम के उपयोग के अत्यधिक सफल भविष्यवक्ता हैं। उनकी चर्चा के अनुसार, "लोग कंडोम का उपयोग करने की अधिक संभावना रखते हैं यदि उन्होंने पहले इसी तरह के इरादे बनाए हैं। कंडोम का उपयोग करने के ये इरादे दृष्टिकोण, व्यक्तिपरक मानदंडों और कथित व्यवहार नियंत्रण से उत्पन्न होते प्रतीत होते हैं। ये दृष्टिकोण और मानदंड, बदले में, परिणाम और मानक मान्यताओं से व्युत्पन्न प्रतीत होते हैं। फिर भी, क्या व्यवहार का मूल्यांकन पूर्वव्यापी या संभावित रूप से किया गया था, यह एक महत्वपूर्ण मध्यस्थ था जिसने सैद्धांतिक रूप से महत्वपूर्ण चरों के बीच संबंधों के परिमाण को प्रभावित किया। किशोर लड़कियों में यौन व्यवहार 2011 में, डब्ल्यू. एम. डॉसवेल, ब्रैक्सटर, चा और किम ने अफ्रीकी अमेरिकी किशोर लड़कियों में यौन व्यवहार की जांच की और इस व्यवहार को समझने के लिए एक ढांचे के रूप में सिद्धांत को लागू किया। टी. आर. ए. इन व्यवहारों की व्याख्या इस प्रकार कर सकता है कि किशोरों के प्रारंभिक यौन व्यवहार में शामिल होने के व्यवहार संबंधी इरादे उनके पहले से मौजूद दृष्टिकोण और उनके साथियों के व्यक्तिपरक मानदंडों से प्रभावित होते हैं। इस संदर्भ में किशोर यौन व्यवहार के प्रति दृष्टिकोण अनुकूल या प्रतिकूल स्वभाव हैं। व्यक्तिपरक मानदंड वे कथित सामाजिक दबाव हैं जो किशोर अपने दोस्तों, सहपाठियों और अन्य सहकर्मी समूहों से यौन व्यवहार में संलग्न होने के लिए महसूस करते हैं। एक रूपरेखा के रूप में, टी. आर. ए. सुझाव देता है कि किशोर अपने व्यवहार और अपने साथियों के व्यक्तिपरक मानदंडों के प्रति अपने स्वयं के दृष्टिकोण के कारण प्रारंभिक व्यवहार में भाग लेंगे। इस मामले में, इरादा प्रारंभिक यौन व्यवहार करने की जानबूझकर की गई योजना है। छात्र के निष्कर्षों से पता चला कि टी. आर. ए. अफ्रीकी अमेरिकी किशोर लड़कियों के बीच प्रारंभिक यौन व्यवहार की भविष्यवाणी करने में सहायक था। लिंग और व्यक्तिपरक मानदंडों के प्रति दृष्टिकोण दोनों अध्ययन के नमूने में प्रारंभिक यौन व्यवहार में भाग लेने के इरादों के साथ सहसंबद्ध हैं। बाल रोग विशेषज्ञ, माता-पिता और एच. पी. वी. टीकाकरण मानव पेपिलोमावायरस (एच. पी. वी.) टीके के आसपास बाल रोग विशेषज्ञों के व्यवहार की जांच करने वाले 2011 के एक अध्ययन में पाया गया कि टी. आर. ए. ने भविष्यवाणी की थी कि बाल रोग विशेषज्ञ माता-पिता को अपनी बेटियों का टीकाकरण कराने के लिए प्रोत्साहित करेंगे। रॉबर्टो, क्रीगर, काट्ज़, गोई और जैन ने पाया कि इस विषय के आसपास के मानदंड कथित व्यवहार नियंत्रण की तुलना में व्यवहार की भविष्यवाणी करने में अधिक महत्वपूर्ण थे। व्यायाम बढ़ती मोटापे की दर को कम करने में रुचि रखने वाले सार्वजनिक स्वास्थ्य समुदाय ने लोगों के व्यायाम व्यवहार का अध्ययन करने के लिए टी. आर. ए. का उपयोग किया है। बेंटलर और स्पेकर्ट द्वारा 1981 में किए गए एक अध्ययन से पता चला कि व्यायाम करने का इरादा व्यायाम के प्रति व्यक्ति के दृष्टिकोण से निर्धारित होता है, जैसा कि टी. आर. ए. द्वारा भविष्यवाणी की गई थी। टी. आर. ए. और टी. पी. बी. का उपयोग करके व्यायाम के अध्ययन पर एक व्यापक साहित्य समीक्षा में, यह निर्धारित किया गया था कि व्यायाम करने के लिए व्यवहार संबंधी इरादे को टी. पी. बी. की तुलना में टी. आर. ए. द्वारा बेहतर तरीके से तैयार किया जाता है क्योंकि कथित व्यवहार संबंधी नियंत्रण का व्यायाम करने के इरादे पर महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं पड़ता है। आलोचनाएँ चुनौती फिशबीन और अज़ेन के टी. आर. ए. के मूल (1967) सूत्रीकरण के अनुसार, एक व्यवहार संबंधी इरादे का उपाय किसी भी स्वैच्छिक कार्य के प्रदर्शन की भविष्यवाणी करेगा, जब तक कि इरादे में प्रदर्शन से पहले परिवर्तन नहीं होता है या जब तक कि इरादे का उपाय कार्रवाई, लक्ष्य, संदर्भ, समय-सीमा और/या विशिष्टता के संदर्भ में व्यवहार संबंधी मानदंड के अनुरूप नहीं होता है। टी. आर. ए. के मॉडल को इसकी सीमा और अपर्याप्तता की जांच करने के लिए निर्धारित अध्ययनों द्वारा चुनौती दी गई है। टी. आर. ए. की प्रमुख समस्या व्यक्तियों के बीच संबंधों की अज्ञानता है, दोनों पारस्परिक और सामाजिक संबंध जिसमें वे कार्य करते हैं, और व्यापक सामाजिक संरचनाएं जो सामाजिक अभ्यास को नियंत्रित करती हैं। यद्यपि टी. आर. ए. सामाजिक मानदंडों के महत्व को पहचानता है, रणनीतियाँ इन सामाजिक घटनाओं की व्यक्तिगत धारणाओं पर विचार करने तक सीमित हैं। एक व्यक्ति का विश्वास, दृष्टिकोण और समझ गतिविधि का गठन करते हैं; इसलिए दोनों कारकों का अंतर अस्पष्ट है। 1972 में, श्वार्ट्ज और टेस्लर ने नोट किया कि खेल में इरादों के अन्य प्रमुख और व्यक्तिपरक निर्धारक हैं जो व्यवहार और व्यक्तिपरक मानदंडों के प्रति दृष्टिकोण से परे हैं। अर्थात्, वे प्रस्ताव करते हैं कि किसी के सही और गलत की भावना के साथ-साथ नैतिक दायित्व के आसपास के विश्वास भी किसी के इरादे को प्रभावित कर सकते हैं। यह मूल्य प्रणाली फिशबीन और एज़ेन के व्यक्तिपरक मानदंडों से स्वतंत्र रूप से आंतरिक है। इसके अलावा, सामाजिक परिवर्तन व्यक्तिगत परिवर्तन के योग के बजाय पीढ़ीगत हो सकता है। टी. आर. ए. परिवर्तन की सामाजिक प्रक्रियाओं और स्वयं परिवर्तन की सामाजिक प्रकृति को पकड़ने और अति सरलीकरण करने में विफल रहता हैः एक ऐसा मॉडल जिसमें लोग सामूहिक रूप से उपयुक्त होते हैं और नए अर्थ और अभ्यास का निर्माण करते हैं। इसके अतिरिक्त, पिछले व्यवहार की आदत भी आदत बढ़ने के साथ व्यवहार पर इरादे के प्रभाव को कम करती है। धीरे-धीरे, व्यवहार का प्रदर्शन एक तर्कसंगत, पहल व्यवहार का कम और एक सीखी हुई प्रतिक्रिया का अधिक हो जाता है। इसके अलावा, इरादे का केवल अल्पावधि में व्यवहार पर सीधा प्रभाव पड़ता प्रतीत होता है। इसके अलावा, वैचारिक आधार का विश्लेषण भी चिंता पैदा करता है। यह आलोचना की जाती है कि मॉडल अपनी अस्पष्टता के कारण परिकल्पना की पीढ़ी को सक्षम नहीं करता है। मॉडल कृत्रिम सत्य के बजाय विश्लेषणात्मक सत्य पर ध्यान केंद्रित करता है, इसलिए उन अनुप्रयोगों से उत्पन्न निष्कर्ष अक्सर अवलोकन के बजाय परिभाषा के अनुसार सही होते हैं जो मॉडल को असत्य बनाता है। एक व्यवहार (सामाजिक/व्यक्तिगत) और व्यक्तिपरक मानदंडों के प्रति दृष्टिकोण की ताकत भी पार-सांस्कृतिक रूप से भिन्न होती है, जबकि जिस प्रक्रिया में व्यवहार किया जाता है वह समान रहती है। इसका एक उदाहरण फास्ट फूड विकल्पों पर एक अंतर-सांस्कृतिक अध्ययन में दिखाया गया है, जहां पश्चिमी संस्कृतियों के लोग पूर्वी संस्कृतियों के लोगों की तुलना में रेस्तरां की अपनी पूर्व पसंद से अधिक प्रभावित पाए गए थे। इससे पता चलता है कि विभिन्न संस्कृतियों के लोग व्यक्तिपरक मानदंडों और मौजूदा दृष्टिकोण को अलग तरह से महत्व देते हैं। अंतर-सांस्कृतिक संचार प्रक्रिया की गहन जांच से टी. आर. ए. की समझ को लाभ और पूर्णता मिलेगी। जेकार्ड जेम्स के अनुसार, तीन दिशाएँ टी. आर. ए. में आगे के शोध की प्रतीक्षा कर रही हैं। पहला प्रति-व्यक्ति स्तर है। दूसरा क्षेत्र एक विभाजित-सेकंड की स्थिति है, अर्थात्, तत्काल निर्णय लेना। तीसरा बहु विकल्प संदर्भ है। दूसरे शब्दों में, कई विकल्पों का सामना करते समय लोग कैसे प्रदर्शन करते हैं, इस पर भविष्य के अध्ययन में जोर दिया जाना चाहिए। व्यवहार परिवर्तन सिद्धांत (अवलोकन लेख) तर्कपूर्ण कार्य दृष्टिकोण (सिद्धांत का अंतिम संशोधन) नियोजित व्यवहार का प्रौद्योगिकी स्वीकृति मॉडल सिद्धांत अनुनय के अन्य दो उत्कृष्ट मॉडलः 1) संज्ञानात्मक विसंगति 2) सामाजिक निर्णय सिद्धांत संदर्भ मनोवैज्ञानिक सिद्धांत