Eagle Boys
ईगल बॉयज़ एक ऑस्ट्रेलियाई फास्ट फूड पिज्जा श्रृंखला थी। ईगल बॉयज़ की स्थापना 1987 में व्यवसायी टॉम पॉटर द्वारा न्यू साउथ वेल्स के एल्बरी में की गई थी। 1992 से, ईगल लड़कों का राष्ट्रीय मुख्यालय एनरली, क्वींसलैंड में स्थित था। 2007 में क्वींसलैंड स्थित उद्यम पूंजी समूह एनबीसी कैपिटल ने पॉटर से ईगल बॉयज़ को खरीदा। श्रृंखला के चरम पर, 2013 में, पूरे ऑस्ट्रेलिया में 340 से अधिक ईगल बॉयज़ स्टोर काम कर रहे थे। 2013 के अंत और 2014 के अंत के बीच दुकानों की संख्या काफी गिरकर लगभग 170 हो गई। जुलाई 2016 में, 130 से कम स्टोर खुले रहे और व्यवसाय की संभावित बिक्री से पहले पुनर्गठन विकल्पों की पहचान करने के लिए प्रशासकों को मुख्य कार्यालय में लाया गया, हालांकि यह कदम फ्रेंचाइजी-संचालित दुकानों तक नहीं बढ़ा। नवंबर 2016 में, पिज्जा हट ने मीडिया के सामने घोषणा की कि वह ईगल बॉयज़ के साथ विलय का मसौदा तैयार कर रहा है, लेकिन विलय को कभी अंतिम रूप नहीं दिया गया। उस तारीख तक, पूरे ऑस्ट्रेलिया में 114 ईगल बॉयज़ स्टोर संचालित थे, जिससे यह देश की चौथी सबसे बड़ी पिज़्ज़ा श्रृंखला बन गई, जिसमें देश के पिज़्ज़ा बाजार की 10 प्रतिशत से भी कम हिस्सेदारी थी। 2013 में पिज्जा श्रृंखला के चरम पर पूरे ऑस्ट्रेलिया में 340 से अधिक ईगल बॉयज़ स्टोर काम कर रहे थे। 2013 के अंत और 2014 के अंत के बीच दुकानों की संख्या काफी गिरकर लगभग 170 हो गई। जुलाई 2014 में, ऑस्ट्रेलिया के पिज्जा बाजार में 12 प्रतिशत हिस्सेदारी के साथ ईगल बॉयज़ ऑस्ट्रेलिया की तीसरी सबसे बड़ी पिज्जा श्रृंखला थी। 2014 के अंत तक, ईगल बॉयज़ की यात्रा दर क्रस्ट पिज्जा से नीचे गिर गई, और 130 से कम दुकानें खुली रहीं। अप्रैल 2016 तक, ईगल बॉयज़ स्टोर सभी मुख्य भूमि ऑस्ट्रेलियाई राज्यों और उत्तरी क्षेत्र में पाए जा सकते थे। बाथर्स्ट, बेंडिगो और मरीबा सहित गैर-महानगरीय क्षेत्रों में स्थित अधिकांश दुकानों के साथ दुकानों का एक मजबूत क्षेत्रीय महत्व था। पहला ईगल बॉयज़ स्टोर 1987 में एल्बरी, न्यू साउथ वेल्स में खोला गया था। यह व्यवसायी टॉम पॉटर द्वारा अपनी माँ, बारबरा पॉटर के साथ साझेदारी में एक उद्यम था, जिसने उन्हें दुकान खोलने में सक्षम बनाने के लिए $70,000 के ऋण की गारंटी दी थी। इस दुकान को शुरू में डिज्नी बीगल बॉयज़ के नाम पर "बीगल बॉयज़" कहा जाता था, लेकिन पॉटर ने कुछ महीनों के संचालन के बाद "बी" को छोड़ दिया, इस चिंता के साथ कि नामकरण कॉपीराइट का उल्लंघन हो सकता है। पॉटर ने व्यवसाय का निर्माण किया और श्रृंखला के सीईओ बन गए। 1989 में, पॉटर ने फ्रेंचाइजी की भर्ती शुरू की। ईगल बॉयज़ का राष्ट्रीय मुख्यालय 1992 में एनरली के ब्रिस्बेन उपनगर में खोला गया था। ईगल बॉयज़ की स्थापना 1996 में न्यूजीलैंड में हुई जब स्टेलोन के पिज्जा के मालिक गेविन कुक ने दक्षिण द्वीप में एक स्थापित आधार प्रदान करने के लिए ईगल बॉयज़ के साथ विलय करने पर सहमति व्यक्त की। तेजी से विस्तार ने देखा कि ईगल बॉयज़ श्रृंखला अप्रैल 2000 की शुरुआत तक देश में 54 राष्ट्रीय दुकानों तक बढ़ गई। 2000 में, न्यूजीलैंड के सभी स्टोरों को रेस्तरां ब्रांड्स को NZ $28 मिलियन में बेच दिया गया और पिज्जा हट आउटलेट्स में परिवर्तित कर दिया गया। कंपनी ने 1999 से 2002 तक "ईगलेक्सप्रेस" नामक एक एक्सप्रेस प्रणाली विकसित की, जो शाम 5:30 से 8 बजे के बीच दो मिनट के "एक्सप्रेस" पिज्जा (चार की सीमित सीमा) परोसने के लिए थी, जिसे उनके चार सबसे लोकप्रिय पिज्जा को लगातार फिर से बनाकर और उन्हें बिक्री के लिए गर्म रखने से हासिल किया गया था। बिना बेचे पिज्जा को 30 मिनट के बाद फेंक दिया गया। 2002 से, जब ईगलएक्सप्रेस अवधारणा शुरू की गई थी, 2003 तक, श्रृंखला में बिक्री में लगभग 40 प्रतिशत की वृद्धि हुई। श्रृंखला ने ईगलेक्सप्रेस को दो मिनट की पिज्जा सेवा और इसकी ड्राइव-थ्रू सेवाओं को हंगरी जैक और केएफसी सहित अपने सबसे बड़े फास्ट-फूड प्रतियोगियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए "बीचहेड" के रूप में देखा। 2007 से 2016: एनबीसी कैपिटल वर्ष मार्च 2007 में, टॉम पॉटर ने ईगल बॉयज़ का अपना नियंत्रण क्वींसलैंड स्थित उद्यम पूंजी समूह एनबीसी कैपिटल को सौंप दिया। उन्होंने कंपनी में कुछ शेयरों को बनाए रखा, और 12 महीनों तक संचालन पर श्रृंखला को सलाह देने के लिए एक सलाहकार की भूमिका में काम किया। 2008 तक, पॉटर ने कॉर्पोरेट निर्णय लेने के लिए 10 प्रतिशत से भी कम वोट बनाए रखा और अब संचालन में शामिल नहीं था। 2007 के अंत में, ईगल बॉयज़ ने एक ऑनलाइन ऑर्डर प्रणाली का परीक्षण शुरू किया और फरवरी 2008 तक ग्राहकों को अपने सभी स्टोरों से ऑनलाइन ऑर्डर करने में सक्षम बनाने की योजना की घोषणा की। 2008 के अंत तक इस प्रणाली को पूरी तरह से लागू कर दिया गया था। जुलाई 2008 में, ईगल बॉयज़ ने पूरे ऑस्ट्रेलिया में पिज्जा हेवन श्रृंखला का अधिग्रहण करने के लिए एक सौदा किया। इस सौदे में ईगल बॉयज़ को पहली बार सिडनी और दक्षिण ऑस्ट्रेलिया में स्थानांतरित होते देखा गया। जुलाई 2008 और जून 2009 के बीच, ईगल बॉयज़ ने 56 स्टोर खोले-जो श्रृंखला ने अपने इतिहास में सबसे तेज़ वृद्धि का अनुभव किया था। फरवरी 2010 में, ईगल बॉयज़ को पहली बार बीआरडब्ल्यू पत्रिका की "फास्ट फ़्रैंचाइज़" सूची में नामित किया गया था। मार्च 2011 तक सिडनी में ईगल बॉयज़ के 25 से अधिक स्टोर थे। इसने पिज्जा हट को भी पीछे छोड़ते हुए ऑस्ट्रेलिया में दूसरा सबसे बड़ा पिज्जा निर्माता बन गया था। हालांकि, पिज्जा हट ने जुलाई 2014 तक दूसरा स्थान हासिल कर लिया। सीईओ टॉड क्लेटन ने 2012 में ईगल बॉयज़ को छोड़ दिया। 2007 में एन. बी. सी. कैपिटल द्वारा बहुमत हिस्सेदारी हासिल करने के बाद से वे इस भूमिका में थे। उस समय, एनबीसी के संस्थापक, ब्रूस स्कॉट ने सीईओ के रूप में कदम रखा। जुलाई 2013 में, ईगल बॉयज़ ने पापुआ न्यू गिनी में परिचालन शुरू किया। सितंबर 2013 तक दुनिया भर में दुकानों की संख्या 330 से अधिक हो गई। 3 अक्टूबर 2014 को द सिडनी मॉर्निंग हेराल्ड ने बताया कि पूर्व फ्रेंचाइजी ने जोर देकर कहा कि वर्तमान फ्रेंचाइज़र, एनबीसी कैपिटल ने व्यवसाय खरीदने के बाद से प्रिंट और मीडिया विज्ञापन बंद कर दिए थे। 340 स्थानों से दुकानों की संख्या आधी होने की सूचना मिली थी। मताधिकार मालिकों ने मीडिया को बताया कि वे ऑफ़लाइन विज्ञापन गतिविधियों में कमी सहित विज्ञापन मिश्रण में बदलाव को लेकर चिंतित हैं। 2014 में राजस्व घटकर 17.4 लाख डॉलर रह गया, जो 2012 में 25.2 लाख डॉलर और 2013 में 21.1 लाख डॉलर था। क्लाउड कंप्यूटिंग के लाभों को भुनाने के लिए, ईगल बॉयज़ ने 2015 में अपनी ऑर्डर प्रणाली को माइक्रोसॉफ्ट एज़्योर में स्थानांतरित कर दिया। बेहतर वेबसाइट प्रदर्शन और अपटाइम प्रदान करने और अधिक परिष्कृत प्रदर्शन मेट्रिक्स प्रदान करने के माध्यम से, नई होस्टिंग प्रणाली को अधिक ऑनलाइन ऑर्डर का समर्थन करना चाहिए, जो ईगल बॉयज़ आईटी प्रमुख का कहना है कि स्टोर में या टेलीफोन द्वारा किए गए ऑर्डर के डेढ़ गुना अधिक मूल्य के हैं। मई 2015 में, ईगल बॉयज़ ने घोषणा की कि वह 2015 के अंत तक भारत में 50 दुकानों के विस्तार की योजना बना रहा है। उसी महीने एक फ्रेंचाइजी ने सुवा, फिजी में एक ईगल बॉयज़ स्टोर खोला। ईगल बॉयज़ ने अक्टूबर 2015 में ब्रूस स्कॉट की जगह निक विंसेंट को नया सीईओ नियुक्त किया। विंसेंट इससे पहले अप्रैल 2014 से कंपनी के खुदरा महाप्रबंधक थे। 2016: पिज्जा हट को बिक्री 15 जुलाई 2016 को, ईगल बॉयज़ पिज्जा ने व्यवसाय की संभावित बिक्री से पहले पुनर्गठन विकल्पों की पहचान करने के लिए प्रशासकों को नियुक्त किया। एनबीसी कैपिटल के एक पूर्व निदेशक, बर्नी स्टेपलटन के स्वामित्व वाले प्रशासकों, एसवी पार्टनर्स ने व्यवसाय के दिन-प्रतिदिन के संचालन पर नियंत्रण कर लिया, और व्यवसाय के संभावित खरीदारों की खोज की। ईगल बॉयज़ ने घोषणा की कि प्रशासन के दौरान फ्रेंचाइजी-संचालित दुकानों पर व्यापार सामान्य रूप से जारी रहेगा, और फ्रेंचाइजी को बताया गया कि उनकी फीस सामान्य रूप से देय है। फेयरफैक्स मीडिया आउटलेट्स ने डोमिनोज़ और रिटेल फ़ूड ग्रुप (पिज्जा कैपर्स और क्रस्ट के मालिक) को संभावित खरीदारों के रूप में सूचित किया। हालाँकि, खुदरा खाद्य समूह ने 19 जुलाई 2016 को एक बयान में पुष्टि की कि वह ईगल बॉयज़ मताधिकार प्रणाली के मालिकों या प्रशासकों के साथ चर्चा में नहीं था। नवंबर 2016 तक, पूरे ऑस्ट्रेलिया में 114 स्टोर संचालित हुए, जिससे यह देश के पिज्जा बाजार में 10 प्रतिशत से भी कम हिस्सेदारी के साथ देश की चौथी सबसे बड़ी पिज्जा श्रृंखला बन गई। नवंबर 2016 में, पिज्जा हट ने मीडिया को बताया कि इसका ईगल बॉयज़ के साथ विलय हो गया है। एक बयान में, पिज्जा हट ने कहा कि वह क्रिसमस 2016 से पहले लगभग आधे ईगल बॉयज़ को पिज्जा हट ब्रांड में बदलने का इरादा रखता है; शेष अप्रैल 2017 तक परिवर्तित होने की उम्मीद है। ईगल बॉयज़ से पिज्जा हट में बदलने वाला पहला स्टोर सिडनी के उत्तरी समुद्र तटों पर था। विपणन 1992 में, ईगल बॉयज़ ने ऑस्ट्रेलियाई सरकार के बौद्धिक संपदा कार्यालय, आई. पी. ऑस्ट्रेलिया के साथ अपनी "गुलाबी चमक"-अपने लोगो का गुलाबी रूप-पंजीकृत किया। कंपनी के आवेदन के समर्थन में एक ग्राहक सर्वेक्षण में पाया गया कि लोगों ने ईगल बॉयज़ स्टोर के साथ गुलाबी चमक को दृढ़ता से जोड़ा। विशिष्ट रंग योजना को एक मजेदार और उत्साहित अनुभव बनाने के लिए बनाया गया था। 2007 में, ईगल बॉयज़ ने "वोट 1 फुल साइज लार्ज पिज्जा" अभियान शुरू किया, जिसमें छोटे पिज्जा बेचने के लिए अपने प्रतिद्वंद्वियों को चुनौती दी गई। डोमिनोज़ ने 2007 के मध्य में अपने बड़े पिज्जा का आकार कम कर दिया था और पिज्जा हट ने 2006 के अंत में अपना आकार बदल दिया था। इस अभियान से बिक्री में 27 प्रतिशत से अधिक की वृद्धि हुई। 2009 में, पिज्जा श्रृंखला ने 7 मिलियन डॉलर के विज्ञापन अभियान की घोषणा की, जिसे "वास्तविक" अभियान कहा जाता है, जिसने इसके "बड़ा, बेहतर" नारे को मजबूत किया। इस अभियान में वीडब्ल्यू "रियल मोबाइल" शामिल था जो ऑस्ट्रेलिया के चारों ओर ईगल बॉयज़ पिज्जा की पेशकश कर रहा था और एक टीवी विज्ञापन के लिए प्रशंसापत्र रिकॉर्ड कर रहा था। बाद में वर्ष में, ईगल बॉयज़ ने अपने पिज्जा की तुलना अपने प्रतियोगियों से करते हुए एक और अभियान शुरू किया, इस बार "ब्लाइंड टेस्ट टेस्ट" के आसपास बनाया गया, जिसमें पाया गया कि लगभग आधे परीक्षण विषयों ने डोमिनोज़ और पिज्जा हट के पिज्जा की तुलना में ईगल बॉयज़ पिज्जा को पसंद किया। 2010 में, ईगल बॉयज़ ने कई करोड़ डॉलर का अभियान "31 नए मेनू आइटम-प्रत्येक एक स्वादिष्ट" शुरू किया। यह अभियान ईगल बॉयज़ के नए फ़ोन नाम 1300 ईगल बॉयज़ का उपयोग करने वाला पहला अभियान था। नए पास्ता 31 नए मेनू प्रसाद में शामिल थे, मिठाई भी शामिल की गई थी, उनमें से एक चॉकलेट फज मूस जिसे 2010 के रॉयल क्वींसलैंड फूड एंड वाइन शो में स्वर्ण पदक मिला था। मेन्यू का परीक्षण लॉन्च से पहले 12 महीने की अवधि में किया गया था। ईगल बॉयज़ ने मीडिया को बताया कि लॉन्च के बाद बिक्री में 15 प्रतिशत की वृद्धि की उम्मीद है। एक ग्लूटेन "अनुकूल" आधार भी पहली बार मेनू में था, एक ईगल बॉयज़ के प्रवक्ता ने दावा किया कि यह दावा करने की तुलना में अधिक पारदर्शी था कि यह एक ग्लूटेन-मुक्त आधार प्रदान कर सकता है-केवल एक ग्लूटेन-मुक्त रसोई में तैयार भोजन यह दावा कर सकता है कि यह वास्तव में एक ग्लूटेन मुक्त रेंज प्रदान कर रहा है। श्रृंखला ने यह भी घोषणा की कि वह अपने सोशल मीडिया खर्च को कम करेगी। 2011 में, श्रृंखला ने अपने निकटतम प्रतिद्वंद्वी, डोमिनोज़ को पिज्जा का एक अतिरिक्त टुकड़ा प्रभावी रूप से पेश करने के अपने बड़े पिज्जा को प्रदर्शित करने के एक अन्य प्रयास में विज्ञापन जारी किया "हमारे बड़े पिज्जा उनकी तुलना में बड़े हैं"। डोमिनोज़ के मुख्य कार्यकारी ने जवाब में मीडिया को बताया कि "मूल्य पिज्जा के आकार में नहीं है"। ईगल बॉयज़ ने पिछले सप्ताह की तुलना में अभियान के पहले सप्ताह में बिक्री में 20 प्रतिशत की उछाल दर्ज की। पिज्जा श्रृंखला ने यह भी घोषणा की कि वह सेरेब्रल पाल्सी एलायंस का समर्थन करेगी, अगस्त 2011 में सेरेब्रल पाल्सी सप्ताह के दौरान बेचे जाने वाले प्रत्येक मिठाई से $1 से शुरू करते हुए, दान में तीन वर्षों में $200,000 से अधिक दान करने की योजना के साथ। जुलाई 2011 में, ईगल बॉयज़ को अपने बेक्सली स्टोर के लिए हलाल मान्यता मिली। 2013 में "मेकिंग पिज्जा हैप्पी" अभियान के हिस्से के रूप में रीब्रांडिंग में नए पिज्जा बॉक्स और वर्दी के साथ एक नया लोगो पेश करना शामिल था। प्रतिष्ठित ईगल को उस समय लोगो से हटा दिया गया था, प्रबंधन ने अपने ग्राहक आधार से ईगल पर गिरने के लिए दबाव का हवाला दिया था। जब ग्राहक अच्छा समय बिता रहे थे, कंपनी ने बजने के लिए एक "हैप्पी बेल" पेश किया-जिसका उद्देश्य इन-स्टोर अनुभव के लिए एक खुशहाल भावना पैदा करना था। अभियान को चरणों में शुरू किया गया था, जिसकी शुरुआत सुदूर उत्तरी क्वींसलैंड में हुई थी, एक निर्णय ईगल बॉयज़ के प्रवक्ता ने कहा कि श्रृंखला की क्षेत्रीय विरासत को श्रद्धांजलि देने के लिए बनाया गया था। 2014 तक, पिज्जा श्रृंखला के विपणन बजट का लगभग एक तिहाई डिजिटल खर्च के लिए निर्देशित किया गया था। उस वर्ष, श्रृंखला ने ऑस्ट्रेलियाई फिल्म फैट पिज्जा बनाम हाउसोस की रिलीज़ का लाभ उठाते हुए एक अभियान जारी किया। इसने स्ट्रीमिंग कंपनी क्विकफ्लिक्स के साथ साझेदारी की भी घोषणा की, जिसमें ग्राहकों को एक डीवीडी और स्ट्रीमिंग बंडल पैकेज पर एक विशेष सौदा दिया गया। 2014 में श्रृंखला ने खाद्य बचाव चैरिटी ओज़ हार्वेस्ट को 600 किलोग्राम से अधिक आलू भी दान किए। 2015 में ईगल बॉयज़ ने बुंडाबर्ग में पहला "भविष्य का स्टोर" लॉन्च किया। कन्सेप्ट स्टोर, जिसमें ईंटों का काम और पुनर्नवीनीकरण लकड़ी शामिल है, को ग्राहकों की प्राथमिकताओं और व्यवहारों पर किए गए शोध के आधार पर विकसित किया गया था। मार्च 2016 में, ईगल बॉयज़ ने टाउन्सविले क्षेत्र में अपने कई स्टोरों पर "वर्चुअल ड्राइवथ्रू" का परीक्षण शुरू किया। तकनीक ग्राहकों को अपने पिज्जा ऑनलाइन ऑर्डर करने में सक्षम बनाती है, स्टोर पर ड्राइव करती है और स्टोर टीम के सदस्यों को सचेत करती है कि वे एक बटन दबाकर आ गए हैं ताकि कर्मचारी अपने ऑर्डर को अपने ग्राहकों की कारों तक पहुंचा सकें। पिज्जा हेवन (ऑस्ट्रेलिया) डोमिनोज़ पिज्जा एंटरप्राइजेज़ ऑस्ट्रेलिया में पिज़्ज़ेरिया की सूची ऑस्ट्रेलिया में रेस्तरां श्रृंखलाओं की सूची फास्ट फूड रेस्तरां श्रृंखलाओं की सूची पिज्जा कैपर्स संदर्भ 1987 में ऑस्ट्रेलिया में स्थापित रेस्तरां 1987 में स्थापित पिज्जा फ्रेंचाइजी ऑस्ट्रेलिया की फास्ट-फूड श्रृंखलाएँ ऑस्ट्रेलियाई ब्रांड पिज़्ज़ेरिया ऑस्ट्रेलिया में पिज्जा श्रृंखलाएँ