DHL Supply Chain
डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला डॉयचे पोस्ट डी. एच. एल. का एक प्रभाग है और डी. एच. एल. से संबद्ध है। बॉन में मुख्यालय, डॉयचे पोस्ट के 510,000 कर्मचारी हैं। 2016 में, डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला मुख्य रूप से बाजार के रणनीतिक जीवन विज्ञान और स्वास्थ्य सेवा, मोटर वाहन और प्रौद्योगिकी क्षेत्रों में प्रतिस्पर्धा कर रही थी। मोटर वाहन क्षेत्र, अपनी लीड लॉजिस्टिक्स प्रोवाइडर (एलएलपी) सेवा के साथ, चीन, भारत और मैक्सिको में स्थानांतरित हो रहा है क्योंकि वे देश महत्वपूर्ण वाहन और पुर्जों के निर्माता बन गए हैं। कनाडा और अमेरिका के बाजारों में डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला जनवरी 2016 तक एक्सेल नाम से संचालित थी। 2016 में, डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला प्रभाग का राजस्व 2015 की तुलना में 11.6% घटकर €14 बिलियन हो गया, लेकिन परिचालन लाभ 27.4% बढ़कर €572 मिलियन हो गया। 1969-सैन फ्रांसिस्को में एड्रियन डाल्सी, लैरी हिलब्लॉम और रॉबर्ट लिन द्वारा डी. एच. एल. की स्थापना की गई। 1971-डीएचएल ने अपने एक्सप्रेस नेटवर्क का विस्तार किया। सुदूर पूर्व और प्रशांत रिम में विस्तार। 1972-जापान, हांगकांग, सिंगापुर और ऑस्ट्रेलिया में सेवाएँ शुरू की गईं। 1974-ब्रिटेन का पहला कार्यालय लंदन में खोला गया। वैश्विक स्तर पर डी. एच. एल. के अब 3,052 ग्राहक और 314 कर्मचारी हैं। 1976-1978-मध्य पूर्व, लैटिन अमेरिका और अफ्रीका में डी. एच. एल. की शुरुआत के रूप में तीन प्रमुख क्षेत्रों में विस्तार। 1977-फ्रैंकफर्ट में पहला जर्मन डीएचएल कार्यालय खोला गया। 1979-डी. एच. एल. ने पैकेजों को वितरित करने के लिए अपनी सेवाओं का विस्तार किया। अब तक केवल दस्तावेज़ सेवाएँ उपलब्ध थीं। 1983-डी. एच. एल. पूर्वी यूरोपीय देशों की सेवा करने वाला पहला एयर एक्सप्रेस फ़ॉरवर्डर है। संयुक्त राज्य अमेरिका के सिनसिनाटी में एक अंतर्राष्ट्रीय वितरण केंद्र (केंद्र) खोला गया है। 1985-ब्रुसेल्स में एक केंद्र खोला गया। प्रत्येक रात 1,65,000 से अधिक शिपमेंट का संचालन किया जाता है। 1986-डी. एच. एल. ने पीपुल्स रिपब्लिक ऑफ चाइना के साथ एक संयुक्त उद्यम में प्रवेश किया और चीन में सक्रिय पहली एक्सप्रेस कंपनी बन गई। 1990-डी. एच. एल. ने लुफ्थांसा, जापान एयरलाइंस और निस्शो इवाई के साथ रणनीतिक गठबंधन किया। 1991-डी. एच. एल. खाड़ी युद्ध के बाद कुवैत के लिए सेवा फिर से शुरू करने वाली पहली अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस कंपनी बन गई। 1993-डी. एच. एल. ने बहरीन में एक नई केंद्र सुविधा में 60 मिलियन डॉलर का निवेश किया। 1998-डॉयचे पोस्ट डी. एच. एल. में शेयरधारक बन गया। 2002-डॉयचे पोस्ट वर्ल्ड नेट 1 जनवरी से डीएचएल में प्रमुख शेयरधारक बन गया। वर्ष के अंत तक, कंपनी के पास डी. एच. एल. के 100 प्रतिशत शेयर हैं। 2003-डॉयचे पोस्ट, डी. एच. एल. और पोस्टबैंक समूह की वर्तमान ब्रांड संरचना बनाते हैं। डी. एच. एल. अब सभी एक्सप्रेस और रसद गतिविधियों के लिए विशिष्ट ब्रांड के रूप में कार्य करता है। डी. एच. एल. अपने कॉर्पोरेट रंगों को लाल और सफेद से पीले और लाल में बदल देता है। अप्रैल में, सभी वाहनों, पैकिंग सामग्री और इमारतों का विश्वव्यापी दृश्य परिवर्तन शुरू होता है। 2004/2005-दक्षिण एशिया में सुनामी के ठीक बाद, पूरे आपदा क्षेत्र में 40 से अधिक कार्यालयों के साथ डी. एच. एल., सरकार और सहायता संगठनों के अनुरोधों का तुरंत जवाब देता है। समूह राहत आपूर्ति, भूमि परिवहन के साथ-साथ मौद्रिक दान ले जाने वाली मुफ्त चार्टर उड़ानों में मदद करता है। दुनिया भर के डी. एच. एल. कर्मचारी दान अभियान शुरू करते हैं। डी. एच. एल. आपदा प्रतिक्रिया दल (डी. आर. टी.) की स्थापना की गई है, जो अचानक शुरू होने वाली बड़ी प्राकृतिक आपदाओं के बाद संयुक्त राष्ट्र और अंतर्राष्ट्रीय समुदाय के आपदा प्रतिक्रिया प्रयासों का समर्थन करते हैं। 2005-डॉयचे पोस्ट वर्ल्ड नेट ने दिसंबर में 5,5 बिलियन यूरो में एक ब्रिटिश रसद निगम एक्सेल का अधिग्रहण किया। 2007-बॉन के पास डी. एच. एल. नवाचार केंद्र खोला गया। 2008-डी. एच. एल. ने जर्मनी के लीपज़िग/हाले हवाई अड्डे पर अपना नया यूरोपीय हवाई केंद्र खोला। 2009-समूह ने अपनी रणनीति 2015 प्रस्तुत की और इसका नाम बदलकर डॉयचे पोस्ट डीएचएल कर दिया गया। मुख्यालय डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला बॉन, जर्मनी में डॉयचे पोस्ट डी. एच. एल. वैश्विक मुख्यालय के एक भाग के रूप में निगमित है। मुख्य भवन डाकघर है। पूर्व सरकारी क्वार्टर में स्थित और बड़ी मात्रा में कांच का उपयोग करके बनाया गया, यह अपनी आधुनिक वास्तुकला के कारण प्रभावशाली है। मीनार ऊँची, लंबी और चौड़ी है। विलय और अधिग्रहण स्विस रसद प्रदाता डैनज़ास और अंतर्राष्ट्रीय हवाई माल के क्षेत्र में सबसे बड़े अमेरिकी सेवा प्रदाता, एयर एक्सप्रेस इंटरनेशनल (एईआई) का अधिग्रहण डॉयचे पोस्ट द्वारा 1999 में किया गया था। 1815 में स्थापित, प्रतिष्ठित डैनज़ास समूह को दुनिया की अग्रणी रसद कंपनियों में से एक माना जाता था। अधिग्रहण के समय लगभग 29,000 कर्मचारियों के साथ, डैनज़ास के पास सभी महाद्वीपों पर एक मजबूत रसद नेटवर्क था। ए. ई. आई. का अधिग्रहण भी ऐसा ही था। ए. ई. आई. की 135 देशों में शाखाओं का नेटवर्क था। एकीकृत रसद और बहु-मॉडल परिवहन के अलावा, यह भंडारण, वितरण, सीमा शुल्क प्रसंस्करण और आई. टी. आधारित रसद सेवाओं की पेशकश कर रहा था। ए. ई. आई. को डान्ज़ास के अंतरमहाद्वीपीय प्रभाग में एकीकृत किया गया था। एक पूर्ण-सेवा प्रदाता के रूप में, विलय की गई कंपनियों ने डॉयचे पोस्ट को एक घने परिवहन नेटवर्क के साथ-साथ मूल्य वर्धित सेवाओं का एक प्रभावशाली पोर्टफोलियो प्रदान किया। डी. एच. एल. इंटरनेशनल के साथ साझेदारी, जो 1998 में अल्पसंख्यक हित के अधिग्रहण के साथ शुरू हुई थी, 2000 में विस्तारित और तेज की गई थी। इसके बाद बातचीत संपन्न हुई, जिससे डॉयचे पोस्ट को 1 जनवरी 2002 से बहुमत स्थापित करने की अनुमति मिली। जुलाई 2002 में, डॉयचे पोस्ट ने लुफ्थांसा कार्गो से डीएचएल में 25 प्रतिशत हिस्सेदारी का अधिग्रहण किया और अपनी बहुमत हिस्सेदारी को बढ़ाकर 75 प्रतिशत कर दिया। उस समय, डी. एच. एल. वर्ल्डवाइड एक्सप्रेस के दुनिया भर में 71,000 से अधिक कर्मचारी थे। वैश्विक एक्सप्रेस शिपिंग में अग्रणी, डी. एच. एल. का अंतर्राष्ट्रीय नेटवर्क 220 से अधिक देशों और क्षेत्रों से जुड़ा हुआ है। डॉयचे पोस्ट द्वारा दो निवेश कोषों और जापान एयरलाइंस से शेष शेयरों का अधिग्रहण करने के बाद डी. एच. एल. दिसंबर 2002 में समूह की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी बन गई। दिसंबर 2005 में, डॉयचे पोस्ट ने ब्रिटिश लॉजिस्टिक्स कंपनी एक्सेल का 5,5 बिलियन यूरो में अधिग्रहण किया। उस समय, लगभग 1,11,000 कर्मचारियों ने 135 देशों में एक्सेल के लिए काम किया था। कंपनी ने 2005 की पहली छमाही में मुनाफे में 55 प्रतिशत की उछाल के साथ 172 मिलियन पाउंड (251 मिलियन यूरो) का समापन किया। 2006 में डॉयचे पोस्ट ने दस्तावेज़ प्रबंधन और डाक सेवाओं में विशेषज्ञता रखने वाले एक व्यावसायिक प्रक्रिया आउटसोर्सिंग (बी. पी. ओ.) प्रदाता विलियम्स ली में बहुमत हिस्सेदारी ली। जुलाई 2011 में, डी. एच. एल. ने टैग वर्ल्डवाइड का अधिग्रहण किया, जो विपणन निष्पादन और उत्पादन सेवाओं का एक अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता है। 2017 में, डी. एच. एल. ने संयुक्त विलियम्स ली टैग व्यवसाय को एडवेंट इंटरनेशनल को बेच दिया। मई 2018 में, डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला ने कोलंबियाई रसद कंपनी सप्ला समूह का अधिग्रहण करके लैटिन अमेरिका में अपनी उपस्थिति को मजबूत किया। अधिग्रहण के समय, सप्ला ने कोलंबिया के 25 शहरों में 4,500 से अधिक कर्मचारियों को नियुक्त किया। क्षेत्रों और क्षेत्रों डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला को छह क्षेत्रों में व्यवस्थित किया गया हैः उत्तरी अमेरिका, दक्षिण अमेरिका, ए. पी. ए. सी. (एशिया प्रशांत), ग्रेटर चीन, एम. एल. ई. एम. ई. ए. (मुख्य भूमि यूरोप, मध्य पूर्व और अफ्रीका), और यू. के. और आई. (यूनाइटेड किंगडम और आयरलैंड)। एक्सेल ब्रांड को उत्तरी अमेरिका (यूएसए और कनाडा) के लिए बरकरार रखा गया था, जिसका मुख्यालय वेस्टरविले, ओहियो में था। 2016 में, एक्सेल ब्रांड ने उत्तरी अमेरिका क्षेत्र के लिए डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला को परिवर्तित किया। डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला छह केंद्रित क्षेत्रों में कारोबार करती हैः ए. ई. एम. सी. ई. (मोटर वाहन, इंजीनियरिंग, विनिर्माण, रसायन और ऊर्जा) उपभोक्ता, खुदरा, प्रौद्योगिकी, सेवा रसद, जीवन विज्ञान और स्वास्थ्य सेवा। उपभोक्ता और खुदरा उपभोक्ता और खुदरा डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला के दो सबसे बड़े क्षेत्र हैं। ये दोनों विभाजन के लिए प्रमुख विकास क्षमता प्रदान करते हैं, क्योंकि डी. एच. एल. आपूर्ति के स्रोत से लेकर अंतिम ग्राहक तक आपूर्ति श्रृंखलाओं का प्रबंधन करता है। इन क्षेत्रों में सेवाएं अंतर्राष्ट्रीय इनबाउंड लॉजिस्टिक्स और वेयरहाउस और परिवहन सेवाओं से लेकर पैकेजिंग और अन्य मूल्य वर्धित सेवाओं तक हैं। प्रौद्योगिकी क्षेत्र में, डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला की पेशकशों का पोर्टफोलियो इनबाउंड-टू-मैन्युफैक्चरिंग सेवाओं और गोदाम और परिवहन सेवाओं से लेकर एकीकृत पैकेजिंग, रिटर्न प्रबंधन और तकनीकी सेवाओं तक है। जीवन विज्ञान और स्वास्थ्य सेवा 2011 में, डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला ने औषधीय और नैदानिक उत्पादों के नियंत्रित-तापमान वितरण में एक विशेषज्ञ यूरोडिफार्म का अधिग्रहण किया। यह खरीद इस क्षेत्र में इटली में डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला के बाजार नेतृत्व को मजबूत करने के लिए की गई थी। इंग्लैंड में, डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला ने अप्रैल 2019 तक राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा के लिए एन. एच. एस. आपूर्ति श्रृंखला का संचालन किया। उत्तरी लंदन में रोगी परिवहन सेवाओं के लिए इसका अनुबंध है और सेवा बुक करने के इच्छुक रोगियों के लिए खराब प्रतिक्रिया समय और विकलांग लोगों को अनुरक्षक लाने की अनुमति से इनकार करने के लिए इसकी आलोचना की गई है। रॉयल फ्री लंदन एन. एच. एस. फाउंडेशन ट्रस्ट कॉल सेंटर की देखरेख करता है। मोटर वाहन उद्योग डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला के वैश्विक क्षेत्रों में से एक है। चीन, भारत और ब्राजील जैसे उभरते बाजारों में कंपनी की मजबूत उपस्थिति है। ऊर्जा तेजी से बढ़ता ऊर्जा क्षेत्र एक और बाजार है जिसमें डी. एच. एल. प्रभाग प्रमुख परियोजनाओं के निर्माण और संचालन दोनों चरणों के लिए रसद प्रदान करते हैं। सार्वजनिक क्षेत्र यू. के. में, डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला ने पहली बार 2008 में जेल खुदरा सेवा अनुबंध जीता; 2022 में यह बताया गया कि कंपनी ने फिर से अनुबंध जीता है और यह कम से कम 2025 तक चलेगा। अनुबंध में कैदियों को प्रसाधन सामग्री और किराने का सामान की उनकी साप्ताहिक 'कैंटीन' खरीद के साथ-साथ जेल कार्यशालाओं में काम करने के लिए कैदियों को नियुक्त और प्रशिक्षित करना शामिल है जो सेवा प्रदान करते हैं। उत्पाद आपूर्ति श्रृंखला व्यवसाय में, डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला कई उद्योग क्षेत्रों में ग्राहकों को पूरी आपूर्ति श्रृंखला के साथ-साथ योजना, स्रोत, उत्पादन, भंडारण और वितरण से लेकर रिटर्न रसद और मूल्य वर्धित सेवाओं तक-रसद प्रवाह सुनिश्चित करने के लिए रसद सेवाएं प्रदान करती है। डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला भंडारण, वितरण, प्रबंधित परिवहन और मूल्य वर्धित सेवाओं के साथ-साथ व्यावसायिक प्रक्रिया आउटसोर्सिंग, आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन और परामर्श प्रदान करती है। डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला का लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि उनके ग्राहकों के उत्पाद और जानकारी उनके बाजारों तक जल्दी और कुशलता से पहुंचे, इस प्रकार उन्हें प्रतिस्पर्धी लाभ मिले। डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला के कुछ प्रमुख उत्पादों में प्रमुख रसद प्रदाता, पैकेजिंग सेवाएँ, एकीकृत रसद खरीद, तकनीकी सेवाएँ, सेवा पुर्जे रसद, ई-पूर्ति, एयरलाइन व्यवसाय शामिल हैं। बाजार स्थिति डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला 8.3% (2010) की बाजार हिस्सेदारी के साथ अनुबंध रसद में वैश्विक बाजार में अग्रणी थी। इस अत्यधिक खंडित बाजार में, शीर्ष दस खिलाड़ियों का कुल बाजार का केवल 23 प्रतिशत हिस्सा है, जिसका आकार €147 बिलियन होने का अनुमान है। डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला उत्तरी अमेरिका, यूरोप और एशिया प्रशांत के क्षेत्रों में क्षेत्रीय बाजार में अग्रणी है और ब्राजील, भारत, चीन और मैक्सिको जैसे तेजी से बढ़ते बाजारों में भी इसकी बहुत मजबूत स्थिति है। वित्तीय परिणाम डी. एच. एल. आपूर्ति श्रृंखला, ड्यूश पोस्ट डी. एच. एल. के अनुबंध रसद व्यवसाय के रूप में, वर्ष 2011 में लाभदायक वृद्धि उत्पन्न की। राजस्व और आय पिछले वर्ष के स्तर से काफी अधिक थी। डिवीजन ने 1.20 प्रतिशत की वृद्धि के साथ 13.2 अरब यूरो (2010:13.1 अरब यूरो) का राजस्व दर्ज किया। 2011 के दौरान किए गए पोर्टफोलियो समायोजन के परिणामस्वरूप-जैसे कि संयुक्त राज्य अमेरिका में एक सहायक कंपनी का विनिवेश जो डिवीजन के मुख्य व्यवसाय का हिस्सा नहीं था-यह परिणाम केवल आंशिक रूप से डिवीजन के परिचालन प्रदर्शन को दर्शाता है। इन समेकन और विनिमय दर प्रभावों के लिए समायोजित, 2011 में सप्लाई चेन के राजस्व में लगभग 6 प्रतिशत या 700 मिलियन यूरो से अधिक की वृद्धि हुई। यह वृद्धि विशेष रूप से एशिया-प्रशांत क्षेत्र के साथ-साथ जीवन विज्ञान और स्वास्थ्य सेवा और मोटर वाहन क्षेत्रों में मजबूत विकास के कारण हुई। 2011 में 130 करोड़ यूरो के अतिरिक्त अनुबंध किए गए थे, जो पिछले वर्ष की तुलना में लगभग 200 मिलियन यूरो की वृद्धि थी। अतिरिक्त परिचालन सुधारों और सख्त लागत प्रबंधन के साथ, बढ़ी हुई व्यावसायिक गतिविधि ने 2011 में डिवीजन की आय को बढ़ा दिया। 36. 2 करोड़ यूरो की परिचालन आय पिछले वर्ष के 23.1 करोड़ यूरो के स्तर से 56.7 प्रतिशत अधिक थी। जर्मनी की रसद कंपनियाँ 2005 में स्थापित यूनाइटेड किंगडम परिवहन कंपनियों के परिवहन संचालक डी. एच. एल. एन. एच. एस. सेवाओं के निजी प्रदाता