Push–pull strategy
व्यावसायिक शब्द पुश एंड पुल की उत्पत्ति रसद और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में हुई है, लेकिन इसका व्यापक रूप से विपणन और होटल वितरण व्यवसाय में भी उपयोग किया जाता है। वॉलमार्ट एक ऐसी कंपनी का उदाहरण है जो पुश बनाम पुल रणनीति का उपयोग करती है। आपूर्ति-श्रृंखला प्रबंधन पूर्ण परिभाषा धक्का और खींचने की रणनीतियों के बीच अंतर पर कई परिभाषाएँ हैं। लिबरोपोलोस (2013) ऐसी तीन परिभाषाओं की पहचान करता हैः एक खिंचाव प्रणाली वर्तमान मांग की प्रतिक्रिया के रूप में उत्पादन शुरू करती है, जबकि एक धक्का प्रणाली भविष्य की मांग की प्रत्याशा में उत्पादन शुरू करती है। एक पुल प्रणाली में, उत्पादन तैयार उत्पादों की वास्तविक मांग से शुरू होता है, जबकि एक पुश प्रणाली में, मांग से स्वतंत्र रूप से उत्पादन शुरू किया जाता है। एक पुल सिस्टम वह है जो स्पष्ट रूप से डब्ल्यू. आई. पी. की मात्रा को सीमित करता है जो सिस्टम में हो सकता है, जबकि एक पुश सिस्टम की डब्ल्यू. आई. पी. की मात्रा पर कोई स्पष्ट सीमा नहीं होती है जो सिस्टम में हो सकती है। अन्य परिभाषाएँ हैंः पुशः जैसा कि बोनी और अन्य लोगों ने कहा है। (1999) नियंत्रण सूचना प्रवाह माल प्रवाह सेमी पुश या पुश-पुल की उसी दिशा में होता हैः सक्सीडिंग नोड पूर्ववर्ती नोड के लिए ऑर्डर अनुरोध करता है। पूर्ववर्ती नोड स्टॉक से पुनःपूर्ति करके प्रतिक्रिया करता है जिसे हर निश्चित अवधि में पुनर्निर्मित किया जाता है। खींचेंः सफल नोड पूर्ववर्ती नोड के लिए ऑर्डर अनुरोध करता है। पूर्ववर्ती नोड क्रम का उत्पादन करके प्रतिक्रिया करता है, जिसमें सभी आंतरिक संचालन शामिल होते हैं, और समाप्त होने पर फिर से भर जाता है। सेमी-पुल या पुल-पुशः सक्सीडिंग नोड पूर्ववर्ती नोड के लिए ऑर्डर अनुरोध करता है। पूर्ववर्ती नोड स्टॉक से पुनःपूर्ति करके प्रतिक्रिया करता है जिसे तुरंत पुनर्निर्मित किया जाता है। सेमी-पुल सिस्टम के कई स्तर हैं क्योंकि एक नोड में एक संगठन में कई परतों पर स्टॉक हो सकता है। सूचना प्रवाह एक धक्का-आधारित आपूर्ति श्रृंखला के साथ, उत्पादों को उत्पादन पक्ष से खुदरा विक्रेता तक चैनल के माध्यम से आगे बढ़ाया जाता है। निर्माता खुदरा विक्रेताओं से ऐतिहासिक ऑर्डर पैटर्न के अनुसार उत्पादन को एक स्तर पर निर्धारित करता है। एक पुश-आधारित आपूर्ति श्रृंखला को मांग में परिवर्तनों का जवाब देने में अधिक समय लगता है, जिसके परिणामस्वरूप ओवरस्टॉकिंग या अड़चनें और देरी (बुलवीप प्रभाव), अस्वीकार्य सेवा स्तर और उत्पाद अप्रचलन हो सकते हैं। एक पुल-आधारित आपूर्ति श्रृंखला में, खरीद, उत्पादन और वितरण पूर्वानुमान के बजाय मांग-संचालित होते हैं। हालांकि, एक पुल रणनीति के लिए हमेशा उत्पादन का ऑर्डर देने के लिए मेक की आवश्यकता नहीं होती है। टोयोटा मोटर्स मैन्युफैक्चरिंग का उपयोग अक्सर पुल उत्पादन के उदाहरण के रूप में किया जाता है, फिर भी आम तौर पर ऑर्डर करने के लिए उत्पादन नहीं किया जाता है। वे "सुपरमार्केट मॉडल" का पालन करते हैं जहाँ सीमित इन्वेंट्री हाथ में रखी जाती है और खपत के साथ फिर से भरी जाती है। टोयोटा के मामले में, कानबन कार्ड का उपयोग इन्वेंट्री को फिर से भरने की आवश्यकता का संकेत देने के लिए किया जाता है। एक आपूर्ति श्रृंखला लगभग हमेशा पुश और पुल दोनों का एक संयोजन होती है, जहां पुश-आधारित चरणों और पुल-आधारित चरणों के बीच इंटरफेस को कभी-कभी पुश-पुल सीमा के रूप में जाना जाता है। हालांकि, पुल उत्पादन और मेक-टू-ऑर्डर उत्पादन के बीच सूक्ष्म अंतर के कारण, इसके लिए एक अधिक सटीक नाम ग्राहक ऑर्डर डिकपलिंग पॉइंट हो सकता है। इसका एक उदाहरण आपूर्ति श्रृंखला को ऑर्डर करने के लिए डेल का निर्माण है। अलग-अलग घटकों के इन्वेंटरी स्तर सामान्य मांग के पूर्वानुमान द्वारा निर्धारित किए जाते हैं, लेकिन अंतिम असेंबली एक विशिष्ट ग्राहक अनुरोध के जवाब में होती है। डीकपलिंग पॉइंट तब असेंबली लाइन की शुरुआत में होगा। आपूर्ति श्रृंखला के उस हिस्से में लागू किया जाता है जहां मांग की अनिश्चितता अपेक्षाकृत कम होती है उत्पादन और वितरण निर्णय खुदरा विक्रेता के गोदाम से प्राप्त पिछले आदेशों के आधार पर दीर्घकालिक पूर्वानुमानों पर आधारित होते हैं (बुलवीप प्रभाव का कारण बन सकते हैं) बदलते मांग पैटर्न को पूरा करने में असमर्थता बड़े और परिवर्तनीय उत्पादन बैच अस्वीकार्य सेवा स्तर बड़े सुरक्षा स्टॉक की आवश्यकता के कारण अत्यधिक इन्वेंट्री पुल रणनीति की तुलना में विज्ञापन पर कम खर्च एक विपणन पुल प्रणाली में, उपभोक्ता उत्पाद का अनुरोध करता है और इसे डिलीवरी चैनल के माध्यम से "खींचता" है। इसका एक उदाहरण कार निर्माण कंपनी फोर्ड ऑस्ट्रेलिया है। फोर्ड ऑस्ट्रेलिया केवल तभी कारों का उत्पादन करती है जब उन्हें ग्राहकों द्वारा ऑर्डर किया जाता है। आपूर्ति श्रृंखला के उस हिस्से में लागू किया जाता है जहां मांग की अनिश्चितता अधिक होती है उत्पादन और वितरण मांग संचालित होते हैं कोई इन्वेंट्री नहीं, विशिष्ट आदेशों के लिए प्रतिक्रिया पॉइंट ऑफ सेल (पी. ओ. एस.) डेटा आता है जब आपूर्ति श्रृंखला भागीदारों के साथ साझा किया जाता है तो पॉइंट ऑफ सेल (पी. ओ. एस.) डेटा आता है सहायक जब आपूर्ति श्रृंखला भागीदारों के साथ साझा किया जाता है तो पॉइंट ऑफ सेल (पी. ओ. एस.) डेटा आता है पॉइंट ऑफ सेल (पी. ओ. एस.) डेटा आता है पॉइंट ऑफ सेल (पी. ओ. एस.) डेटा आता है पॉइंट ऑफ सेल (पी. ओ. एस.) डेटा पॉइंट ऑफ सेल (पी. ओ. एस.) डेटा पॉइंट ऑफ सेल (पी. ओ. एस.) डेटा पॉइंट ऑफ सेल (पी. ओ. एस.) डेटा आता है पॉइंट ऑफ सेल (पी. ओ. एस.) डेटा पॉइंट ऑफ सेल (पी. ओ. एस.) डेटा आता है। एक पुल आधारित आपूर्ति श्रृंखला रणनीति, आमतौर पर उच्च मांग अनिश्चितता वाले और पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं के कम महत्व वाले उत्पादों के लिए सुझाई जाती है, जिसका अर्थ है कि एकत्रीकरण लागत को कम नहीं करता है, और इसलिए, फर्म प्राप्त मांग के आधार पर आपूर्ति श्रृंखला का प्रबंधन करने के लिए तैयार होगी। एक संकर पुश-पुल रणनीति, आमतौर पर उन उत्पादों के लिए सुझाई जाती है जिनकी मांग में अनिश्चितता अधिक होती है, जबकि उत्पादन और वितरण लागत को कम करने में पैमाने की अर्थव्यवस्थाएं महत्वपूर्ण होती हैं। इस रणनीति का एक उदाहरण फर्नीचर उद्योग है, जहां उत्पादन रणनीति को एक पुल-आधारित रणनीति का पालन करना पड़ता है, क्योंकि दीर्घकालिक पूर्वानुमानों के आधार पर उत्पादन निर्णय लेना असंभव है। हालांकि, वितरण रणनीति को एक धक्का-आधारित रणनीति का उपयोग करके परिवहन लागत को कम करने के लिए पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं का लाभ उठाने की आवश्यकता है। पुश एंड पुल हॉप और स्पीयरमैन के उदाहरण उद्योग और साहित्य में पाई जाने वाली कुछ सबसे आम प्रणालियों पर विचार करते हैं और उन्हें या तो पुश या पुल के रूप में वर्गीकृत करते हैं सामग्री आवश्यकता योजना (एम. आर. पी.) एक पुश प्रणाली है क्योंकि रिलीज सिस्टम की स्थिति को ध्यान में रखे बिना एक मास्टर उत्पादन अनुसूची के अनुसार की जाती है। इसलिए, प्रक्रिया में पूर्व कार्य (डब्ल्यू. आई. पी.) की कोई सीमा मौजूद नहीं है। क्लासिक कानबन एक खिंचाव प्रणाली है। कानबन कार्डों की संख्या डब्ल्यू. आई. पी. पर एक निश्चित सीमा स्थापित करती है। क्लासिक बेस स्टॉक सिस्टम एक पुश सिस्टम है क्योंकि सिस्टम में प्रक्रिया में काम की मात्रा की कोई सीमा नहीं है। ऐसा इसलिए है क्योंकि बैकऑर्डर बेसस्टॉक स्तर से आगे बढ़ सकते हैं। इंस्टॉलेशन स्टॉक भी एक पुश सिस्टम है जैसा कि ईचेलॉन स्टॉक सिस्टम हैं क्योंकि न तो सिस्टम में ऑर्डर की संख्या पर कोई सीमा लगाती है। कॉन्स्टेंट वर्क इन प्रोसेस (सी. एन. डब्ल्यू. आई. पी.) एक पुल सिस्टम है क्योंकि यह कानबन के समान कार्डों के माध्यम से डब्ल्यू. आई. पी. को सीमित करता है। कार्यान्वयन के दृष्टिकोण से कानबन से एक महत्वपूर्ण अंतर यह है कि कार्ड भाग संख्या विशिष्ट के बजाय रेखा विशिष्ट होते हैं। हालांकि, पुश-पुल के दृष्टिकोण से, CONWIP कार्ड WIP को उसी तरह सीमित करते हैं जैसे कानबन कार्ड करते हैं। (के, एस) प्रणालियाँ (लिबरोपोलोस और डेलेरी द्वारा प्रस्तावित) खिंचाव प्रणालियाँ हैं यदि के <φ और अन्यथा धक्का प्रणालियाँ हैं। सूरी द्वारा प्रस्तावित पी. ओ. एल. सी. ए. प्रणालियाँ पुल प्रणालियाँ हैं क्योंकि, कानबन और कॉनवीप की तरह, डब्ल्यू. आई. पी. कार्ड द्वारा सीमित है। बुज़ाकॉट और शांतिकुमार द्वारा प्रस्तावित पी. ए. सी. प्रणालियाँ पुल प्रणालियाँ हैं जब प्रक्रिया टैग की संख्या (जो डब्ल्यू. आई. पी. को सीमित करने का काम करती है) अनंत से कम होती है। डब्ल्यू. आई. पी. बाधा के साथ एम. आर. पी. (जैसा कि एक्ससेटर और रोसलिंग द्वारा सुझाया गया है) एक खिंचाव प्रणाली है। लिबरोपोलोस (2013) भी धक्का और खिंचाव के बीच अंतर पर विभिन्न परिभाषाओं के अनुसार सामान्य प्रणालियों को वर्गीकृत करता है। एक विज्ञापन पुश रणनीति एक ऐसी स्थिति को संदर्भित करती है जब एक विक्रेता दर्शकों की जागरूकता प्राप्त करने के लिए अपने उत्पाद का विज्ञापन करता है, जबकि पुल रणनीति का उद्देश्य उन दर्शकों तक पहुंचना है जिन्होंने उत्पाद या उसके बारे में जानकारी में मौजूदा रुचि दिखाई है। "पुश" और "पुल" विपणन के बीच के अंतर को कंपनी के नेतृत्व करने के तरीके से भी पहचाना जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि कंपनी एक बिक्री विवरणिका भेजती है, तो इस अवसर को आगे बढ़ाने पर विचार किया जाएगा। यदि, इसके बजाय, कंपनी लक्षित सुरागों द्वारा भाग लिए गए एक उद्योग कार्यक्रम के लिए एक वक्ता के रूप में एक विषय वस्तु विशेषज्ञ प्रदान करती है, तो यह एक रणनीति के हिस्से के रूप में उपयोग की जाने वाली एक रणनीति हो सकती है ताकि उस नेतृत्व को उस विशेषज्ञता की आवश्यकता के क्षण में विशेषज्ञ की तलाश करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके। होटल वितरण ऑनलाइन दुनिया ने होटल वितरण व्यवसाय के लिए इस पुल पुश निर्णय को लाया है होटल वितरण व्यवसाय में पुश रणनीतियों का अर्थ है कि होटल की सूची को वितरकों या पुनर्विक्रेताओं के लिए होटल प्रणाली के बाहर एक या कई एक्स्ट्रानेट में रखा जाता है जो इन वितरकों (ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसियां, टूर ऑपरेटर और बेड बैंक) से संबंधित होते हैं। इसलिए इन्वेंट्री को इन एक्स्ट्रानेट में अद्यतन किया जाना चाहिए। होटल सर्वरों को सर्वर दुर्घटनाओं को रोकने के लिए कम यातायात प्राप्त होता है लेकिन बुकिंग को होटल प्रणाली में स्थानांतरित किया जाना चाहिए। खींचने की रणनीतियाँ होटल संपत्ति प्रबंधन प्रणाली के साथ वितरकों के संपर्क पर आधारित होती हैं। इस मामले में इन्वेंट्री को होटल (या होटल श्रृंखला) प्रणाली से "खींचा" जाता है। यह विधि वास्तविक उपलब्धता की एक अधिक सटीक तस्वीर प्रदान करती है और बुकिंग को लोड करने में समय बचाती है, लेकिन इसके लिए अधिक आईटी विकास और एक बड़े सर्वर (समर्पित) की आवश्यकता होती है। यह भी देखें आपूर्ति और मांग डिजिटल विपणन प्रकाशन/सदस्यता लीन सोच निर्णय लेने वाली विपणन रणनीति विपणन मिश्रण मॉडलिंग संदर्भ आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन रणनीतिक प्रबंधन