LGBT marketing
एल. जी. बी. टी. विपणन एल. जी. बी. टी. (समलैंगिक, समलैंगिक, उभयलिंगी, ट्रांसजेंडर) ग्राहकों के लिए विपणन का कार्य है, या तो समर्पित विज्ञापनों या सामान्य विज्ञापनों के साथ, या एल. जी. बी. टी. संगठनों और कार्यक्रमों के प्रायोजन के माध्यम से, या विपणन मिश्रण के किसी अन्य तत्व के लक्षित उपयोग के माध्यम से। एल. जी. बी. टी. बाजार में ग्राहकों का एक समूह शामिल है जो उद्योग क्षेत्रों और कई देशों में कंपनियों की एक विस्तृत श्रृंखला से सामान और सेवाएं खरीदते हैं। इतिहास विपणन दुनिया में एल. जी. बी. टी. समुदाय के प्रभाव के पहले उदाहरणों में से एक 1973 में था जब कूर्स ब्रूइंग कंपनी एल. जी. बी. टी. समुदाय द्वारा बहिष्कार का विषय थी। एल. जी. बी. टी. समुदाय कूर्स की भर्ती प्रथाओं का विरोध करने के लिए शामिल हुआ, क्योंकि कूर्स ने भर्ती प्रक्रिया से गुजरते समय एक पॉलीग्राफ परीक्षण का उपयोग किया और विशेष रूप से एक कर्मचारी से उनके यौन अभिविन्यास के बारे में पूछा। कूर्स ने कई वर्षों तक बहिष्कार को नजरअंदाज किया, लेकिन 1978 में कुछ रियायतें दीं, और 1995 में समलैंगिकता के बारे में प्रश्नों को छोड़ने और अपने एल. जी. बी. टी. कर्मचारियों को घरेलू साझेदारी लाभों का विस्तार करने सहित कई जवाबी कदम उठाए। कंपनी ने मैरी चेनी को एक विपणन प्रतिनिधि के रूप में भी काम पर रखा और द एडवोकेट्स और डेनवर के प्राइडफेस्ट जैसे कार्यक्रमों में विज्ञापन देना शुरू किया। समलैंगिक और समलैंगिक समुदाय के लिए सांख्यिकी विपणन को सांख्यिकीय बाधाओं का सामना करना पड़ता है क्योंकि समलैंगिक और समलैंगिक बाज़ार के कुछ विश्वसनीय सहकर्मी-समीक्षा अनुमान प्रकाशित किए गए हैं। विशेष रूप से, समलैंगिक रिसॉर्ट्स में उपस्थित लोगों और समलैंगिक या समलैंगिक समाचार पत्रों के ग्राहकों पर गैर-यादृच्छिक "सुविधा सर्वेक्षण" के उपयोग के परिणामस्वरूप एलजीबीटी खरीद शक्ति के अविश्वसनीय सांख्यिकीय अनुमान लगे हैं। किसी दिए गए बाजार में समलैंगिकों और समलैंगिकों की सटीक संख्या आम तौर पर, यदि हमेशा नहीं, तो अज्ञात होती है। हालांकि, कुछ राष्ट्रीय सरकारों ने आंकड़े प्रकाशित करना शुरू कर दिया है जिसमें जनगणना के परिणामों से यौन अभिविन्यास की जनसांख्यिकी शामिल है। 2000 की संयुक्त राज्य अमेरिका की जनगणना में, दो प्रश्न पूछे गए थे जो समान-लिंग साझेदारी को गिने जाने की अनुमति देते थे, और जनगणना ब्यूरो ने बताया कि संयुक्त राज्य में 658,000 से अधिक समान-लिंग जोड़े थे जो घरों का नेतृत्व कर रहे थे। 2013 में, अमेरिकन मार्केटिंग एसोसिएशन ने बताया कि संयुक्त राज्य अमेरिका में 3.5% वयस्कों ने समलैंगिक, समलैंगिक, उभयलिंगी और. 3% वयस्कों ने ट्रांसजेंडर के रूप में पहचान की। उस समय, एल. जी. बी. टी. उपभोक्ता बाजार की कुल खरीद शक्ति 835 अरब डॉलर से अधिक होने का अनुमान था। विज्ञापन श्रेणियां प्रमुख विज्ञापन श्रेणियों में यात्रा, वित्तीय सेवाएं, मादक पेय, मोटर वाहन, मनोरंजन, बाल और त्वचा की देखभाल, विलासिता के सामान, दवाएं और फैशन शामिल हैं। उदाहरण के लिए, अमेरिकन एयरलाइंस ने एक विशिष्ट एलजीबीटी-लक्षित छुट्टियों की वेबसाइट शुरू की है। जबकि संयुक्त राज्य अमेरिका में पंद्रह साल से अधिक पुराना, एल. जी. बी. टी. विपणन बेल्जियम और नीदरलैंड सहित ऑस्ट्रेलिया और यूरोप में कहीं और एक अपेक्षाकृत नई विपणन घटना है। कई ब्रांड जो पहले समाज के इस वर्ग के अस्तित्व को नजरअंदाज कर चुके हैं, अब तेजी से एलजीबीटी ग्राहकों को लक्षित कर रहे हैं। अगस्त 2006 में, टाइम पत्रिका ने एल. जी. बी. टी. ग्राहकों को लक्षित करने के लिए यूरोप में ब्रांड नाम विज्ञापनदाताओं के बीच बढ़ती रुचि पर एक व्यावसायिक लेख प्रकाशित किया। 2013 में, मानवाधिकार अभियान ने कॉर्पोरेट समानता सूचकांक 2013 जारी किया, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में एलजीबीटी कर्मचारियों से संबंधित कॉर्पोरेट नीतियों और प्रथाओं पर एक राष्ट्रीय बेंचमार्किंग उपकरण प्रदान करता है। इसका उपयोग किसी कंपनी के समलैंगिक-मित्रता के स्तर को निर्धारित करने के लिए भी किया जाता है। सोशल मीडिया सोशल मीडिया एलजीबीटी युवाओं के जीवन में एक अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, एमी एडेले हैसिनॉफ ने कहा कि "समलैंगिक, समलैंगिक, ट्रांसजेंडर और समलैंगिक युवाओं के विभिन्न अध्ययनों से संकेत मिलता है कि इंटरनेट समुदायों और रोमांटिक भागीदारों के साथ जुड़ने, जानकारी खोजने और आत्मविश्वास हासिल करने का एक महत्वपूर्ण तरीका प्रदान करता है" (हैसिनॉफ, 2012)। विपणक सभक लेल, ई महत्वपूर्ण ज्ञान छैक किएकि ई सुझाव दैत छैक कि एलजीबीटी विपणन केँ अपन अभियानक सोशल मीडिया पहलू पर बेसी ध्यान देबाक चाही। सामाजिक विपणन एल. जी. बी. टी. समुदाय को लक्षित करने वाले विपणन की एक बड़ी मात्रा का सामाजिक विपणन पर भारी ध्यान है। सामाजिक विपणन को एलन आर. एंड्रियासेन द्वारा इस प्रकार परिभाषित किया गया हैः "वाणिज्यिक विपणन प्रौद्योगिकियों का अनुकूलन. लक्षित दर्शकों के स्वैच्छिक व्यवहार को प्रभावित करने के लिए उनके व्यक्तिगत कल्याण और उस समाज में सुधार करने के लिए जिसका वे एक हिस्सा हैं" (एंड्रियासेन, 1994)। सामाजिक विपणन का मुख्य उद्देश्य किसी समुदाय के भीतर किसी विषय या मुद्दे के बारे में जागरूकता बढ़ाना और उस मुद्दे से जुड़ी समग्र राय, दृष्टिकोण या कार्यों को बदलने के लिए काम करना है। एक ऐसे समुदाय में सामाजिक विपणन जो एल. जी. बी. टी. समुदाय के रूप में अंतरंग और आपस में जुड़ा हुआ है, संदेश प्राप्त करने का एक प्रभावी और महत्वपूर्ण तरीका है जिससे पूरे समुदाय को लाभ होता है। सफल एल. जी. बी. टी. विपणन अभियानों के सामाजिक लाभ एक सफल एल. जी. बी. टी. विपणन अभियान के प्रभाव एल. जी. बी. टी. समुदाय को उन तरीकों से सकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं जो समुदाय को सुरक्षित और अधिक स्वागत योग्य बनाते हैं, जो सामाजिक विपणन का समग्र लक्ष्य है। इन प्रभावों के कुछ उदाहरणों में शामिल हैंः लव योर कंडोम-न्यूजीलैंड न्यूजीलैंड एड्स फाउंडेशन (एन. जेड. ए. एफ.) ने 2014 में लव योर कंडोम (एल. वाई. सी.) अभियान शुरू किया ताकि हर बार समलैंगिक/उभयलिंगी पुरुषों के यौन संबंध बनाने पर कंडोम और ल्यूब के सक्रिय उपयोग के माध्यम से सुरक्षित यौन संबंध की अवधारणा को बढ़ावा दिया जा सके। अभियान का समग्र लक्ष्य समलैंगिक और उभयलिंगी पुरुषों के बीच न्यूजीलैंड में एच. आई. वी. के संचरण को कम करना था, क्योंकि ये वे समूह थे जिनकी पहचान सबसे अधिक जोखिम वाले समूहों के रूप में की गई थी (क्लेटन-ब्राउन, 2015)। एल. वाई. सी. अभियान में बिलबोर्ड और प्रिंट जैसे पारंपरिक माध्यम शामिल हैं। समाचार पत्र और पत्रिकाएँ), अपने लक्षित दर्शकों-न्यूजीलैंड में समलैंगिक/उभयलिंगी पुरुषों के साथ जुड़ने के लिए एक सक्रिय सोशल मीडिया उपस्थिति और गुरिल्ला विपणन के साथ। अभियान तब शुरू किया गया था जब एन. जेड. ए. एफ. के कार्यकारी निदेशक शॉन रॉबिन्सन ने देखा कि पुरुषों के साथ यौन संबंध रखने वाले पुरुषों में कंडोम का उपयोग, जिसे अन्यथा एम. एस. एम. के रूप में जाना जाता है, एन. जेड. और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर दोनों में गिरावट पर था (सैक्सटन एट अल।, 2015)। अभियान की सफलता को एन. जेड. एल. जी. बी. टी. समुदाय के एक हिस्से के रूप में एल. वाई. सी. सोशल मीडिया चैनलों की लोकप्रियता के माध्यम से मापा जा सकता है, और एन. जेड. ए. एफ. वेबपेज पर प्रकाशित आंकड़ों में कहा गया है कि एल. वाई. सी. के शुभारंभ के बाद से "एन. जेड. में एम. एस. एम. के बीच नई एच. आई. वी. संक्रमण दर 12 प्रतिशत गिर गई है"। (एन. जेड. ए. एफ., एन. डी.) नो योर स्टेटस स्टेज-न्यूयॉर्क गैर-लाभकारी संगठन लाइफबीट एक चैरिटी है जो अमेरिका के युवा एल. जी. बी. टी. और उनके सहयोगियों को एच. आई. वी./एड्स (लाइफबीट, सी2013) की वास्तविकताओं और खतरों के बारे में शिक्षित करने के लिए संगीत उद्योग के साथ काम करता है। 2014 में लाइफबीट ने पहले से कहीं अधिक बड़े पैमाने पर एच. आई. वी. के लिए परीक्षण के महत्व के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए नो योर स्टेटस स्टेज (के. वाई. एस. एस.) अभियान शुरू किया। इसके पीछे का विचार उन कलाकारों के साथ एक बड़े पैमाने पर संगीत कार्यक्रम आयोजित करना था जो लक्षित दर्शकों के लिए बहुत आकर्षक थे, (एलजीबीटी आयु 13-25), जहां टिकट प्राप्त करने का एकमात्र तरीका एक साधारण एचआईवी परीक्षण करना था। दो उद्देश्य कम से कम 167 युवाओं को परीक्षण स्थानों पर ले जाना और एनवाईसी युवाओं को आकर्षित करना था, जिनका कभी परीक्षण नहीं किया गया था। (एफ़ी वर्ल्डवाइड, 2015) सोशल मीडिया पर कलाकारों के बड़े पैमाने पर अनुसरण और लोकप्रिय क्षेत्रों में बिलबोर्ड के उपयोग और अपने लक्षित दर्शकों के बीच लोकप्रिय समाचार पत्रों में विज्ञापनों के माध्यम से पारंपरिक विज्ञापनों को शामिल करने के कारण, अभियान वायरल हो गया। इस सफलता का एक बड़ा कारक यह है कि आज के युवा एक नई घटना का अनुभव करते हैं जिसे सोशल मीडिया के परिणामस्वरूप 'एफओएमओ' लेबल किया गया है, या चूकने का डर है, जिसका अर्थ है कि अधिक से अधिक लक्षित दर्शकों का परीक्षण केवल इस कार्यक्रम में भाग लेने के लिए किया जा रहा था (प्रिज़िबिल्स्की एट अल।, 2013)। युवाओं की भारी ऑनलाइन सोशल मीडिया उपस्थिति के कारण इस अभियान की सफलता अभूतपूर्व थी, जिसने इस कार्यक्रम को मौखिक रूप से फैलाया। 167 युवाओं के परीक्षण के उद्देश्य को लगभग तीन गुना कर दिया गया था, और परीक्षण किए गए 60 प्रतिशत युवाओं ने कहा कि उनका पहले कभी परीक्षण नहीं किया गया था, जिनमें से 98 प्रतिशत ने कहा कि वे फिर से परीक्षण कराएंगे। (एफ़ी वर्ल्डवाइड, 2015) इस अभियान के प्रत्यक्ष परिणाम के रूप में, एच. आई. वी. और न्यूयॉर्क शहर में अपनी स्थिति के संदर्भ में शिक्षित युवाओं की संख्या में काफी वृद्धि हुई, और इसलिए एल. जी. बी. टी. समुदाय को एक सुरक्षित स्थान के रूप में माना जा सकता है, क्योंकि ये युवा अब यौन संबंध से जुड़े जोखिमों और असुरक्षित यौन संबंध के परिणामों से अवगत थे। लाइफबीट ने कहा कि "न्यूयॉर्क में केवाईएसएस विचार के प्रभावशाली प्रदर्शन के कारण, फ्लोरिडा, कैलिफोर्निया, टेक्सास और जॉर्जिया जैसे उच्च युवा एचआईवी सूचकांकों वाले अन्य राज्यों के अन्य शहरों में पहल को फैलाने के लिए नाम पंजीकृत किया गया था" (एफी वर्ल्डवाइड, 2015)। विवादास्पद एल. जी. बी. टी. विपणन पहल उनके पक्ष और विपक्ष दोनों में विवादों के बिना नहीं रही है। 1973 में एल. जी. बी. टी. समुदाय द्वारा कूर्स ब्रूइंग कंपनी का बहिष्कार किया गया था। कंपनी की विरोधी प्रथाओं का विरोध करने के लिए श्रमिक संघों द्वारा बहिष्कार शुरू किया गया था, और बाद में अफ्रीकी अमेरिकी, मैक्सिकन और एलजीबीटी समुदाय इसमें शामिल हो गए। एल. जी. बी. टी. समुदाय कूर्स की भर्ती प्रथाओं का विरोध करने के लिए शामिल हुआ-पॉलीग्राफ परीक्षणों की अक्सर आवश्यकता होती थी, जिसके दौरान संभावित कर्मचारी से उनके यौन अभिविन्यास के बारे में पूछा जाता था। कूर्स ने कई वर्षों तक बहिष्कार को नजरअंदाज किया, लेकिन 1978 में कुछ रियायतें दीं, और 1995 में समलैंगिकता के बारे में प्रश्नों को छोड़ने और अपने एल. जी. बी. टी. कर्मचारियों को घरेलू साझेदारी लाभों का विस्तार करने सहित कई जवाबी कदम उठाए। कंपनी ने मैरी चेनी को एक विपणन प्रतिनिधि के रूप में भी काम पर रखा और द एडवोकेट्स और डेनवर के प्राइडफेस्ट जैसे कार्यक्रमों में विज्ञापन देना शुरू किया। विभिन्न देशों में विशेषज्ञ एल. जी. बी. टी. विपणन एजेंसियां एल. जी. बी. टी. ग्राहकों को लक्षित करने वाली कंपनियों को विशेष एल. जी. बी. टी. बाजार सेवाएं प्रदान करती हैं। तंबाकू और शराब उद्योगों ने सीधे एल. जी. बी. टी. + समुदाय को उत्पादों का विपणन किया है। 1990 में, ए. सी. टी.-यू. पी., एक एड्स संगठन, ने फिलिप मॉरिस का बहिष्कार किया। इसके बाद, अन्य तंबाकू कंपनियों ने एड्स संगठनों को धन देना शुरू कर दिया। 2013 के एक अध्ययन में, एल. जी. बी. टी. + प्रतिभागियों ने गैर-एल. जी. बी. टी. + प्रतिभागियों की तुलना में तंबाकू से संबंधित सामग्री के संपर्क में आने के सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण उच्च स्तर की सूचना दी। 2010 में, प्रायोजकों को सूचीबद्ध करने वाले नमूना परेडों में से 61 प्रतिशत गर्व शराब उद्योग द्वारा प्रायोजित थे। लक्षित विपणन के लिए एल. जी. बी. टी. + प्रतिक्रिया का आकलन करने वाले एक अध्ययन में, शोधकर्ताओं ने नोट किया कि प्रतिभागियों, विशेष रूप से गैर-पी. ओ. सी., ने इसे मूल्यवान प्रतिनिधित्व के रूप में व्याख्या की। एल. जी. बी. टी. + समुदाय ऐतिहासिक रूप से गैर-एल. जी. बी. टी. + व्यक्तियों की तुलना में उच्च स्तर के मादक द्रव्यों के सेवन से पीड़ित रहा है। 2013 तक, एल. जी. बी. टी. + युवा अपने गैर-एल. जी. बी. टी. + साथियों की तुलना में शराब के उपयोग के उच्च स्तर के साथ संघर्ष करते हैं, एक पैटर्न जो पहले 1998,2003 और 2008 के आंकड़ों में देखा गया था। 2016 के एक अध्ययन में, एल. जी. बी. टी. + उत्तरदाताओं के 49.5% ने वर्तमान सिगरेट धूम्रपान की सूचना दी, जबकि 70.2% ने धूम्रपान को किसी के स्वास्थ्य के लिए खतरा माना। राष्ट्रीय वयस्क तंबाकू सर्वेक्षण के 2009-2010 आंकड़ों में, समलैंगिक और उभयलिंगी धूम्रपान करने वालों को सीधे धूम्रपान करने वालों की तुलना में समाप्ति हेल्पलाइंस के बारे में पता होने की संभावना कम थी। एल. जी. बी. टी. + मादक द्रव्यों के सेवन के स्तर को कम करने पर ध्यान केंद्रित करने वाले विपणन अभियानों का प्रयास किया गया है। ब्रेक अप, एक एल. जी. बी. टी. + केंद्रित धूम्रपान-रोधी अभियान, को मिश्रित परिणाम मिले; जबकि इसके कार्यान्वयन के बाद एक अध्ययन ने संकेत दिया कि हेल्प लाइन का उपयोग बढ़ा था, बंद करने के प्रयास नहीं हुए थे। 2016 में, एफ. डी. ए. ने एल. जी. बी. टी. + युवा वयस्कों के बीच धूम्रपान को रोकने और कम करने में मदद करने के लिए दिस फ्री लाइफ अभियान को वित्त पोषित किया। गुलाबी धुलाई "गुलाबी धुलाई" "गुलाबी" और "सफ़ेद धुलाई" "शब्दों का एक संयोजन शब्द है जिसका उपयोग विभिन्न प्रकार की विपणन और राजनीतिक रणनीतियों का वर्णन करने के लिए किया जाता है जिसका उद्देश्य मुख्य रूप से राजनीतिक या सामाजिक कार्यकर्ताओं द्वारा विचित्र-मित्रता की अपील के माध्यम से किसी उत्पाद या इकाई को बढ़ावा देना है। यह वाक्यांश मूल रूप से स्तन कैंसर एक्शन द्वारा उन कंपनियों की पहचान करने के लिए गढ़ा गया था जो वास्तव में अपनी बीमारी से लाभ उठाते हुए स्तन कैंसर से पीड़ित महिलाओं का समर्थन करने का दावा करती हैं। कमर्शियल क्लोजेट एसोसिएशन गे-फ्रेंडली एलजीबीटी एलजीबीटी कल्चर आउट नाउ कंसल्टिंग पिंक कैपिटलिज्म पिंक डॉलर पिंकवाशिंग प्रोजेक्ट एससीयूएम क्वीरबैटिंग संदर्भ बाहरी लिंक CommercialCloset.org-दुनिया भर में एलजीबीटी विपणन जानकारी के साथ गैर-लाभकारी। समलैंगिक बाजार समाचार-समलैंगिक विपणन सर्वेक्षण पर नवीनतम समाचारों को शामिल करता है समलैंगिक खर्च करने की शक्ति का खुलासा करता है कॉर्पोरेट अमेरिका जी. एल. बी. टी. बाजार सर्वेक्षण पर ध्यान दे रहा हैः विज्ञापन लक्ष्य समूह द्वारा समलैंगिक उपभोक्ताओं एल. जी. बी. टी. और समाज विपणन को प्रेरित करता है।