Harvey Norman
हार्वे नॉर्मन फर्नीचर, बिस्तर, कंप्यूटर, संचार और उपभोक्ता विद्युत उत्पादों का एक बड़ा ऑस्ट्रेलियाई, बहु-राष्ट्रीय खुदरा विक्रेता है। यह मुख्य रूप से एक फ्रेंचाइजी के रूप में काम करता है, जिसमें मुख्य ब्रांड और एएसएक्स-सूचीबद्ध हार्वे नॉर्मन होल्डिंग्स लिमिटेड के स्वामित्व वाले सभी कंपनी-संचालित स्टोर हैं। 2022 तक, ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड, यूरोप और दक्षिण-पूर्व एशिया में 304 कंपनी के स्वामित्व वाले और फ्रेंचाइजी वाले स्टोर हैं जो ऑस्ट्रेलिया में हार्वे नॉर्मन, डोमैन और जॉयस मेन ब्रांडों के तहत और विदेशों में हार्वे नॉर्मन ब्रांड के तहत काम कर रहे हैं। गैरी हार्वे और इयान नॉर्मन ने 1961 में अपना पहला स्टोर खोला, जो विद्युत वस्तुओं और उपकरणों में विशेषज्ञता रखता था। हार्वे और नॉर्मन पहली बार तब मिले थे जब दोनों घर-घर वैक्यूम क्लीनर सेल्समैन के रूप में काम कर रहे थे। स्टोर की सफलता ने हार्वे और नॉर्मन को व्यवसाय का विस्तार करने और खुदरा विक्रेता कीथ लॉर्ड के साथ बातचीत करने के लिए प्रेरित किया, जिन्होंने अपने खुद के खुदरा समूह का विस्तार करने की मांग की। वे नए व्यवसाय के लिए एक नाम पर समझौता नहीं कर सके, क्योंकि हार्वे और लॉर्ड दूसरे का नाम लेने के लिए अनिच्छुक थे। अंततः उन्होंने नॉर्मन और उसके पहले स्टोर प्रबंधक, पीटर रॉस के नाम को बनाए रखने का फैसला किया। इसने खुदरा श्रृंखला नॉर्मन रॉस को जन्म दिया। नॉर्मन रॉस सबसे बड़ी उपकरण खुदरा श्रृंखलाओं में से एक बन गया और 1979 तक 240 मिलियन डॉलर से अधिक की बिक्री के साथ 42 दुकानों को नियंत्रित किया। 1980 के दशक की शुरुआत में, एलन बॉन्ड और ग्रेस ब्रदर्स ने श्रृंखला का अधिग्रहण करने की मांग की, जिससे एक बोली युद्ध छिड़ गया जिसमें ग्रेस ब्रदर्स ने 1982 में श्रृंखला को शामिल किया। हालांकि, तीन सप्ताह बाद, एक दृढ़ निश्चयी एलन बॉन्ड ने ग्रेस ब्रदर्स के निर्देशक माइकल ग्रेस को बॉन्ड को श्रृंखला बेचने के लिए सफलतापूर्वक मना लिया। कुछ ही समय बाद, हार्वे और नॉर्मन को नोटिस दिया गया और छह महीने के वेतन का अतिरेक पैकेज दिया गया। उनकी बर्खास्तगी के कारणों का प्रचार नहीं किया गया था, हालांकि हार्वे ने बाद में द डेली टेलीग्राफ को बतायाः "मैंने कहा था कि काश एलन बॉन्ड अपने संगमरमर को समेटकर पर्थ वापस चला जाता। फिर मुझे एक तार मिला जिसमें मुझे बताया गया कि मुझे बर्खास्त कर दिया गया है। नॉर्मन रॉस 1992 में परिसमापन में चले गए। अक्टूबर 1982 में, हार्वे और नॉर्मन ने आबर्न के बाहरी सिडनी उपनगर में 30 लाख ऑस्ट्रेलियाई डॉलर में एक नया खरीदारी केंद्र खरीदा और पहला हार्वे नॉर्मन स्टोर खोला। उद्यम का उद्देश्य एकल स्टोर होना था लेकिन इसकी सफलता के कारण अन्य स्टोर खोले गए। हार्वे नॉर्मन होल्डिंग्स लिमिटेड को 3 सितंबर 1987 को ऑस्ट्रेलियाई प्रतिभूति विनिमय में सूचीबद्ध किया गया था। 1990 के दशक की शुरुआत में, हार्वे नॉर्मन ने सुपरस्टोर प्रारूप को अपनाया और फिर संयुक्त राज्य अमेरिका में सफल रहे, और कंप्यूटर और फर्नीचर बाजारों में प्रवेश किया। पहला कंप्यूटर सुपरस्टोर 1993 के अंत में बेनेटस ग्रीन, न्यूकैसल में बहुत धूमधाम से खोला गया था। इसके कई सप्ताह बाद आबर्न में एक बड़ा सुपरस्टोर खोला गया। कई दुकानों ने बाद में अपने कंप्यूटर अनुभागों का विस्तार किया। मेरिसेल, डेटाफ्लो, टेक पैसिफिक और मार्केटिंग रिजल्ट्स जैसे वितरकों द्वारा श्रृंखला को मजबूत समर्थन प्रदान किया गया था। माइक्रोसॉफ्ट, कोरेल, सिमेंटेक और वर्डपरफेक्ट जैसे विक्रेताओं (इन वितरकों द्वारा आपूर्ति किए गए) द्वारा अतिरिक्त समर्थन और धन की आपूर्ति की गई थी। हार्वे नॉर्मन ने कई वर्षों तक ऐप्पल कंप्यूटर उत्पादों को भी बेचा। विंडोज 95 का शुभारंभ एक बड़ी सफलता थी, जिसमें सिडनी के कुछ स्टोर आधी रात को खुलते थे, और कुछ क्षेत्रीय क्षेत्र सुबह 6 बजे खुलते थे। ये उत्पाद एक बोनस पैक के साथ आए थे जिसमें सी. डी. पर हार्वर्ड ग्राफिक्स और ओज़. ई. मेल से एक परिचयात्मक इंटरनेट प्रस्ताव था। एप्पल ने 1990 के दशक के अंत में श्रृंखला की आपूर्ति बंद करने का फैसला किया, लेकिन 2004 में आईपॉड रेंज के साथ लौट आया, जिसका बाद में आईपैड, आईफ़ोन और आईमैक में विस्तार हुआ। एक निकासी केंद्र होने के उद्देश्य से 1995 में बेनेटस ग्रीन में एक नॉर्मन रॉस स्टोर खोला गया था। इसके मिश्रित परिणाम मिले और इसे 12 महीनों के भीतर बंद कर दिया गया। हालाँकि, 1996 में बेनेटस ग्रीन स्टोर का विस्तार बड़े परिसर में हुआ, जहाँ यह आज भी काम कर रहा है। स्थानांतरण का एक हिस्सा एक समर्पित शैक्षिक केंद्र था, जिसका नाम किडस्केप था। डेटाफ्लो के विशेषज्ञ कर्मचारियों ने माता-पिता को सलाह दी कि उनके बच्चे के लिए कौन सा सॉफ्टवेयर सबसे अच्छा है। किडस्केप को कई दुकानों पर स्थापित किया गया था, लेकिन दो साल के भीतर उनमें से कई पर इसे बंद कर दिया गया था। विंडोज 98 के लॉन्च के लिए कुछ स्टोर भी जल्दी खुल गए, जिसमें हार्वर्ड ग्राफिक्स और क्विकेन के साथ एक एस. पी. सी. सी. डी. सहित कई प्रस्ताव शामिल थे। मोडेम और प्रिंटर जैसे अन्य उत्पादों को 98 डॉलर में प्रचारित किया गया था। हार्वे नॉर्मन ने अपनी ताकत के रूप में 'ईंटों और मोर्टार' की दुकानों पर भरोसा किया है। जब कॉम्पैक और आईबीएम जैसे आपूर्तिकर्ताओं ने सीधे आपूर्ति शुरू की, तो हार्वे नॉर्मन ने उन उत्पादों को स्टोर में बेचना बंद कर दिया। बाद में कॉम्पैक द्वारा प्रत्यक्ष बिक्री बंद करने के बाद, हार्वे नॉर्मन ने 2001 में कॉम्पैक पीसी उत्पादों की बिक्री में वापसी की। हार्वे नॉर्मन का विकास व्यवस्थित रूप से तब तक हुआ जब तक कि इसने 1998 में जॉयस मेन का अधिग्रहण नहीं किया। पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया में कई बिजली की दुकानें, जिनमें से कुछ वेसफार्मर्स के स्वामित्व में थीं, खरीदी गईं। इसके बाद और अधिग्रहण हुए और 2000 तक श्रृंखला में 100 स्टोर थे। 2006 में, रिट्रेविजन संघर्ष कर रहा था, और हार्वे नॉर्मन द्वारा कई रिट्रेविजन स्टोरों का अधिग्रहण किया गया था। कई को बाद में हार्वे नॉर्मन या जॉयस मेन स्टोर में बदल दिया गया, लेकिन जो सफल नहीं हुए उन्हें बंद कर दिया गया। कंपनी की संरचना हार्वे नॉर्मन की संचालन संरचना इस मायने में असामान्य है कि प्रत्येक स्टोर विभाग (फर्श, बिस्तर, फर्नीचर, कंप्यूटर और विद्युत) प्रबंधन की एक अलग इकाई द्वारा संचालित किया जाता है। इस प्रकार कई सुपरस्टोर तीन या चार अलग-अलग व्यवसायों का एक संयोजन है जो स्वतंत्र रूप से प्रबंधित होते हैं और पट्टे के भुगतान और बिक्री के एक हिस्से के माध्यम से हार्वे नॉर्मन होल्डिंग्स लिमिटेड को राजस्व का योगदान देते हैं। विदेशों में, हार्वे नॉर्मन स्टोर सीधे एएसएक्स-सूचीबद्ध, सिडनी स्थित मूल कंपनी, हार्वे नॉर्मन होल्डिंग्स लिमिटेड के स्वामित्व और संचालन में हैं। हालांकि, बिक्री कर्मचारियों को प्रेरित करने, बिक्री बढ़ाने और सेवा में सुधार के लिए स्टोर के सभी विभागों में बिक्री आयोग का अभी भी भारी उपयोग किया जाता है। खुदरा विपणन सलाहकार केविन मूर का तर्क है कि यह 'उच्च पुरस्कार-आधारित पारिश्रमिक संरचना' हार्वे नॉर्मन के अंतर को बढ़ाती है और कम से कम आंशिक रूप से, इसके खुदरा प्रभुत्व में योगदान देती है। "हार्वे नॉर्मन में लगभग सभी लोग हैं क्योंकि वे महान विक्रेता हैं, ग्राहकों के लिए समाधान का प्रस्ताव दे सकते हैं और वे जो बेचते हैं उसके अनुरूप भुगतान किया जाता है। इसलिए जब आप हार्वे नॉर्मन के पास जाते हैं, तो फर्श पर बैठे लोगों के पास आपकी मदद करने का एक वास्तविक कारण होता है। आप दिन के अंत में उनके साथ पैसा खर्च करके खुश होकर चले जाते हैं। और कर्मचारी भी ऐसा ही करते हैं क्योंकि आपके द्वारा दुकान में छोड़े गए कुछ पैसे उन्हें जाते हैं. आपके जीवन में किसी समस्या को हल करने में आपकी मदद करने के लिए। हार्वे नॉर्मन हार्वे होल्डिंग्स का प्रमुख ब्रांड है। हार्वे नॉर्मन मुख्य रूप से एक घरेलू सामान का खुदरा विक्रेता है-उनके स्टोर में प्रमुख उपकरणों, छोटे उपकरणों, सूचना प्रौद्योगिकी (जैसे कंप्यूटर, प्रिंटर और मोबाइल फोन), फर्नीचर, बिस्तर, हार्डवेयर (बाथरूम) और फर्श सहित अन्य वस्तुओं को बेचा जाता है। 23 अप्रैल 2020 तक पूरे ऑस्ट्रेलिया में 193 फ्रेंचाइजी-संचालित हार्वे नॉर्मन स्टोर हैं, जिनमें अलग-अलग फ्रेंचाइजी अलग-अलग विभागों के मालिक हैं और उनका संचालन कर रहे हैं। अधिकांश हार्वे नॉर्मन स्टोर न्यू साउथ वेल्स (56) में स्थित हैं, इसके बाद विक्टोरिया (45), क्वींसलैंड (44), पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया (27), दक्षिण ऑस्ट्रेलिया (10), तस्मानिया (7), उत्तरी क्षेत्र (2) और ऑस्ट्रेलियाई राजधानी क्षेत्र (2) हैं। घर के नवीनीकरण हार्वे नॉर्मन डिज़ाइन और नवीनीकरण हार्वे नॉर्मन होल्डिंग्स लिमिटेड की एक सहायक कंपनी है। कंपनी की डिजाइन और नवीनीकरण शाखा बाथरूम, रसोई, अलमारी, गृह कार्यालय, बार और होम थिएटर नवीनीकरण में माहिर है, और विक्टोरिया, दक्षिण ऑस्ट्रेलिया और न्यू साउथ वेल्स में विशेष शोरूम फ्रेंचाइजी है। विक्टोरियन और दक्षिण ऑस्ट्रेलियाई आउटलेट तब से बंद हो गए हैं, जिससे पांच न्यू साउथ वेल्स आउटलेट चालू हो गए हैं। डोमेइन डोमेइन एक फर्नीचर, बिस्तर, फर्श, कंप्यूटर, इलेक्ट्रिकल और होमवेयर श्रृंखला है जो स्वतंत्र रूप से फ्रेंचाइजी द्वारा संचालित होती है (और जिसका ब्रांड हार्वे नॉर्मन होल्डिंग्स के स्वामित्व में है)। वे अपने फर्नीचर रेंज में फैशन और डिजाइन पर ध्यान केंद्रित करते हैं, उनकी पहचान समकालीन, ऑस्ट्रेलियाई निर्मित फर्नीचर की उनकी रेंज है। जबकि उनका ध्यान फर्नीचर और बिस्तर पर है, कुछ आउटलेट (जैसे कि पूर्व जॉयस मेन स्टोर) भी उच्च-स्तरीय खाना पकाने के उपकरणों का स्टॉक करते हैं। 9 जून 2016 तक, ऑस्ट्रेलिया भर में 19 डोमेन फ्रेंचाइजी परिसर हैं, जिनमें से 12 न्यू साउथ वेल्स (अलेक्जेंड्रिया, औबर्न, बेलरोज़, कैरिंगबाह, कैसल हिल, कोटारा, लिवरपूल, मैटलैंड, नॉर्थ राइड, पेनरिथ, वारावोंग, वेस्ट गोस्फोर्ड) में, 3 क्वींसलैंड (बुंडल, फोर्टीट्यूड वैली, मारूचिडोर) में, 2 विक्टोरिया (मेलबर्न क्यूवी, स्प्रिंगवेल) और पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया (सिटी वेस्ट पर्थ, ऑस्बोर्न पार्क) में और 1-1 ऑस्ट्रेलियाई राजधानी क्षेत्र (फिशविक) और दक्षिण ऑस्ट्रेलिया (मैरियन) में हैं। दिसंबर 2019 तक, कुछ डोमैन स्टोर 'हार्वे नॉर्मन @डोमैन' के रूप में सूचीबद्ध हैं। जॉयस मेनी जॉयस मेनी एक खुदरा श्रृंखला है जो हार्वे नॉर्मन के समान उत्पादों की पेशकश करती है। वे मुख्य रूप से सफेद सामान, छोटे उपकरण, लेखन सामग्री और आई. टी. उत्पाद (जैसे मोबाइल फोन, कंप्यूटर और प्रिंटर) प्रदान करते हैं। 1 नवंबर 2018 तक ऑस्ट्रेलिया में सात जॉयस मेन स्टोर हैं-चार क्वींसलैंड (मारूचिडोर, चांसलर पार्क, टुवूम्बा और टाउन्सविले) में, दो न्यू साउथ वेल्स (नौरा और वारावोंग) में और एक उत्तरी क्षेत्र (डार्विन) में हैं। पूर्व ब्रांड ओ. एफ. आई. एस. अगस्त 2007 में, बाजार विश्लेषकों ने सुझाव दिया कि हार्वे नॉर्मन जून 2008 से पहले ऑफिसवर्क्स के लिए एक प्रतिद्वंद्वी "बिग-बॉक्स" स्टेशनरी और कार्यालय आपूर्ति प्रतियोगी लॉन्च करेंगे। हार्वे नॉर्मन ने ब्रांड नाम ओ. एफ. आई. एस. को पंजीकृत किया है और पूर्व मेगामार्ट और रिट्रेविजन स्टोरों के अधिग्रहण के परिणामस्वरूप, अच्छी तरह से रखे गए संभावित स्थलों तक पहुंच है जिन पर ऑफिसवर्क्स के आकार के आउटलेट खोले जा सकते हैं। दिसंबर 2007 में, हार्वे नॉर्मन ने घोषणा की कि वह मार्च में एल्बरी और औबर्न में अपने पहले दो ओ. एफ. आई. एस. स्टोर खोलेगा, जिसका लक्ष्य दस वर्षों के भीतर 100 स्टोर बनाना है। कुल मिलाकर, पाँच ओ. एफ. आई. एस. आउटलेट स्थापित किए गए थे, लेकिन लाभहीन साबित हुए और फरवरी 2009 में हार्वे नॉर्मन ने कहा कि वह जून 2009 तक सभी स्टोर बंद कर देगा और अवधारणा को छोड़ देगा। स्कूल लॉकर स्कूल लॉकर का उद्देश्य प्राथमिक और उच्च विद्यालय के छात्रों के लिए है, जो स्कूल की वर्दी, लेखन सामग्री के साथ-साथ खेल और संगीत उपकरण बेचते हैं। एक दर्जन स्कूल कैम्पस स्टोरों के अलावा न्यू साउथ वेल्स में दो बड़े बॉक्स-शैली के खुदरा स्टोर और क्वींसलैंड में चार हैं। ऑस्ट्रेलिया में स्प्रिंगवेल, विक्टोरिया, कैम्ब्रिज, तस्मानिया, मुन्नो पारा, साउथ ऑस्ट्रेलिया, औबर्न, न्यू साउथ वेल्स और मारूचिडोर, क्वींसलैंड में स्थित पांच बिग बाय स्टोर थे (सभी अब बंद हैं)। उन्होंने हार्वे नॉर्मन की कुछ श्रेणियों के साथ-साथ संगीत वाद्ययंत्र, शिविर उपकरण, सामान, पालतू जानवर और शिशु उत्पाद बेचे। बिग बाय्स का हार्वे नॉर्मन वेबसाइट के माध्यम से एक ऑनलाइन स्टोर भी था। अंतर्राष्ट्रीय 31 जनवरी 2023 तक, हार्वे नॉर्मन होल्डिंग्स के विदेशी संचालन (सभी हार्वे नॉर्मन ब्रांड के तहत संचालित) में हैंः क्रोएशिया (3 स्टोर) आयरलैंड (15 स्टोर) मलेशिया (27 स्टोर) न्यूजीलैंड (44 स्टोर) उत्तरी आयरलैंड (2 स्टोर) सिंगापुर (14 स्टोर) स्लोवेनिया (5 स्टोर) मलेशिया और सिंगापुर को छोड़कर, सभी विदेशी संचालन सीधे हार्वे नॉर्मन होल्डिंग्स लिमिटेड या इसकी संबद्ध कंपनियों के स्वामित्व और संचालन में हैं। सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध सिंगापुर खेल के सामान और फैशन वितरक ओसिया इंटरनेशनल लिमिटेड के संस्थापक और अध्यक्ष जॉर्ज गोह चिंग वाह ने 1999 में हार्वे नॉर्मन ब्रांड को एशिया में लाने के लिए एक एसजीडी 33 मिलियन संयुक्त उद्यम वाहन के रूप में हार्वे नॉर्मन ओसिया (एशिया) पीटीई लिमिटेड बनाने के लिए गेरी हार्वे के साथ भागीदारी की। हार्वे नॉर्मन ओसिया (एशिया) ने सिंगापुर के इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा विक्रेता पर्टामा होल्डिंग्स का 50.6% खरीदा, जिसे सिंगापुर स्टॉक एक्सचेंज में सार्वजनिक रूप से $36 मिलियन में सूचीबद्ध किया गया था। गोह को पर्टामा होल्डिंग लिमिटेड का उपाध्यक्ष नियुक्त किया गया था। हार्वे नॉर्मन ओसिया (एशिया) ने सिंगापुर में 14 इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोरों का अधिग्रहण किया, जिन्हें पहले इलेक्ट्रिक सिटी के नाम से जाना जाता था और जो पर्टामा होल्डिंग्स के स्वामित्व में थे, और उन्हें हार्वे नॉर्मन स्टोर के रूप में रीब्रांड किया। 2022 तक, कंपनी के सिंगापुर में 14 आउटलेट हैं। इसका प्रमुख स्टोर मिलेनिया वॉक में है, जो 2015 में खोला गया था, और 100,000 वर्ग फुट के साथ शहर क्षेत्र का सबसे बड़ा इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर है। हार्वे नॉर्मन होल्डिंग्स लिमिटेड और इसकी संबद्ध कंपनियों के पास प्रभावी रूप से ओशिया इंटरनेशनल के साथ पर्टामा का 80.2% है, जो 19.8% रखता है। 8 जुलाई 2013 को सिंगापुर एक्सचेंज (एस. जी. एक्स.) में पहले सूचीबद्ध, मुक्त प्रवाह में शेयरों का अनुपात 10 प्रतिशत से नीचे गिरने के बाद इसे अंततः सूची से हटा दिया गया था। पूर्व स्वामित्व संरचना के तहत, जुलाई 2013 तक हार्वे नॉर्मन सिंगापुर (ए. एस. एक्स.-सूचीबद्ध हार्वे नॉर्मन होल्डिंग्स लिमिटेड की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी) और हार्वे नॉर्मन ओसिया (एशिया) लिमिटेड-ओसिया इंटरनेशनल के साथ एक 60/40 संयुक्त उद्यम-के पास पर्टामा के 83 प्रतिशत से अधिक शेयर थे। हार्वे नॉर्मन के 86 कंपनी के स्वामित्व वाले विदेशी स्टोरों ने 30 जून 2015 को समाप्त हुए वित्तीय वर्ष में मूल कंपनी के 378 मिलियन ऑस्ट्रेलियाई डॉलर के लाभ में लगभग 10 प्रतिशत या 36.5 लाख ऑस्ट्रेलियाई डॉलर का योगदान दिया, जो पिछले वित्तीय वर्ष की तुलना में 32 प्रतिशत की वृद्धि है। इसमें हार्वे नॉर्मन की विदेशी संपत्ति के वित्तीय प्रभाव को शामिल नहीं किया गया है। न्यूजीलैंड एकमात्र विदेशी बाजार था जिसने पिछले वित्तीय वर्ष में लाभ में वृद्धि दर्ज की (ए. यू. $<आई. डी. 1 मिलियन से ए. यू. $<आई. डी. 2 मिलियन तक), स्लोवेनिया और क्रोएशिया में संचालन ने लाभ में एक छोटी सी गिरावट दर्ज की (ए. यू. $32 लाख से ए. यू. $27 लाख तक) और अन्य सभी विदेशी संचालनों ने नुकसान दर्ज किया। नॉर्मन रॉस हार्वे नॉर्मन होल्डिंग्स लिमिटेड पहले न्यूजीलैंड में नॉर्मन रॉस स्टोर संचालित करता था। पहला स्टोर 4 दिसंबर 2007 को लोअर हट में खोला गया। फरवरी 2013 में सभी नॉर्मन रॉस स्टोरों को हार्वे नॉर्मन के रूप में रीब्रांड किया गया था। ऑनलाइन स्टोर 22 दिसंबर 2011 को, हार्वे नॉर्मन ने ऑस्ट्रेलिया में खरीदारों को गेम भेजने के लिए आयरलैंड में स्थित हार्वे नॉर्मन डायरेक्ट इम्पोर्ट की शुरुआत की। वीडियो गेम की कीमतें ऑस्ट्रेलिया स्थित हार्वे नॉर्मन के ऑनलाइन स्टोर से सस्ती हैं। 1995 में ऑस्ट्रेलियाई प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता आयोग (ए. सी. सी. सी.) ने हार्वे नॉर्मन के खिलाफ जानबूझकर एक सूची वितरित करने के लिए कार्रवाई की जिसमें 20 से अधिक त्रुटियां थीं। इनमें गलत उपसाधनों या कार्यों के साथ बिक्री वस्तुओं के चित्र और उन विशेषताओं का वर्णन करने वाले पैकेज शामिल थे जो उनके पास वास्तव में नहीं थे। 2000 में, माल और सेवा कर के ऑस्ट्रेलियाई कार्यान्वयन से पहले, ए. सी. सी. सी. ने आरोप लगाया कि हार्वे नॉर्मन ने $900 से अधिक मूल्य के बोनस सॉफ्टवेयर के साथ $199 में क्विकबुक का विज्ञापन किया, जबकि यह जानते हुए कि बोनस सॉफ्टवेयर की मात्रा उपभोक्ता की मांग को पूरा करने के लिए अपर्याप्त थी। हार्वे नॉर्मन पर क्विकबुक और डिजिटल कैमरों की खरीद से जुड़े कर लाभों के बारे में उपभोक्ताओं को गुमराह करने का भी आरोप लगाया गया था। नवंबर 2008 में, कंपनी के मुख्य कार्यकारी, गेरी हार्वे की आयरलैंड की आर्थिक समस्याओं की तुलना महान अकाल से करने के लिए भारी आलोचना की गई थी, एक ऐसी घटना जिसमें दस लाख से अधिक लोगों की मौत हुई थी। हार्वे ने तब से माफी मांगने से इनकार कर दिया है, आयरिश लोगों को उनके खराब हास्य के लिए फटकार लगाते हुए कहा हैः "यह लोगों के बारे में बहुत कुछ नहीं कहता है जब वे ठोड़ी पर ऐसा कुछ नहीं ले सकते हैं और इसके साथ आगे नहीं बढ़ सकते हैं।" 8 अक्टूबर 2011 को, चार पर्यावरणविद कार्यकर्ता अवैध रूप से सिडनी ओपेरा हाउस पर चढ़ गए और एक पाल पर एक बैनर फैलाया, जिस पर लिखा था, "नो हार्वे नॉर्मन नो! पर्यावरणीय क्षति से खुदरा विक्रेता के लाभ के खिलाफ विरोध के हिस्से के रूप में ऑस्ट्रेलियाई वन विनाश को बेचना बंद करें। प्रदर्शनकारियों के एक प्रवक्ता ने एक साक्षात्कार में कहा कि "हमारे शानदार जंगलों के विनाश से लाभ उठाना बिल्कुल अस्वीकार्य है।" हार्वे नॉर्मन ने पहले उल्लेख किया था कि उन्हें "अनुचित रूप से लक्षित" किया जा रहा था और वे टिकाऊ लकड़ी से उत्पादों को बेचने के लिए "अपनी पूरी कोशिश" कर रहे थे। घटना के तुरंत बाद प्रदर्शनकारियों को गिरफ्तार कर लिया गया। जवाब में, ऑस्ट्रेलिया के फर्नीचर उद्योग संघ ने कहा कि, "उठो! ऑस्ट्रेलियाई लकड़ी की स्थायी कटाई के बजाय अन्य देशों में वर्षावन विनाश के लिए प्रभावी रूप से अभियान चला रहे हैं। विनिर्माण मंत्री, किम कैर ने कहा है, "गेटअप! 'नो हार्वे नो' अभियान लोगों को ऑस्ट्रेलियाई निर्मित फर्नीचर खरीदने और ऑस्ट्रेलियाई नौकरियों का समर्थन करने से रोकने का जोखिम उठाता है। दिसंबर 2011 में, हार्वे नॉर्मन पर ऑस्ट्रेलिया के संघीय न्यायालय द्वारा उन क्षेत्रों में एन. आर. एल. और ए. एफ. एल. ग्रैंड फ़ाइनल देखने के लिए 3डी टेलीविज़न के प्रचार से संबंधित भ्रामक विज्ञापन के लिए 12.5 लाख ऑस्ट्रेलियाई डॉलर का जुर्माना लगाया गया था जो 3डी संकेत प्राप्त नहीं कर सकते थे। 2011 में हार्वे नॉर्मन के मुखर संस्थापक, गेरी हार्वे ने एक निरंतर मीडिया अभियान को आगे बढ़ाया और एक विशेष-हित लॉबी समूह, फेयर इम्पोर्ट्स एलायंस को वित्त पोषित किया। दिसंबर के अंत तक, हार्वे नॉर्मन ने एक गेमिंग वेबसाइट शुरू की, जिसने अपनी आयरिश सहायक कंपनी का लाभ उठाते हुए सीधे ग्राहकों को वीडियो गेम का निर्यात किया और इसलिए यह जीएसटी के उद्देश्यों के लिए ऑस्ट्रेलियाई कर कानूनों के अधिकार क्षेत्र से बाहर था। वर्ष की शुरुआत में खुदरा विक्रेताओं द्वारा इस तरह से व्यवसाय करने की संभावना के बारे में चिंता जताई गई थी। 1 अक्टूबर 2015 को, न्यूजीलैंड ऑनलाइन स्टोर ने आधी रात से सुबह 8 बजे के बीच सस्ते फर्नीचर सौदों की पेशकश की। इसके बाद, दुकान ने यह कहते हुए बिक्री का सम्मान नहीं करने का फैसला किया कि कीमतें एक "वास्तविक त्रुटि" का परिणाम थीं, जिससे कई असंतुष्ट ग्राहक और संभावित रूप से एक क्षतिग्रस्त ब्रांड नाम रह गया। मई 2021 में, कोविड-19 राहत के लिए निर्धारित जॉबकिपर फंड की स्वीकृति को लेकर एक विवाद खड़ा हो गया। हार्वे नॉर्मन को अपने श्रमिकों को काम पर रखने के उद्देश्य से 22 मिलियन डॉलर की धनराशि मिली, लेकिन आलोचकों ने तर्क दिया कि यह कार्यक्रम की शर्तों का पालन नहीं करता है। फ्लेक्सिरेंट के साथ संबंधों का 1995 से हार्वे नॉर्मन के साथ बहुत करीबी संबंध रहा है और दुकानों में इसका भारी विपणन किया जाता है। फ्लेक्सिरेंट पर हिंसक ऋण प्रथाओं के मजबूत तत्व होने का आरोप है। इसके अलावा, गेरी हार्वे ने खुद आज रात के जनवरी 2008 के प्रसारण में प्राइमटाइम ऑस्ट्रेलियाई टेलीविजन पर जोर देकर कहा है कि औसत परिवार द्वारा फ्लेक्सिरेंट को अस्वीकार कर दिया जाना चाहिए। यही कारण है कि हार्वे नॉर्मन उत्पाद को अपने वाणिज्यिक ग्राहक आधार तक बढ़ावा देता है। मोटरस्पोर्ट हार्वे नॉर्मन ने 2015 बाथर्स्ट 1000 के लिए हार्वे नॉर्मन सुपरगर्ल्स के नाम से सिमोना डी सिल्वेस्ट्रो और रेनी ग्रेसी द्वारा संचालित फोर्ड फाल्कन एफजी एक्स वाइल्डकार्ड का समर्थन करने के लिए टिकफोर्ड रेसिंग के साथ भागीदारी की। 2016 में हार्वे नॉर्मन ने एक बार फिर 2016 बाथर्स्ट 1000 के लिए हार्वे नॉर्मन सुपरगर्ल्स वाइल्डकार्ड प्रविष्टि को प्रायोजित किया जो अब निसान मोटरस्पोर्ट द्वारा निसान अल्टिमा एल33 का उपयोग करके चलाया जाता है और नए नंबर #360 को स्पोर्ट करता है। 2017 में हार्वे नॉर्मन #78 निसान मोटरस्पोर्ट निसान अल्टिमा L33 में सिमोना डी सिल्वेस्ट्रो के लिए प्रमुख समर्थक बन गए। 2019 के अंत में हार्वे नॉर्मन और केली रेसिंग के बीच साझेदारी समाप्त हो गई। संदर्भ बाहरी लिंक हार्वे नॉर्मन ऑस्ट्रेलिया हार्वे नॉर्मन न्यूजीलैंड हार्वे नॉर्मन आयरलैंड हार्वे नॉर्मन उत्तरी आयरलैंड हार्वे नॉर्मन स्लोवेनिया हार्वे नॉर्मन सिंगापुर हार्वे नॉर्मन मलेशिया हार्वे नॉर्मन क्रोएशिया हार्वे नॉर्मन ऑस्ट्रेलिया के फर्नीचर खुदरा विक्रेता न्यूजीलैंड के फर्नीचर खुदरा विक्रेता ऑस्ट्रेलिया के उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा विक्रेता सिडनी में स्थित न्यूजीलैंड कंपनियों के उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा विक्रेता ऑस्ट्रेलियाई प्रतिभूति विनिमय ऑस्ट्रेलियाई कंपनियों पर सूचीबद्ध 1982 में स्थापित खुदरा कंपनियां