99p Stores
99पी स्टोर्स लिमिटेड एक परिवार द्वारा संचालित व्यवसाय था जिसकी स्थापना जनवरी 2001 में उद्यमी नादिर लालानी ने की थी, जिन्होंने होलोवे, लंदन में श्रृंखला में पहला स्टोर खोला था, और उस वर्ष बाद में तीन और स्टोर खोले गए थे। 2002 में, लालानी ने पूरे यूके में व्यवसाय का विस्तार करने का फैसला किया और तेजी से 99 पी स्टोर विकसित किए, मार्च 2010 तक कुल 129 स्टोर संचालित किए और हर सप्ताह लगभग 15 लाख ग्राहकों की सेवा की, जिससे उनके मुख्य प्रतिद्वंद्वी पाउंडलैंड को एक पैसे से कम किया गया। 2009 के मध्य तक कंपनी ने अपने स्टोरों में 3,500 से अधिक विभिन्न उत्पादों की पेशकश की। उनके अधिकांश स्टोर यू. के. के दक्षिण में स्थित थे, हालाँकि उत्तर में लिवरपूल और हार्टलपूल तक स्टोर थे। वूलवर्थ्स ग्रुप के पतन के बाद इस श्रृंखला ने स्टोर के विस्तार में तेजी देखी, जहां उन्होंने इन पूर्व स्टोरों में से 15 का अधिग्रहण करने का अवसर लिया, जिससे उस समय उनकी संपत्ति बढ़कर 79 हो गई। मकान मालिक एक एंकर किरायेदार के रूप में 99 पी स्टोर के बारे में थे क्योंकि उनकी दुकानों में से एक ग्राहक बड़ी संख्या में किसी स्थान पर ला सकता था। हालांकि खुदरा विक्रेता ने 31 जनवरी 2007 तक वर्ष में 11.4 लाख पाउंड का कर-पूर्व नुकसान किया, लेकिन उन्होंने दावा किया कि तब से, उपभोक्ता आर्थिक स्थितियों के जवाब में अपने पैसे और इसे कहाँ खर्च करते हैं, इसके बारे में अधिक सतर्क हो गए थे। खुदरा विक्रेता ने मंदी के दौरान धनी एबी सामाजिक श्रेणी (यूनाइटेड किंगडम में उपयोग की जाने वाली जनसांख्यिकीय वर्गीकरण की एक प्रणाली) से ग्राहकों की संख्या में वृद्धि देखी थी। ग्राहकों ने 99 पी स्टोर के बारे में सकारात्मक बात करने की प्रवृत्ति दिखाई थी, अधिकांश समीक्षकों ने ग्राहक और उत्पाद की भीड़ को अपनी सबसे बड़ी आलोचना के रूप में नोट किया, फिर भी श्रृंखला को औसतन 4.5/5 का मूल्यांकन किया। फरवरी 2015 में, पाउंडलैंड ने सितंबर 2015 में प्राप्त नियामक अनुमोदन के साथ £55 मिलियन में 99p स्टोर खरीदने पर सहमति व्यक्त की। 2015 के अंत से पाउंडलैंड ब्रांडिंग के पक्ष में 99पी स्टोर्स फासिया को चरणबद्ध तरीके से समाप्त किया जाना शुरू किया गया। हिस्ट्री फाउंडेशन नादिर लालानी 1973 में तंजानिया से यूके आए थे, जिनके पास मवांजा में एक कैश एंड कैरी स्टोर था। ब्रिटेन जाने के बाद से उन्होंने छूट वाली खुदरा बिक्री में जाने से पहले दो सुविधा स्टोर श्रृंखलाओं का निर्माण किया और उन्हें बेच दिया (जिसमें व्हिस्लस्टॉप डिस्काउंट स्टोर खरीदना भी शामिल था, एक 27-मजबूत श्रृंखला जिसे उन्होंने 2005 में बेच दिया था), व्यवसाय को अपने दो बेटों को सौंपने के इरादे से, जो कंपनी के लिए भी काम करते थे। एक शॉपिंग सेंटर के आसपास घूमते हुए एक भीड़भाड़ वाली पाउंडलैंड की दुकान पर ठोकर खाने के बाद लालानी को 99 पी स्टोर शुरू करने के लिए प्रेरित किया गया था। उनका पहला स्टोर 18 जनवरी 2001 को खुला, जिसमें कारोबार के पहले दिन 3,500 से अधिक ग्राहक दुकान पर आए। 2009 के मध्य तक, कंपनी ने अपने स्टोरों में 3,500 से अधिक विभिन्न उत्पाद श्रृंखलाओं की पेशकश की। कंपनी ने 2007 में अपने मुख्यालय को डेवेंट्री में एक नए आधार पर स्थानांतरित कर दिया, जिससे उन्हें मौजूदा बुनियादी ढांचे के साथ 120 स्टोरों में जाने की क्षमता मिली। आर्थिक मंदी के दौरान 99 पी स्टोर सहित छूट वाली दुकानों की संख्या में 60 प्रतिशत की वृद्धि देखी गई थी, जिसमें बंद होने वाले प्रत्येक स्टोर के लिए दो छूट वाली दुकानें खोली गई थीं। खुदरा विक्रेता ने 2000 के दशक के अंत में कठिन आर्थिक माहौल का लाभ उठाया, अगस्त 2008-अगस्त 2009 की अवधि के दौरान अपने स्टोरों की संख्या को दोगुना कर दिया, और अक्टूबर 2009 के बाद 18 महीनों के भीतर मौजूदा स्टोर संख्या और वर्तमान बाजार हिस्सेदारी को दोगुना करने की योजना बनाई। अगस्त 2009 में, रिटेल वीक ने बताया कि खुदरा विक्रेता को अपनी स्वामित्व संरचना की समीक्षा करनी थी, जिसके परिणामस्वरूप संभावित रूप से 2010 की गर्मियों में बिक्री या अगले तीन वर्षों के भीतर एक फ्लोटेशन हो सकता है। खुदरा विक्रेता ने कहा था कि वे व्यवसाय में हिस्सेदारी खरीदने के किसी भी प्रस्ताव पर विचार करने से पहले 150 दुकानें चाहते हैं, जिसमें आगे के निवेश को शामिल करने के लिए एक फ्लोटेशन के लाभों का उल्लेख किया गया है, साथ ही साथ ललाणी परिवार एक हिस्सेदारी और नियंत्रण के एक तत्व को बनाए रखने में सक्षम है। अक्टूबर 2009 में, खुदरा विक्रेता ने गॉर्डन ब्राउन को अपना नया अध्यक्ष नियुक्त किया, जिन्होंने 1 अक्टूबर 2009 को पीटर जेंट से पदभार संभाला। ब्राउन, जिन्होंने पहले 1991 और 2007 के बीच विल्किंसन में प्रबंध निदेशक के रूप में कार्य किया था, ऐसे समय में कंपनी में शामिल हुए जब वे आक्रामक विस्तार और अपने दीर्घकालिक विकल्पों का आकलन कर रहे थे। व्यापार अभ्यास बिक्री रणनीति जब मुद्रास्फीति कीमतों को उस कीमत से अधिक बढ़ाती है जो कंपनी भुगतान करने को तैयार होती है, तो इसे अक्सर प्रत्येक वस्तु में आपूर्ति की गई मात्रा को कम करके आसानी से काम किया जाता है, उदाहरण के लिए सेलोटेप की रीलों पर टेप की मात्रा को कम करके, या 18 के बजाय दर्जन भर अंडे बेचकर। नादिर के बेटे और खरीद निदेशक, फैसल, जिन्होंने दिन-प्रतिदिन की दौड़ का ध्यान रखा, ने कहा कि सबसे कम मार्जिन के साथ वे 20 प्रतिशत के साथ काम कर सकते थे। जनवरी 2011 में 20 प्रतिशत की नियोजित वैट वृद्धि के जवाब में, बजट श्रृंखला ने कहा कि वह अपनी कीमतों में बदलाव नहीं करेगी, लेकिन उन वस्तुओं को बेचना बंद कर देगी जिनसे लाभ नहीं होगा। 2009 के अंत में, 99पी स्टोरों ने अपनी टोरेक्स इलेक्ट्रॉनिक पॉइंट ऑफ सेल प्रणाली को फ्यूचुरा द्वारा प्रदान किए गए एक के साथ बदल दिया ताकि वे अपने टचस्क्रीन बुद्धिमान रजिस्टर (आई. आर.) को संचालित कर सकें। खुदरा विक्रेता को यह समझने की अनुमति देने के साथ-साथ कि ग्राहक कौन से उत्पाद खरीद रहे हैं, सबसे लोकप्रिय उत्पादों की अप-टू-डेट ट्रैकिंग के माध्यम से, इसने स्टॉक को व्यवसाय के चारों ओर जल्दी से स्थानांतरित करने की अनुमति दी। अन्य कार्यक्षमताओं में इसका आवंटन और पुनःपूर्ति क्षमताएं शामिल थीं, जो स्वचालित आदेश के माध्यम से निरंतर स्टॉक सुनिश्चित करने में मदद करती थीं। एक सफल पायलट के बाद (जिसमें कंपनी ने प्रतिबद्ध होने से पहले चुनिंदा स्टोरों में नई प्रणाली का परीक्षण किया), फ्यूचुरा ने 2009 के अंत में सॉफ्टवेयर और प्लेटफॉर्म दोनों को बदलने के लिए एक महत्वाकांक्षी रोल-आउट कार्यक्रम निर्धारित किया, जिससे सामान्य रोल-आउट अवधि को छह महीने से घटाकर दो महीने कर दिया गया। फ्यूचुरा टीम ने व्यापार के बाद हर शाम डिजिपोस टच-स्क्रीन टिल्स के साथ प्रणाली स्थापित की, जिससे दुकान अगले ही दिन व्यापार शुरू कर सके। साथ ही, नई चिप-एंड-पिन क्षमता पेश की जा रही थी, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कंपनी पी. सी. आई. के अनुरूप है और संपर्क रहित भुगतान का पालन किया जा सके। खुदरा विक्रेता ने अपनी 3,500 श्रृंखलाओं में उत्पादों की एक बड़ी श्रृंखला की पेशकश की, "डू इट योरसेल्फ" (डी. आई. वाई.) और बिजली से लेकर खिलौने और स्टेशनरी उत्पादों तक, उनके लगभग 60 प्रतिशत उत्पादों में कोलगेट, पेप्सी और प्रिंगल्स जैसे प्रसिद्ध ब्रांड शामिल थे। अपनी किराने की पेशकश का विस्तार करने की योजना की घोषणा की गई थी, जो इसकी 3,500 लाइनों का 35 प्रतिशत था। खाद्य उत्पादों ने खुदरा विक्रेता के लिए एक मजबूत प्रदर्शन किया था, जो अप्रैल 2008 में कुल बिक्री का 40 प्रतिशत था, जो 2008 की शुरुआत से 5 प्रतिशत की वृद्धि थी। खुदरा विक्रेता ने 'डेली फ्रेश' ब्रांड वाले किराने के उत्पादों की अपनी श्रृंखला प्रदान की, जिसे 2007 की शुरुआत में लॉन्च किया गया था। 2006 तक, खुदरा विक्रेता अपनी बेची गई उपज पर 40 प्रतिशत का लाभ मार्जिन बना रहा था, जिसमें उस समय की सबसे लोकप्रिय खाद्य श्रृंखलाएं जैसे आलू, प्याज और अंडे शामिल थे। कुछ उत्पाद 99p से कम में बेचे गए थे, जैसे कि 69p के लिए ब्रांडेड केक और शीतल पेय की बोतलें 89p के लिए। सबसे ज्यादा बिकने वाला गैलेक्सी चॉकलेट बार था। व्यवसाय ने अपने उत्पादों का एक तिहाई सुदूर पूर्व से प्राप्त किया, जिससे 50 प्रतिशत तक का सकल मार्जिन प्राप्त हुआ। अप्रैल 2006 में, खुदरा विक्रेता ने अपने उद्यम पूंजी समर्थक बार्कलेज वेंचर्स और लॉयड्स टी. एस. बी. से 2008 की शुरुआत तक 45 नए स्टोर खोलने के लिए 8 मिलियन पाउंड का नकद निवेश प्राप्त किया। दो साल से भी अधिक समय बाद, सितंबर 2008 में, इसका 59वां स्टोर ब्रैकनेल, बर्कशायर में खोला गया और 2008 के अंत तक 65 स्टोर खुले, जिसमें अगले तीन वर्षों में प्रत्येक वर्ष 20 स्टोर खोलने की योजना थी। जैसा कि दाईं ओर के ग्राफ में देखा जा सकता है, खुदरा विक्रेता ने 2008 के अंत से तेजी से वृद्धि देखी थी, जिससे उनके स्टोरों की संख्या नवंबर 2008 में 61 से बढ़कर दिसंबर 2009 में 123 हो गई थी। कंपनी के मालिक लालानी ने कहा कि वाणिज्यिक संपत्ति पर नए खाली दर कर के कारण साइट ढूंढना आसान हो रहा था। जबकि, पहले, मकान मालिक अपनी खाली दुकानों को भरने के लिए एक छूट वाली दुकान रखने से इनकार कर देते थे, वे उन्हें छूट वाली दुकानों से भरने के लिए कम अनिच्छुक थे, क्योंकि उनसे उन दुकानों के लिए शुल्क लिया जा रहा था जो खाली हैं। 99पी स्टोर में संपत्ति के प्रमुख स्टुअर्ट डोनेली ने कहा कि मकान मालिक बहुत अधिक सक्रिय हो रहे थे, संभावित खुदरा विक्रेताओं को आने और पट्टे पर लेने की उम्मीद के साथ अपने स्थानों पर एक नज़र डालने के लिए आमंत्रित कर रहे थे, क्योंकि संपत्ति बाजार मंदी से बुरी तरह प्रभावित हुआ है, जिससे कंपनी को कम खर्च के साथ स्टोरों के अपने पोर्टफोलियो का और विस्तार करने के लिए प्रतिस्पर्धी सौदे करने की अनुमति मिली है, कुछ ऐसा जो कुछ साल पहले संभव नहीं था। मकान मालिक एक एंकर किरायेदार के रूप में 99 पी स्टोर के बारे में थे क्योंकि उनकी दुकानों में से एक ग्राहक बड़ी संख्या में किसी स्थान पर ला सकता है। पूर्व वूलवर्थ्स समूह के पतन के बाद, 99पी स्टोरों ने 15 खाली स्टोरों का अधिग्रहण करने का अवसर लिया, जिससे उनकी संपत्ति बढ़कर 79 हो गई। अगस्त 2009 में वे 100 स्टोरों तक पहुँच गए और दिसंबर 2009 तक, खुदरा श्रृंखला ने वूलवर्थ के 52 पूर्व स्टोरों का अधिग्रहण किया और उन्हें फिर से खोल दिया। नया स्टोर खोलना इतना लोकप्रिय साबित हुआ था कि मालिक भीड़ नियंत्रण उद्देश्यों के लिए दोस्ताना पुलिस उपस्थिति का अनुरोध कर रहे थे, जो हताश खरीदारों के लिए सुबह 5 बजे से पहले-ग्राहक सौदेबाजी प्राप्त करने के लिए कतार में खड़े थे। पारिवारिक सौदे 2010 में, 99पी स्टोर के मालिकों ने एक सहायक श्रृंखला, पारिवारिक सौदे शुरू किए। पहला स्टोर कार्मार्थेन, वेल्स में खोला गया। नई श्रृंखला का उद्देश्य बड़े स्टोर साइटों, जैसे कि खुदरा पार्कों से काम करना था, और इसका उद्देश्य उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला को बेचना था, जिसमें 99 पी स्टोर की तरह एक भी मूल्य-बिंदु से बंधे नहीं होने का लाभ था। कार्मार्थेन, वेल्स, फैमिली बार्गेन्स स्टोर फरवरी 2012 में 99 पी स्टोर ब्रांडिंग में वापस आ गया ग्राहक आधार स्टोर द्वारा 2009 के एक सर्वेक्षण से पता चला कि इसके 600,000 साप्ताहिक ग्राहकों में से कुछ स्टॉक ब्रोकर, सॉलिसिटर, एकाउंटेंट और डॉक्टर थे, जबकि भारी संख्या में मेहनती और खराब वेतन पाने वाले लोग थे। खुदरा विक्रेता ने अपने स्टोरों में एबी सामाजिक श्रेणी के बहुत अधिक उपभोक्ताओं को देखा था, और उम्मीद कर रहे थे कि अर्थव्यवस्था में सुधार के बाद भी यह प्रवृत्ति जारी रहेगी। कुछ दुकानें, जैसे कि क्लैक्टन के समुद्र तटीय शहर में स्थित एक दुकान, बहुत से गुजरने वाले पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए अच्छी तरह से स्थित थी। अगस्त 2009 में, क्लैक्टन स्टोर प्रति दिन 5,000 से अधिक ग्राहकों की सूचना दे रहा था, कभी-कभी हर घंटे 400 ग्राहक उनके दरवाजों से गुजरते थे, और अक्सर प्रतिदिन स्टोर के अधिकांश स्टॉक को हटा देते थे। प्रतिस्पर्धात्मक रणनीति मूल्य और छूट वाले खुदरा विक्रेताओं ने 2009 की शुरुआत में मंदी के बाद से बिक्री में उछाल देखा था। हालाँकि 99 पी स्टोर के समान रणनीति वाले कई खुदरा विक्रेता थे, जैसे कि स्वतंत्र व्यवसाय और पाउंडवर्ल्ड जैसी छोटी मूल्य-बिंदु खुदरा श्रृंखलाएँ, इस क्षेत्र में 99 पी स्टोर का सबसे करीबी और सबसे बड़ा प्रतिद्वंद्वी पाउंडलैंड था। खुदरा विक्रेता ने उद्धृत किया था कि उनके मुख्य उद्देश्यों में से एक अगस्त 2009 तक पाउंडलैंड और उनके 223 स्टोरों तक पहुंचना था। खुदरा विक्रेता ने प्रतिद्वंद्वी पाउंडलैंड को कमजोर करना सम्मान की बात बना दिया, जिनके 100 सफेद प्लास्टिक कप के £1 पैक में 2007 के अंत तक 99p स्टोर पर उपलब्ध 120 के पैक की तुलना में 20 कम (और एक पैसा अधिक) थे। प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा जून 2009 में, पीटर्सफील्ड में एक पारंपरिक मिठाई की दुकान 99 पी स्टोर के खुलने के बाद बंद होने के गंभीर खतरे में आ गई, जिसमें एक दिन में 60 प्रतिशत तक की कमाई कम हो गई। वे ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए संघर्ष कर रहे थे क्योंकि 99 पी स्टोर अपने कन्फेक्शनरी काउंटर से मिठाइयों की एक समान श्रृंखला को कीमत के एक अंश पर बेचने में सक्षम है, क्योंकि यह एक बहु-मिलियन पाउंड की चिंता के रूप में अपनी लाइनों को बढ़ाने और सस्ती कीमतों पर बड़ी मात्रा में खरीदने में सक्षम था। 99पी स्टोर्स के वाणिज्यिक प्रबंधक, गेरी लॉफ्रान ने नोट किया कि "जब वूलवर्थ्स खुला था तब वह स्पष्ट रूप से व्यापार कर रही थी, और उस समय यूके में उनका सबसे बड़ा पिक एंड मिक्स ऑपरेशन था, इसलिए उन्हें पहले भी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ा है और वह तब प्रबंधन करने में सक्षम थी।" दिसंबर 2009 में, ईस्टलेह न्यूज ने बताया कि एक नई छूट वाली दुकान ने खुद को 99 पी स्टोर आउटलेट के बगल में स्थापित किया था, लेकिन इसके बजाय अपने सभी उत्पादों को 89 पी में बेच दिया, जिससे खुदरा विक्रेता को 10 पी से कम कर दिया गया। ईस्टलेघ में 99पी स्टोर आउटलेट के लिए यह एक नया अनुभव था, क्योंकि जब उन्होंने पहली बार खोला, तो वे दो मौजूदा छूट वाले स्टोर, "द स्टॉकमार्केट" और "टी. एम. स्टोर" को इस हद तक कम करने में सफल रहे कि दोनों दुकानें महीनों के भीतर बंद हो गईं। नई 89पी दुकान के प्रबंधक ने इस बात से असहमति जताई कि यह एक व्यवसाय मॉडल है जो केवल मंदी में सफल हो सकता है, यह कहते हुए कि "यह किसी भी समय के लिए एक व्यवसाय है, लोग पैसे के लिए मूल्य पसंद करते हैं"। 89पी दुकान खोली जाने वाली दूसरी शाखा थी, पहली पूल, डोरसेट में थी। वित्तीय प्रदर्शन खुदरा विक्रेता ने अवरोधन के बाद से तेजी से विकास का दावा किया था, जिसके लिए उसने उनकी मजबूत बिक्री वृद्धि को जिम्मेदार ठहराया था। उनके विकास के परिणामस्वरूप, उन्हें दिसंबर 2006 में संडे टाइम्स फास्ट ट्रैक 100 में देश की 19वीं सबसे तेजी से बढ़ती कंपनी के रूप में मूल्यांकन किया गया था। ग्रॉसर ने उन्हें स्वतंत्र किराने के खुदरा विक्रेताओं की अपनी शीर्ष 50 सूची में 11वें स्थान पर रखा। मुकदमेबाजी स्वास्थ्य और सुरक्षा जून 2005 में, खतरनाक फ्राइंग पैन की आपूर्ति के लिए बार्नस्ले मजिस्ट्रेट की अदालत में दोषी ठहराए जाने के बाद खुदरा विक्रेता को लगभग 4,400 पाउंड का जुर्माना और लागत मिली। व्यापारिक मानकों द्वारा खरीदी गई और अनौपचारिक रूप से परीक्षण की गई एक इकाई हैंडल की ताकत पर विफल पाई गई और इसे छूना बहुत गर्म हो गया। खतरनाक उत्पाद के बारे में पता चलने पर कंपनी ने तुरंत रिकॉल नोटिस प्रदर्शित किए। किंग्सटन मजिस्ट्रेट की अदालत में बाल हटाने वाली क्रीम बेचने के लिए दोषी ठहराए जाने के बाद 17 अक्टूबर 2005 को कंपनी पर फिर से जुर्माना लगाया गया, जिसमें अंग्रेजी में कोई निर्देश नहीं थे और इसे लगाने पर उपभोक्ताओं की त्वचा में जलन होती थी। कंपनी पर 2,500 पाउंड का जुर्माना लगाया गया और उसे किंग्स्टन काउंसिल की 500 पाउंड की लागत का भुगतान करना पड़ा। वस्तुओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रक्रियाएं नहीं होने के लिए उनकी आलोचना की गई, हालांकि यह सुनिश्चित करने के लिए प्रक्रियाएं शुरू करने पर सहमत हुए कि ऐसी घटनाएं फिर से न हों। कम उम्र के ग्राहक को उत्पाद की बिक्री फरवरी 2006 में कंपनी पर 3,000 पाउंड का जुर्माना भी लगाया गया था, जब उनके एक्टन और वेस्ट ईलिंग स्टोर के कर्मचारियों को एक परिषद के स्टिंग ऑपरेशन के दौरान एक 15 वर्षीय लड़के को वयस्क-रेटेड डीवीडी फिल्में बेचते हुए पकड़ा गया था। ईलिंग व्यापार मानक अधिकारियों ने लड़के को यह स्थापित करने के लिए भेजा कि क्या खुदरा विक्रेता आयु-प्रतिबंधित सामान खरीदने की कोशिश कर रहे युवाओं को बेचेगा। कंपनी के स्वास्थ्य और सुरक्षा अधिकारी श्री रोज़वर्न ने इस बात का सबूत दिया कि कंपनी ने मामले को कितनी गंभीरता से लिया है और किसी भी पुनरावृत्ति से बचने के लिए कर्मचारियों के प्रशिक्षण और दुकान के प्रचार के लिए नई प्रक्रियाओं के बारे में विवरण दिया। नस्ल के आधार पर उत्पीड़न, लिंग के आधार पर भेदभाव जुलाई 2015 में डबलिन शाखा में एक पोलिश महिला को समानता न्यायाधिकरण द्वारा एक फैसले के बाद €55,000 से सम्मानित किया गया था। भारी गर्भवती होने के दौरान उनसे सप्ताह में 70 घंटे काम करने की उम्मीद की जाती थी, और उन्हें 'प्रशिक्षु प्रबंधक' के पद पर पदोन्नत किया गया था, जिसका अर्थ था कि उन्हें ओवरटाइम का भुगतान नहीं किया जाता था। न्यायाधिकरण ने पाया कि वह दुकान की वास्तविक प्रबंधक थी। ग्राहक की धारणा आम तौर पर, ग्राहकों ने 99 पी स्टोर के बारे में सकारात्मक बात की, जिसमें अधिकांश समीक्षक केवल ग्राहक और उत्पाद की भीड़भाड़ के साथ-साथ उनके कई स्टोरों में स्वच्छता की कमी की आलोचना करते हैं। कुछ समीक्षकों ने नोट किया कि उन्होंने अन्य खुदरा विक्रेताओं की तुलना में कई वस्तुओं को सस्ता देखा है; हालाँकि ज्यादातर 99 पी स्टोर पर पेश किए जाने वाले उत्पाद अच्छे मूल्य के थे। dooyoo.co.uk (एक खरीदारी सलाह और समीक्षा साइट) पर समीक्षाओं ने 4/5 की औसत रेटिंग दिखाई। मुसवेल हिल में अपना एक स्टोर खोलने पर, ग्राहक टिप्पणी कर रहे थे कि कैसे वे कुछ समय के लिए 99 पी स्टोर जैसी दुकान चाहते थे, जिसमें उनके व्यापार के पहले दिन बहुत मजबूत बिक्री दर्ज की गई थी। पुरस्कार और नामांकन जनवरी 2013 में, 99पी स्टोर को ब्रिटिश मुस्लिम अवार्ड्स में बिजनेस ऑफ द ईयर पुरस्कार के लिए नामांकित किया गया था। वैराइटी स्टोर पाउंड शॉप वॉर्स पाउंडलैंड पाउंडवर्ल्ड संदर्भ भी देखें बाहरी लिंक 99पी स्टोर की आधिकारिक वेबसाइट 99पी स्टोर इतिहास और विकास 2001 में स्थापित ब्रिटिश कंपनियां 2016 में विघटित ब्रिटिश कंपनियां कला और शिल्प खुदरा विक्रेता यूनाइटेड किंगडम की खुदरा कंपनियों को विघटित करती हैं 2001 में स्थापित खुदरा कंपनियां यूनाइटेड किंगडम की खुदरा कंपनियों को विघटित करती हैं।