MediaMarkt
मीडियामार्कट यूरोप के दस देशों में 1000 से अधिक स्टोरों के साथ उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स बेचने वाले स्टोरों की एक जर्मन बहुराष्ट्रीय श्रृंखला है। स्टोरों की सैटर्न श्रृंखला के साथ यह मीडिया-सैटर्न होल्डिंग का गठन करता है, जिसका स्वामित्व खुदरा कंपनी सेकोनॉमी के पास है, जिसे 2017 में मेट्रो समूह से अलग कर दिया गया था। मीडियामार्कट की स्थापना उद्यमियों लियोपोल्ड स्टीफेल, वाल्टर गंज, एरिक केलरहल्स, मार्कस फर्नांडीज और हेलगा केलरहल्स ने की थी। पहला स्टोर 24 नवंबर 1979 को म्यूनिख में खोला गया। 1985 तक म्यूनिख के पास नौ अन्य दुकानें खुल गई थीं। 1988 में कौफॉफ वारेनहॉस एजी ने 1979 में स्थापित मीडिया स्टोर की होल्डिंग कंपनी में 54 प्रतिशत बहुमत हासिल किया। 1989 में पड़ोसी देशों में विस्तार शुरू हुआ। मीडियामार्कट ने 1990 में प्रतिस्पर्धी खुदरा श्रृंखला सैटर्न को अपने नियंत्रण में ले लिया, जिसमें कौफॉफ पहले से ही शामिल था। 1996 में कौफहॉफ होल्डिंग, मेट्रो कैश एंड कैरी, डॉयचे एसबी-कौफ एजी और जर्मन डिपार्टमेंट स्टोर अस्को एजी (जहां एक मेट्रो होल्डिंग कंपनी ने पहले प्रत्येक के शेयर रखे थे) का विलय हो गया और मेट्रो एजी का गठन हुआ। मीडियामार्कटसैटर्न रिटेल ग्रुप में विलय के बाद से, मीडियामार्कट और सैटर्न को एक केंद्रीय नियंत्रित समूह में स्वतंत्र ब्रांड के रूप में प्रबंधित किया गया है। 17 नवंबर, 2010 को चीन के शंघाई में हुआहाई रोड पर पहला मीडियामार्क खोला गया था। इसके बाद छह और स्टोर आए, जिन्हें एक संयुक्त उद्यम के माध्यम से फॉक्सकॉन के साथ मिलकर बनाया गया। जनवरी 2013 में, यह ज्ञात हो गया कि मीडियामार्कट चीन से हट जाएगा क्योंकि मेट्रो समूह अपने आगे के विस्तार के लिए आवश्यक पूंजी जुटाने में सक्षम नहीं होगा। जनवरी 2013 में मेट्रो के लगभग 78 प्रतिशत शेयर थे। केलरहल्स परिवार के पास अपनी अप्रत्यक्ष रूप से आयोजित होल्डिंग कंपनी कन्वर्जेंटा इन्वेस्ट के माध्यम से मार्कस फर्नांडेज़ का% स्वामित्व था। 2017 से मीडिया-सैटर्न होल्डिंग, जिसमें मीडियामार्कट और सैटर्न श्रृंखलाएँ शामिल हैं, का स्वामित्व सेकोनॉमी के पास है, जो मेट्रो समूह से अलग होकर बनाई गई एक कंपनी है। जुलाई 2017 में सेकोनॉमी ने फ्रांसीसी बहुराष्ट्रीय Fnac Darty में 24 प्रतिशत हिस्सेदारी खरीदी। 2018 में सेकोनॉमी ने रूसी खुदरा विक्रेता में 15 प्रतिशत के बदले में रूस में 46 स्टोरों को M.video को बेच दिया। 2023 में, मीडियामार्कट प्रतियोगियों को बेचे गए स्टोरों के साथ तीन देशों से बाहर निकल गया। पुर्तगाल में, 10 स्टोर फ्रांसीसी कंपनी Fnac को बेचे गए, स्वीडन में, 29 स्टोर पावर इंटरनेशनल को बेचे गए, जबकि ग्रीस में, 13 स्टोरों में शेष 25 प्रतिशत हिस्सेदारी पब्लिक ग्रुप को बेची गई, जिसके पास 2019 में खरीदे गए शेयरों का 75 प्रतिशत था। 2012 में, कंपनी ने अपनी ऑनलाइन दुकान शुरू की, जिसकी शुरुआत जनवरी में जर्मनी से हुई। इटली में मीडियामार्कट के बजाय मीडियावर्ल्ड ब्रांड का उपयोग किया जाता है। फ्रेंचाइजी मॉडल प्रत्येक दुकान का 10 प्रतिशत स्वामित्व दुकान प्रबंधक के पास होता है। स्टोर प्रबंधकों के पास विवेकाधिकार है कि किन उत्पादों को स्टॉक करना है, रेंज, मूल्य निर्धारण, कार्मिक और सामग्री की लागत। विज्ञापन मीडियामार्कट के पूर्व स्थानों में अमेरिकी कंपनियों के समान एक आक्रामक विज्ञापन था और 2000 के दशक में कुछ विवादास्पद विज्ञापन भी थे। यह जर्मनी में अपने हास्यपूर्ण, लेकिन कभी-कभी अपरिष्कृत, विज्ञापन अभियानों के लिए जाना जाता है; उदाहरण के लिए, नारा "लासस्ट यूच निच्ट वेरार्शेन" जिसका अर्थ है "खुद को धोखा न दें", शाब्दिक रूप से मौखिक उपसर्ग-(वर्-) + गधे (आर्श) + अनंत प्रत्यय-एन (-एन) के लिए। ब्रांड मीडियामार्कट और सैटर्न के विज्ञापन अभियान म्यूनिख में आंतरिक विपणन संगठन रेडब्लू मार्केटिंग जीएमबीएच द्वारा डिजाइन किए गए हैं। मीडियामार्कट के मुख्य नारे "इच बिन डोच निच ब्लॉड" (मैं बेवकूफ नहीं हूँ) का इतालवी को छोड़कर अन्य देशों की भाषाओं में अनुवाद किया गया है जहाँ कंपनी काम करती हैः {। class = "विकिटेबल"।-! भाषा।। नारा।-। जर्मन।। इच बिन डोच निच ब्लॉड। (मैं मूर्ख नहीं हूँ।) ।-। स्पेनिश।। यो नो सोया टोंटो! (मैं मूर्ख नहीं हूँ!) ।-। डच।। मैं पागल नहीं हूँ।-। फ्रेंच।। जे ने सुइस पास फौ। (मैं पागल नहीं हूँ)।-। गैलिशियन।। यू नो सन पार्वो! (मैं मूर्ख नहीं हूँ!) ।-। यूनानी।। δεν είμαι και χτεσινος! (मेरा जन्म कल नहीं हुआ था)।-। हंगेरियन।। मर्ट हुली अज़र्ट नेम वाग्योक! (क्योंकि मैं मूर्ख नहीं हूँ)।-। इतालवी।। चलो चलते हैं!, इटली में गैर सोनो माइका स्सेमो! (मैं मूर्ख नहीं हूँ! ), इतालवी भाषी स्विट्जरलैंड में।-। पोलिश।। नी ड्ला इडियोटोव। (बेवकूफों के लिए नहीं), बाद मेंः आप मूर्ख हैं। (यहाँ सब कुछ आपके लिए काम करता है।) ।-। पुर्तगाली।। यू ए क्यू नो सो परवो! (यह मैं नहीं हूँ जो मूर्ख है!) ।-। स्वीडिश।। ऑल्ट एनट केनस पकट! (बाकी सब मूर्खतापूर्ण लगता है!) ।-। कैटलन।। जो नो सॉक टोंटो! (मैं मूर्ख नहीं हूँ)।-। बास्क।। नी एज़ नाइज़ इनोज़ोआ! (मैं मूर्ख नहीं हूँ)।-। तुर्की।। बकमदन अल्माम। (मैं इसे देखे बिना नहीं खरीदता।) ।} आलोचना 2006 विश्व कप विज्ञापन अभियान 2006 विश्व कप से पहले, मीडियामार्कट ने एक अभियान शुरू किया, जिसमें "सर्वश्रेष्ठ प्रशंसक आपूर्तिकर्ता" ("बेस्टर फैनौस्रुस्टर") होने का दावा किया गया था, जिसमें विज्ञापनों में अंतरराष्ट्रीय फुटबॉल प्रशंसकों को मीडियामार्कट में खरीदारी करते हुए दिखाया गया था, जिसमें भाग लेने वाले देशों की अतिरंजित रूढ़िवादिता दिखाई गई थी, और ऑस्ट्रिया की टीम का मजाक उड़ाया गया था, जो अर्हता प्राप्त नहीं कर पाई थी। इसमें एक फ्रांसीसी प्रलोभक, कारवां में मारिजुआना धूम्रपान करने वाले डच प्रशंसक, या अधिक भुगतान करने के लिए एक सऊदी सौदेबाजी शामिल थी। जर्मन प्रशंसकों को बड़े पेट के साथ चित्रित किया गया था, जो एक नए टीवी सेट की तलाश करने के बजाय अपनी बीयर को ठंडा रखने के लिए रेफ्रिजरेटर की मांग कर रहे थे। विज्ञापनों की एक अतिरिक्त श्रृंखला, जर्मनी के प्रत्येक गोल के लिए €10 की छूट को बढ़ावा देते हुए (पेनल्टी शूट-आउट को छोड़कर), अंतरराष्ट्रीय फुटबॉल प्रशंसकों को जर्मनों से अपनी टीम के खिलाफ अधिक से अधिक गोल करने के लिए भीख माँगते हुए दिखाया। जब नीदरलैंड पुर्तगाल से हार गया, तो मीडियामार्क ने 1980 के दशक के एक शो से एक उद्धरण का उपयोग किया, जिसमें रूडी कैरेल, एक डचमैन, जो जर्मनी में लंबे समय से टीवी सेलिब्रिटी थे, ने शैडेनफ्रेड को व्यक्त किया। शोकाकुल डच प्रशंसकों को उनके कारवां में एक विश्व कप ट्रॉफी इस टिप्पणी के साथ दिखाई जाती है कि "यह आपका पुरस्कार होता!" पोलिश विज्ञापन मार्च 2006 में, "पोलैंड संस्करण" में मूछ पहने हुए पोलिश ग्राहकों को जर्मन बिक्री प्रबंधकों को गले लगाने से पहले "पोलिश आत्मा की तरह गहरी कीमतों" के लिए दुकान की प्रशंसा करते हुए दिखाया गया था, जो भालू को गले लगाने में काफी असहज लग रहे थे। बाद में, जर्मनों में से एक ने बताया कि उसकी घड़ी अभी भी वहाँ थी, और यह कि "पोल आखिरकार एक ईमानदार व्यक्ति है।" फिर, तीनों पुरुषों को अपनी पतलून गायब दिखाया जाता है। इस विज्ञापन ने पोलैंड में एक घोटाले का कारण बना, क्योंकि डंडे के चोर होने की व्यापक रूप से ज्ञात निराधार जर्मन रूढ़िवादिता थी। मीडियामार्कट ने तर्क दिया कि विज्ञापनों ने जर्मन सहित अन्य राष्ट्रीय क्लिच का भी मजाक उड़ाया, और अन्य क्लिच में से किसी को भी उनके द्वारा प्रस्तुत लोगों के प्रति नकारात्मक नहीं माना गया। मीडियामार्क ने दावा किया कि इसका उद्देश्य पोलैंड के चोर के क्लिच को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करना था ताकि इसे अनुचित पूर्वाग्रह के रूप में खारिज किया जा सके। पोलैंड में विरोध प्रदर्शन, बर्लिन में पोलिश दूतावास से कॉल और जर्मन पोलोनिया से विरोध के बाद, उनकी पोलिश शाखा द्वारा ऐसा करने के लिए कहने के बाद स्टोर ने माफी मांगी और विज्ञापन वापस ले लिया। पुर्तगाली विज्ञापन जनवरी 2008 में मीडियामार्कट ने "डंब लैंड" नामक एक काल्पनिक देश को प्रस्तुत करने के लिए एक अभियान शुरू किया, जिसमें पूर्वी यूरोपीय लहजे वाले कई पात्रों को इस देश के होने के रूप में प्रस्तुत किया गया था, जिसमें एक गान भी है। इस अभियान के एक केंद्रीय विषय ने एक लड़के स्काउट को मूर्ख के रूप में प्रस्तुत किया। यह वास्तव में लोगों को परेशान करता है क्योंकि कई लोग स्काउट्स को समाज का जिम्मेदार और मूल्यवान सदस्य मानते हैं। मीडियामार्क को अभियान वापस लेने और सार्वजनिक रूप से माफी मांगने के लिए मनाने के लिए एक ऑनलाइन याचिका बनाई गई थी। इस याचिका और स्काउटिंग आंदोलन के बहुत दबाव के कारण, मीडियामार्क को टीवी और रेडियो विज्ञापनों सहित अपने अभियान से बॉय स्काउट को हटाना पड़ा। तुर्की के एस्किसेहिर में तुर्की विज्ञापन तुर्की यूनियन एसोसिएशन ने इस आधार पर समूह द्वारा एक विज्ञापन अभियान को निलंबित करने के लिए प्रेरित किया कि मीडियामार्क ने उन उपभोक्ताओं को चित्रित करके "तुर्कीपन का अपमान किया" जो जानवरों के सिर के साथ अधिक कीमत वाले माल खरीदते थे। विज्ञापनों पर प्रतिबंध 2009 में तीन महीने तक चला। तुर्की में उनके झूठे उत्पाद विज्ञापनों के बारे में उनके आधिकारिक फेसबुक प्रशंसक पृष्ठ पर कई आरोप लगे हैं। सौबिलिग एक पूर्व जर्मन अभियान जर्मन अभिव्यक्ति "सौबिलिग" पर खेला गया जिसका अर्थ है बेहद सस्ता, लेकिन शाब्दिक रूप से "सस्ता (मादा सुअर) बोएँ"। सॉ-बोलचाल की भाषा में जर्मन में एक आम जोर देने वाला उपसर्ग है। दुकानों के अंदर, प्रवेश द्वारों पर "श्वीनगैंग" = शब्द खेल शब्द एनिंगैंग (प्रवेश) और श्वीन (सुअर) के रूप में साइनपोस्ट किया गया था, और निकास के रूप में "सौसगैंग" = शब्द खेल शब्द ऑसगैंग (निकास) और जर्मन शब्द सॉ (सॉ)-मादा सुअर के लिए। विवाद भ्रामक विज्ञापन विधियाँ वैट के बिना लेख मीडियामार्क ने 2005 में "वैट के बिना" (वैट के बराबर छूट के साथ) वस्तुओं को बेचने के लिए बढ़ावा देने का वादा किया था। वास्तव में सामान्य मूल्य प्राप्त करने के लिए इन वस्तुओं की कीमतें पहले बढ़ा दी गई थीं। एक प्रतियोगी ने मैनहेम में एक शाखा पर मुकदमा दायर किया। द मीडियामार्कटसैटर्न रिटेल ग्रुप ने अतीत में प्रलोभन और बदलाव किए हैंः लेखों का बड़े पैमाने पर बेहद कम कीमतों पर विज्ञापन किया गया था लेकिन बहुत ही कम समय में बिक गए थे। अनुचित प्रतिस्पर्धा (यू. डब्ल्यू. जी.) के खिलाफ कानून पर मामले के कानून के अनुसार विज्ञापित विशेष प्रस्ताव कम से कम दो दिनों के लिए उपलब्ध होने चाहिए। उपभोक्ता अधिवक्ताओं ने आलोचना की कि मीडियामार्क और सैटर्न में अक्सर इसकी गारंटी नहीं दी जाती थी। समूह ने इससे इनकार किया; बड़े स्टॉक के बावजूद केवल कुछ अपवाद थे। आम तौर पर ऐसे मामलों के ठोस साक्ष्य प्रदान करना मुश्किल होता है, क्योंकि उपभोक्ता संरक्षण समूहों के पास कंपनियों की वितरण तिथियों तक पहुंच नहीं होती है। मूल्य गारंटी 2005 में, म्यूनिख क्षेत्र में फ्रैंकफर्टर ऑलजेमाइन ज़ाइटुंग के नमूनों से पता चला कि मीडियामार्क या सैटर्न स्टोर स्थानीय प्रतियोगियों की तुलना में 21 में से 15 मामलों में अधिक महंगे थे। बर्लिन में वे 21 मामलों में से 11 थे। मीडियामार्कसटर्न रिटेल ग्रुप ने आरोपों का जवाब "मूल्य गारंटी" के साथ दिया, जिसमें खरीदारों से वादा किया गया था कि यदि वे किसी अन्य दुकान में उत्पाद को सस्ती कीमत पर पाते हैं तो उन्हें मूल्य अंतर की वापसी होगी। 0-%-वित्तपोषण 2013 में, स्पेनिश बैंक बैंको सेंटेंडर से 0% वित्तपोषण की आलोचना की गई थी। एक क्रेडिट हानि बीमा जिसकी कीमत 10 प्रतिशत है, केवल छोटे प्रिंट में एक नोट पर निकाला जाता है। 2008 में फाइनेंशियल टाइम्स जर्मनी द्वारा प्रकाशित शोध के अनुसार, मीडियामार्कसैटर्न रिटेल ग्रुप ने 1999 में इंटेल को केवल इंटेल प्रोसेसर के साथ पीसी बेचने के लिए प्रतिबद्ध किया। होल्डिंग कंपनी को अकेले 2007 में इंटेल से खरीद छूट और विज्ञापन अनुदान में 85 मिलियन यूरो प्राप्त हुए। यूरोपीय अविश्वास अधिकारियों ने प्रतिस्पर्धा की विकृति की जांच की। यूरोपीय प्रतिस्पर्धा आयोग ने मई 2009 में इन और अन्य अविश्वास उल्लंघनों के लिए इंटेल पर 1 अरब 60 करोड़ यूरो का जुर्माना लगाया था। खुदरा श्रृंखला को इंटेल की छूट प्रणाली द्वारा केवल महत्वहीन या एएमडी प्रोसेसर के साथ कोई कंप्यूटर नहीं रखने के लिए स्थानांतरित किया गया था। यूरोपीय आयोग के अनुसार, इंटेल ने 1997 से एमएसएच को प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष भुगतान किया है। भुगतान इस शर्त के अधीन थे कि, यदि संभव हो, तो केवल इंटेल सिस्टम की पेशकश करें। 2014 में लोअर ऑस्ट्रिया के क्रेम्स एन डेर डोनाउ में मीडियामार्क की चोरी, जिसके बारे में कहा जाता है कि यह कर्मचारियों द्वारा किया गया था, ने न केवल बैग की जांच की, जैसा कि कई कंपनियों में आम है, बल्कि सभी कर्मचारियों के शरीर की भी तलाशी ली गई। संघ इसे मानवीय गरिमा के उल्लंघन के रूप में देखते हैं। नतीजतन, ऑस्ट्रिया में अन्य शाखाओं के कर्मचारियों ने इस प्रक्रिया की सूचना दी। इस दृष्टिकोण के लिए कंपनी द्वारा सुरक्षा सेवा प्रदाताओं को दोषी ठहराया गया था। 13 जून, 2014 को ऑस्ट्रियाई संघीय प्रतिस्पर्धा प्राधिकरण (बी. डब्ल्यू. बी.) ने मीडिया-सैटर्न बेटेलीगंग्स जी. एम. बी. एच. के खिलाफ कार्टेल अदालत द्वारा 23 अप्रैल, 2014 को एक निर्णय की घोषणा की। अक्टूबर 2009 और 2013 की शुरुआत के बीच इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग के साथ खुदरा कीमतों के ऊर्ध्वाधर मूल्य मिलान के लिए 1,230,000 यूरो का जुर्माना लगाया गया था। प्रतियोगियों यूएस बेस्ट बाय ग्रुप उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स क्षेत्र में बिक्री के मामले में वैश्विक बाजार में अग्रणी है। मई 2016 तक, मीडियामार्कसटर्न और बेस्ट बाय ने अब तक केवल तुर्की में एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा की है। यूरोनिक्स खुदरा समूह यूरोप में दूसरा सबसे बड़ा प्रतियोगी है। संदर्भ बाहरी लिंक 1979 में स्थापित खुदरा कंपनियां जर्मन ब्रांड जर्मनी के उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा विक्रेता पोलैंड में जर्मनी मेट्रो समूह घोटालों की खुदरा कंपनियां