Scene7
सीन 7 एक अमेरिकी ऑन-डिमांड समृद्ध मीडिया सॉफ्टवेयर कंपनी है जो दस्तावेज़ होस्टिंग और इंटरैक्टिव प्रकाशन सेवाएं प्रदान करती है जैसे कि ऑनलाइन कैटलॉग, लक्षित ईमेल, वीडियो और छवि प्रबंधन। खुदरा विक्रेता अपनी वेबसाइटों पर उत्पादों को प्रदर्शित करने और ग्राहकों को उत्पादों के साथ बातचीत करने की अनुमति देने के लिए कंपनी की सेवाओं का उपयोग करते हैं। सीन 7 की तकनीक उपयोगकर्ताओं को खुदरा दुकानों में माल के निरीक्षण का अनुकरण करते हुए उत्पादों को ज़ूम इन और रोटेट करके उत्पाद छवियों में हेरफेर करने की अनुमति देती है। ऑटोडेस्क के एक प्रभाग के रूप में स्थापित कंपनी ने 1990 के दशक के मध्य में पिक्चर दिस होम नामक एक कमरे की सजावट कंप्यूटर सॉफ्टवेयर बनाया। डिवीजन को 1998 में ब्रोडरबंड को बेच दिया गया था, फिर जून 1999 में GoodHome.com नामक कंपनी के रूप में विभाजित किया गया था। GoodHome.com के लाभदायक बनने में विफल रहने के बाद, इसे पुनर्गठित किया गया और इसका नाम बदलकर सीन 7 कर दिया गया। यह औपचारिक रूप से 23 जनवरी, 2001 को शुरू किया गया था और कंपनियों को उपभोक्ताओं के लिए संवादात्मक विज्ञापन तैयार करने में मदद करने पर केंद्रित था। एडोब सिस्टम्स ने 2007 में एक अज्ञात राशि के लिए सीन 7 का अधिग्रहण किया। एडोब सिस्टम की एक सहायक कंपनी, सीन 7 दस्तावेज़ होस्टिंग और इंटरैक्टिव प्रकाशन सेवाएं प्रदान करती है, जो आम तौर पर कैटलॉग प्रिंट फ़ाइलों को इंटरैक्टिव वेब पृष्ठों में बदलने के लिए ग्राहकों से शुल्क लेती है। कंपनी अपना अधिकांश व्यवसाय उत्तरी अमेरिका में करती है। गतिशील इमेजिंग सेवाओं और प्रौद्योगिकी के लिए इसके प्राथमिक प्रतियोगी रिचएफएक्स और लिक्विडपिक्सल हैं। सीन 7 उत्पाद कई एडोब उत्पादों पर निर्भर करते हैं, जिनमें एडोब फ़ोटोशॉप, एडोब इनडिजाइन, एडोब फ्लैश, एडोब इलस्ट्रेटर और एडोब फ्लेक्स शामिल हैं; यह संबंध एडोब द्वारा कंपनी को खरीदने से पहले मौजूद था। सीन7 अपनी सेवाओं को होस्ट करने के लिए किसी भी सर्वर का रखरखाव नहीं करता है; इसके बजाय, यह एक "पे ऐज यू ग्रो" प्रोग्राम का उपयोग करता है जिसमें केवल उन संसाधनों के लिए भुगतान करने की आवश्यकता होती है जिनका वह उपयोग करता है। सीन7 के ग्राहकों में सीयर्स, लैंड्स एंड, हैरॉड्स, मैसीज, ऑफिस डिपो, लेवी स्ट्रॉस एंड कंपनी, ला-जेड-बॉय और क्यूवीसी शामिल हैं। 2001 में, सीन 7 ने 5 करोड़ डॉलर में व्यक्तिगत सॉफ्टवेयर के लिए घर के डिजाइन और भूनिर्माण सॉफ्टवेयर विकसित करने पर सहमति व्यक्त की। हाई-एंड कैजुअल कपड़ों के खुदरा विक्रेता एंथ्रोपोलोजी ने 9 नवंबर, 2004 से अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट के लिए ऑनलाइन कैटलॉग बनाने और तैनात करने के लिए सीन 7 की सेवाओं का उपयोग किया है। खुदरा विक्रेता ने सीन 7 की डायनेमिक इमेजिंग सेवा को लागू किया ताकि ग्राहक उत्पादों को ज़ूम इन कर सकें, जैसे कि खुदरा दुकानों में माल का निरीक्षण किया जाता है। हैरॉड्स डिपार्टमेंट स्टोर ने 24 जून, 2005 को सीन 7 के साथ स्टोर की वेबसाइट पर सीन 7 की इमेजिंग और कैटलॉग प्रणाली का उपयोग करने के लिए एक समझौते पर हस्ताक्षर किए। इसके लिए हैरॉड्स को अपनी सभी मुद्रित सामग्री को इंटरनेट उपयोग के लिए डिजिटल प्रारूप में बदलने की आवश्यकता थी। 20 अक्टूबर 2005 को, वेब एजेंसी लोगान टॉड ने घोषणा की कि उसने अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइटों पर नई सुविधाओं की पेशकश करने के लिए सीन 7 के साथ भागीदारी की है। इनमें सीन7 की डायनेमिक इमेजिंग सेवा शामिल है, जो आगंतुकों को विवरण देखने के लिए उत्पादों को ज़ूम इन करने की अनुमति देती है; यह सुविधा, लोगान टॉड ने दावा किया, खरीद निर्णय लेने में मदद करती है। फैटहेड, एक कंपनी जो दीवार ग्राफिक्स बनाती और बेचती है, अपनी वेबसाइट पर सीन 7 की सेवाओं का उपयोग छवियों को उत्पन्न करने और आगंतुकों को गतिशील रूप से एक दूसरे के ऊपर छवियों को परत करने की अनुमति देने के लिए करती है। मिल्वौकी, विस्कॉन्सिन में स्थित एक फर्नीचर खुदरा विक्रेता, नेशनल बिजनेस फर्नीचर ने 3 नवंबर, 2008 को सीन 7 की तकनीक को लागू किया, जिससे आगंतुकों को कंपनी की वेबसाइट पर उत्पाद छवियों के रंगों को गतिशील रूप से बदलने की अनुमति मिली। इतिहास GoodHome.com (1995-2000) कंपनी ने एक विकास दल के रूप में शुरुआत की जिसने सैन राफेल, कैलिफोर्निया में ऑटोडेस्क के लिए 1990 के दशक के मध्य में पिक्चर दिस होम नामक सॉफ्टवेयर बनाया। कार्यक्रम ने लोगों को किसी भी काम को शुरू करने से पहले कमरे की सजावट परियोजनाओं का वस्तुतः पूर्वावलोकन करने की अनुमति दी। इसके उपयोगकर्ता आभासी कमरे बना सकते हैं, दीवारें बदल सकते हैं और फर्नीचर की व्यवस्था कर सकते हैं, और पूर्ण डिजाइनों का फोटो-यथार्थवादी प्रतिपादन कर सकते हैं। पिक्चर दिस होमकेँ गुड हाउसकीपिंग सील ऑफ अप्रूवलसँ सम्मानित कयल गेल छल। 1998 में, सॉफ्टवेयर और इसके 40 डेवलपर्स की टीम को ब्रोडरबंड को बेच दिया गया था, जिसका स्वामित्व द लर्निंग कंपनी के पास था, जो मैटेल इंक की एक सहायक कंपनी थी। ब्रोडरबंड ने अंततः जून 1999 में डग मैक के साथ इसके सीईओ के रूप में GoodHome.com नामक कंपनी के रूप में पिक्चर दिस होम को बंद कर दिया। कंपनी को हर्स्ट इंटरएक्टिव मीडिया से उद्यम पूंजी में $30 मिलियन प्राप्त हुए। मैक ने नोट किया कि ब्रोडरबंड के एक अलग कंपनी के रूप में GoodHome.com को बंद करने से पहले, स्थापित कंपनी और नए मीडिया प्रभाग के बीच एक "बड़ा सांस्कृतिक टकराव" था। उन्होंने कहा कि ब्रोडरबंड जैसी कंपनियाँ स्थापित व्यवसाय से इतनी चिंतित थीं कि छोटे, नए प्रभागों को पर्याप्त ध्यान और बैंडविड्थ प्राप्त करना मुश्किल हो गया। उन्होंने कंपनी को एक अलग इकाई के रूप में बंद करने के ब्रोडरबंड के फैसले की प्रशंसा कीः "हम कभी भी अपने वेब व्यवसाय का निर्माण करने में सक्षम नहीं होते यदि हम अलग से धन के साथ एक अलग इमारत में नहीं होते।" मैक ने देखा कि GoodHome.com जैसी नई कंपनियों को शायद ही कभी नए कर्मचारियों को काम पर रखने में कोई समस्या होती है क्योंकि इंटरनेट कंपनियों के लिए "अगले Amazon.com" में तेजी से बढ़ने का अवसर होता है। सितंबर 1999 में, GoodHome.com का एक अज्ञात राशि के लिए अलेक्जेंड्रिया, वर्जीनिया स्थित nHabit.com, एक प्रतिद्वंद्वी कंपनी के साथ विलय हो गया। विलय के बाद, GoodHome.com को आश्वासन दिया गया कि यह जल्दी से बढ़ेगा; विलय ने इंटरनेट सेवा प्रदाता अमेरिका ऑनलाइन को एक ग्राहक के रूप में GoodHome.com के पोर्टफोलियो में भी जोड़ा। एक व्यावसायिक योजना बनाने के दस सप्ताह बाद, GoodHome.com को आधिकारिक तौर पर 29 सितंबर, 1999 को सैन राफेल और न्यूयॉर्क शहर, न्यूयॉर्क में कार्यालयों के साथ लॉन्च किया गया और रोजर होर्चो को इसके अध्यक्ष के रूप में नियुक्त किया गया। कंपनी ने "एक सुंदर घर" के नारे का इस्तेमाल किया। यह कभी भी इतना आसान नहीं था ", और फर्नीचर और अन्य घरेलू वस्तुओं को बेचने पर ध्यान केंद्रित किया, इसके पहले वर्ष में विज्ञापनों पर $20 मिलियन खर्च किए। मैक ने फैसला किया कि कंपनी को महिलाओं को लक्षित करना चाहिए, क्योंकि "महिलाएं 80 प्रतिशत सजावट के निर्णय लेती हैं"। कंपनी ने वेबसाइटों Living.com और Furniture.com के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए एक होम फर्निशिंग पोर्टल बनाया, जो दोनों 2000 में दिवालिया हो गईं। अप्रैल 2000 में, GoodHome.com की मासिक बिक्री $10 लाख से अधिक हो गई; कंपनी का लक्ष्य दो से तीन वर्षों के भीतर लाभदायक होना था। वेबसाइट के सबसे बड़े आकर्षणों में से एक इसकी आभासी सजावट सेवा थी जो ग्राहकों को यह देखने देती थी कि खरीद से पहले पेंट, असबाब कपड़े, कालीन और तकिए जैसी कुछ विशेषताएँ कैसी दिखेंगी। यह विचार करते हुए कि यह सेवा इतनी लोकप्रिय क्यों थी, मैक ने नोट किया कि उपभोक्ता आमतौर पर खरीदारी में अधिक आत्मविश्वास महसूस करते हैं जब कुछ अज्ञात होते हैं। उस समय, इंटरनेट पर उत्पादों को बेचना संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर एक लोकप्रिय अवधारणा नहीं थी, लेकिन मैक विदेशी कंपनियों को शामिल करने के लिए GoodHome.com के पोर्टफोलियो का विस्तार करने में आश्वस्त थेः "हमें पहले से ही विदेशों में अपनी वेबसाइट का विस्तार करने के बारे में कंपनियों से बहुत सारे अनुरोध मिल रहे हैं। मैं अगले कुछ वर्षों में इसे तेजी से होते हुए देख रहा हूं। GoodHome.com को 2000 में अपना व्यवसाय चलाने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा, जब इसी तरह की सेवाओं की पेशकश करने वाली कई अन्य कंपनियों ने शुरुआत की। ऑनलाइन कैटलॉग सेवाओं की बढ़ती मांग, जिसे एक घटना माना जाता है, को प्रौद्योगिकी अनुसंधान फर्म फॉरेस्टर रिसर्च के एक विश्लेषक द्वारा "कटी हुई रोटी के बाद से सबसे गर्म चीज" करार दिया गया था, जिसमें अनुमान लगाया गया था कि 1999 से 2000 तक घर की साज-सज्जा वेबसाइटों में लगभग 500 मिलियन डॉलर का निवेश किया गया था। उपभोक्ताओं के लिए यह तय करना मुश्किल हो गया कि कौन सी सेवा बेहतर गुणवत्ता प्रदान करती है; एक व्यवसाय मालिक ने टिप्पणी की, "आप 3,000 डॉलर की चीज़ और 10,000 डॉलर की चीज़ के बीच गुणवत्ता में अंतर नहीं बता सकते।" GoodHome.com, जिसने मुफ्त शिपिंग की पेशकश की थी, ने "भारी सब्सिडी वाली दरों" के पक्ष में 15 जुलाई, 2000 को इस सुविधा को समाप्त कर दिया। नई कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए, GoodHome.com ने वेबसाइट आगंतुकों को अपने कमरों का एक इलेक्ट्रॉनिक संस्करण बनाने की अनुमति देने के लिए "फ्लोर प्लानिंग" सुविधा जैसी नई सुविधाएँ भी पेश कीं, फिर यह देखने के लिए कि वे कैसे फिट होते हैं। पुनर्गठन (2001-2007) घाटे में काम करने में कई साल बिताने के बाद, GoodHome.com को सीन 7 के रूप में पुनर्गठित किया गया, जिसे औपचारिक रूप से 23 जनवरी, 2001 को लॉन्च किया गया, जिसमें हर्स्ट इंटरएक्टिव मीडिया सहित निवेशकों से 15 मिलियन डॉलर जुटाए गए। नई कंपनी ने कंपनियों को उपभोक्ताओं के लिए संवादात्मक विज्ञापन तैयार करने में मदद करने पर ध्यान केंद्रित किया। मैक, ब्रोडरबंड कार्यकारी, जिन्होंने कंपनी को बंद करने का फैसला किया था, ने पुनर्गठन और फिर से शुरू करने के निर्णय पर विचार कियाः "हमें [प्रारंभिक गुडहोम योजना] में एक साल मिल गया और पूरा बी2सी (व्यवसाय-से-उपभोक्ता) बाजार डूब गया, और हमें एहसास हुआ कि हम एक पोर्टल के रूप में एक सफल व्यवसाय का निर्माण नहीं कर सकते हैं [.] लेकिन पूरे समय हम लोगों से प्रौद्योगिकी को लाइसेंस देने के लिए संपर्क करते रहे [आभासी सूची बनाने के लिए], और अंत में एक प्रकाश बल्ब बंद हो गया जब हमें एहसास हुआ कि हम एक महान तकनीक के शीर्ष पर बैठे हैं जिसे हम बेच सकते हैं।" सीन 7 ने 12 जुलाई, 2001 को वित्तपोषण का एक दौर जुटाया, जो कुल 11.3 लाख डॉलर था, जिसने कंपनी को स्थिर करने में मदद की। इस सौदे का नेतृत्व कई फर्मों के उद्यम पूंजीपतियों ने किया था, जिसमें लुई बेकन की मूर कैपिटल मैनेजमेंट और केमैन आइलैंड्स की एक्सेलेरा शामिल हैं, जिसमें कूली गॉडवर्ड और पर्किन्स कोइ से नकद निवेश किया गया था। वित्तपोषण के नवीनतम दौर के बाद, मैक ने सीन 7 के लिए 15 ग्राहक और 700,000 डॉलर प्रति माह से कम की बर्न दर, या नकारात्मक नकदी प्रवाह की योजना बनाई, जिसमें कहा गया था, "हमने जो सीखा वह आपकी रणनीति पर टिके रहना था, और जब प्रतियोगिता जीत के लिए अपना रास्ता खर्च करने की रणनीति अपना रही हो तो घबराएं नहीं।" उस समय, कंपनी का राजस्व प्रति माह 10 लाख डॉलर के अपने शिखर से काफी नीचे था, लेकिन मैक का इरादा कुछ महीनों में उस बिंदु से आगे राजस्व बढ़ाने का था। सीन 7 को सितंबर 2002 में सैन राफेल से कैलिफोर्निया के नोवाटो में हैमिल्टन लैंडिंग में स्थानांतरित कर दिया गया ताकि अधिक कर्मचारियों को समायोजित किया जा सके। 9 जुलाई 2003 को, कंपनी ने कार्यप्रवाह प्रदाता और विज्ञापन सॉफ्टवेयर कंपनी एंगेज की सभी परिसंपत्तियों का 12 लाख डॉलर में अधिग्रहण किया और एंगेज द्वारा अध्याय 11 दिवालियापन के लिए दायर किए जाने के बाद 650,000 डॉलर का ऋण ग्रहण किया। एंगेज कैस्केड और मिडसिस्टम्स दोनों की मूल कंपनी थी, जो उन पहली कंपनियों में से दो थीं जिन्होंने समाचार पत्रों और बड़े प्रिंटरों के लिए प्रीप्रेस उत्पादन को स्वचालित करने की कोशिश की थी। 15 अगस्त, 2003 को सीन 7 ने अपने शीर्ष प्रतिद्वंद्वी, सैन माटेओ के ट्रूस्पेक्ट्रा का अज्ञात राशि की नकदी और स्टॉक के लिए अधिग्रहण किया। 15 जून 2004 को, सीन 7 ने सीन 7 के कुछ मौजूदा निवेशकों के साथ होम शॉपिंग कंपनी क्यूवीसी के नेतृत्व में वित्तपोषण के एक और दौर में $7.5 लाख जुटाए। उसी समय, क्यूवीसी में इंटरएक्टिव टेक्नोलॉजी पार्टनर्स के अध्यक्ष जेफरी ब्रैनमैन और निजी इक्विटी फर्म द कार्लाइल ग्रुप के सह-संस्थापक डेविड रुबेनस्टीन सीन 7 के निदेशक मंडल में शामिल हो गए, जिसमें मूर कैपिटल के जेम्स कैक्कावो, रियलनेटवर्क्स के एंड्रयू राइट और मैक शामिल थे। 2000 के दशक की शुरुआत से, कंपनी के विकास को ब्रॉडबैंड इंटरनेट एक्सेस में वृद्धि से बढ़ावा मिला है, जो डायल-अप इंटरनेट एक्सेस की तुलना में वर्चुअल कैटलॉग को तेजी से लोड करता है। 1990 के दशक के अंत में जब कैटलॉग पहली बार ऑनलाइन दिखाई दिए, तो ग्राफिक्स को लोड होने में बहुत अधिक समय लगा। हाई-स्पीड इंटरनेट एक्सेस के अधिक लोकप्रिय होने के बाद, वर्चुअल कैटलॉग जल्दी से ऑनलाइन स्टोर की एक लोकप्रिय विशेषता बन गई। तेज इंटरनेट कनेक्टिविटी के अलावा, 2000 में एक अध्ययन में कहा गया कि ईंट और गारे के व्यवसायों के लिए एक ऑनलाइन उपस्थिति ने ऑफ़लाइन बिक्री में औसतन 27 प्रतिशत की वृद्धि की। मैक ने यह भी बताया कि उत्पाद की अधिक जानकारी का प्रसार बिक्री बढ़ाने में एक भूमिका निभाता हैः "हमारे पास सुसंगत जानकारी प्रदान करने की क्षमता है। ऑनलाइन फर्नीचर बेचने का एक लाभ हाइपरस्क्रिप्ट है; आपके पास हमेशा किसी उत्पाद पर मूल विनिर्देश होते हैं।" एडोब (2007) सीन 7 की सहायक कंपनी का अधिग्रहण एडोब सिस्टम्स द्वारा 31 मई, 2007 को एक अज्ञात राशि के लिए किया गया था। उस समय, सीन 7 में 80 कर्मचारी थे, जिनमें से अधिकांश को नोवाटो, कैलिफोर्निया में सीन 7 के पूर्व मुख्यालय से सैन फ्रांसिस्को, कैलिफोर्निया में एडोब के कार्यालयों में स्थानांतरित कर दिया गया था। मैक क्रिएटिव सॉल्यूशंस सर्विसेज के उपाध्यक्ष के रूप में एडोब में शामिल हुए। सीन 7 को एडोब की समग्र सेवा रणनीति को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए एडोब की उत्पाद श्रृंखला में एक होस्टेड सेवा के रूप में जोड़ा गया था, विशेष रूप से एक सेवा प्रयास के रूप में इसके सॉफ़्टवेयर, और क्योंकि सीन 7 एडोब उत्पादों के भारी उपयोग के कारण एक महान फिट था। एडोब ने एक अनिर्दिष्ट समय पर सीन 7 के उत्पादों को एडोब लाइवसाइकल में एकीकृत करने की योजना बनाई है, जो कंपनी के सर्वर सॉफ्टवेयर उत्पादों का समूह है। सीन 7 ब्रांड का उपयोग जारी रहेगा, लेकिन इसे "अंततः एडोब ब्रांड से बदल दिया जाएगा"। डेनमार्क स्थित यवाह, एक गतिशील इमेजिंग सॉफ्टवेयर कंपनी, का अधिग्रहण एडोब द्वारा 26 सितंबर, 2008 को सीन 7 को विश्व स्तर पर विस्तारित करने में मदद करने के लिए किया गया था। संयुक्त राज्य अमेरिका की मास मीडिया कंपनियां 2007 विलय और अधिग्रहण सैन राफेल, कैलिफोर्निया में स्थित कंपनियों ने एडोब सॉफ्टवेयर को बंद कर दिया