Tom Martino
थॉमस जेरार्ड मार्टिनो (जन्म 1953) एक उपभोक्ता अधिवक्ता और अमेरिकी टॉक रेडियो होस्ट हैं। उन्हें "द ट्रबलशूटर" के नाम से भी जाना जाता है। उनका राष्ट्रीय स्तर का सिंडिकेटेड शो "द ट्रबलशूटर शो" डेनवर, कोलोराडो में स्थित खो से प्रसारित होता है। उनका शो प्रारूप उन कॉल करने वालों पर केंद्रित है जो उन्हें व्यवसायों के बारे में विशिष्ट शिकायतें देते हैं; सामान्य उपभोक्ता उन्मुख प्रश्न पूछते हैं; या विभिन्न समस्याएं हैं जिन्हें हल करने में उन्हें मदद की आवश्यकता होती है। वह श्रोताओं को व्यावसायिक और उपभोक्ता सलाह भी देते हैं। मार्टिनो जब संभव हो तो विवादों में दूसरे पक्ष से संपर्क करके शिकायतों की जांच करता है; फिर वह सलाह देता है और कॉल करने वालों से टिप्पणियां मांगता है। यह शो 38 साल से अधिक समय पहले शुरू हुआ था और 2001 के आसपास राष्ट्रीय स्तर पर सिंडिकेट किया गया था। मार्टिनो का कहना है कि पिछले कुछ वर्षों में, उन्होंने उनसे संपर्क करने वाले उपभोक्ताओं के लिए नकद, माल और सेवाओं में लाखों डॉलर की वसूली की है। मार्टीनो के रेडियो कैरियर की शुरुआत उनके मूल न्यूयॉर्क में एक समाचार पत्र कैट्सकिल डेली मेल से हुई, जहाँ उन्होंने एक उपभोक्ता-उन्मुख स्तंभ लिखा। 1976 में उन्होंने रेडियो और टेलीविजन में काम करना शुरू किया। उन्होंने रॉकी माउंटेन न्यूज के लिए कॉलम लिखना जारी रखा, लेकिन अब वे केवल अपनी वेबसाइट के लिए कॉलम लिखते हैं। मार्टिनो ने अपनी उपभोक्ता वकालत को टेलीविजन पर लाया, सबसे पहले पूर्वी संयुक्त राज्य के कई स्टेशनों पर। डेनवर में, उन्होंने सीबीएस स्टेशन केसीएनसी-टीवी में 18 साल बिताए। उनका सबसे हालिया टेलीविजन पद डेनवर में फॉक्स ब्रॉडकास्टिंग कंपनी से संबद्ध केडीवीआर के साथ था, जिसने 2011 में उनके शो को कार्यक्रम से हटा दिया था। मार्टिनो अपनी साहसिक शैली के लिए जाने जाते हैं। यदि वह मानता है कि कोई व्यवसायी अनैतिक रूप से काम कर रहा है, तो वह उस व्यक्ति को झूठा या धोखा देने वाला कहने में संकोच नहीं करता है। यदि उसे लगता है कि कोई व्यवसाय उसकी जांच का जवाब देने में विफल हो रहा है, तो वह कभी-कभी व्यवसाय का फोन नंबर प्रसारित करता है और श्रोताओं को व्यवसाय से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करता है। वह उपभोक्ताओं को यह बताने के लिए भी जाने जाते हैं कि वे कब गलत हैं और स्थिति को सुधारने और भविष्य में इससे बचने में उनकी सहायता करते हैं। 24 अप्रैल, 2009 को, नौवें सर्किट के लिए यू. एस. कोर्ट ऑफ अपील्स ने एक राय जारी की, जिसमें ओरेगन जलयान डीलर द्वारा मार्टिनो के खिलाफ लाए गए मानहानि के मुकदमे को खारिज करने की पुष्टि की गई। विक्रेता के एक ग्राहक ने मार्टीनो के शो में फोन करके एक व्यक्तिगत जलयान के साथ हुई समस्याओं का वर्णन किया था जिसे उसने विक्रेता से खरीदा था, और ऑन-द-एयर बातचीत के दौरान, मार्टीनो ने कहा, "वे सिर्फ आपसे झूठ बोल रहे हैं।" व्यापारी ने मार्टिनो पर मानहानि और व्यावसायिक संबंधों में हस्तक्षेप के लिए मुकदमा दायर किया। पोर्टलैंड में संघीय जिला अदालत ने मार्टिनो के एंटी-एस. एल. ए. पी. पी. प्रस्ताव को मंजूरी दे दी, डीलर के मामले को खारिज कर दिया, और मार्टिनो को डीलर के खिलाफ वकील शुल्क से सम्मानित किया। कोर्ट ऑफ अपील्स ने ट्रायल कोर्ट की पुष्टि करते हुए कहा कि मार्टिनो का बयान प्रथम संशोधन द्वारा संरक्षित राय का बयान था। गार्डनर बनाम मार्टिनो, नौवां सर्किट नं। 06-35437 (24 अप्रैल, 2009)। बिजनेसमैन एंड लीगल ट्रबल्स मार्टिनो "ट्रबलशूटर रेफरल लिस्ट" का संचालन करते हैं, जो उनके द्वारा समर्थित व्यवसायों की एक सूची है। रेफरल सूची का सदस्य बनने के लिए, एक व्यवसाय को नैतिकता की एक संहिता से सहमत होना चाहिए, जिसमें एक उपभोक्ता के साथ विवाद के मामले में मार्टिनो के निर्णय का पालन करने के लिए एक समझौता भी शामिल है। एक व्यवसाय मार्टिनो को व्यक्तिगत रूप से अपने उत्पाद या सेवा का प्रसारण करने के लिए भुगतान कर सकता है, हालांकि आलोचकों का कहना है कि एक उपभोक्ता अधिवक्ता के रूप में टॉम मार्टिनो की स्थिति उनके समर्थन के लिए प्राप्त धन से समझौता की जाती है। मार्टिनो की वेबसाइट पर एक लंबा अस्वीकरण है जिसमें कहा गया है कि वह उन कंपनियों से प्राप्त सेवा की गुणवत्ता के लिए उत्तरदायी नहीं है जिनका वह समर्थन करता है। हालाँकि, यह विज्ञापन का एकमात्र रूप है जो मध्यस्थता, सार्वजनिक प्रशंसापत्र, मीडिया एक्सपोजर और सार्वजनिक निंदा और माप न करने वाले सदस्यों के निलंबन के माध्यम से उपभोक्ताओं को सहारा प्रदान करता है। अपनी वेबसाइट पर, मार्टिनो कहते हैंः "हालांकि रेफरल सूची भुगतान विज्ञापन है, कोई भी सदस्य सूची में अपना रास्ता" खरीद "नहीं सकता है और न ही वे सदस्य बने रह सकते हैं जब तक कि वे हमारी सख्त आचार संहिता का पालन नहीं करते हैं।" रेफरल सूची वेबसाइट सदस्य शुल्क संरचना को भी संबोधित करती है, जिसमें कहा गया है, "रेफरल सूची के सदस्यों से उनके प्रयास के क्षेत्रों में उत्पन्न प्रतिक्रिया और शिकायतों के अनुरूप शुल्क लिया जाता है। चूंकि हम सदस्यों के बारे में किसी भी और सभी शिकायतों को संभालते हैं, इसलिए यह तर्कपूर्ण है कि जो श्रेणियां हमारे लिए सबसे अधिक काम उत्पन्न करती हैं, उनसे उन लोगों की तुलना में अधिक शुल्क लिया जाएगा जो शायद ही कभी प्रतिक्रिया उत्पन्न करते हैं। वर्तमान सदस्य एक ही श्रेणी में एक छोटे से व्यवसाय के लिए सालाना 1,200 डॉलर से लेकर कई स्थानों के साथ कई श्रेणियों को कवर करने वाले बड़े व्यवसायों के लिए सालाना 16,000 डॉलर तक का भुगतान करते हैं। मार्टिनो ने एक दूरसंचार कंपनी लिबर्टी बेल टेलीकॉम की भी शुरुआत की और 2010 में इसे डिश नेटवर्क को बेच दिया। वह एक रियल एस्टेट डेवलपर और एक निजी हेलीकॉप्टर और हवाई जहाज के पायलट भी थे। 2 सितंबर, 2011 को टॉम मार्टिनो ने चैप्टर 7 दिवालियापन के लिए आवेदन किया। उन्होंने अचल संपत्ति में निवेश करने के लिए भारी उधार लिया था, और अचल संपत्ति की कीमतों में गिरावट आने पर दिवालिया हो गए। मार्टिनो ने कहा कि उनका लगभग 36 मिलियन डॉलर बकाया है, हालांकि उनके लेनदारों ने यह आंकड़ा 78 मिलियन डॉलर रखा है। फाइलिंग का विरोध किया गया जब कुछ लेनदारों ने मार्टिनो पर अपनी पत्नी के नाम पर संपत्ति को अनुचित तरीके से स्थानांतरित करने का आरोप लगाया, जिसे उन्होंने अस्वीकार कर दिया। पूरी तरह से जांच के बाद, अमेरिकी दिवालियापन अदालत ने मार्टिनो के व्यक्तिगत दिवालियापन से जुड़े मुकदमे को खारिज कर दिया और फर्स्ट सिटिजन्स बैंक एंड ट्रस्ट के वकीलों ने स्वीकार किया कि मार्टिनो की ओर से कोई धोखाधड़ी या झूठा बहाना नहीं है। अदालती कार्यवाही की एक श्रृंखला के बाद, मार्च 2013 में दिवालियापन का निपटारा किया गया। मार्टिनो के दिवालियापन दाखिल करने में शामिल एकमात्र ऋण अचल संपत्ति व्यवसाय ऋण था। सभी व्यक्तिगत ऋण का भुगतान उनके दिवालियापन से पहले या उसके तुरंत बाद किया गया था। 21 दिसंबर, 2013 को मार्टिनो को डेनवर पुलिस ने शांति भंग करने और घरेलू हिंसा की जांच के लिए गिरफ्तार किया था। सबूतों की कमी के कारण हमले का आरोप हटा दिया गया था। उन्होंने शांति भंग करने के आरोप का विरोध नहीं किया और उस दोषसिद्धि को स्वीकार कर लिया। गिरफ्तारी के सभी रिकॉर्ड, आरोप और दोषसिद्धि को उसके रिकॉर्ड से हटा दिया गया है। संदर्भ बाहरी लिंक ट्रबलशूटर आधिकारिक साइट ट्रबलशूटर रेफरल सूची जीवित लोग अमेरिकी टॉक रेडियो होस्ट डेनवर 1953 जन्मों से रेडियो व्यक्तित्व