Group emotion
समूह भावना लोगों के एक समूह की मनोदशाओं, भावनाओं और स्वभाव संबंधी प्रभावों को संदर्भित करती है। इसे या तो एक भावनात्मक इकाई के रूप में देखा जा सकता है जो व्यक्तिगत सदस्यों की भावनात्मक स्थितियों (ऊपर से नीचे) को प्रभावित करती है या व्यक्तियों की भावनात्मक स्थितियों (नीचे से ऊपर) के योग के रूप में देखा जा सकता है। ऊपर से नीचे का दृष्टिकोण यह दृष्टिकोण समूह की गतिशील प्रक्रियाओं को एक मायावी भावना अवस्था के लिए जिम्मेदार मानता है जो सदस्यों की भावनाओं और व्यवहार को प्रभावित करता है। यह दृष्टिकोण, कि समूहों का उन पात्रों से परे संस्थाओं के रूप में अस्तित्व है जो उन्हें शामिल करते हैं, के कई कोण हैं। व्यक्तियों पर प्रभाव इस दृष्टिकोण के एक कोण को ले बॉन और फ्रायड जैसे शुरुआती कार्यों में चित्रित किया गया था, जिन्होंने तर्क दिया कि एक भीड़ या समूह का एक सामान्य प्रभाव है जो समूह के सदस्यों को अलग-थलग व्यक्तियों की तुलना में अलग तरह से "महसूस करता है, सोचता है और कार्य करता है"। भीड़ में शामिल होने का आश्वासन लोगों को अधिक कठोर व्यवहार करने के लिए प्रेरित करता है। इसके अलावा, भावनाओं की तीव्र एकरूपता भारी है और लोगों को समूह के वातावरण में शामिल होने के लिए भावनात्मक रूप से प्रेरित करती है। इस प्रकार, समूह का प्रभाव भावनाओं को अतिरंजित करने का कारण बनता है। मानदंड समूह का एक अन्य पहलू पूरे परिप्रेक्ष्य के रूप में एक समूह की अपने सदस्यों के भावनात्मक व्यवहार पर मानक ताकतों को देखता है जैसे कि भावनाओं की अभिव्यक्ति की मात्रा के लिए मानदंड और यहां तक कि कौन सी भावनाओं को महसूस करना सबसे अच्छा है। समूह के मानदंड यह नियंत्रित करते हैं कि समूह के सर्वोत्तम हित और लक्ष्यों के अनुसार एक विशिष्ट स्थिति में कौन सी भावनाएँ प्रदर्शित की जाएंगी (या कम से कम होनी चाहिए)। मानदंड महसूस की गई भावनाओं को व्यक्त भावनाओं से अलग करने में मदद करते हैं, जो व्यक्ति वास्तव में महसूस करते हैं, जो वे वर्तमान स्थिति में प्रदर्शित करते हैं। इस परिप्रेक्ष्य के व्यावहारिक निहितार्थ हैं जैसा कि शोधकर्ताओं द्वारा दिखाया गया है। इस प्रकार, इस कोण के अनुसार समूह भावनाओं को नियंत्रित और नियंत्रित करता है। बाध्यकारी बल एक अन्य परिप्रेक्ष्य समूह व्यवस्थाओं में भावनात्मक आकर्षण के महत्व पर जोर देता है। यह समूह भावना को सदस्यों की एक साथ रहने की इच्छा के रूप में परिभाषित करता है, और पाता है कि भावनात्मक संबंध एक प्रकार का गोंद है जो समूहों को एक साथ रखता है और समूह की सामंजस्यता और कार्य के प्रति प्रतिबद्धता को प्रभावित करता है। यह दृष्टिकोण समूह के अन्य सदस्यों को पसंद करने की सकारात्मक भावनाओं और हाथ में काम पर केंद्रित है। संकेतक एक संपूर्ण दृष्टिकोण के रूप में समूह का यह दृष्टिकोण समूह के गतिशील विकास का अध्ययन करता है, इसकी स्थापना से लेकर इसके पृथक्करण तक। पाठ्यक्रम के साथ समूह अपने अंतर्संबंधों और अपने सदस्यों के बीच परस्पर निर्भरता में परिवर्तन करता है। ये परिवर्तन भावनात्मक प्रक्रियाओं के साथ होते हैं जो समूह के परिणाम को आकार देते हैं। उदाहरण के लिए, एक समूह के विकास में मध्य बिंदु अपने लक्ष्यों को पूरा करने के लिए टीम की क्षमता के बारे में चिंता और प्रत्याशा की विशेषता है, जो टीमों को मध्य बिंदु के बाद अपने बातचीत के पैटर्न को पुनर्गठित करने के लिए प्रेरित करता है। यदि समूह इन भावनाओं का उपयोग करता है और संकट को मजबूत तरीके से दूर करता है, तो समूह के लक्ष्यों को पूरा करने की संभावना अधिक होती है। अन्य मामलों में, समूह के सदस्यों या कार्य के प्रति नकारात्मक भावनाएँ समूह के अस्तित्व को खतरे में डाल सकती हैं। यह परिप्रेक्ष्य समूह को नियंत्रित करने वाली भावनाओं के अस्थायी परिवर्तनों को देखता है। पहले के दृष्टिकोण के विपरीत, यह दृष्टिकोण समूह-स्तरीय भावना को अपने व्यक्तियों की भावात्मक रचनाओं के योग के रूप में देखता है। ये भावात्मक रचनाएँ वास्तव में वे भावनात्मक विशेषताएं हैं जो प्रत्येक सदस्य अपने साथ समूह में लाता है, जैसे किः स्वभावगत प्रभाव, मनोदशा, तीव्र भावनाएँ, भावनात्मक बुद्धि और भावनाएँ (समूह का भावात्मक मूल्यांकन)। समूह भावात्मक रचना दृष्टिकोण समूह भावना और इसकी उत्पत्ति को समझने में मदद करता है, और कैसे इन व्यक्तिगत सदस्यों की भावात्मक प्रवृत्ति एक सामान्य इकाई बनने के लिए गठबंधन करती है। इन व्यक्तिगत विशेषताओं के संयोजन के उद्देश्य से, कोई भी कई दृष्टिकोण अपना सकता हैः औसत मनोदशा अनुसंधान से पता चला है कि सदस्यों के स्वभावगत भावात्मक स्वर को औसत करके समूह-स्तर के व्यवहार जैसे अनुपस्थिति और सामाजिक व्यवहार की भविष्यवाणी करना संभव है। इसके अलावा, जब कर्मचारियों का औसत मनोदशा सकारात्मक था, तो यह सकारात्मक रूप से टीम के प्रदर्शन से संबंधित था। भावनात्मक भिन्नता प्रभावी-समरूप समूहों से विषम समूहों से अलग व्यवहार करने की उम्मीद की जाती है। फैसला अभी तक तय नहीं किया गया है कि क्या एकरूपता विषमता से बेहतर है। भावात्मक एकरूपता के पक्ष में यह धारणा है कि परिचितता और समानता पसंद, आराम और सकारात्मक भावनाओं की भावनाएँ लाती है, और इस प्रकार संभवतः बेहतर समूह परिणाम और प्रदर्शन। यह लंबे समय से पाया गया है कि लोग कई दृष्टिकोणों से उनके समान समूह में रहना पसंद करते हैं। एकरूपता के सकारात्मक प्रभाव के लिए एक समर्थन एक अध्ययन में पाया जा सकता है जिसमें प्रबंधकों की सकारात्मक प्रभावशीलता (पी. ए.) में एकरूपता और संगठन की संतुष्टि, सहयोग और वित्तीय परिणाम जैसे प्रदर्शन के कई पहलुओं पर इसके प्रभाव की जांच की गई। दूसरी ओर, विरोधी के फायदेमंद होने के दृष्टिकोण के अनुसार, भावात्मक विषमता से अधिक भावनात्मक नियंत्रण और संतुलन हो सकता है जो तब बेहतर टीम प्रदर्शन की ओर ले जा सकता है। यह विशेष रूप से उन समूहों में सच पाया गया जहां कार्य को उचित रूप से पूरा करने के लिए रचनात्मकता की आवश्यकता होती है। एकरूपता समूह चिंतन आ प्रदर्शनमे बाधा उत्पन्न कऽ सकैत अछि। यद्यपि विषम समूहों में समूह के सदस्यों के लिए यह आवश्यक है कि वे एक दूसरे को अपनी विभिन्न भावनात्मक भूमिकाओं को निभाने के लिए स्वीकार करें और अनुमति दें। भावनात्मक रूप से चरम सदस्य भले ही एक अन्यथा औसत समूह में केवल एक सदस्य हो जो प्रभाव में बेहद नकारात्मक (या सकारात्मक) हो, वह व्यक्ति अन्य सदस्यों की भावात्मक स्थिति को प्रभावित कर सकता है और समूह को इसके औसत-स्तर के स्वभाव प्रभाव से अपेक्षा की तुलना में बहुत अधिक नकारात्मक (या सकारात्मक) होने का कारण बन सकता है। यह मनोदशा परिवर्तन भावनात्मक संक्रमण के माध्यम से हो सकता है, जिसमें सदस्य दूसरों की भावनाओं के साथ-साथ अन्य प्रक्रियाओं के माध्यम से "संक्रमित" होते हैं। गैर-मौखिक संकेतों के अभाव में भी भावनात्मक संक्रमण देखा गया है, उदाहरण के लिए फेसबुक और ट्विटर जैसे ऑनलाइन सोशल नेटवर्क पर। उपरोक्त दृष्टिकोणों को इस तरह से जोड़ा जा सकता है कि वे पारस्परिक संबंधों को बनाए रखें। उदाहरण के लिए, सदस्य टीम के सामने उन्हें व्यक्त करने के लिए स्वभावगत भावात्मक अवस्थाओं और मानदंडों को लाते हैं। ये घटक तब समूह मानदंडों के निर्माण को निर्धारित करने वाले कारक हैं, जो बदले में सदस्यों द्वारा मनोदशा, भावनाओं और उनकी अभिव्यक्ति को बदल सकते हैं। इस प्रकार, ऊपर-नीचे और नीचे-ऊपर के दृष्टिकोण टीमों के गतिशील गठन और जीवनकाल के साथ एकजुट होते हैं। अनुभवजन्य परिभाषा एक अध्ययन ने दल के सदस्यों की रिपोर्ट की तुलना बाहरी पर्यवेक्षकों की रिपोर्ट से की। इसने दिखाया कि टीम के प्रभाव और भावनाओं को बाहरी लोगों के साथ-साथ टीम के सदस्यों द्वारा आमने-सामने बातचीत करने के लिए देखा और सहमति व्यक्त की गई। इसलिए, समूह के सदस्यों की आत्म-रिपोर्टों को एकत्रित करके, साथ ही समूह को बाहर से देखकर और मौखिक और अशाब्दिक दोनों तरह के भावनात्मक इशारों की तलाश करके समूह के भावात्मक स्वर की पहचान करना संभव है। समूह की भावनाओं को प्रभावित करना अध्ययनों से पता चलता है कि टीम के नेता की अपनी टीम के सदस्यों की मनोदशा को निर्धारित करने में महत्वपूर्ण भूमिका होती है। एक नकारात्मक भावात्मक स्थिति में एक नेता के साथ एक टीम के सदस्य सकारात्मक मनोदशा में एक नेता के साथ टीमों के सदस्यों की तुलना में अधिक नकारात्मक होते हैं। हालाँकि, समूह का कोई भी सदस्य अन्य सदस्यों की भावनाओं को प्रभावित कर सकता है। वह अपनी रुचियों को बढ़ावा देने के लिए या तो अंतर्निहित, स्वचालित, भावनात्मक संक्रमण के माध्यम से या स्पष्ट, जानबूझकर, भावनात्मक प्रभाव के माध्यम से ऐसा कर सकता है। अन्य कारक जो समूह की भावनात्मक स्थिति के गठन को प्रभावित करते हैं, वे हैं इसका भावनात्मक इतिहास, भावनाओं को व्यक्त करने के लिए इसके मानदंड और भावनाओं के संबंध में व्यापक संगठनात्मक मानदंड। प्रदर्शन पर प्रभाव समूह की भावनात्मक स्थिति दल की प्रक्रियाओं और परिणामों को प्रभावित करती है। उदाहरण के लिए, सकारात्मक मनोदशा में एक समूह सदस्यों के बीच अधिक समन्वय प्रदर्शित करता है, फिर भी कभी-कभी वे जो प्रयास करते हैं वह नकारात्मक मनोदशा में समूहों जितना अधिक नहीं होता है। समूह की गतिशीलता और प्रदर्शन में भावनाओं की एक अन्य भूमिका अंतर-समूह कार्य-संघर्ष और संबंध-संघर्ष के बीच का संबंध है। यह माना जाता है कि कार्य से संबंधित संघर्ष लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए फायदेमंद हो सकते हैं, जब तक कि ये कार्य-संघर्ष टीम के सदस्यों के बीच संबंध-संघर्ष का कारण नहीं बनते हैं, जिस स्थिति में प्रदर्शन बाधित होता है। संबंध संघर्षों से कार्य को अलग करने वाले लक्षण भावनात्मक गुण हैं जैसे भावनात्मक बुद्धिमत्ता, अंतर-समूह संबंध संबंध, और नकारात्मक भावनात्मकता को कम करने या रोकने के लिए मानदंड। इसलिए सामूहिक भावना के पहलू परिणाम को प्रभावित करते हैं। अन्य निष्कर्ष यह हैं कि सकारात्मक मनोदशा में वृद्धि से अधिक सहयोगात्मकता और कम समूह संघर्ष होगा। इसके अलावा, सकारात्मक मनोदशा के परिणामस्वरूप कार्य निष्पादन की धारणा में वृद्धि होती है। विकासवादी-मनोवैज्ञानिक परिप्रेक्ष्य विकासवादी मनोविज्ञान दृष्टिकोण के अनुसार, समूह प्रभाव समूह के सदस्यों के बीच संचार में मदद करने का कार्य करता है। समूह की भावनात्मक स्थिति अपने सदस्यों को पर्यावरण के कारकों के बारे में सूचित करती है। उदाहरण के लिए, यदि हर कोई खराब मनोदशा में है तो स्थितियों को बदलना आवश्यक है, या शायद लक्ष्य को प्राप्त करने और स्थितियों में सुधार करने के लिए कड़ी मेहनत करना आवश्यक है। इसके अलावा, समूहों में साझा प्रभाव समूह बंधन और समूह वफादारी को बढ़ावा देने के माध्यम से समूह गतिविधि का समन्वय करता है। भावनात्मक छिद्र भावनात्मक छिद्र को सामूहिक भावनाओं की विशेषताओं को समझने की क्षमता या कौशल के रूप में परिभाषित किया गया है। समूह भावनाओं की विशेषताओं के उदाहरणों में सदस्यों के बीच भावनाओं की परिवर्तनशीलता का स्तर (यानी, भावात्मक विविधता), सकारात्मक या नकारात्मक भावनाओं का अनुपात और एक समूह में मौजूद मोडल (यानी सबसे आम) भावना शामिल हैं। "भावनात्मक छिद्र" शब्द को सबसे पहले सामाजिक मनोवैज्ञानिक, जेफरी सांचेज़-बर्क्स और संगठनात्मक सिद्धांतकार, क्वि हुई द्वारा परिभाषित किया गया था। क्षेत्र की गहराई बढ़ाने के लिए एक कैमरे के एपर्चर सेटिंग को समायोजित करने के अनुरूप, भावनात्मक एपर्चर में न केवल एक व्यक्ति की भावनाओं को ध्यान में लाने के लिए क्षेत्र की गहराई को समायोजित करना शामिल है, बल्कि एक दृश्य परिदृश्य में बिखरे हुए अन्य लोगों को भी ध्यान में लाना शामिल है। व्यक्तिगत स्तर की भावनाओं बनाम समूह स्तर की भावनाओं को समझने के बीच का अंतर विश्लेषणात्मक बनाम समग्र धारणा के बीच के अंतर पर आधारित है। साइबरइमोशंस डिसीजन मेकिंग इमोशनल एपर्चर ग्रुप नार्सिसिज्म औद्योगिक और संगठनात्मक मनोविज्ञान बातचीत में भावना सामाजिक भावनाएँ संदर्भ भावना समूह प्रक्रियाएँ