John Seddon
जॉन सेडन एक ब्रिटिश व्यावसायिक मनोवैज्ञानिक और लेखक हैं, जो सेवा उद्योग में परिवर्तन में विशेषज्ञता रखते हैं। वह वैनगार्ड के प्रबंध निदेशक हैं, एक परामर्श कंपनी जिसे उन्होंने 1985 में बनाया था और 'द वैनगार्ड मेथड' के आविष्कारक हैं। वैनगार्ड वर्तमान में ग्यारह देशों में काम करता है। सेडन बकिंघम यूनिवर्सिटी बिजनेस स्कूल में विजिटिंग प्रोफेसर हैं। सेडन की प्रमुखता वर्तमान ब्रिटिश प्रबंधन सोच पर हमलों के बाद बढ़ी, जिसमें पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं में विश्वास, आईएसओ9000 जैसे गुणवत्ता मानक और "वितरण", लक्ष्यों का उपयोग, निरीक्षण और स्थानीय सेवाओं के केंद्रीकृत नियंत्रण सहित सार्वजनिक क्षेत्र के अधिकांश सुधार शामिल हैं। द डेली टेलीग्राफ ने उन्हें व्यावसायिक मनोविज्ञान की पृष्ठभूमि के साथ एक "अनिच्छुक प्रबंधन गुरु" के रूप में वर्णित किया। वह लक्ष्य-आधारित प्रबंधन और "प्रवाह की अर्थव्यवस्थाओं" के बजाय पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं पर निर्णय लेने के आलोचक हैं। सेडन ने सात पुस्तकें प्रकाशित की हैं। अपनी 2008 की पुस्तक, सिस्टम थिंकिंग इन द पब्लिक सेक्टर में, उन्होंने यूके सरकार के सुधार कार्यक्रम की आलोचना की। उन्होंने प्रणालीगत सोच द्वारा इसके प्रतिस्थापन की वकालत की। उनकी पुस्तक द व्हाइटहॉल इफेक्ट 5 नवंबर 2014 को प्रकाशित हुई थी। इसमें उन्होंने सार्वजनिक क्षेत्र के सुधार में सरकार के लिए अधिक उत्पादक भूमिका को स्पष्ट किया है। उनकी नवीनतम पुस्तक, बियॉन्ड कमांड एंड कंट्रोल 30 सितंबर 2019 को प्रकाशित हुई थी और यह आदेश और नियंत्रण प्रबंधन में निहित अंतर्निहित गलतियों को उजागर करने का वादा करती है। सेडन ने अक्टूबर 2010 में 'रीइन्वेंटिंग लीडरशिप' के लिए पहला प्रबंधन नवाचार पुरस्कार जीता। शिक्षाविद् जॉन सेडन ने 1974 में वेल्स विश्वविद्यालय के साथ मनोविज्ञान में बीएससी (ऑनर्स) अर्जित किया और 1977 में लंदन विश्वविद्यालय से व्यावसायिक मनोविज्ञान में एमएससी के साथ स्नातक किया। स्थानीय सरकार प्रबंधन के बारे में बहस निरीक्षण व्यवस्थाओं के हानिकारक प्रभावों पर एक राय लेख ने लेखा परीक्षा आयोग में संचार और रिपोर्टिंग के प्रबंध निदेशक डेविड वॉकर के साथ स्थानीय सरकार क्रॉनिकल (एल. जी. सी.) वेबसाइट पर चर्चा को प्रेरित किया। इस बहस को द टाइम्स सहित समाचार पत्रों में भी प्रकाशित किया गया था, जिसमें इसे 31 जुलाई 2009 को प्रकाशित किया गया था। अभियान सेडन ने 31 जनवरी 2011 को एक खुला पत्र लिखा जिसमें आर. टी. कल्याण सुधार के लिए जिम्मेदार मंत्री, माननीय इयान डंकन स्मिथ और लॉर्ड फ्रायड, "एकल सार्वभौमिक ऋण से जुड़े पुनर्गठन के वर्तमान कार्यक्रम को रोकने और एक बेहतर मार्ग पर चलने के लिए"। पत्र में वे कहते हैं, "यह अभियान एकल सार्वभौमिक ऋण की अवधारणा के बारे में नहीं है। यह इसके वितरण के डिजाइन और कार्यान्वयन के बारे में है। उनका कहना है कि नए एकल सार्वभौमिक ऋण के ऑनलाइन और कॉल सेंटर वितरण के प्रस्तावों में कमजोरी "पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं में निरंतर निर्विवाद विश्वास" है। 18 अगस्त 2011 को अभियान के हिस्से के रूप में सरकारी ई-याचिका साइट पर एक याचिका शुरू की गई थी। याचिका में इयान डंकन स्मिथ से यूनिवर्सल क्रेडिट के केंद्रीकृत आईटी-प्रधान सेवा डिजाइन पर पुनर्विचार करने का आह्वान किया गया है। संदर्भ बाहरी लिंक एच. एम. संसद लोक प्रशासन समिति को जनवरी 2003 में प्रस्तुत प्रोफेसर जॉन सेडन द्वारा ज्ञापन, हाउस ऑफ कॉमन्स वर्क एंड पेंशन सेलेक्ट कमेटी को यूनिवर्सल क्रेडिट इम्प्लीमेंटेशन पर वैनगार्ड कंसल्टिंग द्वारा प्रस्तुत लिखित साक्ष्य सितंबर 2012 जीवित लोग ब्रिटिश मनोवैज्ञानिक ब्रिटिश सिस्टम वैज्ञानिक लंदन विश्वविद्यालय के पूर्व छात्र जन्म वर्ष लापता (जीवित लोग)