ChatBot
चैटबॉट चैटबॉट बनाने के लिए सॉफ्टवेयर है। हिस्ट्री चैटबॉट (बॉट इंजन) की उत्पत्ति कंपनी लाइवचैट सॉफ्टवेयर द्वारा बनाई गई एक शोध परियोजना में हुई है, जिसने 2016 में हैकाथॉन में इस परियोजना के साथ जीत हासिल की थी। अगस्त 2017 में, लाइवचैट ने बॉट इंजन चैटबॉट बिल्ड प्लेटफॉर्म का एक बीटा संस्करण लॉन्च किया। सितंबर 2017 में, लाइवचैट को बॉट इंजन के साथ एकीकृत किया गया। चैटबॉट को अपने वर्तमान रूप में 21 फरवरी, 2018 को लॉन्च किया गया था। मार्च 2018 में, बॉट इंजन को बीटा संस्करण से जारी किया गया था। उस वर्ष बाद में chatbot.com डोमेन की खरीद के बाद उत्पाद को चैटबोट में रीब्रांड किया गया है। अक्टूबर 2019 में, चैटबॉट ने वेबसाइटों या फेसबुक पर बॉट के साथ बातचीत करने वाले आगंतुकों के बारे में अनुकूलित डेटा एकत्र करने के लिए एक सुविधा जोड़ी। मई 2020 में, चैटबॉट ने इन्फर्मेडिका के साथ साझेदारी में कोविड-19 जोखिम मूल्यांकन चैटबॉट की शुरुआत की। मार्च 2021 में, चैटबॉट ने विजुअल बिल्डर का एक नया संस्करण लॉन्च किया। चैटबॉट कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके स्वचालित चैटबॉट बनाने के लिए एक मंच है। चैटबॉट फेसबुक मैसेंजर, लाइवचैट, स्काइप, कीके, स्लैक, ट्विटर और यूट्यूब सहित कई उपकरणों के साथ एकीकरण का उपयोग करके बॉट का निर्माण करता है। 2020 में, यू. ई. एफ. ए., यूनिलीवर, एच. टी. सी., कयाक, डेनोन, मूडीज, जी. एम. सहित चैटबोट ग्राहकों की संख्या 1,000 तक पहुंच गई। चैटबॉट कई गैर-लाभकारी संगठनों का समर्थन करता है, जिनमें शामिल हैंः यूरोपीय सलाह और कोचिंग परिषद, मस्कुलोस्केलेटल ऑस्ट्रेलिया, ऑपरेशन काइंडनेस और टिनिटस यूके। इसका उपयोग मुख्य रूप से समुदायों के साथ जुड़ने और जुड़ने और धन उगाहने के लिए किया जाता है। चैटबॉट (प्लेटफॉर्म) संदर्भ व्यावसायिक सॉफ्टवेयर कंपनियां क्लाउड अनुप्रयोग ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर कंपनियां ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर वेब अनुप्रयोग भी देखें।