Vested outsourcing
निहित आउटसोर्सिंग एक संकर व्यवसाय मॉडल है जिसमें अनुबंध करने वाले पक्ष साझा मूल्यों और लक्ष्यों और परिणाम-आधारित अर्थशास्त्र का उपयोग करके एक औपचारिक संबंधपरक अनुबंध बनाते हैं ताकि एक ऐसा समझौता किया जा सके जो प्रत्येक पक्ष के लिए पारस्परिक रूप से फायदेमंद हो। इस मॉडल को केट विटासेक के नेतृत्व में टेनेसी विश्वविद्यालय द्वारा शोध से विकसित किया गया था। निहित आउटसोर्सिंग मॉडल के समर्थकों का तर्क है कि पारंपरिक आउटसोर्सिंग और व्यावसायिक संबंध जीत-हार की व्यवस्था पर केंद्रित हैं जहां एक पक्ष दूसरे के खर्च पर लाभ उठाता है। इसके विपरीत, एक निहित समझौता एक जीत-जीत संबंध बनाता है जिसमें दोनों पक्षों को एक दूसरे की सफलता में समान रूप से निवेश किया जाता है। निहित दृष्टिकोण दृढ़ता से संबंधपरक अनुबंध सिद्धांत में निहित है, जिसे मूल रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में कानूनी विद्वानों इयान रॉडरिक मैकनिल और स्टीवर्ट मैकाले द्वारा विकसित किया गया था। संबंधपरक अनुबंध सिद्धान्तक विशेषता अनुबंधकेँ असतत लेनदेनक रूपमे नहि अपितु सम्बन्धक रूपमे देखल जाइत छैक। हार्वर्ड विश्वविद्यालय के प्रोफेसर और नोबेल पुरस्कार विजेता ओलिवर हार्ट का 2019 का लेख (डेविड फ्राइलिंगर और केट विटासेक के साथ) हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू के सितंबर-अक्टूबर संस्करण में, "ए न्यू अप्रोच टू कॉन्ट्रैक्ट्स", एक अलग तरह की अनुबंध व्यवस्था को अपनाने के लिए तर्क देता हैः एक औपचारिक संबंधपरक अनुबंध जो आपसी लक्ष्यों को निर्दिष्ट करता है और पार्टियों की अपेक्षाओं और हितों को लंबे समय तक संरेखित रखने के लिए शासन संरचनाओं को स्थापित करता है। लेख में कहा गया है कि लगभग 60 कंपनियों ने निहित कार्यप्रणाली का उपयोग किया है। निहित औपचारिक संबंधपरक अनुबंध प्रक्रिया में नींव रखने के लिए कदम शामिल हैं और अनुबंध करने वाले पक्षों को एक "साझेदारी मानसिकता" स्थापित करके निरंतर संरेखण में रहने में मदद करता है जो आपसी विश्वास, एक साझा दृष्टि और उद्देश्यों, मार्गदर्शक सिद्धांतों को अपनाने और अपेक्षाओं और हितों के संरेखण का वातावरण पैदा करता है। एक साझा-मूल्य मानसिकता एक निहित आउटसोर्सिंग समझौते का आधार है। अनुबंध स्वयं 2003 में शुरू हुए विषय पर टेनेसी अनुसंधान पर आधारित पांच नियमों का पालन करता हैः समझौते परिणाम केंद्रित होने चाहिए "क्या" पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए न कि "कैसे" वांछित परिणामों को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाना चाहिए और मापने योग्य मूल्य निर्धारण मॉडल प्रोत्साहनों को लागत/सेवा व्यापार के लिए अनुकूलित किया जाना चाहिए। पक्षों को एक या अधिक "वांछित परिणामों" पर सहमत होना चाहिए जिन्हें यह निर्धारित करने के लिए निष्पक्ष रूप से मापा जा सकता है कि संबंध सफल है या नहीं। इस परिणाम में लागत में कमी, राजस्व में वृद्धि, अनुसूची में सुधार, बाजार हिस्सेदारी में वृद्धि और ग्राहक सेवा का बेहतर स्तर शामिल हो सकता है। केवल अनुबंध संबंध की सफलता पर ध्यान केंद्रित करने से अधिक, निहित दृष्टिकोण कंपनी और सेवा प्रदाता दोनों को एक दूसरे के समग्र व्यवसाय की सफलता के लिए प्रतिबद्ध करता है। यह साझेदारी की भावना को मजबूत करता है और अधिक स्थायी संबंध को प्रोत्साहित करता है। अपनी विशेषज्ञता को साझा करके और अपने लक्ष्यों को संरेखित करके, दोनों पक्ष पारस्परिक सफलता की दिशा में काम करते हुए नवाचार को चलाने, बदलती जरूरतों के अनुकूल होने और जोखिम को कम करने में सक्षम हैं। निहित संबंध सहयोग, पारदर्शिता, लचीलेपन और विश्वास पर निर्भर करते हैं। पारंपरिक व्यावसायिक संबंधों के बजाय जिसमें कंपनियां आपूर्तिकर्ताओं से लेनदेन या सेवाएं खरीदती हैं, निहित संबंध इसके बजाय खरीद परिणामों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। निहित आउटसोर्सिंग विभिन्न उद्योगों में लागू होती है और इसे प्रॉक्टर एंड गैंबल, मैकडॉनल्ड्स, माइक्रोसॉफ्ट, डेल और फेडएक्स जैसी कंपनियों द्वारा अपनाया गया है। संदर्भ आउटसोर्सिंग