Replacements, Ltd.
उत्तरी कैरोलिना के ग्रीन्सबोरो में स्थित रिप्लेसमेंट लिमिटेड, चीन, क्रिस्टल और चांदी के बर्तनों का दुनिया का सबसे बड़ा खुदरा विक्रेता है, जिसमें दोनों पैटर्न अभी भी विनिर्माण और बंद किए गए पैटर्न से उपलब्ध हैं। 1981 में शुरू हुई कंपनी के पास 2011 में 340,000 से अधिक पैटर्न की 14 मिलियन वस्तुओं की सूची थी, जिसमें 8 करोड़ डॉलर से 1 करोड़ ग्राहकों की वार्षिक बिक्री थी। 1981 में, बॉब पेज ने उत्तरी कैरोलिना राज्य के लिए एक लेखा परीक्षक के रूप में अपनी नौकरी छोड़ दी और प्राचीन चीन और कांच के बर्तन बेचने के लिए एक मेल-ऑर्डर व्यवसाय शुरू किया। पहले अपने अटारी में और फिर उत्तरी कैरोलिना के ग्रीन्सबोरो में नॉर्थ एल्म स्ट्रीट पर 400 वर्ग फुट में स्थित, पेज के व्यवसाय में पिस्सू बाजारों से माल और सूचकांक कार्ड पर ग्राहक अनुरोध शामिल थे। चार वर्षों में, कंपनी की बिक्री 159,000 डॉलर प्रति वर्ष से बढ़कर लगभग 40 लाख डॉलर हो गई। कंपनी कई बार, हर बार बेसेमर एवेन्यू, होलब्रुक स्ट्रीट और गैलीमोर डेयरी रोड पर बड़ी जगह पर चली गई। 1989 में, बिक्री 9 मिलियन डॉलर से अधिक थी, और कंपनी ने फ्लैटवेयर जोड़ा, मैकलीन्सविले में नॉक्स रोड पर अपना वर्तमान स्थान भी खरीदा। अक्टूबर 1990 में, रिप्लेसमेंट ने अपनी 1 मिलियन-आइटम इन्वेंट्री को नए मुख्यालय/गोदाम में स्थानांतरित कर दिया। कंपनी की सेवाओं में से एक फोटो और कचरा के आधार पर पैटर्न पर शोध करना था। खरीदारों ने ऐसे पैटर्न में वस्तुओं की भी खोज की जो ढूंढना मुश्किल था, जिसमें उपहार की दुकानें और आभूषण की दुकानें शामिल थीं जो बंद हो रही थीं। कंपनी ने फ्लैटवेयर को बहाल किया, लेकिन चीन की बहाली केवल वस्तुओं को बेचने के लिए की गई थी। इन्वेंटरी में "गैस स्टेशन पर भरने के लिए दिए गए चश्मे" से लेकर फ्लोरा डेनिका तक शामिल हैं। 1993 तक, प्रतिस्थापन ने अपने नए स्थल में छोटे-छोटे परिवर्धन किए थे, जो कुल 104,000 वर्ग फुट था, और कंपनी ने 120,000 वर्ग फुट के विस्तार की योजना बनाई। 1999 में, द फाल्ट्ज़ग्राफ कंपनी ने कंपनी के लिए अपने प्रतिरूपों को बेचने के लिए प्रतिस्थापन के साथ एक समझौता किया जो अब उपलब्ध नहीं थे। इसमें उन ग्राहकों की सूची शामिल थी जो वस्तुओं को पुराने पैटर्न से बदलना चाहते हैं। प्रतिस्थापन ने जे. सी. पेन्नी के साथ भी ऐसा ही सौदा किया। दिसंबर 2005 में, रिप्लेसमेंट ने नॉक्स रोड के स्थानांतरण सहित 8 मिलियन डॉलर की लागत से 21 एकड़ में 230,000 से 500,000 वर्ग फुट तक विस्तार करने की योजना की घोषणा की। एक बार परियोजना पूरी हो जाने के बाद, कंपनी को अब पास के गोदाम को किराए पर लेने की आवश्यकता नहीं होगी। जनवरी 2006 में, ग्रीन्सबोरो शहर ने उस भूमि पर कब्जा कर लिया जहां कंपनी स्थित थी, हालांकि इसका डाक पता मैकलीन्सविले बना रहा। इस समय तक कंपनी के आधे ऑर्डर उसकी वेबसाइट के माध्यम से आ गए थे। बिक्री 75 मिलियन डॉलर थी, जो उस चीन का लगभग दो तिहाई, एक छठा फ्लैटवेयर और एक आठवां क्रिस्टल था। 12 अगस्त, 2008 को, कंपनी ने अपने मुख्यालय के आकार को 15 मिलियन डॉलर की लागत से लगभग 500,000 वर्ग फुट बढ़ाने की योजना की घोषणा की, जिसमें लगभग 550 कर्मचारियों और 12 मिलियन वस्तुओं को एक स्थान पर रखा गया, जो चार से कम था। राष्ट्रीय ध्यान 1986 में, इंक. ने रिप्लेसमेंट को संयुक्त राज्य अमेरिका में 500 सबसे तेजी से बढ़ते व्यवसायों में से एक नामित किया। 1992 तक, ग्राहकों में बारबरा स्ट्रीसैंड, टेड कैनेडी, पैट्रिक स्वेज़ और द वेटिकन शामिल थे। 1997 में, विजय! साथी लाभों सहित समलैंगिक कर्मचारियों के प्रति उनकी प्रतिबद्धता के लिए पेज को वर्ष का उद्यमी नामित किया गया। अगस्त 2000 में, ओपरा विनफ्रे ने एक अतिथि को एक ऐसे पैटर्न में एक कटोरा प्रस्तुत किया जिसे अतिथि ने सोचा था कि वह कभी नहीं ढूंढ पाएगी, एक ऐसा पैटर्न जो इसे रिप्लेसमेंट के साथ काम करके मिला था। नवंबर 2000 में, एनिमल प्लैनेट्स पेट स्टोरी ने लोगों को अपने कुत्तों को काम पर लाने की कंपनी की नीति के बारे में एक प्रकरण टेप किया। उस समय 30 से 50 कर्मचारियों ने ऐसा किया था। लगभग उसी समय, सी. एन. एन. के बिजनेस अनयूजुअल ने भी रिप्लेसमेंट पर एक कहानी प्रसारित करने की योजना बनाई। उसी महीने, रिप्लेसमेंट द्वारा आपूर्ति की गई चीन का उपयोग करते हुए एक गाइडिंग लाइट थैंक्सगिविंग एपिसोड। नवंबर 2001 में, रिप्लेसमेंट ने एवरीबडी लव्स रेमंड पर उपयोग करने के लिए आठ प्फाल्ट्ज़ग्राफ प्लेटें बेचीं। जब शो शुरू हुआ, तो काल्पनिक बैरन परिवार के घर के लिए चीनी पैटर्न का चयन किया गया था। लेकिन श्रृंखला की दौड़ के दौरान कुछ प्लेटें टूट गईं, और प्फाल्ट्ज़ग्राफ ने अब प्लेट नहीं बनाई। इसके अलावा, शो को एक ऐसे पैटर्न की आवश्यकता थी जो 1955 से उपलब्ध नहीं था, यहां तक कि रिप्लेसमेंट में भी नहीं था, लेकिन खोज करने का वादा किया था। बाद में, प्रतिस्थापन ने परिवार को मैरी को जन्मदिन के उपहार के रूप में देने के लिए लिटिल रेड राइडिंग हुड और लिटिल बो पीप के चोचकेस को पाया। 2001 में, कंपनी ने यू. एस. पर विज्ञापन चलाना शुरू किया। ग्रीन्सबोरो क्षेत्र के बाहर डाक सेवा ट्रक। 24 अगस्त, 2002 को अपने लीजेंड जहाज की शुरुआत के लिए, कार्निवल क्रूज लाइन्स ने अपने मुख्य भोजन कक्ष के लिए चीन के 500 टुकड़े खरीदे। अपने 2003 के संस्करण में, रैंड मैकनली रोड एटलस ने शीर्ष 25 मुफ्त आकर्षणों की अपनी सूची में प्रतिस्थापन का नाम दिया। कंपनी ने जुलाई 1992 से अपने गोदामों का दौरा किया है। संदर्भ बाहरी लिंक ग्रीन्सबोरो, उत्तरी कैरोलिना में स्थित संयुक्त राज्य अमेरिका की खुदरा कंपनियों की खुदरा कंपनियां उत्तरी कैरोलिना में 1981 में स्थापित प्रतिष्ठान