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नेशनल सी. एस. एस., आई. एन. सी. (एन. सी. एस. एस.) 1979 में डन एंड ब्रैडस्ट्रीट द्वारा अधिग्रहण किए जाने तक आई. डी. 1 में समय साझा करने वाली एक कंपनी थी। एन. सी. एस. एस. का मुख्यालय मूल रूप से नॉरवॉक, कनेक्टिकट में था, लेकिन 1978 में विल्टन में स्थानांतरित कर दिया गया। बिक्री कार्यालय, डेटा केंद्र और विकास सुविधाएं पूरे यू. एस. में विभिन्न स्थलों पर स्थित थीं। ब्रिटेन और अन्य जगहों पर कुछ अतिरिक्त बिक्री कार्यालय सक्रिय थे। प्रारंभिक इतिहास फर्म ने 1966 में कंप्यूटर सॉफ्टवेयर सिस्टम के रूप में जीवन शुरू किया, जो बॉब बर्नार्ड की अध्यक्षता में एक परामर्श फर्म थी। 1967 में, डिक ऑरेंस्टीन (सी. टी. एस. एस. के लेखकों में से एक) के साथ मिलकर, कंपनी ने सी. पी./सी. एम. एस. पर आधारित समय-साझाकरण सेवाओं की पेशकश करने के विचार की खोज शुरू की। आई. बी. एम. द्वारा 1968 में आई. बी. एम. टाइप-III पुस्तकालय के तहत सी. पी./सी. एम. एस. जारी करने के बाद, और इस प्रकार सी. एस. एस. के लिए उपलब्ध होने के बाद, यह सपना संभव हो गया। छोटी फर्म ने आईबीएम को एस/360-67 के लिए ऑर्डर लेने के लिए राजी किया, और प्रमुख तकनीकी लोगों की भर्ती की गई। मशीन नवंबर 1968 में वितरित की गई थी। एम. आई. टी. से एक प्रारंभिक भर्ती, हैरोल्ड फीनलीब, स्थिति का वर्णन करते हैंः मैं कल्पना नहीं कर सकता कि आई. बी. एम. के लोग क्या सोच रहे होंगे। इस मशीन को किराए पर लेने के लिए प्रति माह लगभग 100 हजार डॉलर का खर्च आता है, इसलिए मुझे यकीन है कि वे कुछ युवाओं के ऑर्डर को स्वीकार करने के लिए काफी चिंतित थे। अधिकांश बड़ी कंपनियों के पास भी इतनी शक्तिशाली मशीनें नहीं थीं। यह उनकी नवीनतम तकनीक थी और हम इसे ऑर्डर करने वाले पहले लोगों में से एक थे। दिसंबर 1968 तक, फर्म पुनर्विक्रय का समय ले रही थी। विस्तार के लिए अधिक पूंजी की आवश्यकता के कारण, कंपनी 1970 में सार्वजनिक हो गई, और अपना नाम बदलकर "राष्ट्रीय सीएसएस" कर लिया (क्योंकि "सीएसएस" देश भर में उपलब्ध नहीं था)। कुछ कठिन वर्षों के बाद, 70 के दशक के मध्य में व्यवसाय शुरू हुआ। उत्पाद एन. सी. एस. एस. को दो उत्पादों के लिए जाना जाता थाः वी. पी./सी. एस. एस. ऑपरेटिंग सिस्टम और एन. ओ. एम. ए. डी. डेटाबेस सिस्टम। वी. पी./सी. एस. एस. सी. पी./सी. एम. एस. की एक प्रति से लिया गया था, लेकिन ये प्रणालियाँ अगले 10-15 वर्षों में काफी भिन्न हो गईं। वीपी/सीएसएस शुरू में आईबीएम सिस्टम/360-67 पर चलता था; 1972 में आईबीएम द्वारा इन मशीनों में वर्चुअल मेमोरी जोड़ने के बाद इसे सिस्टम/370 श्रृंखला में पोर्ट किया गया था। व्यापक इन-हाउस सॉफ्टवेयर विकास के माध्यम से, वी. पी./सी. एस. एस. ने एन. सी. एस. एस. के इंटरैक्टिव कंप्यूटर समय के लाभदायक पुनर्विक्रय को सक्षम किया, जो दिसंबर 1968 में शुरू हुआ। मजबूत प्रदर्शन, और अंतःक्रियात्मक विकास उपकरणों के एक समूह ने ग्राहकों की रुचि को आकर्षित किया, जो पहले पारंपरिक इन-हाउस पंच्ड कार्ड/बैच संचालन और असमर्थित तकनीशियनों द्वारा जकड़े हुए थे। वीपी/सीएसएस ने क्षमता और दक्षता के लिए प्रतिष्ठा अर्जित की। एन. ओ. एम. ए. डी. फीनलीब के नेतृत्व में एक और परियोजना थी और इसे एन. सी. एस. एस. बाजार की स्थिति का फायदा उठाने के लिए बनाया गया था। युवा कंपनी ने संबंधपरक डेटाबेस सिद्धांत पर आधारित एक संवादात्मक डेटाबेस प्रबंधन वातावरण प्रदान किया, जो उस समय की एक नई अवधारणा थी। एन. ओ. एम. ए. डी. को मुख्य रूप से अंतिम उपयोगकर्ता और तदर्थ जरूरतों को पूरा करने के लिए बेचा गया था, जैसे कि बिक्री विश्लेषण और वित्तीय मॉडलिंग-ऐसी जरूरतें जो अक्सर उस अवधि के कॉर्पोरेट ए. डी. पी./एम. आई. एस. समूहों द्वारा पूरी नहीं की जाती थीं। जब एन. सी. एस. एस. ने अपने कंप्यूटरों के लिए रिमोट एक्सेस बेचना शुरू किया, तो यह एक ऐसे उद्योग को बेच रहा था जहां इन-हाउस प्रोग्रामर पंच्ड कार्ड पर बैच प्रोसेसिंग के माध्यम से अपना विकास कर रहे थे। फीनलीब ने अपनी प्रारंभिक अपील का वर्णन कियाः उन दिनों, कोबोल प्रोग्रामर एक दिन में एक या संभवतः दो परिवर्तन प्राप्त कर सकते थे क्योंकि उनकी आंतरिक मशीनों का उपयोग अधिकांश समय उत्पादन कार्य के लिए किया जाता था। वे मुक्का मारने वाले कार्डों के साथ काम करते थे, इसलिए कोई भी छोटी सी त्रुटि एक दौड़ और पूरा दिन बर्बाद कर देती थी। हमारे सिस्टम पर, जो एक ही आईबीएम कोबोल संकलक का उपयोग करता था, वे एक दिन में दर्जनों परिवर्तन प्राप्त कर सकते थे। वे अपने प्रोग्राम को संपादित करने और दर्ज करने के लिए एक आई. बी. एम. सिलेक्ट्रिक टाइपराइटर टर्मिनल का उपयोग करेंगे, और फिर वे इसे चला सकते हैं और डीबग कर सकते हैं। हमने उन्हें परीक्षण डेटा डालने में सक्षम बनाया और यहां तक कि एक प्रतीकात्मक डीबगर भी जोड़ा ताकि वे अपने कार्यक्रमों को अंतःक्रियात्मक रूप से डीबग कर सकें। यह कार्यक्रम विकास सेवा हॉट-केक की तरह बेची गई बाद में, जैसे-जैसे अधिक विकास दुकानों में समय-साझाकरण उपलब्ध हुआ, एन. सी. एस. एस. ग्राहक आधार धीरे-धीरे अंतिम उपयोगकर्ताओं के एक बड़े अनुपात में स्थानांतरित हो गया जो अपने आंतरिक एम. आई. एस. विभागों का उपयोग किए बिना सूचना समस्याओं को हल करने की कोशिश कर रहे थे। 1970 के दशक के अंत तक, एन. सी. एस. एस. व्यवसाय विकास का मुख्य स्रोत इसका एन. ओ. एम. ए. डी. उत्पाद था, जो ऐसे उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त था। डी एंड बी अधिग्रहण के समय, एक अनुवर्ती तकनीक विकसित की जा रही थी जो उन्नत ऑपरेटिंग सिस्टम और डेटाबेस अवधारणाओं का विलय करेगी। परियोजना को असफल मानते हुए छोड़ दिया गया था। इसके बजाय, 1982 में, एन. ओ. एम. ए. डी. को प्रमुख ग्राहक बैंक ऑफ अमेरिका के साथ मिलकर आई. बी. एम. के वी. एम./370 ऑपरेटिंग सिस्टम में एन. ओ. एम. ए. डी. 2 के रूप में पोर्ट किया गया और जल्द ही वी. पी./सी. एस. एस. को भी छोड़ दिया गया। क्लाइंट एन. सी. एस. एस. ने बड़े बैंकों, तेल कंपनियों, दवा कंपनियों और निर्माताओं के साथ-साथ कई छोटे ग्राहकों के साथ बड़ी सफलताएं हासिल कीं। महत्वपूर्ण अनुप्रयोग क्षेत्रों में डेटाबेस प्रकाशन, वित्तीय विश्लेषण/मॉडलिंग, इंजीनियरिंग, बिक्री विश्लेषण, बिल-ऑफ-मैटेरियल्स प्रोसेसिंग, सांख्यिकी/क्रॉसस्टैबुलेशन, मेलिंग सूची प्रशासन, पेटेंट प्रबंधन और इंटरैक्टिव सॉफ्टवेयर विकास शामिल थे। कनेक्टिविटी डायल-अप टर्मिनलों और मोडेम का उपयोग करके एन. सी. एस. एस. प्रणाली से जुड़े अधिकांश ग्राहकः 110 या 300 बॉड शुरुआती वर्षों के लिए विशिष्ट थे; 70 के दशक के मध्य के बाद 1200 बॉड अधिक आम हो गए। कुछ ग्राहकों ने निरंतर उच्च गति की पहुंच के लिए वातानुकूलित टेलीफोन परिपथ स्थापित किए। मुख्य रूप से डी. ई. सी. पी. डी. पी.-11 पर चलने वाले एक अभिनव, राष्ट्रव्यापी पैकेट-स्विच नेटवर्क ने मॉडेम बैंकों और एक दर्जन बड़े आई. बी. एम. और अमदहल मेनफ्रेम के बीच पहुंच प्रदान की। इस नेटवर्क ने मेनफ्रेम के बीच परस्पर संबंध भी प्रदान किए। एन. सी. एस. एस. में विभिन्न वितरित अनुप्रयोगों ने एक ही मशीन पर और मशीनों के बीच दूरसंचार, अंतर-उपयोगकर्ता संदेश, ग्राहक/सर्वर डेटाबेस प्रसंस्करण (वाणिज्यिक एस. क्यू. एल. प्रणालियों के अस्तित्व से पहले), और फ़ाइल साझाकरण के प्रारंभिक कार्यान्वयन का बीड़ा उठाया। (उदाहरण के लिए, एक अंतर-प्रक्रिया संचार इंटरफेस, दूरस्थ अनुप्रयोगों के बीच पारदर्शी पढ़ने/लिखने की पहुंच प्रदान करने के लिए लागू किया गया था-सामान्य फ़ाइल सिस्टम I/O का उपयोग करते हुए, एक UNIX पाइप के अनुरूप। यह विभिन्न मेनफ्रेम पर अनुप्रयोगों को किसी भी सॉफ्टवेयर संशोधन की आवश्यकता के बिना डेटा का आदान-प्रदान करने देता है।) सेवाएँ कंप्यूटर समय-साझाकरण की प्रकृति यह थी कि एक असंतुष्ट ग्राहक हमेशा "फोन बंद कर सकता था।" इसने समय-साझाकरण विक्रेताओं पर प्रदर्शन और समर्थन के आकर्षक स्तर प्रदान करने के लिए बहुत दबाव डाला। उस समय के हार्डवेयर विक्रेताओं ने अलग-अलग प्राथमिकताएं देखी; वे लगातार दिन-प्रतिदिन के समर्थन पर ध्यान केंद्रित नहीं करते थे। इसी तरह, मुख्यधारा के डेटा प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार इन-हाउस सिस्टम समूहों को अक्सर उनके अंतिम उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुत्तरदायी के रूप में देखा जाता था। फीनलेब एन. सी. एस. एस. ग्राहक सहायता के बारे में एक कहानी बताता है, और कैसे बेल लैब्स में एक समस्या का समाधान किया गया थाः एक दिन डिस्क के साथ कुछ हुआ जिस पर उनकी फाइलें थीं। यह एक हार्डवेयर विफलता थी। अब यह कोई समस्या नहीं थी क्योंकि हमने अपनी सभी ग्राहक फाइलों का नियमित बैकअप लिया था। सिवाय इसके कि किसी कारण से हमने बेल लैब्स की फाइलों का बैकअप नहीं लिया। [मैंने सेल्समैन से कहा कि उन्हें बताएं कि वास्तव में क्या हुआ-कि हमने उनकी फाइलों का बैकअप नहीं लिया। समझाएँ कि यह कैसे हुआ और फिर कहें कि हम उनका डेटा वापस पाने में मदद करने के लिए कुछ भी करेंगे। उन्होंने अपनी आंत में चूसा और ऐसा किया। शुरुआती सदमे के बाद, बेल लैब्स के लोगों ने हमारे साथ अपनी बाजू ऊपर की और प्रिंटआउट के ढेर और ढेर एकत्र किए जो हम उनके डेटा की-पंच करने के लिए इस्तेमाल करते थे, जिसे हम सिस्टम में फिर से लोड करते थे। जिस तरह से हमने इस समस्या को संभाला, उसने बेल लैब्स को इतना प्रभावित किया कि वे पहले से कहीं अधिक बड़े ग्राहक बन गए। [ग्राहक समझते हैं] कि प्रौद्योगिकी नाजुक है, और उनके विक्रेता संबंधों में विश्वास रखना सबसे महत्वपूर्ण बात है। इस माहौल में, एन. सी. एस. एस. ने एक मजबूत समर्थन और परामर्श संगठन का निर्माण किया, जो अंतिम उपयोगकर्ताओं को उनके आंतरिक तकनीकी संसाधनों को दरकिनार करने में मदद करने में सक्षम था। इस संगठन ने एन. सी. एस. एस. बिक्री बल को पारंपरिक डेटा प्रसंस्करण खरीद मार्गों को नजरअंदाज करने की अनुमति दी; वे इसके बजाय विवेकाधीन बजट और राजस्व जिम्मेदारी के साथ सीधे लाइन प्रबंधकों को बेच सकते थे। ऐसा करना प्रौद्योगिकी प्रतिष्ठान के सामने आया, जिसने अब तक सभी तकनीकी निर्णयों पर कड़ा नियंत्रण बनाए रखा था। सशक्त अंतिम उपयोगकर्ता अब कंप्यूटर विज्ञान पेशेवर के मध्यस्थ से निपटे बिना अपने स्वयं के प्रश्न पूछने और उत्तर देने में सक्षम थे। इसने कई निराशाओं को दूर किया, और सूचना प्रौद्योगिकी की भूमिका के बारे में अपेक्षाओं को बदलने में मदद की। फुर्तीली कंपनियों ने इस स्थिति का फायदा उठाया और अपने धीमी गति वाले प्रतिद्वंद्वियों को पछाड़ दिया। इन परिवर्तनों ने 80 और 90 के दशक की व्यावसायिक संरचनाओं के परिवर्तन को बढ़ावा दिया, तकनीकी संसाधनों को कॉर्पोरेट और ग्राहक की जरूरतों के लिए अधिक सीधे प्रतिक्रिया देने के लिए मजबूर किया, और नई उपयोगकर्ता-केंद्रित पद्धतियों (जैसे कि तेजी से प्रोटोटाइपिंग और संयुक्त अनुप्रयोग डिजाइन) के निर्माण को प्रोत्साहित किया। इंटरैक्टिव कंप्यूटर सिस्टम तक अंतिम उपयोगकर्ता की पहुंच इस परिवर्तन में एक महत्वपूर्ण कदम था। वही उपयोगकर्ता जो अपने एम. आई. एस. विभागों को आउटफॉक्स करने के लिए टाइमशेयरिंग का उपयोग करते थे, वे अंततः पी. सी. प्रौद्योगिकी के शुरुआती अपनाने वाले बन गए। इस बदलाव ने अंततः टाइमशेयरिंग उद्योग के अंत को चिह्नित किया-जो उस प्रतिमान बदलाव का फायदा उठाने या उसे अपनाने में भी असमर्थ था जिसे बनाने में इसने मदद की। एन. सी. एस. एस. के लोगों ने नवीन लोगों के एक असामान्य कैडर को आकर्षित किया। इसकी प्रारंभिक तकनीकी टीम में एम. आई. टी. और सी. पी./सी. एम. एस. समुदाय के प्रमुख लोग शामिल थे और उन्होंने बदले में अन्य मजबूत कर्मचारियों को आकर्षित किया। एक प्रमुख अपील यह तथ्य था कि हार्डवेयर विक्रेताओं के अलावा, एन. सी. एस. एस. बड़े पैमाने पर इन-हाउस ऑपरेटिंग सिस्टम विकास करने वाले बहुत कम संगठनों में से एक था। इसके अलावा, फर्म के छोटे आकार, उच्च प्रोफ़ाइल वाले ग्राहकों और तेजी से बदलती आवेदन आवश्यकताओं का मतलब था कि एक व्यक्तिगत डेवलपर या सहायक व्यक्ति को हर महीने कई अलग-अलग चुनौतीपूर्ण समस्याओं का सामना करना पड़ता था। 70 के दशक के अंत और 80 के दशक की शुरुआत के एन. सी. एस. एस. प्रवासियों ने स्वतंत्र विचारकों के साथ कई सफल अनुसंधान और विकास समूहों और उत्पादों को विकसित करने में मदद की। जब डन एंड ब्रैडस्ट्रीट ने इसका अधिग्रहण किया तो एन. सी. एस. एस. का नेतृत्व करने वाले रॉबर्ट ई. वीसमैन बाद में डन एंड ब्रैडस्ट्रीट के अध्यक्ष बने और डी एंड बी द्वारा आई. एम. एस. हेल्थ को बंद करने के बाद आई. एम. एस. हेल्थ के अध्यक्ष बने। एन. सी. एस. एस. की हैकिंग एक अच्छी तरह से प्रचारित कंप्यूटर हैकिंग घोटाले का विषय था। विन मैकलेलन द्वारा 26 जुलाई 1981 के न्यूयॉर्क टाइम्स के एक लंबे लेख में बताया गया था कि कैसे एन. सी. एस. एस. मास्टर पासवर्ड सूची से समझौता किया गया था-और कैसे एफ. बी. आई. द्वारा पूरी तरह से अनुवर्ती कार्रवाई उनके लिए एक सीखने का अनुभव बन गई। उन्होंने इस बारे में सब कुछ सीखा कि कैसे (और क्यों) एक युवा, ऊब गया तकनीशियन एक कंप्यूटर प्रणाली के चारों ओर घूम सकता है, बस यह देखने के लिए कि क्या दिलचस्प चीजें मिल सकती हैं। इस मामले में, हालांकि सुरक्षा उल्लंघन व्यापक था, जाहिर तौर पर कोई दुर्भावनापूर्ण इरादा या नुकसान नहीं किया गया था। इसके बजाय, एक किलरॉय का रवैया यहाँ था एक लापरवाह हैकर को बहुत सारे गर्म पानी में डाल दिया। एन. सी. एस. एस. द्वारा, डी. एंड. बी. (इसके नए स्वामी) द्वारा, समझौता करने वाले ग्राहकों द्वारा, एफ. बी. आई. द्वारा, इच्छुक समाचार पत्र संवाददाताओं द्वारा और अंततः पढ़ने वाली जनता द्वारा सीखे गए सबक ने सुरक्षा मुद्दों के बारे में जागरूकता बढ़ाने में मदद की, एक ऐसे उद्योग में जो इस तरह के जोखिमों के प्रति उदासीन था। सी. पी./सी. एम. एस. हिस्ट्री ऑफ सी. पी./सी. एम. एस. रेफरेंस नोट्सः विक्रेता द्वारा प्रकाशित, लेकिन एक प्रसिद्ध और सम्मानित लेखक द्वारा (और एक बार व्यापक रूप से वितरित दस्तावेज़) भी देखें। बाहरी लिंक बर्नार्ड गोल्डस्टीन, चार्ल्स बैबेज इंस्टीट्यूट, मिनेसोटा विश्वविद्यालय के साथ मौखिक इतिहास साक्षात्कार। डन एंड ब्रैडस्ट्रीट को बेचे जाने से पहले गोल्डस्टीन नेशनल सीएसएस में शामिल हो गए थे। एलन रीवमैन का मौखिक इतिहास, कंप्यूटर इतिहास संग्रहालय, रीवमैन ने 1968 में इसकी स्थापना से लेकर 1979 में डन एंड ब्रैडस्ट्रीट द्वारा इसके अधिग्रहण तक और उसके बाद तक इसके मुख्य वित्तीय अधिकारी के रूप में [राष्ट्रीय सीएसएस] के साथ और उसके लिए प्रभावी ढंग से काम किया। 1966 में स्थापित सॉफ्टवेयर कंपनियां फेयरफील्ड काउंटी, कनेक्टिकट में स्थित कंपनियां संयुक्त राज्य अमेरिका की सॉफ्टवेयर कंपनियों को बंद कर देती हैं कनेक्टिकट डन एंड ब्रैडस्ट्रीट में स्थित कंपनियों को बंद कर देती हैं 1966 कनेक्टिकट में समय-साझाकरण कंपनियों में प्रतिष्ठान 1979 विलय और अधिग्रहण