Samsung Experience Store
सैमसंग एक्सपीरियंस स्टोर खुदरा दुकानों की एक श्रृंखला है जिसमें सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स के उत्पाद हैं। अन्य सैमसंग-ब्रांडेड स्टोरों के विपरीत, ये स्टोर आम तौर पर सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स द्वारा स्वामित्व और संचालित होते हैं, विशेष रूप से उनकी स्थानीय वितरण शाखाएँ। स्थान मुख्य रूप से सैमसंग गैलेक्सी मोबाइल उपकरण और सहायक उपकरण बेचते हैं और सैमसंग के स्वामित्व वाले अन्य ब्रांडों को पेश कर सकते हैं। सैमसंग एक्सपीरियंस स्टोर, जिन्हें पहले कुछ क्षेत्रों में गैलेक्सी स्टोर कहा जाता था, दुनिया भर में सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स द्वारा संचालित ब्रांडेड खुदरा स्टोर हैं। जबकि सभी दुकानों में सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स के मोबाइल उपकरणों के उत्पाद शामिल हैं, विशेष रूप से सैमसंग गैलेक्सी ब्रांड का उपयोग करने वाले, कुछ दुकानों में स्मार्टथिंग्स स्मार्ट डिवाइस, हरमन ऑडियो उत्पाद, सैमसंग टीवी और सैमसंग के घरेलू उपकरणों सहित सैमसंग के स्वामित्व वाले अन्य ब्रांड भी शामिल हैं। सैमसंग एक्सपीरियंस स्टोर वाले देशों सहित कई देशों में अन्य सैमसंग-ब्रांडेड स्टोर मौजूद हैं। ये आम तौर पर आधिकारिक, सैमसंग द्वारा संचालित स्थान नहीं हैं। सैमसंग के घरेलू बाजार, दक्षिण कोरिया और यूरोप में बाल्टिक्स इसके अपवाद हैं, जहां कंपनी सैमसंग एक्सपीरियंस स्टोर ब्रांड को साझा किए बिना अपने खुदरा स्थानों को चलाती है। दक्षिण कोरिया के सैमसंग के घरेलू बाजार में, पूरे देश में विभिन्न सैमसंग उत्पादों के प्रदर्शन के साथ विभिन्न सेवा स्टोर हैं जो खरीद के लिए उपलब्ध हैं और उन वस्तुओं के लिए मरम्मत केंद्र भी हैं। टीवी, डिशवॉशर और रेफ्रिजरेटर जैसे बड़े घरेलू उपकरणों की स्थापना के लिए समर्पित स्टोर भी हैं, और स्टोर केवल इसके मेमोरी उत्पादों, जैसे एसएसडी की बिक्री और मरम्मत के लिए हैं। दक्षिण कोरिया में सैमसंग का कोई भी स्टोर सैमसंग एक्सपीरियंस स्टोर ब्रांडिंग का उपयोग नहीं करता है। एस्टोनिया, लातविया और लिथुआनिया में, सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स आधिकारिक खुदरा स्थान चलाता है जिसमें वर्तमान में सैमसंग एक्सपीरियंस स्टोर का नाम नहीं है और इसके बजाय इन्हें सैमसंग स्टोर कहा जाता है। पॉप-अप दुकानें और कियोस्क सैमसंग एक्सपीरियंस स्टोर स्थानों के अलावा, सैमसंग कुछ क्षेत्रों में पॉप-अप दुकानें चलाता है। संयुक्त राज्य अमेरिका में, ये बेस्ट बाय स्टोर के अंदर स्थित ब्रांडेड सैमसंग एक्सपीरियंस शॉप हैं। न्यूजीलैंड में, पॉप-अप दुकानों को सैमसंग पॉप-अप एक्सपीरियंस ब्रांड किया जाता है, जबकि लंबे समय तक चलने वाले कियोस्क स्थानों को सैमसंग स्टूडियो ब्रांड किया जाता है। सैमसंग एक्सपीरियंस स्टोर 6 महाद्वीपों के 60 से अधिक देशों में स्थित हैं। बुल्गारिया में पहला सैमसंग एक्सपीरियंस स्टोर फरवरी 2021 में द मॉल के भीतर स्थित देश की राजधानी सोफिया में खोला गया। 2023 तक, यह तीन स्टोर संचालित करता है, जो सभी सोफिया में स्थित हैं, उनके नवीनतम स्थान के साथ सैमसंग द्वारा भी टेलीविजन सेट और घरेलू उपकरणों की पेशकश की जाती है। कनाडा में सैमसंग के सात सैमसंग एक्सपीरियंस स्टोर हैं, जिनमें से चार टोरंटो में हैं। प्रमुख स्टोर टोरंटो ईटन सेंटर के भीतर स्थित है और इसके दो स्तर हैं जो 21,000 वर्ग फुट में फैले हुए हैं। अन्य स्थानों के विपरीत जो केवल मोबाइल उपकरण बेचते हैं, इसमें पूरे सैमसंग उत्पाद पोर्टफोलियो की सुविधा है। पहली मंजिल पर फोन, टैबलेट, स्मार्टवॉच, अन्य इलेक्ट्रॉनिक्स और सहायक उपकरण प्रदर्शित किए गए हैं। एक वर्चुअल रियलिटी सेक्शन भी है जहाँ आप वीआर गेम खेल सकते हैं और वीआर में वीडियो देखने के लिए कुर्सी पर बैठ सकते हैं, जैसे कि रोलर कोस्टर की सवारी करना। दूसरी मंजिल पर एक घरेलू सामान खंड है जहाँ सैमसंग फ्रिज, चूल्हा और उपकरण दिखाए गए हैं। टीवी अनुभाग उनके बड़े पर्दे वाले टीवी दिखाता है। वारंटी और मरम्मत के लिए भी एक खंड है। टोरंटो के अन्य तीन स्थान स्कारबोरो टाउन सेंटर, शेरवे गार्डन और यॉर्कडेल शॉपिंग सेंटर में स्थित हैं। टोरंटो के बाहर कनाडा में सैमसंग के तीन अन्य सैमसंग एक्सपीरियंस स्टोर एडमोंटन के वेस्ट एडमोंटन मॉल, मेट्रोटाउन में वैंकूवर के मेट्रोपोलिस और मॉन्ट्रियल के मॉन्ट्रियल ईटन सेंटर में स्थित हैं। भारत सैमसंग ने सैमसंग ओपेरा हाउस के नाम से बैंगलोर, कर्नाटक में 33,000 वर्ग फुट के क्षेत्र में अपना दूसरा सबसे बड़ा स्टोर और सभी उत्पादों का अनुभव केंद्र खोला। कंपनी देश भर में कई अन्य सैमसंग एक्सपीरियंस स्टोर भी चलाती है, जिनमें से ज्यादातर सैमसंग स्मार्ट कैफे उप-ब्रांड के तहत हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका सैमसंग ने 22 फरवरी, 2016 को मीटपैकिंग जिले में कंपनी के न्यूयॉर्क मुख्यालय में अपना प्रमुख स्टोर खोला। अपने सड़क के पते, 837 वाशिंगटन स्ट्रीट के नाम पर सैमसंग 837 नाम दिया गया, यह स्टोर सैमसंग के किसी भी उत्पाद को नहीं बेचता है। इसके बजाय सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स अमेरिका के अध्यक्ष और सी. ई. ओ. ग्रेगरी ली के अनुसार इसे एक "विपणन केंद्र" के रूप में कल्पना की गई है, जिसे सैमसंग की भविष्य की अवधारणाओं और प्रौद्योगिकियों को जनता के सामने प्रदर्शित करने के लिए बनाया गया है। सैमसंग द्वारा संचालित पहले अमेरिकी खुदरा स्थान 20 फरवरी, 2019 को गार्डन सिटी, एन. वाई., ह्यूस्टन और लॉस एंजिल्स में गैलेक्सी उत्पाद श्रृंखला की दस साल की सालगिरह के कंपनी के उत्सव के हिस्से के रूप में खोले गए। 2022 तक, सैमसंग के संयुक्त राज्य अमेरिका में पांच सैमसंग एक्सपीरियंस स्टोर हैं। वे ह्यूस्टन के द गैलेरिया, लॉस एंजिल्स के अमेरिकाना ब्रांड, गार्डन सिटी के रूजवेल्ट फील्ड, पालो ऑल्टो के स्टैनफोर्ड शॉपिंग सेंटर और डलास के स्टोनब्रियर सेंटर में स्थित हैं। एप्पल स्टोर गूगल स्टोर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर संदर्भ दक्षिण कोरियाई ब्रांड सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा विक्रेता संयुक्त राज्य अमेरिका में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा 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