SAP implementation
एसएपी कार्यान्वयन (प्रणाली, अनुप्रयोग और उत्पाद कार्यान्वयन) जर्मन कंपनी एसएपी एसई के नाम को संदर्भित करता है, और यह पूरी प्रक्रिया है जो एक संगठन में एसएपी ईआरपी उद्यम संसाधन योजना सॉफ्टवेयर को लागू करने के लिए एक विधि को परिभाषित करती है। इस प्रविष्टि में वर्णित एसएपी कार्यान्वयन विधि एक सामान्य विधि है न कि एक विशिष्ट कार्यान्वयन विधि। यह विभिन्न साहित्य स्रोतों से सर्वोत्तम प्रथाओं और मामले के अध्ययन पर आधारित है और उन प्रक्रियाओं और उत्पादों का एक संग्रह प्रस्तुत करता है जो किसी भी संगठन को एसएपी सॉफ्टवेयर के कार्यान्वयन की योजना बनाने और निष्पादित करने की अनुमति देने के लिए एक पूर्ण कार्यान्वयन विधि बनाते हैं। परिचय एसएपी सॉफ्टवेयर का कार्यान्वयन, जैसे कि एसएपी आर/3 लगभग हमेशा एक विशाल संचालन होता है जो संगठन में बहुत सारे बदलाव लाता है। पूरी प्रक्रिया में कई साल लग सकते हैं। संगठन में लगभग हर व्यक्ति शामिल होता है, चाहे वे एसएपी तकनीकी सहायता संगठन (टीएसओ) का हिस्सा हों या एसएपी सॉफ्टवेयर के वास्तविक अंतिम उपयोगकर्ता। एस. ए. पी. के कार्यान्वयन के परिणामस्वरूप होने वाले परिवर्तनों का उद्देश्य उच्च स्तर के लक्ष्यों तक पहुंचना है, जैसे कि बेहतर संचार और सूचना पर अधिक लाभ (क्योंकि लोग उसी जानकारी के साथ काम करेंगे)। इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि कार्यान्वयन प्रक्रिया की योजना बनाई जाए और एक ठोस विधि का उपयोग करके निष्पादित किया जाए। एस. ए. पी. कार्यान्वयन के विभिन्न तरीके हैं। एक उदाहरण उपलब्ध है कि कैसे एक कंपनी, रॉबर्ट बॉश जीएमबीएच ने 10 वर्षों में एसएपी आर/3 को लागू किया। इस अध्ययन से पता चलता है कि एस. ए. पी. कार्यान्वयन प्रथाओं में आई. टी. वास्तुकला को डिजाइन करना महत्वपूर्ण है। आई. ई. ई. ई. स्कॉलर जर्नल एक औद्योगिक मामले की रिपोर्ट करता है जिसमें वरिष्ठ प्रबंधन ने 2001 और 2002 के दौरान एक अंतरराष्ट्रीय तेजी से चलने वाले उपभोक्ता सामान (एफ. एम. सी. जी.) कंपनी में एक परेशान एसएपी आर/3 कार्यान्वयन से सफलतापूर्वक निपटा। (लुई 2008) अवलोकन गतिविधि तालिका निम्नलिखित तालिका उन सभी गतिविधियों का सारांश प्रदान करती है जो एसएपी कार्यान्वयन प्रक्रिया का निर्माण करती हैं। इन गतिविधियों का अधिक विस्तार से वर्णन किया जाएगा और इस प्रविष्टि के बाकी हिस्सों में उदाहरणों के साथ विस्तार से बताया जाएगा। {। वर्ग = "विकिटेबल"।-! गतिविधि! उप-गतिविधि! विवरण।-। रोस्पैन = "2"। परियोजना की तैयारी। शिल्प समाधान दृष्टि। एस. ए. पी. समाधान की भविष्य की स्थिति के समाधान के दृष्टिकोण को परिष्कृत और संप्रेषित करें, ताकि एक ऐसी रचना तैयार की जा सके जो व्यावसायिक और वित्तीय दोनों आवश्यकताओं को पूरा करती हो। कंपनी के मुख्य व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए और कैसे एसएपी समाधान उस मुख्य व्यवसाय को सफल होने में सक्षम बनाएगा। आर. ओ. आई., व्यावसायिक लाभ और सफलता के लिए ई. आर. पी. और एस. ए. पी. व्यावसायिक मामले को एक साथ कैसे रखा जाए, इसके लिए कुछ मार्गदर्शन और प्रमुख आवश्यकताओं में प्रतिस्पर्धी दबावों, मूल्य प्रस्तावों और समाधान कैसे सफलता को सक्षम बनाता है, इस पर ध्यान केंद्रित करना शामिल है। ।-।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।।। ।-। रोस्पैन = "8"। आकार और ब्लूप्रिंटिंग। स्वामित्व विश्लेषण की लागत का प्रदर्शन करें। स्वामित्व विश्लेषण की लागत का प्रदर्शन करें ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि कम से कम पैसे के लिए सबसे अच्छा व्यावसायिक समाधान कैसे प्राप्त किया जाए। यह निर्धारित करने के लिए कि एस. ए. पी. समाधान ढेर के संदर्भ में लागत कहाँ और कब खर्च की जाती है। ।-। उच्च उपलब्धता और आपदा पुनर्प्राप्ति आवश्यकताओं की पहचान करें। सभी उच्च उपलब्धता और आपदा पुनर्प्राप्ति आवश्यकताओं का निर्धारण करें, यह योजना बनाने के लिए कि एसएपी प्रणाली के बाद के डाउनटाइम के साथ क्या करना है।-। एसएपी समाधान स्टैक विक्रेताओं को संलग्न करें। एसएपी समाधान स्टैक की सभी परतों और घटकों के लिए सर्वश्रेष्ठ एसएपी हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर प्रौद्योगिकी भागीदारों का चयन करें, एक साथ-साथ आकार की तुलना के आधार पर।-। कर्मचारी टीएसओ। टीएसओ का बड़ा हिस्सा, यानी कर्मचारी। उन पदों को भरें जो सीधे कार्यान्वयन के निकट-अवधि के उद्देश्यों का समर्थन करते हैं, जो एसएपी डेटा सेंटर की स्थापना/कार्यान्वयन को विकसित करना और शुरू करना है। ।। प्रशिक्षण निष्पादित करें। एसएपी टीएसओ के विभिन्न सदस्यों को प्रशिक्षित करें, जैसे डेटा सेंटर विशेषज्ञ, उच्च उपलब्धता विशेषज्ञ और नेटवर्क विशेषज्ञ और अंतिम उपयोगकर्ताओं को सभी आवश्यक एसएपी ज्ञान और कौशल देने के लिए प्रशिक्षित करें।-। सेटअप एसएपी डेटा केंद्र। एक नई एसएपी डेटा केंद्र सुविधा का निर्माण करें या वर्तमान डेटा केंद्र को एसएपी समाधान केंद्र का समर्थन करने में सक्षम नींव में बदल दें।-। इंस्टॉलेशन करें। (माई) एसएपी घटकों और तकनीकी नींव जैसे वेब एप्लिकेशन सर्वर या उद्यम पोर्टल को स्थापित करें। ।-। एस. ए. पी. के लिए पूर्ण समर्थन। शेष टी. एस. ओ. भूमिकाओं की पहचान करें और कर्मचारियों को नियुक्त करें, जैसे। भूमिकाएँ जो डेस्क के काम में सहायता और काम प्रदान करने वाले ऐसे अन्य समर्थन से संबंधित हैं। ।-। रोस्पैन = "3"। एसएपी कार्यात्मक विकास। पता परिवर्तन प्रबंधन। संगठन में परिवर्तनों के लिए एक नियोजित दृष्टिकोण विकसित करें। इसका उद्देश्य परिवर्तन में शामिल सभी लोगों के सामूहिक प्रयासों को अधिकतम करना और एसएपी कार्यान्वयन से संबंधित परिवर्तनों को लागू करने में विफलता के जोखिम को कम करना है। ।-। एस. ए. पी. प्रणालियों और संचालन प्रबंधन का पता। एस. ए. पी. संचालन मैनुअल बनाकर और एस. ए. पी. प्रबंधन अनुप्रयोगों का मूल्यांकन करके एस. ए. पी. प्रणालियों के प्रबंधन और एस. ए. पी. कंप्यूटर संचालन के लिए एक नींव बनाएँ। ।-। कार्यात्मक, एकीकरण और प्रतिगमन परीक्षण करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि व्यावसायिक प्रक्रियाएं काम करती हैं, कार्यात्मक परीक्षणों को निष्पादित करके एसएपी व्यावसायिक प्रक्रियाओं का परीक्षण करें, यह सुनिश्चित करने के लिए एकीकरण परीक्षण करें कि संगठन की व्यावसायिक प्रक्रियाएं अन्य व्यावसायिक प्रक्रियाओं के साथ मिलकर काम करती हैं और प्रतिगमन परीक्षण यह साबित करने के लिए कि डेटा और प्रक्रियाओं का एक विशिष्ट सेट सुसंगत और दोहराने योग्य परिणाम देता है। ।-। रोस्पैन = "2"। अंतिम तैयारी। सिस्टम और तनाव परीक्षणों को निष्पादित करें </td> योजना, स्क्रिप्ट, निष्पादित करें और निगरानी करें SAP STRESS परीक्षण, यह देखने के लिए कि क्या सेवा स्तर के समझौतों में परिभाषित अंतिम उपयोगकर्ताओं की अपेक्षाएं पूरी होंगी। ।-। कट-ओवर के लिए तैयार करें। एक कट-ओवर प्लान बनाकर कट-ओवर की योजना बनाएं, तैयार करें और निष्पादित करें, जो उन सभी कट-ओवर कार्यों का वर्णन करता है जिन्हें वास्तविक गो-लाइव से पहले किया जाना है।-। कॉलन्स = "2"। गो लाइव। अंतिम-उपयोगकर्ताओं के लिए एसएपी प्रणाली को चालू करें।} कार्यान्वयन प्रक्रियाएँ परियोजना तैयारी मिशन कुंजी भी सुस्त को परिभाषित करती है। एस. ए. पी. टी. एस. ओ. को डिजाइन और शुरू में कर्मचारी बनाना परियोजना की तैयारी के चरण का पहला प्रमुख कदम एक एस. ए. पी. तकनीकी सहायता संगठन (टी. एस. ओ.) को डिजाइन और शुरू में कर्मचारी बनाना है, जो वह संगठन है जो एक शिल्प समाधान दृष्टि को संबोधित करने और डिजाइन करने के लिए जिम्मेदार है। परियोजना तैयार करने का दूसरा काम एक तथाकथित समाधान दृष्टि को परिभाषित करना है, अर्थात। एसएपी समाधान की भविष्य की स्थिति का एक दृष्टिकोण, जहां व्यापार और वित्तीय आवश्यकताओं (बजट) दोनों को संबोधित करना महत्वपूर्ण है। दृष्टि के भीतर मुख्य ध्यान कंपनी के मुख्य व्यवसाय पर होना चाहिए और कैसे एसएपी समाधान उस मुख्य व्यवसाय को सफल होने में बेहतर तरीके से सक्षम बनाएगा। इसके अलावा, वर्तमान प्रणालियों की कमियों का वर्णन किया जाना चाहिए और एसएपी प्रणाली की उपलब्धता (अपटाइम), सुरक्षा, प्रबंधनीयता और मापनीयता के संबंध में छोटी लेकिन स्पष्ट आवश्यकताएं प्रदान की जानी चाहिए। आकार और ब्लूप्रिंटिंग अगले चरण को अक्सर आकार और ब्लूप्रिंटिंग चरण के रूप में जाना जाता है और यह कार्यान्वयन प्रक्रिया का मुख्य हिस्सा है। इस चरण को नीचे दर्शाया गया है। यह चरण स्वामित्व विश्लेषण की कुल लागत (टी. सी. ओ. विश्लेषण) के प्रदर्शन के साथ शुरू होता है ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि सबसे कम लागत पर सबसे अच्छा व्यावसायिक समाधान कैसे प्राप्त किया जाए। इसका मतलब है कि एसएपी समाधान स्टैक विकल्पों और विकल्पों की तुलना करना और फिर यह निर्धारित करना कि स्टैक के प्रत्येक हिस्से की लागत क्या होगी और ये लागत कब आएगी। स्टैक के भाग उदाहरण के लिए हार्डवेयर, ऑपरेटिंग सिस्टम और डेटाबेस हैं, जो अधिग्रहण लागत बनाते हैं। इसके अलावा, रखरखाव लागत और डाउनटाइम लागत जैसी आवर्ती लागतों पर एक नज़र डाली जानी चाहिए। तुलना करने के इच्छुक विभिन्न समाधान ढेर विकल्पों के लिए एक पूर्ण टी. सी. ओ. विश्लेषण करने के बजाय, केवल एक तथाकथित डेल्टा विश्लेषण करना बुद्धिमानी हो सकती है, जहां केवल समाधान (ढेर) के बीच के अंतर की पहचान और विश्लेषण किया जाता है। दाहिनी ओर की छवि डेल्टा विश्लेषण के सार को दर्शाती है। उच्च उपलब्धता और आपदा पुनर्प्राप्ति आवश्यकताओं की पहचान करना अगला कदम उच्च उपलब्धता आवश्यकताओं और अधिक गंभीर आपदा पुनर्प्राप्ति आवश्यकताओं की पहचान करना है। यह योजना बनाने के लिए है कि एस. ए. पी. प्रणाली के बाद के डाउनटाइम के साथ क्या करना है, जो उदाहरण के लिए एस. ए. पी. के कारण होता है। हार्डवेयर विफलताएँ, अनुप्रयोग विफलताएँ या बिजली की कटौती। डाउनटाइम की लागत की गणना करना महत्वपूर्ण है, ताकि एक संगठन को अपनी वास्तविक उपलब्धता आवश्यकताओं का अच्छा अंदाजा हो। एस. ए. पी. समाधान स्टैक विक्रेताओं को संलग्न करें एक वास्तविक आकार देने की प्रक्रिया एस. ए. पी. समाधान स्टैक विक्रेताओं को संलग्न करना है, जो अगला कदम है। इसका मतलब है कि साथ-साथ आकार की तुलना के आधार पर समाधान स्टैक की सभी परतों और घटकों के लिए सर्वश्रेष्ठ एसएपी हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर प्रौद्योगिकी भागीदारों का चयन करना। यहाँ प्रभावित करने वाले सबसे महत्वपूर्ण कारक (समवर्ती) उपयोगकर्ताओं की अनुमानित संख्या और समूह के आकार हैं। एस. ए. पी. के प्रौद्योगिकी भागीदारों/एस. ए. पी. विक्रेताओं, जैसे एक्सेंचर, एच. पी. और आई. बी. एम., के पास जाने से पहले, एस. ए. पी. एस. ई. को शामिल करना एक बुद्धिमानी की बात है ताकि वे सुझाए गए समाधान ढेर को बताते हुए एक आकार प्रस्ताव बना सकें। दाहिनी ओर एक सरलीकृत समाधान ढेर को दर्शाया गया है, जिसमें कई परतें दिखाई गई हैं जिनके लिए सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर प्राप्त करना पड़ता है। ओ. एस. आई. मॉडल के साथ ओवरलैप पर ध्यान दें। स्टाफ टी. एस. ओ. टी. एस. ओ. (तकनीकी सहायता संगठन) एक संगठन के लिए सबसे महत्वपूर्ण संसाधन है जो एस. ए. पी. को लागू कर रहा है, इसलिए टी. एस. ओ. को कर्मचारी बनाना एक महत्वपूर्ण काम है जिसमें बहुत समय लग सकता है। पिछले चरण में, संगठन को पहले से ही सबसे महत्वपूर्ण पदों पर काम करना चाहिए था। इस बिंदु पर संगठन को टी. एस. ओ. के बड़े हिस्से को काम पर रखना चाहिए, अर्थात। उन पदों को भरें जो सीधे कार्यान्वयन के निकट-अवधि के उद्देश्यों का समर्थन करते हैं, जो एसएपी डेटा सेंटर की स्थापना/कार्यान्वयन को विकसित करना और शुरू करना है। उदाहरण हैंः डेटा सेंटर विशेषज्ञ, नेटवर्क अवसंरचना विशेषज्ञ, सुरक्षा विशेषज्ञ और डेटाबेस प्रशासन विशेषज्ञ। टी. एस. ओ. के सभी पदों के लिए संगठन के भीतर या बाहर सही लोगों को खोजने के कई तरीके हैं और यह संगठन पर निर्भर करता है कि वह स्टाफिंग पर कितना समय बिताना चाहता है। प्रशिक्षण कार्यान्वयन प्रक्रिया के सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक प्रशिक्षण है। किसी संगठन के भीतर कुछ लोग एसएपी विशेषज्ञ होते हैं या उन्होंने एसएपी सॉफ्टवेयर के साथ भी काम किया होता है। इसलिए अंतिम उपयोगकर्ताओं को प्रशिक्षित करना महत्वपूर्ण है लेकिन विशेष रूप से एसएपी टीएसओः वे लोग जो समाधान को डिजाइन और लागू करते हैं। सामान्य गतिविधि प्रमुख उपयोगकर्ताओं के एक समूह को प्रशिक्षित करना है जो बदले में कर्मचारियों को प्रशिक्षित करते हैं (स्रोतः practicalsap.com)। संगठन के प्रमुख उपयोगकर्ताओं को कार्यान्वयन परियोजना और प्रणाली के परीक्षण में शामिल होना चाहिए। टी. एस. ओ. के भीतर कई लोगों को सभी प्रकार के प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। इन पदों के कुछ उदाहरण हैंः एसएपी नेटवर्क विशेषज्ञ एसएपी डेटाबेस प्रशासक एसएपी सुरक्षा विशेषज्ञ प्रलेखन विशेषज्ञ आदि इन सभी लोगों को प्रशिक्षण के माध्यम से आवश्यक एसएपी ज्ञान और कौशल या यहां तक कि एसएपी प्रमाणन प्राप्त करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, लोगों को पूरी तरह से नए तरीके से व्यवसाय करना सीखने की आवश्यकता है। यह परिभाषित करने के लिए कि प्रत्येक व्यक्ति को कितने एसएपी प्रशिक्षण की आवश्यकता है, एक कंपनी एक कौशल सेट मैट्रिक्स का उपयोग कर सकती है। इस मैट्रिक्स के साथ, एक प्रबंधक यह पहचान सकता है कि किसके पास क्या ज्ञान है, प्रशिक्षण का प्रबंधन और योजना बनाने के लिए, विशेषज्ञता की ऊंचाई को परिभाषित करके उदाहरण के लिए। प्रत्येक कर्मचारी के लिए प्रत्येक कौशल के लिए 1 और 4। एस. ए. पी. डेटा सेंटर की स्थापना अगला कदम एस. ए. पी. डेटा सेंटर की स्थापना करना है। इसका मतलब है कि या तो एक नई डेटा सेंटर सुविधा का निर्माण करना या वर्तमान डेटा सेंटर को एसएपी समाधान स्टैक का समर्थन करने में सक्षम नींव में बदलना, यानी। एक उत्पादक एसएपी स्थापना में सभी प्रौद्योगिकी परतें और घटक (एसएपी सॉफ्टवेयर उत्पाद)। डेटा सेंटर डिजाइन करते समय सबसे महत्वपूर्ण कारक उपलब्धता है। उच्च उपलब्धता और आपदा पुनर्प्राप्ति आवश्यकताएँ जिन्हें पहले परिभाषित किया जाना चाहिए था, एसएपी सॉफ्टवेयर को होस्ट करने के लिए आवश्यक डेटा सेंटर आवश्यकताओं का एक अच्छा विचार देते हैं। डेटा केंद्र की आवश्यकताएँ निम्न प्रकार की हो सकती हैंः भौतिक आवश्यकताएँ जैसे बिजली की आवश्यकताएँ रैक आवश्यकताएँ नेटवर्क अवसंरचना की आवश्यकताएँ या नेटवर्क सर्वर की आवश्यकताएँ। स्थापना करना अगला कदम आवश्यक एसएपी सॉफ्टवेयर भागों को स्थापित करना है जिन्हें घटक और तकनीकी नींव कहा जाता है जैसे कि वेब एप्लिकेशन सर्वर या उद्यम पोर्टल, व्यवसाय प्रक्रिया विन्यास के लिए तैयार राज्य में। सबसे महत्वपूर्ण उप-चरण अपने ओएस को तैयार करना, डेटाबेस सर्वर को तैयार करना और फिर एसएपी सॉफ्टवेयर स्थापित करना शुरू करना है। यहाँ स्थापना मार्गदर्शिकाओं का उपयोग करना महत्वपूर्ण है, जो प्रत्येक एसएपी घटक या एसएपी एसई द्वारा प्रौद्योगिकी समाधान के लिए प्रकाशित किए जाते हैं। एस. ए. पी. घटकों के उदाहरण हैंः आर/3 उद्यम-लेनदेन प्रसंस्करण माय. एस. ए. पी. बी. आई.-व्यवसाय सूचना गोदाम माय. एस. ए. पी. सी. आर. एम.-ग्राहक संबंध प्रबंधन माय. एस. ए. पी. के. डब्ल्यू.-ज्ञान भंडार माय. एस. ए. पी. पी. एल. एम.-उत्पाद जीवनचक्र प्रबंधन माय. एस. ए. पी. एस. सी. एम.-आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन माय. एस. ए. पी. एस. ई. एम.-रणनीतिक उद्यम प्रबंधन माय. एस. ए. पी. एस. आर. एम.-आपूर्तिकर्ता संबंध प्रबंधन माय. एस. ए. पी. एच. सी. एम.-मानव पूंजी प्रबंधन कार्यात्मक विकास चरण में जाने से पहले, संगठन को शेष टी. एस. ओ. भूमिकाओं की पहचान करनी चाहिए और कर्मचारियों को नियुक्त करना चाहिए, जैसे। भूमिकाएँ जो हेल्पडेस्क कार्य और कार्य प्रदान करने वाले ऐसे अन्य समर्थन से संबंधित हैं। अहसास अगला चरण कार्यात्मक विकास चरण है, जहां यह परिवर्तन प्रबंधन और परीक्षण के बारे में है। इस चरण को नीचे दर्शाया गया है। पता परिवर्तन प्रबंधन एक संगठन के लिए अगली चुनौती परिवर्तन प्रबंधन/परिवर्तन नियंत्रण के बारे में है, जिसका अर्थ है संगठन के सामने आने वाले परिवर्तनों के लिए एक नियोजित दृष्टिकोण विकसित करना। यहाँ उद्देश्य परिवर्तन में शामिल सभी लोगों के सामूहिक प्रयासों को अधिकतम करना और एसएपी कार्यान्वयन से संबंधित परिवर्तनों को लागू करने में विफलता के जोखिम को कम करना है। एसएपी सॉफ्टवेयर का कार्यान्वयन निश्चित रूप से कई बदलावों के साथ आएगा और एक संगठन कई प्राकृतिक प्रतिक्रियाओं की उम्मीद कर सकता है, अर्थात। इनकार, इन परिवर्तनों के लिए। इससे लड़ने के लिए, परिवर्तन प्रबंधन के लिए समर्पित एक ठोस परियोजना टीम बनाना और इस टीम के समाधान दृष्टि और लक्ष्यों को संप्रेषित करना सबसे महत्वपूर्ण है। इस टीम को विभिन्न स्रोतों से आने वाले कई परिवर्तन मुद्दों को संभालने के लिए तैयार रहना चाहिए जैसे किः अंतिम-उपयोगकर्ता अनुरोध अंतिम-उपयोगकर्ता नियमित गतिविधियाँ संचालन डेटा सेंटर टीम डी. बी. ए. समूह प्रणाली प्रबंधन एस. ए. पी. प्रणाली और संचालन प्रबंधन अगली बात एस. ए. पी. संचालन मैनुअल बनाकर और एस. ए. पी. प्रबंधन अनुप्रयोगों का मूल्यांकन करके एस. ए. पी. प्रणाली प्रबंधन और एस. ए. पी. कंप्यूटर संचालन के लिए एक नींव बनाना है। मैनुअल वर्तमान राज्य प्रणाली प्रलेखन, दिन-प्रतिदिन और अन्य नियमित रूप से निर्धारित संचालन कार्यों, विभिन्न स्थापना और संचालन चेकलिस्ट और दस्तावेजों को कैसे संसाधित किया जाए, का एक संग्रह है। किसी भी प्रणाली के साथ लाइव होने से पहले कार्यात्मक, एकीकरण और प्रतिगमन परीक्षण महत्वपूर्ण है। एसएपी प्रणाली के साथ लाइव जाने से पहले, कई अलग-अलग प्रकार के परीक्षण करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि इसमें अक्सर हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर का एक बड़ा, जटिल बुनियादी ढांचा शामिल होता है। आवश्यकताओं के साथ-साथ गुणवत्ता मापदंडों दोनों का परीक्षण किया जाना है। परीक्षण के महत्वपूर्ण प्रकार हैंः कार्यात्मक परीक्षणः कार्यात्मक उपयोग मामलों का उपयोग करके परीक्षण करने के लिए, अर्थात। शर्तों या चरों का एक समूह जिसके तहत एक परीक्षक यह निर्धारित करेगा कि क्या एक निश्चित व्यावसायिक प्रक्रिया काम करती है एकीकरण परीक्षण प्रतिगमन परीक्षण सभी परीक्षणों से पहले ठोस परीक्षण योजनाएँ बनाई जानी चाहिए। समझौतों को पूरा किया जाएगा। एस. ए. पी. के हार्डवेयर प्रौद्योगिकी भागीदारों द्वारा परीक्षण किए गए विन्यासों के खिलाफ संगठन के विन्यास को बेंचमार्क करने के लिए, यह एस. ए. पी. के मानक अनुप्रयोग मानकों के साथ किया जा सकता है। पुनः, सबसे पहले एक परीक्षण योजना बनाई जानी चाहिए। अंतिम तैयारी कटओवर के लिए तैयारी एसएपी के साथ लाइव होने से पहले अंतिम चरण को अक्सर कटओवर चरण के रूप में संदर्भित किया जाता है, जो एक प्रणाली से एक नई प्रणाली में संक्रमण की प्रक्रिया है। संगठन को कटओवर की योजना बनाने, तैयार करने और निष्पादित करने की आवश्यकता है, एक कटओवर योजना बनाकर जो उन सभी कटओवर कार्यों का वर्णन करती है जिन्हें वास्तविक गो-लाइव से पहले किया जाना है। कटओवर कार्यों के उदाहरण हैंः सभी सिस्टम से संबंधित संचालन प्रक्रियाओं की समीक्षा और अद्यतन करें जैसे कि बैकअप नीतियां और सिस्टम निगरानी व्यक्तियों को एसएपी की कार्यात्मक प्रक्रियाओं का स्वामित्व सौंपें एस. ए. पी. एस. ई. को एक गोइंगलाइव जांच करने दें, ताकि सिस्टम के साथ लाइव होने के लिए उनका आशीर्वाद प्राप्त किया जा सके। एस. ए. पी. प्रणाली में और कोई बदलाव न करें गो लाइव एंड सपोर्ट पहले वर्णित सभी चरण इस अंतिम क्षण की ओर ले जाते हैंः गो-लाइव। गो-लाइव का अर्थ है अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए एसएपी प्रणाली को चालू करना और समाधान पर प्रतिक्रिया प्राप्त करना और समाधान की निगरानी करना। यह वह क्षण भी है जब उत्पाद सॉफ्टवेयर को अपनाना चलन में आता है। इस विषय पर अधिक जानकारीः उत्पाद सॉफ्टवेयर गोद लेनाः बिग बैंग गोद लेना उत्पाद सॉफ्टवेयर गोद लेनाः समानांतर गोद लेना उत्पाद सॉफ्टवेयर गोद लेनाः चरणबद्ध गोद लेना भी देखें एसएपी ईआरपी टी-कोड उत्पाद सॉफ्टवेयर गोद लेना विकिपीडियाः विकीप्रोजेक्ट विधि इंजीनियरिंग संदर्भ लुई, किम मैन (2008)। "टीम परिवर्तन द्वारा परेशान सॉफ्टवेयर परियोजनाओं को बचानाः एक ईआरपी परियोजना के साथ एक केस स्टडी।" इंजीनियरिंग प्रबंधन पर आई. ई. ई. ई. लेनदेन 55 (1): 171-184। एंडरसन, जी. डब्ल्यू. 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