Digital Taylorism
डिजिटल टेलरवाद, जिसे न्यू टेलरवाद के रूप में भी जाना जाता है, प्रबंधन शैली पर एक आधुनिक दृष्टिकोण है जिसे क्लासिक टेलरवाद या वैज्ञानिक प्रबंधन के रूप में जाना जाता है। डिजिटल टेलरवाद किसी दिए गए कार्य से जुड़े प्रत्येक कार्य को पूरा करने के लिए उपकरणों और तकनीकों को मानकीकृत और नियमित करके दक्षता को अधिकतम करने पर आधारित है। डिजिटल टेलरवाद में श्रमिकों की निगरानी करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे इन उपकरणों और तकनीकों को संतोषजनक स्तर पर नियोजित कर रहे हैं, प्रबंधन द्वारा प्रौद्योगिकी का उपयोग शामिल है। कार्यस्थल पर प्रभाव लगातार बदलते कार्यबल के परिणामस्वरूप, डिजिटल टेलरवाद कई संगठनों में पाया जा सकता है। इसका एक उदाहरण किराने का उद्योग है। ऑस्ट्रेलियाई किराने के उद्योग में, आपूर्तिकर्ता, परिवहनकर्ता, गोदाम और खुदरा विक्रेता सभी रोजमर्रा के कार्यों के बारे में जाने और श्रमिकों की निगरानी के लिए डिजिटल टेलरवाद का उपयोग करते हैं। नियोक्ताओं का मानना है कि यह सबसे कुशल, कम खर्चीला और सबसे अधिक उत्पादक होने का सबसे अच्छा तरीका है। स्कूली प्रणालियाँ भी छात्रों और शिक्षकों को बेहतर बनाने के लिए न्यू टेलरवाद की इस पद्धति का उपयोग कर रही हैं। स्कूल यह सुनिश्चित करने के लिए नए तरीके खोज रहे हैं कि छात्रों को सफल होने और मानकों को पूरा करने के लिए सबसे कुशल तरीके सिखाए जा रहे हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका के स्कूलों में लिखित पाठ्यक्रम के माध्यम से नए टेलरवाद को देखा जा सकता है। कार्यस्थल में उपयोग किए जा रहे डिजिटल टेलरवाद का एक और उदाहरण उन संगठनों में पाया जाता है जो श्रमिकों की निगरानी के लिए निगरानी प्रणालियों का उपयोग करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि वे हर समय कार्य पर हैं; कार्यस्थल में उपयोग की जा रही निगरानी का प्रतिशत लगातार बढ़ रहा है। कर्मचारियों द्वारा कार्यस्थल पर उपयोग किए जाने वाले फोन और कंप्यूटर की निगरानी की जा रही है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सब कुछ सबसे कुशल तरीके से किया जा रहा है। कार्यप्रवाह प्रबंधन प्रणाली को डिजिटल टेलरवाद के एक रूप के रूप में देखा जा सकता है। उदाहरण के लिए, मानव श्रम की आवश्यकता को कम करने और प्रतिस्थापित करने के लिए विपणन स्वचालन को ग्राहक संबंध प्रबंधन में एकीकृत किया जा सकता है। फिर भी, ऐसी प्रणाली या प्रौद्योगिकियां मानव कार्य को प्रतिस्थापित करने के लिए नहीं हैं, बल्कि मानव आवश्यकताओं को सहज रूप से हल करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं, ताकि वे बड़ी तस्वीर और महत्वपूर्ण पहलुओं पर बेहतर ध्यान केंद्रित कर सकें। आलोचना 'डिजिटल टेलरवाद' शब्द बहुआयामी है और सीधे टेलरवाद से संबंधित है। इसलिए, टेलरवाद की कुछ प्रतिकूल धारणाओं के कारण, डिजिटल टेलरवाद की कुछ आलोचनाएँ भी हैं। उदाहरण के लिए, टेलरवाद अर्थहीन काम के लिए कुख्यात है क्योंकि कर्मचारियों को केवल मशीन के रूप में माना जाता है। यह श्रमिकों के विस्थापन में दिखाया जा सकता है, हालांकि हमेशा ऐसा नहीं होता है। इसके अलावा, तकनीकी प्रगति के कारण मानकों को बहुत अधिक सख्ती से लागू किया जा सकता है। यह विश्राम और भोजन विराम के अधिक कठोर पालन, प्रणालीगत ओवरटाइम में कमी और प्रत्यक्ष पर्यवेक्षण में वृद्धि में पाया जा सकता है। बदले में, ये बहुत अधिक कार्य मापन की ओर ले जाते हैं। यह इस बात के विपरीत है कि वर्तमान में कई संगठन किस प्रकार के कार्य वातावरण को समायोजित कर रहे हैं। प्रबंधन को प्रभुत्व का एक चरम रूप देने के लिए डिजिटल टेलरवाद की आलोचना की जाती है, जिससे कुछ परिस्थितियों में दमन होता है। प्रत्येक गति को संभवतः बॉस द्वारा देखा, अध्ययन किया और नियंत्रित किया जा सकता है। संयुक्त राज्य अमेरिका में पहले से ही 80 प्रतिशत निगमों में अपने कर्मचारियों की नियमित निगरानी की जा रही है और यह संख्या बढ़ रही है। उदाहरण के लिए, शिक्षा जैसे क्षेत्रों में, शिक्षकों को लग सकता है कि प्रशासन द्वारा कक्षाओं को मानकीकृत करने के लिए निर्धारित किए गए तरीके इसलिए हैं क्योंकि वे स्वयं ऐसा करने में सक्षम नहीं हैं। छात्रों को उत्पादित वस्तुओं के रूप में देखा जा सकता है, इसलिए कक्षा की बातचीत और सीखने की व्यक्तिगत विशेषताओं को खो दिया जाता है। इसमें शिक्षकों को शक्तिहीन और/या हतोत्साहित करने की क्षमता है। डिजिटल टेलरवाद को मानकीकृत परीक्षण में देखा जा सकता है, जो पूरे अमेरिका में आम है। डिजिटल टेलरवाद की भी अपनी सीमाएँ हैं। टेलरिज़्म पर आधारित, डिजिटल टेलरिज़्म से संबंधित अधिकांश शोध कर्मचारी संतुष्टि के बजाय सुधार को प्रकट करने के लिए केवल समय और गति अध्ययनों पर आधारित है। मापित परिणामों में केवल मात्रात्मक कार्यप्रणाली शामिल होती है। यद्यपि मात्रात्मक अनुसंधान आवश्यक है, उदाहरण के लिए उपयोगिता से संबंधित प्रश्नों के उत्तर प्रदान करने के लिए यह पर्याप्त नहीं है। इसके अतिरिक्त, डिजिटल टेलरवाद को प्रबंधन के लिए अपने स्थान को पार करने के रूप में देखा जा सकता है। ये नई प्रौद्योगिकियां किसी भी महत्वपूर्ण औद्योगिक विवाद में आने से पहले हस्तक्षेप करके सीमा को पार कर सकती हैं। इसके बजाय, संगठन उन श्रमिकों को अनुशासित कर रहे हैं जो केवल कोटा या मानकों को पूरा नहीं करते हैं। संदर्भ डिजिटल विनिर्माण संगठनात्मक व्यवहार संगठनात्मक सिद्धांत