Drama theory
संचालन अनुसंधान में समस्या संरचना विधियों में से एक नाटक सिद्धांत है। यह खेल सिद्धांत पर आधारित है और खेल के उपयोग को जटिल संगठनात्मक स्थितियों के लिए अनुकूलित करता है, भावनात्मक प्रतिक्रियाओं के लिए लेखांकन जो तर्कहीन प्रतिक्रियाओं को भड़का सकते हैं और खिलाड़ियों को खेल को फिर से परिभाषित करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं। एक नाटक में, भावनाएँ तर्कसंगतता को प्रेरित करती हैं जो खेल में परिवर्तन पैदा करती हैं, और इसलिए परिवर्तन तब तक होता है जब तक कि सभी संघर्षों का समाधान नहीं हो जाता या कार्रवाई आवश्यक नहीं हो जाती। फिर पुनर्परिभाषित खेल खेला जाता है। नाटक सिद्धांत 1990 के दशक की शुरुआत में प्रोफेसर निगेल हॉवर्ड द्वारा तैयार किया गया था और तब से, रक्षा, राजनीतिक, स्वास्थ्य, औद्योगिक संबंधों और वाणिज्यिक अनुप्रयोगों में बदल गया है। नाटक सिद्धांत 1960 के दशक के अंत में पेंसिल्वेनिया विश्वविद्यालय में विकसित हावर्ड के मेटागेम विश्लेषण कार्य का एक विस्तार है, और औपचारिक रूप से एम. आई. टी. प्रेस द्वारा प्रकाशित उनकी पुस्तक पैराडॉक्स ऑफ रैशनलिटी में प्रस्तुत किया गया है। मेटागेम विश्लेषण का उपयोग मूल रूप से सामरिक हथियार सीमा वार्ता (एस. ए. एल. टी.) पर सलाह देने के लिए किया गया था। नाटक सिद्धांत की मूल बातें एक नाटक एपिसोड के माध्यम से सामने आता है जिसमें पात्र परस्पर क्रिया करते हैं। एपिसोड पात्रों के बीच प्रीप्ले संचार की अवधि है, जो संवाद करने के बाद, एक खेल में खिलाड़ियों के रूप में कार्य करते हैं जो उनके बीच संवाद के माध्यम से बनाया जाता है। प्रकरण के बाद जो क्रिया होती है वह इस खेल से बाहर खेलना है; यह अगले प्रकरण को स्थापित करता है। अधिकांश नाटक-सैद्धांतिक शब्दावली वास्तविक जीवन की बातचीत पर लागू एक नाट्य मॉडल से ली गई है; इस प्रकार, एक प्रकरण दृश्य-सेटिंग, निर्माण, चरमोत्कर्ष और निर्णय के चरणों से गुजरता है। इसके बाद डिनोउमेंट होता है, जो वह क्रिया है जो अगले एपिसोड को सेट करती है। नाटक सिद्धांत शब्द और नाट्य शब्दावली का उपयोग इस तथ्य से उचित है कि यह सिद्धांत मंच नाटकों और काल्पनिक कथानकों के साथ-साथ राजनीति, युद्ध, व्यवसाय, व्यक्तिगत और सामुदायिक संबंधों, मनोविज्ञान, इतिहास और अन्य प्रकार के मानव संपर्क पर लागू होता है। इसे शांति बनाए रखने की समस्याओं के बारे में डेविड एडगर द्वारा एक वेस्ट एंड नाटक द प्रिजनर्स डिलेमा की संरचना में मदद के लिए लागू किया गया था। एक प्रकरण के निर्माण चरण में, पात्र किसी न किसी रूप में विचारों और विचारों का आदान-प्रदान करते हैं और अपनी पसंदीदा स्थिति की वकालत करने की कोशिश करते हैं-खेल का परिणाम जिसे वे साकार होने की उम्मीद कर रहे हैं। प्रत्येक चरित्र जो स्थिति लेता है वह दूसरों की स्थिति से प्रभावित हो सकता है। प्रत्येक चरित्र एक गलत या घोषित इरादे को भी प्रस्तुत करता है। यह वह कार्रवाई है (यानी, व्यक्तिगत रणनीति) जो एक चरित्र कहता है कि यह लागू होगा यदि वर्तमान स्थिति और बताए गए इरादे नहीं बदलते हैं। एक साथ लिए जाने पर, बताए गए इरादों को एक संकटग्रस्त भविष्य कहा जाता है यदि वे किसी चरित्र की स्थिति का खंडन करते हैं; यदि वे नहीं करते हैं-यानी, यदि वे हर स्थिति को लागू करते हैं-तो वे एक समझौते का निर्माण करते हैं जिसे एक समझौता कहा जाता है। जब पात्रों के बीच यह सामान्य ज्ञान होता है कि उनके प्रस्तुतकर्ताओं द्वारा स्थिति और बताए गए इरादों को 'अंतिम' के रूप में देखा जाता है, तो निर्माण समाप्त हो जाता है और पक्ष सत्य के एक क्षण तक पहुंच जाते हैं। यहाँ उन्हें आमतौर पर इस तथ्य से उत्पन्न होने वाली दुविधाओं का सामना करना पड़ता है कि उनकी धमकियाँ या वादे अविश्वसनीय या अपर्याप्त हैं। इस बात पर निर्भर करते हुए कि कोई समझौता है या नहीं, विभिन्न दुविधाएं संभव हैं। यदि कोई समझौता होता है (यानी, बताए गए इरादे हर स्थिति को लागू करते हैं), तो संभावित दुविधाएं कैदी के दुविधा के खेल में पाई जाने वाली दुविधाओं से मिलती-जुलती हैं; वे समझौते को लागू करने के लिए एक-दूसरे के घोषित इरादे पर अविश्वास करने वाले पात्रों से उत्पन्न होती हैं। यदि कोई सहमति नहीं है, तो और अधिक दुविधाएं संभव हैं, जो चिकन के खेल से मिलती-जुलती हैं; वे इस तथ्य से उत्पन्न होती हैं कि एक चरित्र का खतरा या अपनी स्थिति पर टिके रहने और अन्य पदों को अस्वीकार करने का दृढ़ संकल्प दूसरे चरित्र के लिए अविश्वसनीय हो सकता है। नाटक सिद्धांत इस बात पर जोर देता है कि एक दुविधा का सामना करने वाला चरित्र विशिष्ट सकारात्मक या नकारात्मक भावनाओं को महसूस करता है जिसे वह खुद को और दूसरों को राजी करके तर्कसंगत बनाने की कोशिश करता है कि खेल को इस तरह से फिर से परिभाषित किया जाना चाहिए जो दुविधा को समाप्त करता है; उदाहरण के लिए, एक अविश्वसनीय खतरे वाला चरित्र क्रोधित होकर और कारणों को ढूंढकर इसे विश्वसनीय बनाता है कि उसे खतरे को पूरा करना क्यों पसंद करना चाहिए; इसी तरह, एक अविश्वसनीय वादे वाला चरित्र दूसरे के प्रति सकारात्मक भावना महसूस करता है क्योंकि वह उन कारणों की तलाश करता है कि उसे अपने वादे को पूरा करना क्यों पसंद करना चाहिए। भावनात्मक तनाव चरमोत्कर्ष की ओर ले जाता है, जहाँ पात्र स्थिति, बताए गए इरादों, प्राथमिकताओं, विकल्पों या पात्रों के समूह को बदलने के लिए तर्कसंगतता ढूंढकर सच्चाई के क्षण को फिर से परिभाषित करते हैं। नाटक सिद्धांत के इस दावे की पुष्टि करने के लिए कुछ प्रयोगात्मक साक्ष्य हैं (देखें पी. मरे-जोन्स, एल. स्टब्स और एन. हॉवर्ड, 'टकराव और सहयोग विश्लेषणः प्रयोगात्मक और गणितीय परिणाम', 8वीं अंतर्राष्ट्रीय कमान और नियंत्रण अनुसंधान और प्रौद्योगिकी संगोष्ठी, जून, 2003 में प्रस्तुत किया गया-जिसकी साइट से इसे डाउनलोड किया जा सकता है। छह दुविधाओं (जिन्हें पहले विरोधाभास कहा जाता था) को परिभाषित किया गया है, और यह साबित होता है कि यदि उनमें से कोई भी मौजूद नहीं है तो पात्रों में एक सहमति है कि वे एक-दूसरे पर पूरा भरोसा करते हैं। यह नाटक सिद्धांत का मौलिक प्रमेय है। जब तक इन शर्तों को पूरा करने का समाधान नहीं हो जाता, तब तक पात्र उस खेल की पुनः परिभाषा को तर्कसंगत बनाने के लिए भावनात्मक दबाव में होते हैं जिसे वे खेलेंगे। नई दुविधाओं से प्रेरित पुनः परिभाषाएँ तब तक एक-दूसरे का अनुसरण करती हैं जब तक कि अंततः, किसी समाधान के साथ या उसके बिना, पात्र उस खेल में खिलाड़ी नहीं बन जाते जिसे उन्होंने अपने लिए परिभाषित किया है। खेल-सैद्धांतिक शब्दों में, यह एक केंद्र बिंदु वाला खेल है-यानी, यह एक ऐसा खेल है जिसमें प्रत्येक खिलाड़ी ने एक निश्चित रणनीति को लागू करने का अपना इरादा बताया है। यह रणनीति इसका खतरा (संकटग्रस्त भविष्य का हिस्सा) है यदि कोई समझौता नहीं हुआ है, और इसका वादा (समझौते का हिस्सा), यदि कोई समझौता हो गया है। इस बिंदु पर, खिलाड़ी (क्योंकि वे एक खेल खेल रहे हैं) यह तय करते हैं कि एक-दूसरे पर विश्वास करना है या नहीं, और इसलिए यह अनुमान लगाने के लिए कि दूसरे क्या करेंगे ताकि यह तय किया जा सके कि खुद क्या करना है। नाटक सिद्धांत में परिभाषित दुविधाएं सच्चाई के एक क्षण में चरित्र ए को दूसरे चरित्र बी के संबंध में जिन दुविधाओं का सामना करना पड़ सकता है, वे इस प्रकार हैं। ए की सहयोग की दुविधाः बी को विश्वास नहीं है कि ए बी की स्थिति ए की विश्वास की दुविधा को लागू करने के लिए अपने वास्तविक या अनुमानित वादे को पूरा करेगाः ए को विश्वास नहीं है कि बी ए की स्थिति ए के अनुनय (जिसे "प्रतिरोध" के रूप में भी जाना जाता है) को लागू करने के लिए अपने वास्तविक या अनुमानित वादे को पूरा करेगा दुविधाः बी निश्चित रूप से ए की स्थिति ए की अस्वीकृति (जिसे "प्रलोभन" के रूप में भी जाना जाता है) दुविधा के लिए खतरे वाले भविष्य को पसंद करता हैः ए खतरे वाले भविष्य ए की खतरे की दुविधा की तुलना में बी की स्थिति को पसंद कर सकता हैः बी को विश्वास नहीं है कि ए बी की स्थिति ए की स्थिति की दुविधा को लागू नहीं करने के लिए अपनी धमकी को पूरा करेगाः ए बी की स्थिति को अपनी स्थिति से अधिक पसंद करता है, लेकिन इसे अस्वीकार करता है (आमतौर पर क्योंकि ए बी की स्थिति को मानता है)। इसके बजाय, इसका उद्देश्य पात्रों के सामने आने वाली दुविधाओं को खोजना है और इसलिए यह अनुमान लगाने में मदद करता है कि वे मॉडल को कैसे फिर से परिभाषित करेंगे-यानी, जो खेल खेला जाएगा। इस तरह की भविष्यवाणी के लिए न केवल मॉडल और उसकी दुविधाओं के विश्लेषण की आवश्यकता होती है, बल्कि मॉडल के बाहर की वास्तविकता की खोज भी होती है; इसके बिना यह तय करना असंभव है कि दुविधाओं को खत्म करने के लिए मॉडल को बदलने के किन तरीकों को पात्रों द्वारा तर्कसंगत बनाया जा सकता है। नाटक सिद्धांत और खेल सिद्धांत के बीच का संबंध प्रकृति में पूरक है। खेल सिद्धांत यह नहीं बताता है कि जो खेल खेला जाता है वह कैसे प्राप्त होता है-यानी, खिलाड़ी वास्तव में अनंत सेट से खिलाड़ियों और रणनीतियों की एक छोटी संख्या का चयन कैसे करते हैं, और वे रणनीतियों के परिणामी संयोजन के लिए एक-दूसरे के चयन और प्राथमिकताओं के बारे में सामान्य ज्ञान कैसे प्राप्त करते हैं। नाटक सिद्धांत इसे समझाने की कोशिश करता है, और यह भी समझाने की कोशिश करता है कि अंत में खेले जाने वाले केंद्र बिंदु के साथ खेल के लिए केंद्र बिंदु कैसे प्राप्त किया जाता है। हालांकि, नाटक सिद्धांत यह नहीं बताता है कि खिलाड़ी कैसे कार्य करेंगे जब उन्हें अंत में एक केंद्र बिंदु के साथ एक विशेष खेल खेलना होगा, भले ही इसके बारे में अनुमान लगाना पड़े। यही खेल सिद्धांत समझाने और भविष्यवाणी करने की कोशिश करता है। टकराव विश्लेषण संदर्भ एन. हावर्ड, 'टकराव विश्लेषण', सी. सी. आर. पी. प्रकाशन, 1999 भी देखें। सी. सी. आर. पी. की वेबसाइट से उपलब्ध है। पी. बेनेट, जे. ब्रायंट और एन. हावर्ड, 'नाटक सिद्धांत और टकराव विश्लेषण'-(हाल के अन्य पीएसएम तरीकों के साथ) में पाया जा सकता हैः जे. वी. रोसेनहेड और जे. मिंगर्स (संस्करण) एक समस्याग्रस्त दुनिया के लिए तर्कसंगत विश्लेषणः जटिलता, अनिश्चितता और संघर्ष के लिए समस्या संरचना विधियाँ, विली, 2001। जे. ब्रायंट, द सिक्स डिलेममास ऑफ कोलाबोरेशनः इंटर-आर्गेनाइजेशनल रिलेशनशिप्स एज ड्रामा, विली, 2003। एन. हावर्ड, तर्कसंगतता के विरोधाभास ', एमआईटी प्रेस, 1971। खेल सिद्धांत संचालन अनुसंधान समस्या संरचना विधियाँ