Retail clerk
एक खुदरा क्लर्क, जिसे बिक्री क्लर्क, दुकान क्लर्क, खुदरा सहयोगी, या (यूनाइटेड किंगडम में) दुकान सहायक या ग्राहक सेवा सहायक के रूप में भी जाना जाता है, एक खुदरा व्यवसाय में एक सेवा भूमिका है। एक खुदरा क्लर्क माल प्राप्त करता है या प्राप्त करता है, बिलों का योग करता है, भुगतान स्वीकार करता है, ऑर्डर लेता है, और खुदरा दुकानों जैसे कि दवा की दुकानों, कैंडी की दुकानों या शराब की दुकानों में ग्राहकों के लिए बदलाव करता है (इस प्रकार, स्थिति आंशिक रूप से कैशियर या टेलर के साथ ओवरलैप हो सकती है)। वे अलमारियों, काउंटरों या टेबलों को साफ करते हैं; माल के साथ स्टॉक अलमारियों या टेबलों को साफ करते हैं; बिक्री को बढ़ावा देने के लिए काउंटरों या टेबलों पर विज्ञापन प्रदर्शन स्थापित करते हैं या माल की व्यवस्था करते हैं; माल पर मुहर लगाते हैं, निशान लगाते हैं या टैग करते हैं; और ग्राहकों द्वारा अनुरोधित माल प्राप्त करते हैं या ग्राहकों द्वारा चयनित माल प्राप्त करते हैं। उनसे अपेक्षा की जाती है कि वे माल के स्थान, मूल्य और उपयोग के बारे में ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर दें; बिल निर्धारित करने के लिए ग्राहकों द्वारा खरीदे गए माल पर कुल मूल्य और कर; और भुगतान स्वीकार करने, बदलाव करने और ग्राहकों के लिए माल को लपेटने या थैले में डालने के लिए। वे पारी के अंत में रजिस्टर में नकदी की राशि को हटा सकते हैं और दर्ज कर सकते हैं। एक खुदरा क्लर्क, विशेष रूप से एक छोटी दुकान में, बिक्री का रिकॉर्ड रख सकता है, स्टॉक की सूची तैयार कर सकता है, या माल का ऑर्डर दे सकता है। एक खुदरा क्लर्क से बुनियादी गणित का उपयोग करने, पढ़ने और लिखने के साथ-साथ नकद रजिस्टर संचालित करने और छूट लागू करने में सक्षम होने की उम्मीद की जाती है। उनसे लंबे समय तक अपने पैरों पर खड़े रहने की भी उम्मीद की जाती है। संयुक्त राज्य अमेरिका में मजदूरी खुदरा क्लर्कों ने 2021 में औसतन $14.03 प्रति घंटे, या $29,180 प्रति वर्ष अर्जित किया। पुर्जों के विक्रेताओं ने औसतन $16.47 प्रति घंटे की कमाई की। यूनाइटेड किंगडम में, वे औसतन £ 10.42 प्रति घंटे, या अगस्त 2023 तक प्रति वर्ष £21,673 कमाते हैं। स्वचालन कई खुदरा क्लर्क पदों को स्वचालन के माध्यम से बदल दिया गया है। अमेरिका में सेल्फ चेकआउट लेन (एससीओ) की संख्या में पिछले पांच वर्षों में 10 प्रतिशत की वृद्धि हुई है। किराने की श्रृंखलाओं में, वे 38 प्रतिशत चेकआउट लेन बनाते हैं। इसके अतिरिक्त, डिजिटल परिवर्तन के लिए एक धक्का के माध्यम से, खुदरा क्लर्कों को मोबाइल चेकआउट और घर्षण रहित चेकआउट विकल्पों द्वारा प्रतिस्थापित किया जा रहा है, जैसे कि अमेज़ॅन गो स्टोर में। क्लर्क्स, केविन स्मिथ की 1994 की फिल्म भी देखें व्यक्तिगत देखभाल और सेवा व्यवसाय खुदरा क्लर्कों की खुदरा बिक्री में लोग