Square (financial services)
स्क्वायर ब्लॉक, इंक द्वारा विकसित एक वित्तीय सेवा मंच है। इसका उद्देश्य छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों को क्रेडिट कार्ड भुगतान स्वीकार करने और पॉइंट-ऑफ-सेल प्रणाली के लिए भुगतान रजिस्टर के रूप में फोन या टैबलेट का उपयोग करने की अनुमति देना है। स्क्वायर के लिए प्रेरणा 2009 में जैक डोर्सी को मिली, जब उनके दोस्त जिम मैककेल्वी अपने कांच के नल और फिटिंग की 2,000 डॉलर की बिक्री पूरी करने में असमर्थ थे क्योंकि वे क्रेडिट कार्ड स्वीकार नहीं कर सकते थे। मई 2011 में टेकक्रंच विघटन सम्मेलन में, स्क्वायर ने दो ऐप, स्क्वायर कार्ड केस (बाद में पुनः ब्रांडेड स्क्वायर वॉलेट) और स्क्वायर रजिस्टर को जारी करने की घोषणा की। स्क्वायर वॉलेट, 2014 में ऐप्पल ऐप स्टोर और गूगल प्ले स्टोर से हटाए जाने से पहले, ग्राहकों को एक टैब स्थापित करने और संग्रहीत क्रेडिट, डेबिट या गिफ्ट कार्ड का उपयोग करके अपना नाम (या बारकोड) प्रदान करके अपने ऑर्डर के लिए भुगतान करने की अनुमति दी। अप्रैल 2012 में, प्रतिद्वंद्वी भुगतान कंपनी वेरिफोन ने दावा किया कि स्क्वायर प्रणाली असुरक्षित थी और एक उचित रूप से कुशल प्रोग्रामर एक प्रतिस्थापन ऐप लिख सकता था जो स्क्वायर डिवाइस का उपयोग क्रेडिट कार्ड को स्किम करने और एन्क्रिप्शन की कमी के कारण इसके विवरण को वापस करने के लिए कर सकता था। वेरीफोन ने अपनी वेबसाइट पर एक प्रदर्शन वीडियो और नमूना स्किमिंग ऐप पोस्ट किया। डोर्सी ने वेरीफोन के दावों को "न तो निष्पक्ष और न ही सटीक" कहा, यह देखते हुए कि कार्ड की नेत्रहीन जांच करके सभी कार्ड डेटा से समझौता किया जा सकता है और भले ही कोई हमला सफल हो, कार्ड जारीकर्ता धोखाधड़ी सुरक्षा की पेशकश करते हैं। स्क्वायर ने बाद में अपने उपकरणों पर मजबूत एन्क्रिप्शन पेश किया। अगस्त 2012 में, स्टारबक्स ने घोषणा की कि वह डेबिट या क्रेडिट कार्ड के माध्यम से भुगतान करने वाले ग्राहकों के साथ लेनदेन को संसाधित करने के लिए स्क्वायर का उपयोग करेगा। दिसंबर 2012 में, स्क्वायर ने आभासी उपहार कार्ड पेश किए। भौतिक उपहार कार्ड 2014 में जोड़े गए थे। मई 2013 में, फर्म ने घोषणा की कि सुमितोमो मित्सुई कार्ड कॉर्पोरेशन के साथ साझेदारी के लिए सहमत होने के बाद जापान में उसकी मोबाइल भुगतान सेवा उपलब्ध थी। मई 2013 में, स्क्वायर ने घोषणा की कि वह अब आग्नेयास्त्रों से संबंधित लेनदेन का समर्थन नहीं करेगा। जून 2013 में, फर्म ने स्क्वायर मार्केट लॉन्च किया, जो विक्रेताओं को ऑनलाइन भुगतान प्रसंस्करण कार्यक्षमता के साथ एक मुफ्त ऑनलाइन स्टोरफ्रंट बनाने की अनुमति देता है। स्क्वायर स्टैंड को उसी महीने पेश किया गया था। फरवरी 2014 में, होल फूड्स मार्केट ने घोषणा की कि वह चुनिंदा दुकानों के सैंडविच काउंटरों, पिज़्ज़ेरिया और कॉफी, जूस, वाइन और बीयर बार में स्क्वायर रजिस्टर का उपयोग करेगा। मार्च 2014 में, फर्म ने घोषणा की कि वह विक्रेताओं को स्क्वायर मार्केट के माध्यम से अपने स्वयं के स्टोरफ्रंट पर बिटक्वाइन स्वीकार करने की अनुमति देगी। विक्रेता बिटक्वाइन के मूल्य में उतार-चढ़ाव का कोई जोखिम नहीं लेता है। जुलाई 2014 में फर्म ने एक कार्ड रीडर की घोषणा की जो चिप कार्ड और संपर्क रहित कार्ड स्वीकार करेगा। जून 2015 में, एप्पल ने घोषणा की कि स्क्वायर एप्पल पे और अन्य संपर्क रहित भुगतानों को स्वीकार करने में सक्षम एक रीडर जारी करेगा। 2014 में, स्क्वायर ने स्क्वायर कैपिटल और एक ऑनलाइन बुकिंग टूल लॉन्च किया। 2015 में, स्क्वायर ने एंड्रॉइड और आईओएस के लिए एक रीडर लॉन्च किया जो संपर्क रहित और चिप कार्ड भुगतान स्वीकार करता है। उस वर्ष, फर्म ने छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए पेरोल को संसाधित करने के लिए स्क्वायर पेरोल की शुरुआत की। अक्टूबर 2017 में, छोटे से मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए स्क्वायर रजिस्टर की घोषणा की गई थी। स्क्वायर को 2017 में यूके में लॉन्च किया गया था। अगस्त 2018 में, स्क्वायर ने लाइटनिंग कनेक्टर के साथ अपने मैगस्ट्रिप रीडर का एक संस्करण जारी किया, जिससे इसे बिना हेडफोन जैक के आईफ़ोन पर इस्तेमाल किया जा सके। अक्टूबर 2018 में, कंपनी ने अपना टर्मिनल उत्पाद पेश किया। उस स्क्वायर ने व्यापारियों को एक एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस के माध्यम से प्लेटफॉर्म के लिए कस्टम इंटरफेस विकसित करने की अनुमति देना शुरू कर दिया। एफ. डी. आई. सी. और यूटा वित्तीय संस्थानों के विभाग की मंजूरी प्राप्त करने के बाद, साल्ट लेक सिटी में स्थित स्क्वायर फाइनेंशियल सर्विसेज 2021 में शुरू की गई। 7-8 सितंबर, 2023 को स्क्वायर और कैश ऐप में 14 घंटे की लंबी रुकावट आई, जिससे व्यवसाय ग्राहकों के भुगतान को संसाधित करने में असमर्थ हो गए। स्क्वायर अनुशंसित विक्रेता इस मुद्दे को कम करने के लिए ऑफ़लाइन मोड पर जाते हैं, जहां नेटवर्क कनेक्टिविटी फिर से स्थापित होने के बाद भुगतान संसाधित हो जाते हैं, लेकिन मिश्रित परिणाम मिलते हैं। कई दिनों बाद, स्क्वायर ने निर्धारित किया कि व्यवधान डी. एन. एस. में गलत कॉन्फ़िगरेशन के कारण हुआ था। मैगस्ट्रिप के लिए डिवाइस स्क्वायर रीडर द स्क्वायर रीडर फर्म का पहला उत्पाद था। यह मोबाइल उपकरण के ऑडियो जैक से कनेक्ट करके क्रेडिट कार्ड भुगतान स्वीकार करता है। मूल संस्करण में एक रीड हेड शामिल था जो सीधे 3.5 मिमी ऑडियो जैक से जुड़ा था, जिसके माध्यम से बिना एन्क्रिप्टेड, एनालॉग कार्ड की जानकारी को प्रवर्धन और डिजिटलीकरण के लिए स्मार्टफोन को दिया गया था। स्क्वायर रीडर 2018 के बाद के उत्पादों पर ऐप्पल लाइटनिंग का भी समर्थन करता है। न तो कार्ड संख्या, न ही चुंबकीय पट्टी डेटा, और न ही सुरक्षा कोड चौकोर उपकरणों पर संग्रहीत किए जाते हैं। स्क्वायर रीडर भुगतान कार्ड उद्योग डेटा सुरक्षा मानक (पीसीआई) के अनुरूप और वेरीसाइन प्रमाणित है। स्क्वायर बिना किसी शुल्क के विक्रेताओं को अपने चुंबकीय पट्टी वाले कार्ड रीडर प्रदान करता है। स्क्वायर स्टैंड के लिए स्क्वायर शुल्क 99 डॉलर और इसके चिप-आधारित स्क्वायर रीडर के लिए 29 डॉलर है। स्क्वायर ऐप ऐप्पल ऐप स्टोर और गूगल प्ले स्टोर से मुफ्त में डाउनलोड किया जा सकता है। स्क्वायर प्रत्येक इलेक्ट्रॉनिक रूप से स्कैन किए गए क्रेडिट कार्ड लेनदेन या 3.50% प्लस $0.15 प्रति मैन्युअल रूप से प्रवेश किए गए लेनदेन पर 2.6% प्लस $0.10 का शुल्क लेता है। कोई मासिक या सेटअप शुल्क नहीं लिया जाता है। फर्म का दावा है कि इसकी लागत, औसतन, पारंपरिक क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर द्वारा ली जाने वाली लागत से कम है। स्वाइप किए गए भुगतान 1 से 2 कार्य दिवसों के भीतर सीधे विक्रेता के बैंक खाते में जमा किए जाते हैं। कुछ उदाहरणों में, स्क्वायर चार्जबैक से संबंधित लंबित मुद्दों के भुगतान को रोक देता है। स्क्वायर अब रिफंड या रद्द किए गए संक्रमणों के लिए शुल्क नहीं लौटाता है (4-2023 के अनुसार) संपर्क रहित के लिए स्क्वायर रीडर और चिप स्क्वायर रीडर का ब्लूटुथ-कनेक्टेड रीडर एंड्रॉइड और आईओएस उपकरणों को संपर्क रहित और चिप कार्ड भुगतान स्वीकार करने की अनुमति देता है। स्क्वायर टर्मिनल स्क्वायर टर्मिनल में एक प्रदर्शन होता है, रसीदें छापी जाती हैं, और चिप, स्वाइप और संपर्क रहित भुगतान स्वीकार किया जाता है। बेसिक कार्ड रीडर के विपरीत, इसके लिए फोन या टैबलेट की आवश्यकता नहीं होती है। यह स्क्वायर रजिस्टर की तुलना में अधिक किफायती है। इसे कई दुकानों में पुराने क्रेडिट कार्ड टर्मिनलों को बदलने के लिए डिज़ाइन किया गया था। स्क्वायर ने तर्क दिया कि ये टर्मिनल अक्सर भारी अनुबंधों के साथ आते हैं, और उपभोक्ताओं के लिए एक सकारात्मक अनुभव नहीं हैं। टर्मिनल वाईफाई के साथ काम करता है और पूरे दिन बैटरी द्वारा संचालित होता है, इसलिए इसे दुकान के चारों ओर ले जाया जा सकता है और ग्राहकों को सौंपा जा सकता है। स्क्वायर स्टैंड स्क्वायर स्टैंड एप्पल आईपैड को एक अधिक पूर्ण पॉइंट-ऑफ-सेल प्रणाली में बदल देता है। स्क्वायर रजिस्टर स्क्वायर रजिस्टर एक स्टैंडअलोन पॉइंट-ऑफ-सेल प्रणाली है। इसमें एक मर्चेंट टैबलेट और एक ग्राहक टैबलेट होता है, जिसमें एक अंतर्निहित स्वाइप, चिप और संपर्क रहित रीडर होता है। सेवाएँ फर्म व्यवसायों को सेवाओं को बेचने से राजस्व उत्पन्न करती है, जिसमें ग्राहक सगाई, स्क्वायर पेरोल और स्क्वायर रजिस्टर जैसे सदस्यता-आधारित उत्पाद शामिल हैं। स्क्वायर पेरोल विक्रेताओं से $20 का मासिक शुल्क और प्रत्येक कर्मचारी के लिए $5 का भुगतान करता है। स्क्वायर आभासी और भौतिक उपहार कार्ड प्रदान करता है। धन का उपयोग करने के लिए एक क्यू. आर. कोड स्कैन किया जाता है। स्क्वायर मार्केट व्यवसायों को ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करने में सक्षम बनाता है। स्क्वायर कैपिटल स्क्वायर का उपयोग करने वाले व्यापारियों को वित्तपोषण प्रदान करता है। एक ऑनलाइन बुकिंग उपकरण छोटे व्यवसायों को अपनी वेबसाइट पर नियुक्तियां स्वीकार करने की अनुमति देता है, लेकिन रेस्तरां आरक्षण स्वीकार नहीं करता है। स्क्वायर पेरोल छोटे व्यवसाय मालिकों को पेरोल संसाधित करने की अनुमति देता है। यह उत्पाद सभी 50 राज्यों + डी. सी. में उपलब्ध है। यह स्वचालित रूप से रोक, भुगतान और कर फाइलिंग को संभालता है। व्यापारी एक अनुप्रयोग प्रोग्रामिंग इंटरफेस के माध्यम से प्लेटफॉर्म के लिए कस्टम इंटरफेस विकसित कर सकते हैं। स्क्वायर फाइनेंशियल सर्विसेज अन्य वित्तीय सेवाएं प्रदान करती है। स्क्वायर एंड्रॉइड और आई. ओ. एस. उपकरणों पर भुगतान करने के लिए एक टैप सेवा प्रदान करता है, जो व्यापारियों को बाहरी पाठक खरीदने की आवश्यकता के बिना संपर्क रहित भुगतान स्वीकार करने की अनुमति देता है। फायरआर्म्स स्क्वायर आग्नेयास्त्रों से संबंधित लेनदेन का समर्थन नहीं करता है। कंपनी ने इस बात से इनकार किया कि यह कदम बंदूक नियंत्रण पर बहस से संबंधित था। जून 2019 में, द वॉल स्ट्रीट जर्नल ने बताया कि स्क्वायर ने अनजाने में गलत ईमेल पते पर लेन-देन की रसीदें भेज दीं, जिससे एक महिला के आसन्न तलाक जैसे प्रतिकूल परिणाम सामने आए। क्यूबा की कॉफी बेचने वाले एक कनाडाई खाद्य ट्रक को सी $14,000 के नुकसान का सामना करना पड़ा क्योंकि लेनदेन को चेस मैनहट्टन बैंक की एक कनाडाई सहायक कंपनी के माध्यम से संसाधित किया गया था, जिसे स्क्वायर द्वारा अपने कनाडाई खातों को संभालने के लिए अनुबंधित किया गया था। चूंकि मूल कंपनी अमेरिकी कानूनों द्वारा शासित होती है, इसलिए बैंक पर क्यूबा के प्रतिबंधित सामानों की तस्करी का आरोप लगाया जाता यदि उसने धन लेनदेन को संसाधित किया होता। स्क्वायर कुछ व्यापारियों को उच्च जोखिम के रूप में चिह्नित करता है, एक पदनाम जो अचानक और बिना चेतावनी के आ सकता है। जोखिमपूर्ण के रूप में वर्गीकृत व्यापारियों के पास शुल्क और विवादों को संभालने के लिए अपने धन का 20-30% हो सकता है। स्क्वायर को प्रक्रिया की अपारदर्शी प्रकृति, इसकी अचानकता और पदनाम की अपील करने में कठिनाइयों के कारण प्रभावित व्यापारियों से आलोचना मिली। पेपाल संदर्भ बाहरी लिंक ब्लॉक, इंक. एंड्रॉइड (ऑपरेटिंग सिस्टम) सॉफ्टवेयर आई. ओ. एस. सॉफ्टवेयर ऑनलाइन भुगतान भुगतान सेवा प्रदाता भी देखें।