IBM Audio Response Units
आईबीएम 7770 और आईबीएम 7772 ऑडियो रेस्पॉन्स यूनिट इंटरैक्टिव वॉयस रेस्पॉन्स (आईवीआर) तकनीक का एक प्रारंभिक रूप है। उन्होंने उपयोगकर्ताओं को केवल एक टच-टोन टेलीफोन या एक टर्मिनल का उपयोग करके एक आईबीएम मेनफ्रेम के साथ सीधे बातचीत करने की अनुमति दी जो टोन उत्पन्न कर सकता था। वे अपनी तरह के कई पहले आई. टी. समाधानों का हिस्सा होने और "दुनिया के पहले बोलने वाले कंप्यूटर" के रूप में वर्णित करने के लिए भी उल्लेखनीय हैं। इन उत्पादों को एक समय में 90 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी के साथ "उद्योग मानक" माना जाने के बावजूद, आईबीएम ने उन्हें बदलने के लिए कोई नया उत्पाद विकसित नहीं किया। ऑपरेशन एक उपयोगकर्ता तीन तरीकों में से एक तरीके से आईबीएम ऑडियो रेस्पॉन्स यूनिट (एआरयू) को पूछताछ (या डेटा जमा) कर सकता हैः एक टच-टोन टेलीफोन एक पूछताछ-प्रकार टर्मिनल एक आईबीएम 1001 डेटा ट्रांसमिशन टर्मिनल। पूछताछ हमेशा संख्यात्मक और नियंत्रण वर्णों की एक श्रृंखला के रूप में होती थी। ऑडियो प्रतिक्रिया इकाई इन्हें क्रमिक रूप से संलग्न मेनफ्रेम को प्रेषित करेगी और मेनफ्रेम से प्रतिक्रिया ए. आर. यू. को कोड के रूप में भेजी जाएगी, जो प्रतिक्रिया के रूप में बोले जाने वाले शब्दों के अनुरूप होगी। ए. आर. यू. तब इन कोडों को देखेगा और उन्हें उपयोगकर्ता के सामने बोले गए शब्दों के रूप में चलाएगा। पूछताछ या तो एक डेटा लुकअप हो सकती है, जैसे कि ग्राहक के बैंक खाते की शेष राशि या क्रेडिट चेक परिणाम; या यह डेटा प्रविष्टि का एक रूप हो सकता है, जैसे कि एक अनुपस्थित छात्र की आईडी, या एक खुदरा स्टोर ऑर्डर। आईबीएम 7770 की घोषणा 1964 में की गई थी और 1965 की पहली तिमाही के लिए पहले शिपमेंट की योजना बनाई गई थी। किराया मूल्य 1200 अमेरिकी डॉलर प्रति माह से शुरू हुआ जबकि खरीद मूल्य 57,600 अमेरिकी डॉलर से शुरू हुआ। आईबीएम 7770 का निर्माण आईबीएम द्वारा किंग्स्टन न्यूयॉर्क में किया गया था। आईबीएम 7770 शब्दावली एक घूर्णन चुंबकीय ड्रम पर संग्रहीत है। ड्रम को आवश्यकता पड़ने पर आपस में बदलने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे उपयोगकर्ता शब्दावली को बदल सकता है। प्रत्येक शब्द को ड्रम पर एक अलग ट्रैक पर कूटबद्ध किया जाता है, जो व्यास और लंबे में होता है और 120 आरपीएम (प्रत्येक 500 एमएस में एक चक्कर) पर घूमता है। मशीन क्रम के हिस्से में शब्दावली क्रम शामिल था। आई. बी. एम. उपयोगकर्ता आदेश के आधार पर शब्दों को रिकॉर्ड करेगा। इसका मतलब था कि उपयोगकर्ता स्वयं शब्दों को रिकॉर्ड नहीं कर सकता था। उपयोगकर्ता पुरुष या महिला आवाज का चयन कर सकते हैं। एक उदाहरण के रूप में, मिशिगन क्रेडिट यूनियन लीग ने एक महिला आवाज का चयन किया जिसे उन्होंने कोनी कहा, जिसे उन्होंने "सुखद लड़कियों की आवाज" के रूप में वर्णित किया। उपयोगकर्ताओं को डिफ़ॉल्ट रूप से 32 शब्दों तक निर्दिष्ट करने की अनुमति थी। उपयोगकर्ता मॉडल के आधार पर अधिकतम 128 शब्दों तक 16 के सेट में अतिरिक्त शब्दों का अनुरोध कर सकते हैं। मॉडल 1 126 शब्दों, मॉडल 2 से 127 शब्दों और मॉडल 3 से 128 शब्दों तक सीमित है। लंबे शब्दों को दो शब्दों में विभाजित किया जा सकता है। हालाँकि एक ट्रैक में कई शब्द हो सकते हैं यदि वे मोनोसिलेबिक हैं और 500 एमएस से कम में एक साथ कहा जा सकता है। आईबीएम इसे "वाक्यांश" कहता है। एक शब्द (एक ट्रैक) मूक विराम के लिए आरक्षित है (जिसका अर्थ है कि ट्रैक खाली है)। अक्षरों और संख्याओं (ए से जेड और 0 से 9) को शब्दावली के हिस्से के रूप में अनुरोध किया जा सकता है लेकिन प्रत्येक अक्षर या संख्या एक एकल ट्रैक का उपयोग करती है। शब्दों को अंग्रेजी के अलावा अन्य भाषाओं में ऑर्डर किया जा सकता था। मशीन ऑर्डर के हिस्से में वाहक लाइनों की संख्या शामिल थीः डिफ़ॉल्ट रूप से आईबीएम 7770 में 4 वाहक लाइनों को जोड़ने के लिए हार्डवेयर है। अतिरिक्त लाइनों को 4 की वृद्धि से अधिकतम 48 तक जोड़ा जाता है। जब 16 से अधिक लाइनों का आदेश दिया जाता है तो उन्हें रखने के लिए एक और फ्रेम जोड़ा जाता है। दो पैनल होते हैंः एक प्रचालक पैनल जो आने वाली पूछताछ दिखाने के लिए संकेतक प्रदान करता है और उपयोगकर्ता के लिए प्रतिक्रिया की निगरानी करने के लिए एक आउटपुट जैक। एक सी. ई. (ग्राहक इंजीनियर) पैनल जो सी. ई. को एक पूछताछ दर्ज करने और ईयरफोन और एक आउटपुट जैक का उपयोग करके प्रतिक्रिया सुनने की अनुमति देता है। यह सीई को विभिन्न प्रकार के निदान करने की अनुमति देता है। तीन मॉडल हैं जिनके आधार पर आईबीएम सिस्टम इसे जोड़ता हैः भौतिक विन्यास वाहक लाइनों की संख्या से निर्धारित होता हैः उदाहरण उपयोगकर्ता मैन्युफैक्चरर्स बैंक ऑफ डेट्रायट ने 1965 में बताया कि वे अपनी 64 शाखाओं में टेलर को ग्राहक खाते का विवरण देखने की अनुमति देने के लिए आईबीएम 7770 स्थापित कर रहे थे। उन्होंने दावा किया कि यह संयुक्त राज्य अमेरिका में पहली स्थापनाओं में से एक थी। इसे स्थापित करने की परियोजना को प्रोजेक्ट मार्स कहा जाता था, जिसका अर्थ था 'मैन्युफैक्चरर्स ऑडियो रेस्पॉन्स सिस्टम'। ओकलैंड कंट्री स्कूल प्रणाली ने 1969 में आई. बी. एम. 7770 का उपयोग करना शुरू किया, जो कि संयुक्त राज्य अमेरिका में पहली पूरी तरह से कम्प्यूटरीकृत छात्र उपस्थिति प्रणाली होने का उनका दावा था। स्कूल हर सुबह टच टोन और कोडित कार्ड का उपयोग करके टेलीफोन में स्कूल आईडी और फिर छात्र आईडी दर्ज करके विलंबित या अनुपस्थित छात्रों की रिपोर्ट कर सकते हैं। 1973 में टोरंटो कनाडा में सिम्पसन-सीयर्स ने एक परीक्षण चलाया जिसमें 2000 चुनिंदा ग्राहकों को 12 प्रमुख टच-टोन टेलीफोन का उपयोग करके बिक्री सूची से ऑर्डर देने की अनुमति दी गई। अपने घर का फोन नंबर और सड़क नंबर दर्ज करने के बाद, वे ऑर्डर देने के लिए कैटलॉग नंबर दर्ज कर सकते हैं। द्रष्टाओं ने इसे एक उभरती हुई तकनीक का उपयोग करके एक स्वीकार्य खरीद विधि के रूप में वर्णित किया। आईबीएम 7772 7772 डिफ़ॉल्ट रूप से 2 आई/ओ लाइनों के समर्थन के साथ आया था और इन्हें 4,6 या 8 तक बढ़ाया जा सकता था। शब्दावली को डिजिटल रूप से कोडित रूप में एक यादृच्छिक अभिगम डिस्क उपकरण में संग्रहीत किया गया था। मल्टीपल भाषाओं में कई 1000 शब्दों को वोकोडर तकनीक का उपयोग करके संग्रहीत और पुनः चलाया जा सकता है। डिफ़ॉल्ट रूप से 7772 अमेरिकी अंग्रेजी में 1000 शब्द शब्दावली के साथ आया था। आईबीएम 7772 को ला गौडे, फ्रांस में आईबीएम लैब द्वारा विकसित किया गया था और किंग्स्टन न्यूयॉर्क में आईबीएम द्वारा निर्मित किया गया था। सटीक घोषणा और वापसी की तारीखों का पता नहीं चला है। इसका उल्लेख 1964 की शुरुआत में ऑनलाइन दस्तावेजों में किया गया है और 1979 आई. बी. एम. बिक्री नियमावली में वापस लिए जाने के रूप में सूचीबद्ध किया गया है। यह 1977 के बाद आई. बी. एम. नियमावली की किसी भी ऑनलाइन प्रति में दिखाई नहीं देता है। उदाहरण उपयोगकर्ता 1968 में वेस्टिंगहाउस ने बताया कि वे एक प्रणाली के हिस्से के रूप में एक आईबीएम 7772 का उपयोग कर रहे थे जिसे उन्होंने वेस्टर (वेस्टिंगहाउस टेलीफोन एपर्चर पुनर्प्राप्ति) कहा था। एक इंजीनियर 7772 में डायल करके, वांछित दस्तावेज़ संख्या के साथ-साथ अपने विभाग कोड, टेलीफोन नंबर और कर्मचारी नंबर जैसी प्रासंगिक जानकारी दर्ज करके एक इंजीनियरिंग ड्राइंग का अनुरोध कर सकता है। फिर उन्हें मौखिक रूप से वह परिणाम दिया जाएगा जो या तो "संदेश स्वीकार किया गया था" (जिसका अर्थ है कि आदेश दिया गया था), या एक सूचनात्मक संदेश जैसे "यह एक प्रतिबंधित ड्राइंग है" या "इस दस्तावेज़ का कोई रिकॉर्ड नहीं है"। मिशिगन विश्वविद्यालय ने एक पूरी तरह से अंधे व्यक्ति को केवल एक स्पर्श टेलीफोन और एक लाउडस्पीकर का उपयोग करके फोरट्रान और एम. टी. एस. ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करना सिखाने के लिए एक आई. बी. एम. 7772 का उपयोग किया। उन्होंने ऑडियो आउटपुट को तेज करने का एक तरीका भी विकसित किया (बोले गए आउटपुट की गति के साथ उपयोगकर्ता की हताशा को समाप्त करना) और एमटीएस के लिए एक सॉफ्टवेयर पैकेज जिसने आईबीएम 7772 की शब्दावली को बढ़ाया। 1972 में वेन स्टेट यूनिवर्सिटी ने बताया कि वे छात्रों को हार्ड कॉपी प्रिंटआउट ऑर्डर करने की अनुमति देने के लिए आईबीएम 7772 का उपयोग कर रहे थे। उन्होंने एक टच टोन टेलीफोन का उपयोग करके अपना ऑर्डर दर्ज किया और आईबीएम 7772 उन्हें उनका ऑर्डर नंबर पढ़कर सुनाता। इसके बाद वे डी. पी. केंद्र से अपना प्रिंटआउट ले सकते हैं। आईबीएम 1001 आईबीएम 1001 डेटा ट्रांसमिशन टर्मिनल एक उपयोगकर्ता को एक ऑडियो प्रतिक्रिया इकाई में डायल करने और 10 अंकों के कीबोर्ड के साथ या एक छिद्रित कार्ड के पहले 22 स्तंभों से दर्ज किए गए वर्णों को भेजने की अनुमति देता है। यह 12 वर्ण प्रति सेकंड संचारित करता है। उपयोगकर्ता को संलग्न टेलीफोन पर डायल करके कनेक्शन स्थापित करना होगा। इसकी घोषणा 18 जुलाई 1960 को की गई थी और 30 जनवरी 1980 को इसे वापस ले लिया गया था। इसे मूल रूप से दूरस्थ आईबीएम 24 या आईबीएम 26 कार्ड पंच में डेटा संचारित करने के लिए लॉन्च किया गया था। बाहरी लिंक मिशिगन विश्वविद्यालय 7772 उपयोगकर्ता गाइड संदर्भ आईबीएम आईबीएम हार्डवेयर आईबीएम कंप्यूटर परिधीय उत्पाद 1964 में पेश किए गए