Workplace listening
कार्यस्थल सुनना एक प्रकार का सक्रिय सुनना है जिसे आम तौर पर एक पेशेवर वातावरण में नियोजित किया जाता है। कैरियर की सफलता, संगठनात्मक प्रभावशीलता और कार्यकर्ता संतुष्टि के लिए सुनने का कौशल अनिवार्य है। कार्यस्थल पर सुनने में सुनने की प्रक्रिया को समझना शामिल है (अर्थात। धारणा, व्याख्या, मूल्यांकन और कार्रवाई) और इसकी बाधाएं जो उस प्रक्रिया के प्रवाह में बाधा डालती हैं। अन्य कौशलों की तरह, कार्यस्थल पर सुनने की प्रभावशीलता में सुधार के लिए विशिष्ट तकनीकें हैं। इसके अलावा, कार्यस्थल में संचार में अशाब्दिक संचार की भूमिका के बारे में जागरूक होना अनिवार्य है, क्योंकि संदेशों को समझने में पूरी तरह से सरल मौखिक संदेशों से अधिक आवश्यक है। एंडरसन के संदर्भ भी देखें। पी. ए. (2008)। अशाब्दिक संचार रूप और कार्य (दूसरा संस्करण)। लॉन्ग ग्रोवः वेवलैंड प्रेस इंक. गुफी, एम. ई., रोड्स, के., और रोगिन, पी. (2006)। बिजनेस कम्युनिकेशनः प्रोसेस एंड प्रोडक्ट (तीसरा संस्करण)। मेसनः थॉमसन साउथ-वेस्टर्न। व्यवहार विज्ञान कार्यस्थल परामर्श