Plusnet
પ્લસનેટ પીએલસી એ બ્રિટીશ ટ્રિપલ પ્લે ઇન્ટરનેટ સર્વિસ પ્રોવાઇડર (આઇએસપી) છે જે બ્રોડબેન્ડ, લેન્ડલાઇન અને મોબાઇલ સેવાઓ પૂરી પાડે છે. આ કંપનીની સ્થાપના 1997માં ઇંગ્લેન્ડના શેફિલ્ડમાં કરવામાં આવી હતી અને જુલાઈ 2004માં જ્યારે તે વૈકલ્પિક રોકાણ બજાર પર શરૂ કરવામાં આવી ત્યારે તે જાહેર મર્યાદિત કંપની (પીએલસી) બની હતી. 30 જાન્યુઆરી 2007ના રોજ, પ્લસનેટને બીટી ગ્રુપ દ્વારા હસ્તગત કરવામાં આવ્યું હતું, પરંતુ તે એક અલગ વ્યવસાય તરીકે કામ કરવાનું ચાલુ રાખે છે. ડિસેમ્બર 2013 સુધીમાં, સમગ્ર યુકેમાં તેના 750,000 થી વધુ ગ્રાહકો હતા. 2018માં, પ્લસનેટને બીટી ગ્રૂપના બીટી કન્ઝ્યુમર ડિવિઝનમાં લાવવામાં આવ્યું હતું, જેના સીઇઓ માર્ક એલેરા છે. નવેમ્બર 2019માં, એન્ડી બેકરે પ્લસનેટના સી. ઈ. ઓ. તરીકે રાજીનામું આપ્યું હતું. પ્લસનેટ મોબાઇલ EE નેટવર્કનો ઉપયોગ કરીને મોબાઇલ વર્ચ્યુઅલ નેટવર્ક ઓપરેટર તરીકે કામ કરે છે. આ સેવા 2023ની શરૂઆતમાં નવા ગ્રાહકો માટે બંધ કરવામાં આવી હતી અને તે જ વર્ષમાં સંપૂર્ણપણે બંધ થવાની છે. હિસ્ટ્રી ઓરિજિન્સ પ્લસનેટની ઉત્પત્તિ 1 ફેબ્રુઆરી 1997 માં થઈ હતી, જ્યારે પીસી કમ્પ્યુટર-પેરિફેરલ્સ કંપની ચોઇસ પેરિફેરલ્સે ફોર્સ 9 ઇન્ટરનેટ શરૂ કર્યું હતું. પ્રારંભિક પ્લસનેટમાં ભારે સંકળાયેલા ચોઇસ પેરિફેરલ્સના સ્થાપક, પોલ ક્યુસેક (ચેરમેન) હતા, જેમણે પાછળથી હાર્ડવેર રિટેલર ઇબ્યુર અને લી સ્ટ્રેફોર્ડ (મેનેજિંગ ડિરેક્ટર) ની રચના કરી હતી, જેમણે પછીથી જાન્યુઆરી 2007માં બીટીને વેચાણ સુધી તેના મોટાભાગના વિકાસમાં પ્લસનેટનું નેતૃત્વ કર્યું હતું. પ્રથમ ફોર્સ 9 ઈન્ટરનેટ પ્રોડક્ટ્સમાં ડાયલ-અપ ઈન્ટરનેટ મોડલને અનુસરવામાં આવ્યું હતું, જે ડેમન ઈન્ટરનેટ (માસિક સબ્સ્ક્રિપ્શન, વત્તા સ્થાનિક ફોન કૉલ્સની કિંમત) દ્વારા લોકપ્રિય બન્યું હતું, પરંતુ ગ્રાહકો માટે ઓછી કિંમતે ઓફર કરવામાં આવ્યું હતું (દર મહિને 6 પાઉન્ડ + વેટ), અને તેમાં વધુ મૂલ્યવર્ધિત સુવિધાઓનો સમાવેશ થાય છે. ઓક્ટોબર 1997 સુધીમાં, ફોર્સ 9 એ યોર્કશાયર કેબલ (પાછળથી ટેલીવેસ્ટનો ભાગ બનવા માટે) સાથેની માર્કેટિંગ ભાગીદારી દ્વારા સહાયિત 5,000 સબ્સ્ક્રાઇબર્સનો સીમાચિહ્ન હાંસલ કર્યો હતો, જેમાં યોર્કશાયર કેબલ ગ્રાહકોને ફોર્સ 9 એકાઉન્ટ પર ઘટાડેલા સબ્સ્ક્રિપ્શનની ઓફર કરવામાં આવી હતી. વધુમાં, જે સોફ્ટવેર ફોર્સ9 ઇન્ટરનેટનો ડિફોલ્ટ આઇએસપી તરીકે ઉપયોગ કરે છે તે ચોઇસ પેરિફેરલ્સ દ્વારા ઓર્ડર કરેલા દરેક મોડેમ સાથે પૂરા પાડવામાં આવ્યા હતા. જેમ જેમ વ્યવસાય વધતો ગયો તેમ તેમ ફોર્સ 9 ને ચોઇસ પેરિફેરલ્સથી અલગ કામગીરી તરીકે વિભાજિત કરવામાં આવ્યું હતું, જેમાં નવી જગ્યા અને એક છત્ર કંપની હતી જેના હેઠળ તે કામ કરશે. આ કંપની, પ્લસનેટ ટેક્નોલોજીસ લિમિટેડે નવેમ્બર 1997માં ઈન્ટરનેટ હાઉસ, વિક્ટોરિયા ક્વેઝ, શેફિલ્ડ ખાતે તેના દરવાજા ખોલ્યા હતા. કંપનીનું નામ પ્લસનેટ હોવા છતાં, આ બ્રાન્ડનો ઉપયોગ સૌપ્રથમ ફોર્સ 9 ખાતે બિઝનેસ સેલ્સ ટીમ દ્વારા ઉત્પાદનો માટે, નાના અને મધ્યમ ઉદ્યોગો (SME) ને લીઝ્ડ લાઇન અને સર્વર કોલોકેશન સેવાઓ માટે કરવામાં આવ્યો હતો. એપ્રિલ 1998માં, અમેરિકન પીસી-પેરિફેરલ્સ કંપની ઇનસાઇટ એન્ટરપ્રાઇઝે ચોઇસ પેરિફેરલ્સને હસ્તગત કરીને યુકેના બજારમાં પ્રવેશ કર્યો હતો. જો કે, આંતરદૃષ્ટિ મુખ્યત્વે કામગીરીની ઓનલાઇન વાણિજ્ય બાજુમાં રસ ધરાવતી હતી, અને ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતા ફોર્સ 9માં નહીં. આને કારણે, ઇનસાઇટે મોટાભાગે વ્યવસાયની આઇ. એસ. પી. બાજુને જેમ તે કાર્યરત હતી તેમ છોડી દીધી હતી, જેમાં લી સ્ટ્રોફોર્ડ કામગીરીનો હવાલો સંભાળતા રહ્યા હતા. આ એપ્રિલ 1999માં ફોર્સ9ના 'અનમીટર્ડ' ડાયલ અપ વર્ઝનના લોન્ચિંગ સાથે થયું હતું-જેણે સપ્તાહના કલાકો દરમિયાન 0800 મફત કોલ રેટ ઇન્ટરનેટ એક્સેસ આપ્યો હતો. વેબસાઇટને પ્રોત્સાહન આપવા માટે તેને F9 તરીકે પુનઃબ્રાન્ડેડ કરવામાં આવી હતી. જૂન 2000માં ફોર્સ9 બ્રાન્ડને બદલીને પ્લસનેટ કરવામાં આવી હતી. આ સર્ફટાઇમ ડાયલઅપ ઇન્ટરનેટ પ્રોડક્ટ્સની રજૂઆત સાથે થયું હતું, જે યુકેમાં પ્રથમ વાસ્તવિક 24/7 અનમીટર્ડ ડાયલ-અપ સેવા હતી. પ્લસનેટે ડાયલ-અપ બજારમાં માસિક વૃદ્ધિ જોવાનું ચાલુ રાખ્યું હતું અને ઓગસ્ટ 2000માં 512 kbit/s એડીએસએલ બ્રોડબેન્ડ ઇન્ટરનેટ સેવાની શરૂઆત સાથે આ વૃદ્ધિમાં વધુ વધારો થયો હતો. પ્લસનેટે એ જ દિવસે તેમની પ્રથમ બ્રોડબેન્ડ પ્રોડક્ટ્સ લોન્ચ કરી હતી જે દિવસે બીટીએ સૌપ્રથમ તેમને યુકેના બજારમાં ઉપલબ્ધ કરાવી હતી. નવી બ્રોડબેન્ડ ઝડપ અને તકનીકો ઉપલબ્ધ થતાં પ્લસનેટે આગામી કેટલાક વર્ષોમાં તેમના ઉત્પાદન સમૂહનો વિકાસ કરવાનું ચાલુ રાખ્યું. પ્રારંભિક બ્રોડબેન્ડ ઉત્પાદન 512 kbit/s ની ઝડપે પ્રદર્શન કરે છે, અને સેવા સ્થાપિત કરવા માટે ગ્રાહક પરિસરની મુલાકાત લેવા માટે બીટી ઇજનેરની જરૂર પડે છે. જેમ જેમ સમય પસાર થતો ગયો તેમ તેમ મહત્તમ ઝડપ વધીને 1 Mbit/s, 2 Mbit/s અને આજે 16 Mbit/s થઈ ગઈ છે. જાન્યુઆરી 2002માં, પ્લસનેટે 'સેલ્ફ ઇન્સ્ટોલ' બ્રોડબેન્ડ ઉત્પાદન શરૂ કર્યું હતું, જે અંતિમ વપરાશકર્તા બીટી એન્જિનિયર દ્વારા પરિસરની મુલાકાતની જરૂર વગર પોતાને સ્થાપિત કરવામાં સક્ષમ હતું. નવેમ્બર 2005માં, પ્લસનેટે પાર્બિન લિમિટેડ અને તેના ગ્રાહક આઇએસપી મેટ્રોનેટને હસ્તગત કરી હતી-જે તે સમયે 'પે એઝ યુ ગો' બ્રોડબેન્ડ પેકેજોની શ્રેણી પૂરી પાડતી હતી. પાર્બિન હસ્તાંતરણના ભાગરૂપે, પ્લસનેટે અન્ય કેટલીક બ્રાન્ડ્સની માલિકી ધારણ કરી; પે એઝ યુ હોસ્ટ, આઈએનયુકે અને પોર્ટ995. 16 નવેમ્બર 2006ના રોજ, એવી જાહેરાત કરવામાં આવી હતી કે બી. ટી. પ્લસનેટના તમામ શેર માટે ઓફર કરી રહી છે. અંદાજે 67 મિલિયન પાઉન્ડના મૂલ્યનો બીટી સોદો 24 જાન્યુઆરી 2007ના રોજ (ઓફિસ ઓફ ફેર ટ્રેડિંગ (ઓએફટી) ની મંજૂરી મળ્યા પછી) બિનશરતી જાહેર કરવામાં આવ્યો હતો. 5 માર્ચ 2007ના રોજ, બીટીના સંપાદન પછી ટૂંક સમયમાં, પ્લસનેટના ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ, લી સ્ટ્રેફોર્ડ અને ફાઇનાન્સ ડિરેક્ટર, નીલ કોમરને બીટી દ્વારા બરતરફ કરવામાં આવ્યા હતા. સ્ટ્રેફોર્ડના સ્થાને બી. ટી. ના ભૂતપૂર્વ કર્મચારી નીલ લેકોકને સી. ઈ. ઓ. તરીકે નિયુક્ત કરવામાં આવ્યા હતા, જેઓ અગાઉના ત્રણ વર્ષથી પ્લસનેટ સાથે વિવિધ વરિષ્ઠ ભૂમિકાઓમાં હતા. બીટીએ જુલાઈ 2007માં બ્રાઇટવ્યૂ ગ્રૂપને ખરીદ્યું હતું અને બ્રાઇટવ્યૂની પેટાકંપની મદાસાફિશ પ્લસનેટનું વેપારી નામ બની ગયું હતું. સેવાઓ આઇએસપી સેવાઓ હાર્ડવેર પ્લસનેટ રહેણાંક અને વ્યવસાયિક ગ્રાહકોને અસમપ્રમાણ ડિજિટલ ગ્રાહક લાઇન (એડીએસએલ/વીડીએસએલ) બ્રોડબેન્ડ અને સંપૂર્ણ ફાઇબર બ્રોડબેન્ડ ઉત્પાદનો પ્રદાન કરે છે. તે સમાન ગ્રાહકોને લેન્ડલાઇન ટેલિફોન સેવાઓ પણ પ્રદાન કરે છે. પ્લસનેટે અગાઉ રાઉટરના બે પ્રકારો પૂરા પાડ્યા હતાઃ પ્લસનેટ હબ ઝીરો (2704એન) રાઉટર તેના એડીએસએલ પેકેજો સાથે ધ પ્લસનેટ હબ વન (રિબૅજ્ડ બીટી હબ 5) તેના ફાઇબર પેકેજો સાથે. પ્લસનેટ હવે પ્લસનેટ હબ ટુ રાઉટરને કોઈપણ નવા ફાઇબર કરાર સાથે પુરવઠો પૂરો પાડે છે. જો તમે તમારા ફાઇબર બ્રોડબેન્ડનો ફરીથી કરાર કરશો તો તમને હબ ટુ રાઉટર પણ મળશે. હબ ટુ એ બીટી સ્માર્ટ હબ 2નું રી-બ્રાન્ડેડ વર્ઝન છે, જે 200 પાઉન્ડમાં છૂટક વેચાણ કરે છે. આ રાઉટર રીબ્રાન્ડેડ બીટી સ્માર્ટ હબ 2 હોવા છતાં, પ્લસનેટના વપરાશકર્તા ઈન્ટરફેસમાં ફેરફાર કરવામાં આવ્યો છે. હવાઈ સુધારાઓ અને આંતરિક ગાળકોને કારણે આ રાઉટર હબ વનનું નોંધપાત્ર માર્કઅપ છે, જે હસ્તક્ષેપને અવરોધિત કરવામાં મદદ કરે છે. તે તમને ડી. એન. એસ. સેટિંગને બદલવાની મંજૂરી આપે છે, જે અગાઉ હબ વન પર ઉપલબ્ધ નહોતું. રાઉટરના એડમિન કંટ્રોલ્સમાં એડવાન્સ્ડ સેટિંગ્સ> એક્સેસ કંટ્રોલ હેઠળ, તમે કોઈપણ જોડાયેલ ઉપકરણ પર ઇન્ટરનેટ સમયને અવરોધિત અથવા મર્યાદિત કરી શકો છો. હબ ટુમાં પાછળના ભાગમાં માત્ર 3 લેન પોર્ટ છે, અને ચોથું સોકેટ ડબલ્યુ. એ. એન. પોર્ટ તરીકે આરક્ષિત છે. હબ ટુ અલગ મહેમાન વાઇ-ફાઇ ઓફર કરતું નથી, અને ડ્યુઅલ-બેન્ડ 2.5Ghz અને 5Ghz સમન્વયમાં કામ કરે છે અને સ્વતંત્ર રીતે વિભાજિત કરી શકાતું નથી. રાઉટર, તેના બીટી સમકક્ષથી વિપરીત, બ્રિજ મોડમાં કામ કરી શકે છે, એટલે કે તે માત્ર એક મોડેમ તરીકે કામ કરી શકે છે, આ ત્યારે જ જરૂરી છે જ્યારે તેનો ઉપયોગ એડીએસએલ/વીડીએસએલ માટે થાય છે. ફાઇબર માટે ઓ. એન. ટી. નો ઉપયોગ મોડેમ તરીકે થાય છે. નેટવર્ક કેપેસિટી પ્લસનેટ એ યુકેમાં નેટવર્ક ક્વોલિટી ઓફ સર્વિસ (ક્યુ. ઓ. એસ.) તકનીકોનો ઉપયોગ કરનાર પ્રથમ આઇ. એસ. પી. પૈકીનું એક હતું, જે તેણે નવેમ્બર 2004માં રજૂ કરી હતી, જેથી પીક સમયે તેમના માટે ઉપલબ્ધ મર્યાદિત ડેટા બેન્ડવિડ્થને નિયંત્રિત કરી શકાય. આ પગલું બી. ટી. હોલસેલ નેટવર્કનો ઉપયોગ કરતા આઇ. એસ. પી. માટે નવેમ્બર 2006માં દર મહિને 210 પાઉન્ડ પ્રતિ એમ. બી. ટી./સે. ની બેન્ડવિડ્થની કિંમતની પ્રતિક્રિયા હતી. ટીકાકારોએ સૂચવ્યું છે કે નેટવર્ક પર ક્યુ. ઓ. એસ. નો ઉપયોગ કરવાનો નિર્ણય પ્લસનેટના પબ્લિક લિમિટેડ કંપની (પી. એલ. સી.) હતા તે સમય દરમિયાન રોકાણકારો દ્વારા નિર્ધારિત નફો લક્ષ્યાંકો સુધી પહોંચાડવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાને કારણે હતો. પ્લસનેટે 2005માં તેની ક્યુ. ઓ. એસ. તકનીકને ટકાઉ વપરાશ નીતિ (એસયુપી) સાથે બદલી હતી. 2007માં, બી. ટી. દ્વારા સંપાદનના સમયની આસપાસ, નેટવર્કમાં છ બી. ટી. આઇ. પી. સ્ટ્રીમ સેગમેન્ટ્સ ઉમેરીને વધારાની 930 એમ. બી. ટી./સે. ડેટા બેન્ડવિડ્થ ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવી હતી. આ વધારાની ક્ષમતાએ પ્લસનેટની કુલ બ્રોડબેન્ડ નેટવર્ક ક્ષમતાને 22.155 Mbit/s BT સેન્ટ્રલ સેગમેન્ટ્સમાં લાવી છે. આ પાંચ સંપૂર્ણ 622 એમ. બી. ટી./સે. બી. ટી. કેન્દ્રો (દરેક બી. ટી. કેન્દ્રમાં ચાર 155 એમ. બી. ટી./સે.) અને દરેકમાં 155 એમ. બી. ટી./સે. ના એક સેગમેન્ટ સાથે બે બી. ટી. કેન્દ્રો સુધી પહોંચાડવામાં આવે છે. આ ઓક્ટોબર 2007 સુધીમાં કુલ 200,000 થી વધુ ગ્રાહકોને સેવા આપે છે. આ કુલ ડેટા બેન્ડવિડ્થ આંકડો જાન્યુઆરી 2005માં પ્લસનેટની ક્ષમતા કરતાં થોડો વધારે છે, જ્યારે પ્લસનેટએ નેટવર્ક ક્યુ. ઓ. એસ. નો ઉપયોગ કર્યો હતો, જ્યારે તેમની પાસે કુલ સત્તર સેગમેન્ટ્સ (દસ 155 એમ. બી. ટી./સે. સેન્ટ્રલ્સ અને સાત સેગમેન્ટ્સ બે 622 એમ. બી. ટી./સે. પાઈપો પર વિતરિત) અને 100,000 ગ્રાહકો હતા. તે સમયે, પાઇપના મિશ્રણનો ઉપયોગ કરવાથી થતી સમસ્યાઓના પરિણામે તેમના નેટવર્કમાં અસંતુલન હતું. ફેબ્રુઆરી 2005માં, પ્લસનેટ પાંચ 622 Mbit/s પાઈપો પર વિતરિત કુલ સોળ સેગમેન્ટ્સમાં ઘટાડો થયો (622 155 મેગ સેગમેન્ટ્સ કરતાં સહેજ વધુ કાર્યક્ષમ છે, તેથી આ સમાન માત્રામાં થ્રુપુટ માટે મંજૂરી આપે છે). ઓગસ્ટ 2005 માં, પ્લસનેટને કરારની જવાબદારી દ્વારા સત્તર સેગમેન્ટ્સમાં અપગ્રેડ કરવાની ફરજ પડી હતી, અને જાન્યુઆરી 2006 માં, અઢાર સેગમેન્ટ્સમાં ખસેડવામાં આવી હતી. નવેમ્બર 2005માં 16,000 ગ્રાહકો અને ત્રણ 155 Mbit/s સેગમેન્ટ્સ સાથે પ્લસનેટ દ્વારા પાર્બિન લિમિટેડના સંપાદનથી પ્લસનેટને કુલ 21 સેગમેન્ટ્સ મળ્યા હતા. જો કે, પ્લસનેટે આ તમામ નવા ગ્રાહકોને સમાવી લીધા અને ત્રણેય સેગમેન્ટ્સને નિષ્ક્રિય કરી દીધા, તેમને અઢાર સેગમેન્ટ્સમાં પાછા લાવ્યા. આ બે વિભાગો દ્વારા વધુ ઘટાડવામાં આવ્યું હતું, જે તેને કુલ સોળમાં લાવ્યું હતું-લગભગ તે જ સમયે જ્યારે જુલાઈ 2006માં લગભગ 20,000 ગ્રાહકોને ટિસ્કલી લોકલ-લૂપ અનબંડલિંગ (એલએલયુ) નેટવર્કમાં ખસેડવામાં આવ્યા હતા. છેલ્લા બે વિભાગો દૂર કરવા ન જોઈએ તેવો વિવાદ છે. ખાસ કરીને તે સમયે, પ્લસનેટે તમામ રહેણાંક પેકેજો પર ભથ્થામાં વધારો કર્યો હતો. જ્યારે ડિસેમ્બર 2006માં આ વિરોધાભાસનો પર્દાફાશ થયો ત્યારે પ્લસનેટે તેમની કાર્યવાહીનો બચાવ કર્યો હતો, પરંતુ તે સમયે સમુદાય દ્વારા આપવામાં આવેલ સમજૂતીને હકારાત્મક રીતે સ્વીકારવામાં આવી ન હતી. પ્લસનેટે અહેવાલ આપ્યો હતો કે જાન્યુઆરી 2005થી ક્ષમતામાં વધારો બે મુખ્ય કારણોને કારણે થયો હતો. તેમની ઓછી કિંમત, ઓછી ક્ષમતા ભથ્થું, બ્રોડબેન્ડ ઉત્પાદનની રજૂઆત; જે ઘણા વર્તમાન ગ્રાહકો તરફ વળ્યા, અને ગ્રાહક આધારના નાના ભાગ (આશરે 1 ટકા) ના વધતા ઉપયોગનો સામનો કરવા માટે નેટવર્ક ક્યુ. ઓ. એસ. અને સામાન્ય નેટવર્ક વ્યવસ્થાપન નીતિની રજૂઆત. જો કે, તે સંપૂર્ણ રીતે સમજાવવામાં આવ્યું ન હતું કે પ્લસનેટ તેમના બ્રોડબેન્ડ પેકેજોની કામગીરીને 180,000 ગ્રાહકોને તે જ ક્ષમતા પર કેવી રીતે પહોંચાડવાની અપેક્ષા રાખે છે જ્યારે તેમની પાસે માત્ર 100,000 ગ્રાહકો હતા. વપરાશ પ્રતિબંધો પ્લસનેટે, સંખ્યાબંધ પ્રસંગોએ, એકંદર ગ્રાહક વપરાશમાં અથવા તેમના સપ્લાયરો પાસેથી થતા ખર્ચમાં ફેરફારોને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે તેમની ઉત્પાદન વપરાશ માર્ગદર્શિકાને ફરીથી વ્યાખ્યાયિત કરી છે. આના પરિણામે ગ્રાહકોને તેમના ઉપયોગને પ્રતિબંધિત કરવા, કોઈ અલગ ઉત્પાદનમાં અપગ્રેડ કરવા અથવા કંપનીને સંપૂર્ણપણે છોડવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે. આ પ્રથા યુકેમાં આઇએસપી બજારમાં સામાન્ય બની ગઈ છે અને સામાન્ય રીતે સ્વીકારવામાં આવે છે, જો કે પ્લસનેટે કેટલીકવાર તેમના ગ્રાહકોને ચેતવણી અથવા નોટિસ આપ્યા વિના આ ફેરફારો કર્યા છે. પ્લસનેટે દલીલ કરી છે કે કરવામાં આવેલા ફેરફારો માટે કોઈ નોટિસ આપવાની જરૂર નથી કારણ કે તેઓ તેમને ગ્રાહક સાથેના કાનૂની કરારનો ભાગ માનતા નથી. પ્લસનેટ એ પ્લસનેટ બ્રોડબેન્ડ બ્લુપ્રિન્ટ દસ્તાવેજના ભાગરૂપે તેના જથ્થાબંધ ખર્ચની સંપૂર્ણ માહિતી પ્રકાશિત કરનારા યુકેના થોડા આઇએસપીમાંથી એક છે. ડીપ પેકેટ ઇન્સ્પેક્શન અને બેન્ડવિડ્થ મેનેજમેન્ટ પ્લસનેટનો ઉપયોગ સ્થિર સેવા જાળવવા માટે ટ્રાફિક પ્રાથમિકતા (આ 2017 માં સમાપ્ત થઈ) નો ભારે ઉપયોગ કરવા માટે થાય છે. પ્લસનેટ તેમની વેબસાઇટ પર સ્વીકારે છે કે કેવી રીતે નેટવર્ક QoS વ્યક્તિગત પ્રોટોકોલને અસર કરે છે અને પરિણામે તેઓ અંતિમ વપરાશકર્તાને કયા અનુભવની અપેક્ષા રાખે છે. આ બ્રોડબેન્ડ અનુભવ અત્યંત ઓછી વિલંબની માંગ કરતા પ્રોટોકોલ માટે નેટવર્ક પ્રદર્શનની ગુણવત્તાને જાળવવા માટે સૂચના વિના સમયાંતરે ફેરફારોને આધિન છે. ગ્રાહકોને પ્લસનેટની વેબસાઇટ, ફ્રીફોન ટેલિફોન નંબર અથવા આરએસએસ ફીડ ચકાસીને ફેરફારોની જાણ કરવામાં આવે છે. ડીપ પેકેટ ઇન્સ્પેક્શનનો ઉપયોગ કરીને ટ્રાફિક ફિંગરપ્રિન્ટિંગ કરવા માટે આર્બર નેટવર્ક્સ E30 એલાકોયા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ અને પ્રોટોકોલને આકાર આપવા માટે જુનિપર નેટવર્ક્સ ERX સ્વીચોએ એવી પરિસ્થિતિ જોઈ છે કે જ્યાં એનક્રિપ્ટેડ P2P ટ્રાફિક સહિત તમામ પ્રોટોકોલને તેમના નેટવર્ક પર ઓળખવામાં આવે છે અને તેનું સંચાલન કરવામાં આવે છે. પ્લસનેટની સ્થિતિ એ છે કે આ પ્રાથમિકતા એ સુનિશ્ચિત કરવા માટે છે કે વીઓઆઈપી, ગેમિંગ, બ્રાઉઝિંગ અને વીડિયો સ્ટ્રીમિંગ (યુટ્યુબ જેવી સાઇટ્સમાંથી) જેવી સમય-નિર્ણાયક એપ્લિકેશનોને પ્રાથમિકતા આપવામાં આવે છે જે અન્યથા તેમની ઉપલબ્ધ નેટવર્ક ક્ષમતાને અન્ય ગ્રાહકોના બ્રોડબેન્ડ અનુભવને નુકસાન પહોંચાડે છે. ફાઇલ શેરિંગ એપ્લિકેશન્સ અને દ્વિસંગી યુઝનેટ પ્લસનેટના નેટવર્ક પર સૌથી વધુ સંચાલિત પ્રોટોકોલ છે, અને સામૂહિક રીતે તેમના મોટાભાગના ગ્રાહક ઉત્પાદનો પર ઓછી પ્રાથમિકતા તરીકે ગણવામાં આવે છે. પ્લસનેટે જાહેરાત કરી હતી કે 29 જુલાઈ 2017 સુધીમાં, તેના રહેણાંક ગ્રાહકોમાંથી ટ્રાફિકની પ્રાથમિકતાને દૂર કરવાની હતી. ટ્રાફિકની ઓળખ ક્યુ. ઓ. એસ. ની ખાતરી કરવા માટે પ્લસનેટ નેટવર્ક પર ઇરાદાપૂર્વક ટ્રાફિક આકાર આપવામાં આવે છે. જ્યારે આ સિસ્ટમ પ્રથમ અમલમાં મૂકવામાં આવી ત્યારે ભૂલો કેટલાક પ્રોટોકોલના ખોટા વર્ગીકરણમાં પરિણમી હતી, જેણે અમુક એપ્લિકેશનોને પીક સમયે બિનઉપયોગી બનાવી દીધા હતા. જ્યારે અજાણ્યા ટ્રાફિકનું વર્ગીકરણ પ્રાથમિકતામાં વધારવામાં આવ્યું ત્યારે આમાં સુધારો થયો હતો. બિન-પ્રમાણભૂત કાર્યક્રમો હજુ પણ ખોટી વર્ગીકરણ માટે સંવેદનશીલ રહે છે (દા. ત. આ હેતુ માટે પ્લસનેટ દ્વારા અલગ રાખવામાં આવેલા 4500 અથવા 10000 સિવાયના બિન-પ્રમાણભૂત બંદર પર એસએસએચ ચલાવવું). ઉપલબ્ધ બેન્ડવિડ્થમાં નોંધપાત્ર વધારો સાથે પ્રોટોકોલ ઓળખમાં સતત સુધારાઓનો અર્થ એ છે કે અમલીકરણ સામાન્ય રીતે સફળતાપૂર્વક કામ કરતું હોવાનું માનવામાં આવે છે. આઇપીવી6 સપોર્ટ, પ્લસનેટ સામાન્ય રીતે તેના ગ્રાહકોને આઇપીવી6 કનેક્ટિવિટી પ્રદાન કરતું ન હતું, પરંતુ પસંદ કરેલા ગ્રાહકો સાથે આઇપીવી6નું પરીક્ષણ કરી રહ્યું હતું. ડિસેમ્બર 2013માં, પ્લસનેટે તેનું "નેક્સ્ટ ફેઝ" IPv6 ટ્રાયલ શરૂ કર્યું હતું. આ અજમાયશમાં ભાગ લેવા માટે સહભાગીઓએ તેમના પોતાના IPv6-સુસંગત રાઉટર્સ પ્રદાન કરવા અને પુનઃરૂપરેખાંકિત કરવાની જરૂર હતી. ટ્રાયલ ડિસેમ્બર 2013 થી સક્રિય હતી, પરંતુ નવા અરજદારો માટે બંધ છે. પ્લસનેટે અગાઉ જૂન 2011માં વિશ્વ આઇપીવી6 દિવસ માટે વાસ્તવિક અંતિમ વપરાશકર્તાઓ સાથે એક નાની અજમાયશ ચલાવી હતી, તે દિવસે તેમની વેબસાઇટ અને આઇપીવી6 પર બ્રોડબેન્ડ ગ્રાહકો બંને સાથે. પ્રથમ IPv6 બ્રોડબેન્ડ વપરાશકર્તા "ટેકનિકલ ટ્રાયલ" જુલાઈ 2012 સુધી ચાલી હતી. વર્ચ્યુઅલ આઇએસપી પ્લસનેટે તેની પોતાની કંપની અને અન્ય લોકો માટે સંખ્યાબંધ "વર્ચ્યુઅલ આઇએસપી" બ્રાન્ડનું સંચાલન કર્યું છે. આ વૈકલ્પિક બ્રાન્ડ્સ પ્લસનેટ નેટવર્ક અને સોફ્ટવેર માળખાનો ઉપયોગ કરે છે. આ બ્રાન્ડ્સમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છેઃ બીટી વન એન્ટરપ્રાઇઝ કનેક્ટ અને બીટી વન એન્ટરપ્રાઇઝ બ્રોડબેન્ડ-બીટી ગ્લોબલ સર્વિસીસ તેમના ટેલિવર્કર પ્રોડક્ટમાં તેમના પોતાના વર્કપ્લેસ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરે છે, તેના મુખ્ય કોર્પોરેટ ગ્રાહકો માટે દૂરસ્થ બ્રોડબેન્ડ ઍક્સેસ પહોંચાડવા માટે પ્લસનેટ વારસાગત Vodafone@Home સેવાને ટેકો આપે છે, 7 ફેબ્રુઆરી 2012 ના રોજ લગભગ 8,000 વોડાફોન ગ્રાહકો પ્લસનેટ બ્રાન્ડમાં સ્થળાંતર થયા પછી. વર્ચ્યુઅલ મોબાઇલ નેટવર્ક નવેમ્બર 2016માં, પ્લસનેટે મોબાઇલ વર્ચ્યુઅલ નેટવર્ક ઓપરેટર લાઇફ મોબાઇલને બીટી દ્વારા EEના સંપાદનના ભાગરૂપે હસ્તગત કર્યું હતું. લાઇફ મોબાઇલને પછીથી પ્લસનેટ મોબાઇલ તરીકે પુનઃબ્રાન્ડેડ કરવામાં આવ્યું હતું. આ નેટવર્ક માર્ચ 2023માં નવા ગ્રાહકો માટે બંધ કરવામાં આવ્યું હતું અને 2023માં તે સંપૂર્ણપણે બંધ થવાની ધારણા છે. ભૂતપૂર્વ સેવાઓ ISP બ્રાન્ડ્સ મેટ્રોનેટ-2005માં પરબીન લિમિટેડના સંપાદનના ભાગરૂપે હસ્તગત કરાયેલી બ્રાન્ડ. મદાસાફિશ, બ્રાઇટવ્યૂ ગ્રૂપનો એક ભાગ છે, જે પોતે બીટીની માલિકી ધરાવે છે, જેમાં ફ્રીનેટનેમ, આઇસી 24, ગ્લોબલનેટ અને અન્યનો સમાવેશ થાય છે. મદાસાફિશ હવે નવા ગ્રાહકો માટે ઉપલબ્ધ નથી કારણ કે જ્યારે તે બંધ થયું ત્યારે તમામ ગ્રાહકો plus.net પર સ્થળાંતર કરી ગયા હતા. ફોર્સ 9-મૂળ આઇએસપી બ્રાન્ડ જે પ્લસનેટ દ્વારા નિવાસી ધોરણે ઉપયોગમાં લેવાતી હતી-હવે સપ્ટેમ્બર 2007 સુધીમાં પ્લસનેટમાં ભળી ગઈ-બિઝનેસ ગ્રાહકો માટે પ્લસનેટ બ્રાન્ડ કેટરિંગ-બાદમાં પ્લસનેટ ફ્રી-ઓનલાઇન (એફઓએલ) માં ભળી ગઈ-સપ્ટેમ્બર 2007માં પ્લસનેટમાં ભળી ગઈ-ચેરિટી ડેઝ-ડોનેટ એઝ યુ સર્ફ લિમિટેડ માટે બનાવવામાં આવેલી બ્રાન્ડ, જેણે ચેરિટીને નાણાં દાનમાં આપ્યા હતા. આ વ્યવસાયને 2006માં પ્લસનેટ દ્વારા સંપૂર્ણ રીતે ખરીદવામાં આવ્યો હતો. હવે બંધ કરી દીધું. તમારું આદર્શ-લોઈડ્સ ટી. એસ. બી. ડેબ્સ ઓનલાઈન માટે બનાવેલ બ્રાન્ડ-કમ્પ્યુટર રિટેલર માટે બનાવેલ વી. આઈ. એસ. પી., <આઇ. ડી. 1>, જે હવે બી. ટી. ની માલિકી ધરાવે છે. જ્હોન લેવિસ બ્રોડબેન્ડ-રિટેલર જ્હોન લેવિસની બ્રાન્ડ, જે પ્લસનેટ દ્વારા "વ્હાઇટ-લેબલ" ઉત્પાદન તરીકે સંચાલિત છે. આ સેવા ઓક્ટોબર 2022માં નવા ગ્રાહકો માટે અને પછી હાલના ગ્રાહકો માટે બંધ કરવામાં આવી હતી જ્યારે તેઓ તેમના કરારના અંત સુધી પહોંચ્યા હતા. 2015 માં, પ્લસનેટએ યૂવ્યૂ પ્લેટફોર્મ દ્વારા પ્લસનેટ ટીવી ઓફર કરવાનું શરૂ કર્યું હતું, જેમાં ફ્રીવ્યૂ ડિજિટલ ટેલિવિઝન ફ્રી-ટુ-એર સેવાનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો હતો, જે પ્રીમિયમ બંડલ્સની આઇપીટીવી જોગવાઈ દ્વારા પૂરક છે. પ્લસનેટે બે પ્રકારના યુવીવ બોક્સ ઓફર કર્યા હતા, યુવીવ + બોક્સ અને પ્રમાણભૂત યુવીવ બોક્સ. યુવીવ + બૉક્સમાં રેકોર્ડિંગ સુવિધાઓ હતી જ્યારે પ્રમાણભૂત બૉક્સમાં નહોતી. પ્લસનેટ ટીવી 1 નવેમ્બર 2021ના રોજ બંધ થયું હતું. માર્કેટિંગ પ્લસનેટની વિકાસ વ્યૂહરચના તેના ગ્રાહકો પર કેન્દ્રિત છે જે તેમના સામાજિક વર્તુળમાં લોકોને પ્લસનેટની ભલામણ કરે છે. તેના અસ્તિત્વના 10 વર્ષમાં પ્લસનેટે ગ્રાહકોની સંખ્યામાં વર્ષ-દર-વર્ષે વૃદ્ધિ દર્શાવી છે, જે નોંધપાત્ર રીતે હાલના ગ્રાહક રેફરલ્સને આભારી છે. 2007 30% દ્વારા પ્લસનેટના નવા ગ્રાહકો રેફરલના પરિણામે પ્લસનેટમાં જોડાયા. ગ્રાહક રેફરલ્સને પ્રોત્સાહન આપવા માટે, જ્યાં સુધી સંદર્ભિત ગ્રાહક પ્લસનેટ સાથે રહે ત્યાં સુધી પ્લસનેટ સંદર્ભિત ગ્રાહકને પુનરાવર્તિત માસિક ફી ચૂકવે છે. આ તે ગ્રાહકો માટે અત્યંત નફાકારક સાબિત થઈ શકે છે જેઓ ઘણા લોકોને સંદર્ભિત કરે છે. જ્યારે પણ વ્યવસાયને સેવાની સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે ત્યારે આ વ્યૂહરચના પર પ્લસનેટની નિર્ભરતા નકારાત્મક અસરો કરી શકે છે. ઓક્ટોબર 2010માં પ્લસનેટે રાષ્ટ્રીય સ્તરે બ્રાન્ડ જાગૃતિ વધારવા માટે એક જાહેરાત ઝુંબેશ શરૂ કરી હતી, જેમાં "યોર્કશાયરથી સારા પ્રમાણિક બ્રોડબેન્ડ" સ્ટ્રેપલાઇનનો ઉપયોગ કરીને કંપનીના યોર્કશાયરના મૂળ પર ભાર મૂકવામાં આવ્યો હતો. સ્ટ્રેપલાઇનને એપ્રિલ 2012 માં "અમે તમને ગૌરવ અપાવીશું" દ્વારા બદલવામાં આવી હતી, પરંતુ નવી ઝુંબેશ ઉત્તરીય રૂઢિપ્રયોગોથી ભારે પ્રભાવિત રહી હતી. 2013 થી, કંપની યોર્કશાયર મેરેથોનની પ્રાયોજક બની, જે યોર્કમાં ચાલે છે. જાહેરાતોમાં પ્રવક્તા ક્રેગ મુરે છે. પ્લસનેટ યુકેના વેબ સમુદાયમાં સક્રિય ખેલાડી છે, જે યુકેની આસપાસ, ખાસ કરીને ઇંગ્લેન્ડના ઉત્તરમાં વેબ સમુદાયના કાર્યક્રમોમાં સક્રિય ભૂમિકા ભજવે છે. ઓપનકોફી અને ગીકપ જેવી સ્પર્ધાઓમાં ઘણીવાર પ્લસનેટ હાજરી જોવા મળે છે. પ્લસનેટ સ્થાનિક યુનિવર્સિટીઓ સાથે સ્નાતક ભરતી, ઇન્ટર્નશીપ અને મલ્ટીમીડિયા પ્રોજેક્ટ પર પણ કામ કરે છે. જૂન 2005માં પ્લસનેટ ફૂટબોલ લીગ ચેમ્પિયનશિપના શેફિલ્ડ બુધવારના સત્તાવાર શર્ટ પ્રાયોજકો બન્યા હતા. મૂળ સોદો 2006-07 સીઝનના અંત સુધી 2 વર્ષ સુધી ચાલ્યો હતો. નવેમ્બર 2006માં જાહેરાત કરવામાં આવી હતી કે પ્રાયોજકતા 2008-09 સિઝનના અંત સુધી લંબાવવામાં આવશે. પ્લસનેટે સ્થાનિક LAN ગેમિંગ પાર્ટી "સાયકોસિસ 2" ને પણ પ્રાયોજિત કરી હતી, જેનું આયોજન જુલાઈ 2008માં ડોનકાસ્ટર ડોમમાં કરવામાં આવ્યું હતું, પ્લસનેટે કોલ ઓફ ડ્યુટી 4 વિજેતા ટીમ માટે એક વર્ષના મફત બ્રોડબેન્ડના ઇનામો ઓફર કર્યા હતા. વિવાદો ફેબ્રુઆરી 2001માં, કંપનીએ 1,100 ડાયલ-અપ ગ્રાહકોને લાંબા સમય સુધી "અનમીટર્ડ" (પરંતુ દલીલ કરાયેલ) ડાયલ-અપ સેવા સાથે જોડાયેલા રહ્યા પછી સેવા છોડવાનું કહ્યું હતું. 9 જુલાઈ 2006ના રોજ, પ્લસનેટે માનવીય ભૂલને કારણે 700 જીબી ગ્રાહક ઇમેઇલ ડેટા ગુમાવ્યો હતો. ઇમેઇલ સિસ્ટમમાં નિયમિત જાળવણી અપગ્રેડ દરમિયાન, એક ઇજનેરે ભૂલથી ઇચ્છિત બેકઅપ ડિસ્ક પેકને બદલે લાઇવ ડિસ્ક પેકને ફરીથી ફોર્મેટ કર્યું. પ્લસનેટે તેમની તપાસ પર અપડેટ્સ પૂરા પાડ્યા હતા પરંતુ 10 જુલાઈ 2006 સુધી 15:39 પર સમસ્યાનું કદ અથવા કારણ જાહેર કર્યું ન હતું. પ્લસનેટે સમજાવ્યું કે જવાબદાર ઇજનેરે એક જ વર્કસ્ટેશનથી લાઇવ અને બેકઅપ ડિસ્ક પેક બંનેનો ઉપયોગ કર્યો હતો. ઇજનેરનું માનવું હતું કે જ્યારે તે વાસ્તવમાં જીવંત ઇમેઇલ ડિસ્ક પેક સાથે જોડાયેલું હતું ત્યારે તેનું પુનઃરૂપરેખાંકન બેકઅપ સંગ્રહમાં હતું. પછીના દિવસોમાં, પ્લસનેટે કેટલાક ઇમેઇલ ડેટા પુનઃપ્રાપ્ત કર્યા અને સમજાવ્યું કે પુનઃપ્રાપ્તિ દરમિયાન અન્ય ડેટા ભ્રષ્ટાચારમાં ખોવાઈ ગયો હોઈ શકે છે. સત્તાવાર પ્લસનેટ યુઝરગ્રૂપે પ્લસનેટ દ્વારા યોગ્ય રોકાણ કરવામાં આવે અને ભવિષ્યની સમસ્યાઓને રોકવા માટે પગલાં લેવામાં આવે તે સુનિશ્ચિત કરવાનો પ્રયાસ કરવા માટે "ઇમેઇલ સ્થિરતા અને સ્થિતિસ્થાપકતા અભિયાન" શરૂ કર્યું. માર્ચ 2017માં, ઓફકોમ દ્વારા રદ કરાયેલી સેવાઓ માટે ગ્રાહકોને બિલ આપવાનું ચાલુ રાખવા બદલ તેને 880,000 પાઉન્ડનો દંડ કરવામાં આવ્યો હતો. સંદર્ભો બાહ્ય કડીઓ યુનાઇટેડ કિંગડમમાં શેફિલ્ડ બીટી ગ્રુપ 1997 સંસ્થાઓમાં સ્થિત યુનાઇટેડ કિંગડમ કંપનીઓના 1997 માં સ્થાપિત ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતાઓ