Australian Consumer Law
ઓસ્ટ્રેલિયન ગ્રાહક કાયદો (ACL), સ્પર્ધા અને ગ્રાહક કાયદો 2010ની અનુસૂચિ 2 હોવાથી, ગ્રાહક સુરક્ષા માટે એકસમાન કાયદો છે, જે ઓસ્ટ્રેલિયાના કોમનવેલ્થના કાયદા તરીકે લાગુ થાય છે અને ઓસ્ટ્રેલિયાના દરેક રાજ્યો અને પ્રદેશોના કાયદામાં સામેલ છે. આ કાયદો 1 જાન્યુઆરી 2011ના રોજ શરૂ થયો હતો, જેણે કોમનવેલ્થ અને રાજ્યો અને પ્રદેશોમાં 20 જુદા જુદા ગ્રાહક કાયદાઓનું સ્થાન લીધું હતું, જોકે કેટલાક અન્ય કાયદાઓ હજુ પણ અમલમાં છે. ઓસ્ટ્રેલિયન ગ્રાહક કાયદો ઓસ્ટ્રેલિયન સરકારોની પરિષદની સમજૂતી દ્વારા વિકસાવવામાં આવ્યો હતો. સ્પર્ધા અને ગ્રાહક કાયદો 2010 (ઓસ્ટ્રેલિયન ગ્રાહક કાયદો તરીકે ઓળખાય છે) ઓસ્ટ્રેલિયાની સંસદ દ્વારા ઓસ્ટ્રેલિયામાં ગ્રાહક વ્યવહારો માટે રક્ષણનું વધુ મજબૂત માળખું પૂરું પાડવા માટે કાયદામાં ઘડવામાં આવ્યો હતો. ઐતિહાસિક રીતે ઓસ્ટ્રેલિયાના રાજ્યો અને પ્રદેશો માલસામાનના વેચાણના રક્ષણ માટે તેમના પોતાના કાયદા માટે જવાબદાર હતા, જેને ટ્રેડ પ્રેક્ટિસિસ એક્ટ 1974 તરીકે ઓળખવામાં આવે છે, જ્યાં ઓસ્ટ્રેલિયન ગ્રાહક કાયદો દરેક રાજ્ય અને પ્રદેશમાં વાજબી વેપાર કાયદાની જોગવાઈઓને રાષ્ટ્રીય કાયદામાં વિસ્તરે છે, જે ઓસ્ટ્રેલિયામાં ગ્રાહક આધારિત પ્રકૃતિના માલસામાન અને સેવાઓની જોગવાઈને આવરી લે છે. અવકાશ એસીએલ પાસે "ગ્રાહક" કોણ છે તેની વ્યાપક વ્યાખ્યા છે, અને તેમાં એવી કોઈપણ વ્યક્તિનો સમાવેશ થાય છે જેઃ 100,000 ડોલરથી ઓછી કિંમતની વસ્તુઓ અથવા સેવાઓ, અથવા સામાન્ય રીતે વ્યક્તિગત, ઘરેલું અથવા ઘરગથ્થુ ઉપયોગ અથવા વપરાશ (ભલે તેની કિંમત 100,000 ડોલરથી વધુ હોય) માટે હસ્તગત કરેલી વસ્તુઓ અથવા સેવાઓ, અથવા મુખ્યત્વે જાહેર રસ્તાઓ પર માલસામાનના પરિવહનમાં ઉપયોગ કરવા માટેનું વાહન અથવા ટ્રેલર. વ્યક્તિને હજુ પણ "ગ્રાહક" તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવે છે જો માલ પુનઃ પુરવઠાના હેતુઓ માટે અથવા વેપાર અથવા વાણિજ્યમાં તેનો ઉપયોગ અથવા પરિવર્તન કરવાના હેતુ માટે હસ્તગત કરવામાં આવ્યો હોય. તે મુજબ તે ઉપર આવરી લેવામાં આવેલા ક્ષેત્રોના સંદર્ભમાં વ્યવસાયો અને ખેતરોમાં વ્યવસાયિક વર્તણૂક, ઉત્પાદન સલામતી અને ગુણવત્તાને લગતી સુરક્ષાનો વિસ્તાર કરે છે. કેટલીક જોગવાઈઓ તેમની અરજીમાં અલગ અવકાશ ધરાવે છેઃ અયોગ્ય શરતો રદબાતલ છે, જ્યાં તેઓ વ્યક્તિઓ સાથે હસ્તાક્ષરિત પ્રમાણભૂત સ્વરૂપના કરારમાં દેખાય છે "જેમના માલ, સેવાઓ અથવા હિતનું સંપાદન સંપૂર્ણપણે અથવા મુખ્યત્વે વ્યક્તિગત, ઘરેલું અથવા ઘરગથ્થુ ઉપયોગ અથવા વપરાશ માટે છે". વેપાર અને વાણિજ્ય દરમિયાન વ્યક્તિઓ (જાહેર સૂચિબદ્ધ કંપનીઓ સિવાયની) સાથે વ્યવહાર કરતી વખતે તમામ વ્યક્તિઓને અસંવેદનશીલ વર્તન (પ્રમાણભૂત ગ્રાહક કરારમાં અયોગ્ય શરતોથી આગળ) કરવા પર પ્રતિબંધ છે. આ જોગવાઈઓનો ચુસ્તપણે અમલ કરવામાં આવે છે. ડિસેમ્બર 2014માં, ઓસ્ટ્રેલિયાની ફેડરલ કોર્ટે એ. સી. સી. સી. ની અરજી પર, કોલ્સ સુપરમાર્કેટ્સ સામે કોલ્સ દ્વારા ચુકવણીની માંગણીઓથી ઉદ્ભવેલી બે સંબંધિત કાર્યવાહીના સંબંધમાં 10 મિલિયન ડોલરનો આર્થિક દંડનો આદેશ જારી કર્યો હતો, જેના માટે તે આવી માંગણીઓનું પાલન ન કરનારા સપ્લાયરોને નુકસાન પહોંચાડવાની ધમકી આપીને હકદાર નથી. ડિસેમ્બર 2021 માં, ફેડરલ કોર્ટને જાણવા મળ્યું કે ACL વર્ગ કાર્યવાહી માફી પર પ્રતિબંધ મૂકે છે. વહીવટ એસીએલનું સંચાલન અને અમલીકરણ ઓસ્ટ્રેલિયન કોમ્પિટિશન એન્ડ કન્ઝ્યુમર કમિશન અને સ્ટેટ એન્ડ ટેરિટરી કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન એજન્સીઓ દ્વારા સંયુક્ત રીતે કરવામાં આવે છે, જેમાં નાણાકીય સેવાઓની બાબતો પર ઓસ્ટ્રેલિયન સિક્યોરિટીઝ એન્ડ ઇન્વેસ્ટમેન્ટ કમિશનની સંડોવણી છે. કોર્પોરેશનની સત્તાના આધારે નીચેની બાબતોને સંઘીય રીતે નિયંત્રિત કરવામાં આવે છેઃ કોર્પોરેશનોનું સંચાલન; કોર્પોરેશનને કોઈપણ વ્યક્તિ દ્વારા માલ અથવા સેવાઓનો પુરવઠો અથવા સંભવિત પુરવઠો (સૂચિબદ્ધ જાહેર કંપની સિવાય); અથવા કોર્પોરેશન દ્વારા (સૂચિબદ્ધ જાહેર કંપની સિવાય) કોઈપણ વ્યક્તિ પાસેથી માલ અથવા સેવાઓનું સંપાદન અથવા સંભવિત સંપાદન. ફેડરલ અધિકારક્ષેત્ર ઓસ્ટ્રેલિયામાં નિગમિત અથવા વ્યવસાય કરતી કોર્પોરેટ સંસ્થાઓ, ઓસ્ટ્રેલિયાના નાગરિકો અને ઓસ્ટ્રેલિયામાં સામાન્ય રીતે રહેતા વ્યક્તિઓ દ્વારા ઓસ્ટ્રેલિયાની બહાર ચલાવવા માટે પણ વિસ્તરે છે. એસીએલને આધિન અન્ય તમામ બાબતો રાજ્યો દ્વારા સંભાળવામાં આવે છે. કોમનવેલ્થ અને રાજ્ય/પ્રદેશ સ્તરે સમાન ગ્રાહક સંરક્ષણ કાયદાઓનો અમલ અધિકારક્ષેત્રો વચ્ચે સુસંગતતાને પ્રોત્સાહન આપે છે. તે સંઘીય સંસદ માટે તે જોગવાઈઓમાં સુધારો કરવાનું પણ સરળ બનાવશે જે પછી રાજ્યો અને પ્રદેશોના કાયદામાં પ્રતિબિંબિત થશે, જેમાં દરેક અધિકારક્ષેત્રની સંસદને ચર્ચા કરવાની અને સુધારાઓને અલગથી લાગુ કરવાની જરૂર પડશે, જો કે રાજ્યો અને પ્રદેશો તેમના પોતાના અધિકારક્ષેત્રમાં કોઈપણ સુધારાનો અમલ ન કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. અમલીકરણ કાયદાઓની સૂચિ સંદર્ભો બાહ્ય કડીઓ-ભાગ 6 અને 7 ખાસ કરીને એસીએલ ઓસ્ટ્રેલિયન કાયદામાં બાબતો સાથે વ્યવહાર કરે છે ગ્રાહક સંરક્ષણ કાયદો ઓસ્ટ્રેલિયામાં ગ્રાહક સંરક્ષણ કાયદો