Operations support system
ઓપરેશન્સ સપોર્ટ સિસ્ટમ્સ (ઓએસએસ), બ્રિટિશ ઉપયોગમાં ઓપરેશનલ સપોર્ટ સિસ્ટમ્સ, અથવા એનટીટીમાં ઓપરેશન સિસ્ટમ (ઓપીએસ), ટેલિકોમ્યુનિકેશન સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સ દ્વારા તેમના નેટવર્ક (દા. ત., ટેલિફોન નેટવર્ક) નું સંચાલન કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતી કમ્પ્યુટર સિસ્ટમ્સ છે. તેઓ નેટવર્ક ઇન્વેન્ટરી, સેવાની જોગવાઈ, નેટવર્ક રૂપરેખાંકન અને ખામી વ્યવસ્થાપન જેવા વ્યવસ્થાપન કાર્યોને ટેકો આપે છે. બિઝનેસ સપોર્ટ સિસ્ટમ્સ (BSS) સાથે મળીને, તેનો ઉપયોગ વિવિધ એન્ડ-ટુ-એન્ડ ટેલિકોમ્યુનિકેશન સેવાઓને ટેકો આપવા માટે થાય છે. બી. એસ. એસ. અને ઓ. એસ. એસ. ની પોતાની માહિતી અને સેવા જવાબદારીઓ છે. બંને સિસ્ટમોને એકસાથે ઘણીવાર સંક્ષિપ્તમાં ઓએસએસ/બીએસએસ, બીએસએસ/ઓએસએસ અથવા ફક્ત બી/ઓએસએસ કહેવામાં આવે છે. સંપૂર્ણ સિસ્ટમ તરીકે જોવામાં આવતી તમામ ઓપરેશન્સ સપોર્ટ સિસ્ટમ્સનો સંદર્ભ આપવા માટે ટૂંકાક્ષર OSS નો એકવચન સ્વરૂપમાં પણ ઉપયોગ થાય છે. ટીએમ ફોરમ, ઔદ્યોગિક સંશોધન પ્રયોગશાળાઓ અથવા ઓએસએસ વિક્રેતાઓ દ્વારા ઓએસએસના વિવિધ પેટાવિભાગોની દરખાસ્ત કરવામાં આવી છે. સામાન્ય રીતે, ઓએસએસ ઓછામાં ઓછા નીચેના પાંચ કાર્યોને આવરી લે છેઃ નેટવર્ક વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીઓ સેવા વિતરણ સેવા પરિપૂર્ણતા, જેમાં નેટવર્ક ઇન્વેન્ટરી, સક્રિયકરણ અને સેવા ખાતરીની જોગવાઈનો સમાવેશ થાય છે. જો કે, તે સ્પષ્ટ બન્યું કે આમાંની મોટાભાગની પ્રવૃત્તિને કોમ્પ્યુટર દ્વારા બદલી શકાય છે. આગામી 5 વર્ષમાં, ટેલિફોન કંપનીઓએ સંખ્યાબંધ કોમ્પ્યુટર સિસ્ટમ્સ (અથવા સોફ્ટવેર એપ્લિકેશન્સ) બનાવી જે આ પ્રવૃત્તિના મોટા ભાગને સ્વચાલિત કરે છે. યુનિક્સ ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ અને સી પ્રોગ્રામિંગ લેંગ્વેજના વિકાસ માટે આ એક પ્રેરક પરિબળ હતું. બેલ સિસ્ટમે વિવિધ ઓએસએસ કાર્યક્રમો માટે ડિજિટલ ઇક્વિપમેન્ટ કોર્પોરેશન પાસેથી પીડીપી-11 કમ્પ્યુટર્સની પોતાની પ્રોડક્ટ લાઇન ખરીદી હતી. બેલ સિસ્ટમમાં ઉપયોગમાં લેવાતી OSS સિસ્ટમોમાં AMATPS, CSOBS, EADAS, રિમોટ મેમરી એડમિનિસ્ટ્રેશન સિસ્ટમ (RMAS), સ્વિચિંગ કંટ્રોલ સેન્ટર સિસ્ટમ (SCCS), સર્વિસ ઇવેલ્યુએશન સિસ્ટમ (SES), ટ્રંક ઇન્ટિગ્રેટેડ રેકોર્ડ કીપિંગ સિસ્ટમ (TIRKS) અને અન્ય ઘણા સમાવેશ થાય છે. આ યુગની ઓએસએસ પ્રણાલીઓનું વર્ણન બેલ સિસ્ટમ ટેકનિકલ જર્નલ, બેલ લેબ્સ રેકોર્ડ અને ટેલકોર્ડિયા ટેક્નોલોજીસ (હવે એરિક્સનનો ભાગ) એસઆર-2275માં કરવામાં આવ્યું છે. ઘણી ઓ. એસ. એસ. પ્રણાલીઓ શરૂઆતમાં એકબીજા સાથે જોડાયેલી ન હતી અને ઘણીવાર હાથથી હસ્તક્ષેપની જરૂર પડતી હતી. ઉદાહરણ તરીકે, એવા કેસને ધ્યાનમાં લો કે જ્યાં ગ્રાહક નવી ટેલિફોન સેવાનો ઓર્ડર આપવા માંગે છે. ઓર્ડરિંગ સિસ્ટમ ગ્રાહકની વિગતો અને તેમના ઓર્ડરની વિગતો લેશે, પરંતુ ટેલિફોન એક્સચેન્જને સીધા ગોઠવી શકશે નહીં-આ સ્વીચ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ દ્વારા કરવામાં આવશે. નવી સેવાની વિગતો ઓર્ડર હેન્ડલિંગ સિસ્ટમમાંથી સ્વિચ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમમાં સ્થાનાંતરિત કરવાની જરૂર પડશે-અને આ સામાન્ય રીતે ટેકનિશિયન દ્વારા એક સ્ક્રીનમાંથી બીજી સ્ક્રીનમાં વિગતોને ફરીથી કી કરીને કરવામાં આવશે-આ પ્રક્રિયાને ઘણીવાર "સ્વિવલ ચેર એકીકરણ" તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. આ સ્પષ્ટ રીતે બિનકાર્યક્ષમતાનો બીજો સ્રોત હતો, તેથી આગામી કેટલાક વર્ષો માટે ઓએસએસ કાર્યક્રમો-ઓએસએસ એકીકરણ વચ્ચે સ્વચાલિત ઇન્ટરફેસ બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવ્યું હતું. સસ્તી અને સરળ ઓએસએસ એકીકરણ મોટાભાગની ટેલિકોમ કંપનીઓનું મુખ્ય લક્ષ્ય છે. ઓ. એસ. એસ. પરનું ઘણું કામ તેના સ્થાપત્યને વ્યાખ્યાયિત કરવા પર કેન્દ્રિત છે. સરળ શબ્દોમાં કહીએ તો, ઓ. એસ. એસ. ના ચાર મુખ્ય ઘટકો છેઃ ઘટનાઓના ક્રમ પર પ્રક્રિયા કરે છે માહિતી કે જે એપ્લિકેશનો પર કાર્ય કરે છે તે ઘટકો કે જે ડેટાને સંચાલિત કરવા માટે પ્રક્રિયાઓનો અમલ કરે છે ટેકનોલોજી અમે એપ્લિકેશનોને કેવી રીતે અમલમાં મૂકીએ છીએ 1990 ના દાયકા દરમિયાન, આઇ. ટી. યુ. ટેલિકમ્યુનિકેશન સ્ટાન્ડર્ડાઇઝેશન સેક્ટર (આઇ. ટી. યુ.-ટી.) દ્વારા તેના ટેલિકમ્યુનિકેશન મેનેજમેન્ટ નેટવર્ક (ટી. એમ. એન.) મોડેલમાં નવી ઓ. એસ. એસ. આર્કિટેક્ચર વ્યાખ્યાઓ કરવામાં આવી હતી. આનાથી ઓએસએસમાં લાગુ પડતા ટી. એમ. એન. નું 4-સ્તરનું મોડેલ સ્થાપિત થયુંઃ બિઝનેસ મેનેજમેન્ટ લેવલ (બી. એમ. એલ.) સર્વિસ મેનેજમેન્ટ લેવલ (એસ. એમ. એલ.) નેટવર્ક મેનેજમેન્ટ લેવલ (એન. એમ. એલ.) એલિમેન્ટ મેનેજમેન્ટ લેવલ (ઇ. એમ. એલ.) પાંચમા સ્તરનો ઉલ્લેખ કેટલીકવાર ઘટકો તરીકે કરવામાં આવે છે, જોકે ધોરણો માત્ર ચાર સ્તરની વાત કરે છે. આ પછીના કામ માટેનો આધાર હતો. નેટવર્ક વ્યવસ્થાપનને આઇ. એસ. ઓ. દ્વારા એફ. સી. એ. પી. એસ. મોડેલ-ખામી, રૂપરેખાંકન, હિસાબ, કામગીરી અને સુરક્ષાનો ઉપયોગ કરીને વધુ વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવ્યું હતું. આ આધારને ITU-T TMN ધોરણો દ્વારા TMN ધોરણો M.3000-M.3599 શ્રેણીના તકનીકી આધાર માટે કાર્યાત્મક મોડેલ તરીકે અપનાવવામાં આવ્યો હતો. એફસીએપીએસ મોડેલની મૂળ કલ્પના કરવામાં આવી હતી અને તે આઇટી એન્ટરપ્રાઇઝ નેટવર્ક માટે લાગુ પડે છે, તેમ છતાં તેને આઇટીયુ-ટીએમએન ધોરણોનું પાલન કરતા ટેલિકોમ્યુનિકેશન સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સ દ્વારા સંચાલિત જાહેર નેટવર્કમાં ઉપયોગ માટે અપનાવવામાં આવ્યું હતું. નેટવર્ક અને સર્વિસ મેનેજમેન્ટનો મોટો મુદ્દો એ છે કે એક્સેસ અને કોર નેટવર્કના નેટવર્ક તત્વોનું સંચાલન અને નિયંત્રણ કરવાની ક્ષમતા છે. ઐતિહાસિક રીતે, નેટવર્ક વ્યવસ્થાપન માટે પ્રમાણભૂત પ્રોટોકોલને વ્યાખ્યાયિત કરવા માટે માનકીકરણ મંચો (ITU-T, 3GPP) માં ઘણા પ્રયાસો કરવામાં આવ્યા છે, પરંતુ તેમાં કોઈ સફળતા અને વ્યવહારુ પરિણામો મળ્યા નથી. બીજી તરફ આઇ. ઇ. ટી. એફ. એસ. એન. એમ. પી. પ્રોટોકોલ (સિમ્પલ નેટવર્ક મેનેજમેન્ટ પ્રોટોકોલ) ઇ. એમ. એલ.-એન. એમ. એલ. સંચાર સ્તરે ઇન્ટરનેટ અને ટેલ્કો મેનેજમેન્ટ માટે વાસ્તવિક ધોરણ બની ગયું છે. 2000 અને તેનાથી આગળ, નવી બ્રોડબેન્ડ અને વી. ઓ. આઈ. પી. સેવાઓના વિકાસ સાથે, હોમ નેટવર્કનું સંચાલન પણ ઓ. એસ. એસ. અને નેટવર્ક વ્યવસ્થાપનના અવકાશમાં પ્રવેશી રહ્યું છે. ડીએસએલ ફોરમ ટીઆર-069 સ્પષ્ટીકરણમાં સીપીઈ ડબલ્યુએએન મેનેજમેન્ટ પ્રોટોકોલ (સીડબ્લ્યુએમપી) ને વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવ્યું છે, જે ઇ. એમ. એલ.-એન. એમ. એલ. ઈન્ટરફેસ પર હોમ નેટવર્ક ઉપકરણો અને ટર્મિનલ્સનું સંચાલન કરવા માટે યોગ્ય છે. ટી. એમ. ફોરમ અગાઉ ટેલિ મેનેજમેન્ટ ફોરમ તરીકે ઓળખાતું હતું, તે સંચાર ઉદ્યોગમાં સંચાર સેવા પ્રદાતાઓ અને પુરવઠાકારોની આંતરરાષ્ટ્રીય સભ્યપદ સંસ્થા છે. જ્યારે ઓએસએસમાં સામાન્ય રીતે માલિકીની અને કસ્ટમ તકનીકોનું પ્રભુત્વ હોય છે, ત્યારે ટીએમ ફોરમ ઓએસએસ અને બીએસએસમાં ધોરણો અને માળખાને પ્રોત્સાહન આપે છે. 2005 સુધીમાં, ઓએસએસ આર્કિટેક્ચરમાં વિકાસ એ ટીએમ ફોરમના ન્યૂ જનરેશન ઓપરેશન્સ સિસ્ટમ્સ એન્ડ સોફ્ટવેર (એનજીઓએસએસ) પ્રોગ્રામનું પરિણામ હતું, જેની સ્થાપના 2000 માં કરવામાં આવી હતી. આ સિદ્ધાંતોના સમૂહની સ્થાપના કરે છે જે ઓએસએસ એકીકરણ દ્વારા અપનાવવા જોઈએ, સાથે સાથે મોડેલોના સમૂહ કે જે પ્રમાણિત અભિગમો પૂરા પાડે છે. એન. જી. ઓ. એસ. એસ. નું નામ બદલીને ફ્રેમવર્ક્સ કરવામાં આવ્યું હતું. એક માહિતી મોડેલ (વહેંચાયેલ માહિતી/ડેટા મોડેલ, અથવા SID)-જેને હવે વધુ સામાન્ય રીતે માહિતી માળખું, એક પ્રક્રિયા મોડેલ (ઉન્નત ટેલિકોમ ઓપરેશન મેપ, અથવા eTOM) તરીકે ઓળખવામાં આવે છે-જે હવે વધુ સામાન્ય રીતે બિઝનેસ પ્રોસેસ ફ્રેમવર્ક તરીકે ઓળખાય છે, એક એપ્લિકેશન મોડેલ (ટેલિકોમ એપ્લિકેશન્સ મેપ)-જે હવે એપ્લિકેશન ફ્રેમવર્ક, એક આર્કિટેક્ચર (ટેક્નોલોજી ન્યુટ્રલ આર્કિટેક્ચર) અને જીવનચક્ર મોડેલ તરીકે ઓળખાય છે. ટીએમ ફોરમ ફ્રેમવર્ક્સને એક આર્કિટેક્ચર તરીકે વર્ણવે છે જે છેઃ "ઢીલી રીતે જોડાયેલા" વિતરિત ઘટક આધારિત ઘટકો સામાન્ય સંચાર વાહન દ્વારા ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે છે (માહિતી વિનિમય માળખાનો ઉપયોગ કરીને; દા. ત., ઇએઆઈ, વેબ સેવાઓ, ઇજેબી). ઘટકો દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવતી સેવાઓ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી કાર્યક્ષમતાને ગોઠવવા માટે પ્રક્રિયા વ્યવસ્થાપન અને/અથવા નીતિ વ્યવસ્થાપનના ઉપયોગ દ્વારા વર્તનને નિયંત્રિત કરી શકાય છે. ટી. એમ. ફોરમના એન. જી. ઓ. એસ. એસ. કાર્યનું પ્રારંભિક ધ્યાન પ્રક્રિયા, માહિતી અને એપ્લિકેશન ક્રિયાપ્રતિક્રિયા પર વ્યવસાયિક હિસ્સેદારોના દૃષ્ટિકોણને ટેકો આપવા માટે સંદર્ભ મોડેલો બનાવવા પર હતું. સમાંતર ચાલતી પ્રવૃત્તિઓ એવી હતી જે ઓએસએસ ક્ષમતા (મુખ્યત્વે એમટીએનએમ) ની પહોંચ પ્રદાન કરવા માટે ઇન્ટરફેસ સ્પષ્ટીકરણો પર અમલીકરણ હિસ્સેદારના દૃષ્ટિકોણને ટેકો આપે છે. એમ. ટી. એન. એમ. નું કાર્ય મલ્ટી-ટેક્નોલોજી ઓપરેશન્સ સિસ્ટમ એમ. ટી. ઓ. એસ. આઈ. પૂરી પાડતી વેબ સેવાઓના સમૂહમાં વિકસ્યું છે. તાજેતરમાં, ઓએસએસ થ્રુ જાવા ઇનિશિયેટિવ (ઓએસએસ/જે) એનજીઓએસએસ-આધારિત બીએસએસ/ઓએસએસ એપીઆઈ પ્રદાન કરવા માટે ટીએમએફમાં જોડાયું છે. ચાલુ કાર્ય-ઓપન ડિજિટલ આર્કિટેક્ચર (ODA) ઓપન ડિજિટલ આર્કિટેક્ચર (ODA) ઉદ્યોગ-સંમત નકશા, ભાષા અને અનુસરવા માટેના મુખ્ય ડિઝાઇન સિદ્ધાંતોનો સમૂહ પ્રદાન કરે છે. તે એ. આઈ. નો ઉપયોગ કરીને ગોઠવી શકાય તેવી ચપળ, ક્લાઉડ આધારિત ક્ષમતાઓનું સંચાલન કરવા માટે અખંડિત, વારસાગત સોફ્ટવેર ઉકેલો જાળવવાની સફર માટે વ્યવહારિક માર્ગો પ્રદાન કરશે. તે એક સંદર્ભ માળખું છે જે તકનીકી અને વ્યવસાયિક મંચ કાર્યોની સામે ટી. એમ. ફોરમના ઓપન એપીઆઈનો નકશો બનાવે છે. આ પણ જુઓ બિઝનેસ સપોર્ટ સિસ્ટમ કોસ્મોસ (ટેલિકમ્યુનિકેશન્સ) લૂપ મેન્ટેનન્સ ઓપરેશન્સ સિસ્ટમ OA & M સર્વિસ ઇવેલ્યુએશન સિસ્ટમ સ્વિચિંગ કંટ્રોલ સેન્ટર સિસ્ટમ સંદર્ભો બાહ્ય લિંક્સ વીડિયોઃ OSS/BSS શું છે? TM ફોરમ OSS થ્રુ જાવા પહેલ OSS ન્યૂઝ રિવ્યૂ OSS ઓબ્ઝર્વર લેન્ડિંગ પેજ ઓફ એનાલિસિસ મેસન પાઇપલાઇન મેગેઝિન ઇનસાઇડ ટેલિફોની OSS/BSS (2017.05.20 વાયા વેબેક મશીન) બિલિંગ એન્ડ OSS વર્લ્ડ OSS લાઇન ટેલિકમ્યુનિકેશન્સ OSS અને BSS ટેલકોર્ડિયા SR-2275 નેટવર્ક મેનેજમેન્ટ ટેલિકમ્યુનિકેશન્સ સિસ્ટમ્સ