ParkMobile
પાર્કમોબાઇલ એક મોબાઇલ અને વેબ એપ્લિકેશન છે જે ઉત્તર અમેરિકામાં પાર્કિંગની ચૂકવણી પૂરી પાડે છે. એટલાન્ટા, જ્યોર્જિયામાં મુખ્ય મથક, વપરાશકર્તાઓ તેમના સ્માર્ટફોન, વેબ બ્રાઉઝર પર એપ્લિકેશન દ્વારા અથવા ફોન નંબર પર કૉલ કરીને શેરીમાં અને શેરીની બહાર પાર્કિંગ માટે ચૂકવણી કરી શકે છે. પાર્કમોબાઇલ સંગીત જલસા અને રમતગમતના કાર્યક્રમો માટે સ્ટેડિયમ અથવા સ્થળો પર અને મેટ્રો વિસ્તારના ગેરેજમાં પાર્કિંગ આરક્ષણ પણ પ્રદાન કરે છે. પાર્કમોબાઇલની સ્થાપના મૂળરૂપે નેધરલેન્ડ્સમાં શરૂ થયા પછી આલ્બર્ટ બોગાર્ડ દ્વારા 2008 માં યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં કરવામાં આવી હતી. પ્રારંભિક ઉત્પાદન માત્ર ઝોન (માંગ પર) પાર્કરોને જ આપવામાં આવતું હતું અને પાર્કિંગ સ્થળ માટેની ચુકવણી આઈવીઆર સિસ્ટમ દ્વારા ફોન કોલ દ્વારા કરવામાં આવતી હતી. 2009 માં, પાર્કમોબાઇલ એપ્લિકેશન રજૂ કરવામાં આવી હતી અને ઉત્પાદન તેના પ્રથમ શહેર, ગ્રાન્ડ રેપિડ્સ, મિશિગનમાં શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું. ત્યારથી ક્રેડિટ કાર્ડને જોડીને વપરાશકર્તાના ખાતા દ્વારા પાર્કિંગની ચૂકવણી સ્વીકારવામાં આવી છે. પાર્કમોબાઇલને 2011માં વોશિંગ્ટન, ડી. સી. માં તૈનાત કરવામાં આવ્યું હતું. 2023 સુધીમાં, પાર્કમોબાઇલમાં હવે 50 મિલિયનથી વધુ વપરાશકર્તાઓ છે. 2017માં પાર્કિંગ આરક્ષણની શરૂઆત કરવામાં આવી હતી, જેનાથી વપરાશકર્તાઓને અગાઉથી પાર્કિંગ આરક્ષિત કરવાની મંજૂરી મળી હતી. 2018માં કંપનીએ શેરહોલ્ડર તરીકે બીએમડબલ્યુ સાથે પુનઃમૂડીકરણ કર્યું હતું. ત્યારબાદ પાર્કમોબાઇલને બીએમડબલ્યુ અને ડેમ્લેર સાથેના સંયુક્ત સાહસ દ્વારા હસ્તગત કરવામાં આવ્યું હતું. આ સંયુક્ત સાહસ હેઠળ, પાર્કમોબાઇલ પાર્કિંગ ચુકવણી કાર્યક્ષમતા ઉપલબ્ધ હતી અને તેના ઘણા 2018 મોડેલોમાં બીએમડબ્લ્યુની નેવિગેશન સિસ્ટમ સાથે સંકલિત હતી. સ્વીડિશ સ્થિત પાર્કિંગ સોલ્યુશન્સ કંપની ઇઝીપાર્ક ગ્રૂપે 2021માં પાર્કમોબાઇલ હસ્તગત કર્યું હતું અને તે વર્તમાન માલિક છે. 2022માં, પાર્કમોબાઇલે પાર્કમોબાઇલ દ્વારા સંચાલિત શહેર વ્યાપી પાર્કિંગ એપ્લિકેશન, પાર્કબોસ્ટન સાથે બોસ્ટન શહેરમાં શરૂઆત કરી. ઓપરેશન્સ પ્રોડક્ટ્સ પાર્કમોબાઇલના ઉત્પાદન પ્રસ્તાવોમાં ઝોન (માંગ પર) પાર્કિંગ ચૂકવણી, પાર્કિંગ આરક્ષણો અને સ્વ-સેવા રિપોર્ટિંગ એન્જિનનો સમાવેશ થાય છે. ઝોન પાર્કિંગ એ કંપનીની સૌથી વધુ ઉપયોગમાં લેવાતી સેવા છે. વપરાશકર્તાઓ પાર્કિંગ ફી ચૂકવવા માટે તેમના સ્માર્ટફોન પર એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકે છે. 2017 માં, પાર્કમોબાઇલે પાર્કિંગ આરક્ષણો આપવાનું શરૂ કર્યું. આ સેવા સ્ટેડિયમ અને સ્થળો પર ઓન-ડિમાન્ડ પાર્કિંગ વિકલ્પો ઉપરાંત મેટ્રો એરિયા પાર્કિંગ ગેરેજ ઉપરાંત પૂરી પાડવામાં આવે છે. રિઝર્વેશન સુવિધા શરૂ કર્યા પછી, પાર્કમોબાઇલ ઉત્તર અમેરિકામાં પ્રથમ મોબાઇલ પાર્કિંગ એપ્લિકેશન પ્રદાતા બની ગયું છે, જેની પાસે એકમાં ઓન-ડિમાન્ડ અને રિઝર્વેશન પાર્કિંગ બંને સાથે એકીકૃત એપ્લિકેશન છે. પાર્કમોબાઇલ 360, ઓપરેટરો માટે કંપનીનું સ્વ-સેવા વ્યવસ્થાપન અને રિપોર્ટિંગ પ્લેટફોર્મ, 2018માં શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું. તે પાર્કિંગ ઓપરેટરો માટે પાર્કિંગ ઇન્વેન્ટરીનું સંચાલન કરવા, દરને સમાયોજિત કરવા, ખાસ પાર્કિંગ ઇવેન્ટ્સ બનાવવા અને વિશ્લેષણને ટ્રેક કરવા માટે એક વેબ-આધારિત એપ્લિકેશન છે. 2020 માં, પાર્કમોબાઇલે ગૂગલ મેપ્સ સાથે પાર્કમોબાઇલ અનુભવને એકીકૃત કરીને ગૂગલ સાથે પાર્કિંગ માટે ચૂકવણી કરવાનો વિકલ્પ આપવાનું શરૂ કર્યું 2021 માં, પાર્કમોબાઇલે તેની વેબ એપ્લિકેશન શરૂ કરી, જે વપરાશકર્તાઓને એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કર્યા વિના અથવા ખાતા વિના સીધા મોબાઇલ વેબસાઇટ પરથી તેમના પાર્કિંગ વ્યવહારો પૂર્ણ કરવાની મંજૂરી આપે છે. પાર્કમોબાઇલ પાર્કિંગ ગેટ સાધનો સાથે સંકલિત છે જેથી ગ્રાહકો પાર્કિંગ માટે ચૂકવણી કરવા માટે તેમની એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકે અને ગેરેજમાં પ્રવેશવા અને બહાર નીકળવા માટે સ્કેન કરી શકે. સ્થાનો પાર્કમોબાઇલ યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ, કેનેડા અને પ્યુઅર્ટો રિકોમાં 50 મિલિયનથી વધુ વપરાશકર્તાઓ ધરાવે છે. આ એપ્લિકેશન યુ. એસ. ના 550 થી વધુ શહેરોમાં અને 150 થી વધુ કોલેજો અને યુનિવર્સિટીઓમાં ઉપલબ્ધ છે. ડેટા ભંગ વિવાદો માર્ચ 2021 માં, પાર્કમોબાઇલને "તૃતીય-પક્ષ સોફ્ટવેરમાં નબળાઈ સાથે સંકળાયેલી" સાયબર સુરક્ષાની ઘટનાનો સામનો કરવો પડ્યો હતો, જે સંભવિત રીતે વપરાશકર્તાઓના ઇમેઇલ સરનામાં, ફોન નંબર અને લાઇસન્સ પ્લેટ નંબરોનો પર્દાફાશ કરે છે. પાર્કમોબાઇલે તપાસ શરૂ કરીને અને કાયદા અમલીકરણ અધિકારીઓ અને અસરગ્રસ્ત નગરપાલિકાઓને સૂચિત કરીને પ્રતિક્રિયા આપી. તપાસમાં તારણ કાઢવામાં આવ્યું હતું કે "કોઈ સંવેદનશીલ ડેટા અથવા પેમેન્ટ કાર્ડની માહિતીને અસર થઈ નથી" પરંતુ પાર્કમોબાઇલે પુષ્ટિ કરી હતી કે મૂળભૂત ખાતાની માહિતી, જેમ કે લાયસન્સ પ્લેટ નંબર અને સંભવતઃ ઇમેઇલ સરનામાં અથવા ફોન નંબરનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો હતો. પ્રિડેટરી ટોવિંગ અને અતિશય ટિકિટ ઇશ્યૂ કરવાની ફરિયાદો એક જ સપ્લાયરના તમામ પેઇડ પાર્કિંગ સત્રોને એકસાથે જોઈ શકાય છે, તેથી પાર્કિંગના ઉલ્લંઘનને જોવાની અને લાગુ કરવાની સરળતા વિવાદનું કારણ બની છે. બર્મિંગહામ, અલાબામામાં પાર્કિંગ એન્ફોર્સમેન્ટ સર્વિસીસ, પાર્કમોબાઇલ એપ્લિકેશનના વપરાશકર્તાઓ દ્વારા ફરિયાદોનો વિષય રહી છે, જેમણે પાર્કિંગ સત્ર માટે ચૂકવણી કરી હતી અને હજુ પણ તેમનું વાહન ખેંચી લીધું હતું. ગ્રાહકો ઘણીવાર જૂની અથવા સમાપ્ત થયેલ લાઇસન્સ પ્લેટનો ઉપયોગ કરે છે અને પાર્કમોબાઇલ એપ્લિકેશનમાં તેમની માહિતી દાખલ કરતી વખતે સાચા નંબર પર અપડેટ કરવાનું અથવા ખોટી રીતે ટાઇપ કરવાનું ભૂલી જાય છે. ફરિયાદો એવી છે કે ટોઇંગ કંપનીઓ આ ભૂલો માટે કોઈ નરમાઈ દર્શાવતી નથી. સત્રની મુદત પૂરી થતાં તેઓ તેમની કાર પર પાછા ફરે છે અને જુએ છે કે તેમની કાર ખેંચી લેવામાં આવી છે. વધુમાં, દેશભરની અન્ય નગરપાલિકાઓને પાર્કમોબાઇલ એપમાં ખોટી રીતે તેમની માહિતી દાખલ કરતી વખતે વધુ પડતી પાર્કિંગ ટિકિટ જારી કરવાની ફરિયાદો મળી છે. ન્યૂ જર્સીના સ્ટોન હાર્બરમાં, પાર્કમોબાઇલ એપ્લિકેશન સાથે શરૂ થયા પછીના વર્ષની સરખામણીએ પાર્કિંગ ટિકિટના ઉલ્લંઘનમાં 1,600% થી વધુનો વધારો થયો છે. પોલીસ અધિકારીઓ ટિકિટ લખવા પર "ખૂબ કડક" હોવાની ફરિયાદોને નકારી કાઢે છે અને સ્વીકારે છે કે પાર્કમોબાઇલ સિસ્ટમ અધિકારીઓને શહેરના પાર્કિંગ કાયદાને "વધુ એકીકૃત રીતે લાગુ" કરવાની મંજૂરી આપે છે. સંદર્ભો પાર્કિંગ કંપનીઓ એટલાન્ટામાં સ્થિત કંપનીઓ 2008માં સ્થપાયેલી અમેરિકન કંપનીઓ મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સ