Vicarious cognitive dissonance
વિકારયુક્ત જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતા (વિકારયુક્ત વિસંગતતા પણ) એ વ્યક્તિમાં નકારાત્મક ઉત્તેજનાની સ્થિતિ છે જે તેમના જૂથના સભ્યના વિરોધાભાસી રીતે વર્તનનું નિરીક્ષણ કરે છે. આ ઘટના લિયોન ફેસ્ટિંગર દ્વારા પ્રસ્તાવિત જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતાના પ્રકારથી અલગ પડે છે, જેને વ્યક્તિગત જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતા તરીકે ઓળખવામાં આવે છે, કારણ કે અસ્વસ્થતા અસંગત વર્તનમાં વ્યસ્ત અભિનેતાને બદલે નિરીક્ષક દ્વારા પરોક્ષ રીતે અનુભવાય છે. વ્યક્તિગત જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતાની જેમ, પરોક્ષ જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતા મનોવૈજ્ઞાનિક તણાવ ઘટાડવા માટે નિરીક્ષકના વલણ અને વર્તનમાં ફેરફારો તરફ દોરી શકે છે. ઓરિજિન્સ વિકારિયસ જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતા સૌપ્રથમ નોર્ટન એટ અલ દ્વારા ત્રણ નજીકથી સંબંધિત અભ્યાસોની શ્રેણીમાં પ્રસ્તાવિત અને દર્શાવવામાં આવી હતી. (2003). સામાજિક ઓળખ સિદ્ધાંત પર ધ્યાન દોરતા, સંશોધકોએ પૂર્વધારણાનું પરીક્ષણ કર્યું કે જૂથમાં રહેલા સભ્યના વલણ-વિસંગત વર્તનને સાક્ષી આપીને વિસંગતતા અનુભવી શકાય છે. સંશોધકોએ અંડરગ્રેજ્યુએટ્સમાં વલણના પરિવર્તનને માપવા માટે પ્રેરિત પાલન નમૂનાનો ઉપયોગ કર્યો હતો, જ્યારે સહભાગીઓ એવું માનતા હતા કે તેઓએ ટ્યુશનની રકમ અથવા લોજિસ્ટિક્સને અસર કરતા પગલાના સમર્થનમાં જૂથમાં અથવા જૂથ બહારના સભ્યના કાર્યનું નિરીક્ષણ કર્યું હતું. અભ્યાસ 1 માં જાણવા મળ્યું છે કે સહભાગીઓએ જૂથમાં રહેલા સભ્યને ભાષણ આપતા સાંભળ્યા પછી જ માપ પ્રત્યેના તેમના વલણમાં ફેરફાર કર્યો હતો અને જૂથમાં રહેલા સહભાગીઓના સ્વ-ઓળખના સ્તરમાં તીવ્ર ફેરફારોમાં વધારો થયો હતો. અભ્યાસ 2 એ સ્પષ્ટતા કરી હતી કે વલણમાં પરિવર્તન એ કરારના સાક્ષી બનવાથી આવે છે જે વિરોધાભાસી રીતે કાર્ય કરે છે અને અન્ય સ્પષ્ટતાઓને નકારી કાઢે છે, જેમ કે સમજાવટની અસરો અથવા જૂથમાં સભ્યને સાંભળીને માહિતી પ્રક્રિયામાં તફાવતો. સહભાગીઓએ વાસ્તવમાં ભાષણ સાંભળ્યું ન હતું, અને જ્યારે જૂથના સભ્યએ ભાષણની સ્થિતિ સાથે સંમતિ વ્યક્ત કરી ત્યારે તેમનું વલણ બદલાયું ન હતું. અભ્યાસ 3 દર્શાવે છે કે સહભાગીઓના વલણમાં ફેરફાર થયો હતો અને તે વ્યક્તિગત જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતાને પ્રેરિત કરવા માટે જાણીતી પરિસ્થિતિઓમાં સૌથી મજબૂત હતોઃ અભિનેતાની આ રીતે વર્તવાની મુક્ત પસંદગી અને વર્તણૂક અનિચ્છનીય પરિણામો તરફ દોરી જાય તેવી શક્યતા. જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતા સાથે સંકળાયેલા પરિબળો સાથે વલણને જોડવા ઉપરાંત, અભ્યાસ 3 એ સહભાગીઓની વ્યક્તિગત અસરને પણ માપ્યું, જેને તેઓ કેવું અનુભવે છે તે રીતે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવે છે, અને તેમની પરોક્ષ અસર, જો તેઓ જૂથના સભ્ય હોય તો તેઓ કેવું અનુભવશે તે રીતે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવે છે. માત્ર સહભાગીઓના પરોક્ષ અસ્વસ્થતાના પગલાં તેમના વલણના ફેરફારો સાથે હકારાત્મક રીતે સંકળાયેલા હતા, અને વ્યક્તિગત અસ્વસ્થતા રેટિંગ્સ અને વલણમાં ફેરફાર વચ્ચે કોઈ સંબંધ નહોતો. જ્યારે નોર્ટન એટ અલ. (2003) સૌપ્રથમ એવું સૂચન કરનાર હતું કે જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતા સામાજિક ઓળખ દ્વારા લોકો પર પરોક્ષ રીતે કાર્ય કરી શકે છે, પ્રારંભિક જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતા સંશોધનમાં સામાજિક જૂથો અને આંતરવ્યક્તિત્વની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ પણ સામેલ હતી. ફેસ્ટિંગર, રીકન અને સ્કેચટર (1956) એ વાસ્તવિક ઘટનાઓ સાથે અસંગત હતી તેવી અસમર્થિત માન્યતાઓની તાકાતને જાળવી રાખવા અને વધારવામાં સામાજિક સમર્થનની ભૂમિકાનો અભ્યાસ કર્યો, અને ફેસ્ટિંગર અને કાર્લસ્મિથ (1959) એ જૂઠું બોલવા માટે ચૂકવણી કરનારા સહભાગીઓમાં જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતાને માપ્યું અને અન્ય વ્યક્તિને સમજાવ્યું કે તેઓએ પૂર્ણ કરેલા કાર્યો રસપ્રદ હતા. વિકેરિયસ જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતા સિદ્ધાંત સામાજિક ઓળખ સિદ્ધાંત, સ્વ-વર્ગીકરણ સિદ્ધાંત અને વ્યક્તિગત જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતા સિદ્ધાંતને જોડે છે. વ્યક્તિઓ સામાજિક જૂથોમાં સ્વ-વર્ગીકરણ કરે છે અને જૂથની સામાજિક ઓળખના પાસાઓને તેમના સ્વ-વિભાવનાઓમાં અપનાવે છે. જે વ્યક્તિઓ ઓળખની અનિશ્ચિતતા ઘટાડવા માટે સામાજિક ઓળખની શોધ કરે છે તેઓ જૂથના વધુ આદર્શ લક્ષણો, વલણ અને વર્તણૂકો અપનાવી શકે છે. આ સ્વ-વર્ગીકરણ પ્રક્રિયા સ્વને અવૈયક્તિક બનાવે છે અને જૂથના અન્ય સભ્યો સાથે ઓળખ વધારે છે. આ પરિસ્થિતિઓ જૂથમાં આંતર-વિષયવસ્તુ ઊભી થવાની મંજૂરી આપે છે જ્યાં સભ્યો એકબીજાના જ્ઞાનાત્મક પરિપ્રેક્ષ્યોને શેર કરે છે. ઇન્ટરસબ્જેક્ટિવિટી એ સૂચિત પદ્ધતિ છે જેના દ્વારા વ્યક્તિઓ અન્ય જૂથના સભ્યોની ક્રિયાઓથી અસ્વસ્થતા અનુભવે છે. ફેસ્ટિંગરનો જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતાનો સિદ્ધાંત સૂચવે છે કે લોકોમાં આંતરિક સુસંગતતા માટે પ્રેરણા હોય છે અને તેથી પરોક્ષ વિસંગતતા તેમની સામાજિક ઓળખમાં સુસંગતતા માટેની વ્યક્તિની ઇચ્છામાંથી આવે છે. જૂથના સભ્યોને દંભી રીતે વર્તતા જોવું એ સભ્યપદની ઇચ્છનીયતા પર શંકા કરીને અથવા જૂથના વલણ અને મૂલ્યોની આસપાસ અનિશ્ચિતતા વધારીને તે જૂથ સાથે ઓળખ કરવાના ફાયદાઓને જોખમમાં મૂકે છે. બંને પદ્ધતિઓ સ્વ-વર્ગીકરણ અને સામાજિક સર્વસંમતિની હકારાત્મક સ્વ-સમર્થન અસરોને ઘટાડે છે. જો કે, પ્રતિકૂળ વિસંગતતા પેદા કરવા માટે, અભિનેતાને અસંગત વર્તનમાં મુક્તપણે જોડાવાની પસંદગી તરીકે સમજવું જોઈએ. પરોક્ષ વિસંગતતા માટેની આ સ્થિતિ જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતા સિદ્ધાંતના નમૂનાઓ જેવી જ છે જેમાં સ્વ-ખ્યાલ માટે અમુક સ્તરની વ્યક્તિગત જવાબદારી અથવા પરિણામોની જરૂર પડે છે, જેમ કે નવા દેખાવ અને સ્વ-ધોરણોના નમૂનાઓ. નિરીક્ષકોએ એવું પણ માનવું જોઈએ કે અભિનેતાના વર્તનથી અનિચ્છનીય પરિણામો આવે છે, અને આ પરિણામો નિરીક્ષક માટે વિસંગતતા પેદા કરવા માટે મહત્વપૂર્ણ હોવા જોઈએ. પરોક્ષ વિસંગતતા સહાનુભૂતિ કરતાં સહાનુભૂતિને વધુ સમાન છે કારણ કે તેમાં અન્ય લોકોએ અભિનેતાને લાગતી અગવડને સમજવાની અને કલ્પના કરવાની જરૂર છે. તે સહાનુભૂતિ કરતાં વધુ અહંકાર-કેન્દ્રિત ઘટના પણ હોઈ શકે છે કારણ કે જ્યારે સહભાગીઓને પૂછવામાં આવે છે કે જો તેઓ અભિનેતા હોય તો તેઓ કેવું અનુભવશે જ્યારે તેમને પૂછવામાં આવે છે કે વાસ્તવિક અભિનેતા કેવું અનુભવે છે ત્યારે તે વધુ અસર કરે છે. વ્યક્તિ વ્યક્તિગત વિસંગતતા ઘટાડવા માટે સામાન્ય રીતે ઉપયોગમાં લેવાતી પદ્ધતિઓમાં આ તફાવત સાથે જોડાઈ શકે છે કે નિરીક્ષક માત્ર તેમની પોતાની સમજશક્તિ અને વર્તણૂકોમાં ફેરફાર કરી શકે છે, અભિનેતાની નહીં. કોઈના વલણને સમાયોજિત કરવું એ પરોક્ષ વિસંગતતા ઘટાડવાની એક સરળ રીત છે. એવા ઘણા સૂચિત કારણો છે કે શા માટે નિરીક્ષકો તે સભ્યને કાળા ઘેટાં તરીકે બહાર કાઢવાને બદલે જૂથના સભ્યના વિચલનોના જવાબમાં તેમના વલણ અથવા વર્તણૂકોને સમાયોજિત કરશે. એક સિદ્ધાંત એ હતો કે વ્યક્તિઓ અભિનેતા દ્વારા વ્યક્ત કરાયેલા નવા જૂથ ધોરણોને સમાયોજિત કરી રહ્યા હતા; જો કે, એવું દર્શાવવામાં આવ્યું છે કે જે નિરીક્ષકો પરોક્ષ જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતાનો અનુભવ કરે છે તેઓ જરૂરી નથી માનતા કે પ્રતિકૂળ વર્તન કર્યા પછી અભિનેતાની સાચી માન્યતાઓ બદલાઈ ગઈ છે. અન્ય દરખાસ્ત એકતા અને જૂથની ઓળખના પ્રમાણિકતા અને અખંડિતતા જેવા ઇચ્છિત ગુણોની પુનઃપુષ્ટિ કરવાની ઇચ્છા હતી. આ વિચારને કેટલાક પ્રયોગમૂલક સમર્થન છે જ્યાં જૂથના દંભી સભ્યના સંપર્કમાં આવતા પહેલા વ્યક્તિગત અથવા જૂથની ઓળખની પુષ્ટિ કરવાથી નિરીક્ષકોના વલણ પરની અસરો ઓછી થઈ છે. નિરીક્ષકો દંભી સભ્યોનો બચાવ કરતા હોવાનું પણ દર્શાવવામાં આવ્યું છે, જે સૂચવે છે કે જૂથના સભ્યને સામાજિક ટેકો આપવાની ઇચ્છા નિરીક્ષકોમાં ફેરફારોને પ્રેરિત કરી શકે છે. મધ્યમ પરિબળો અભિનેતાની મુક્ત પસંદગી અને સંભવિત નકારાત્મક પરિણામોની પરિસ્થિતિઓ ઉપરાંત, ઘણા પરિબળો પરોક્ષ જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતાની તાકાતને મધ્યમ કરી શકે છેઃ જૂથમાં ઓળખ જૂથમાં ઓળખ પરોક્ષ વિસંગતતાને પ્રતિભાવ આપતા નિરીક્ષકમાં વર્તણૂક અને વલણમાં ફેરફારની માત્રામાં વધારો દર્શાવવામાં આવ્યો છે. જૂથમાં ઉચ્ચ ઓળખ નિરીક્ષક અને અસંગત અભિનેતા વચ્ચે આંતર-વિષયગતતામાં વધારો કરે છે, જે નકારાત્મક ઉત્તેજનાનો અનુભવ વધારે છે અને સમન્વયને પુનઃસ્થાપિત કરવાની જરૂર છે. પ્રતિકૃતિથી વિપરીત, ઉચ્ચ ઓળખ માટે જરૂરી નથી કે વ્યક્તિ સામાજિક જૂથના સૌથી કેન્દ્રિય લક્ષણોનો સમાવેશ કરે. પ્રોટોટાઇપિકાલિટી નિરીક્ષક અને અભિનેતા બંનેની પ્રોટોટાઇપિકાલિટી આંતર-વિષયવસ્તુ અને પરિણામી પરોક્ષ જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતાની શક્તિને પ્રભાવિત કરે છે. વિસંગતતાની તીવ્રતા ત્યારે સૌથી વધુ હોય છે જ્યારે બંને વ્યક્તિઓ સંબંધિત સામાજિક જૂથની અત્યંત પ્રતિકૃતિ હોય છે. ગ્રેટર પ્રોટોટાઇપિકાલિટી દરેક વ્યક્તિની સ્વ-વિભાવના સાથે વહેંચાયેલ સામાજિક ઓળખના વધુ સારા એકીકરણ સાથે સંકળાયેલ છે અને અભિનેતાઓ અને નિરીક્ષકો વચ્ચેની દેખીતી સમાનતામાં પણ વધારો કરે છે. જ્યારે નિરીક્ષક અને અભિનેતા બંને ચોક્કસ સામાજિક જૂથ માટે પ્રતિકૃતિમાં નીચા હોય ત્યારે પરોક્ષ વિસંગતતા પણ શક્તિશાળી હોય છે, જે સૂચવે છે કે તેઓ તેમના બહારના અથવા હાંસિયામાં ધકેલાયેલા દરજ્જા દ્વારા મજબૂત સામાજિક બંધન વહેંચે છે. સ્વ-વિભાવના પરસ્પરાવલંબન વ્યક્તિના સ્વ-વિભાવનામાં પરસ્પરાવલંબનની માત્રા, જે આંશિક રીતે તેના સાંસ્કૃતિક ધોરણો દ્વારા આકાર લે છે, તે અન્ય લોકો સાથેના જોડાણો અને જવાબદારીઓ પર ભાર મૂકીને પરોક્ષ જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતાને જન્મ આપી શકે છે. સ્વની વધુ અવલંબન જૂથમાં જોડાયેલી ઓળખ વધારવા માટે પ્રસ્તાવિત છે. કયા પરિણામોને અનિચ્છનીય માનવામાં આવે છે અને સામાજિક સંદર્ભોમાં તેમની પોતાની એજન્સી અને ભૂમિકા અંગેના વ્યક્તિના મંતવ્યો સાથે કેટલી હદે બદલાઈ શકે છે. પરસ્પરાવલંબી સંસ્કૃતિમાં જ્ઞાનાત્મક વિસંગતિના અભ્યાસોમાં અસંગત વર્તણૂકના આંતરવૈયક્તિક પરિણામો હોય ત્યારે તેની અસરો દર્શાવવાની શક્યતા વધુ હોય છે, જ્યારે તેના માત્ર વ્યક્તિગત પરિણામો જ હોય. પારસ્પરિક વિસંગતતા પણ સામૂહિક સેટિંગમાં અસરો દર્શાવે છે જ્યારે વ્યક્તિગત જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતા નથી. સામાજિક ઓળખની મુખ્યતા કોઈ ચોક્કસ સામાજિક ઓળખની મનોવૈજ્ઞાનિક મુખ્યતા ત્યારે અસર કરે છે જ્યારે લોકો પરોક્ષ વિસંગતતા અનુભવે છે. લોકો બહુવિધ સામાજિક જૂથોના છે, અને પરિસ્થિતિગત સંદર્ભના આધારે, એક ઓળખ બીજા કરતાં વધુ મુખ્ય હોઈ શકે છે. જો નિરીક્ષકો અભિનેતા સાથે ઓળખ કરે અને જો આંતર-વિષયવસ્તુ નિરીક્ષકમાં વિસંગતતા ઉશ્કેરે તો તે ઓળખની સુલભતામાં વધારો અસર કરે છે. જ્યારે સક્રિય ઓળખ પ્રકૃતિમાં વધુ સામૂહિક હોય ત્યારે વ્યક્તિઓને તેમની સાંસ્કૃતિક પૃષ્ઠભૂમિ વિશે વિચારવા માટે પ્રેરિત કરવાથી પરોક્ષ જ્ઞાનાત્મક વિસંગતિના પ્રતિભાવમાં વલણમાં ફેરફાર થઈ શકે છે. લક્ષણો નિરીક્ષકની તેમની શારીરિક અસ્વસ્થતાના લક્ષણો પરોક્ષ વિસંગતતા પ્રત્યેની તેમની પ્રતિક્રિયાઓને અસર કરે છે. નિરીક્ષકોએ નકારાત્મક ઉત્તેજનાને ઓળખવી પડશે અને આ લાગણીઓને આંતરિક સ્રોત સાથે યોગ્ય રીતે જોડવી પડશે. નિરીક્ષકોને તેમની લાગણીઓના સ્ત્રોતને બાહ્ય પરિબળો સાથે ખોટી રીતે જોડવાની મંજૂરી આપવી એ ઢોંગી નિવેદનો સાથે સંરેખિત કરવા માટે તેમના વર્તનમાં ફેરફાર કરવાની હદને ઘટાડી શકે છે. અસરો વિકેરિયસ જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતા વિવિધ હસ્તક્ષેપોના અમલીકરણ માટે ઉપયોગી સાધન હોઈ શકે છે, જેમ કે આરોગ્ય-વર્તણૂકો સાથે સંબંધિત. અભ્યાસોએ સહભાગીઓમાં પરોક્ષ વિસંગતતા દર્શાવી છે, જેઓ જૂથના સભ્ય દ્વારા સનબ્લોકના ઉપયોગની હિમાયત કરતા ભાષણો સાંભળે છે, જે અગાઉના દંભી વર્તનમાં રોકાયેલા હોવાનું બહાર આવ્યું હતું. વક્તાઓના પાખંડના સંપર્કમાં આવેલા શ્રોતાઓ સનબ્લોકનો ઉપયોગ કરવાના તેમના ભાવિ ઇરાદા અથવા મફતમાં કૂપનોને મુક્ત કરવાની સંભાવના વધારવાની શક્યતા વધારે હતી sunblock.Fernandez, N.; સ્ટોન, J.; કૂપર, J.; કેસિયો, E.; હોગ, M. A. (2007). પરોક્ષ પાખંડઃ ઢોંગી આંતરિક જૂથના સભ્યના સંપર્કમાં આવ્યા પછી વિસંગતતા ઘટાડવા માટે વલણને પ્રોત્સાહન આપવાનો ઉપયોગ. 7મી વાર્ષિક સોસાયટી ફોર પર્સનાલિટી એન્ડ સોશિયલ સાયકોલોજી કોન્ફરન્સ, મેમ્ફિસ, ટી. એન. ખાતે રજૂ કરાયેલ પોસ્ટર. આ ઘટના મોટા પાયે હસ્તક્ષેપો માટે પણ સંભવિત હોઈ શકે છે કારણ કે સમાન અસંગત વર્તન બહુવિધ નિરીક્ષકોમાં એક સાથે ફેરફારો તરફ દોરી શકે છે. પરોક્ષ વિસંગતતા નિરીક્ષણ દ્વારા સક્રિય થાય છે, તેથી તે વિવિધ સામાજિક સંદર્ભોમાં વલણ અને વર્તણૂકીય પરિવર્તન માટે અસરો ધરાવે છે જેમાં નિરીક્ષક અને અભિનેતા (દા. ત., માસ મીડિયા, સોશિયલ મીડિયા, વગેરે) વચ્ચે સીધી ક્રિયાપ્રતિક્રિયા શામેલ નથી. એક અભ્યાસ સૂચવે છે કે જ્યારે કોઈ અભિનેતાએ પાત્રો સાથે પરોપજીવી સંબંધ બાંધ્યો હોય, જેમની પડદા પરની વર્તણૂકો અભિનેતાની માન્યતાઓથી વિરોધાભાસી હોય ત્યારે મીડિયા દર્શકો પરોક્ષ જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતા અનુભવે છે. પ્રારંભિક સંશોધનોએ દર્શાવ્યું છે કે નકારાત્મક ઉત્તેજના માટે પ્રતિકૂળ રીતે જૂથમાં સભ્યના કાર્યનું સીધું નિરીક્ષણ કરવાને બદલે માત્ર કલ્પના કરવી પણ પૂરતી હોઈ શકે છે, પરંતુ કાલ્પનિક પરોક્ષ વિસંગતતાના ક્ષેત્રમાં વધુ કામ કરવાની જરૂર છે. આ પણ જુઓ જૂથ સુસંગતતા જૂથમાં વિચારવું જૂથમાં પક્ષપાત સામાજિક ચેપી સંદર્ભો જ્ઞાનાત્મક વિસંગતતા